Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RoomOrders
4.7 (29 AVALIAçõES)
Pontuação HT
21 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
RoomOrders
Classificado em 6 (de 49) em Pedidos via celular e serviço de quarto
RoomOrders é uma solução baseada na web que interconecta um hóspede com fornecedores de hospitalidade por meio de seus telefones celulares, permitindo que eles façam pedidos e paguem de praticamente qualquer lugar.
94% recomendado por 22 hotéis
RoomOrders é popular em Croatia com 11 hoteleiros deixando uma classificação média de 97%.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de RoomOrders para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam do RoomOrders por sua eficiência e facilidade de uso, especialmente durante a Covid-19. Os principais recursos incluem pedidos sem contato, recursos de upselling e integração perfeita com os próprios dispositivos dos hóspedes, que juntos melhoram a experiência do cliente e geram receita incremental. Os usuários apreciam sua flexibilidade para atualizações de menu em tempo real e o potencial de integração com sistemas POS, o que pode agilizar ainda mais as operações e aumentar a lucratividade. O RoomOrders também agilizou as refeições no quarto, reduziu os erros de pedido e facilitou a terceirização fácil para restaurantes locais para hotéis sem cozinhas internas.
Popularidade por Segmento
Tamanho
3 | X-Pequeno (1-9 quarto)
2 | Pequeno (10-49 quarto)
1 | Médio porte (50-99 quarto)
18 | Grande (100-499 quarto)
2 | X-Grande (500+ quarto)
País
11 | Croatia
3 | Australia
3 | Montenegro
3 | United States
2 | Spain
2 | Ukraine
2 | Serbia
1 | Italy
1 | Greece
1 | United Kingdom
Tipo
18 | Hotéis de luxo
16 | Hotéis de marca
11 | Boutiques
7 | Hotéis no centro da cidade
7 | Resorts
6 | Hotéis de aeroporto/conferência
4 | Pousadas
4 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
4 | Serviços limitados e hotéis econômicos
2 | Albergues
1 | Parques e acampamentos para trailers
Região
23 | Europa
3 | América do Norte
3 | Oceania
Categoria
29 | Pedidos via celular e serviço de quarto
Não encontrou o que estava procurando?
O que é RoomOrders?
Fundado em 2018 | Sede em Newark (United States) | 19 funcionários
RoomOrders é um sistema abrangente de gerenciamento digital de alimentos e bebidas (F&B) projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Sua função principal é permitir pedidos sem contato por meio dos próprios dispositivos dos hóspedes, melhorando significativamente a experiência e a segurança do cliente, particularmente valiosas durante a era da Covid-19. Esta plataforma promove maior lucratividade ao agilizar as refeições no quarto, minimizar erros de pedido e oferecer oportunidades de upselling. Além disso, o RoomOrders permite atualizações de menu em tempo real e se integra perfeitamente aos sistemas POS existentes, fornecendo flexibilidade e eficiência operacional. Ele também oferece suporte à terceirização para restaurantes locais, beneficiando hotéis sem cozinhas internas.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da RoomOrders. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
RoomOrders Avaliações analisadas: 29
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
RoomOrders Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por RoomOrders
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por RoomOrders:
"Líder global em ecossistemas digitais de hotéis e resorts F&B, o RoomOrders interconecta o smartphone do hóspede com as instalações do hotel - como cozinhas, restaurantes, lojas de presentes, campos de golfe, campings, telhados, piscinas e marinas - bem como fornecedores, de restaurantes a mercados de alimentos frescos, farmácias, beleza e bem-estar, lavanderias, cassinos e atrações turísticas."
Perguntas frequentes
Alternativas ao RoomOrders
Não tem certeza se RoomOrders é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Mobile Ordering & Room Service que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
RoomOrders não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Menus Digitais
4/5 features
Encomenda
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Entrega e Logística
4/5 features
Q1 '26 Mobile Ordering & Room Service Survey Insights
Is RoomOrders a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#3
of 7
Médio-grande
94%
(45)
Hotéis de médio porte afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua capacidade de otimizar operações, aprimorar a comunicação com os hóspedes e oferecer ferramentas flexíveis de vendas adicionais. Esses pontos fortes melhoram a eficiência e a satisfação dos hóspedes, o que é crucial para hotéis de médio porte.
#2
of 6
Grande
96%
(27)
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, grandes hotéis valorizam o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve por sua interface intuitiva, comunicação eficiente com os hóspedes e geração de receita. Esses pontos fortes fazem dele uma ferramenta valiosa para a eficiência operacional em grandes hotéis.
Médio-grande
94%
(45)
#3
of 7
Hotéis de médio porte afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua capacidade de otimizar operações, aprimorar a comunicação com os hóspedes e oferecer ferramentas flexíveis de vendas adicionais. Esses pontos fortes melhoram a eficiência e a satisfação dos hóspedes, o que é crucial para hotéis de médio porte.
Grande
96%
(27)
#2
of 6
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, grandes hotéis valorizam o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve por sua interface intuitiva, comunicação eficiente com os hóspedes e geração de receita. Esses pontos fortes fazem dele uma ferramenta valiosa para a eficiência operacional em grandes hotéis.
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#2
of 6
Hotéis de luxo
96%
(80)
Hotéis de luxo afirmam que o serviço de pedidos e quarto da Duve, oferecido pelo aplicativo Mobile Ordering, se destaca pela comunicação fluida com os hóspedes, vendas adicionais eficientes e interface intuitiva, conforme apontado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os principais pontos fortes estão o suporte multilíngue, a operação simplificada e a maior satisfação dos hóspedes, fatores essenciais para a hotelaria de luxo.
#3
of 6
Hotéis de aeroporto/conferência
90%
(21)
Hotéis que organizam conferências afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação, conforme destacam as avaliações verificadas do HotelTechReport, que ressaltam sua eficiência em aumentar as vendas e aprimorar a comunicação. A interface amigável da ferramenta também melhora a satisfação dos hóspedes, o que é crucial para locais de conferência com público amplo e diversificado.
#2
of 8
Boutiques
92%
(51)
Hotéis boutique afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve é o preferido em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua comunicação integrada, informações centralizadas para os hóspedes e suporte operacional eficiente. Esses recursos atendem perfeitamente às demandas operacionais e às expectativas de serviço personalizado de estabelecimentos boutique.
Hotéis de luxo
96%
(80)
#2
of 6
Hotéis de luxo afirmam que o serviço de pedidos e quarto da Duve, oferecido pelo aplicativo Mobile Ordering, se destaca pela comunicação fluida com os hóspedes, vendas adicionais eficientes e interface intuitiva, conforme apontado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os principais pontos fortes estão o suporte multilíngue, a operação simplificada e a maior satisfação dos hóspedes, fatores essenciais para a hotelaria de luxo.
Hotéis de aeroporto/conferência
90%
(21)
#3
of 6
Hotéis que organizam conferências afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação, conforme destacam as avaliações verificadas do HotelTechReport, que ressaltam sua eficiência em aumentar as vendas e aprimorar a comunicação. A interface amigável da ferramenta também melhora a satisfação dos hóspedes, o que é crucial para locais de conferência com público amplo e diversificado.
Boutiques
92%
(51)
#2
of 8
Hotéis boutique afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve é o preferido em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua comunicação integrada, informações centralizadas para os hóspedes e suporte operacional eficiente. Esses recursos atendem perfeitamente às demandas operacionais e às expectativas de serviço personalizado de estabelecimentos boutique.
Rank
Região
Popular alternatives
#1
of 7
Europa
90%
(32)
Hotéis europeus afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca pela comunicação eficiente com os hóspedes, integração perfeita com os sistemas existentes e interface amigável, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos são cruciais para melhorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional.
Europa
90%
(32)
#1
of 7
Hotéis europeus afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca pela comunicação eficiente com os hóspedes, integração perfeita com os sistemas existentes e interface amigável, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos são cruciais para melhorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional.
Rank
País
Popular alternatives
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Resumo das avaliações de RoomOrders
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, RoomOrders é o #6 produto mais popular na categoria Pedidos via celular e serviço de quarto (de 49) e o #398 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisRoomOrders’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de RoomOrders
Preços disponíveis mediante solicitação
RoomOrders optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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F&B Mobile Ordering gives hotel guests a fast, easy way to browse menus and place food and beverage orders directly from their phone, no app required
Ofereça um novo nível de conveniência aos hóspedes, permitindo que eles peçam comidas e bebidas de seu próprio dispositivo móvel.
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Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
9
User Friendly & Easy Set Up!
Director of Restaurants a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Malvern (United States)
Verificado
5 anos atrás
Very efficient, specifically during Covid-19. Set up & updating features are extremely easy to learn. Ability to upsell items & add images is a great feature. Our guests are very happy with ease of use & ability to have "no contact" room service. Roomorders.com customer service has been friendly, reliable & quick to fix/a...
United States
United States
Director of Restaurants
Hotel grande
10
Fast, effective and great!
Country manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
5 anos atrás
Appreciate the easy and safe ordering method which only helps with my busy schedule. Also supports all safety measures in place from country to country
Croatia
Croatia
Country manager
Hotel grande
10
RoomOrders has helped us increase F&B revenue without hiring additional staff
Owner a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
5 anos atrás
We streamlined our ordering and delivery processes, reduced losses due to walkouts, and improved revenues with the built-in upselling feature. The RoomOrders team is always quick and helpful to address all our concerns.
Croatia
Croatia
Owner
Hotel grande
10
The future is now
General Manager and Board Member a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Dubrovnik (Croatia)
Verificado
5 anos atrás
Due to covid-19, the value of digital products like RoomOrders has been accelerated. Contactless ordering is an added bonus during these strange times and must not be overlooked, for guest experience and customer safety.
Croatia
Croatia
General Manager and Board Member
Hotel grande
10
Fantastic Platform
General Manager a partir de Hotel de Marca dentro Boston (United States)
Verificado
5 anos atrás
RoomOrders has been such an easy to use platform for our business especially now, during these unprecedented times. The flexibility of the software has allowed us to make changes and updates to our menu seamlessly. The support staff at RoomOrders is the true shining star. If ever we had questions or needed assistance with the...
United States
United States
General Manager
10
While the whole world goes digital, we sometimes lose track...
Executive Assistant Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Radovici (Montenegro)
Verificado
5 anos atrás
While the whole world goes digital, we sometimes lose track...of keeping the the customer experience centric. Roomorders is different. With its core for interacting and working on any device of our clients, an individualized app one has to install becomes redundant. The guests are using what they anyway use all the time, thei...
Montenegro
Montenegro
Executive Assistant Manager
Hotel grande
10
Hilton Kyiv - RoomOrders
Director of Operations a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Kyiv (Ukraine)
Verificado
5 anos atrás
We have been using room orders since a while now due to Covid-19 as we had to go to contactless menus.
Not only is it efficient, easy and practical to use for both team members and guests, I believe that when Covid-19 is in the past we will continue to use it as it allows flexibility; immediate changes to the menu whenever...
Ukraine
Ukraine
Director of Operations
Hotel grande
10
the perfect element to add especially during these times
CEO a partir de 1 to 4 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Split (Croatia)
Verificado
5 anos atrás
The response from our guests has been very positive. I like how it is extremely efficient, easy to use and has been especially handy during these times to also offer as a"contactless menu" option
Croatia
Croatia
CEO
Hotel muito pequeno
10
Effeciancy for orders
Director a partir de 5 to 9 quarto Hotel Boutique dentro Split (Croatia)
Verificado
5 anos atrás
Room orders is especially great for our regular customers who know there order and dont need to wait for a waiter to serve them. It hasincreased the turn around of our tables .
Croatia
Croatia
Director
Hotel muito pequeno
10
Owner
Owner a partir de Hotel de Marca dentro Boston (United States)
Verificado
6 anos atrás
Very simple to use. Our customers were extremely happy and we increased our sales. It’s easy to track the order and build database.
United States
United States
Owner
- 1
- 2
- 3
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Acredito que este serviço é um ótimo serviço para hoteleiros e hóspedes também. É uma vantagem para ambas as partes porque é conveniente, fácil de usar e tem muitas opções. Acho que mais hotéis deveriam experimentar.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Acredito que este serviço é um ótimo serviço para hoteleiros e hóspedes também. É uma vantagem para ambas as partes porque é conveniente, fácil de usar e tem muitas opções. Acho que mais hotéis deveriam experimentar.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
É fácil de usar, o design é bonito e é único. Acredito que o que o torna diferente é que o UX deles é diferente e amigável. As pessoas gostam de experiências fáceis e a conveniência está acima de tudo.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
É fácil de usar, o design é bonito e é único. Acredito que o que o torna diferente é que o UX deles é diferente e amigável. As pessoas gostam de experiências fáceis e a conveniência está acima de tudo.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Acredito que um hoteleiro deve experimentar pelo menos 30 dias para ver por si mesmo. Não importa o que a maioria das pessoas diga, ele precisa atender às suas necessidades, então eu recomendo que você experimente e veja por si mesmo. Caso contrário, você estará se perguntando.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Acredito que um hoteleiro deve experimentar pelo menos 30 dias para ver por si mesmo. Não importa o que a maioria das pessoas diga, ele precisa atender às suas necessidades, então eu recomendo que você experimente e veja por si mesmo. Caso contrário, você estará se perguntando.
Recomendado por
Alexander Novicov
CEO
@
IQD
Alexander Novicov
CEO
@
IQD
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Stripe
100% recomendada por 2 hotéis |
Software de processamento de pagamentos
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Xero.
Xero
0% recomendada por 0 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
|
Suporte
Não verificado
A RoomOrders ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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