The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ResNexus se destaca em customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
WavePM se destaca em ROI and onboarding .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 207 | 1 |
Apos analisar 208 avaliacoes verificadas, os usuarios do ResNexus mais valorizam satisfação e suporte ao cliente, design de site e experiência do usuário, melhorias contínuas de recursos, enquanto os usuarios do WavePM destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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WavePM |
|---|---|
| Pros | |
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+
Satisfação e suporte ao cliente
▾
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+
Design de site e experiência do usuário
▾
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+
Melhorias contínuas de recursos
▾
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+
Análise de dados e relatórios
▾
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| Contras | |
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−
Recursos personalizáveis de limpeza e manutenção
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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WavePM |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #12 96 avaliacoes | #61 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #24 25 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #24 4 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #12 4 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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WavePM |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #20 43 avaliacoes | #66 1 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #25 24 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #20 22 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #29 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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WavePM |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 195 avaliacoes | #61 1 avaliacoes |
| Europa | #41 2 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #37 1 avaliacoes | — |
Choosing a property management system (PMS) for your hotel involves balancing features, usability, support, and cost. ResNexus PMS by ResNexus and WavePM by WavePM both aim to streamline operations but approach this goal from different angles. ResNexus offers a comprehensive suite tailored for a variety of property types, while WavePM emphasizes AI-driven insights and modern architecture. Which one aligns best with your hotel’s needs?
ResNexus boasts a large number of reviews and recent user feedback, making its insights more current and reliable. WavePM, however, has a very limited review base, making its data less dependable for decision-making. Given the latest reviews, ResNexus appears to be the more established choice. Are you ready to dive into the specifics?
ResNexus and WavePM both serve as property management systems, but they diverge significantly in scope and maturity. ResNexus is a fully-featured, cloud-based PMS with extensive integrations, automation tools, and targeted modules such as channel management, revenue tracking, and guest CRM. It is built specifically for hospitality providers like inns, resorts, and vacation rentals.
WavePM, in contrast, is positioned as a modern, AI-powered platform mainly aimed at property managers and landlords, with a focus on automation, tenant reviews, and operational insights. It lacks the extensive feature set of ResNexus and is primarily used for residential or smaller properties, especially motels.
Both claim to streamline operations, yet only ResNexus provides a full suite of hotel-specific tools. The question is: do you need a dedicated hotel PMS or a flexible property management platform?
If your hotel needs robust reservations, online booking, multi-channel distribution, and guest management, ResNexus is the clear choice. It is best suited for properties that require comprehensive features like custom rates, automated email marketing, and integrated POS systems.
Conversely, if your hotel operates as a smaller motel or guesthouse seeking AI-driven review analysis, expense tracking, and lease management, WavePM might be a better fit. It’s designed more for property managers looking for automation and tenant engagement rather than full-scale hospitality operations.
Most hoteliers will find ResNexus’s extensive features more aligned with their core needs, especially given its larger, more recent review base. WavePM’s niche appeal and limited feedback make it less suitable for larger or more complex hotel operations.
ResNexus has a strong ease-of-use rating of 4.72 out of 5, driven by its straightforward interface, drag-and-drop reservation management, and user-friendly website tools. New users often report that onboarding, while detailed, is manageable, supported by professional training and documentation.
WavePM scores a perfect 5 out of 5 for ease of use, with reviewers praising its modern, intuitive design and flexible architecture. Its AI-driven features are designed to simplify management tasks, although the platform’s focus on automation may require some initial adjustment.
Given the more extensive user feedback, ResNexus’s usability is well-tested and dependable for hospitality staff. Edge: WavePM.
ResNexus offers a comprehensive suite of 51 features exclusive to its platform, including channel management, revenue modules, booking engine, guest CRM, online check-in/out, guest messaging, and integrated payment processing. It also provides automation tools like nightly audits and task management, tailored specifically for hotels and vacation rentals.
WavePM’s feature set appears more limited, with no unique features highlighted aside from AI review summaries and tenant-focused automation. Its core strength is in automation and property oversight, rather than hotel-specific functionalities.
ResNexus’s broader and more hotel-tailored feature set gives it a decisive edge for properties needing full operational control. Edge: ResNexus.
ResNexus’s customer support scores a 4.86 out of 5, with reviewers praising prompt responses, knowledgeable staff, and ongoing support during onboarding. Multiple reviews emphasize the high quality of customer engagement, and the platform’s support team is often described as a key positive.
WavePM’s support rating is slightly lower at 4 out of 5, with feedback indicating good support but less detailed reviews available. Its customer service appears responsive but lacks the depth of ResNexus’s established reputation.
Given the volume and recency of reviews, ResNexus’s support is more proven and reliable. Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including Triptease, Tripadvisor, Airbnb, Booking.com, Expedia, Lightspeed, Google, and Canary Technologies. These integrations facilitate seamless online distribution, guest engagement, and payment processing, making it suitable for hotels needing multi-channel management.
WavePM offers no verified integrations, which limits its connectivity and automation potential for hotel operations. Its architecture may support future integrations, but currently, it’s less adaptable to external systems.
ResNexus’s extensive partner network provides a significant advantage for hotels seeking integrated, multi-platform operation. Edge: ResNexus.
ResNexus’s reviews are far more numerous, totaling 186, with recent feedback emphasizing its reliability, customer support, and feature set. Its overall ratings and NPS score (9.66/5) reflect high satisfaction among a diverse range of properties, especially inns, bed & breakfasts, and resorts.
WavePM has only 1 review, which rates it highly but is insufficient to establish a pattern of hotel-specific satisfaction. Its niche use in motels and small properties limits broader hoteliers’ feedback.
Given the volume and recency of reviews, ResNexus is clearly rated higher by hoteliers. Edge: ResNexus.
ResNexus charges a flat base price of $800 per month with no free tier or trial available. This fee includes access to its extensive feature set, making it a predictable, all-in-one investment for larger hotels or chains.
WavePM’s pricing is not publicly disclosed, which complicates comparisons. Its business model likely targets smaller operations or landlords with different budget expectations.
For hotels seeking transparency and a fixed monthly fee, ResNexus offers clear value. WavePM’s unspecified pricing may require direct inquiry but could be suitable for smaller properties with more limited budgets.
Not ideal if:
ResNexus’s broad feature set and extensive support make it suitable for mid-sized to large properties seeking operational control and guest engagement.
Not ideal if:
WavePM fits smaller, tech-savvy properties that value automation and AI-enhanced insights over traditional hotel management features.
ResNexus and WavePM serve different hotel management needs. ResNexus’s core strength lies in its comprehensive, hotel-specific feature set, broad integrations, and extensive reviews, making it a reliable choice for properties that need full operational control.
WavePM offers a modern, AI-powered approach, but its current limited review base and narrower focus suggest it’s better suited for small motels or landlords seeking automation rather than full-scale hotel management.
If your hotel prioritizes proven features, extensive support, and a large user base, ResNexus is the clear winner. For smaller, tech-forward properties with a focus on automation, WavePM might be worth exploring, but with caution due to limited feedback.
In conclusion, ResNexus’s recent and numerous reviews give it the edge in reliability and trustworthiness. It remains the more tested, hotel-tailored PMS for your property management needs.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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WavePM | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ResNexus PMS e WavePM compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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WavePM |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns us... Várias avaliações enfatizam o suporte ao cliente de alta qualidade da ResNexus, destacando assistência rápida e bem informada. Apesar disso, alguns usuários expressam preocupações sobre rotatividade de pessoal e atrasos ocasionais nos tempos de resposta, principalmente durante fins de semana e feriados.
A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No... A ResNexus se destaca em fornecer designs de sites esteticamente agradáveis e funcionais, muitas vezes levando a um aumento nas reservas diretas. No entanto, os usuários às vezes acham que a integração com o mecanismo de reservas e a personalização do layout do site exigem muito HTML. Eles também solicitam modelos de design mais amigáveis.
Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no... Os revisores mencionam consistentemente as atualizações e melhorias regulares feitas pelo ResNexus, garantindo que a plataforma permaneça à frente no atendimento às necessidades em evolução do setor de hospitalidade. Alguns usuários, no entanto, sentem que as atualizações frequentes ocasionalmente introduzem falhas ou exigem tempo para se acostumar com novos recursos.
Onde os hoteleiros criticam
Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as opera... Os recursos de limpeza e manutenção do ResNexus são vistos como robustos, mas às vezes incômodos. Os usuários solicitam melhor integração com as operações da recepção e opções mais personalizáveis para atribuições de tarefas de limpeza e manutenção.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ResNexus PMS e WavePM compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ResNexus PMS oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto WavePM oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. WavePM lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ResNexus PMS: Nao. WavePM: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ResNexus tem um HT Score de 31 e WavePM tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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