Sunseeker, o mais novo resort à beira-mar da Flórida será inaugurado em 2023 com o Maestro PMS
A Sunseeker, uma subsidiária integral da Allegiant Travel Co., diz que o sistema de gerenciamento de propriedades completo Maestro permitirá que ele se destaque operacionalmente como "um dos melhores hotéis do país"
Quando o Sunseeker Resort Charlotte Harbor abrir em 2023, o Maestro PMS estará lá para gerenciar todas as necessidades de seus hóspedes, desde a reserva até o check-out e além. O resort de 785 quartos (incluindo 189 Signature Sunsuites™) ocupará mais de 22 acres à beira-mar adjacentes ao Peace River na Costa do Golfo da Flórida. Como o sistema de gerenciamento de propriedades local e em nuvem baseado em navegador preferido para hotéis independentes, resorts de luxo, centros de conferências, aluguéis de temporada e grupos com várias propriedades, o Maestro equipará o resort de luxo com módulos de operações para otimizar Front Office, Atividades, Spa, Memberships e Marina, bem como módulos móveis para suporte ao Pré-Registro Online, formulários de admissão do Spa e Agenda do Provedor de Spa.
“A Maestro imediatamente se destacou como parceira de negócios em vez de fornecedora”, disse Paul Berry, vice-presidente de operações, vendas e marketing do Sunseeker Resort Charlotte Harbor. “Isso foi vital no processo de seleção, pois estávamos procurando uma empresa de tecnologia que crescesse e se desenvolvesse conosco com base nas necessidades de nossos hóspedes e negócios. O Maestro tem a funcionalidade PMS de que precisamos em uma plataforma abrangente e hospedada na nuvem, além de acesso a ferramentas móveis sem contato para os hóspedes. Sua capacidade de aprimorar seu produto, desenvolver novas funcionalidades e criar novas integrações que atendam aos nossos requisitos nos ajudará a nos destacar operacionalmente como um dos melhores hotéis do país.”
Megaresort com experiências memoráveis
Sunseeker Resort Charlotte Harbor é a primeira propriedade de resort da Sunseeker Resorts, uma subsidiária integral da Allegiant Travel Company. A propriedade contará com 60.000 pés quadrados de espaço para reuniões e conferências, 20 opções de restaurantes e bares, duas piscinas e pontos de venda situados ao longo de um passeio panorâmico pelo porto. Um centro de fitness e spa de última geração estarão localizados no terceiro andar da torre principal do resort. Além de sua localização privilegiada à beira-mar, o Sunseeker Resort Charlotte Harbour contará com um campo de golfe de 18 buracos de classe mundial exclusivo para os hóspedes do hotel.
O presidente da Maestro, Warren Dehan, disse que um dos maiores desafios com a abertura de um hotel em 2023 é a quantidade de tecnologia necessária – de infraestrutura e rede a mais de 50 sistemas e o triplo desse número em integrações de software. A Maestro tem trabalhado em estreita colaboração com o Sunseeker Resort para mover os dados com mais rapidez e eficiência por meio desses canais, além de oferecer suporte às suas necessidades personalizadas proprietárias por meio de sua extensa coleção de APIs.
Quando a propriedade for aberta, o Maestro PMS terá interfaces para 21 tecnologias periféricas da propriedade, incluindo GDS, Revenue Management, Sales and Catering, Point of Sale (f&b, retail, golf), Parking (portões, manobrista), Solicitações de serviços aos hóspedes, Fechaduras nas portas , Gerenciamento de energia, PBX/correio de voz/contabilidade de chamadas, entretenimento no quarto, acesso à Internet de alta velocidade, serviço de limpeza, cartão de crédito, pesquisas de hóspedes, quiosque, aplicativo móvel e contabilidade de back-office.
“O Maestro está muito satisfeito por ter sido selecionado como o PMS de escolha para o maior resort hoteleiro planejado da Flórida na Costa do Golfo”, disse Dehan. “Estamos sempre dispostos a ir além para nossos clientes e personalizar nossa funcionalidade para atender às necessidades distintas de nossos clientes para corresponder a seus padrões, fidelidade e necessidades de relatórios. Quando esta propriedade abrir no próximo ano, será realmente 'o lugar' para saborear, mergulhar, brincar e ficar.”
SOBRE O SUNSEEKER
Inaugurado em 2023, o mais novo resort de luxo da Flórida, localizado em Charlotte Harbor, é a primeira propriedade do Sunseeker Resorts, uma subsidiária integral da Allegiant Travel Company. O Sunseeker Resort Charlotte Harbor ocupa mais de 22 acres à beira-mar com 785 quartos, incluindo 189 Signature Sunsuites™. Situado no Peace River e na costa do Golfo da Flórida, este resort de primeira linha oferece 20 conceitos originais de restaurantes e bares, incluindo seis restaurantes independentes e uma experiência multi-refeições. As comodidades adicionais do hotel incluem um calçadão à beira-mar, duas experiências únicas na cobertura e piscina à beira-mar, 60.000 pés quadrados de espaço para convenções combinado, spa e salão de serviço completo, um centro de fitness de última geração de 7.100 pés quadrados com quatro estúdios de exercícios em grupo com aulas de instrutores especializados, três lojas de varejo e mercado e um clube de golfe de nível de campeonato de 18 buracos exclusivo para hóspedes do hotel. O resort está convenientemente localizado a uma curta distância de carro dos aeroportos de Punta Gorda, Fort Myers, Tampa, St. Petersburg-Clearwater e Sarasota.
