The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest profiles.
Tesipro se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | From $1,300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 100 | 0 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do roommaster mais valorizam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados, enquanto os usuarios do Tesipro destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #30 26 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #13 54 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #31 3 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #32 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #34 8 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #24 15 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #27 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #10 62 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #29 11 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #27 0 avaliacoes | — |
Choosing between roommaster PMS by roommaster and Tesipro by Tesipro hinges on your hotel's specific needs, operational complexity, and geographic reach. Both products aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. Your decision should reflect which system aligns best with your property size, staff capabilities, and growth plans.
While Tesipro has yet to garner reviews or a broad user base, roommaster's extensive 83 reviews and recent positive feedback give it a decisive edge. It’s clear that roommaster is a more tested and trusted option for hoteliers prioritizing proven performance.
Both roommaster and Tesipro are designed to centralize and simplify hotel operations, yet they differ in maturity and scope. Roommaster offers a comprehensive property management suite with over 270 reports, extensive integrations, and modules that cover everything from revenue management to guest communication. Tesipro, meanwhile, is positioned as a flexible cloud solution for larger and independent hotels, but it lacks the extensive user feedback or feature depth seen in roommaster.
The real divergence lies in their market presence: roommaster’s larger review count, recent feedback, and regional reach give it a more reliable reputation. Tesipro’s limited review data makes it harder to gauge its operational effectiveness or customer satisfaction. Would you prefer a system with extensive user validation or a newer platform still building its reputation?
If your hotel operates across multiple properties, values detailed reporting, and needs a system with proven track record, go with roommaster. Its strong user ratings—4.33/5 overall, 83 reviews, and a 91% likelihood to recommend—highlight its reliability and customer satisfaction.
Conversely, if your hotel is an independent or boutique property seeking a cloud-based setup with fast deployment and multiple modules like spa and wellness, Tesipro might be appealing. However, with no reviews or ratings available, roommaster’s proven performance makes it the safer, more confident choice for most hotels.
Roommaster earns a 4.22/5 ease of use rating based on user reviews, with many praising its intuitive back-office interface, easy onboarding, and cloud accessibility. Users highlight quick training and straightforward reservation management, though some mention room for UI improvements and the need for better language support.
Tesipro has no publicly available user ratings or reviews, leaving its usability unverified. Given roommaster’s established reputation for user-friendly design and recent positive feedback, it clearly offers a more reliable and easier experience.
Edge: roommaster.
Roommaster boasts 36 shared features plus 24 exclusive modules, including revenue management, guest profiles, native email marketing, multi-currency, channel management, booking engine, POS, guest feedback, and guest apps. These features support end-to-end hotel operations and marketing, making it highly versatile.
Tesipro offers 25 shared features and 8 unique modules, notably including a spa & wellness module, multi-lingual support, and a housekeeping mobile app. While its features cover core management needs, it lacks many of the advanced modules found in roommaster.
Edge: roommaster.
Roommaster’s support scores 4.25/5, with reviews praising quick responses, clear communication, and helpful troubleshooting. Some users note support inconsistencies but overall consider it reliable, especially given its long-standing presence and dedicated team.
Tesipro has no reviews or ratings available, so its support quality remains unverified. Given roommaster’s established reputation, it’s the clear leader here, especially for hotels valuing responsive assistance.
Edge: roommaster.
Roommaster integrates with 56 verified partners, including key players like GuestCentric, SiteMinder, RateGain, and Inntopia. This broad network allows seamless connectivity with booking engines, channel managers, PMS, and revenue tools, crucial for larger or multi-channel hotels.
Tesipro connects with only 25 verified partners, sharing nine with roommaster. While it covers essential integrations, it doesn’t match roommaster’s extensive partner ecosystem, limiting flexibility in complex setups.
Edge: roommaster.
Roommaster’s reviews, totaling 83 in the past six months, show a 4.33/5 overall rating and a 91% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially boutique and midsize properties, praise its operational clarity, support, and reporting.
Tesipro has no publicly available reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Based on the data, roommaster’s superior review volume and recency make it the preferred choice among hoteliers.
Edge: roommaster.
roommaster is priced at a flat $500 monthly fee, with no implementation or trial fees, providing predictable costs. It does not specify a freemium or per-room pricing, but its transparent flat rate simplifies budgeting.
Tesipro’s base price is $1,300 per month, also without trial or implementation fees. Its higher cost reflects its positioning as a comprehensive cloud solution, but the lack of detailed pricing options limits precise comparisons.
Not ideal if:
Not ideal if:
Roommaster and Tesipro serve different segments: roommaster’s comprehensive, well-reviewed platform suits hotels seeking proven features, extensive support, and a broad integration network. Tesipro, while promising with its cloud setup and specialized modules, lacks the user validation and regional reach demonstrated by roommaster.
If your hotel values reliability, proven performance, and a mature ecosystem, roommaster is the clear choice. It’s especially compelling for multi-property chains and hotels in need of detailed reporting and seamless integrations.
Choose Tesipro only if your hotel prefers a cloud-native solution with specific modules like spa or multilingual support and is comfortable navigating less-reviewed platforms. Its flexibility might suit certain independent or specialized properties, but it’s a riskier bet without user testimonials or broad market validation.
In summary:
Ultimately, your decision should align with your hotel’s size, complexity, geographic reach, and appetite for risk versus proven reliability.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $1,300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, roommaster PMS e Tesipro compartilham 36 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Perfis de convidados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 20 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. roommaster PMS e Tesipro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. roommaster PMS oferece 56 parceiros de integracao verificados, enquanto Tesipro oferece 25. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
roommaster PMS: Nao. Tesipro: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. roommaster tem um HT Score de 83 e Tesipro tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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