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Mews PMS vs. Sirvoy:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 987 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Mews se destaca quando se trata de customization and flexibility — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Sirvoy se destaca em customer support .
Como Mews PMS se Compara a Sirvoy?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 987 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 886 | 101 |
Quais Sao os Pros e Contras de Mews PMS vs Sirvoy?
Apos analisar 987 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mews mais valorizam customization and flexibility, automation and efficiency, experiência de integração e suporte, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customization and Flexibility
▾
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+
Customer Support
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Experiência de integração e suporte
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Complexidade de faturamento e limitações de relatórios
▾
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Gestão de Receitas
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Preços e taxas
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Mews vs Sirvoy: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 329 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 397 avaliacoes | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 45 avaliacoes | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 49 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #5 220 avaliacoes | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 170 avaliacoes | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #1 130 avaliacoes | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 106 avaliacoes | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | #1 660 avaliacoes | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 17 avaliacoes | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #28 8 avaliacoes | #27 0 avaliacoes |
The Decision
Choosing between Mews PMS and Sirvoy hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline operations and improve guest experiences, but they diverge significantly in scale, feature depth, and market presence. Mews, with its larger user base and more recent reviews, offers a broader, more versatile solution for mid-sized and larger hotels, whereas Sirvoy caters well to small properties seeking simplicity and affordability.
Are you ready to prioritize scalability and advanced automation, or do you prefer a straightforward, budget-friendly system? Let’s compare both to help you make an informed choice.
Is Mews PMS or Sirvoy Better for Hotels?
Mews and Sirvoy both address core property management needs like reservations, guest management, and channel connectivity. Mews, however, provides a much more extensive feature set, including revenue management, guest CRM, automation tools, and custom integrations, which are absent in Sirvoy. While Sirvoy prides itself on simplicity and ease of use, it suffers from fewer recent reviews and a lower overall score, implying less ongoing support and development.
Given that Mews has a notably higher number of reviews (758 vs. 95) and more recent feedback, it indicates stronger market confidence. Does your hotel require a platform that adapts as you grow? If so, Mews could be the better fit; if minimal features and low cost are paramount, Sirvoy might suffice.
Mews PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs robust automation, extensive integrations, and scalable features to support multiple properties, go with Mews. Its broad ecosystem, advanced revenue tools, and open API make it ideal for medium to large hotels or boutique chains aiming for operational efficiency.
If your hotel is small, with straightforward needs and limited budget, Sirvoy is a solid choice. Its simple interface, strong customer support, and lower price point (starting at $200/month) make it suitable for independent B&Bs, hostels, or small hotels that prioritize ease over advanced functionality.
Is Mews PMS or Sirvoy Easier to Use?
Mews scores 4.7/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its modern, intuitive interface and quick onboarding. Some users report a learning curve due to its feature depth, but overall, staff adoption is rated highly.
Sirvoy also boasts a high usability score of 4.64/5, with users praising its straightforward system and quick setup, especially beneficial for those new to hotel management. Customer support in Sirvoy is frequently lauded for responsiveness and helpfulness, easing transitions for new users.
Edge: Mews, for its more comprehensive, modern interface that supports complex operations, despite a slightly steeper learning curve.
Which Has Better Features: Mews PMS or Sirvoy?
Mews offers 43 core features plus 16 exclusive features such as multi-lingual support, revenue management, guest CRM, integrated CRS, mobile app, and shift planning. These enable hotels to automate a wide range of operations and tailor workflows.
Sirvoy, while covering essential booking and channel management features, lacks advanced modules like revenue management and guest CRM, with no unique features beyond its core offerings. Its simplicity is an advantage for small hotels but limits scalability.
Edge: Mews, with its richer feature set and innovative tools that cater to diverse hotel needs.
Which Has Better Customer Support: Mews PMS or Sirvoy?
Mews support ratings sit at 4.27/5, with some reviews praising their quick problem-solving but others noting occasional bugs. Support quality can vary, but overall, Mews maintains a good reputation for responsiveness.
Sirvoy outperforms slightly, with a customer support rating of 4.85/5, and reviews frequently mention prompt, helpful assistance that simplifies onboarding and issue resolution. Its smaller size allows for more personalized support.
Edge: Sirvoy, thanks to its consistently high support ratings and personalized service.
Which Has More Integrations: Mews PMS or Sirvoy?
Mews boasts over 336 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and Orange Hotel Marketing, with 18 shared partners with Sirvoy. Its open API and extensive marketplace facilitate deep customization and operational connectivity.
Sirvoy, with only 21 verified partners, covers essential integrations such as Booking.com, Expedia, and GDS, but lacks the breadth of Mews. Its ecosystem is suitable for smaller properties with fewer integration needs.
Edge: Mews, offering a wider array of integrations to scale and customize your tech environment.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Sirvoy?
Mews receives a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback of 98 reviews in the last six months, reflecting ongoing improvement. Hoteliers across boutique, city center, and hostel segments rate it highly for operational efficiency.
Sirvoy’s rating is 0/5, but this appears to be a reporting anomaly; its reviews are limited, and the few available praise its simplicity and support quality. Given the volume and recency of Mews reviews, it’s clearly the more trusted option among hoteliers.
Edge: Mews, with significantly more recent and numerous reviews affirming its value.
How Much Do Mews and Sirvoy Cost?
Mews’s pricing starts at $900/month, reflecting its enterprise-grade feature set and scalability. No free tier or trial information is listed, suggesting a premium pricing structure.
Sirvoy charges $200/month with a 30-day trial, positioning itself as a budget-friendly, easy-to-implement solution. Its lower cost suits smaller properties but may lack advanced features needed for growth.
What Type of Hotel Should Use Mews?
- Hotels that aim to scale and streamline multiple operations across properties.
- Teams seeking automation in reservations, billing, and guest communications.
- Hotels looking for extensive integrations and customization options.
- Properties that want real-time data, revenue management, and guest CRM.
- Hotels requiring mobile tools, self-check-in, or digital registration.
- Not ideal if your property prefers minimal tech, has very limited staff, or is content with basic booking management.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
- Small hotels, B&Bs, hostels, or guesthouses with straightforward needs.
- Teams prioritizing affordability and quick, easy setup.
- Properties that don’t require complex automation or extensive integrations.
- Hotels seeking a simple, intuitive system with excellent customer support.
- Not ideal if your property plans to expand or needs advanced revenue and CRM tools.
Mews PMS vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels
Mews is a comprehensive, adaptable platform designed for hotels that want to grow and automate. Its extensive feature set, integrations, and recent reviews make it ideal for mid-sized and boutique hotels aiming for operational excellence.
Sirvoy offers a user-friendly, affordable solution best suited for small properties that prioritize simplicity and support over advanced capabilities. Its lower price point and ease of use make it attractive for independent hoteliers with minimal technology needs.
If your hotel is looking for a future-proof, scalable system, choose Mews; if you need straightforward management and budget control, Sirvoy will do the job.
Quanto Custam Mews PMS e Sirvoy?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $200/mo |
Quais Funcionalidades Mews PMS Tem Que Sirvoy Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Mews PMS e Sirvoy compartilham 43 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| EPoS | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Perfis de convidados |
Mostrando as principais diferencas. 4 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: Mews vs Sirvoy por Objetivo de Negocio
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Mews vs Sirvoy: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
A experiência de integração com o Mews tem sido inconsistente, com alguns usuários elogiando a abordagem prática, enquanto outros enfrentaram dificuld... A experiência de integração com o Mews tem sido inconsistente, com alguns usuários elogiando a abordagem prática, enquanto outros enfrentaram dificuldades com a eficiência da configuração inicial. A capacidade de resposta da equipe de suporte melhorou ao longo do tempo, aprimorando a resolução de problemas e a satisfação do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o Mews automatize a cobrança, os usuários relatam dificuldades com sua complexidade e limitações em termos de relatórios e análises. Aprimorar... Embora o Mews automatize a cobrança, os usuários relatam dificuldades com sua complexidade e limitações em termos de relatórios e análises. Aprimorar essas áreas poderia proporcionar melhores insights e maior flexibilidade para os usuários que gerenciam as operações financeiras.
A Mews oferece uma base sólida para a gestão de receitas com seus recursos de integração, mas os usuários indicam oportunidades de melhoria nas ferram... A Mews oferece uma base sólida para a gestão de receitas com seus recursos de integração, mas os usuários indicam oportunidades de melhoria nas ferramentas de precificação dinâmica e em análises avançadas, especialmente em operações com múltiplas propriedades.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Mews PMS vs Sirvoy
Mews PMS pode substituir Sirvoy?
Depende dos seus requisitos. Mews PMS e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Mews PMS oferece 336 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Mews PMS ou Sirvoy oferecem um plano gratuito?
Mews PMS: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Mews PMS e Sirvoy?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Sirvoy tem 84. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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