The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 265 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
roommaster se destaca quando se trata de suporte técnico — especialmente para propriedades brand (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Revenue management module.
SabeeApp se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Housekeeping Mobile App.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 265 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 152 | 113 |
Apos analisar 265 avaliacoes verificadas, os usuarios do roommaster mais valorizam suporte técnico, interface amigável, enquanto os usuarios do SabeeApp destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, gestão de canais. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte técnico
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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+
Capacidades de integração
▾
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| Contras | |
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−
Estabilidade do sistema
▾
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−
Acessibilidade móvel
▾
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−
Relatórios personalizáveis
▾
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Atualizações do sistema
▾
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−
Interface do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #14 47 avaliacoes | #12 52 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | #13 28 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 10 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 46 avaliacoes | #15 39 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #17 15 avaliacoes | #14 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #12 20 avaliacoes | #16 13 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #11 14 avaliacoes | #8 22 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 102 avaliacoes | #21 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #18 7 avaliacoes | #7 82 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #13 4 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #17 0 avaliacoes | #1 18 avaliacoes |
Choosing the right hotel management software can be a pivotal decision for your team. Both roommaster HMS by roommaster and SabeeApp by SabeeApp aim to streamline your operations, enhance guest experiences, and improve financial oversight. However, they approach these goals differently, with roommaster offering a broader set of features and integrations, while SabeeApp emphasizes simplicity and ease of use. Which platform aligns better with your hotel’s specific needs?
While both products serve the hotel industry, their core strengths diverge. roommaster is an all-in-one system suited for larger or more complex properties requiring extensive customization, whereas SabeeApp excels for independent, smaller hotels, hostels, and serviced apartments seeking straightforward management. Are you ready to determine which software can genuinely support your hotel's growth?
Both roommaster and SabeeApp serve as comprehensive hotel management solutions, but they differ in scope and user focus. roommaster’s platform centralizes reservations, front desk, housekeeping, and financials into a single dashboard, aiming to reduce operational clicks and offer real-time business intelligence. SabeeApp, on the other hand, leans into automation and intuitive design, providing essential tools like channel management, booking engine, and guest apps in one cloud-native platform.
Recent review data favors SabeeApp, with 105 reviews and a 9.5 NPS score, compared to roommaster's 129 reviews and 8.84 score. SabeeApp’s more recent reviews (last 6 months) demonstrate higher satisfaction levels, indicating its growing popularity among hoteliers. Are you prioritizing a feature-rich, customizable environment or a streamlined, easy-to-use platform?
If your hotel needs a straightforward, affordable system that simplifies daily operations, SabeeApp is the clear choice. Its high ease-of-use rating (4.78/5), strong customer support (4.73/5), and recent positive reviews make it ideal for independent hotels, hostels, and serviced apartments seeking automation and mobility.
If, however, your property requires a deeply customizable, feature-dense PMS with extensive integrations and reporting—especially if you operate larger or complex properties—roommaster is more suitable. Its 22 features exclusive to the platform, including revenue management, point of sale, and native email marketing, make it a better fit for multi-property or high-end hotels. Which profile best describes your hotel?
SabeeApp outperforms roommaster in ease of use, with a user rating of 4.78/5 compared to roommaster’s 4.41/5. Recent reviews highlight SabeeApp’s intuitive interface, simple automation, and smooth onboarding process, making staff adoption faster. Users also note that SabeeApp’s mobile app and overall design are optimized for quick learning and daily task management.
roommaster scores highly for user-friendliness too, especially in reservation workflows, but some reviews mention complexity in setup and a steeper learning curve. Its onboarding rating of 4.68/5 is still solid but lags behind SabeeApp’s recent performance. Edge: SabeeApp.
roommaster offers a broader set of features—47 in total—with 22 exclusive modules like Point of Sale, Revenue Management, Guest CRM, and Online Support, which are absent in SabeeApp. Its extensive feature count supports complex operations, multi-channel distribution, and detailed reporting.
SabeeApp, while more streamlined, includes 14 features exclusive to its platform, such as Mobile App, Housekeeping Mobile App, and Automated Night Audit, emphasizing automation and mobility. Both systems share 47 features, but roommaster’s additional modules provide a depth of operational options. Edge: roommaster.
SabeeApp receives slightly higher ratings for support—4.73/5 versus roommaster’s 4.34/5—and recent reviews praise its quick, responsive service. Users highlight their satisfaction with fast problem resolutions and helpful assistance, which is crucial during onboarding and daily operations.
roommaster’s support is also well-rated (4.34/5), with praise for 24/7 support and technical response times, but some users report issues with post-update stability and wish for more proactive communication. Given the recent review trends, SabeeApp’s support appears more consistently responsive. Edge: SabeeApp.
SabeeApp’s recent reviews (last 6 months) have yielded a higher overall satisfaction score, with a 95% likelihood to recommend, against roommaster’s 89%. Hoteliers in small to medium properties—such as boutique hotels, hostels, and serviced apartments—rate SabeeApp more favorably due to its ease of use and automation.
roommaster’s ratings remain strong among larger or more complex hotel segments, especially those valuing extensive customization and detailed reporting. However, SabeeApp’s recent surge in positive reviews suggests it is gaining favor among a broader user base, especially in the SMB segment.
Edge: SabeeApp.
roommaster charges a flat base price of $500 per month, with no free trial or freemium option. Its pricing suggests it is geared toward hotels that need a comprehensive, customizable system and are prepared for a higher investment.
SabeeApp offers a starting price of $200 per month, with a 30-day trial, making it more accessible for small hotels or startups looking for an effective yet affordable solution. The price difference reflects SabeeApp’s focus on simplicity and ease of adoption, while roommaster targets properties with more complex needs and larger budgets.
Hotels that should consider roommaster are:
Not ideal if your hotel is small, budget-conscious, or prefers a simple, quick-to-implement system. It’s best suited for larger, high-end, or chain hotels with dedicated IT resources and complex workflows.
SabeeApp is ideal for:
Not ideal if your hotel requires advanced, customizable modules like revenue management, POS, or detailed reporting features. Larger chains or properties with complex operational needs may find SabeeApp’s feature set limiting.
The core difference lies in their target markets: SabeeApp’s focus on simplicity and affordability makes it suitable for small and independent hotels, while roommaster’s extensive, customizable features cater to larger or complex properties.
Choose roommaster if your hotel needs a comprehensive, multi-module system capable of deep customization, detailed reporting, and multi-property oversight. Its multiple integrations and feature set support complex operations and high-end service standards.
Opt for SabeeApp if your hotel values ease of use, automation, and mobility, especially if you operate a small or medium property with limited IT resources. Its intuitive interface and lower price point make it a smarter choice for growing independent hotels and accommodations emphasizing guest experience.
In conclusion, your decision should reflect your hotel’s size, complexity, and operational priorities. For larger, feature-demanding properties, roommaster is the more robust choice. For smaller, nimble hotels seeking straightforward management, SabeeApp delivers with less fuss.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, roommaster HMS e SabeeApp compartilham 47 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Avalie o Módulo de Compras | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Ponto de venda | ||
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 24 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A capacidade de resposta e a especialização da equipe de suporte técnico são constantemente elogiadas, com muitos usuários expressando satisfação com... A capacidade de resposta e a especialização da equipe de suporte técnico são constantemente elogiadas, com muitos usuários expressando satisfação com a rápida resolução de problemas. No entanto, alguns sugerem testes mais rigorosos antes das atualizações para mitigar problemas pós-lançamento.
Os usuários elogiam o ROOMMASTER pela facilidade de gerenciamento de reservas, que auxilia em fluxos de trabalho de reserva mais fluidos e reservas di... Os usuários elogiam o ROOMMASTER pela facilidade de gerenciamento de reservas, que auxilia em fluxos de trabalho de reserva mais fluidos e reservas diretas. No entanto, alguns relatam problemas com as integrações com OTAs, resultando em overbooking. Automação aprimorada e gerenciamento de canais integrado melhorariam a eficiência geral.
Os usuários elogiam o design intuitivo e a facilidade de navegação do software, especialmente no gerenciamento de reservas e transações. No entanto, a... Os usuários elogiam o design intuitivo e a facilidade de navegação do software, especialmente no gerenciamento de reservas e transações. No entanto, alguns comentários sugerem melhorias para certos recursos, como menus de busca e variáveis de tempo de execução.
Onde os hoteleiros criticam
Diversas avaliações destacam frustrações com períodos de inatividade do sistema e instabilidade ocasional. Os usuários recomendam melhorias na estabil... Diversas avaliações destacam frustrações com períodos de inatividade do sistema e instabilidade ocasional. Os usuários recomendam melhorias na estabilidade da nuvem para garantir operações consistentes, especialmente durante reservas ou atualizações.
Embora o ROOMMASTER ofereça recursos de geração de relatórios, os usuários frequentemente consideram a personalização de relatórios limitada e desejam... Embora o ROOMMASTER ofereça recursos de geração de relatórios, os usuários frequentemente consideram a personalização de relatórios limitada e desejam filtros mais flexíveis e maior integração com outros sistemas. Opções aprimoradas para relatórios personalizados poderiam melhorar a utilização geral dos dados para o planejamento estratégico.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinam... O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinamento extensivo. Essa simplicidade ajuda os hotéis a executarem suas tarefas diárias com mais eficiência.
O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário... O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário, embora existam dificuldades em contatar o suporte por telefone.
O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso... O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso. Ele aumenta a confiabilidade do gerenciamento de múltiplas plataformas, o que é crucial para maximizar a distribuição de quartos em OTAs.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operaçõe... Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operações em qualquer lugar para maior flexibilidade.
Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personal... Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personalização para atender às diversas necessidades operacionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. roommaster HMS e SabeeApp compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. roommaster HMS oferece 56 parceiros de integracao verificados, enquanto SabeeApp oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SabeeApp lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
roommaster HMS: Nao. SabeeApp: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. roommaster tem um HT Score de 84 e SabeeApp tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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