O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 949 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Mews se destaca quando se trata de facilidade de uso e rápida adoção pela equipe — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Slope se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
Avaliações lado a lado baseadas em 949 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $900/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 912 | 37 |
Após analisar 949 avaliações verificadas, os usuários do Mews mais valorizam facilidade de uso e rápida adoção pela equipe, automação e eficiência operacional, integrações e api aberta, enquanto os usuários do Slope destacam user-friendly interface, notificações e integração de dados, gestão de quartos e limpeza. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Facilidade de uso e rápida adoção pela equipe
▾
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
+
Automação e eficiência operacional
▾
|
+
Notificações e Integração de Dados
▾
|
|
+
Integrações e API aberta
▾
|
+
Gestão de quartos e limpeza
▾
|
|
+
Check-in online e jornada digital do hóspede
▾
|
+
Integração de reservas online
▾
|
| Contras | |
|
−
Relatórios, análises e BI
▾
|
−
Melhorias gráficas
▾
|
|
−
Automação de cobrança, faturamento e pagamento
▾
|
−
Módulo Calculadora de Estimativas
▾
|
|
−
Reservas em grupo e fluxos de trabalho complexos de hospedagem/faturamento
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 329 avaliações | #35 14 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #1 397 avaliações | #30 15 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 45 avaliações | #33 2 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 49 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avaliações | #41 10 avaliações |
| Luxo ▾ | #5 220 avaliações | #48 3 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 170 avaliações | #35 5 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #1 130 avaliações | #46 1 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #8 106 avaliações | #59 1 avaliações |
| Europa ▾ | #1 660 avaliações | #15 34 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #10 17 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #28 8 avaliações | — |
Choosing the right property management system (PMS) can feel overwhelming, especially when comparing a leading solution like Mews with a newer, all-in-one platform like Slope. Both aim to streamline your hotel operations, but they do so differently—Mews emphasizes automation, integrations, and scalability for diverse hotel types, while Slope offers a comprehensive, single-platform approach designed for a wide range of properties, from independent hotels to hotel groups and restaurants. So, which one better suits your hotel’s needs?
Mews primarily targets mid-sized and large hotels seeking automation and extensive integrations, boasting a higher review count (758 reviews in the last 6 months) and a stronger overall rating (4.62/5). It excels in supporting hotels looking to automate reservations, billing, and guest communication, especially those with complex operations or multiple properties. Slope, with a smaller review base (35 reviews in the last 6 months) and a lower overall score (77.6/100), markets itself as an all-in-one platform for independent hotels and hotel chains, emphasizing ease of use and broad functionality. Do you prioritize a proven, automation-heavy platform or an integrated solution for smaller or chain properties?
If your hotel needs advanced automation, extensive third-party integrations, and scalability—especially if you operate multiple properties—Mews is the clear choice. Its focus on automation, guest experience, and a broad ecosystem makes it ideal for boutique hotels, hostels, and branded properties aiming to grow efficiently. Conversely, if your hotel requires a single, unified platform that manages reservations, booking, CRM, and F&B seamlessly and is suitable for smaller properties or hotel groups, Slope offers an easier-to-understand, all-in-one solution. The decision hinges on your operational complexity and growth plans.
Mews boasts a user rating of 4.7/5 for ease of use, with reviews praising its modern, intuitive interface that simplifies onboarding and daily operations. Its onboarding process is rated 4.94/5, with many users highlighting how quickly staff can adapt, especially with Mews’ customer support. Slope’s ease of use is remarkably high at 4.94/5, with reviews emphasizing its straightforward, intuitive design that allows staff to manage reservations and operations from any device effortlessly. Both platforms are highly rated, but Mews’s broader feature set may require a slightly steeper learning curve initially. Edge: Slope.
Mews offers 47 shared features plus 12 unique to its platform, including guest CRM, multi-currency, integrated CRS, online checkout, and rules-based room assignments—features that significantly enhance operational flexibility. Slope provides a more streamlined feature set, including PMS, booking engine, channel manager, CRM, RMS, and payment processing, all integrated into one platform, with only two features exclusive to it: Voice-to-Text notes and Spa & Wellness modules. If your hotel seeks advanced guest management and automation features, Mews edges out with its broader capabilities; for an all-in-one, simple-to-manage system, Slope might suffice. Edge: Mews.
Mews’s support ratings are solid at 4.27/5, with reviews praising their responsiveness and the support team’s effort to resolve issues swiftly. However, some users report occasional bugs and challenges during onboarding, though generally, support is regarded as helpful. Slope’s support rating is exceptional at 4.97/5, with reviews emphasizing its quick, friendly responses and proactive problem-solving, often being described as “incredible” and “always helpful.” For hotel teams prioritizing support quality, Slope’s customer service holds a slight edge. Edge: Slope.
Mews offers a verified partner network of 336 integrations, including popular partners like SiteMinder, Guestnet, and Orange Hotel Marketing, enabling extensive customization and connectivity. Slope’s ecosystem is much smaller, with only 11 verified partners, including some notable integrations like Taste Food & Beverage software, but with fewer options overall. If your hotel relies heavily on third-party integrations, Mews’s open API and vast partner network provide a significant advantage. Edge: Mews.
Mews receives a high average rating of 4.62/5, with users across varied hotel segments—especially boutique hotels (4.91/5)—endorsing its automation and scalability. Its recent reviews (98 in the last 6 months) reinforce ongoing satisfaction, particularly among independent and boutique hoteliers. Slope’s reviews are fewer and more positive about its simplicity, but overall, it’s rated at 77.6/100, and only a handful of recent reviews are available, mainly praising its ease of use for small properties. For proven performance and broader hospitality satisfaction, Mews’s ratings are more compelling. Edge: Mews.
Mews’s pricing starts at $900 per month, with no free tier or trial, making it more suitable for hotels with a higher operational scale or those seeking advanced automation. Slope costs $600 per month, with a 30-day trial available, targeting smaller hotels or hotel chains that prefer an all-in-one solution without extensive customization costs. Consider your budget, size, and feature needs—Mews’s higher price reflects its expansive capabilities, while Slope offers an affordable, straightforward package for smaller or less complex operations.
Not ideal if your hotel is small with minimal staffing, or if your budget is limited to basic software functionalities. Mews works best for hotels that need scalability, automation, and a broad ecosystem of integrations.
Not ideal if your hotel is large, requires extensive automation, or relies on a broad network of third-party integrations. Slope suits properties that prefer simplicity and integrated management without the need for deep customization.
Mews delivers a more flexible, automation-driven PMS with a broad ecosystem of integrations, making it suitable for hotels that aim to grow, automate, and customize their operations. It’s especially advantageous for hotels managing multiple properties, boutique brands, or those needing advanced revenue and guest management features, backed by over 700 recent reviews and a 4.62/5 rating.
Slope, with a smaller yet highly-rated support system and an intuitive interface, appeals to independent hotels or hotel groups seeking a straightforward, integrated platform at a lower cost. It’s ideal if your hotel needs a comprehensive, easy-to-use system without extensive customization or third-party integrations.
For most hotels seeking proven automation, scalability, and a thriving ecosystem, Mews is the stronger choice. Its recent review volume and high ratings confirm its leadership in the PMS space, supporting your team’s growth and efficiency.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $900/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Um tema principal é que o Mews é intuitivo, moderno e fácil para as equipes aprenderem, tornando a integração e o uso diário mais simples do que os si... Um tema principal é que o Mews é intuitivo, moderno e fácil para as equipes aprenderem, tornando a integração e o uso diário mais simples do que os sistemas PMS legados. Os usuários costumam dizer que novos funcionários conseguem se tornar produtivos rapidamente, embora uma minoria ainda ache alguns fluxos de trabalho ou configurações avançadas menos intuitivos.
Os avaliadores frequentemente afirmam que a Mews automatiza tarefas rotineiras do hotel, como reservas, check-ins, faturamento, pagamentos e tarefas d... Os avaliadores frequentemente afirmam que a Mews automatiza tarefas rotineiras do hotel, como reservas, check-ins, faturamento, pagamentos e tarefas de governança, o que reduz o esforço manual e os erros. Muitos observam que isso libera a equipe para dedicar mais tempo aos hóspedes e ajuda os hotéis a operarem de forma mais eficiente, especialmente em períodos de maior movimento.
A Mews é constantemente valorizada por se conectar a sistemas de terceiros, como POS, RMS, provedores de pagamento, channel manager e ferramentas pers... A Mews é constantemente valorizada por se conectar a sistemas de terceiros, como POS, RMS, provedores de pagamento, channel manager e ferramentas personalizadas, com vários usuários elogiando sua API aberta. Os compradores devem observar que, embora o ecossistema seja forte, algumas integrações desejadas ainda exigem trabalho adicional ou estão completamente ausentes para casos de uso específicos.
Onde os hoteleiros criticam
Relatórios é uma das áreas mais discutidas, com muitos usuários querendo dashboards mais personalizáveis, melhores exportações e análises financeiras... Relatórios é uma das áreas mais discutidas, com muitos usuários querendo dashboards mais personalizáveis, melhores exportações e análises financeiras e operacionais mais robustas. Embora alguns elogiem a profundidade do BI/analytics, muitas avaliações dizem que os relatórios podem ser confusos, incompletos, inconsistentes ou muito limitados para necessidades de múltiplos hotéis e contabilidade.
A automação de cobrança e pagamento é uma das maiores forças da Mews, especialmente para cobranças automáticas, lançamento de quartos a partir do POS... A automação de cobrança e pagamento é uma das maiores forças da Mews, especialmente para cobranças automáticas, lançamento de quartos a partir do POS e fluxos de pagamento que reduzem o esforço manual. Ao mesmo tempo, os avaliadores frequentemente mencionam dificuldades relacionadas à divisão de faturas, reembolsos, notas de crédito, manipulação de cartões e transparência nas taxas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154.... Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154. This eases operations and reduces stress during peak periods.
Recursos automatizados como importação de dados de registro de hóspedes e rejeições de faturas por meio de notificações SDI aumentam a eficiência oper... Recursos automatizados como importação de dados de registro de hóspedes e rejeições de faturas por meio de notificações SDI aumentam a eficiência operacional, conforme observado na revisão 76207.
Os módulos auxiliam no agendamento de tarefas e cômodos, simplificando as tarefas de limpeza e organização da limpeza dos cômodos, conforme detalhado... Os módulos auxiliam no agendamento de tarefas e cômodos, simplificando as tarefas de limpeza e organização da limpeza dos cômodos, conforme detalhado na análise 76189.
Onde os hoteleiros criticam
As melhorias sugeridas incluem a atualização dos gráficos do mecanismo de reservas, mencionada criticamente na avaliação 76199, para elevar a experiên... As melhorias sugeridas incluem a atualização dos gráficos do mecanismo de reservas, mencionada criticamente na avaliação 76199, para elevar a experiência do usuário.
Alguns usuários, como na análise 76189, mencionam a necessidade de atualizações no módulo da calculadora de estimativas, indicando que ele fica para t... Alguns usuários, como na análise 76189, mencionam a necessidade de atualizações no módulo da calculadora de estimativas, indicando que ele fica para trás em comparação a outros elementos do software.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Mews PMS e Slope compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Mews PMS oferece 352 parceiros de integração verificados, enquanto Slope oferece 16. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Slope lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Mews PMS: Não. Slope: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Slope tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.