The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Smart Finder se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 105 | 0 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do Sirvoy mais valorizam customer support, ease of use, gestão de reservas, enquanto os usuarios do Smart Finder destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Customer Support
▾
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Ease of Use
▾
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Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #22 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #48 3 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #27 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #37 7 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #42 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #35 3 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #23 16 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #16 31 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #13 6 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #27 0 avaliacoes | — |
Choosing between Sirvoy by Sirvoy and Soraso by Smart Finder hinges on what your hotel needs most. Both claim to streamline property management, but Sirvoy’s extensive reviews and recent positive feedback make it the clear leader in this comparison. Soraso, with no reviews or market presence data, offers no proven track record or user insight. Your decision should weigh real user experiences and the robustness of each platform.
Sirvoy simplifies operations for small to medium-sized properties with a broad feature set and high customer satisfaction, while Soraso’s lack of reviews and market data suggest it’s untested at scale. Are you ready to rely on proven performance or still exploring options?
Sirvoy is designed to serve a wide range of accommodation providers, from B&Bs to boutique hotels and resorts, with a focus on user-friendliness and support. Soraso, on the other hand, offers no available user reviews or detailed feature set, making it impossible to gauge its suitability or reliability for any hotel type.
Sirvoy’s 95 reviews in the last six months, with a 94% recommendation rate, demonstrate ongoing user engagement and satisfaction, especially among small to medium-sized properties. Soraso’s zero reviews and no recent market activity suggest it’s unestablished or untested in real hotel operations.
Would you prefer a platform with proven user success or remain uncertain with no user feedback available?
If your hotel needs a reliable, well-supported property management system with a broad feature set, go with Sirvoy. It offers comprehensive capabilities like booking management, channel integration, guest communication, and an intuitive user interface—backed by a high satisfaction rating from hundreds of hoteliers.
If your hotel is seeking a highly customizable, niche solution with a focus on specific features or integrations not publicly available, Soraso might seem appealing—but the lack of reviews and proven performance makes it a risky choice. Without real user feedback, it’s impossible to assess its fit or reliability.
For most hoteliers, Sirvoy’s extensive real-world validation makes it the safer, smarter choice.
Sirvoy scores 4.64 out of 5 for ease of use, based on detailed reviews praising its intuitive design and straightforward navigation. Users highlight its simple onboarding process and minimal training requirements, even for those new to property management systems.
Soraso provides no available user ratings, reviews, or onboarding data, leaving its ease of use entirely unknown. The absence of user feedback makes it impossible to determine whether it’s beginner-friendly or complex.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers an impressive 43 features, including multi-lingual support, centralized user management, direct billing, multi-currency handling, guest messaging, channel management, booking engine, automated reminders, integrated payment processing, and mobile check-in options. These features address nearly every operational need most hotels have today.
Soraso provides no publicly available features or functionalities, making it impossible to compare or assess what it offers. Its lack of a documented feature set leaves hoteliers in the dark about its capabilities.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support is rated 4.85 out of 5, with reviewers consistently praising its responsiveness, helpfulness, and clarity. Users have shared comments like, “Support is excellent,” and “Helped us get set up quickly,” emphasizing a positive onboarding and ongoing support experience.
Soraso has no publicly available support ratings or reviews, so its support quality remains unverified. Without user feedback, it’s impossible to judge its responsiveness or effectiveness.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, along with additional partners like TrustYou and Cloudbeds. This extensive integration network ensures your property can connect with key distribution and revenue management tools.
Soraso, with only 2 verified partners—IDeaS and Hoteliers.Guru—has a much narrower integration footprint. Its limited connectivity could hinder seamless operations or future scalability.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s recent reviews, from 32 hotel operators in the last six months, reflect a high satisfaction level with a 94% likelihood to recommend. User segments like boutique hotels, inns, and resorts rate Sirvoy positively, citing ease of use and support.
Soraso lacks any user reviews or ratings, making it impossible to determine how hoteliers perceive it. Its untested status leaves hotel operators without evidence of approval or satisfaction.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy charges a clear flat fee of $200 per month, with no free tier, implementation fees, or monthly per-room charges. Its transparent pricing and 30-day trial facilitate straightforward budgeting.
Soraso’s pricing model remains undisclosed, with no details about costs, free trials, or subscription plans available publicly. This opacity complicates comparison or budgeting.
Edge: Sirvoy.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is market presence: Sirvoy is established, with hundreds of recent reviews, while Soraso has none. Sirvoy’s broad feature set, extensive integrations, and high user satisfaction make it the safer choice for most hotels.
When to choose Sirvoy: If your priority is a trusted, tested system that’s easy to use and well-supported, Sirvoy stands out. Its comprehensive features and proven track record deliver immediate value and peace of mind.
When to consider Soraso: If your hotel has unique needs, resources to evaluate new solutions, or is testing emerging software, Soraso might be worth exploring—but only with caution. Its unverified status makes it a risk for most properties.
In summary, Sirvoy’s proven performance, recent reviews, and extensive features make it the clear choice for hotels seeking stability and efficiency. Soraso, without user feedback or verified capabilities, remains an unproven option unlikely to meet your hotel’s operational demands in the near term.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Sirvoy e Soraso compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Sirvoy e Soraso compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Sirvoy oferece 21 parceiros de integracao verificados, enquanto Soraso oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Sirvoy: Nao. Soraso: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Sirvoy tem um HT Score de 85 e Smart Finder tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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