The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Minsait se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 100 | 0 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do roommaster mais valorizam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados, enquanto os usuarios do Minsait destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #30 26 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #13 54 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #31 3 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #32 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #34 8 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #24 15 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #27 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #10 62 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #29 11 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #27 0 avaliacoes | — |
Choosing between Roommaster PMS by Roommaster and TMS by Minsait hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline hotel operations, but Roommaster focuses on property management, reservations, and guest experience, while Minsait’s TMS emphasizes logistics and supply chain management. Given their different core functions, it's essential to understand which aligns better with your operational priorities. Are you seeking a comprehensive PMS or a specialized logistics system?
Roommaster leads with 83 reviews, a 4.33/5 overall rating, and a recent review count of 17 in the last six months, making it the more data-backed choice. Minsait’s TMS currently lacks published reviews, which limits confidence in its real-world performance. If your hotel needs a proven PMS with recent feedback, Roommaster is the clear winner.
Roommaster PMS is designed explicitly for hotel operations, centralizing reservations, front desk, housekeeping, and financial management into a single system. It offers over 60 features tailored for hotels, such as booking engine, revenue management, guest profiles, and integrated payment processing. Conversely, Minsait's TMS is primarily a logistics platform aimed at supply chain optimization, not hotel operations, and lacks hotel-specific features or reviews.
While Roommaster enhances operational efficiency, Minsait’s TMS is built for logistics, making it unsuitable for typical hotel property management needs. Therefore, for hotel-centric purposes, Roommaster directly addresses your pain points, whereas Minsait is irrelevant unless your hotel’s focus is logistics.
Question: Would your hotel benefit from a dedicated PMS or a logistics system designed for other industries?
If your hotel needs a reliable, all-in-one property management system with features like channel management, booking engine, and guest communication, go with Roommaster. It’s especially suited for boutique, resort, or independent hotels seeking a mature, review-backed platform.
If your hotel’s focus is on logistics, transportation, or supply chain management—an unlikely scenario—you might consider Minsait. However, since no hotel reviews or hotel-specific features are available for Minsait, it’s not a competitive option for your property management needs.
Conclusion: For hotel operations, Roommaster is the logical choice, with proven features and recent, positive reviews.
Roommaster scores 4.22/5 for ease of use, buoyed by its intuitive interface and simple onboarding process, according to recent reviews. Users commend its user-friendly design, noting that staff can quickly adapt, especially with its cloud accessibility and role-based dashboards.
Minsait, lacking reviews and user feedback, offers no insights into ease of use. As a logistics-focused platform, it’s unlikely tailored to hospitality staff, making Roommaster the easier, more familiar solution for hotel teams.
Edge: Roommaster.
Roommaster boasts over 60 hotel-specific features, including a booking engine, revenue management, guest profiles, integrated payment processing, online check-in/out, guest messaging, and automation tools like night audits. It also provides native email marketing, group booking, and real-time reporting, all tailored for hotel needs.
Minsait’s TMS offers no hotel-specific features or modules; it’s primarily a logistics system. Without any hotel-centric capabilities or reviews, it’s clear that Roommaster’s extensive feature set outperforms Minsait for your hotel.
Edge: Roommaster.
Roommaster maintains a 4.25/5 customer support rating, with reviews highlighting quick responses and effective issue resolution. Users appreciate its support team’s responsiveness and the support portal’s helpfulness, though some mention occasional delays.
Minsait has no publicly available reviews or support ratings, which makes assessing its support quality impossible. For a property management system, reliable support is critical, and Roommaster’s recent review activity indicates consistent service.
Edge: Roommaster.
Roommaster integrates with 56 verified partners, including major booking engines, channel managers, POS systems, and revenue tools like Duetto. Its extensive integration options enable your hotel to connect various operational components smoothly.
Minsait, with only one verified partner, offers minimal integration options. This limits its ability to connect with other hotel systems, making Roommaster the clear choice for comprehensive connectivity.
Edge: Roommaster.
Roommaster’s recent reviews show an overall rating of 4.33/5, with 91% of users willing to recommend it. Hotel segments such as boutique hotels, resorts, and motels particularly rate it highly, citing its operational efficiency and support.
Minsait, lacking reviews, has no user ratings or recent feedback. Without user input, you cannot gauge satisfaction or suitability for your property.
Edge: Roommaster.
Roommaster’s pricing starts at $500 per month, with no free tier or trial available. The pricing model is straightforward but may be a barrier for smaller hotels or those seeking flexible plans.
Minsait does not publicly list pricing, which suggests it may be tailored or enterprise-focused. Its lack of transparent pricing makes budgeting difficult.
Conclusion: Roommaster offers transparent pricing, while Minsait’s costs are unclear.
Not ideal if:
Hotels that prioritize operational efficiency, guest experience, and integration should choose Roommaster.
Not ideal if:
Teams that need a logistics-centric solution should explore Minsait.
The core difference is that Roommaster is a proven, hotel-specific PMS with a broad feature set, while Minsait’s TMS is a logistics system with no hotel reviews or hotel-specific features. For hotel operations, Roommaster’s extensive features, integrations, and recent positive reviews make it the superior choice.
Choose Roommaster if you need a reliable, well-reviewed PMS that streamlines reservations, guest management, and revenue. Opt for Minsait only if your hotel’s primary focus is logistics or supply chain management—not property management.
When to pick Roommaster:
When to pick Minsait:
Final verdict: For your hotel’s core property management needs, Roommaster is the clear choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, roommaster PMS e TMS (by Minsait) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. roommaster PMS e TMS (by Minsait) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. roommaster PMS oferece 56 parceiros de integracao verificados, enquanto TMS (by Minsait) oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
roommaster PMS: Nao. TMS (by Minsait): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. roommaster tem um HT Score de 83 e Minsait tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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