O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 437 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Slope se destaca quando se trata de user-friendly interface , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
ThinkReservations se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Ancillary revenue tracking.
Avaliações lado a lado baseadas em 437 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 37 | 400 |
Após analisar 437 avaliações verificadas, os usuários do Slope mais valorizam user-friendly interface, notificações e integração de dados, gestão de quartos e limpeza, enquanto os usuários do ThinkReservations destacam suporte ao cliente, eficiência operacional, dados e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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User-Friendly Interface
▾
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+
Suporte ao cliente
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+
Notificações e Integração de Dados
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Gestão de quartos e limpeza
▾
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+
Dados e relatórios
▾
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+
Integração de reservas online
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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| Contras | |
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Melhorias gráficas
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−
Preços e taxas
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−
Módulo Calculadora de Estimativas
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−
Recursos de segurança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #35 14 avaliações | #4 145 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #30 15 avaliações | #9 25 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #33 2 avaliações | #6 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #41 10 avaliações | #7 100 avaliações |
| Luxo ▾ | #48 3 avaliações | #7 70 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #35 5 avaliações | #7 24 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #46 1 avaliações | #11 8 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #59 1 avaliações | #1 386 avaliações |
| Europa ▾ | #15 34 avaliações | #57 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #32 0 avaliações |
| Oriente Médio | — | #32 0 avaliações |
Choosing between Slope by Slope and ThinkReservations PMS involves finding the best fit for your hotel's unique needs. Both platforms aim to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue, but they diverge significantly in features, market presence, and user feedback. Your decision hinges on your hotel size, segment, and specific operational priorities.
Given the data, which platform aligns more with your hotel's scale and complexity? Do you prioritize a more extensive feature set or a more established user base? Let’s explore how these solutions compare across key areas.
Both Slope and ThinkReservations serve as property management systems designed to centralize hotel operations, but they approach this goal differently. Slope offers an all-in-one management platform with 49 features, including CRM, guest app, and revenue management, primarily targeting independent hotels and hotel groups. ThinkReservations, with 36 shared features plus three exclusive, focuses on small to mid-sized hotels, especially inns and B&Bs, emphasizing ease of use and guest communication.
The critical difference is in their user feedback: Slope has only 35 reviews, with recent reviews in the last six months, while ThinkReservations boasts 356 reviews, with recent feedback from just four reviews. This makes ThinkReservations’s user insights more current and reliable.
Are you comfortable with a less-reviewed, highly integrated platform, or do you prefer a solution with a larger, more recent user base? How important is recent support and feature development to your hotel?
If your hotel needs an all-in-one cloud platform that integrates PMS, booking engine, channel management, and revenue tools, Slope is suited for larger independent hotels, hotel groups, or properties with restaurant operations. Its extensive features like automated space optimization and integrated ID scanning cater to complex operations.
Conversely, if your hotel prioritizes ease of use, rapid onboarding, and a proven track record among small and boutique hotels, ThinkReservations is the better choice. Its strong reputation among B&Bs and inns, with a high review rating, makes it ideal for small properties seeking reliability, seamless OTA integration, and upselling capabilities.
For large hotels needing deep customization or multiple modules, Slope might be more suitable. Smaller hotels focused on operational simplicity and guest engagement should lean toward ThinkReservations.
Slope scores slightly higher in ease of use with 4.94/5 compared to ThinkReservations’ 4.82/5. Slope’s user reviews highlight its intuitive cloud interface, especially praised for managing bookings and housekeeping via mobile apps, which reduces staff training time. Its onboarding experience is rated 4.94/5, reflecting a smooth setup process.
ThinkReservations also receives high marks for ease of use, with a user-friendly interface praised for simplifying reservation management and guest communication. Support response times and onboarding are rated 4.73/5, slightly below Slope’s.
Edge: Slope.
Slope offers 49 features, including guest CRM, automated space optimization, integrated ID scanners, a guest app, revenue management, and a spa & wellness module. These tools cater to larger, complex operations requiring multi-department management.
ThinkReservations provides 36 shared features plus three exclusive capabilities like guest SMS communication, drag-and-drop tapechart, and ancillary revenue tracking. While powerful, it lacks some advanced modules like revenue management and guest CRM, favoring simplicity.
Slope’s broader feature set makes it more adaptable for multi-faceted hotels, whereas ThinkReservations offers a streamlined approach focusing on core reservation and guest communication features.
Edge: Slope.
Both platforms score well, but Slope leads slightly with a 4.97/5 rating versus ThinkReservations’ 4.82/5. Support reviews highlight Slope’s quick, friendly response times and proactive assistance. Hoteliers emphasize the responsiveness and helpfulness of Slope’s support team, often describing it as “incredibly quick and friendly.”
ThinkReservations also has excellent support, frequently praised as “fantastic” and “helpful,” with some reviews noting issues with weekend availability. Given the recent review counts, Slope’s support feedback is more current and consistent.
Edge: Slope.
ThinkReservations has a significantly larger number of recent reviews—356 compared to Slope’s 35—and a higher overall rating of 4.88/5 versus Slope’s 0/5. The latest reviews for ThinkReservations are fresh, with a 97% likelihood to recommend, reflecting current user satisfaction.
Slope’s reviews are all positive but limited in volume and recent activity, making its rating less dependable. For property segments like small inns and B&Bs, ThinkReservations is more highly rated.
Edge: ThinkReservations.
Slope is priced at a flat $600 per month with no free tier or trial info specified, and no implementation fees. ThinkReservations costs $500 per month, also without implementation or trial details.
Both are comparable, but Slope’s higher base price might reflect its broader feature set. Pricing structures suggest affordability for smaller properties but may be a consideration for larger hotel chains.
Not ideal if your hotel is small, with minimal operational complexity, or if you prefer a simple reservation-focused platform.
Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, extensive CRM features, or multi-department integrations.
The core difference is in their scope: Slope provides a comprehensive, all-in-one management system suitable for larger, more complex hotels, while ThinkReservations offers a streamlined, highly rated platform best for small to mid-sized properties.
Choose Slope if you need a multi-feature, scalable platform capable of managing multiple departments and complex operations. Opt for ThinkReservations if your hotel values simplicity, strong guest communication, and reliable OTA integration.
For hotels seeking a broad suite of management tools with extensive customization, Slope’s wider feature set and recent reviews make it the preferred option. If your focus is on guest engagement, operational ease, and proven support within a smaller property context, ThinkReservations is the safer, more trusted choice.
Note: This comparison is based on the latest reviews and feature data available. Your decision should consider your hotel's size, operational complexity, and future growth plans.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
O que os hoteleiros adoram
Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154.... Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154. This eases operations and reduces stress during peak periods.
Recursos automatizados como importação de dados de registro de hóspedes e rejeições de faturas por meio de notificações SDI aumentam a eficiência oper... Recursos automatizados como importação de dados de registro de hóspedes e rejeições de faturas por meio de notificações SDI aumentam a eficiência operacional, conforme observado na revisão 76207.
Os módulos auxiliam no agendamento de tarefas e cômodos, simplificando as tarefas de limpeza e organização da limpeza dos cômodos, conforme detalhado... Os módulos auxiliam no agendamento de tarefas e cômodos, simplificando as tarefas de limpeza e organização da limpeza dos cômodos, conforme detalhado na análise 76189.
Onde os hoteleiros criticam
As melhorias sugeridas incluem a atualização dos gráficos do mecanismo de reservas, mencionada criticamente na avaliação 76199, para elevar a experiên... As melhorias sugeridas incluem a atualização dos gráficos do mecanismo de reservas, mencionada criticamente na avaliação 76199, para elevar a experiência do usuário.
Alguns usuários, como na análise 76189, mencionam a necessidade de atualizações no módulo da calculadora de estimativas, indicando que ele fica para t... Alguns usuários, como na análise 76189, mencionam a necessidade de atualizações no módulo da calculadora de estimativas, indicando que ele fica para trás em comparação a outros elementos do software.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor... Embora já tenha sido considerado excelente por muitos, algumas avaliações expressam o desejo de suporte adicional nos fins de semana para lidar melhor com consultas urgentes.
O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reser... O ThinkReservations auxilia na otimização das operações por meio de registro digital, auditorias noturnas e gerenciamento fácil dos processos de reserva e check-in, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes.
O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hósp... O sistema oferece dados abrangentes e recursos de relatórios, permitindo que os hoteleiros tomem decisões informadas sobre preços, satisfação dos hóspedes e planejamento estratégico.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos co... Algumas avaliações destacam problemas com a estrutura de preços, incluindo insatisfação com as taxas do gerente de canal e o alto preço de recursos como o ThinkMessenger.
A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segur... A autenticação obrigatória em duas etapas é um motivo de frustração para alguns usuários, que a consideram trabalhosa e desejam configurações de segurança mais baixas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Slope e ThinkReservations PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Slope oferece 16 parceiros de integração verificados, enquanto ThinkReservations PMS oferece 16. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Slope lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Slope: Não. ThinkReservations PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Slope tem um HT Score de 76 e ThinkReservations tem 86. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.