The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
TK System se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 105 | 0 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do Sirvoy mais valorizam customer support, ease of use, gestão de reservas, enquanto os usuarios do TK System destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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TK System |
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| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #22 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #48 3 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #27 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #37 7 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #42 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #35 3 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #23 16 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #16 31 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #13 6 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #27 0 avaliacoes | — |
Choosing between Sirvoy and TK System hinges on your hotel’s specific needs. Sirvoy is a property management system (PMS) tailored for small to medium-sized accommodation providers, focusing on ease of use, booking management, and guest communication. TK System, on the other hand, appears to target real estate professionals and property managers with AI-driven insights, making it less relevant for traditional hotels. Your decision should be based on whether you prioritize hospitality-specific features or operational analytics.
Sirvoy boasts a high user rating backed by 95 reviews, with recent feedback from 32 users in the last six months. TK System does not display any review data or user ratings, which makes Sirvoy the more reliable choice for hoteliers seeking validated user experiences. Given the data, Sirvoy’s more recent and abundant reviews give it a clear advantage.
Sirvoy is designed explicitly for accommodation providers, with features supporting online booking, channel management, and guest communication. TK System’s focus on property management and AI-driven insights caters more to real estate and larger property portfolios, not small hotels or B&Bs.
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt PMS that integrates with major booking channels, Sirvoy is the clear choice. Conversely, if your hotel is part of a larger real estate operation looking to leverage AI insights for operational efficiency, TK System might appeal—though it lacks hotel-specific features and reviews to substantiate that.
Given the current review landscape, Sirvoy’s positive user feedback makes it the better option for hotels.
Sirvoy scores a 4.64 out of 5 for ease of use, based on user reviews praising its intuitive interface and straightforward management tools. Users highlight that onboarding is smooth, with many mentioning how quickly staff adopt the system without extensive training. Support responsiveness, rated at 4.85 out of 5, further facilitates a simple learning curve.
TK System does not provide any publicly available ratings or reviews, so assessing its usability is impossible. Given the absence of user feedback, it's safe to say Sirvoy’s ease of use makes it the better choice for hoteliers who prioritize simplicity.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 43 unique features tailored specifically for hospitality management, including multi-lingual support, channel manager, booking engine, guest messaging, online check-in/out, integrated payment processing, and a guest CRM. It also provides automation tools like reminders, space optimization, and task management, aligning closely with hotel operational needs.
TK System does not list any distinct features, only emphasizing its AI summary and property management focus. Its lack of detailed hotel-specific features makes it less suitable for typical hotel operations.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support is highly rated at 4.85 out of 5, with reviews describing the team as “responsive,” “helpful,” and “thorough.” Users frequently mention quick assistance and personalized help, which significantly reduces downtime during onboarding and troubleshooting.
TK System provides no publicly available review ratings or customer support feedback. Without verified support data, Sirvoy’s well-documented support reputation clearly surpasses that of TK System.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, GDS, and TripAdvisor, as well as marketing and revenue tools such as TrustYou, Zingle, and Cloudbeds. These integrations enable seamless management of reservations, communication, and distribution.
TK System does not list any integrations or partner connections, suggesting it may lack the extensive ecosystem Sirvoy offers. For hotels relying on third-party integrations, Sirvoy provides a more flexible and connected solution.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s review score of 83.93 on the HTR Score indicates strong customer satisfaction, with a 94% likelihood to recommend. Its recent reviews from 32 users in the last six months reinforce its positive reputation across small hotels, B&Bs, and hostels, especially for its simplicity and support.
TK System has no available review data, making it impossible to gauge user satisfaction or rating levels. Given the recent and plentiful reviews of Sirvoy, it clearly maintains higher hotelier approval.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy charges a flat monthly fee of $200, with no implementation or setup fees, and offers a 30-day free trial. The pricing structure is transparent, aligning with small to medium-sized hotel budgets.
TK System's pricing details are unavailable, which complicates direct comparisons. The lack of public pricing or a trial option suggests Sirvoy’s clear, predictable pricing makes it a more accessible choice.
Not ideal if you require extensive financial reporting, advanced CRM, or customized invoicing.
Not ideal if your primary focus is guest experience, online booking, or hospitality-specific functions.
Sirvoy is a hospitality-focused property management system that combines ease of use, extensive features, and strong support. It solves core hotel operations efficiently, making it ideal for small to medium properties looking for an all-in-one PMS with integrated booking and channel management.
TK System, while emphasizing AI insights, lacks the hotel-specific features, reviews, and integrations that hoteliers rely on. Its focus appears better suited for property managers or real estate professionals rather than typical hotels.
Choose Sirvoy if you want a proven, well-reviewed PMS that simplifies your daily operations. Opt for TK System only if your hotel belongs to a larger real estate operation seeking detailed operational analytics and AI-driven management tools.
Overall, Sirvoy’s abundant recent reviews, high user ratings, and hotel-centric features make it the recommended choice for most hoteliers evaluating property management systems today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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TK System | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Sirvoy e TK System compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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TK System |
|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Sirvoy e TK System compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Sirvoy oferece 21 parceiros de integracao verificados, enquanto TK System oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Sirvoy: Nao. TK System: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Sirvoy tem um HT Score de 85 e TK System tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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