O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 226 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
SalesAndCatering.com se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) .
Thynk se destaca quando se trata de integração e escalabilidade — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM and Payments & Invoicing.
Avaliações lado a lado baseadas em 226 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 106 | 120 |
Após analisar 226 avaliações verificadas, os usuários do SalesAndCatering.com mais valorizam treinamento e suporte, relatórios eficientes, gestão de eventos, enquanto os usuários do Thynk destacam integração e escalabilidade, recursos abrangentes de crm, layout e design. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Treinamento e Suporte
▾
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+
Integração e Escalabilidade
▾
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+
Relatórios Eficientes
▾
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+
Recursos abrangentes de CRM
▾
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+
Gestão de Eventos
▾
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+
Layout e Design
▾
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+
Opções de personalização
▾
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+
Gestão Centralizada de Vendas
▾
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| Contras | |
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−
Espaço para Melhoria
▾
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−
Integração de e-mail
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Vendas para Hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 2 avaliações | #6 6 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 71 avaliações | #4 52 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 24 avaliações | #1 46 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #4 8 avaliações | #3 13 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 44 avaliações | #5 31 avaliações |
| Luxo ▾ | #4 19 avaliações | #2 61 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 79 avaliações | #4 42 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 14 avaliações | #2 19 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #3 103 avaliações | #5 15 avaliações |
| Europa ▾ | — | #3 65 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 1 avaliações | #1 6 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 23 avaliações |
Choosing the right hotel sales software can significantly influence your team’s productivity and your property's revenue. Both STS Cloud by SalesandCatering.com and Thynk Groups & Events aim to streamline sales and event management but do so with different approaches and strengths. STS Cloud offers a broad, all-in-one platform focused on sales and catering for properties of all sizes, while Thynk emphasizes sales automation, analytics, and extensive CRM capabilities. Which one aligns better with your operational needs?
Both products address the core challenge of managing hotel sales and events, but they diverge in scope and focus. STS Cloud emphasizes an easy-to-use, cost-effective solution for managing leads, proposals, bookings, and reporting, making it suitable for hotels seeking a straightforward platform. Thynk, on the other hand, leans into automation, AI-driven lead processing, and detailed sales analytics, suited for properties aiming to maximize sales efficiency through data-rich tools. Are you prioritizing simplicity and affordability or advanced automation and insights?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly solution that covers all sales and catering basics, STS Cloud is the ideal fit. It powers properties from small hotels to large conference venues, offering unlimited user access at a flat monthly rate, with high user ratings for ease of use and support. Conversely, if your hotel requires a more sophisticated sales management system with AI-driven lead processing, detailed CRM, and extensive integrations, Thynk is better suited for larger, multi-property portfolios focused on sales automation and performance tracking.
STS Cloud boasts a user rating of 4.74/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, straightforward interface that allows quick onboarding and minimal training. Many users find the system’s workflow management and reporting tools accessible and time-saving. Thynk, rated at 4.39/5, offers a user-friendly interface as well, but some reviewers suggest its design could be more visually appealing, especially for smaller hotels. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com offers a comprehensive suite tailored specifically for sales and catering, with features like proposal generation, BEO management, workflow tracking, and integrated reporting, totaling 11 unique features. Thynk adds extensive CRM capabilities, AI automation for RFPs and leads, content management, task management, and direct booking tools, with 9 features unique to its platform. Thynk’s features are more advanced in automation and sales analytics, but STS focuses on ease of use and core sales functions. Edge: Thynk.
Reviewing recent feedback, SalesandCatering.com scores 4.72/5 for customer support, with users praising its quick, responsive service and personalized assistance. Users frequently mention the support team as instrumental in onboarding and troubleshooting. Thynk, rated at 4.39/5, also receives positive comments but fewer recent reviews highlight its support quality. Given the larger review count and more recent reviews, SalesandCatering.com’s support appears more consistently rated. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com integrates with 7 verified partners, including well-known systems like SkyTouch, RoomKey PMS, and Cloudbeds, but lacks some CRM or booking integrations. Thynk offers 14 verified partners, including Stayntouch, Mews, and Stripe, and features more robust integrations with tools for payments, booking, and content management. Its broader integration ecosystem can facilitate more seamless workflows. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com enjoys a slightly higher overall rating of 4.68/5 based on 96 reviews, with recent ratings emphasizing its user-friendliness and support. Thynk is rated 5/5 by 105 reviews, predominantly from larger hotels and chains, praising its sales automation and CRM capabilities. For properties valuing simplicity and recent positive feedback, SalesandCatering.com is preferred. For larger portfolios seeking advanced features, Thynk’s higher rating reflects its appeal to enterprise users. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com charges a flat $300 monthly fee with no implementation or trial costs, providing an affordable option for many properties. Thynk’s base price is $600 per month, also without trial or setup fees, positioning it as a slightly more premium option with advanced features. Your choice might depend on your budget and feature needs, but for a cost-effective solution, SalesandCatering.com offers strong value.
SalesAndCatering.com offers a straightforward, affordable platform suited for small to mid-sized hotels that need reliable sales and catering management without the complexity of advanced automation. Its high user ratings for ease of use and support make it a solid choice for properties valuing simplicity and cost-efficiency.
Thynk, by contrast, caters to larger, dynamic hotel portfolios seeking automation, detailed sales analytics, and a centralized CRM. It excels in managing complex sales workflows, especially for properties with significant MICE and group business.
Choose SalesandCatering.com if your hotel values an easy-to-implement, budget-conscious solution that covers all core sales functions. Opt for Thynk if your team needs sophisticated automation, extensive integrations, and real-time data insights to boost sales performance.
In summary, for most hotels today, the higher volume of recent reviews and the broader global presence support selecting Thynk as the stronger choice. Its robust features and larger review base give it a slight edge for hoteliers aiming to scale or optimize complex sales processes.
Os preços de Software de Vendas para Hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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CRM de vendas
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| CRM de vendas móvel | ||
| Automações de fluxo de trabalho | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gerenciamento de BEO | ||
| Pontuação de Leads | ||
| Gerenciamento de contatos | ||
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▾
Gerenciamento de RPF
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| Automações de fluxo de trabalho | ||
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Planejamento de Alimentos e Bebidas
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| Gerenciamento de arquivos e documentos | ||
| Gerenciamento de BEO | ||
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▾
Contratos e assinaturas eletrônicas
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| Automações de fluxo de trabalho | ||
| Pagamentos e faturamento | ||
| Gerenciamento de arquivos e documentos | ||
| Assinaturas eletrônicas | ||
| Gestão de contratos | ||
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Relatórios e análises
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| Painel da cadeia | ||
| Serviços de migração de dados | ||
| Ritmo, atividade de vendas e relatórios de GRC | ||
| Pontuação de Leads |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We have a lot of growth in the pipeline and are expecting to grow the portfolio by about 25% by the end of the year. We reviewed many sales systems for our properties, and STS Clou..."
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
O que os hoteleiros adoram
Vários usuários enfatizam a interface direta e amigável do STS. Ela permite integração rápida, treinamento mínimo e fácil adaptação pelos membros da e... Vários usuários enfatizam a interface direta e amigável do STS. Ela permite integração rápida, treinamento mínimo e fácil adaptação pelos membros da equipe, contribuindo positivamente para operações diárias perfeitas.
Os usuários elogiam o treinamento excepcional e o suporte ao cliente fornecido pela STS. A equipe é responsiva, oferece assistência oportuna e persona... Os usuários elogiam o treinamento excepcional e o suporte ao cliente fornecido pela STS. A equipe é responsiva, oferece assistência oportuna e personaliza as sessões de treinamento para atender às necessidades do usuário, beneficiando muito as transições operacionais.
Muitas avaliações destacam os recursos robustos de relatórios do STS. Os usuários apreciam a capacidade de gerar relatórios personalizados que rastrei... Muitas avaliações destacam os recursos robustos de relatórios do STS. Os usuários apreciam a capacidade de gerar relatórios personalizados que rastreiam volumes de grupo, receita e atividades de vendas. Alguns sugerem adicionar relatórios mais abrangentes para insights mais detalhados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o STS seja muito elogiado, diversas avaliações apontam áreas para melhorias, incluindo melhor integração de e-mail, relatórios aprimorados e fu... Embora o STS seja muito elogiado, diversas avaliações apontam áreas para melhorias, incluindo melhor integração de e-mail, relatórios aprimorados e funcionalidades de calendário de eventos mais intuitivas.
Embora o STS ofereça vários recursos robustos, alguns usuários encontram limitações com a integração de e-mail, especificamente com o Gmail. Eles suge... Embora o STS ofereça vários recursos robustos, alguns usuários encontram limitações com a integração de e-mail, especificamente com o Gmail. Eles sugerem melhorias nessa área para melhor fluxo de trabalho entre e-mail e atividades do sistema.
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
Embora a integração com o Salesforce ofereça escalabilidade, os revisores expressam o desejo de integrações adicionais para lidar com tarefas específi... Embora a integração com o Salesforce ofereça escalabilidade, os revisores expressam o desejo de integrações adicionais para lidar com tarefas específicas, como contratação de operadores turísticos B2B, destacando uma área potencial para aprimoramento.
Desenvolvidos com base na Salesforce, os recursos de CRM do Thynk Cloud oferecem confiabilidade e personalização, essenciais para personalizar a exper... Desenvolvidos com base na Salesforce, os recursos de CRM do Thynk Cloud oferecem confiabilidade e personalização, essenciais para personalizar a experiência dos hóspedes e gerenciar o relacionamento com eles de forma eficaz. Os usuários reconhecem suas poderosas funções de CRM.
Um tema recorrente é a necessidade de um design estético e layout aprimorados sem comprometer sua funcionalidade, já que os usuários consideram o desi... Um tema recorrente é a necessidade de um design estético e layout aprimorados sem comprometer sua funcionalidade, já que os usuários consideram o design atual muito monótono.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. STS Cloud (by SalesandCatering.com) e Thynk Groups & Events compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Sales Software, mas cada um tem capacidades únicas. STS Cloud (by SalesandCatering.com) oferece 7 parceiros de integração verificados, enquanto Thynk Groups & Events oferece 13. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. STS Cloud (by SalesandCatering.com) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.4/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
STS Cloud (by SalesandCatering.com): Não. Thynk Groups & Events: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Sales Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SalesAndCatering.com tem um HT Score de 25 e Thynk tem 89. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.