The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 152 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Selise Signature se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 152 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 152 | 0 |
Apos analisar 152 avaliacoes verificadas, os usuarios do roommaster mais valorizam suporte técnico, gestão de reservas, interface amigável, enquanto os usuarios do Selise Signature destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Selise Signature |
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| Pros | |
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+
Suporte técnico
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface amigável
▾
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| Contras | |
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−
Estabilidade do sistema
▾
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−
Relatórios personalizáveis
▾
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−
Capacidades de integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Selise Signature |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #14 47 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 10 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Selise Signature |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 46 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #17 15 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #12 20 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #11 14 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Selise Signature |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 102 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #18 7 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 0 avaliacoes | — |
Choosing the right hotel management software is critical for streamlining operations, enhancing guest experiences, and boosting revenue. You’re weighing Roommaster HMS by Roommaster and Selise e Signature by Selise—each claims to serve your property’s needs, but their strengths and limitations vary significantly. Your decision hinges on recent performance, feature set, support quality, and overall market presence.
Roommaster boasts a strong reputation backed by over 129 reviews and a recent surge of 32 reviews in the past six months, reflecting current user confidence. Selise, on the other hand, has no reviews yet, which limits insights into its real-world performance. Given this, which platform truly aligns with your hotel’s priorities?
Roommaster offers a comprehensive, all-in-one system designed to unify reservation, front desk, housekeeping, and financial operations. It’s tailored for a broad range of hotel types—luxury, boutique, resorts, and extended-stay properties—thanks to its extensive feature list and proven market presence across multiple regions.
Selise e Signature, lacking recent reviews and a clear feature set, appears more like a niche or emerging product without established industry feedback. Its absence of reviews and partner integrations raises questions about its maturity and reliability. Do you prefer a platform with proven operational stability or are you open to newer options with less market validation?
Roommaster’s track record of over 270 built-in reports, integrations with third-party systems, and a broad regional footprint makes it the safer choice for hotels seeking dependable, scalable management. Selise’s limited data suggests it’s untested at scale, raising concerns about its ability to meet complex operational demands.
If your hotel needs a feature-rich, stable platform proven across diverse markets and hotel types, go with Roommaster. Its core strengths lie in reservation management, channel integration, revenue optimization, and extensive reporting, ideal for properties seeking operational control and data-driven decisions.
If your hotel requires a simple, possibly cost-effective management solution and is prepared to accept an untested vendor’s offering, Selise might be worth exploring once reviews and integrations become available. However, given the current lack of real-world feedback, Roommaster remains the more reliable choice for most hotels.
For hoteliers targeting multi-property management, high automation, and advanced revenue tools, Roommaster’s broad feature set and recent positive reviews make it the clear leader. Conversely, Selise’s unproven platform and absence of recent user insights make it a riskier option for operational stability.
Roommaster’s UI scores a 4.41/5 and benefits from extensive user feedback highlighting its ease of navigation, simple reservation workflows, and straightforward onboarding, supported by a 4.22/5 onboarding rating. Users emphasize its intuitive interface that reduces staff training time and minimizes errors, with many mentioning that it made transitioning smoother.
Selise has no available reviews or ratings, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. The lack of user feedback suggests uncertainty around how intuitive or staff-friendly the platform is.
Edge: Roommaster.
Roommaster’s feature set includes 69 functionalities, covering everything from property management, channel management, booking engine, POS, revenue management, guest CRM, native email marketing, digital registration, and real-time reporting—many of which are absent in Selise.
Selise e Signature currently offers no detailed feature list or unique capabilities, giving it an unclear advantage. The absence of verified features or integrations makes Roommaster’s comprehensive offerings the clear winner, especially for properties needing end-to-end solutions.
Edge: Roommaster.
Roommaster’s support team, rated 4.34/5, is praised for responsiveness, technical expertise, and 24/7 availability, with users describing their support as “solid,” “helpful,” and “prompt.” Many reviews mention that support staff are quick to resolve issues, although some suggest more thorough testing before updates.
Selise has no reviews, support ratings, or customer feedback available, leaving uncertainty about their onboarding, responsiveness, or ongoing assistance. Without proven support, hotel teams might face challenges if issues arise.
Edge: Roommaster.
Roommaster integrates with 56 verified partners, including major PMS, channel managers, and CRS systems like Sage, Volo, GuestCentric, and Otelier. This extensive connectivity helps streamline operations and avoid manual workarounds.
Selise lacks any verified integrations or partner information, raising doubts about its ability to connect with other tools your hotel likely uses. For operational efficiency, the broader integration ecosystem of Roommaster stands out.
Edge: Roommaster.
Roommaster’s recent reviews provide an overall rating of 4.32/5, with 89% of users willing to recommend it. Hoteliers across segments—particularly independent and boutique hotels—highlight its ease of use, support, and comprehensive features.
Selise’s ratings are unavailable, making comparative satisfaction impossible. The high review count and recent feedback on Roommaster give it a significant credibility advantage.
Edge: Roommaster.
Roommaster’s base price is $500 per month, with no freemium model or trial available. Its transparent pricing indicates a predictable investment aligned with its extensive feature set.
Selise’s pricing details are not publicly available, which could indicate a customized quote or less transparent pricing model. For budget-conscious hotels or those seeking clear cost structures, Roommaster’s straightforward pricing is advantageous.
Not ideal if your hotel has minimal operational complexity, prefers a basic system, or is exploring untested vendors.
Not ideal if your hotel requires proven stability, extensive features, or reliable support.
Roommaster offers a comprehensive, well-established platform with recent positive reviews, making it ideal for hotels that need reliability, extensive features, and seamless integrations. Its broad regional presence and proven support make it suitable for properties aiming to scale or improve operational control.
Selise appears to be an untested newcomer, lacking reviews and established integrations. While it may suit small, simple properties or early-stage hotels prepared to accept some risk, most hoteliers should prefer Roommaster’s proven track record.
If your hotel needs a dependable, feature-rich management system, Roommaster is the clear choice. However, if you’re exploring new solutions and ready to take a chance on a less proven product, Selise might be worth monitoring once it gains more industry feedback.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Selise Signature | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, roommaster HMS e Selise e Signature compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Selise Signature |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Inteligência de preços | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Ponto de venda | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 57 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A capacidade de resposta e a especialização da equipe de suporte técnico são constantemente elogiadas, com muitos usuários expressando satisfação com... A capacidade de resposta e a especialização da equipe de suporte técnico são constantemente elogiadas, com muitos usuários expressando satisfação com a rápida resolução de problemas. No entanto, alguns sugerem testes mais rigorosos antes das atualizações para mitigar problemas pós-lançamento.
Os usuários elogiam o ROOMMASTER pela facilidade de gerenciamento de reservas, que auxilia em fluxos de trabalho de reserva mais fluidos e reservas di... Os usuários elogiam o ROOMMASTER pela facilidade de gerenciamento de reservas, que auxilia em fluxos de trabalho de reserva mais fluidos e reservas diretas. No entanto, alguns relatam problemas com as integrações com OTAs, resultando em overbooking. Automação aprimorada e gerenciamento de canais integrado melhorariam a eficiência geral.
Os usuários elogiam o design intuitivo e a facilidade de navegação do software, especialmente no gerenciamento de reservas e transações. No entanto, a... Os usuários elogiam o design intuitivo e a facilidade de navegação do software, especialmente no gerenciamento de reservas e transações. No entanto, alguns comentários sugerem melhorias para certos recursos, como menus de busca e variáveis de tempo de execução.
Onde os hoteleiros criticam
Diversas avaliações destacam frustrações com períodos de inatividade do sistema e instabilidade ocasional. Os usuários recomendam melhorias na estabil... Diversas avaliações destacam frustrações com períodos de inatividade do sistema e instabilidade ocasional. Os usuários recomendam melhorias na estabilidade da nuvem para garantir operações consistentes, especialmente durante reservas ou atualizações.
Embora o ROOMMASTER ofereça recursos de geração de relatórios, os usuários frequentemente consideram a personalização de relatórios limitada e desejam... Embora o ROOMMASTER ofereça recursos de geração de relatórios, os usuários frequentemente consideram a personalização de relatórios limitada e desejam filtros mais flexíveis e maior integração com outros sistemas. Opções aprimoradas para relatórios personalizados poderiam melhorar a utilização geral dos dados para o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. roommaster HMS e Selise e Signature compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. roommaster HMS oferece 56 parceiros de integracao verificados, enquanto Selise e Signature oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster HMS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
roommaster HMS: Nao. Selise e Signature: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. roommaster tem um HT Score de 84 e Selise Signature tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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