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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
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Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub
Não classificado em Software de pesquisa de convidados
O hub completo de engajamento de hóspedes do seu hotel. Tudo o que você precisa para garantir que cada hóspede tenha uma ótima estadia!
Ainda não recomendado por nenhum hotel
fetch tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é fetch?
Fundado em 2017 | Sede em Toronto, Canada | 32 funcionários
Fetch | O Digital Guest & Team Engagement Hub é uma plataforma abrangente de engajamento de hotéis projetada para melhorar significativamente as experiências dos hóspedes e agilizar as operações da equipe. Feito sob medida para o setor de hospitalidade, este software integra perfeitamente ferramentas de engajamento de hóspedes, como pesquisas e mensagens bidirecionais, com recursos robustos de operações de equipe, incluindo gerenciamento de casos, alertas e análises. Ao consolidar essas funções críticas em um único sistema unificado, o Fetch elimina a necessidade de várias ferramentas diferentes, garantindo uma comunicação e resolução de problemas mais eficientes e eficazes. Essa centralização não apenas melhora a satisfação dos hóspedes, mas também capacita a equipe a exceder as expectativas de forma consistente. Para qualquer dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com [email protected]. www.heyfetch.com
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da fetch. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
fetch Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
fetch Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por fetch
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Fetch:
"Tudo o que um hotel precisa para garantir que seus hóspedes tenham uma ótima estadia, e sua equipe está capacitada para superar as expectativas em todas as oportunidades. Em vez de precisar colar 6 sistemas diferentes com fita adesiva e rezar para que tudo funcione, colocamos tudo sob o mesmo teto para fornecer a você um centro de operações centralizado. Um balcão único para engajamento de convidados digitais e operações de equipe, com os mesmos recursos incríveis para todas as oportunidades. Pesquisas x Mensagens bidirecionais x Gerenciamento de casos x Alertas x Analytics Para qualquer dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com [email protected] ou 1-855-85 FETCH. www.GetFetch.ca"
Perguntas frequentes
fetch não tem nenhuma captura de tela disponível
Alternativas ao Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub
Não tem certeza se fetch é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Survey Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Característicos
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Q2 '26 Guest Survey Software Survey Insights
Is fetch a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 4
Médio-grande
96%
(243)
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para suas pesquisas personalizadas e comparação com a concorrência para identificar o que os hóspedes elogiam e onde ficam para trás.<\/p>
#1
of 3
Empresarial
98%
(20)
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre grandes hotéis no HotelTechReport, com avaliadores destacando a análise de sentimentos e o rastreamento de palavras-chave que revelam temas recorrentes como limpeza e cordialidade da equipe. Os hoteleiros dizem que ajuda a identificar problemas antes que eles se agravem.<\/p>
#1
of 3
Grande
93%
(35)
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes no HotelTechReport, com hoteleiros valorizando o painel que coloca avaliações, pesquisas e respostas de hóspedes em um só lugar para a gestão da reputação do grupo. Um revisor o chama de “centro de consolidação de feedback de hóspedes em um só lugar.”
Médio-grande
96%
(243)
#1
of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para suas pesquisas personalizadas e comparação com a concorrência para identificar o que os hóspedes elogiam e onde ficam para trás.<\/p>
Empresarial
98%
(20)
#1
of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre grandes hotéis no HotelTechReport, com avaliadores destacando a análise de sentimentos e o rastreamento de palavras-chave que revelam temas recorrentes como limpeza e cordialidade da equipe. Os hoteleiros dizem que ajuda a identificar problemas antes que eles se agravem.<\/p>
Grande
93%
(35)
#1
of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes no HotelTechReport, com hoteleiros valorizando o painel que coloca avaliações, pesquisas e respostas de hóspedes em um só lugar para a gestão da reputação do grupo. Um revisor o chama de “centro de consolidação de feedback de hóspedes em um só lugar.”
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#1
of 5
Hotéis de marca
97%
(119)
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de marca no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam da pesquisa pré-chegada e dos questionários para hóspedes que lhes permitem preparar solicitações antes da chegada e identificar o que precisa ser consertado.<\/p>
#1
of 4
Resorts
96%
(199)
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os resorts no HotelTechReport, com hoteleiros de resorts apontando para feedback em tempo real que sinaliza problemas rápido o suficiente para corrigi-los antes do checkout.<\/p>
#1
of 4
Outro
94%
(109)
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre outras propriedades no HotelTechReport, com revisores apontando para relatórios detalhados, painéis e comparações com concorrentes que ajudam a identificar pontos fracos e acompanhar o desempenho.<\/p>
Hotéis de marca
97%
(119)
#1
of 5
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de marca no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam da pesquisa pré-chegada e dos questionários para hóspedes que lhes permitem preparar solicitações antes da chegada e identificar o que precisa ser consertado.<\/p>
Resorts
96%
(199)
#1
of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os resorts no HotelTechReport, com hoteleiros de resorts apontando para feedback em tempo real que sinaliza problemas rápido o suficiente para corrigi-los antes do checkout.<\/p>
Outro
94%
(109)
#1
of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre outras propriedades no HotelTechReport, com revisores apontando para relatórios detalhados, painéis e comparações com concorrentes que ajudam a identificar pontos fracos e acompanhar o desempenho.<\/p>
Rank
Região
Popular alternatives
#1
of 5
Europa
96%
(120)
GuestRevu é uma das principais escolhas de Software de Pesquisa de Hóspedes na Europa segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para os relatórios detalhados e o acompanhamento de concorrentes que mostram onde uma propriedade está falhando e o que consertar primeiro.<\/p>
#2
of 4
América do Norte
97%
(45)
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes na América do Norte, segundo o HotelTechReport, por reunir o feedback dos hóspedes em um só lugar e usar análise de IA para identificar problemas antes que eles se agravem. Os hoteleiros também gostam das perguntas de pesquisa personalizadas e da visão geral da concorrência à primeira vista.<\/p>
Europa
96%
(120)
#1
of 5
GuestRevu é uma das principais escolhas de Software de Pesquisa de Hóspedes na Europa segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para os relatórios detalhados e o acompanhamento de concorrentes que mostram onde uma propriedade está falhando e o que consertar primeiro.<\/p>
América do Norte
97%
(45)
#2
of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes na América do Norte, segundo o HotelTechReport, por reunir o feedback dos hóspedes em um só lugar e usar análise de IA para identificar problemas antes que eles se agravem. Os hoteleiros também gostam das perguntas de pesquisa personalizadas e da visão geral da concorrência à primeira vista.<\/p>
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Resumo das avaliações de fetch
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Fácil de usar
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Suporte ao cliente
N/A
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Implementação
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A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub é o #17 produto mais popular na categoria Software de pesquisa de convidados (de 25) e o #1081 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisfetch’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de fetch
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fetch optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Confira as 10 alternativas fetch mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Ótima equipe, ótimo produto – obtemos dados tão bons dessa integração... tem sido uma grande ajuda para nós quando se trata de enriquecer o dailypoint CRM com mais dados de hóspedes, o que por sua vez dá aos nossos clientes em comum enormes benefícios
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Ótima equipe, ótimo produto – obtemos dados tão bons dessa integração... tem sido uma grande ajuda para nós quando se trata de enriquecer o dailypoint CRM com mais dados de hóspedes, o que por sua vez dá aos nossos clientes em comum enormes benefícios
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Quando você cria integrações, a responsividade entre as empresas é realmente importante. No dailypoint, ficamos realmente impressionados com a forma como o Fetch .worked e o quão dedicados eles estavam para tornar a integração perfeita
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Quando você cria integrações, a responsividade entre as empresas é realmente importante. No dailypoint, ficamos realmente impressionados com a forma como o Fetch .worked e o quão dedicados eles estavam para tornar a integração perfeita
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
No dailypoint, descobrimos que a equipe do Fetch é muito bem informada e reage rápido a cada solicitação. Os dados armazenados no dailypoint do Fetch criam uma comunicação perfeita para o cliente do hotel. Por meio da integração, alcançamos o engajamento total com o cliente usando e-mail ou SMS
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
No dailypoint, descobrimos que a equipe do Fetch é muito bem informada e reage rápido a cada solicitação. Os dados armazenados no dailypoint do Fetch criam uma comunicação perfeita para o cliente do hotel. Por meio da integração, alcançamos o engajamento total com o cliente usando e-mail ou SMS
Recomendado por
Vasiliki (Vana) Filippidou
Integrations & Marketplace Product Manager
@
Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
Vasiliki (Vana) Filippidou
Integrations & Marketplace Product Manager
@
Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Stayntouch
94% recomendada por 243 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
dailypoint™
89% recomendada por 155 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
|
|
Maestro PMS
88% recomendada por 48 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
Suporte
Não verificado
A fetch ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
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Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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4.7
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