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Hotel Speaker

4.7 (184 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
90 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Hotel Speaker

4.8 (184 AVALIAçõES)

Classificado em 4 (de 62) em Gestão de Reputação

Review responses drafted by your ultra-personalised AI, refined by a team of native human editors, plus reputation analytics you can act on.

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95% recomendado por 175 hotéis

Melia, Barcelo, Accor e outros 172

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Hotel Speaker para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Hotelspeaker por sua capacidade de criar respostas personalizadas e oportunas para avaliações de hóspedes, o que melhora significativamente a reputação online e economiza tempo. A ferramenta se destaca na compreensão de tons de voz específicos do hotel, adaptando respostas a situações de mudança, recursos multilíngues e fornecendo uma interface amigável que é fácil de implementar. As sugestões de melhoria incluem melhor precisão de personalização e painéis mais abrangentes. É ideal para aumentar a eficiência e aprimorar a comunicação com os hóspedes.

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Melia, Barcelo, Accor e outros 172

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Para quais tipos de hotéis Hotel Speaker é popular

Tamanho

3 | X-Pequeno (1-9 quarto)

15 | Pequeno (10-49 quarto)

27 | Médio porte (50-99 quarto)

121 | Grande (100-499 quarto)

17 | X-Grande (500+ quarto)

País

37 | Spain

33 | Belgium

27 | Germany

21 | Netherlands

10 | France

5 | United Kingdom

4 | Morocco

4 | Greece

3 | Cyprus

2 | Portugal

2 | Switzerland

2 | Bulgaria

2 | Italy

2 | China

2 | Luxembourg

2 | South Africa

1 | Albania

1 | Australia

1 | Norway

1 | Sweden

1 | Mexico

1 | Austria

1 | Maldives

1 | Israel

1 | United States

1 | Poland

1 | Andorra

Tipo

87 | Hotéis de marca

75 | Hotéis no centro da cidade

68 | Hotéis de aeroporto/conferência

57 | Hotéis boutique

37 | Resorts

36 | Hotéis de luxo

35 | Serviços limitados e hotéis econômicos

32 | B&Bs e pousadas

8 | Albergues

5 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

4 | Aluguel de temporada e vilas

1 | Motéis

1 | Parques e acampamentos para trailers

Região

156 | Europa

6 | África

3 | Ásia-Pacífico

2 | América do Norte

1 | Oceania

1 | Oriente Médio

Categoria

184 | Gestão de Reputação

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Rankings de Hotel Speaker

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis em Belgium — Reputation Management
#1 de 1
Melhores opções para hotéis em Spain — Reputation Management
#1 de 4
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Reputation Management
#1 de 3

Rankings de Hotel Speaker em Reputation Management

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Reputation Management 92% recomendado por 15 hotéis Pequeno
#6 de 11
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis pequenos no HotelTechReport, elogiado por adaptar rapidamente as respostas às avaliações dos hóspedes. Os hoteleiros valorizam a capacidade de editar as respostas para personalização, garantindo que atendam eficazmente às necessidades específicas dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Reputation Management 95% recomendado por 76 hotéis Médio-grande
#4 de 15
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de médio porte no HotelTechReport por sua capacidade de centralizar avaliações em várias plataformas, permitindo respostas eficazes e personalizadas que refletem a identidade da marca do hotel. Os hoteleiros valorizam que ele os ajuda a “ganhar tempo” e garante que nenhuma avaliação fique sem resposta.
Melhores opções para hotéis Grande — Reputation Management 96% recomendado por 71 hotéis Grande
#3 de 9
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre grandes hotéis no HotelTechReport, graças à sua capacidade de gerar respostas altamente personalizadas rapidamente, permitindo que as equipes mantenham um tom profissional enquanto economizam tempo significativo ao responder ao feedback dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis Empresarial — Reputation Management 90% recomendado por 16 hotéis Empresarial
#4 de 8
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre grandes hotéis no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de gerar respostas “excepcionalmente bem escritas” rapidamente, permitindo que as equipes respondam a avaliações que antes levavam horas em apenas minutos. Isso economiza tempo e melhora a qualidade da comunicação com os hóspedes.
Por tipo
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Reputation Management 95% recomendado por 73 hotéis Hotéis no centro da cidade
#3 de 14
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis no centro da cidade no HotelTechReport, por suas respostas rápidas e personalizadas às avaliações de hóspedes, permitindo que os hoteleiros mantenham um tom profissional enquanto economizam tempo valioso. Os usuários apreciam como "dá aos nossos hóspedes a sensação de um esforço extra", fundamental para melhorar a experiência do hóspede e a reputação online.
Melhores opções para Albergues — Reputation Management 96% recomendado por 7 hotéis Albergues
#4 de 6
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em gestão de reputação entre hostels no HotelTechReport, valorizado por sua capacidade de coletar e responder rapidamente às avaliações dos hóspedes em várias plataformas, o que "nós economiza tempo e nos ajuda a manter o controle da nossa reputação."
Melhores opções para Hotéis de marca — Reputation Management 94% recomendado por 85 hotéis Hotéis de marca
#4 de 12
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de marca no HotelTechReport devido à sua capacidade de gerar rapidamente respostas personalizadas às avaliações de hóspedes, economizando tempo considerável da equipe e garantindo a consistência da marca. Essa eficiência permite que os operadores hoteleiros se concentrem em aprimorar a experiência dos hóspedes.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Reputation Management 95% recomendado por 67 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#4 de 12
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis para conferências no HotelTechReport, pois automatiza respostas a avaliações usando respostas personalizadas e baseadas no contexto, permitindo que equipes ocupadas se concentrem mais nas interações diretas com os hóspedes. Hoteleiros observam que essa abordagem economiza tempo e aprimora o profissionalismo na gestão do feedback dos hóspedes.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Reputation Management 95% recomendado por 34 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#5 de 12
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de serviço limitado e orçamento reduzido no HotelTechReport, apreciado por suas respostas rápidas às avaliações dos hóspedes que permitem à equipe personalizar rapidamente as respostas, economizando tempo valioso nas operações diárias. Os hoteleiros valorizam a tranquilidade que vem da capacidade de revisar e editar as respostas de forma eficiente.
Melhores opções para Resorts — Reputation Management 93% recomendado por 37 hotéis Resorts
#5 de 13
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre resorts no HotelTechReport, elogiado por sua rápida elaboração de respostas que permite às equipes preparar respostas em segundos, mantendo a flexibilidade para modificá-las. Hoteleiros destacam que "otimiza as respostas às avaliações", liberando a equipe para focar em melhorar a experiência dos hóspedes.
Melhores opções para Outro — Reputation Management 96% recomendado por 22 hotéis Outro
#5 de 10
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre pequenos hotéis na Alemanha no HotelTechReport, por sua capacidade de gerenciar avaliações de hóspedes de forma eficiente, aumentando a satisfação por meio de “respostas personalizadas e bem elaboradas.” Isso ajuda as equipes dos hotéis a responder rapidamente e manter uma forte reputação online.
Melhores opções para Hotéis boutique — Reputation Management 95% recomendado por 57 hotéis Hotéis boutique
#5 de 14
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis boutique no HotelTechReport, por sua capacidade de fornecer respostas altamente personalizadas às avaliações dos hóspedes, refletindo o tom e a identidade únicos de cada hotel. Os hoteleiros valorizam que ele automatiza as respostas, economizando tempo, enquanto ainda permite supervisão humana para garantir qualidade e relevância.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Reputation Management 93% recomendado por 32 hotéis B&Bs e pousadas
#5 de 13
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre Bed and Breakfasts no HotelTechReport por sua função de elaboração rápida de respostas, que prepara respostas em segundos, permitindo que os hoteleiros mantenham uma comunicação ágil com os hóspedes enquanto aprimoram sua reputação online.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Reputation Management 95% recomendado por 36 hotéis Hotéis de luxo
#5 de 14
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de centralizar avaliações de hóspedes de múltiplas plataformas, o que "economiza tempo valioso" e permite que os hotéis mantenham uma comunicação organizada com os hóspedes.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Reputation Management 98% recomendado por 5 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#9 de 9
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre Apartamentos com Serviços para Estadas Prolongadas no HotelTechReport porque capacita as equipes a focar na experiência do hóspede com um painel de desempenho que fornece insights acionáveis, permitindo uma melhor tomada de decisão.
Por região
Melhores opções para hotéis em África — Reputation Management 100% recomendado por 6 hotéis em África
#3 de 3
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação na África segundo o HotelTechReport, reconhecido por centralizar avaliações de hóspedes de múltiplas plataformas e permitir respostas rápidas com um tom consistente. Hoteleiros destacam o tempo economizado durante as temporadas de pico com esta ferramenta prática.
Melhores opções para hotéis em Europa — Reputation Management 95% recomendado por 155 hotéis em Europa
#3 de 14
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de médio porte na Europa no HotelTechReport, graças à sua capacidade de gerar respostas personalizadas rapidamente. Os hoteleiros apreciam que "economiza uma enorme quantidade de tempo", permitindo que a equipe se concentre em melhorar a experiência do hóspede em vez de tarefas administrativas.
Por país
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Reputation Management 96% recomendado por 21 hotéis em Netherlands
#1 de 3
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de médio porte na Holanda no HotelTechReport, elogiado por criar respostas que refletem a voz e os padrões do hotel, permitindo que operadores hoteleiros forneçam respostas rápidas e personalizadas. “Isso nos ajuda a otimizar melhor as respostas às avaliações dos hóspedes”, observa um hoteleiro, destacando seu papel na manutenção do relacionamento com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Spain — Reputation Management 96% recomendado por 37 hotéis em Spain
#1 de 4
Hotel Speaker é uma das principais opções em Gestão de Reputação entre hotéis na Espanha segundo o HotelTechReport, reconhecido por sua capacidade de fornecer respostas personalizadas às avaliações de hóspedes, permitindo que os operadores hoteleiros mantenham um tom consistente e profissional enquanto gerenciam rapidamente sua reputação online.
Melhores opções para hotéis em Belgium — Reputation Management 97% recomendado por 33 hotéis em Belgium
#1 de 1
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hoteleiros na Bélgica no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de fornecer respostas altamente personalizadas que refletem o tom e a identidade únicos do hotel. Esse recurso melhora a satisfação do hóspede e economiza tempo considerável da equipe ao centralizar a gestão de avaliações em uma única plataforma.
Melhores opções para hotéis em France — Reputation Management 96% recomendado por 10 hotéis em France
#4 de 4
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis na França no HotelTechReport porque responde automaticamente a 100% das avaliações dos hóspedes nas principais plataformas, liberando tempo valioso para a equipe focar na satisfação dos hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Germany — Reputation Management 94% recomendado por 26 hotéis em Germany
#3 de 7
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação na Alemanha no HotelTechReport porque oferece respostas personalizadas geradas por IA que permitem às equipes focar mais nas interações com os hóspedes em vez de na gestão excessiva de avaliações. Essa capacidade resultou em uma economia significativa de tempo, com alguns usuários observando que tarefas que antes levavam horas agora são concluídas em minutos.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Reputation Management 96% recomendado por 5 hotéis em United Kingdom
#6 de 6
Hotel Speaker é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de médio porte no Reino Unido no HotelTechReport, com sua análise de sentimento integrada e recurso de auto-tagging que ajudam as equipes a identificar questões-chave como housekeeping e check-in. Essa visão permite que os chefes de departamento direcionem melhorias de forma eficaz.

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O que é Hotel Speaker?

Fundado em 2017 | Sede em Paris (France) | 14 funcionários
O Hotel Speaker é uma plataforma de gestão de reputação hoteleira e resposta a avaliações de hóspedes. Utiliza inteligência artificial para redigir respostas personalizadas a avaliações no Google, Booking.com, TripAdvisor, Expedia e outros canais, enquanto um editor humano aprimora cada resposta na linguagem do hóspede. Inclui também análises para monitorar o sentimento dos hóspedes, KPIs personalizados e comparação do desempenho do hotel com concorrentes ou outros hotéis do mesmo grupo, ajudando os hotéis a economizar tempo da equipe, melhorar a comunicação e transformar insights de avaliações em operações mais eficientes.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Hotel Speaker. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Hotel Speaker

Perguntas frequentes

Capacidades

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Uma nova plataforma intuitiva conectada a todas as fontes.

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Toda resposta importa. Aumentar a receita também.

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Recursos

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Resumo das avaliações de Hotel Speaker

4.7
Excelente
184 avaliações
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Hotéis de marca 94% recomendado por 87 Hotéis de marca
Hotéis no centro da cidade 95% recomendado por 75 Hotéis no centro da cidade
Hotéis de aeroporto/conferência 95% recomendado por 68 Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis boutique 95% recomendado por 57 Hotéis boutique
Resorts 93% recomendado por 37 Resorts
Hotéis de luxo 95% recomendado por 36 Hotéis de luxo
Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 35 Serviços limitados e hotéis econômicos
B&Bs e pousadas 93% recomendado por 32 B&Bs e pousadas
Albergues 95% recomendado por 8 Albergues
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 98% recomendado por 5 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Aluguel de temporada e vilas 93% recomendado por 4 Aluguel de temporada e vilas
Parques e acampamentos para trailers 100% recomendado por 1 Parques e acampamentos para trailers
Motéis 80% recomendado por 1 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hotel Speaker é o #6 produto em maior tendência na categoria Gestão de Reputação (de 62) e o #223 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Hotel Speaker’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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90 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Hotel Speaker

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Hotel Speaker Média Hotel Speaker

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2

Histórias de Sucesso

3

Referências

8

Clientes em Destaque

Avaliações de Hotel Speaker

Classificação De Hoteleiros

Excelente
159
Muito bom
22
Média
2
Ruim
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (3)
  • Pequeno (15)
  • Médio porte (27)
  • Grande (121)
  • X-Grande (17)

País

  • Spain
    Spain
    (37)
  • Belgium
    Belgium
    (33)
  • Germany
    Germany
    (27)
  • Netherlands
    Netherlands
    (21)
  • France
    France
    (10)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (4)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (2)
  • Europa
    Europa
    (156)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (3)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • África
    África
    (6)

Procurando informações específicas?

9

Respostas profissionais e detalhadas — mas a redação e a precisão precisam melhorar

Guest Service Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Dusseldorf (Germany)

Verificado
9 dias atrás
As respostas são boas e profissionais. São fornecidas respostas detalhadas sobre o hotel. Audrey me ajuda bastante quando algumas respostas não são publicadas ou há problemas.
Country Germany
Guest Service Manager
Hotel grande
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9

Todas as avaliações em um só lugar, fácil de gerenciar

Director of Rooms de 500+ quarto Hotel de Marca em Hong Kong (China)

Verificado
16 dias atrás
Ao consolidar todas as avaliações de diferentes plataformas em um único local, fica muito mais fácil para nós gerenciar.
Country China
Director of Rooms
Hotel muito grande
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8

Confortável para respostas rápidas de revisão — mas as respostas de IA precisam ser reescritas

Quality and Guest Experience Manager de 500+ quarto Hotel Boutique em Obzor (Bulgaria)

Verificado
17 dias atrás
É fácil de usar, pois exibe a lista de avaliações não respondidas e permite responder rapidamente às avaliações corteses e não detalhadas.
Country Bulgaria
Quality and Guest Experience Manager
Hotel muito grande
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10

Percepções sobre reputação global — poderiam ser mais personalizadas

Deputy Director de 200 to 499 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em Schiltigheim (France)

Verificado
17 dias atrás
Acompanhamos as avaliações diariamente e temos a possibilidade de coletar informações de forma global. A reputação da plataforma é importante para termos uma visão realmente abrangente.
Country France
Deputy Director
Hotel grande
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9

Respostas rápidas e versáteis às avaliações — mas reclamações falsas ainda passam despercebidas

Manager de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade em Andorra la Vella (Andorra)

Verificado
17 dias atrás
Velocidade, versatilidade e diferenciação na gestão de respostas a comentários de clientes, tanto na edição pessoal quanto nas questões dos editores.
Country Andorra
Manager
Hotel de médio porte
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8

Respostas multilíngues amigáveis, mas o tom pode não atingir o alvo

Aura Host de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo em Sitges (Spain)

Verificado
23 dias atrás
A interface é extremamente intuitiva, e suas respostas são consistentemente ajustadas para refletir com precisão as opiniões e o feedback dos hóspedes. As capacidades multilíngues da plataforma, combinadas com seus tempos de resposta rápidos, nos permitem monitorar e responder de forma eficaz a todas as avaliações recebidas p...
Country Spain
Aura Host
Hotel grande
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10

Simplifica processos e economiza tempo — mas a consolidação de respostas é lenta

Guest Experience Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Barcelona (Spain)

Verificado
23 dias atrás
É uma ferramenta muito útil que agiliza processos, aumenta a eficiência, reduz o trabalho manual e economiza tempo valioso para todos.
Country Spain
Guest Experience Manager
Hotel grande
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Gestão centralizada de avaliações que mantém as respostas em dia — os relatórios poderiam ser mais flexíveis

Insight Manager de 500+ quarto Hotel Boutique em Bavaro (Caribbean)

Verificado
24 dias atrás
HotelSpeaker se tornou uma ferramenta essencial para a gestão da nossa reputação online nos hotéis Meliá nas Américas. Permite centralizar as avaliações dos hóspedes dos nossos hotéis, organizar o fluxo de respostas de forma eficiente e manter uma comunicação consistente, pontual e alinhada à marca com nossos hóspedes. A pla...
Country Caribbean
Insight Manager
Hotel muito grande
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10

Respostas rápidas às avaliações que atendem a todas as minhas necessidades

Hotel GM de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Warsaw (Poland)

Verificado
24 dias atrás
O mais importante é a facilidade de uso e a rapidez na resposta às avaliações ou na opção de fornecer a resposta adequada.
Country Poland
Hotel GM
Hotel grande
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9

Respostas rápidas às avaliações com suporte de IA útil — sarcasmo ainda escapa

General Manager de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Schiedam (Netherlands)

Verificado
24 dias atrás
Hotelspeaker torna o gerenciamento e a resposta às avaliações muito fáceis, claros, e a combinação entre as sugestões de IA e o suporte humano, se necessário, é uma combinação perfeita para nós.
Country Netherlands
General Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

O HotelSpeaker ajuda os hotéis a centralizar, monitorar e melhorar sua reputação online de forma intuitiva e eficiente. Ele simplifica a gestão de avaliações em diversas plataformas, fornece insights claros e ajuda as equipes a responderem com mais rapidez e consistência, economizando tempo e, ao mesmo tempo, aumentando a confiança e a satisfação dos hóspedes.

por Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) em December 14, 2025

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O que realmente diferencia o HotelSpeaker é sua interface intuitiva, automação inteligente e forte foco nas reais necessidades operacionais dos hotéis. Não é apenas uma ferramenta de gestão de reputação, mas um parceiro estratégico que ajuda os hotéis a transformar o feedback dos hóspedes em melhorias práticas e impacto mensurável nos negócios.

por Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) em December 14, 2025

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Meu conselho seria: não veja a gestão da reputação como um "luxo", mas sim como um fator-chave para impulsionar o faturamento. O HotelSpeaker torna esse processo simples e eficaz, então comece a usá-lo desde cedo e envolva sua equipe para construir uma cultura consistente focada no hóspede.

por Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) em December 14, 2025

Mariona Masip Joaquin Fernandez Joaquin Fernandez + 3 recomendar
Recomendado por
Mariona Masip
Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Xavi Garcia
Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
Isaura De Baets
Isaura De Baets Marketing @ Otamiser
Mariona Masip
Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Xavi Garcia
Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
Isaura De Baets
Isaura De Baets Marketing @ Otamiser
Keir Beckwith
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
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How Derby Hotels Reduced Review Response Time by Over 75% with HotelSpeaker

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How Mo & Rose increased its online reservations by 27% with HotelSpeaker

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Integrações de Hotel Speaker

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Empresa Funcionalidade
Otamiser
Otamiser

95% recomendada por 12 hotéis

Gerenciamento de listagens
Tripadvisor

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Booking.com

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HolidayCheck AG

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Google

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