The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
SiTec se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 105 | 0 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do Sirvoy mais valorizam customer support, ease of use, gestão de reservas, enquanto os usuarios do SiTec destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #22 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #48 3 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #27 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #37 7 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #42 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #35 3 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #23 16 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #16 31 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #13 6 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #27 0 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) can be a game changer for your hotel’s operations and guest satisfaction. Sirvoy by Sirvoy and SiTec by SiTec both aim to streamline reservation management and property oversight, but their offerings and market presence differ significantly. Sirvoy, with its extensive review base and recent positive feedback, stands out, whereas SiTec remains largely unreviewed and less visible. Which product truly meets your hotel's needs?
Both Sirvoy and SiTec claim to simplify hotel management, but Sirvoy's larger user base and recent reviews suggest it's more trusted in the industry. Sirvoy's user-friendly interface, combined with a broad feature set, addresses small to medium-sized hotels' core needs, while SiTec offers no publicly available reviews or detailed feature info, making it harder to evaluate its suitability. Do you need a proven solution with a track record of customer satisfaction?
If your hotel requires an easy-to-use system with extensive support, automation, and integrations, Sirvoy is the clear choice—it's rated 83.93 on the HT R Score with over 95 reviews, including 32 recent ones. Its strong customer support (rated 4.85/5) and high likelihood to recommend (94%) make it ideal for properties aiming for reliability and quick onboarding. Conversely, SiTec offers no review data, no clear feature set, and no market presence, making it unsuitable unless specific details emerge. For most hoteliers, Sirvoy’s proven track record makes it the safer investment.
Sirvoy’s ease of use is highly rated, with a score of 4.64/5, supported by reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users find onboarding smooth, with most reporting quick setup and minimal training. Support responsiveness and helpfulness further ease the learning curve. SiTec provides no data on usability, support, or onboarding, leaving its user experience unknown. Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers a comprehensive feature set with 43 unique functionalities, including multi-lingual support, channel management, booking engine, guest messaging, online check-in, automated reminders, integrated payment processing, and more. These features directly address daily operational needs and enhance guest experience. SiTec, however, has no publicly available features or integrations, making it impossible to assess its capabilities. Given Sirvoy’s extensive feature count, it clearly leads. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support is rated 4.85/5, with reviews highlighting quick, helpful, and friendly assistance. Users describe support as “superlative,” emphasizing responsiveness that minimizes operational disruptions. SiTec has no reviews or support ratings, so its customer service quality cannot be evaluated. For hotels that prioritize strong support, Sirvoy’s high rating is a decisive advantage. Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major channel managers like SiteMinder and Cloudbeds, along with payment providers and marketing tools such as TrustYou and Revinate. This extensive network allows seamless connection with your existing tech stack. SiTec offers no verified integrations or partner data, limiting its appeal for hotels seeking connectivity. Sirvoy’s broad integration options make it the clear choice for scalable, connected operations. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s reviews, though primarily positive, reflect high satisfaction among small- and medium-sized hotels, inns, and vacation rentals, with a 94% likelihood to recommend. The most recent reviews reinforce its ease of use and support quality. SiTec remains unreviewed, so its user ratings are unavailable. Hotels valuing proven performance and recent positive feedback should favor Sirvoy. Edge: Sirvoy.
Sirvoy charges a flat monthly fee of $200, with no freemium, implementation, or per-room charges, providing predictable costs. The pricing is transparent and straightforward, especially for small to medium-sized properties. SiTec’s pricing details are not publicly available, which complicates budget planning. Without clear cost info, Sirvoy’s transparent pricing offers better value for most hotels. Edge: Sirvoy.
The core difference is that Sirvoy is an established, reviewed, and highly rated property management system designed for small to medium properties, while SiTec lacks publicly available data and reviews. Sirvoy’s extensive feature set, recent positive reviews, and broad integration network make it a practical choice for most hoteliers seeking reliability and support. SiTec remains an unknown—its suitability depends on future disclosures, but currently, Sirvoy is the superior option.
If your hotel needs a proven, well-supported PMS with a large user base, go with Sirvoy. Its high customer satisfaction, recent reviews, and comprehensive feature set make it the safer, smarter choice.
Choose SiTec only if you have specific custom needs or regional dependencies not yet documented, and are prepared to evaluate without the backing of reviews or broad market presence.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Sirvoy e SiTec compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Sirvoy e SiTec compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Sirvoy oferece 21 parceiros de integracao verificados, enquanto SiTec oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Sirvoy: Nao. SiTec: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Sirvoy tem um HT Score de 85 e SiTec tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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