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RoomOrders
4.7 (29 AVALIAçõES)
Pontuação HT
27 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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RoomOrders
Classificado em 7 (de 48) em Pedidos móveis e serviço de quarto
RoomOrders é uma solução baseada na web que interconecta um hóspede com fornecedores de hospitalidade por meio de seus telefones celulares, permitindo que eles façam pedidos e paguem de praticamente qualquer lugar.
94% recomendado por 22 hotéis
RoomOrders é popular em com 0 hoteleiros deixando uma classificação média de 0.
O que é RoomOrders?
Fundado em 2018 | Sede em Newark (United States) | 19 funcionários
RoomOrders é um sistema abrangente de gerenciamento digital de alimentos e bebidas (F&B) projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Sua função principal é permitir pedidos sem contato por meio dos próprios dispositivos dos hóspedes, melhorando significativamente a experiência e a segurança do cliente, particularmente valiosas durante a era da Covid-19. Esta plataforma promove maior lucratividade ao agilizar as refeições no quarto, minimizar erros de pedido e oferecer oportunidades de upselling. Além disso, o RoomOrders permite atualizações de menu em tempo real e se integra perfeitamente aos sistemas POS existentes, fornecendo flexibilidade e eficiência operacional. Ele também oferece suporte à terceirização para restaurantes locais, beneficiando hotéis sem cozinhas internas.
Alternativas ao RoomOrders
Não tem certeza se RoomOrders é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Mobile Ordering & Room Service que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
- 1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication for front desk teams.
- 2. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
- 3. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
- 4. Asksuite — Best for handling customer inquiries and bookings around the clock.
- 5. Duve — Best for reducing front desk congestion
- 6. Flexkeeping — Best for increasing revenue through upsell opportunities during ordering
- 7. Guestnet — Best for integrating local event recommendations into the app
- 8. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences
- 9. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
- 10. Akia — Best for automating guest communication with ease
Capacidades
RoomOrders não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Menus Digitais
4/5 features
Encomenda
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Entrega e Logística
4/5 features
Resumo das avaliações de RoomOrders
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, RoomOrders é o #10 produto mais popular na categoria Pedidos móveis e serviço de quarto (de 48) e o #321 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisRoomOrders’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de RoomOrders
Preços disponíveis mediante solicitação
RoomOrders optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Easyway to drive ancillary revenue.
Unlock Hidden Revenue in Every Stay with GuestService
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Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Popularidade por Segmento
Tamanho
3 | X-Pequeno (1-9 quarto)
1 | Pequeno (10-24 quarto)
2 | Médio (25-74 quarto)
8 | Grande (75-199 quarto)
10 | X-Grande (200+ quarto)
País
10 | Croatia
3 | Australia
3 | Montenegro
3 | United States of America
2 | Spain
2 | Ukraine
2 | Serbia
1 | Italy
1 | Greece
1 | United Kingdom
1 | South Africa
Tipo
16 | Hotéis de luxo
15 | Hotéis de marca
7 | Resorts
6 | Boutiques
4 | Hotéis no centro da cidade
4 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
4 | Serviços limitados e hotéis econômicos
2 | Pousadas
2 | Hotéis de aeroporto/conferência
2 | Albergues
1 | Parques e acampamentos para trailers
Região
22 | Europa
3 | América do Norte
3 | Oceania
1 | África
Categoria
29 | Pedidos móveis e serviço de quarto
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like RoomOrders for its efficiency and ease of use, especially during Covid-19. Key features include contactless ordering, upselling capabilities, and seamless integration with guests' own devices, which together enhance customer experience and drive incremental revenue. Users appreciate its flexibility for real-time menu updates and the potential to integrate with POS systems, which could further streamline operations and boost profitability. RoomOrders has also streamlined in-room dining, reduced order errors, and facilitated easy outsourcing to local eateries for hotels without in-house kitchens.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
9
User Friendly & Easy Set Up!
Director of Restaurants a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro East Whiteland Township (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
Very efficient, specifically during Covid-19. Set up & updating features are extremely easy to learn. Ability to upsell items & add images is a great feature. Our guests are very happy with ease of use & ability to have "no contact" room service. Roomorders.com customer service has been friendly, reliable & quick to fix/a...
United States of America
United States of America
Director of Restaurants
Hotel grande
10
Fast, effective and great!
Country manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
3 anos atrás
Appreciate the easy and safe ordering method which only helps with my busy schedule. Also supports all safety measures in place from country to country
Croatia
Croatia
Country manager
Hotel grande
10
RoomOrders has helped us increase F&B revenue without hiring additional staff
Owner a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
3 anos atrás
We streamlined our ordering and delivery processes, reduced losses due to walkouts, and improved revenues with the built-in upselling feature. The RoomOrders team is always quick and helpful to address all our concerns.
Croatia
Croatia
Owner
Hotel muito grande
10
The future is now
General Manager and Board Member a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Durban (South Africa)
Verificado
3 anos atrás
Due to covid-19, the value of digital products like RoomOrders has been accelerated. Contactless ordering is an added bonus during these strange times and must not be overlooked, for guest experience and customer safety.
South Africa
South Africa
General Manager and Board Member
Hotel muito grande
10
The future is now
General Manager and Board Member a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Durban (South Africa)
Verificado
3 anos atrás
Due to covid-19, the value of digital products like RoomOrders has been accelerated. Contactless ordering is an added bonus during these strange times and must not be overlooked, for guest experience and customer safety.
South Africa
South Africa
General Manager and Board Member
Hotel muito grande
10
Fantastic Platform
General Manager a partir de Hotel de Marca dentro Boston (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
RoomOrders has been such an easy to use platform for our business especially now, during these unprecedented times. The flexibility of the software has allowed us to make changes and updates to our menu seamlessly. The support staff at RoomOrders is the true shining star. If ever we had questions or needed assistance with the...
United States of America
United States of America
General Manager
10
While the whole world goes digital, we sometimes lose track...
Executive Assistant Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Radovici (Montenegro)
Verificado
3 anos atrás
While the whole world goes digital, we sometimes lose track...of keeping the the customer experience centric. Roomorders is different. With its core for interacting and working on any device of our clients, an individualized app one has to install becomes redundant. The guests are using what they anyway use all the time, thei...
Montenegro
Montenegro
Executive Assistant Manager
Hotel grande
10
Hilton Kyiv - RoomOrders
Director of Operations a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Kyiv (Ukraine)
Verificado
3 anos atrás
We have been using room orders since a while now due to Covid-19 as we had to go to contactless menus.
Not only is it efficient, easy and practical to use for both team members and guests, I believe that when Covid-19 is in the past we will continue to use it as it allows flexibility; immediate changes to the menu whenever...
Ukraine
Ukraine
Director of Operations
Hotel muito grande
10
the perfect element to add especially during these times
CEO a partir de 1 to 4 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Split (Croatia)
Verificado
3 anos atrás
The response from our guests has been very positive. I like how it is extremely efficient, easy to use and has been especially handy during these times to also offer as a"contactless menu" option
Croatia
Croatia
CEO
Hotel muito pequeno
10
Effeciancy for orders
Director a partir de 5 to 9 quarto Hotel Boutique dentro Split (Croatia)
Verificado
3 anos atrás
Room orders is especially great for our regular customers who know there order and dont need to wait for a waiter to serve them. It hasincreased the turn around of our tables .
Croatia
Croatia
Director
Hotel muito pequeno
- 1
- 2
- 3
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Acredito que este serviço é um ótimo serviço para hoteleiros e hóspedes também. É uma vantagem para ambas as partes porque é conveniente, fácil de usar e tem muitas opções. Acho que mais hotéis deveriam experimentar.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Acredito que este serviço é um ótimo serviço para hoteleiros e hóspedes também. É uma vantagem para ambas as partes porque é conveniente, fácil de usar e tem muitas opções. Acho que mais hotéis deveriam experimentar.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
É fácil de usar, o design é bonito e é único. Acredito que o que o torna diferente é que o UX deles é diferente e amigável. As pessoas gostam de experiências fáceis e a conveniência está acima de tudo.
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É fácil de usar, o design é bonito e é único. Acredito que o que o torna diferente é que o UX deles é diferente e amigável. As pessoas gostam de experiências fáceis e a conveniência está acima de tudo.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Acredito que um hoteleiro deve experimentar pelo menos 30 dias para ver por si mesmo. Não importa o que a maioria das pessoas diga, ele precisa atender às suas necessidades, então eu recomendo que você experimente e veja por si mesmo. Caso contrário, você estará se perguntando.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Acredito que um hoteleiro deve experimentar pelo menos 30 dias para ver por si mesmo. Não importa o que a maioria das pessoas diga, ele precisa atender às suas necessidades, então eu recomendo que você experimente e veja por si mesmo. Caso contrário, você estará se perguntando.
Recomendado por
Alexander Novicov
CEO
@
IQD
Alexander Novicov
CEO
@
IQD
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Integrações de RoomOrders
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Stripe
100% recomendada por 2 hotéis |
Software de processamento de pagamentos
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Xero.
Xero
0% recomendada por 0 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
|
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Não verificado
A RoomOrders ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
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Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2024
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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Flexkeeping
Pedidos móveis e serviço de quarto
4.9 (195 AVALIAçõES)
Easyway
Pedidos móveis e serviço de quarto
4.8 (273 AVALIAçõES)
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4.7 (44 AVALIAçõES)
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