Incentient Concierge

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Incentient Concierge

Não classificado em Software de concierge

SmartTouch – Software de concierge virtual e tecnologia hoteleira

Incentient tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é Incentient?

Fundado em 2008 | Sede em | 22 funcionários
O Incentient Concierge é uma plataforma tecnológica abrangente voltada para hóspedes, projetada especificamente para hotéis. Este software avançado permite que os hóspedes acessem facilmente uma ampla gama de serviços e comodidades de hotéis diretamente de seus quartos usando a tecnologia Smart-Touch. Com o Incentient Concierge, os hóspedes podem facilmente solicitar serviço de quarto, fazer reservas em spa ou restaurante, agendar serviços de manobrista e carregador de malas, obter informações sobre atrações locais, reservar horários de saída e muito mais, tudo na ponta dos dedos. Para a equipe do hotel, a plataforma otimiza a eficiência operacional gerenciando as solicitações dos hóspedes de forma simplificada, liberando a equipe para se concentrar na entrega de um serviço personalizado quando mais importa. Além disso, a plataforma substitui os materiais impressos tradicionais, reduzindo significativamente os custos indiretos e permitindo que as propriedades atualizem as informações instantaneamente, aumentando assim as oportunidades de receita. Com seu design personalizável para combinar com os perfis dos hóspedes e a cultura da equipe, o Incentient Concierge não apenas aumenta a satisfação dos hóspedes, mas também oferece serviços robustos de marketing e branding, tornando-se uma ferramenta inestimável para hotéis modernos que buscam elevar sua experiência digital.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Incentient. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Incentient

Perguntas frequentes

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Característicos

Marca e personalização

4/5 features

Logística e atendimento

4/5 features

Gestão de fornecedores

4/5 features

Comunicação com o Hóspede

4/5 features

Q1 '26 Concierge Software Survey Insights

Is Incentient a good fit for your hotel?

Médio-grande
90% (296)
#1 of 5

Hotéis de médio porte afirmam que o software de concierge da Actabl é valorizado pela comunicação fluida com os hóspedes, gerenciamento eficiente de tarefas e personalização intuitiva, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes são cruciais para otimizar os processos operacionais em hotéis de médio porte.

Grande
90% (229)
#1 of 4

Grandes hotéis afirmam que o software de concierge da Actabl tem ótimas avaliações no HotelTechReport, destacando-se pela facilidade de uso, comunicação eficaz entre departamentos e gestão impecável da experiência do hóspede. Grandes propriedades valorizam sua capacidade de otimizar operações, aprimorar a coordenação e personalizar as interações com os hóspedes.

Empresarial
88% (130)
#1 of 3

Hotéis de grande porte afirmam que o software de concierge da Actabl, elogiado em avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca por aprimorar a comunicação entre departamentos e otimizar as tarefas de atendimento ao hóspede. Propriedades de grande porte se beneficiam de sua interface intuitiva e gerenciamento eficaz de tarefas, garantindo operações coordenadas e eficientes.

Hotéis no centro da cidade
91% (172)
#1 of 5

Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o software de concierge da Actabl tem uma excelente classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, devido aos seus recursos eficazes de comunicação, organização de tarefas simplificada e interface amigável. Esses pontos fortes são cruciais para aumentar a eficiência do atendimento ao hóspede nos hotéis da rede City-Center-Hotel.

Hotéis de marca
89% (223)
#1 of 5

Hotéis de rede afirmam que o software de concierge da Actabl, mencionado nas avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca por sua interface intuitiva, recursos eficientes de gerenciamento de tarefas e funcionalidades de comunicação integradas. Esses pontos fortes atendem perfeitamente às necessidades dos hotéis de rede por serviços simplificados para hóspedes e maior eficiência operacional.

Boutiques
91% (310)
#1 of 5

Hotéis boutique afirmam que o software de concierge da Actabl se destaca, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua facilidade de uso, comunicação eficaz com os hóspedes via SMS e integração perfeita com outros sistemas do hotel. Esses recursos aprimoram a experiência do hóspede e otimizam as operações do hotel boutique.

Europa
94% (48)
#1 of 4

Hotéis na Europa afirmam que o software de concierge da Actabl simplifica as operações, aprimora a comunicação e rastreia tarefas com eficiência, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os recursos mais elogiados e importantes para hotéis europeus estão o gerenciamento intuitivo de tickets e a interação perfeita com os hóspedes.

Oriente Médio
90% (7)
#1 of 3

Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da rede Me afirmam que o software de concierge da Alliants melhora a eficiência e aprimora a comunicação com os hóspedes. O software é elogiado por sua interface amigável, recursos de mensagens instantâneas e design centrado no cliente, características importantes para os hotéis da rede Me.

Ásia-Pacífico
97% (156)
#1 of 3

A rede hoteleira Ap afirma que o software de concierge Eleanor's, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca por seu design intuitivo, processo de reservas simplificado e suporte ao cliente eficiente. Esses recursos estão alinhados com as prioridades da Ap Hotels de aprimorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional.

United States
88% (501)
#1 of 2

Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis nos EUA afirmam que o software de concierge da Actabl aprimora a experiência dos hóspedes de forma eficiente, com gerenciamento de tarefas fácil de usar e comunicação integrada entre departamentos. Ele otimiza as operações, permitindo o rápido atendimento de solicitações de hóspedes e atualizações de tarefas.

United Kingdom
93% (15)
#1 of 2

Os hotéis do Reino Unido afirmam que o software de concierge da Actabl recebe consistentemente notas altas em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua interface amigável, gerenciamento eficaz de tarefas e comunicação integrada entre departamentos. Esses pontos fortes são destacados em todas as avaliações, enfatizando seu valor para os hotéis do Reino Unido.

United Arab Emirates
88% (10)
#1 of 2

A rede de hotéis Ae afirma que o software de concierge da Actabl tem ótimas avaliações no HotelTechReport devido à sua capacidade de aumentar a eficiência operacional, melhorar a comunicação entre departamentos e oferecer gerenciamento de tarefas simplificado. Esses recursos são essenciais para os serviços impecáveis ​​oferecidos pela rede de hotéis Ae.

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Resumo das avaliações de Incentient

Ainda não recomendado
Fácil de usar
N/A
Suporte ao cliente
N/A
ROI
N/A
Implementação
N/A

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Incentient Concierge é o #15 produto mais popular na categoria Software de concierge (de 41) e o #903 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Incentient’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de Incentient

Preços disponíveis mediante solicitação

Incentient optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Avaliações de Incentient

Classificação De Hotelier

Excelente
0
Muito bom
0
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

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Integrações de Incentient

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Suporte

Não verificado

A Incentient ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.

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