O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 429 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
ThinkReservations se destaca em suporte ao cliente e gestão de contas — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,9/5), com recursos exclusivos como Processo de pagamento e Módulo de limpeza.
Avaliações lado a lado baseadas em 429 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 429 |
Após analisar 429 avaliações verificadas, os usuários do Rental Network Software mais valorizam , enquanto os usuários do ThinkReservations destacam suporte ao cliente e gestão de contas, facilidade de uso e operações diárias, gerenciamento de reservas, calendário e disponibilidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Rental Network Software |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Suporte ao cliente e gestão de contas
▾
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+
Facilidade de uso e operações diárias
▾
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+
Gerenciamento de reservas, calendário e disponibilidade
▾
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+
Integração do motor de reservas direto e do site
▾
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| Contras | |
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−
Solicitações de recursos e flexibilidade do produto
▾
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−
Integrações de faturamento, pagamentos e contabilidade
▾
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−
Gestão de canais e conectividade OTA
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Rental Network Software |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #4 148 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #9 25 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #7 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #6 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Rental Network Software |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 105 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #7 72 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #7 26 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #11 8 avaliações |
Por Região
| Segmento | Rental Network Software |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 399 avaliações |
| Europa | — | #59 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #35 0 avaliações |
| Oriente Médio | — | #34 0 avaliações |
O ThinkReservations está claramente à frente em Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS), com dados verificados que comprovam sua solução adequada para pousadas independentes, hotéis boutique e hotéis de pequeno a médio porte. Ele resolve desafios operacionais essenciais como gestão de reservas, comunicação com hóspedes, distribuição em canais e relatórios de receita, com 425 avaliações verificadas com média de 4,8/5, incluindo 41 avaliações recentes com nota máxima de 5/5. O Rental Network Software (RNS) não possui avaliações verificadas nem dados de classificação no Hotel Tech Report, não oferecendo evidências diretas de desempenho ou adoção em operações hoteleiras.
O RNS foca em gestão de receita usando algoritmos avançados e análises preditivas para otimizar preços dinamicamente. Contudo, não oferece as funcionalidades operacionais de PMS que suportam os fluxos diários da recepção ou serviços ao hóspede. O ThinkReservations combina funcionalidades básicas de PMS com processamento integrado de pagamentos, gestão de canais, mensagens para hóspedes e relatórios, atendendo diretamente às necessidades da recepção, gestão de receita e experiência do hóspede. Hotéis que buscam um PMS completo com impacto operacional comprovado encontrarão no ThinkReservations a única opção respaldada por dados aqui.
Se seu hotel é uma pousada independente de pequeno a médio porte, hotel boutique ou bed & breakfast, os dados de 425 avaliações com média 4,8/5 para o ThinkReservations confirmam que ele é um PMS confiável e bem suportado, com benefícios operacionais comprovados, incluindo melhor comunicação com hóspedes e crescimento de reservas diretas. Hotéis na América do Norte se beneficiam especialmente das integrações com 17 OTAs e parceiros de serviço verificados, como Expedia e Airbnb.
Se seu hotel busca um sistema dedicado de gestão de receita com precificação dinâmica e análises preditivas, mas não necessita de um PMS completo, o RNS pode complementar um PMS existente, embora não haja dados de usuários verificados para confirmar seu impacto na hotelaria. Como o RNS não tem avaliações e não divulga publicamente preços ou funcionalidades além da gestão de receita, recomendá-lo para necessidades centrais de PMS ou uso operacional direto não é suportado pelas evidências atuais.
O ThinkReservations tem avaliações detalhadas para facilidade de uso e onboarding, com médias de 4,8/5 e 4,7/5 respectivamente, baseadas em 425 avaliações, com usuários descrevendo-o como intuitivo, direto e simples de navegar nas operações diárias. Avaliadores destacam uma curva de aprendizado suave para a equipe da recepção que gerencia reservas, tarifas e comunicação com hóspedes sem necessidade de recursos dedicados de TI.
O Rental Network Software não possui avaliações ou classificações para avaliar facilidade de uso ou onboarding. Sem feedback dos usuários, é impossível determinar quão facilmente a equipe do hotel o adota ou como ele se encaixa nos fluxos diários em comparação com o ThinkReservations.
Vantagem: Empate.
O ThinkReservations oferece 39 funcionalidades específicas de PMS para hotéis, verificadas e ausentes no Rental Network Software, incluindo gestão de canais, processamento integrado de pagamentos, motor de reservas, módulo de governança, mensagens para hóspedes via SMS, auditoria noturna automatizada e relatórios em tempo real. Essas funcionalidades transformam os fluxos da recepção ao automatizar atualizações de reservas, permitir comunicação fluida com hóspedes, acompanhar status da governança e apoiar a otimização de receita por meio da gestão integrada de tarifas e canais.
O Rental Network Software foca exclusivamente em capacidades de gestão de receita com algoritmos avançados de precificação e análises preditivas, mas não oferece funcionalidades de PMS como perfis de hóspedes, gestão de reservas ou ferramentas de governança. Isso limita seu escopo operacional à estratégia de preços, e não à gestão completa do hotel.
Vantagem: ThinkReservations.
O ThinkReservations tem avaliação de suporte ao cliente de 4,8/5 com base em 425 avaliações. Avaliadores elogiam repetidamente sua equipe de suporte acessível, experiente e responsiva, disponível por telefone, chat e e-mail. Usuários destacam orientações proativas e resolução rápida de problemas que reduzem o tempo de inatividade e atritos operacionais.
O Rental Network Software não possui avaliações ou classificações de suporte ao cliente disponíveis. Sem feedback dos usuários, a qualidade do suporte não pode ser avaliada ou comparada.
Vantagem: Empate.
O ThinkReservations integra-se com 17 parceiros verificados, incluindo OTAs importantes e serviços de hospitalidade como Expedia, Airbnb, Tripadvisor, Sojern, Whistle e TrustYou. Essas integrações oferecem sincronização em tempo real dos canais, gestão de avaliações de hóspedes e conectividade de marketing, essenciais para distribuição ampla e aquisição de hóspedes, especialmente para hotéis na América do Norte.
O Rental Network Software não reporta nenhuma integração verificada. Essa ausência limita sua capacidade de conexão operacional ou comercial com canais de reserva ou sistemas auxiliares, restringindo sua utilidade para hotéis que precisam de um tech stack conectado.
Vantagem: ThinkReservations.
O ThinkReservations mantém uma avaliação geral de 4,8/5 com base em 425 avaliações, com 41 nos últimos seis meses avaliadas com nota máxima 5/5, indicando alta satisfação atual. A probabilidade de recomendação é de 97%. É altamente avaliado por pousadas bed & breakfast (4,9/5 em 376 avaliações), hotéis boutique (4,7/5) e hotéis de luxo (4,9/5), mostrando amplo apelo.
O Rental Network Software não possui avaliações ou classificações registradas no Hotel Tech Report, portanto não é possível comparação de avaliações de usuários. Essa falta de dados sugere adoção mínima ou inexistente na comunidade hoteleira avaliada.
Vantagem: Empate.
O Rental Network Software não divulga nenhuma informação de preços, incluindo taxas básicas, valores mensais ou períodos de teste. Essa falta de transparência dificulta que hotéis avaliem custo versus valor ou planejem orçamento adequadamente.
O ThinkReservations cobra um preço base de US$ 500,00, mas não oferece teste gratuito nem preços claros por quarto ou mensalidade pública. Esse custo inicial parece direcionado a hotéis independentes de pequeno a médio porte, mas requer contato direto com o fornecedor para preços detalhados ajustados ao tamanho do hotel.
Não é ideal se:
Não é ideal se:
O Rental Network Software e o ThinkReservations representam soluções fundamentalmente diferentes na tecnologia para hospitalidade. O RNS é um sistema especializado de gestão de receita sem adoção verificada ou feedback de usuários no mercado de PMS para hotéis. O ThinkReservations é um PMS bem avaliado, rico em funcionalidades, com forte validação de usuários em 425 avaliações, especialmente em pousadas independentes e hotéis boutique.
Escolha o Rental Network Software apenas se você já possui um PMS e quer adicionar uma ferramenta independente de gestão de receita, entendendo a ausência de evidências verificadas de clientes e integrações. Escolha o ThinkReservations se precisar de um PMS operacional que cubra reservas, comunicação com hóspedes, gestão de canais e processamento de pagamentos com facilidade de uso comprovada e alta satisfação do cliente. O ThinkReservations também oferece 17 integrações-chave e 39 funcionalidades exclusivas de PMS que transformam os fluxos da recepção e estratégias de receita.
Para hotéis que buscam um PMS confiável e abrangente para gerenciar operações diárias e aumentar reservas diretas na América do Norte, o ThinkReservations é a escolha respaldada por dados. A falta de avaliações, funcionalidades e integrações do Rental Network Software limita seu uso a um papel nicho de gestão de receita sem o impacto operacional comprovado do ThinkReservations.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Rental Network Software |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Rental Network Software |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
O que os hoteleiros adoram
Os usuários afirmam repetidamente que a equipe de suporte da ThinkReservations é excepcionalmente ágil, experiente e fácil de contatar por telefone, c... Os usuários afirmam repetidamente que a equipe de suporte da ThinkReservations é excepcionalmente ágil, experiente e fácil de contatar por telefone, chat ou e-mail. Muitos avaliadores destacam a ajuda de pessoas reais, orientações proativas e gerentes de conta que entendem de administração hoteleira e ajudam a resolver problemas rapidamente.
Os avaliadores descrevem consistentemente o ThinkReservations como intuitivo, fácil de aprender e simples de usar nas operações diárias do hotel. Eles... Os avaliadores descrevem consistentemente o ThinkReservations como intuitivo, fácil de aprender e simples de usar nas operações diárias do hotel. Eles dizem que ele ajuda a gerenciar reservas, atribuições e fluxos de trabalho rotineiros mais rapidamente, o que reduz o esforço da equipe e torna as operações de hotéis pequenos mais eficientes.
As ferramentas de calendário e reservas são um ponto forte, com usuários elogiando a visualização clara de check-ins, check-outs, estadias e status do... As ferramentas de calendário e reservas são um ponto forte, com usuários elogiando a visualização clara de check-ins, check-outs, estadias e status dos quartos. Vários avaliadores também mencionam desejar mais flexibilidade no calendário, melhor visibilidade das vagas ou aprimoramentos na edição de reservas e no gerenciamento de disponibilidade.
Onde os hoteleiros criticam
Um número significativo de avaliações pede mais personalização, incluindo modelos, painéis, acesso pelo aplicativo móvel, campos configuráveis, melhor... Um número significativo de avaliações pede mais personalização, incluindo modelos, painéis, acesso pelo aplicativo móvel, campos configuráveis, melhor priorização de unidades e fluxos de trabalho mais flexíveis. Embora muitos usuários apreciem a evolução constante do produto, eles também observam que tipos de hotel mais específicos frequentemente precisam de ferramentas mais adaptáveis do que a configuração padrão oferece.
Os usuários mencionam fluxos financeiros como integração com QuickBooks, processamento de cartão de crédito, depósitos, folios e relatórios fiscais/co... Os usuários mencionam fluxos financeiros como integração com QuickBooks, processamento de cartão de crédito, depósitos, folios e relatórios fiscais/contábeis. Um tema recorrente é o desejo por mais flexibilidade na categorização de despesas/receitas, melhor suporte a hardware de pagamento e menos entrada manual de pagamentos.
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. RNS e ThinkReservations PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. RNS oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto ThinkReservations PMS oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
RNS: Não. ThinkReservations PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Rental Network Software tem um HT Score de 0 e ThinkReservations tem 90. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.