The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 134 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
roommaster se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Revenue Management Module.
Shiji Group se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 134 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 100 | 34 |
Apos analisar 134 avaliacoes verificadas, os usuarios do roommaster mais valorizam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados, enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Implementação
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #30 26 avaliacoes | #53 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #13 54 avaliacoes | #31 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #31 3 avaliacoes | #11 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #32 1 avaliacoes | #22 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 avaliacoes | #33 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #34 8 avaliacoes | #24 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #24 15 avaliacoes | #22 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #27 6 avaliacoes | #45 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #10 62 avaliacoes | #33 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #29 11 avaliacoes | #30 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #14 5 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #27 0 avaliacoes | #5 14 avaliacoes |
Choosing between roommaster PMS by Roommaster and Shiji Daylight PMS by Shiji Group hinges on your hotel's specific needs and priorities. Both systems aim to automate and centralize hotel operations but diverge in their user experience, features, and market focus. Your decision should reflect whether your hotel values robust operational reporting and affordability or modern scalability and ease of use.
Given that roommaster has a stronger overall rating backed by more recent reviews, it currently offers more reliable data for decision-making. Are you ready to compare these systems in detail to identify which best suits your property?
Both roommaster and Shiji Daylight PMS serve to streamline hotel management by centralizing reservations, front desk, and financial tasks. While roommaster emphasizes operational efficiency with extensive reporting and adaptable workflows, Shiji Daylight focuses on ease of use and scalable cloud features.
Roommaster’s strengths lie in deep integration capabilities, customizable dashboards, and extensive regional presence, especially in North America and Europe. Shiji Daylight, however, offers a modern, intuitive interface and is praised for quick adoption, especially across multi-property groups. Which system aligns more with your hotel’s operational complexity?
If your hotel needs a reliable, tried-and-true PMS with comprehensive reporting and a strong presence in North America, go with roommaster. It’s ideal for independent and boutique hotels seeking operational control, especially if detailed financial insights and channel management are priorities.
If your hotel requires a scalable, cloud-native PMS that simplifies onboarding and offers hyper-personalized guest profiles, Shiji Daylight is the better fit. It’s suited for hotel groups looking for quick deployment, flexible integrations, and a modern interface. Are you prioritizing detailed operational control or scalable guest-centric features?
roommaster boasts a user rating of 4.22/5 and is praised for its straightforward back-office features, though some users find its interface somewhat clunky, impacting daily operations. Support and onboarding are generally rated positively but show room for improvement in help responsiveness.
Shiji Daylight exceeds in ease of use, with a 4.63/5 usability score, thanks to its modern, intuitive interface and comprehensive training materials. Its cloud deployment ensures quick staff adoption, especially across multiple properties.
Edge: Shiji Daylight.
roommaster offers 9 features unique to its platform, including a channel manager, revenue management, booking engine, POS, native email marketing, and a mobile app. These make it highly versatile for independent hotels seeking operational depth.
Shiji Daylight provides 47 features unique to its system, such as guest profiles, multi-lingual support, task management, online check-in/out, integrated CRS, real-time reporting, automated reminders, and extensive guest communication options. Its feature set supports a more guest-centric, scalable approach.
Edge: Shiji Daylight.
roommaster’s customer support scores 4.25/5, with reviews citing quick responses and support for hotel and restaurant operations. However, some reviews mention inconsistent help availability and slow issue resolution.
Shiji Daylight’s support scores higher at 4.53/5, with reviewers highlighting its responsive, 24/7 support team and detailed training materials. Many users appreciate its proactive onboarding and ongoing assistance, especially during multi-property rollouts.
Edge: Shiji Daylight.
roommaster integrates with 56 verified partners, including major channel managers and booking engines such as SiteMinder and Revinate, plus several exclusive integrations like Sage and GuestCentric. This broad compatibility enhances its adaptability for diverse hotel ecosystems.
Shiji Daylight connects with 64 verified partners, including industry giants like OTELIER, Adyen, and SALTO Systems, along with common integrations like Goki and Dailypoint. Its extensive API support facilitates seamless multi-system management.
Edge: Shiji Daylight.
roommaster has garnered 83 reviews with a 4.33/5 rating, with a 91% likelihood to recommend. It performs especially well among boutique and resort hotels, rated at 4.27/5 in these segments.
Shiji Daylight’s 32 reviews give it a 0/5 overall rating, indicating significant dissatisfaction. The few recent reviews show mixed feedback, often citing speed issues and limited customization.
Edge: roommaster.
roommaster is priced at a $500 monthly base fee, with no implementation or trial info available, making it a more predictable investment for small to medium hotels.
Shiji Daylight costs $1,200 monthly, reflecting its modern cloud infrastructure and broader feature set. No trial options are provided, so assessing value depends on your need for advanced features and scalability.
Roommaster stands out as a dependable, feature-rich system with strong regional presence and a solid reputation among independent hotels. Its extensive reporting and operational tools make it ideal for properties seeking control and detailed insights.
Shiji Daylight appeals to hotel groups and tech-forward properties prioritizing scalability, ease of use, and flexible integrations. Its cloud-native approach and modern interface support rapid onboarding and guest-centric service.
If your hotel needs a proven, operational core with extensive report capabilities, go with roommaster. Its larger review base and recent positive feedback reinforce its reliability.
If your focus is on future-proofing, guest personalization, and quick deployment across multiple sites, Shiji Daylight is the better choice. Its modern design and broad partner ecosystem make it a compelling option, especially for growing hotel groups.
In conclusion: For now, roommaster’s higher overall ratings, more recent reviews, and broader hotel segment adoption make it the stronger choice. However, consider your hotel’s growth plans and technological needs carefully before deciding.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $1,200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, roommaster PMS e Shiji Daylight PMS compartilham 51 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Ponto de venda |
Mostrando as principais diferencas. 44 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. roommaster PMS e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. roommaster PMS oferece 56 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 64. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.1/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
roommaster PMS: Nao. Shiji Daylight PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. roommaster tem um HT Score de 83 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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