The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Vreasy se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 100 | 0 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do roommaster mais valorizam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados, enquanto os usuarios do Vreasy destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Vreasy |
|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #30 26 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #13 54 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #31 3 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #32 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #34 8 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #24 15 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #27 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Vreasy |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #10 62 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #29 11 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #27 0 avaliacoes | — |
You're evaluating two property management systems: roommaster PMS by roommaster and Vreasy by Vreasy. Both aim to streamline operations, but they serve different hotel types and come with varying features, support, and market presence. Your choice hinges on understanding their differences in usability, features, coverage, and how they align with your hotel’s specific needs.
While roommaster has a significant review base and recent positive feedback, Vreasy currently lacks reviews but may serve a niche segment. The key question is: which system provides the most value and reliability for your hotel’s size and operational complexity?
roommaster is a comprehensive, cloud-based property management platform with over 83 reviews, most recent within the last six months. It offers a broad set of features tailored for diverse hotel types, from boutique properties to resorts, with a strong focus on operational integration. In contrast, Vreasy has no reviews, feature count, or market presence data, making it difficult to assess its reliability and suitability.
The core problem both address is operational management—reservation handling, guest communication, and reporting. While roommaster’s extensive feature set caters to larger and more complex properties, Vreasy claims to simplify daily tasks for vacation rentals. The critical difference: roommaster’s established track record versus Vreasy’s lack of publicly available user feedback. Which system aligns best with your hotel’s current needs?
If your hotel requires a robust, enterprise-grade PMS with deep integration capabilities, choose roommaster. It’s ideal for independent hotels, resorts, and properties that need extensive reporting, channel management, and multiple modules like EPoS, revenue management, and guest profiles. If your property operates mainly in the vacation rental segment with straightforward reservation needs and prefers a simple, automation-focused platform, Vreasy might appeal, but its lack of reviews makes it a risky choice.
Given the proven track record of roommaster’s 83 reviews and recent feedback, it is the safer, more reliable option for hotels prioritizing operational control, data insights, and support. Vreasy’s absence of reviews suggests a less established presence, which may impact your confidence in its stability and support.
roommaster boasts a user satisfaction rating of 4.22 out of 5 for ease of use, supported by an onboarding score of 4.17. Reviewers highlight its intuitive back-office features, with some noting that the system is easy for first-timers and seasoned users alike. Despite some mentions of a slightly clunky interface and slow responses at times, the overall sentiment favors usability. Support for cloud access and mobile functionality further enhances flexibility.
Vreasy has no available ratings or reviews on ease of use or onboarding, making it impossible to compare. For your team, confidence in a proven, reviewed platform is crucial—especially if staff adoption is a priority.
Edge: roommaster.
roommaster’s feature set includes 60 functions, covering channel management, EPoS, revenue management, booking engine, housekeeping, online support, guest profiles, integrated payment, native email marketing, guest messaging, guest app, automated reports, and more. It offers extensive customization, automation, and integration options, making it suitable for multi-faceted hotel operations.
Vreasy does not disclose a feature count or include detailed feature comparisons, but it emphasizes reservation management, guest communication, and task automation tailored for vacation rentals. It likely lacks many of the advanced modules found in roommaster, such as revenue management and integrated POS.
Edge: roommaster.
roommaster holds a customer support rating of 4.25 out of 5, with recent reviews praising quick responses and effective issue resolution. Some users highlight that support can be inconsistent, but overall, the support team’s responsiveness and problem-solving abilities are valued.
Vreasy has no reviews or ratings available on support or onboarding, making it impossible to judge. Given the importance of dependable support for operational continuity, roommaster’s proven track record is a decisive advantage.
Edge: roommaster.
roommaster integrates with 56 verified partners, including major channel managers like Sage, GuestCentric, and Inntopia, plus solutions like MYOB, POS, and CRM systems. Its wide partner network enhances operational flexibility, data sharing, and automation.
Vreasy has no listed integrations or verified partners, limiting its potential to connect with other essential tools. For a hotel seeking a system with proven integration capabilities, roommaster’s extensive ecosystem is a clear advantage.
Edge: roommaster.
roommaster’s overall rating is 4.33 out of 5, based on 83 reviews, with recent reviews affirming its reliability and ease of use. Hoteliers across various segments, including boutique hotels and resorts, rate it highly for operational efficiency and support.
Vreasy has no available ratings or reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. As a result, roommaster’s well-documented positive feedback makes it the stronger choice in terms of user confidence.
Edge: roommaster.
roommaster’s pricing starts at $500 per month with no trial or freemium options indicated. The cost includes a comprehensive feature set suitable for mid-sized to large hotels and chains.
Vreasy’s pricing details are not publicly disclosed, and no trial information is available. The lack of transparent pricing complicates direct comparison, but the established presence of roommaster suggests a more predictable investment.
Not ideal if your hotel is small, minimalist, or primarily a vacation rental with straightforward needs, as roommaster’s broad feature set may be more than necessary.
Not ideal if your hotel requires deep integrations, revenue management, or multi-department coordination, due to Vreasy’s limited publicly available information.
The core difference is that roommaster offers a comprehensive, well-established property management system with proven reviews, extensive features, and a broad integration network. It’s suitable for hotels seeking control, automation, and detailed reporting, especially those with multiple properties or complex operations.
Choose roommaster if your hotel needs a reliable, feature-rich system with documented support and a significant market presence. It’s well-suited for larger independent hotels, resorts, and multi-property chains.
Vreasy, lacking reviews and detailed features, may suit vacation rental managers or small boutique hotels that prioritize simplicity and automation. However, the absence of verified support and integrations makes it less advisable for hotels with complex needs or growth ambitions.
In conclusion, for most hotels aiming for operational stability, scalability, and proven performance, roommaster remains the safer, more effective choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Vreasy | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, roommaster PMS e Vreasy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Vreasy |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. roommaster PMS e Vreasy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. roommaster PMS oferece 56 parceiros de integracao verificados, enquanto Vreasy oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
roommaster PMS: Nao. Vreasy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. roommaster tem um HT Score de 83 e Vreasy tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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