O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 375 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
ROIBACK se destaca em Custo-Benefício, com recursos exclusivos como Marcação AMP do Google e Funcionalidade de vitrine/voucher.
SiteMinder se destaca em design e personalização de sites — especialmente para alojamentos de rede ou cadeia (5,0/5), com recursos exclusivos como Relatório de desempenho e Otimizado para dispositivos móveis/responsivo.
Avaliações lado a lado baseadas em 375 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 9 | 366 |
Após analisar 375 avaliações verificadas, os usuários do ROIBACK mais valorizam , enquanto os usuários do SiteMinder destacam design e personalização de sites, facilidade de uso e navegação amigável, agilidade no suporte e ajuda multilíngue. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Design e personalização de sites
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+
Facilidade de uso e navegação amigável
▾
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+
Agilidade no suporte e ajuda multilíngue
▾
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+
Reservas diretas e conversão
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| Contras | |
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−
Design e personalização de sites
▾
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−
Desempenho, estabilidade e problemas de sincronização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Design de Websites para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #26 0 avaliações | #2 115 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #17 3 avaliações | #2 130 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #12 1 avaliações | #1 42 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #6 3 avaliações | #1 8 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 4 avaliações | #1 150 avaliações |
| Luxo ▾ | #16 3 avaliações | #3 106 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #14 2 avaliações | #4 49 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 0 avaliações | #1 47 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #28 1 avaliações | #3 37 avaliações |
| Europa ▾ | #16 2 avaliações | #5 80 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 3 avaliações | #2 119 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #8 1 avaliações | #3 5 avaliações |
Choosing between Roiback and SiteMinder Website Builder boils down to your hotel’s specific needs. Both aim to enhance your online presence, but they approach this goal differently: Roiback specializes in creating visually compelling, conversion-focused hotel websites, while SiteMinder offers a more extensive platform that combines website building with robust distribution tools. Consider whether your priority is a standout website or a comprehensive channel management solution.
Roiback focuses solely on crafting hotel websites that inspire and convert visitors into direct bookings, whereas SiteMinder provides a full suite of distribution and booking management features alongside its website builder. With your team ready to invest in one or the other, which aligns more with your growth strategy?
Roiback excels at designing websites that spotlight your hotel’s unique features, aiming to boost direct bookings through visually engaging and personalized pages. However, its limited integrations and smaller review base make it less appealing for hotels seeking a full distribution ecosystem.
SiteMinder, with over 300 recent reviews and a 4.45/5 overall rating, has a proven track record of increasing bookings and simplifying distribution through a wide network of integrations. If your hotel needs a website that also supports your broader distribution channels, SiteMinder is the more reliable choice.
If your hotel needs a sleek, highly customizable website that emphasizes visual storytelling and direct booking conversion, Roiback is the better fit. Its design-centric approach and features like storefront and voucher functionality help create a memorable online experience.
Conversely, if your priority is a scalable platform with extensive channel management and booking features integrated into your website, SiteMinder’s broad feature set—including PMS connectivity, multi-channel support, and performance reporting—makes it the more suitable option. For hotels seeking a one-stop platform that handles both website and distribution, SiteMinder wins.
Roiback’s UI is rated 4.5/5, with positive reviews citing its intuitive design and straightforward editing tools. Its onboarding process is smooth, with support that is highly responsive, according to user feedback, but some users wish for more streamlined login consolidation.
SiteMinder’s interface scores slightly higher at 4.63/5, praised for its user-friendly navigation and simple setup. Its onboarding process is rated 4.53/5, with many users noting quick learning curves and helpful support. Edge: SiteMinder.
Roiback offers five unique features, including Google AMP Markup, storefront/voucher functionality, customizable attractions maps, website personalization, and popups and alerts—great for creating engaging, conversion-driven sites.
SiteMinder provides 40 features, such as room & rate filtering, performance reporting, rate intelligence, open API, PMS connectivity, multi-lingual support, multi-currency, and advanced booking modules. Its extensive capabilities support both website design and broader distribution needs. Edge: SiteMinder.
Roiback’s support team is rated 4.38/5, with reviews praising their quick and effective responses that help hotels improve their business operations. However, with only eight reviews, the sample size is limited, and some users suggest room for more proactive guidance.
SiteMinder’s customer support is rated 4.4/5, with reviews emphasizing their knowledgeable, responsive team, especially in regional languages like Spanish. Many users highlight their support’s role in achieving smoother operations. Edge: SiteMinder.
SiteMinder boasts 245 verified partners, offering a vast network of integrations with OTAs, PMS systems, and other hotel tech providers. This extensive ecosystem enables hotels to connect seamlessly with numerous channels and tools.
Roiback has 27 verified partners, including some notable names like Lighthouse and RateGain, but its smaller network limits flexibility. For hotels needing diverse integrations, SiteMinder’s ecosystem provides a clear advantage. Edge: SiteMinder.
SiteMinder’s recent reviews heavily favor its platform, with an overall rating of 4.45/5 and 92% likelihood to recommend. Its users across various segments—independent hotels, resorts, boutique properties—report increased bookings and easy management.
Roiback’s rating remains 0/5 based on only eight reviews, with limited recent feedback. Its small review base diminishes confidence in its overall satisfaction level. For proven performance and higher ratings, SiteMinder is the stronger choice. Edge: SiteMinder.
Roiback’s pricing details are not publicly listed, but it does not offer a freemium model or transparent subscription fees, which may imply a custom quote process.
SiteMinder charges a base fee of $600/month, with no additional implementation or setup fees. Its pricing reflects its extensive feature set and wide network of integrations, but smaller hotels should evaluate whether the cost aligns with their budget.
At its core, Roiback is a website development tool focused on visually compelling, conversion-oriented hotel websites. Its limited integration network and small review base make it more suitable for boutique hotels or those prioritizing design over distribution.
SiteMinder stands out as a full-fledged hotel distribution and booking platform, with a proven track record of increasing bookings, reducing manual work, and expanding online reach through thousands of integrations. Its recent reviews and high ratings make it the safer, more versatile choice for most hotels looking to grow.
If your hotel’s main goal is to showcase your property with a stunning website and keep things simple, Roiback can serve you well. But for hotels seeking a dependable, scalable platform that combines website building with extensive distribution and revenue tools, SiteMinder is the clear winner.
Os preços de Design de Websites raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Design & Content Management
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| Construtor de páginas de arrastar e soltar | ||
| Modelos de site de hotel | ||
| Capacidade de Whitelabel | ||
| Temas totalmente personalizáveis | ||
| Compositor de postagens de blog | ||
| Mapas de atrações personalizáveis | ||
| Personalização de site | ||
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Conversion
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| Marcação AMP do Google | ||
| Funcionalidade de vitrine/voucher | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Revisar widgets | ||
| Motor de reservas | ||
| Pop-ups e alertas | ||
| Mapas de atrações personalizáveis | ||
| Personalização de site | ||
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▾
Internationalization
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| Multilíngue | ||
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▾
Analytics
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| Conexão do Google Analytics | ||
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SEO & Traffic
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| Integrações de mídia social | ||
| Marcação AMP do Google | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Multilíngue | ||
| Plugins de SEO | ||
| Mapas de atrações personalizáveis | ||
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Security & Compliance
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| Protocolos de segurança (SSL/HTTPS) | ||
| Compatível com ADA | ||
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Upselling
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| Funcionalidade de vitrine/voucher | ||
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Other
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| Widgets de conversão |
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I think it’s a really smart product, even with very limited knowledge of marketing or pricing, it helped me increase my revenue, and it’s easy to use. I think it’s especially usefu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"On top of system integration and automation, SiteMinder provides enhancements for Qunci Villas’ room management and room rate adjustments. Viki said:"
"The new website offers a more agile, intuitive, and personalized user experience. We wanted our website to reflect our corporate identity, our hotels, and our differential value pr..."
"The platform worked really well from the very beginning. The channel manager was connected with our Mews PMS, which made sure that our inventory was always updated across all chann..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários gostam que o construtor de sites do SiteMinder seja fácil de usar, com aparência profissional e rápido para atualizar, ajudando os hotéis... Os usuários gostam que o construtor de sites do SiteMinder seja fácil de usar, com aparência profissional e rápido para atualizar, ajudando os hotéis a manter uma presença de marca forte online. Um pedido comum é por mais flexibilidade no design, templates mais ricos, controles de marca mais robustos e melhores opções de layout para alinhar ao posicionamento do hotel.
Um tema principal é que o SiteMinder é simples, intuitivo e fácil para a equipe aprender e usar, o que ajuda os hotéis a operarem de forma mais eficie... Um tema principal é que o SiteMinder é simples, intuitivo e fácil para a equipe aprender e usar, o que ajuda os hotéis a operarem de forma mais eficiente. Os avaliadores frequentemente mencionam navegação clara e um layout organizado, embora alguns digam que certos fluxos de trabalho poderiam ser mais intuitivos para usuários novos.
Muitos usuários elogiam a equipe de suporte 24/7 por ser ágil, prestativa e disposta a resolver problemas rapidamente. Alguns valorizam especificament... Muitos usuários elogiam a equipe de suporte 24/7 por ser ágil, prestativa e disposta a resolver problemas rapidamente. Alguns valorizam especificamente o suporte em vários idiomas, enquanto alguns mencionam que transferências mais rápidas ou documentação melhor ajudariam a reduzir dificuldades na configuração e solução de problemas.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários gostam que o construtor de sites do SiteMinder seja fácil de usar, com aparência profissional e rápido para atualizar, ajudando os hotéis... Os usuários gostam que o construtor de sites do SiteMinder seja fácil de usar, com aparência profissional e rápido para atualizar, ajudando os hotéis a manter uma presença de marca forte online. Um pedido comum é por mais flexibilidade no design, templates mais ricos, controles de marca mais robustos e melhores opções de layout para alinhar ao posicionamento do hotel.
Um conjunto menor, mas importante, de avaliações menciona carregamento lento, erros, atualizações demoradas, desconexões ocasionais ou atrasos na prop... Um conjunto menor, mas importante, de avaliações menciona carregamento lento, erros, atualizações demoradas, desconexões ocasionais ou atrasos na propagação de mudanças entre canais. Esses usuários geralmente gostam do produto, mas desejam desempenho mais confiável e atualização mais rápida para evitar correções manuais e perda de tempo.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Roiback | Hotel Web Development e SiteMinder Website Builder compartilham muitas funcionalidades principais de Website Design, mas cada um tem capacidades únicas. Roiback | Hotel Web Development oferece 29 parceiros de integração verificados, enquanto SiteMinder Website Builder oferece 248. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. SiteMinder Website Builder lidera em facilidade de uso com 4,6/5 vs 4,3/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Roiback | Hotel Web Development: Não. SiteMinder Website Builder: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Website Design oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ROIBACK tem um HT Score de 0 e SiteMinder tem 100. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.