The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 348 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ROIBACK se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Google AMP Markup and Storefront/Voucher Functionality.
SiteMinder se destaca quando se trata de facilidade de uso e experiência do usuário — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Performance Reporting and Mobile optimized/responsive.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 348 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 9 | 339 |
Apos analisar 348 avaliacoes verificadas, os usuarios do ROIBACK mais valorizam , enquanto os usuarios do SiteMinder destacam facilidade de uso e experiência do usuário, integração do motor de reservas e do gerenciador de canais, suporte ao cliente e agilidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso e experiência do usuário
▾
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+
Integração do motor de reservas e do gerenciador de canais
▾
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+
Suporte ao Cliente e Agilidade
▾
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+
Design visual e representação de marca
▾
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| Contras | |
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−
Flexibilidade no design do site e do sistema de reservas
▾
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−
Processos de integração e configuração aprimorados
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Design de Websites para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #26 0 avaliacoes | #3 112 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #17 3 avaliacoes | #2 129 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 1 avaliacoes | #1 35 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 2 avaliacoes | #1 9 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #20 3 avaliacoes | #1 144 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #17 3 avaliacoes | #3 102 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #14 2 avaliacoes | #5 47 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 0 avaliacoes | #1 48 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #27 1 avaliacoes | #3 36 avaliacoes |
| Europa ▾ | #17 1 avaliacoes | #5 79 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 3 avaliacoes | #2 109 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #8 1 avaliacoes | #3 5 avaliacoes |
Choosing between Roiback and SiteMinder Website Builder boils down to your hotel’s specific needs. Both aim to enhance your online presence, but they approach this goal differently: Roiback specializes in creating visually compelling, conversion-focused hotel websites, while SiteMinder offers a more extensive platform that combines website building with robust distribution tools. Consider whether your priority is a standout website or a comprehensive channel management solution.
Roiback focuses solely on crafting hotel websites that inspire and convert visitors into direct bookings, whereas SiteMinder provides a full suite of distribution and booking management features alongside its website builder. With your team ready to invest in one or the other, which aligns more with your growth strategy?
Roiback excels at designing websites that spotlight your hotel’s unique features, aiming to boost direct bookings through visually engaging and personalized pages. However, its limited integrations and smaller review base make it less appealing for hotels seeking a full distribution ecosystem.
SiteMinder, with over 300 recent reviews and a 4.45/5 overall rating, has a proven track record of increasing bookings and simplifying distribution through a wide network of integrations. If your hotel needs a website that also supports your broader distribution channels, SiteMinder is the more reliable choice.
If your hotel needs a sleek, highly customizable website that emphasizes visual storytelling and direct booking conversion, Roiback is the better fit. Its design-centric approach and features like storefront and voucher functionality help create a memorable online experience.
Conversely, if your priority is a scalable platform with extensive channel management and booking features integrated into your website, SiteMinder’s broad feature set—including PMS connectivity, multi-channel support, and performance reporting—makes it the more suitable option. For hotels seeking a one-stop platform that handles both website and distribution, SiteMinder wins.
Roiback’s UI is rated 4.5/5, with positive reviews citing its intuitive design and straightforward editing tools. Its onboarding process is smooth, with support that is highly responsive, according to user feedback, but some users wish for more streamlined login consolidation.
SiteMinder’s interface scores slightly higher at 4.63/5, praised for its user-friendly navigation and simple setup. Its onboarding process is rated 4.53/5, with many users noting quick learning curves and helpful support. Edge: SiteMinder.
Roiback offers five unique features, including Google AMP Markup, storefront/voucher functionality, customizable attractions maps, website personalization, and popups and alerts—great for creating engaging, conversion-driven sites.
SiteMinder provides 40 features, such as room & rate filtering, performance reporting, rate intelligence, open API, PMS connectivity, multi-lingual support, multi-currency, and advanced booking modules. Its extensive capabilities support both website design and broader distribution needs. Edge: SiteMinder.
Roiback’s support team is rated 4.38/5, with reviews praising their quick and effective responses that help hotels improve their business operations. However, with only eight reviews, the sample size is limited, and some users suggest room for more proactive guidance.
SiteMinder’s customer support is rated 4.4/5, with reviews emphasizing their knowledgeable, responsive team, especially in regional languages like Spanish. Many users highlight their support’s role in achieving smoother operations. Edge: SiteMinder.
SiteMinder boasts 245 verified partners, offering a vast network of integrations with OTAs, PMS systems, and other hotel tech providers. This extensive ecosystem enables hotels to connect seamlessly with numerous channels and tools.
Roiback has 27 verified partners, including some notable names like Lighthouse and RateGain, but its smaller network limits flexibility. For hotels needing diverse integrations, SiteMinder’s ecosystem provides a clear advantage. Edge: SiteMinder.
SiteMinder’s recent reviews heavily favor its platform, with an overall rating of 4.45/5 and 92% likelihood to recommend. Its users across various segments—independent hotels, resorts, boutique properties—report increased bookings and easy management.
Roiback’s rating remains 0/5 based on only eight reviews, with limited recent feedback. Its small review base diminishes confidence in its overall satisfaction level. For proven performance and higher ratings, SiteMinder is the stronger choice. Edge: SiteMinder.
Roiback’s pricing details are not publicly listed, but it does not offer a freemium model or transparent subscription fees, which may imply a custom quote process.
SiteMinder charges a base fee of $600/month, with no additional implementation or setup fees. Its pricing reflects its extensive feature set and wide network of integrations, but smaller hotels should evaluate whether the cost aligns with their budget.
At its core, Roiback is a website development tool focused on visually compelling, conversion-oriented hotel websites. Its limited integration network and small review base make it more suitable for boutique hotels or those prioritizing design over distribution.
SiteMinder stands out as a full-fledged hotel distribution and booking platform, with a proven track record of increasing bookings, reducing manual work, and expanding online reach through thousands of integrations. Its recent reviews and high ratings make it the safer, more versatile choice for most hotels looking to grow.
If your hotel’s main goal is to showcase your property with a stunning website and keep things simple, Roiback can serve you well. But for hotels seeking a dependable, scalable platform that combines website building with extensive distribution and revenue tools, SiteMinder is the clear winner.
Os precos de Design de Websites raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Roiback | Hotel Web Development e SiteMinder Website Builder compartilham 9 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| API aberta | ||
| Comparação da tarifa do quarto | ||
| Filtragem de tipo de quarto e tarifa | ||
| Filtros de compras de taxa rápida | ||
| Funcionalidade de vitrine/voucher | ||
| Mapas de atrações personalizáveis | ||
| Marcação AMP do Google | ||
| Personalização de site | ||
| Pop-ups e alertas | ||
| Relatório de desempenho | ||
| Taxa de inteligência |
Mostrando as principais diferencas. 33 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"On top of system integration and automation, SiteMinder provides enhancements for Qunci Villas’ room management and room rate adjustments. Viki said:"
"The new website offers a more agile, intuitive, and personalized user experience. We wanted our website to reflect our corporate identity, our hotels, and our differential value pr..."
"The platform worked really well from the very beginning. The channel manager was connected with our Mews PMS, which made sure that our inventory was always updated across all chann..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Diversas avaliações destacam a facilidade de uso e a navegação intuitiva da plataforma. Funcionários e gerentes consideram o sistema acessível, o que... Diversas avaliações destacam a facilidade de uso e a navegação intuitiva da plataforma. Funcionários e gerentes consideram o sistema acessível, o que reduz o tempo de treinamento e permite uma rápida adoção. No entanto, alguns sugerem melhorias nos fluxos de trabalho iniciais de integração para aprimorar ainda mais a experiência inicial do usuário com as ferramentas.
Diversas avaliações elogiam o SiteMinder pela sua integração eficaz entre o motor de reservas e o gestor de canais. Os utilizadores destacam a sua est... Diversas avaliações elogiam o SiteMinder pela sua integração eficaz entre o motor de reservas e o gestor de canais. Os utilizadores destacam a sua estabilidade e capacidade de sincronizar rapidamente as alterações de preços e disponibilidade, reduzindo erros manuais. Esta integração facilita a gestão eficiente de reservas OTA e diretas, resultando num aumento de receitas através de estratégias de gestão de canais otimizadas.
O suporte ao cliente ágil da SiteMinder, especialmente para idiomas regionais como o espanhol na América Latina, é muito apreciado. No entanto, há uma... O suporte ao cliente ágil da SiteMinder, especialmente para idiomas regionais como o espanhol na América Latina, é muito apreciado. No entanto, há uma demanda por canais de suporte ainda mais rápidos, como chat ao vivo nos fins de semana, para funcionalidades críticas de negócios.
Onde os hoteleiros criticam
A flexibilidade de design e personalização do construtor de sites e do sistema de reservas da SiteMinder é frequentemente mencionada. Os usuários apre... A flexibilidade de design e personalização do construtor de sites e do sistema de reservas da SiteMinder é frequentemente mencionada. Os usuários apreciam a interface moderna e intuitiva, mas também expressam o desejo de mais opções de personalização para se adequarem às suas identidades de marca exclusivas. As críticas se concentram na necessidade de maior flexibilidade em recursos de design, como fontes e elementos de marca.
Um feedback constante envolve o desejo de aprimorar o processo de integração para acelerar a obtenção de valor. Os usuários sugerem visitas guiadas ma... Um feedback constante envolve o desejo de aprimorar o processo de integração para acelerar a obtenção de valor. Os usuários sugerem visitas guiadas mais intuitivas e fluxos de configuração otimizados para simplificar as interações iniciais e aumentar a eficiência nos estágios iniciais de uso.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Roiback | Hotel Web Development e SiteMinder Website Builder compartilham muitas funcionalidades principais de Website Design, mas cada um tem capacidades unicas. Roiback | Hotel Web Development oferece 27 parceiros de integracao verificados, enquanto SiteMinder Website Builder oferece 245. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SiteMinder Website Builder lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Roiback | Hotel Web Development: Nao. SiteMinder Website Builder: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Website Design oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ROIBACK tem um HT Score de 0 e SiteMinder tem 100. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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