A ampliphi e a CMS Hospitality firmam parceria para oferecer uma experiência unificada de gestão de receitas e propriedades para hotéis.
Nova parceria conecta inteligência de receita com operações de PMS para ajudar hotéis a automatizar decisões e impulsionar um desempenho mais sólido.
A ampliphi, sistema de gestão de receitas baseado em inteligência artificial, anunciou uma nova parceria e integração completa com a CMS Hospitality, fornecedora global de software de gestão de propriedades para hotéis, resorts e apartamentos mobiliados.
Essa colaboração une o mecanismo de precificação inteligente da ampliphi à plataforma operacional da CMS Hospitality para criar um ecossistema unificado que apoia a tomada de decisões e otimiza a jornada do hóspede. Ao integrar os fluxos de trabalho de gestão de receitas e gestão de propriedades, a parceria oferece aos hotéis uma maneira mais coesa de gerenciar o desempenho, automatizar tarefas complexas e aumentar a lucratividade.
A integração permite que os hotéis combinem os recursos de precificação dinâmica, previsão de demanda e insights de mercado do ampliphi com o PMS baseado em nuvem da CMS Hospitality. O resultado é um ambiente onde a estratégia de receita e as operações diárias funcionam em sincronia. As tarifas geradas pelo ampliphi agora podem ser integradas diretamente ao sistema CMS Hospitality, ajudando as equipes a reagirem mais rapidamente às condições de mercado, mantendo o controle total das tarifas e das regras de negócio.
Os hotéis se beneficiam de uma estrutura operacional mais integrada, onde os dados fluem perfeitamente entre os sistemas. O PMS da CMS Hospitality, conhecido por sua interface intuitiva e ferramentas para reservas, faturamento, limpeza e perfis de hóspedes, agora se torna ainda mais poderoso com a entrada de dados de receita em tempo real da ampliphi. Isso permite que a equipe ofereça preços consistentes, garanta a precisão da disponibilidade e reduza o risco de erros manuais que tradicionalmente surgem de sistemas desconectados ou legados.
A parceria é particularmente valiosa para hotéis que buscam modernizar sua abordagem sem causar interrupções operacionais. Tanto para propriedades independentes quanto para grupos hoteleiros em crescimento, uma experiência unificada de RMS-PMS permite uma tomada de decisão mais ágil. Os hoteleiros podem contar com a inteligência da ampliphi para analisar sinais de demanda, mudanças nas tarifas da concorrência, ritmo de reservas e tendências sazonais, enquanto o CMS Hospitality fornece a base operacional para executar essas decisões com clareza e controle.
“Nosso objetivo sempre foi tornar a gestão de receitas eficiente acessível e fácil de usar”, disse Catherine Rousseau, CEO da ampliphi. “Ao integrar com o CMS Hospitality, estamos criando uma experiência que ajuda os hoteleiros a tomar decisões confiantes e baseadas em dados, sem adicionar complexidade ao seu fluxo de trabalho.”
A integração também aprimora a colaboração entre departamentos. Com os dois sistemas alinhados, as equipes de receita, a equipe de atendimento ao cliente e a gerência podem trabalhar com o mesmo conjunto de dados em tempo real. Isso reduz a compartimentalização entre as funções operacionais e comerciais, ao mesmo tempo que garante que os esforços de precificação, previsão e gestão de hóspedes permaneçam alinhados aos objetivos da organização.
Para usuários do CMS Hospitality, o ampliphi adiciona uma camada de inteligência avançada que complementa os pontos fortes operacionais do PMS. Os gerentes de receita podem automatizar as atualizações de preços com base em padrões de demanda, identificar oportunidades de mercado mais cedo e otimizar tarifas sem extensas análises manuais. Enquanto isso, as equipes de atendimento ao cliente se beneficiam de informações mais claras e precisas sobre disponibilidade, restrições de tarifas e tendências de negócios.
A parceria reflete uma crescente mudança no setor em direção a ecossistemas integrados e baseados em nuvem que reduzem o atrito entre os sistemas dos hotéis. À medida que o comportamento dos viajantes se torna mais dinâmico e a concorrência se intensifica, os hotéis precisam cada vez mais de ferramentas que os ajudem a reagir rapidamente aos sinais do mercado. Ao otimizar a comunicação entre os sistemas e consolidar fluxos de trabalho essenciais, a ampliphi e a CMS Hospitality visam proporcionar aos hotéis uma base mais resiliente e preparada para o futuro, impulsionando seu crescimento comercial.
Essa colaboração representa um passo importante na missão mais ampla da ampliphi de simplificar a gestão de receitas para propriedades de todos os portes. Ao combinar automação com usabilidade e incorporar a precificação inteligente diretamente no núcleo operacional dos hotéis, a ampliphi continua a apoiar os hoteleiros na busca por um desempenho mais sólido, no aumento da eficiência e na melhoria da experiência do hóspede.
