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Duve Mobile Ordering

4.7 (126 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve

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Duve Mobile Ordering

4.8 (126 AVALIAçõES)

Classificado em 1 (de 49) em Pedidos via celular e serviço de quarto

Vencedor de 2026 Hotel Software

Hoteleiros votaram Duve Enquanto o #1 Pedidos via celular e serviço de quarto provedor em 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.

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94% recomendado por 602 hotéis

AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e outros 599

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Duve para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

The brand significantly enhances hotel operations with its mobile ordering and room service technology. Users praise its ability to streamline guest requests, reducing labor costs by supporting limited staffing. The tool excels at convenience, allowing guests to order via QR codes or apps, promoting up-sells and room upgrades, thus increasing revenue. However, some express a need for more direct supplier integration, pointing to potential improvements in service speed and detail.

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e outros 599

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

63 | X-Pequeno (1-9 quarto)

211 | Pequeno (10-49 quarto)

152 | Médio porte (50-99 quarto)

379 | Grande (100-499 quarto)

95 | X-Grande (500+ quarto)

País

357 | Israel

122 | France

57 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Netherlands

16 | Italy

16 | Cyprus

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

7 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Malaysia

3 | United Arab Emirates

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

3 | Japan

3 | Czech Republic

2 | Costa Rica

2 | Indonesia

2 | Ireland

2 | Luxembourg

2 | Denmark

2 | Norway

2 | Singapore

2 | Morocco

2 | Turkey

2 | Romania

2 | Lithuania

1 | El Salvador

1 | Korea, South

1 | Malta

1 | Brazil

1 | Croatia

1 | Cayman Islands

1 | Zimbabwe

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Fiji

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Bulgaria

1 | Honduras

Tipo

412 | Hotéis de luxo

363 | Boutiques

338 | Hotéis no centro da cidade

312 | Resorts

291 | Hotéis de marca

229 | Aluguel de temporada e vilas

222 | Pousadas

182 | Albergues

168 | Hotéis de aeroporto/conferência

161 | Serviços limitados e hotéis econômicos

135 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

11 | Cassinos

9 | Parques e acampamentos para trailers

8 | Motéis

Região

362 | Oriente Médio

358 | Europa

87 | América do Norte

35 | Oceania

32 | Ásia-Pacífico

5 | América do Sul

5 | América Central

4 | África

Categoria

675 | Software de mensagens para convidados

601 | Aplicativos para hóspedes de hotéis

563 | Check-in sem contato

323 | Venda adicional de software

126 | Pedidos via celular e serviço de quarto

Não encontrou o que estava procurando?

Duve Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis Pequeno
#1 of 4
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis Médio-grande
#1 of 7
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Hotéis de luxo
#1 of 6

Duve Mobile Ordering & Room Service Rankings

By size
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis Pequeno 92% recomendado por 20 hotéis Pequeno
#1 of 4
Hotéis de pequeno porte afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve recebe consistentemente altas classificações em avaliações verificadas do HotelTechReport, devido aos seus recursos de comunicação centralizada e à facilidade de venda adicional. Hotéis de pequeno porte valorizam a capacidade da Duve de simplificar as operações e aumentar a satisfação dos hóspedes sem complicações adicionais.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis Médio-grande 94% recomendado por 45 hotéis Médio-grande
#1 of 7
Hotéis de médio porte afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua capacidade de otimizar operações, aprimorar a comunicação com os hóspedes e oferecer ferramentas flexíveis de vendas adicionais. Esses pontos fortes melhoram a eficiência e a satisfação dos hóspedes, o que é crucial para hotéis de médio porte.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis Grande 96% recomendado por 27 hotéis Grande
#2 of 6
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, grandes hotéis valorizam o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve por sua interface intuitiva, comunicação eficiente com os hóspedes e geração de receita. Esses pontos fortes fazem dele uma ferramenta valiosa para a eficiência operacional em grandes hotéis.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis Empresarial 93% recomendado por 25 hotéis Empresarial
#2 of 5
Grandes redes hoteleiras afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca por sua capacidade de proporcionar comunicação automatizada e eficiente com os hóspedes, aumentar as vendas e otimizar as operações. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam sua interface intuitiva, recursos de personalização e potencial para impulsionar a receita.
By type
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Hotéis de luxo 96% recomendado por 80 hotéis Hotéis de luxo
#1 of 6
Hotéis de luxo afirmam que o serviço de pedidos e quarto da Duve, oferecido pelo aplicativo Mobile Ordering, se destaca pela comunicação fluida com os hóspedes, vendas adicionais eficientes e interface intuitiva, conforme apontado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os principais pontos fortes estão o suporte multilíngue, a operação simplificada e a maior satisfação dos hóspedes, fatores essenciais para a hotelaria de luxo.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Aluguel de temporada e vilas 94% recomendado por 10 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 of 2
Os hotéis da Vacation-Rentals-Villas afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem uma ótima classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, destacando sua interface amigável, comunicação eficaz com os hóspedes e capacidade de otimizar as operações. Esses recursos aprimoram a interação com os hóspedes e aumentam a eficiência operacional dos hotéis da Vacation-Rentals-Villas.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 99% recomendado por 10 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 of 3
Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca pela comunicação eficiente com os hóspedes, check-ins móveis simplificados e recursos personalizáveis ​​de vendas adicionais, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes aumentam a satisfação dos hóspedes e a eficiência operacional.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Serviços limitados e hotéis econômicos 91% recomendado por 21 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#1 of 6
Hotéis econômicos com serviços limitados afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca devido à sua interface amigável, à automação da comunicação com os hóspedes e aos processos de check-in eficientes. Avaliações verificadas do HotelTechReport enfatizam como esses recursos aprimoram a eficiência operacional e o atendimento ao hóspede.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Hotéis de aeroporto/conferência 90% recomendado por 21 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#2 of 6
Hotéis que organizam conferências afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação, conforme destacam as avaliações verificadas do HotelTechReport, que ressaltam sua eficiência em aumentar as vendas e aprimorar a comunicação. A interface amigável da ferramenta também melhora a satisfação dos hóspedes, o que é crucial para locais de conferência com público amplo e diversificado.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Pousadas 96% recomendado por 30 hotéis Pousadas
#2 of 5
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua comunicação simplificada com os hóspedes, interface amigável e capacidade de aprimorar a experiência do hóspede por meio de interações personalizadas e gerenciamento operacional eficiente.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Boutiques 92% recomendado por 51 hotéis Boutiques
#1 of 8
Hotéis boutique afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve é o preferido em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua comunicação integrada, informações centralizadas para os hóspedes e suporte operacional eficiente. Esses recursos atendem perfeitamente às demandas operacionais e às expectativas de serviço personalizado de estabelecimentos boutique.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Hotéis de marca 94% recomendado por 52 hotéis Hotéis de marca
#2 of 8
Hotéis de marca afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve aprimora a experiência dos hóspedes com acesso fácil e intuitivo, além de comunicação eficiente em tempo real. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam a maior satisfação dos hóspedes por meio de interações personalizadas e eficiência operacional em hotéis de marca.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Hotéis no centro da cidade 92% recomendado por 50 hotéis Hotéis no centro da cidade
#1 of 7
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve recebe avaliações positivas em análises verificadas do HotelTechReport devido à sua comunicação simplificada, processos eficientes antes da chegada e recursos de venda adicional. Ele facilita experiências perfeitas para os hóspedes e aumenta a eficiência operacional, reduzindo a carga de trabalho manual.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Albergues 98% recomendado por 25 hotéis Albergues
#1 of 4
Hotéis do tipo hostel afirmam que o serviço de pedidos móveis e atendimento no quarto da Duve tem uma classificação alta em avaliações verificadas do HotelTechReport devido às suas operações simplificadas, comunicação aprimorada com os hóspedes por meio de múltiplas plataformas como o WhatsApp e processos automatizados, como o check-in online, que aumentam a eficiência e a satisfação dos hóspedes.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Outro 95% recomendado por 10 hotéis Outro
#3 of 4
Outros hotéis afirmam que o serviço de pedidos e quarto da Duve, oferecido pelo aplicativo Mobile Ordering, tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua comunicação eficaz com os hóspedes, experiência intuitiva do usuário e eficiência operacional. Esses pontos fortes são cruciais para que outros hotéis aprimorem a satisfação dos hóspedes e otimizem seus serviços.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para Resorts 97% recomendado por 67 hotéis Resorts
#2 of 9
Hotéis de resort afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua comunicação perfeita com os hóspedes, processos automatizados e recursos intuitivos de vendas adicionais. Esses pontos fortes aprimoram tanto a eficiência operacional quanto a satisfação dos hóspedes, fatores vitais para resorts.
By region
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em América do Norte 92% recomendado por 6 hotéis em América do Norte
#5 of 5
A rede hoteleira Na afirma que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem uma excelente classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua automação de check-in impecável, opções intuitivas de vendas adicionais e recursos de comunicação eficientes. Esses pontos fortes são particularmente valorizados pela rede hoteleira Na por aprimorarem a experiência do hóspede e a eficiência operacional.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em Oceania 84% recomendado por 7 hotéis em Oceania
#2 of 2
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da região de Orange County (OC) afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve é valioso por aprimorar a eficiência operacional, facilitar a comunicação com os hóspedes e impulsionar a receita adicional. Sua interface amigável e facilidade de integração são pontos fortes significativos para os hotéis da região de Orange County.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em Europa 90% recomendado por 32 hotéis em Europa
#1 of 7
Hotéis europeus afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca pela comunicação eficiente com os hóspedes, integração perfeita com os sistemas existentes e interface amigável, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos são cruciais para melhorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em Ásia-Pacífico 82% recomendado por 6 hotéis em Ásia-Pacífico
#3 of 3
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis de Ap afirmam que o serviço de pedidos e quarto via aplicativo da Duve aprimora a eficiência operacional e a comunicação com os hóspedes. Seus pontos fortes incluem comunicação centralizada e pedidos pelo aplicativo, que são essenciais para melhorar o serviço em ambientes dinâmicos como Ap.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em Oriente Médio 98% recomendado por 67 hotéis em Oriente Médio
#1 of 4
Os hotéis da rede Me afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca pela comunicação simplificada com os hóspedes, mensagens multicanal eficazes e check-in online eficiente, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos são importantes para aumentar a satisfação dos hóspedes e a eficiência operacional na rede Me.
By country
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em Australia 84% recomendado por 7 hotéis em Australia
#2 of 2
Os hotéis da rede Au afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve recebe muitos elogios em avaliações verificadas do HotelTechReport. Os hotéis da rede Au apreciam a capacidade da Duve de otimizar as operações, aumentar a eficiência da equipe e melhorar a comunicação com os hóspedes por meio de uma interface amigável e um sistema de mensagens eficaz.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em France 87% recomendado por 7 hotéis em France
#1 of 1
Hotéis na França afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, que ressaltam pontos fortes como usabilidade intuitiva, melhorias na comunicação e automação que economiza tempo. Esses fatores contribuem para sua alta classificação entre hotéis na França que buscam eficiência operacional e experiências aprimoradas para os hóspedes.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em United Kingdom 83% recomendado por 7 hotéis em United Kingdom
#2 of 2
Hotéis do Reino Unido afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve é valorizado por otimizar operações, aumentar a satisfação dos hóspedes e personalizar experiências, conforme comprovam avaliações verificadas no HotelTechReport. O design intuitivo do sistema e a eficiência na comunicação e no check-in são pontos fortes frequentemente destacados.
Melhor Mobile Ordering & Room Service para hotéis em Israel 98% recomendado por 67 hotéis em Israel
#1 of 1
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis de Illinois afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve aprimora a comunicação com os hóspedes, agiliza o check-in e aumenta as vendas adicionais de forma eficaz. Esses pontos fortes atendem às necessidades do setor hoteleiro de Illinois, melhorando a eficiência operacional e aumentando a receita por meio de um maior engajamento dos hóspedes.

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O que é Duve?

Fundado em 2016 | Sede em Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 funcionários
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

Capacidades

Tecnologia de upselling sem toque

Integração direta de POS

Pedidos móveis na piscina / serviço de quarto

Aplicativo sem download para pedidos

Simplifique os processos de A&B

Característicos

Menus Digitais

4/5 features

Encomenda

4/5 features

Pagamentos

4/5 features

Entrega e Logística

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Maximizando a receita do quarto

Venda adicional de software
Os pedidos móveis aumentam a receita do quarto ao facilitar para os hóspedes pedir refeições no quarto, lanches e bebidas diretamente de seus dispositivos. Com uma interface perfeita e amigável, os hóspedes podem fazer escolhas rapidamente, aumentando a probabilidade de pedidos de maior valor. Os hotéis também se beneficiam de atrasos operacionais reduzidos e processamento de pedidos mais preciso, garantindo maior eficiência e lucratividade.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Duve

4.7
Excelente
126 avaliações
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 96% recomendado por 80 Hotéis de luxo
Resorts 97% recomendado por 67 Resorts
Hotéis de marca 94% recomendado por 52 Hotéis de marca
Boutiques 92% recomendado por 51 Boutiques
Hotéis no centro da cidade 92% recomendado por 50 Hotéis no centro da cidade
Albergues 97% recomendado por 34 Albergues
Pousadas 96% recomendado por 30 Pousadas
Hotéis de aeroporto/conferência 90% recomendado por 22 Hotéis de aeroporto/conferência
Serviços limitados e hotéis econômicos 91% recomendado por 21 Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 99% recomendado por 10 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Aluguel de temporada e vilas 94% recomendado por 10 Aluguel de temporada e vilas
Cassinos 70% recomendado por 3 Cassinos
Motéis 90% recomendado por 1 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Duve Mobile Ordering é o #1 produto mais popular na categoria Pedidos via celular e serviço de quarto (de 49) e o #33 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

Duve abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteleiros votaram Duve Enquanto o #1 Pedidos via celular e serviço de quarto provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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100 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Duve

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

Duve Média Duve

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37

Histórias de Sucesso

12

Referências

18

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Duve

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Duve - Central de Comunicação Software de mensagens para convidados

O Communication Hub é o centro de controle de engajamento dos hóspedes, onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes. O Duve Communication Hub faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Mensagens pré-agendadas Envie as mensagens pré-agendadas personalizadas do seu hóspede, com segmentações exclusivas. ● Transmissão em tempo real Anuncie por WhatsApp, SMS ou bate-papo para seus hóspedes internos sobre o happy hour que acontecerá hoje, ou ofertas especiais para hóspedes que fizerem check-in na próxima semana, tudo com um clique de um botão. ● Traduções automáticas O Duve pode traduzir automaticamente todas as mensagens de bate-papo e conversas para que você e seus convidados as recebam em seus idiomas nativos ● Mensagens SMS e WhatsApp Comunique-se com os convidados através de todos os canais aos quais você está conectado em um só lugar, incluindo bate-papo, WhatsApp, SMS etc.), ● Compartilhe notas Notifique os membros da equipe sobre quaisquer problemas importantes com um convidado ou destaque partes importantes da conversa usando notas internas ● Priorize e adie Marque mensagens de convidados como prioridade ou agende uma conversa para reaparecer quando mais relevanteO Communication Hub é o centro de controle de engajamento dos hóspedes, onde os hoteleiros podem visualizar, automatizar, gerenciar e personalizar todas as comunicações e conversas dos hóspedes. O Duve Communication Hub faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Mensagens pré-agendadas Envie as mensagens pré-agendadas personalizadas do seu hóspede, com segmentações exclusivas. ● Transmissão em tempo real Anuncie por WhatsApp, SMS ou bate-papo para seus hóspedes internos sobre o happy hour que acontecerá hoje, ou ofertas especiais para hóspedes que fizerem check-in na próxima semana, tudo com um clique de um botão. ● Traduções automáticas O Duve pode traduzir automaticamente todas as mensagens de bate-papo e conversas para que você e seus convidados as recebam em seus idiomas nativos ● Mensagens SMS e WhatsApp Comunique-se com os convidados através de todos os canais aos quais você está conectado em um só lugar, incluindo bate-papo, WhatsApp, SMS etc.), ● Compartilhe notas Notifique os membros da equipe sobre quaisquer problemas importantes com um convidado ou destaque partes importantes da conversa usando notas internas ● Priorize e adie Marque mensagens de convidados como prioridade ou agende uma conversa para reaparecer quando mais relevante

4.7 (675 AVALIAçõES)

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Duve App Aplicativos para hóspedes de hotéis

Interaja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo. O Duve Guest-App faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Web-App O aplicativo Duve Guest é baseado na web, permitindo que seu convidado acesse facilmente o aplicativo sem necessidade de download para garantir uma alta taxa de engajamento ● Marcado em branco com sua própria marca O aplicativo Duve é marcado em branco permitindo que você se comunique com convidados usando sua marca, imagens e cores ● Traduções automáticas Todo o conteúdo do aplicativo é traduzido automaticamente para o idioma nativo de seus convidados ● Bate-papo e resposta automática Comunicação rápida e fácil com os convidados usando o bate-papo do aplicativo Duve com integrações também para Whats-App e SMS ● Manual da casa Digitalize o manual da sua casa e compartilhe facilmente com os hóspedes todas as informações sobre os quartos e comodidades do hotel online ● Vídeos, imagens, PDFs e mapas Compartilhe conteúdo personalizado com seus hóspedes, adicionando vídeos, imagens, PDFs e mapas ao seu aplicativo para hóspedes ● Interativo Mapa Ofereça a todos os hóspedes acesso a um mapa digital da área do hotel, mostrando atrações locais, recomendações de restaurantes, vida noturna, passeios, empresas locais com as quais você colabora e muito maisInteraja com seus hóspedes a partir do momento em que a reserva for confirmada, oferecendo a eles acesso a informações, recomendações, upsells e muito mais. Seu aplicativo de convidado de marca inclui uma área pessoal com as informações dos convidados, bem como um bate-papo. O Duve Guest-App faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Web-App O aplicativo Duve Guest é baseado na web, permitindo que seu convidado acesse facilmente o aplicativo sem necessidade de download para garantir uma alta taxa de engajamento ● Marcado em branco com sua própria marca O aplicativo Duve é marcado em branco permitindo que você se comunique com convidados usando sua marca, imagens e cores ● Traduções automáticas Todo o conteúdo do aplicativo é traduzido automaticamente para o idioma nativo de seus convidados ● Bate-papo e resposta automática Comunicação rápida e fácil com os convidados usando o bate-papo do aplicativo Duve com integrações também para Whats-App e SMS ● Manual da casa Digitalize o manual da sua casa e compartilhe facilmente com os hóspedes todas as informações sobre os quartos e comodidades do hotel online ● Vídeos, imagens, PDFs e mapas Compartilhe conteúdo personalizado com seus hóspedes, adicionando vídeos, imagens, PDFs e mapas ao seu aplicativo para hóspedes ● Interativo Mapa Ofereça a todos os hóspedes acesso a um mapa digital da área do hotel, mostrando atrações locais, recomendações de restaurantes, vida noturna, passeios, empresas locais com as quais você colabora e muito mais

4.7 (601 AVALIAçõES)

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Duve - Check-in Online Check-in sem contato

Colete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes no processo. O check-in online da Duve faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de marca para convidados, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Digitalização de documentos Colete automaticamente passaportes e documentos digitalizados dos hóspedes antes da chegada ● Assinatura eletrônica Usando o assistente de pré-check-in, você pode coletar automaticamente assinaturas de contrato com antecedência ● Pagar por estadia Recolher pagamentos totais ou parciais de taxas de quarto dos hóspedes antes de sua chegada ● Coordenação de chegada Colete a hora estimada de chegada dos hóspedes e coordene os detalhes da chegada ● Perguntas personalizadas Adicione quaisquer perguntas personalizadas ao assistente de pré-check-in e colete mais informações de seus hóspedes ● Portal de check-in Forneça aos hóspedes um link de check-in universal para facilitar acesso ao seu check-in online. Você também pode adicionar este portal a qualquer site existente ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager ● Smart Early check-in Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-in antecipado com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager Com o Duve mais avançado e amigável Check-in online, com lembretes inteligentes por SMS ou WhatsApp, você alcançará mais de 80% dos hóspedes completando o check-in antes da chegada! o check-in online antes da chegadaColete todos os detalhes importantes que você precisa dos hóspedes antes da chegada, automaticamente. O assistente de pré-check-in é totalmente personalizável, permitindo que você reduza a carga de trabalho da sua recepção e elimine as filas automatizando tudo e oferecendo aos hóspedes upsells relevantes no processo. O check-in online da Duve faz parte de toda a plataforma holística da experiência digital do hóspede Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo de marca para convidados, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Digitalização de documentos Colete automaticamente passaportes e documentos digitalizados dos hóspedes antes da chegada ● Assinatura eletrônica Usando o assistente de pré-check-in, você pode coletar automaticamente assinaturas de contrato com antecedência ● Pagar por estadia Recolher pagamentos totais ou parciais de taxas de quarto dos hóspedes antes de sua chegada ● Coordenação de chegada Colete a hora estimada de chegada dos hóspedes e coordene os detalhes da chegada ● Perguntas personalizadas Adicione quaisquer perguntas personalizadas ao assistente de pré-check-in e colete mais informações de seus hóspedes ● Portal de check-in Forneça aos hóspedes um link de check-in universal para facilitar acesso ao seu check-in online. Você também pode adicionar este portal a qualquer site existente ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager ● Smart Early check-in Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-in antecipado com base na sua disponibilidade no PMS ou Channel manager Com o Duve mais avançado e amigável Check-in online, com lembretes inteligentes por SMS ou WhatsApp, você alcançará mais de 80% dos hóspedes completando o check-in antes da chegada! o check-in online antes da chegada

4.7 (563 AVALIAçõES)

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Upselling Venda adicional de software

Aumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. Wishbox permite que você ofereça aos hóspedes transporte, check-in antecipado, alimentação, atividades de passeios e muito mais. Os upsells da Duve fazem parte da experiência digital do convidado da Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou no Channel manager. Os upsells podem ser com aprovação imediata, aprovação pendente, ou até mesmo em lance, permitindo que seu hóspede faça uma oferta para o upgrade de quarto, ficando a seu critério aceitar ou não. ● Serviços internos Crie e venda seus próprios serviços internos (pacote de boas-vindas, serviço de quarto, SPA, estacionamento, lavanderia etc.) ● Check-in antecipado inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell de check-in antecipado inteligente com base na sua disponibilidade no PMS ou gerenciador de canais ● Check-out tardio inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-out antecipado com base em sua disponibilidade ● Aceite pagamentos com cartão de crédito on-line A plataforma de comércio eletrônico da Wishbox permite que você receba facilmente o pagamento dos hóspedes ao vender serviços por cartão de crédito ou adicionando ao saldo do quarto ● Serviços no destino Conecte fornecedores terceirizados e ofereça serviços no destino aos hóspedes através do Wishbox ● Pagamento dividido automaticamente com fornecedores Uma maneira sem complicações de gerenciar comissões e pagamentos de fornecedores com a opção de pagamento dividido automaticamente ● Acesso a upsell marketplace Obtenha acesso instantâneo e receita a mais serviços, ferramentas e atividades com o mercado WishboxAumente sua receita por hóspede oferecendo upsells e serviços adicionais, sem esforço. Wishbox permite que você ofereça aos hóspedes transporte, check-in antecipado, alimentação, atividades de passeios e muito mais. Os upsells da Duve fazem parte da experiência digital do convidado da Duve, incluindo assistente de check-in online, upsells inteligentes, processamento de pagamentos, aplicativo convidado de marca, chave digital, check-out digital e hub de comunicação. Você pode escolher quais partes do sistema deseja habilitar. ● Upgrade de quarto Ofereça aos seus hóspedes ofertas personalizadas de upgrade de quarto no assistente de check-in online, otimizando a ocupação do quarto e maximizando a receita por hóspede, com base na sua disponibilidade no PMS ou no Channel manager. Os upsells podem ser com aprovação imediata, aprovação pendente, ou até mesmo em lance, permitindo que seu hóspede faça uma oferta para o upgrade de quarto, ficando a seu critério aceitar ou não. ● Serviços internos Crie e venda seus próprios serviços internos (pacote de boas-vindas, serviço de quarto, SPA, estacionamento, lavanderia etc.) ● Check-in antecipado inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell de check-in antecipado inteligente com base na sua disponibilidade no PMS ou gerenciador de canais ● Check-out tardio inteligente Ofereça aos hóspedes um upsell inteligente de check-out antecipado com base em sua disponibilidade ● Aceite pagamentos com cartão de crédito on-line A plataforma de comércio eletrônico da Wishbox permite que você receba facilmente o pagamento dos hóspedes ao vender serviços por cartão de crédito ou adicionando ao saldo do quarto ● Serviços no destino Conecte fornecedores terceirizados e ofereça serviços no destino aos hóspedes através do Wishbox ● Pagamento dividido automaticamente com fornecedores Uma maneira sem complicações de gerenciar comissões e pagamentos de fornecedores com a opção de pagamento dividido automaticamente ● Acesso a upsell marketplace Obtenha acesso instantâneo e receita a mais serviços, ferramentas e atividades com o mercado Wishbox

4.7 (323 AVALIAçõES)

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Duve Mobile Ordering Pedidos via celular e serviço de quarto

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (126 AVALIAçõES)

Avaliações de Duve

Classificação De Hotelier

Excelente
107
Muito bom
9
Média
6
Pobre
2
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (5)
  • Pequeno (20)
  • Médio porte (19)
  • Grande (53)
  • X-Grande (25)

País

  • Israel
    Israel
    (67)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (7)
  • Australia
    Australia
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • United States
    United States
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (6)
  • Europa
    Europa
    (32)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (6)
  • Oceania
    Oceania
    (7)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (67)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • África
    África
    (1)

Procurando informações específicas?

10

Legal e fácil

Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tel Aviv (Israel)

Verificado
5 meses atrás
As opções de comunicação. O visual. É muito fácil enviar mensagens para os hóspedes. Os hóspedes também usam esse recurso.
Country Israel
Manager
Hotel pequeno
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5

Sistema de suporte

Hotel & Heritage Site Manager a partir de 10 to 24 quarto dentro George Town (Malaysia)

Verificado
5 meses atrás
Como hoteleiro, considero o sistema Duve um grande trunfo para aumentar tanto a satisfação dos hóspedes quanto a eficiência operacional. Um dos seus maiores pontos fortes é a centralização da comunicação: formulários de pré-chegada, check-in, vendas adicionais e mensagens fluem por meio de uma única plataforma. Isso reduziu c...
Country Malaysia
Hotel & Heritage Site Manager
Hotel pequeno
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10

Simplifique a comunicação com os hóspedes para agregar valor de verdade.

Hotel Manager a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tiberias (Israel)

Verificado
6 meses atrás
O que mais gosto no Duve é como a central de comunicação e os recursos de SMS facilitam incrivelmente a conexão com os hóspedes antes da chegada deles. O Duve nos ajuda a compartilhar detalhes essenciais sobre a chegada, como em qual prédio fica o quarto deles, e os lembra de reservar com antecedência em nossos restaurantes m...
Country Israel
Hotel Manager
Hotel muito grande
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10

Uso diário com o sistema Duve

Digital manager a partir de 500+ quarto Albergue dentro Tel Aviv (Israel)

Verificado
6 meses atrás
Gosto do fato de o sistema coletar automaticamente o pagamento dos nossos hóspedes diariamente, o que torna o trabalho mais eficiente. O sistema acompanha os hóspedes até o pagamento integral e registra os detalhes. O sistema fornece dados eficientes para melhorar nosso trabalho.
Country Israel
Digital manager
Hotel muito grande
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10

Prático e simples para o trabalho e fácil acesso para funcionários e visitantes.

Auditor a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Herzliya (Israel)

Verificado
6 meses atrás
Tudo é acessível, facilitando o upload de novas informações e atualizações. Os funcionários se comunicam com os hóspedes de forma mais eficiente, prática e rápida via chat e WhatsApp. O atendimento da equipe de suporte é ágil e cortês.
Country Israel
Auditor
Hotel muito grande
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10

Um sistema que economiza tempo de trabalho e proporciona um melhor atendimento ao cliente.

Support manager a partir de 500+ quarto Albergue dentro Tel Aviv (Israel)

Verificado
6 meses atrás
Um sistema automatizado que permite o envio automático de mensagens para solicitações de hospedagem com base em critérios predefinidos. Permite ao cliente fazer check-in antecipado, pagar e registrar-se. Possibilita a comunicação entre o cliente e a equipe do hostel em diversas plataformas.
Country Israel
Support manager
Hotel muito grande
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10

Transformando a hospitalidade por meio da inovação e de uma experiência excepcional para os hóspedes.

General manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tel Aviv (Israel)

Verificado
6 meses atrás
A plataforma nos fornece as ferramentas para oferecer uma experiência mais personalizada, integrada e moderna — desde o check-in online até a comunicação durante a estadia e as vendas adicionais. Nossos hóspedes se sentem mais informados e no controle da situação, assim como nossas equipes.
Country Israel
General manager
Hotel grande
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10

O melhor sistema de tecnologia para hotelaria

Front desk a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro זכרון יעקב (Israel)

Verificado
6 meses atrás
A possibilidade de enviar mensagens instantâneas pelo WhatsApp (com um clique) para todos os hóspedes do hotel é incrível e melhora muito o nosso serviço. A opção de check-in expresso, mesmo antes da chegada do hóspede ao hotel, nos ajuda bastante nas operações. Sem dúvida, a comunicação imediata e simples dos hóspedes com o...
Country Israel
Front desk
Hotel grande
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10

Uma plataforma que eleva toda a experiência de hospedagem.

Revenue Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Athens (Greece)

Verificado
6 meses atrás
A Duve transformou a maneira como nos comunicamos com os hóspedes e gerenciamos as interações antes da chegada e durante a estadia. A plataforma nos permite personalizar a jornada do hóspede de uma forma que seja eficiente e genuinamente acolhedora. As mensagens automatizadas multilíngues, o pré-check-in, as ferramentas de up...
Country Greece
Revenue Manager
Hotel grande
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10

Experiência aprimorada do cliente, solução confiável e escalável

Head of Strategy & Development a partir de 500+ quarto Hotel de Luxo dentro La Libertad (El Salvador)

Verificado
6 meses atrás
A Duve se destaca como uma solução particularmente eficaz para aprimorar a experiência do hóspede em hotéis que buscam uma comunicação integrada e automatizada com seus clientes. A interface é intuitiva, a configuração é rápida e as jornadas do hóspede são claramente otimizadas. Recursos como pré-check-in, aprimoramento da es...
Country El Salvador
Head of Strategy & Development
Hotel muito grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Duve é uma plataforma de experiência do hóspede para o setor hoteleiro que se destaca na digitalização e personalização de toda a jornada do hóspede para hotéis, aluguéis de temporada e hostels. Ela otimiza as operações oferecendo check-in e check-out online, chaves digitais e fluxos de trabalho automatizados, reduzindo tarefas manuais e aumentando a eficiência. Um de seus recursos mais marcantes é a capacidade de oferecer uma experiência personalizada ao hóspede por meio de um aplicativo de marca branca que não requer download, fornecendo detalhes da propriedade, recomendações locais e oportunidades de upsell personalizadas. A Duve também centraliza a comunicação integrando múltiplos canais, como e-mail, WhatsApp e SMS, em uma única plataforma, garantindo interações ágeis e eficientes com os hóspedes. Além disso, suas ferramentas de upsell baseadas em IA ajudam as propriedades a aumentar significativamente a receita, enquanto os recursos de análise e relatórios fornecem informações valiosas sobre o comportamento dos hóspedes. Em resumo, a Duve combina conveniência, personalização e eficiência operacional, tornando-se uma solução robusta para aprimorar a satisfação do hóspede e aumentar a lucratividade.

por Pritesh Patel (Actabl) sobre June 3, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A Duve se destaca por oferecer uma plataforma de experiência do hóspede totalmente integrada, que combina check-in online, chaves digitais e um aplicativo para hóspedes personalizável e sem necessidade de download, além de comunicação omnichannel. Seu mecanismo de personalização e upselling baseado em inteligência artificial é um diferencial fundamental, ajudando os hotéis a aumentar a receita e reduzir a carga de trabalho da equipe. Ademais, a integração perfeita com sistemas de gestão hoteleira (PMS) e a forte personalização da marca facilitam a adoção e a manutenção de uma experiência consistente para os hóspedes — tudo em uma única solução.

por Pritesh Patel (Actabl) sobre June 3, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Se eu pudesse dar um conselho a um hoteleiro que esteja considerando o Duve, seria para que abraçasse completamente seus recursos de personalização e automação desde o primeiro dia. O Duve não é apenas uma ferramenta de check-in digital; é uma plataforma completa de experiência do hóspede, projetada para transformar a maneira como você interage com seus hóspedes. Ao aproveitar seu mecanismo de upsell baseado em IA e sua central de comunicação omnichannel, você pode aumentar significativamente a receita e, ao mesmo tempo, reduzir a carga de trabalho manual da sua equipe. A capacidade da plataforma de oferecer promoções personalizadas — como upgrades de quarto, experiências locais e serviços internos — no momento certo cria uma estadia mais memorável para os hóspedes e aumenta os índices de satisfação.

por Pritesh Patel (Actabl) sobre June 3, 2026

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Philippe Guimard Director @ Septeo Hospitality
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
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Thomas Sampite founder @ yvala
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ALEXANDRE SYLVAIN HYSBERGUE Managing director @ Aphy
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
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