The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 241 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ResNexus se destaca em customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Shiji Group se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 241 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 207 | 34 |
Apos analisar 241 avaliacoes verificadas, os usuarios do ResNexus mais valorizam satisfação e suporte ao cliente, design de site e experiência do usuário, melhorias contínuas de recursos, enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Satisfação e suporte ao cliente
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Design de site e experiência do usuário
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Melhorias contínuas de recursos
▾
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+
Implementação
▾
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+
Análise de dados e relatórios
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Recursos personalizáveis de limpeza e manutenção
▾
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Relatórios e análises
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #12 96 avaliacoes | #53 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #24 25 avaliacoes | #31 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #24 4 avaliacoes | #11 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #12 4 avaliacoes | #22 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #20 43 avaliacoes | #33 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #25 24 avaliacoes | #24 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #20 22 avaliacoes | #22 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #29 6 avaliacoes | #45 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 195 avaliacoes | #33 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #41 2 avaliacoes | #30 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #37 1 avaliacoes | #14 5 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #5 14 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, guest experience, and revenue. ResNexus and Shiji Daylight both aim to streamline operations, but they diverge in focus, scale, and feature depth. While ResNexus offers a strong solution for small to mid-sized properties, Shiji targets a broader hotel market, including large chains. Which system aligns best with your hotel's current needs and growth plans?
ResNexus is a cloud-based PMS designed primarily for small to midsize properties like B&Bs, inns, and vacation rentals. It emphasizes ease of use, contactless check-ins, and automation, helping small teams operate smoothly without extensive training. In contrast, Shiji Daylight is built to serve a wide range of hotel sizes, from boutique hotels to global chains, with features supporting complex operations, multi-property management, and extensive integrations.
While ResNexus boasts a high ease-of-use score (4.72/5) and dedicated customer support, it has a much lower overall rating (0/5) in user reviews, mainly due to limited transparency of user feedback. Shiji, with a rating of 74.99/100 and more recent reviews, demonstrates a broader adoption and a more positive user experience. Do you need a simple, intuitive system for a smaller property, or a scalable platform for a growing or multi-property operation?
If your hotel needs an easy-to-deploy, user-friendly PMS with integrated booking, contactless check-in, and marketing tools, ResNexus is the better choice, especially for small inns, B&Bs, or vacation rentals. Its focus on automation and customer service makes it ideal for properties prioritizing guest experience over extensive customization.
On the other hand, if your hotel operates multiple properties, requires complex room allocation, detailed reporting, and integration with a variety of systems, Shiji Daylight is more suitable. Its broader feature set, including central guest profiles, multi-lingual support, and advanced automation, supports large-scale operations better.
For solo properties or small teams seeking simplicity, ResNexus wins. For hotel groups aiming for operational consistency and scalability, Shiji provides the more comprehensive platform.
ResNexus scores slightly higher in ease of use (4.72/5) and onboarding (4.65/5), reflecting its straightforward interface and focus on small business needs. Reviewers mention its intuitive reservation management and contactless check-in features, which require minimal training. Support responsiveness is also highly rated, with many users praising their quick, helpful responses.
Shiji Daylight, rated at 4.63/5 in ease of use and 4.38/5 in onboarding, features a modern, clean interface designed to be user-friendly across properties of all sizes. Its training materials, including videos and guides, are appreciated, but some users report that performance issues and customization limitations can hamper efficiency.
Edge: ResNexus.
ResNexus offers six features exclusive to its platform, including a channel manager, revenue management module, booking engine, guest CRM, on-premise deployment, and a mobile app. These features focus on automation, direct booking, and guest engagement, suited for small properties with direct reservation needs.
Shiji Daylight surpasses ResNexus with 53 exclusive features, including guest profiles, multi-lingual support, task management, online check-in/out, integrated CRS, automated reminders, housekeeper mobile app, real-time status updates, and PCI/GDPR compliance. Its extensive automation and multi-property capabilities make it more versatile for large or complex hotels.
Given the broader scope, Shiji's feature count gives it an edge for hotels seeking comprehensive management tools.
Edge: Shiji Daylight.
ResNexus’s support scores 4.86/5, with reviews highlighting prompt, knowledgeable assistance and personalized service. Hoteliers praise the team for their responsiveness and willingness to support small properties through detailed onboarding and ongoing help.
Shiji Group’s support, rated at 4.53/5, is generally praised for professionalism and quick responses. However, some users note occasional delays and wish for more proactive communication, especially during implementation.
ResNexus's support reputation, combined with recent high ratings and more reviews, makes it the stronger in this category.
Edge: ResNexus.
ResNexus offers 17 verified partners, including major OTAs, channel managers, and marketing tools like Triptease and Airbnb. Its integrations support essential functions for small properties, such as booking engines and POS systems.
Shiji Daylight excels with 64 verified partners, including global systems like SiteMinder, Revinate, Amadeus, and Atomize. Its API-driven approach allows extensive customization, multi-channel distribution, and integration with enterprise systems, fitting complex hotel networks.
While Shiji has a larger ecosystem, ResNexus’s focus on core partnerships for smaller properties makes it more straightforward for its target market.
Edge: Shiji Daylight.
ResNexus has 186 reviews, but all are rated 0/5, indicating a significant gap in recent or positive feedback. The high NPS score (97%) suggests strong loyalty among a small, possibly niche, user base, but the overall rating is not reflective of widespread satisfaction.
Shiji has only 32 reviews but boasts a recent and positive reputation, with an overall rating of 74.99/100. Users comment favorably on ease of use, automation, and support, especially in larger, multi-property contexts. The recent reviews and high ratings establish Shiji as the more trusted choice.
Edge: Shiji Daylight.
ResNexus’s base price is $800 annually, with no mention of monthly fees or implementation costs. Its straightforward pricing aligns with small property budgets.
Shiji Daylight costs $1,200 upfront, with no monthly fees or implementation costs specified. Its higher price reflects its broader feature set and enterprise-level capabilities.
For budget-conscious small properties, ResNexus offers better value; larger hotels or groups may find the investment in Shiji justified.
ResNexus is suited for properties that want simplicity, automation, and excellent support without complex customization needs.
Shiji supports scalable, multi-property management with a focus on automation, customization, and operational consistency.
ResNexus excels in offering a straightforward, contactless, and automation-rich PMS tailored for small properties. Its high support ratings, ease of use, and strong automation features make it ideal for inns, B&Bs, and vacation rentals looking to operate efficiently with minimal fuss.
Shiji Daylight shines in scalable, multi-property environments that demand detailed reporting, extensive integrations, and automation. Its broader feature set and global presence make it the go-to platform for larger hotel chains or properties aiming for growth.
If your hotel is small, values simplicity, and relies on direct bookings, ResNexus is the better fit. Conversely, if you operate multiple properties or need a flexible, robust system for complex operations, Shiji Daylight is the more suitable choice.
In summary, for most small to mid-sized properties, ResNexus provides the easier, more support-backed solution. Larger, multi-property hotels benefit from Shiji’s extensive features and integrations, making it the superior platform for growth and operational consistency.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $1,200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ResNexus PMS e Shiji Daylight PMS compartilham 45 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| CRM convidado | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa | ||
| Perfis de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 47 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns us... Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns usuários expressam preocupações sobre rotatividade de pessoal e atrasos ocasionais nos tempos de resposta, principalmente durante fins de semana e feriados.
A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No... A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No entanto, os usuários às vezes acham que a integração com o mecanismo de reservas e a personalização do layout do site exigem muito HTML. Eles também solicitam modelos de design mais amigáveis.
Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no... Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no atendimento às necessidades em evolução do setor de hospitalidade. Alguns usuários, no entanto, sentem que as atualizações frequentes ocasionalmente introduzem falhas ou exigem tempo para se acostumar com novos recursos.
Onde os hoteleiros criticam
Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as opera... Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as operações da recepção e opções mais personalizáveis para atribuições de tarefas de limpeza e manutenção.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ResNexus PMS e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ResNexus PMS oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 64. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ResNexus PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ResNexus PMS: Nao. Shiji Daylight PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ResNexus tem um HT Score de 31 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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