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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Semper vs. Sirvoy:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 162 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Semper se destaca quando se trata de equipe de suporte , com funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy se destaca quando se trata de customer support , com funcionalidades exclusivas como Multi-lingual and Automated Space Optimization.
Como Semper se Compara a Sirvoy?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 162 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 57 | 105 |
Quais Sao os Pros e Contras de Semper vs Sirvoy?
Apos analisar 162 avaliacoes verificadas, os usuarios do Semper mais valorizam equipe de suporte, amigo do usuário, treinamento e facilidade de aprendizagem, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Customer Support
▾
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Amigo do usuário
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Treinamento e facilidade de aprendizagem
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Integração com sistemas POS e de reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Personalização e recursos adicionais
▾
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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Relatórios e contabilidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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Latência e desempenho do sistema
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Semper vs Sirvoy: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #20 35 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #35 10 avaliacoes | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #40 1 avaliacoes | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 21 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #18 33 avaliacoes | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | #39 4 avaliacoes | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #34 3 avaliacoes | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #64 0 avaliacoes | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #34 1 avaliacoes | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
The Decision
Choosing between Semper by Semper and Sirvoy by Sirvoy hinges on your property’s specific needs and growth ambitions. Both systems aim to simplify property management, but they diverge significantly in features, user experience, and overall depth. Semper offers a more extensive, feature-rich platform with a focus on automation and integration, whereas Sirvoy prioritizes ease of use and affordability for small to medium-sized properties.
Given the differences, your decision should consider size, complexity, and your future scalability plans. Which platform aligns best with your operational goals?
Is Semper or Sirvoy Better for Hotels?
Semper and Sirvoy both target hotel operations, but their audience and capabilities differ. Semper, despite its low overall rating, provides a broad set of features, including automated night audits, integrated POS, and comprehensive reports, aiming to serve larger or more complex hotels. Sirvoy emphasizes simplicity and affordability, making it appealing to small properties, hostels, and B&Bs.
Semper’s more recent reviews (zero in last 6 months, but 51 total reviews) indicate a lack of recent user feedback, raising questions about ongoing support and updates. Sirvoy’s 95 reviews, with 32 in the last six months, reflect a more current user base and ongoing satisfaction. Does your property need a full-featured PMS with automation or a straightforward tool for daily operations?
Semper vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires advanced automation, extensive integrations, and detailed reporting, Semper is the better fit. It boasts 55 exclusive features like automated night audits, guest CRM, digital registration, and revenue management—ideal for larger, multi-department properties.
On the other hand, if you prioritize ease of use, affordability, and quick onboarding, Sirvoy suits small to medium properties, hostels, or B&Bs. Its 21 verified integrations, simple interface, and 95 reviews with recent activity make it a reliable choice for property owners seeking straightforward management tools without the complexity.
Your decision should align with your operational scale and growth plans. Do you need a comprehensive system or a user-friendly solution?
Is Semper or Sirvoy Easier to Use?
Semper scores slightly higher in ease of use (4.55/5 vs. 4.64/5), but recent reviews reveal mixed feedback. Users praise Semper for its intuitive interface and quick onboarding, especially noting its support team’s responsiveness. However, some mention that the system’s outdated visual design and occasional lag can hinder efficiency during high activity.
Sirvoy’s interface is celebrated for its simplicity and logical layout, making it particularly easy for new staff or small teams to navigate. Support reviews confirm fast, helpful responses, and users appreciate the straightforward setup process.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Features: Semper or Sirvoy?
Semper offers a far richer feature set with 55 unique features, including automation of night audits, integrated POS, guest feedback management, and advanced revenue tools. Features like digital registration, employee messaging, integrated ID scanning, and a property management system are absent from Sirvoy.
Sirvoy’s 21 integrations include major channels like Booking.com and Expedia but lack the depth of automation and operational tools found in Semper. It provides essential reservation and channel management but falls short on automation and advanced reporting.
Edge: Semper.
Which Has Better Customer Support: Semper or Sirvoy?
Semper’s support team scores 4.88/5, with reviewers praising their promptness, professionalism, and detailed assistance. Users highlight team members like Bea and Zizipho for exceptional service, though some mention occasional delays or system lag.
Sirvoy’s 4.85/5 score reflects similarly high praise for customer support, characterized as responsive, helpful, and friendly. Users report quick troubleshooting and effective communication, with many emphasizing their satisfaction with support quality.
Edge: Semper.
Which Has More Integrations: Semper or Sirvoy?
Sirvoy’s 21 verified integrations surpass Semper’s 11, including some notable third-party partners like Tripadvisor, HelloShift, and TrustYou. Both systems share four integrations, including SiteMinder and Revinate, but Sirvoy’s broader partner network supports more extensive connectivity.
While Semper excels in automation and operational features, Sirvoy’s wider integration network offers flexibility for diverse third-party tools. If your property relies heavily on various channels and external services, Sirvoy’s ecosystem could be advantageous.
Edge: Sirvoy.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Semper or Sirvoy?
Recent reviews indicate Sirvoy enjoys a more favorable reputation. With 95 reviews in the last six months, Sirvoy’s users, especially in small to medium properties, rate it highly for ease of use and support. Semper’s 51 reviews, none recent, receive mixed feedback, often citing outdated visuals and system latency.
Hotel segments like vacation rentals and small boutique hotels tend to rate Sirvoy higher, while larger, more complex hotels have less feedback on Semper. Given the recent activity, Sirvoy’s user satisfaction appears more current and positive.
Edge: Sirvoy.
How Much Do Semper and Sirvoy Cost?
Semper’s base price is $600 per month, with no free tier or trial mentioned. Its pricing suggests a premium offering aimed at larger operations.
Sirvoy’s starting price is $200 per month, with a 30-day trial, making it more accessible for small properties. The lower cost and trial option allow hotels to evaluate the system before committing, ideal for budget-conscious owners.
What Type of Hotel Should Use Semper?
- Hotels that need extensive automation, including night audits, guest CRM, and revenue management.
- Properties with multiple departments requiring centralized control and detailed reporting.
- Hotels aiming for deep integration with POS, accounting, and online booking platforms.
- Hotels that value customizable workflows and advanced guest engagement tools.
- Large hotels, resorts, or multi-property groups planning to scale operations.
Not ideal if: your hotel is small, with simple needs, or limited IT support.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
- Small to medium-sized hotels, B&Bs, hostels, or vacation rentals seeking straightforward management.
- Properties looking for an affordable, easy-to-learn PMS with quick onboarding.
- Hotels that rely heavily on online bookings via channels like Booking.com and Expedia.
- Managers who prioritize customer support and minimal tech complexity.
- Businesses that want basic reporting and reservation management without extensive automation.
Not ideal if: your hotel requires complex automation, detailed analytics, or extensive integrations.
Semper vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels
Semper delivers a broad, feature-rich platform ideal for larger hotels or those with complex operations. Its automation, integrations, and comprehensive reporting help maximize efficiency and revenue, especially for properties with multiple departments.
Sirvoy, by contrast, is a simpler, more affordable option suited for small to medium properties, hostels, and B&Bs needing reliable reservation management without the complexity. Its ease of use and recent positive reviews make it a safe choice for newcomers or budget-conscious owners.
If you need extensive automation and a deeply integrated system, Semper is your best option. If your priority is simplicity, affordability, and quick support, Sirvoy will serve your property well.
Quanto Custam Semper e Sirvoy?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
Quais Funcionalidades Semper Tem Que Sirvoy Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Semper e Sirvoy compartilham 39 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Multilíngue | ||
| Na premissa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Registro digital |
Mostrando as principais diferencas. 47 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Semper vs Sirvoy: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a reso... A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a resolução rápida de problemas e o comportamento profissional e amigável da equipe. Menções específicas de membros da equipe como Bea, Zizipho e Melani destacam o atendimento ao cliente excepcional.
Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treina... Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treinamento mínimo. Recursos como o layout de calendário direto, navegação fácil e fluxos de trabalho simplificados contribuem para sua facilidade de uso geral. No entanto, alguns mencionam que, embora o sistema seja amigável, seu design visual parece desatualizado.
Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis,... Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis, e apreciam a rapidez com que novos funcionários conseguem entender o sistema devido à sua simplicidade. Algumas avaliações sugerem que mais oportunidades de treinamento seriam benéficas.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carrega... Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carregar fotos de hóspedes. As solicitações de personalização incluem categorias mais específicas para relatórios, a capacidade de criar relatórios exclusivos e desenvolvimento adicional de certos recursos, como codificação de cores e alocação de usuários para resolução de erros.
Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personali... Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personalizados ajudam no controle de estoque, orçamento e supervisão financeira. Os usuários acham as respostas automatizadas e as várias opções de relatórios benéficas para as operações comerciais. As sugestões de melhoria incluem mais categorias para relatórios personalizados e refinamento de saídas do Excel.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Perguntas Frequentes Sobre Semper vs Sirvoy
Semper pode substituir Sirvoy?
Depende dos seus requisitos. Semper e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Semper oferece 11 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Semper ou Sirvoy oferecem um plano gratuito?
Semper: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Semper e Sirvoy?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Semper tem um HT Score de 22 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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