The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 262 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
National Soft se destaca .
HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Payment Log Reports.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 262 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 262 |
Apos analisar 262 avaliacoes verificadas, os usuarios do National Soft mais valorizam , enquanto os usuarios do HOTELTIME destacam facilidade de uso, integração de sistemas, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| National Soft |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Conectividade remota
▾
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| Contras | |
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−
Usabilidade em dispositivos móveis
▾
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−
Gerenciamento de pedidos e filas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | National Soft |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 109 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 105 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 19 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | National Soft |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #2 100 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 61 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 33 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | National Soft |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #11 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #1 204 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #3 27 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 10 avaliacoes |
Choosing a hotel POS system requires balancing ease of use, feature set, integration capabilities, support, and pricing. Both Soft Restaurant POS by National Soft and Vento ePOS by HOTELTIME aim to streamline restaurant operations within hotels, but they diverge significantly in market presence, reviews, and features. Your decision hinges on whether you prioritize more recent, detailed feedback or broader regional deployment.
National Soft offers a basic POS tailored for restaurants, but it lacks recent reviews, customer feedback, and regional presence, which makes assessing its real-world performance difficult. Conversely, HOTELTIME boasts over 200 recent reviews, a high overall rating, and a comprehensive feature list tailored for hotel F&B operations. Are you ready for a more proven, feature-rich solution?
Both products address restaurant and bar POS needs, but they serve different hotel types and operational scales. Soft Restaurant POS is designed for simple restaurant setups, focusing on order processing and inventory without extensive hotel integration. Meanwhile, Vento ePOS is built specifically for hotels with integrated F&B, offering real-time stock management, sales reporting, and seamless connection to property systems.
National Soft’s lack of recent reviews and limited regional presence make its performance uncertain, especially for hotels outside its niche. HOTELTIME’s recent, detailed reviews — 11 in the last six months, with a 94% likelihood to recommend rating — demonstrate a proven track record among hotel operators. Do you need a system with verified hotel-specific integrations and support?
If your hotel needs a flexible, cloud-based POS with extensive stock, sales, and customer management features, Vento ePOS is the clear choice. Its 30 unique features, including inventory control, digital menus, loyalty programs, and reporting, cater to hotel restaurants and bars that want detailed operational insights and real-time control.
If your hotel requires only basic restaurant POS capabilities without deep integration needs or regional expansion plans, Soft Restaurant POS might suffice. However, the lack of reviews and feature data makes it a risky choice. For most hotels seeking scalable, reliable F&B management, Vento’s comprehensive feature set and recent positive feedback make it the better option.
Vento ePOS scores a 4.71/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and quick transaction processing. Its cloud-based platform and mobile access allow staff to operate comfortably from any device, and its onboarding process is rated at 4.66/5, indicating smooth implementation.
National Soft's zero-star ratings across all categories mean there is no recent, verified user feedback on usability or onboarding. Given the lack of current data, Vento’s proven ease of use and positive reviews clearly edge out Soft Restaurant POS.
Vento ePOS offers 30 unique features, including inventory management, customer insights, self-service ordering, discounts, loyalty programs, and integrations with third-party systems like Profitroom and STR. It also supports stock alerts, recipe costing, and mobile ordering—crucial for modern hotel F&B operations.
In contrast, National Soft has no documented features or recent updates, making it impossible to evaluate its capabilities. The extensive feature set and positive user feedback for Vento ePOS give it a significant advantage. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS’s support rating of 4.76/5 and recent positive reviews—highlighting quick, friendly assistance—show it delivers dependable service. Users mention responsive help, technical development, and ongoing system improvements.
National Soft scores 0/5 across all support categories, with no recent reviews to assess support quality. The absence of support data makes it impossible to gauge reliability, whereas Vento’s high support rating clearly favors it. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS boasts 58 verified integrations with third-party systems like Profitroom, Bookboost, Customer Alliance, and STR, covering reservation, reputation management, and analytics. Its open architecture enables seamless data flow between hotel and restaurant operations.
National Soft offers no verified partner integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems. For hotels seeking a connected ecosystem with extensive third-party support, Vento ePOS’s integration capability is a decisive advantage. Edge: Vento ePOS.
With 207 recent reviews, HOTELTIME’s 4.83/5 overall score and 9.38/10 NPS reflect strong customer satisfaction. Hotels of various sizes, especially resorts and city-center properties, praise its ease, support, and feature set.
National Soft has no recent review data, making it impossible to determine user satisfaction. Given the high recent ratings for HOTELTIME, it clearly enjoys more positive, up-to-date feedback. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS costs $300 monthly, with no additional implementation or setup fees. It’s a straightforward subscription model, making it predictable for budgeting.
National Soft does not list pricing or trial options, leaving its costs uncertain. The lack of transparent pricing combined with recent positive reviews makes HOTELTIME’s model more attractive. Edge: Vento ePOS.
Not ideal if:
Not ideal if:
Vento ePOS’s extensive features, recent positive reviews, and proven support make it the more suitable choice for most hotels with active F&B operations. Its 58 integrations, cloud accessibility, and high customer satisfaction demonstrate it is prepared to meet complex operational needs.
Soft Restaurant POS might appeal to very small or budget-conscious establishments, but the absence of recent data, features, and support makes it a risky investment. For hotels aiming for growth, efficiency, and reliable support, Vento ePOS is the clear winner.
In summary, if your hotel needs a robust, well-supported, and feature-rich POS solution, Vento ePOS is the right choice. If you only require a basic system with minimal integration, Soft Restaurant POS might suffice—but proceed cautiously.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| National Soft |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Soft Restaurant POS e Vento ePOS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | National Soft |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Gestão de Clientes | ||
| Gestão de inventário | ||
| Na premissa | ||
| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Relatório de vendas |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe crítica... Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe críticas, sugerindo possíveis áreas de desenvolvimento para aprimorar a acessibilidade remota.
Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos qua... Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos quartos dos hóspedes, melhorando assim a eficiência operacional e aprimorando a experiência do hóspede.
Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como... Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como check-in, check-out e acesso a informações, contribuindo para uma experiência do hóspede melhor e mais rápida.
Onde os hoteleiros criticam
A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode s... A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode ser complicado, o que aponta para a necessidade de uma interface mais amigável para esses dispositivos.
O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e... O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e a recepção. Essa integração contribui para otimizar a prestação de serviços em todos os departamentos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Soft Restaurant POS e Vento ePOS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Soft Restaurant POS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Vento ePOS oferece 58. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Vento ePOS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Soft Restaurant POS: Nao. Vento ePOS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. National Soft tem um HT Score de 0 e HOTELTIME tem 95. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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