The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 207 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ResNexus se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
SS&C se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 207 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 207 | 0 |
Apos analisar 207 avaliacoes verificadas, os usuarios do ResNexus mais valorizam satisfação e suporte ao cliente, design de site e experiência do usuário, melhorias contínuas de recursos, enquanto os usuarios do SS&C destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Satisfação e suporte ao cliente
▾
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Design de site e experiência do usuário
▾
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Melhorias contínuas de recursos
▾
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+
Análise de dados e relatórios
▾
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| Contras | |
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−
Recursos personalizáveis de limpeza e manutenção
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #12 96 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #24 25 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #24 4 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #12 4 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #20 43 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #25 24 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #20 22 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #29 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 195 avaliacoes | — |
| Europa | #41 2 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #37 1 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's operations, guest experience, and revenue. ResNexus PMS and TimeShareWare target different market segments and operational needs, but only ResNexus offers a robust, recent review base and a comprehensive feature set tailored for independent hotels, B&Bs, and small resort properties. How do these systems compare on usability, features, support, and value for your hotel?
ResNexus, with its 186 recent reviews and a high NPS score of 9.66/10, is clearly more tested and trusted by hoteliers. It’s designed specifically for small to medium properties like inns, boutique hotels, and vacation rentals, offering a user-friendly interface, automation features, and integrations that simplify daily operations.
TimeShareWare, by contrast, serves a broader resort and timeshare market, with no recent reviews or ratings available. If your hotel is a shared-ownership resort or a large multi-site operation, it may be suitable, but without recent user feedback, it’s difficult to gauge its current performance or hotel-specific advantages. Are you looking for a system with proven hotel-centric performance or a platform tailored for resort management?
If your property is a small to mid-sized hotel, B&B, or vacation rental seeking a cloud-based PMS with strong automation, integrated marketing, and OTA connectivity, go with ResNexus. Its emphasis on guest management, intuitive booking engine, and automation features fit the needs of independent hoteliers aiming to increase direct bookings and streamline operations.
If you operate a large resort, timeshare, or multi-site property management operation requiring complex lease and owner management, TimeShareWare might sound appealing—though the lack of recent reviews limits confidence. For smaller hotels, ResNexus’s extensive features and recent positive feedback make it the safer, more proven choice.
ResNexus scores a 4.72/5 in ease of use, with many reviewers praising its intuitive drag-and-drop reservation management, straightforward setup, and user-friendly interface. Its onboarding process is rated at 4.65/5, and support staff are highly regarded, often praised for promptness and knowledge, which facilitates quick staff adoption.
TimeShareWare, on the other hand, offers no recent or detailed user ratings, making it impossible to assess its usability. Given the absence of recent feedback, ResNexus’s high ease of use rating clearly makes it the more accessible option. Edge: ResNexus.
ResNexus boasts 51 unique features, including a channel manager, booking engine, revenue management, integrated payment processing, guest CRM, email marketing, online check-in/out, and housekeeping modules. These tools are tailored for small hotels and vacation rentals, streamlining guest management and operational workflows.
TimeShareWare’s feature set is not detailed in the current data, but it appears to focus on lease and owner management for resorts and timeshares, lacking hotel-specific automation or guest marketing tools. With ResNexus’s comprehensive feature set and recent updates, it clearly leads in hotel-centric functionalities. Edge: ResNexus.
ResNexus’s customer support scores a 4.86/5, with reviews emphasizing quick, knowledgeable responses and personalized assistance. Hoteliers appreciate the dedicated support team for resolving issues swiftly and maintaining high satisfaction levels.
No recent reviews or support ratings are available for TimeShareWare, leaving its support quality uncertain. Given the importance of reliable support in hotel operations, ResNexus’s proven high rating and positive reviews make it the better choice. Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including Triptease, Tripadvisor, Airbnb, Booking.com, Expedia, Lightspeed, Google, and others, enabling smooth OTA, payment, and marketing workflows. These integrations are key for efficient channel management and direct booking growth.
In comparison, TimeShareWare has only one verified integration, Whistle, which likely limits its compatibility with other systems. For a hotel seeking extensive third-party connectivity, ResNexus’s broader integration network is a clear advantage. Edge: ResNexus.
ResNexus’s reviews are recent and highly positive, with a 97% likelihood to recommend and a strong overall rating based on 186 reviews. Hoteliers across various segments, especially B&Bs and small hotels, praise its usability, support, and features.
TimeShareWare lacks recent or detailed reviews, so no ratings or user sentiment can be confidently assessed. Until proven otherwise, ResNexus’s superior review volume and recency make it the preferred choice for hoteliers. Edge: ResNexus.
ResNexus charges a flat base price of $800, with no free trial or additional implementation fees. Its transparent pricing reflects its comprehensive feature set and ongoing support.
TimeShareWare’s pricing is not publicly available, which complicates direct comparison. Without clear pricing details, ResNexus’s known cost and value for money provide a more straightforward decision basis.
ResNexus is a proven, hotel-focused PMS with extensive features, high user satisfaction, and a recent, large review base. Its automation, integrations, and support make it a dependable choice for independent hoteliers.
TimeShareWare, while tailored for resorts and timeshares, lacks recent feedback and detailed hotel-specific features. It may suit large resorts or timeshare operations but falls short for typical hotel needs.
If your hotel requires a reliable, comprehensive PMS with proven support and features, ResNexus is the clear choice. For resort-specific management, especially at a larger scale, consider TimeShareWare, but proceed with caution due to limited recent data.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ResNexus PMS e TimeShareWare compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns us... Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns usuários expressam preocupações sobre rotatividade de pessoal e atrasos ocasionais nos tempos de resposta, principalmente durante fins de semana e feriados.
A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No... A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No entanto, os usuários às vezes acham que a integração com o mecanismo de reservas e a personalização do layout do site exigem muito HTML. Eles também solicitam modelos de design mais amigáveis.
Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no... Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no atendimento às necessidades em evolução do setor de hospitalidade. Alguns usuários, no entanto, sentem que as atualizações frequentes ocasionalmente introduzem falhas ou exigem tempo para se acostumar com novos recursos.
Onde os hoteleiros criticam
Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as opera... Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as operações da recepção e opções mais personalizáveis para atribuições de tarefas de limpeza e manutenção.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ResNexus PMS e TimeShareWare compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ResNexus PMS oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto TimeShareWare oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ResNexus PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ResNexus PMS: Nao. TimeShareWare: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ResNexus tem um HT Score de 31 e SS&C tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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