The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 42 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SIHOT se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
SS&C se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 42 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 42 | 0 |
Apos analisar 42 avaliacoes verificadas, os usuarios do SIHOT mais valorizam advanced support and training, resolução rápida de problemas, integrações e interfaces personalizadas, enquanto os usuarios do SS&C destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Advanced Support and Training
▾
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Resolução rápida de problemas
▾
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+
Integrações e interfaces personalizadas
▾
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+
Flexibilidade e Adaptabilidade
▾
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| Contras | |
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−
Interface do Usuário e Modernização
▾
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−
Relatórios Financeiros e Personalização
▾
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−
Relatórios e análises detalhadas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #40 9 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #26 21 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #16 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #30 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #35 15 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #30 11 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #25 13 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #28 5 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | #17 31 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #25 1 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and business growth. SIHOT by GUBSE AG presents a comprehensive, modular solution designed to adapt to your specific needs, while TimeShareWare by SS&C appears to serve a niche market with a focus on timeshare and resort management. Your decision hinges on which system aligns better with your hotel's size, segment, and regional requirements.
Both products aim to streamline operations but diverge significantly in market presence, feature sets, and support. Which one offers the best fit for your hotel’s current and future needs?
SIHOT, with a review count of 39 and recent feedback, holds a clear advantage in terms of user confidence and market presence. Its overall rating of 4.77/5 and high scores for ease of use, support, and onboarding reflect widespread satisfaction from hoteliers across multiple segments, especially in Europe, Asia Pacific, and the Middle East.
TimeShareWare, lacking recent reviews and user ratings, provides a solution tailored more toward timeshare resorts and multi-site vacation properties. Its absence of user feedback makes it difficult to gauge performance or support quality. Are you seeking a well-established platform with proven user satisfaction or a niche solution with limited recent data?
If your hotel needs a fully integrated property management system with a broad feature set including guest CRM, online booking, payment processing, and multi-property management, SIHOT is the clear choice. It supports diverse hotel types, from boutique to city center and resort hotels, with a flexible modular setup ideal for growth and customization.
Conversely, if your hotel operates primarily as a timeshare, vacation club, or resort with a focus on leasing, owner management, and complex multi-site operations, TimeShareWare might seem appropriate. However, due to the lack of recent reviews and limited regional presence, SIHOT’s established reputation and extensive feature set make it the safer, more reliable option.
SIHOT scores a 4.49/5 for ease of use, with reviewers praising its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support team. Many users highlight how their staff could adopt the system rapidly, reducing operational disruptions.
TimeShareWare's usability data is unavailable, and without recent reviews, it's impossible to assess how user-friendly or intuitive its platform is. Given SIHOT’s high ratings and positive feedback, edge: SIHOT.
SIHOT offers 48 distinct features, including guest CRM, gift vouchers, booking engine, mobile app, tablet check-in, online checkouts, integrated payment solutions, revenue management, and multi-language support. It also provides modules like automated night audits, real-time status updates, and advanced reporting tools, making it a comprehensive property management solution.
TimeShareWare does not list specific features or functionalities, making it difficult to compare directly. Its focus appears to be more operational and accounting-centric for timeshare resorts, lacking the broad hotel-specific features SIHOT provides.
Edge: SIHOT.
SIHOT scores a 4.62/5 in customer support, with reviews praising its quick issue resolution, competent support team, and online training resources. Users mention the availability of local support and proactive communication as key strengths.
TimeShareWare’s support ratings and customer reviews are unavailable, creating uncertainty about the quality and responsiveness of its support services. Based on available data, edge: SIHOT.
SIHOT boasts 60 verified partners, including major industry integrations like Omnibees, Profitroom, and Channel Manager solutions, enabling smooth system connectivity and operational flow. Its extensive partner network supports diverse operational needs, from revenue management to guest communication.
TimeShareWare has only 1 verified partner, Whistle, limiting integration options. For hotels that rely on a broad ecosystem of third-party solutions, SIHOT’s extensive integrations are a significant advantage.
Edge: SIHOT.
SIHOT’s ratings reflect strong satisfaction across segments, with an overall score of 4.77/5 and a 93% likelihood to recommend. Hotels in city center, boutique, and resort segments particularly appreciate the platform’s flexibility and support, with recent reviews confirming its reliability.
TimeShareWare lacks recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Given the robust and current feedback for SIHOT, it holds the higher rating edge.
Edge: SIHOT.
Pricing details for both products are not publicly disclosed, indicating they likely involve customized quotes based on hotel size, features, and deployment options. Expect to engage with sales teams for tailored pricing.
Not ideal if your hotel is a small independent property with minimal operational complexity or if you prefer a lower-cost, basic PMS.
Not ideal if your hotel requires a broad hotel management platform beyond timeshare or vacation management, or if recent reviews and support quality are priorities.
SIHOT delivers a comprehensive, well-supported hotel management platform with a strong track record, extensive features, and proven integrations, making it suitable for hotels of various sizes and segments. Its high ratings and recent reviews demonstrate a satisfied user base and ongoing product development.
TimeShareWare, while tailored specifically for timeshare and resort operations, offers limited recent data, fewer integrations, and regional focus. It may fit niche markets but lacks the proven versatility and reliability that SIHOT provides.
If your hotel is seeking a robust, flexible PMS with a broad feature set and strong support, SIHOT is the clear choice. For specialized timeshare or resort management in North America, consider TimeShareWare—but proceed cautiously given the limited recent feedback.
In summary, SIHOT’s extensive feature set, high customer satisfaction, and proven integration network make it the superior choice for most hotels looking to streamline operations and improve guest experiences. TimeShareWare may serve specific niche needs but currently lacks the recent data and support infrastructure to be a primary recommendation for broader hotel management.
Your decision should focus on whether you prioritize a mature, well-rated platform with a proven track record (SIHOT), or a specialized solution with less recent feedback (TimeShareWare).
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SIHOT e TimeShareWare compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| CRM convidado | ||
| Motor de reservas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Visualização do calendário | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 36 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
O SIHOT é elogiado por sua capacidade rápida e eficaz de resolução de problemas. No entanto, algumas avaliações criticam a relutância inicial em assum... O SIHOT é elogiado por sua capacidade rápida e eficaz de resolução de problemas. No entanto, algumas avaliações criticam a relutância inicial em assumir a responsabilidade por certos problemas, destacando uma área que precisa ser melhorada na comunicação.
O SIHOT facilita significativamente a integração com outros sistemas, apoiando e participando ativamente da criação de interfaces personalizadas. Isso... O SIHOT facilita significativamente a integração com outros sistemas, apoiando e participando ativamente da criação de interfaces personalizadas. Isso garante operações integradas e aumenta a flexibilidade necessária para os negócios de hospitalidade modernos.
Onde os hoteleiros criticam
Há pedidos por uma atualização mais moderna e intuitiva da interface de usuário do SIHOT, com usuários apontando que o design atual do sistema parece... Há pedidos por uma atualização mais moderna e intuitiva da interface de usuário do SIHOT, com usuários apontando que o design atual do sistema parece desatualizado em comparação com outras soluções no mercado.
Embora útil, alguns usuários desejam uma adaptação mais rápida na personalização de relatórios financeiros para melhor atender às necessidades finance... Embora útil, alguns usuários desejam uma adaptação mais rápida na personalização de relatórios financeiros para melhor atender às necessidades financeiras regionais específicas. Esse feedback sugere a necessidade de recursos aprimorados de personalização.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SIHOT e TimeShareWare compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. SIHOT oferece 60 parceiros de integracao verificados, enquanto TimeShareWare oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SIHOT lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SIHOT: Nao. TimeShareWare: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SIHOT tem um HT Score de 74 e SS&C tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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