The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 225 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SalesAndCatering.com se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) .
Thynk se destaca quando se trata de integração e escalabilidade — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM and Payments & Invoicing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 225 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $300/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 106 | 119 |
Apos analisar 225 avaliacoes verificadas, os usuarios do SalesAndCatering.com mais valorizam treinamento e suporte, relatórios eficientes, gestão de eventos, enquanto os usuarios do Thynk destacam integração e escalabilidade, recursos abrangentes de crm, layout e design. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Treinamento e Suporte
▾
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+
Integração e Escalabilidade
▾
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+
Relatórios Eficientes
▾
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+
Recursos abrangentes de CRM
▾
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+
Gestão de Eventos
▾
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+
Layout e Design
▾
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+
Opções de personalização
▾
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+
Gestão Centralizada de Vendas
▾
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| Contras | |
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−
Espaço para Melhoria
▾
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−
Integração de e-mail
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Vendas para Hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 2 avaliacoes | #6 6 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #3 71 avaliacoes | #4 52 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 24 avaliacoes | #1 46 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #4 8 avaliacoes | #3 13 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 44 avaliacoes | #5 31 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #4 19 avaliacoes | #2 61 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 79 avaliacoes | #4 42 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 14 avaliacoes | #2 19 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #3 103 avaliacoes | #5 15 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #3 65 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 1 avaliacoes | #1 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #1 23 avaliacoes |
Choosing the right hotel sales software can significantly influence your team’s productivity and your property's revenue. Both STS Cloud by SalesandCatering.com and Thynk Groups & Events aim to streamline sales and event management but do so with different approaches and strengths. STS Cloud offers a broad, all-in-one platform focused on sales and catering for properties of all sizes, while Thynk emphasizes sales automation, analytics, and extensive CRM capabilities. Which one aligns better with your operational needs?
Both products address the core challenge of managing hotel sales and events, but they diverge in scope and focus. STS Cloud emphasizes an easy-to-use, cost-effective solution for managing leads, proposals, bookings, and reporting, making it suitable for hotels seeking a straightforward platform. Thynk, on the other hand, leans into automation, AI-driven lead processing, and detailed sales analytics, suited for properties aiming to maximize sales efficiency through data-rich tools. Are you prioritizing simplicity and affordability or advanced automation and insights?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly solution that covers all sales and catering basics, STS Cloud is the ideal fit. It powers properties from small hotels to large conference venues, offering unlimited user access at a flat monthly rate, with high user ratings for ease of use and support. Conversely, if your hotel requires a more sophisticated sales management system with AI-driven lead processing, detailed CRM, and extensive integrations, Thynk is better suited for larger, multi-property portfolios focused on sales automation and performance tracking.
STS Cloud boasts a user rating of 4.74/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, straightforward interface that allows quick onboarding and minimal training. Many users find the system’s workflow management and reporting tools accessible and time-saving. Thynk, rated at 4.39/5, offers a user-friendly interface as well, but some reviewers suggest its design could be more visually appealing, especially for smaller hotels. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com offers a comprehensive suite tailored specifically for sales and catering, with features like proposal generation, BEO management, workflow tracking, and integrated reporting, totaling 11 unique features. Thynk adds extensive CRM capabilities, AI automation for RFPs and leads, content management, task management, and direct booking tools, with 9 features unique to its platform. Thynk’s features are more advanced in automation and sales analytics, but STS focuses on ease of use and core sales functions. Edge: Thynk.
Reviewing recent feedback, SalesandCatering.com scores 4.72/5 for customer support, with users praising its quick, responsive service and personalized assistance. Users frequently mention the support team as instrumental in onboarding and troubleshooting. Thynk, rated at 4.39/5, also receives positive comments but fewer recent reviews highlight its support quality. Given the larger review count and more recent reviews, SalesandCatering.com’s support appears more consistently rated. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com integrates with 7 verified partners, including well-known systems like SkyTouch, RoomKey PMS, and Cloudbeds, but lacks some CRM or booking integrations. Thynk offers 14 verified partners, including Stayntouch, Mews, and Stripe, and features more robust integrations with tools for payments, booking, and content management. Its broader integration ecosystem can facilitate more seamless workflows. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com enjoys a slightly higher overall rating of 4.68/5 based on 96 reviews, with recent ratings emphasizing its user-friendliness and support. Thynk is rated 5/5 by 105 reviews, predominantly from larger hotels and chains, praising its sales automation and CRM capabilities. For properties valuing simplicity and recent positive feedback, SalesandCatering.com is preferred. For larger portfolios seeking advanced features, Thynk’s higher rating reflects its appeal to enterprise users. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com charges a flat $300 monthly fee with no implementation or trial costs, providing an affordable option for many properties. Thynk’s base price is $600 per month, also without trial or setup fees, positioning it as a slightly more premium option with advanced features. Your choice might depend on your budget and feature needs, but for a cost-effective solution, SalesandCatering.com offers strong value.
SalesAndCatering.com offers a straightforward, affordable platform suited for small to mid-sized hotels that need reliable sales and catering management without the complexity of advanced automation. Its high user ratings for ease of use and support make it a solid choice for properties valuing simplicity and cost-efficiency.
Thynk, by contrast, caters to larger, dynamic hotel portfolios seeking automation, detailed sales analytics, and a centralized CRM. It excels in managing complex sales workflows, especially for properties with significant MICE and group business.
Choose SalesandCatering.com if your hotel values an easy-to-implement, budget-conscious solution that covers all core sales functions. Opt for Thynk if your team needs sophisticated automation, extensive integrations, and real-time data insights to boost sales performance.
In summary, for most hotels today, the higher volume of recent reviews and the broader global presence support selecting Thynk as the stronger choice. Its robust features and larger review base give it a slight edge for hoteliers aiming to scale or optimize complex sales processes.
Os precos de Software de Vendas para Hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, STS Cloud (by SalesandCatering.com) e Thynk Groups & Events compartilham 11 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes) | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Impressões de itinerário | ||
| Planejamento de refeições | ||
| Portal de comunicação com o cliente |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We have a lot of growth in the pipeline and are expecting to grow the portfolio by about 25% by the end of the year. We reviewed many sales systems for our properties, and STS Clou..."
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
O que os hoteleiros adoram
Vários usuários enfatizam a interface direta e amigável do STS. Ela permite integração rápida, treinamento mínimo e fácil adaptação pelos membros da e... Vários usuários enfatizam a interface direta e amigável do STS. Ela permite integração rápida, treinamento mínimo e fácil adaptação pelos membros da equipe, contribuindo positivamente para operações diárias perfeitas.
Os usuários elogiam o treinamento excepcional e o suporte ao cliente fornecido pela STS. A equipe é responsiva, oferece assistência oportuna e persona... Os usuários elogiam o treinamento excepcional e o suporte ao cliente fornecido pela STS. A equipe é responsiva, oferece assistência oportuna e personaliza as sessões de treinamento para atender às necessidades do usuário, beneficiando muito as transições operacionais.
Muitas avaliações destacam os recursos robustos de relatórios do STS. Os usuários apreciam a capacidade de gerar relatórios personalizados que rastrei... Muitas avaliações destacam os recursos robustos de relatórios do STS. Os usuários apreciam a capacidade de gerar relatórios personalizados que rastreiam volumes de grupo, receita e atividades de vendas. Alguns sugerem adicionar relatórios mais abrangentes para insights mais detalhados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o STS seja muito elogiado, diversas avaliações apontam áreas para melhorias, incluindo melhor integração de e-mail, relatórios aprimorados e fu... Embora o STS seja muito elogiado, diversas avaliações apontam áreas para melhorias, incluindo melhor integração de e-mail, relatórios aprimorados e funcionalidades de calendário de eventos mais intuitivas.
Embora o STS ofereça vários recursos robustos, alguns usuários encontram limitações com a integração de e-mail, especificamente com o Gmail. Eles suge... Embora o STS ofereça vários recursos robustos, alguns usuários encontram limitações com a integração de e-mail, especificamente com o Gmail. Eles sugerem melhorias nessa área para melhor fluxo de trabalho entre e-mail e atividades do sistema.
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
Embora a integração com o Salesforce ofereça escalabilidade, os revisores expressam o desejo de integrações adicionais para lidar com tarefas específi... Embora a integração com o Salesforce ofereça escalabilidade, os revisores expressam o desejo de integrações adicionais para lidar com tarefas específicas, como contratação de operadores turísticos B2B, destacando uma área potencial para aprimoramento.
Desenvolvidos com base na Salesforce, os recursos de CRM do Thynk Cloud oferecem confiabilidade e personalização, essenciais para personalizar a exper... Desenvolvidos com base na Salesforce, os recursos de CRM do Thynk Cloud oferecem confiabilidade e personalização, essenciais para personalizar a experiência dos hóspedes e gerenciar o relacionamento com eles de forma eficaz. Os usuários reconhecem suas poderosas funções de CRM.
Um tema recorrente é a necessidade de um design estético e layout aprimorados sem comprometer sua funcionalidade, já que os usuários consideram o desi... Um tema recorrente é a necessidade de um design estético e layout aprimorados sem comprometer sua funcionalidade, já que os usuários consideram o design atual muito monótono.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. STS Cloud (by SalesandCatering.com) e Thynk Groups & Events compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Sales Software, mas cada um tem capacidades unicas. STS Cloud (by SalesandCatering.com) oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Thynk Groups & Events oferece 14. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. STS Cloud (by SalesandCatering.com) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
STS Cloud (by SalesandCatering.com): Nao. Thynk Groups & Events: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Sales Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SalesAndCatering.com tem um HT Score de 38 e Thynk tem 92. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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