Popular em Operations
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular em Revenue Management
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular em Marketing
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popular em Guest Experience
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Stayntouch
4.7 (305 AVALIAçõES)
Guido, Dave, Rachel + 36 more experts recommend Stayntouch
Ler RecomendaçõesClassificado em 6 (de 316) em Sistemas de Gestão de Propriedades
Plataforma móvel empresarial, desenvolvimento de aplicativos móveis e atendimento ao hóspede do hotel
94% recomendado por 201 hotéis
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges e outros 198
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Stayntouch para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges e outros 198
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.
Guido, Dave, Rachel and 36 others
Leia suas recomendaçõesSuporte
Fundamental
Hoteliers often praise the customer support provided by Stayntouch's Property Management Systems (PMS). The support staff is described as responsive, knowledgeable, and effective in resolving issues promptly. Many users highlight the availability of multiple support channels, including chat, phone, and email, which ensures that hoteliers can access assistance when needed. Additionally, the onboarding process is well-managed, with support staff easing the setup and training for new users. The comprehensive resources, including FAQs, tutorials, and documentation, are mentioned as helpful in guiding users through both common and complex challenges. Overall, the effective customer support offered by Stayntouch contributes significantly to user satisfaction and the seamless operation of their hotel management tasks.
Hotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and professionel. This ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... Simple and easy to use and learn ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and professionel. This counts for both the support system, but also the employees in support section. Moreover the helpdesk is such a pleasure to go seeking ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... Simple and easy to use and learn ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and professionel. This counts for both the support system, but also the employees in support section. Moreover the helpdesk ...
Ver análise completaFacilities Manager
12 meses atrás
Verificado
... StayNtouch é um sistema amigável. Funcionalidade básica com detalhes orientados para trabalhar. A base web torna o acesso ao sistema mais rápido. StayNtouch pode funcionar em qualquer disposi ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... O representante tornou o treinamento divertido. ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... O representante tornou o treinamento divertido. ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... O representante tornou o treinamento divertido. ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... É tão novo e não o uso há muito tempo. Para ser honesto, é muita coisa para entender e não tenho certeza se posso responder a essa pergunta ainda. David era engraçado e tornou o ambiente de ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... É tão novo e não o uso há muito tempo. Para ser honesto, é muita coisa para entender e não tenho certeza se posso responder a essa pergunta ainda. David era engraçado e tornou o ambiente ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o sistema mostrasse o valor da autorização antes de solicitar o CC do hóspede para que possamos explicar o que cobre. Do jeito que está, temos que olhar primeiro para a pró-forma e todas essas etapas levam tempo. Mais tempo para treinar no sistema real antes de entrar no ar quando o roteamento, as governantas, os códigos adicionais e as con ...
Ver análise completaAccountant
12 meses atrás
Verificado
... Nossa equipe mudou recentemente para SNT da Oracle. Gostei da facilidade de navegação e acessibilidade até agora. Nossa co ...
Ver análise completaFront Office Supervisor
11 meses atrás
Verificado
... O SNT é incrivelmente fácil de usar quando você ganha mais conforto com o programa. Julia Josephson, consultora de implementaç ...
Ver análise completaFront Office Supervisor
11 meses atrás
Verificado
... O SNT é incrivelmente fácil de usar quando você ganha mais conforto com o programa. Julia Josephson, consultora de implementação de nossa propriedade, foi uma dádiva de Deus quando se trat ...
Ver análise completaFront Office Supervisor
11 meses atrás
Verificado
... -Sistema amigável - nada é MUITO difícil - o suporte técnico facilmente acessível - a opção de adicionar/solicitar mais recursos - a ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Nossa representante do SNT, Julia Josephson, ficou conosco por uma semana e esteve disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para treinar nossa equipe em ambas as nossas propriedades. Sua ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Nossa representante do SNT, Julia Josephson, ficou conosco por uma semana e esteve disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para treinar nossa equipe em ambas as nossas propriedades. Sua ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Nossa representante do SNT, Julia Josephson, ficou conosco por uma semana e esteve disp ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Nossa representante do SNT, Julia Josephson, ficou conosco por uma semana e esteve disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para treinar n ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do Stayntouch é o excepcional atendimento ao cliente. Tivemos a sorte de ter Julia J ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do Stayntouch é o excepcional atendimento ao cliente. Tivemos a sorte de ter Julia Josephson como nossa líder de implementação, cuja experiência e orientação tornaram o processo de transição extremamente tranquilo. Apesar dos desafios ocasionais que surgiram durante a transição, Julia e a equipe Stayntouch estiveram sempre presentes para f ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Ficamos totalmente impressionados com o Stayntouch, mas como qualquer sistema, existem algumas áreas onde acreditamos que as melhorias poderiam elevar ainda mais a nossa experiência. Felizmente, Stayntouch oferece um caminho excepcional para melhorias por meio de sua página dedicada de ajuda e suporte. Esta funcionalidade única permite-nos submeter sugestões diretamente à equipa Stayntouch, que analisa e avalia diligentemente a viabilidade de implementação. É verda ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Ficamos totalmente impressionados com o Stayntouch, mas como qualquer sistema, existem algumas áreas onde acreditamos que as melhorias poderiam elevar ainda mais a nossa experiência. Felizmente, Stayntouch oferece um caminho excepcional para melhorias por meio de sua página dedicada de ajuda e suporte. Esta funcionalidade única permite-nos submeter sugestões diretamente ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do Stayntouch é o excepcional atendimento ao cliente. Tivemos a sorte de ter Julia Josephson como nossa líder de implementação, cuja experiência e orientação tornaram o processo de transição extremamente tranquilo. Apesar dos desafios ocasionais que surgiram durante a transição, Julia e a equipe Stay ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Ficamos totalmente impressionados com o Stayntouch, mas como qualquer sistema, existem algumas áreas onde acreditamos que as melhorias poderiam elevar ainda mais a nossa experiência. Felizmente, Stayntouch oferece um caminho excepcional para melhorias por meio de sua p ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do Stayntouch é o excepcional atendimento ao cliente. Tivemos a sorte de ter Julia Josephson como nossa líder de implementação, cuja experiência e orientação tornaram o processo de transição extremamente tranquilo. Apesar dos desafios ocasionais que surgiram durante a transição, Julia e a equipe Stayntouch estiveram sempre presentes para fornecer as ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns recursos agora para poder ter complementos para dias específicos e não para toda a estadia, se ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Teria sido útil ver os tópicos e o guia de treinamento com antecedência, para que as pessoas que não precisavam de conhecimento do grupo pudessem vir depois daquela seção ou cronograma. a pesquisa anterior poderia ter listado as seções e o participante pod ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns recursos agora para poder ter complementos para dias específicos e não para toda a estadia, se não for necessário, é maravilhoso! Estou ansioso para conversar pessoalmente com Megan para detalhar um pouco mais em cada local específico para garantir que o Stay & Touch esteja configurado da maneira corr ...
Ver análise completaManager
8 meses atrás
Verificado
... David foi gentil, prestativo e incrível durante nossa transmissão ao vivo. Ele tirou muita pressão de uma situação de alto estresse. Ele merece um aumento. ...
Ver análise completaManager
8 meses atrás
Verificado
... David foi extremamente ágil e eficaz em nosso processo de entrada em operação. Não há espaço para melhorias. Ele é perfeito! ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... Ótimo sistema e suporte da empresa! ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... Gosto muito da facilidade de uso do sistema. É muito organizado e direto. O suporte ao cliente fornecido é fenomenal! David tornou nossa experiência tão boa ...
Ver análise completaGroup Sales/ Front Desk
8 meses atrás
Verificado
... David T estava muito disposto a ajudar nossa equipe da recepção durante a transição do Innroad para o StaynTouch. ...
Ver análise completaGroup Sales/ Front Desk
8 meses atrás
Verificado
... David T foi muito paciente e foi capaz de nos orientar sobre qualquer problema. Ele estava sempre de plantão, mesmo quando não precisava. ...
Ver análise completaGM
8 meses atrás
Verificado
... Fiz um pedido de instalação de interface há 7 dias e hoje ela foi prontamente ...
Ver análise completaGM
8 meses atrás
Verificado
... Fiz um pedido de instalação de interface há 7 dias e hoje ela foi prontamente instalada pela Júlia. Ela foi incrível e paciente. Ela cumpriu o horário agendado e fez tudo funcionar perfeitamente. Ela nos mostrou as mudanças que a interface faria. Atendimento ao ...
Ver análise completaGM
8 meses atrás
Verificado
... A equipe de suporte sempre esteve disposta a ajudar com meus problemas. Eles sempre f ...
Ver análise completaGM
8 meses atrás
Verificado
... A equipe de suporte sempre esteve disposta a ajudar com meus problemas. Eles sempre fazem o acompanhamento em tempo hábil. E o melhor de t ...
Ver análise completaGM
8 meses atrás
Verificado
... Fiz um pedido de instalação de interface há 7 dias e hoje ela foi prontamente instalada pela Júlia. Ela foi incrível e paci ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Maravilhoso atendimento ao cliente e suporte contínuo à implementação ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atrás
Verificado
... Eu não faria nada para melhorar o sistema. Eles estão fazendo um ótimo trabalho sendo proativos e oferecendo novos recursos que não sabíamos que precisávamos. ...
Ver análise completaOperations Manager
7 meses atrás
Verificado
... O suporte é INCRÍVEL! Mesmo após a migração, nosso trei ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de grupo ele seja construído automaticamente em salas de ombro. Gosto que ele adicione automaticamente salas de serviço de estadia aos quadros. Gosto que o Stayn ...
Ver análise completaFrontdesk clerk
6 meses atrás
Verificado
... O sistema possui uma interface amigável. Devo destacar a excepcional simpatia, ...
Ver análise completaFrontdesk clerk
6 meses atrás
Verificado
... O sistema possui uma interface amigável. Devo destacar a excepcional simpatia, disponibilidade e acomodação de Natasja durante a semana de implementação. Apesar da diferença de fuso horário, ela esteve sempre disponível e garantiu uma transição tranquila para a transmiss ...
Ver análise completaFrontdesk clerk
6 meses atrás
Verificado
... O sistema possui uma interface amigável. Devo destacar a excepcional simpatia, disponibilidade e acomodação de Natasja durante a semana de implement ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... NATASJA! Tive muitos sentimentos incertos sobre a transição, mas assim que conheci Natasja, todas as preocupações desapareceram! Ela é u ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... NATASJA! Tive muitos sentimentos incertos sobre a transição, mas assim que conheci Natasja, todas as preocupações desapareceram! Ela é u ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... NATASJA! Tive muitos sentimentos incertos sobre a transição, mas assim que conheci Natasja, todas as preocupações desapareceram! Ela é u ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Quem poderia ter problemas quando Natasja está por perto?!?!? ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... No geral, a conversão ocorreu sem problemas e o StayNTouch tem vários recursos para os funcionários que vão muito além do que eu esperava. ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... No geral, a conversão ocorreu sem problemas e o StayNTouch tem vários recursos para os funcionários que vão muito além do que eu esperava. ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Adoro a forma como os cartões de estadia são configurados, todas as informações necessárias para proporcionar aos hóspedes uma estadia personalizada estão lá e facilita ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente David me deixou à vontade. David é caloroso, atencioso, engraçado e, acima ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente David me deixou à vontade. David é ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente David me deixou à vontade. David é caloroso, atencioso, engraçado e, acima de tudo, experiente. David me fez sentir que tínhamos uma verdadeira parceria e que ele se importava tanto quanto eu com o sucesso dessa empreitada. Por mais experiente que David seja, ele não faz ninguém se sentir idiota. Fui treinador em quase todas as empresas em que trabalhei, por isso sou bastante criterioso em minhas críticas aos treinadores. A empolgação de David pelo Stayntouch é contagiante. David diz: “Espere até ver isso!” e “Eu adoro isso no Stayntouch!” Nenhuma pergunta é muito idiota ou sem importância. Nas duas semanas seguintes após o treinamento, David estava de plantão e me apoiou e ajudou a mim e à minha equipe. Você realmente tem um excelente membro de equipe em David. Tenho uma funcionária com mais de 70 anos e Matt foi muito gentil e pacient ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente David me deixou à vontade. David é caloroso, atencioso, engraçado e, acima de tudo, experiente. David me fez sentir que tínhamos uma verdadeira parceria e que ele se importava tanto quanto eu com o sucesso dessa empreitada. ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente David me deixou à vontade. David é caloroso, atencioso, engraçado e, acima de tudo, experiente. David me fez sentir que tínhamos uma verdadeira parceria e que ele se importava tanto quanto eu com o sucesso dessa empreitada. Por mais experiente que David seja, ele não faz ninguém se sentir idiota. Fui treinador em quase todas as empresas em que trabalhei, por isso sou bastante criterioso em minhas críticas aos treinadores. A empolgação de David pelo Stayntouch é contagiante. David diz: “Espere até ver isso!” e “Eu adoro isso no Stayntouch!” Nenhuma pergunta é muito idiota ou se ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter al ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imedi ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente David me deixou à vontade. David é ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente Davi ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento das reservas OTA e dos bancos de dados. Também gosto muito dos relatórios exportados programados personalizados. O processo de reserva também é muito fácil e mesmo a nossa equipe inexperiente não teve problemas para fazer as reservas. Mas, acima de tudo ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as trans ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Experiência de treinamento incrível com Aaron! ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Experiência de treinamento incrível com Aaron! ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Acho que um módulo de treinamento melhor precisa ser desenvolvido pa ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Gosto da facilidade de treinar com este sistema. Aaron foi incrível, respondendo a todas as nossas perguntas e estando a ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Experiência de treinamento incrível com Aaron! ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Experiência de treinamento incrível com Aaron! ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Experiência de treinamento incrível com Aaron! ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... Julia Josephson é uma ótima consultora. Stayntouch é um ótimo sistema PMS. ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... Julia Josephson é uma ótima consultora. Stayntouch é um ótimo sistema PMS. ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... O que mais gostei na Julia é que ela dedica um tempo para explicar o sistema passo a passo. Ela nos perguntou se tínhamos alguma dúvida para que ela pudesse nos dar o método para fazer isso. ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Julia forneceu excelente orientação e suporte, garantindo que nosso hotel estivesse preparado, envolvido e confortável com o sistema durante todas as fases da nossa integração. ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Julia forneceu excelente orientação e suporte, garantindo que nosso hotel estivesse preparado, envolvido e confortável com o sistema durante todas as fases da nossa integração. ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Julia forneceu excelente orientação e suporte, garantindo que nosso hotel estivesse preparado, envolvido e confortável com o sistema durante todas as fases da nossa integração. ...
Ver análise completaFront desk
5 meses atrás
Verificado
... Nada muito fácil de aprender e operar - muito melhor que o Opera e o suporte no local foi muito bom! ...
Ver análise completaFront desk
5 meses atrás
Verificado
... Nada muito fácil de aprender e operar - muito melhor que o Opera e o suporte no local foi muito bom! ...
Ver análise completaFront desk
5 meses atrás
Verificado
... Julia foi tão gentil e preparada para nossa transição e ela nos ensinou muito. O PMS é ótimo e fácil. ...
Ver análise completaGeneral Manager
5 meses atrás
Verificado
... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor foi muito paciente e fez muito bem em nos ajudar a encontrar nossa própria maneira de fazer e aprender o sistema. ...
Ver análise completaGeneral Manager
5 meses atrás
Verificado
... Um tempo de treinamento maior para todos. Ter todos em uma classe, o que não é culpa sua. Acho que a Corporação deveria enviar alguém de outro Cobblestone para vigiar a frente enquanto todos ...
Ver análise completaGeneral Manager
5 meses atrás
Verificado
... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor foi muito paciente e fez muito bem em nos ajudar a encontrar nossa própria maneira de fazer e aprender o sistema. ...
Ver análise completaGeneral Manager
5 meses atrás
Verificado
... Um tempo de treinamento maior para todos. Ter todos em uma classe, o que não é culpa sua. Acho que a Corporação deveria enviar alguém de outro Cobblestone para vi ...
Ver análise completaGeneral Manager
5 meses atrás
Verificado
... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor foi muito paciente e fez muito bem em nos ajudar a encontrar nossa própria maneira de fazer e aprender o sistema. ...
Ver análise completaGeneral Manager
5 meses atrás
Verificado
... Um tempo de treinamento maior para ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha experiência e a deles com David. Ele ficou mais do que feliz em vir em meu auxílio como um jovem gerente e me deixou com uma sensação de realização que não será facilmente esquecida. Não consigo imaginar outra ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha exper ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha experiência e a deles com David. Ele ficou mais do que feliz em vir em meu auxílio como um jovem gerente e me deixou com uma sensação de realização que não será facilmente esquecida. Não consigo imaginar outra pessoa realizando o que ele fez durante seu tempo conosco. Embora tenhamos enfrentado dificuldades técnicas, soluços e solavancos na estrada; ele nos ajudou com um sorriso no rosto. Eu ficaria honrado em tê-lo cono ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha experiência e a deles com David. Ele ficou mais do que feliz em vir em meu auxílio como um jovem gerente e me deixou com uma sensação de realização que não será facilmente esquecida. Não consigo imaginar outra pessoa realizando o que ele fez durante seu tempo conosco. Embora tenhamos enfrentado dificuldades técnicas, soluços e solavancos na estrada; ele nos ajudou com um sorriso no rosto. Eu ficaria honrado em tê-lo conosco novamente. Minha equipe e eu realmente estamos ansiosos para continuar a trabalhar com ele no futuro, saber que ele fará parte da equipe de suporte daqui para frente é um conforto incomensurável. Sou muito grato a David e minha equipe me disse o quão felizes eles estão por ele ter sido o único presente em seu momento de necessidade. Em resumo, David era exata ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha experiência e a deles com David. Ele ficou mais do que feliz em vir em meu auxílio como um jovem gerente e me deixou com uma sensação de realização que não será facilmente esquecida. Não consigo imaginar outra pessoa realizando o que ele fez durante seu tempo conosco. Embora tenhamos enfrentado dificuldades técnicas, soluços e solavancos na estrada; ele nos ajudou com um sorriso no rosto. Eu ficaria honrado em tê-lo conosco novamente. Minha equipe e eu realmente estamos ansiosos para continuar a trabalhar com ele no futuro, saber que ele fará parte da equipe de suporte daqui para frente é um conforto incomensurável. Sou muito grato a David e minha equipe me disse o quão felizes eles estão por ele ter sido o único presente em seu momento de necessidade. Em resumo, David era exatamente o que precisávamos. Não poderíamos ter pedido um advogado mais experiente ou conhecedor. Ele não só conhece bem o sistema, como também tem uma maneira de explicá-lo que alivi ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Um maravilhoso processo de treinamento e conversão. ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Um maravilhoso processo de treinamento e conversão. ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha experiência e a deles com David. Ele ficou mais do que feliz em vir em meu auxílio como um jovem gerente e me deixou com uma sensação de realização que não será facilmente esquecida. Não consigo imaginar outra pessoa realizando o que ele fez durante seu tempo conosco. Embora tenhamos enfrentado dificuldades técnicas, soluços e solavancos na estrada; ele nos ajudou com um sorriso no rosto. Eu ficaria honrado em tê-lo conosco novamente. Minha equipe e eu realmente estamos ansiosos para continuar a trabalhar com ele no futuro, saber que ele fará parte da equipe de suporte daqui para frente é um conforto incomensurável. Sou muito grato a David e minha equipe me disse o quão felizes eles estão por ele ter sido o único presente em seu momento de necessidade. Em resumo, David era exatamente o que precisávamos. Não poderíamos ter pedido um advogado mais experiente ou conhecedor. Ele não só conhece bem o sistema, como também tem uma maneira de explicá-lo que alivia as preocupações. Ele fez o que parecia ser uma tarefa intransponível, algo realizável e uma meta tangível para nossa equipe. David tem uma disposição ensolarada que é inconfundível, ele deixou uma marca em nossa equipe e hotel que durará por mu ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Um maravilhoso processo de treinamento e conversão. ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Um maravilhoso processo de treinamento e conversão. ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha experiência e a deles com David. Ele ...
Ver análise completaFront Desk Lead
4 meses atrás
Verificado
... StayNtouch tem uma aparência muito mais moderna do que nosso antigo PMS. Natasja foi uma ótima treinadora para ajudar nossa equipe com a transição para o novo sistema. ...
Ver análise completaGM
4 meses atrás
Verificado
... Nossa experiência recente com a equipe de tecnologia de conversão do sistema hoteleiro foi excel ...
Ver análise completaGM
4 meses atrás
Verificado
... Nossa experiência recente com a equipe de tecnologia de conversão do sistema hoteleiro foi excelente. Desde os estágios iniciais de planejamento até a implementação final, seu profissionalismo e expertise foram ev ...
Ver análise completaGM
4 meses atrás
Verificado
... Nossa experiência recente com a equipe de tecnologia de conversão do sistema h ...
Ver análise completaFront Desk Agent
4 meses atrás
Verificado
... A Sra. Julia foi incrível! Ela sentou comigo e fez uma seção individual. Aprendi rapidamente com confiança no que aprendi ...
Ver análise completaFront Desk Agent
4 meses atrás
Verificado
... Este treinamento foi um dos melhores! Treinamento que já experimentei e que não precisa de melhorias - até agora eu realmente gosto do Stayntouch ...
Ver análise completaFront Desk Agent
4 meses atrás
Verificado
... A Sra. Julia foi muito clara e direta. Tornou muito fácil aprender ...
Ver análise completaFront Desk Agent
4 meses atrás
Verificado
... A Sra. Julia foi incrível! Ela sentou comigo e fez uma seção individual. Aprendi rapidamente com confiança no que aprendi ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... 2ª propriedade onde implementei o SNT. David Tanbouz foi incrível e ajudou com todas as nossas inq ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... 2ª propriedade onde implementei o SNT. David Tanbouz foi incrível e ajudou com todas as nossas inq ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... O SNT foi extremamente eficaz e fácil de implementar. Nosso treinador foi incrível, respondeu a todas as nossas perguntas e foi super resp ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... 2ª propriedade onde implementei o SNT. David Tanbouz foi incrível e ajudou com todas as nossas inq ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... 2ª propriedade onde implementei o SNT. David Tanbouz foi incrível e ajudou com todas as nossas inq ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... 2ª propriedade onde implementei o SNT. David Tanbouz foi incrível e ajudou com todas as nossas inq ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... 2ª propriedade onde implementei o SNT. David Tanbouz foi incrível e ajudou com todas as nossas inq ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... 2ª propriedade onde implementei o SNT. David Tanbouz foi incrível e ajudou com todas as nossas inq ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gerenciamento de tarefas de limpeza, poder abrir várias abas, fácil navegação, a seção de contas, poder colocar os produtos no sistema e preço e ter flexibili ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Análise de Holdrege Cobblestone ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... O sistema é fácil de entender e tem muitos recursos para qualquer tipo de problema que você possa encontrar. É simples e agradável de se ver. ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... O sistema é fácil de entender e tem muitos recursos para qualquer tipo de problema que você possa encontrar. É simples e agradável de se ver. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Neste momento, acho que a Tarefa de Limpeza poderia ser atualizada. Achamos di ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Neste momento, acho que a Tarefa de Limpeza poderia ser atualizada. Achamos difícil atribuir quartos de estadia para as camareiras se elas querem serviço diário. Seria legal ter isso imp ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Neste momento, acho que a Tarefa de Limpeza poderia ser atualizada. Achamos difícil atr ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Natasha era uma pessoa maravilhosa e treinou a equipe muito bem. Ela era muito simpática. Só queria que ela tivesse ficado mais tempo para que a equipe entendesse melhor. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Natasha era uma pessoa maravilhosa e treinou a equipe muito bem. Ela era muito simpática. Só queria que ela tivesse ficado mais tempo para que a equipe entendesse melhor. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o instrutor deveria ter ficado mais tempo para responder outras perguntas, alguns f ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Natasha era uma pessoa maravilhosa e treinou a equipe muito bem. Ela era muito simpática. Só queria que ela tivesse ficado mais tempo para que a equipe entendesse melhor. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o instrutor deveria ter ficado mais tempo para responder outras perguntas, alguns funcionários f ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Natasha era uma pessoa maravilhosa e treinou a equipe muito bem. Ela era muito simpática. Só queria que ela tivesse ficado mais tempo para que a equipe entendesse melhor. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Natasha era uma pessoa maravilhosa e treinou a equipe muito bem. Ela era muito simpática. Só queria que ela tivesse ficado mais tempo para que a equipe entendesse melhor. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o instruto ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Natasha era uma pessoa maravilhosa e treinou a equipe muito bem. Ela era muito simpática. Só queria que ela tivesse ficado mais tempo para que a equipe entendesse melhor. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Natasha era uma pessoa maravilhosa e treinou a equipe muito bem. Ela era muito simpática. Só queria que ela tivesse ficado mais tempo para que a equipe entendesse melhor. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Muitas coisas para amar sobre isso. O que foi mais fácil para reservas e finanças. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar grupos, como sala de reunião, centro de convenções e blocos de grupo. Também não é fácil fazer ajustes e fazer contas de cobrança direta ou ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch é extremamente fácil de usar e treinável. Em uma ho ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... uma vez que o grupo é definido, não posso adicionar nenhum tipo de quarto ou tarifa. isso se torna um desafio. Os relatórios não imprimem automaticamente as Noites de Quarto, Receita e ADR ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Preveja a ocupação de quartos bloqueados seguindo as tendências de análise do guestreports Em geral, você pode determinar a análise de mercado. Especialmente quando você está na tendência. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Há tantos recursos maravilhosos com Nosso Novo Sistema PMS e Seu Impacto nas Operações Diárias, Supervisão Financeira e Satisfação dos Hóspedes. Por onde eu começo? Este novo PMS é diferente, mas da melhor maneira possível — diferente significa melhor. Embora venha com uma curva de aprendizado, os benefícios superam em muito os desafios. A interface de reserva é um destaque, integrando-se perfeitamente entre as franquias e tornando mais fácil do que nunca honrar as taxas negociadas e lidar com reservas, não importa o estado. Este processo simplificado não apenas aumenta nossa eficiência, mas também garante uma experiência ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Até agora acredito que quando alguém tem uma pergunta, ela é respondida ou pelo menos tentada a ser corrigida. O canal do Slack tem sido bom. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Até agora acredito que quando alguém tem uma pergunta, ela é respondida ou pelo menos tentada a ser corrigida. O canal do Slack tem sido bom. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Até agora acredito que quando alguém tem uma pergunta, ela é respondida ou pelo menos tentada a ser corrigida. O canal do Slack tem sido bom. ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é uma interface amigável. É uma solução baseada em nuvem que permite atualizações em tempo real, seja da equipe de limpeza ou da recepção. Isso ajudou a melhorar a comunicação entre os hóspedes e a satisfação deles, além de econ ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Implemente um relatório de atividade do usuário para que a recepção possa executá-lo e ver qual atividade a equipe da recepção realizou durante seu turno. Acreditamos que ter acesso a essas ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... STAYNTOUCH É O MELHOR SISTEMA DE HOTEL E MUITO AMIGÁVEL PARA O USUÁRIO ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Implemente um relatório de atividade do usuário para que a recepção possa executá-lo e ver qual atividade a equipe da recepção realizou durante seu turno. Acreditamos que ter acesso a essas informações melhorará noss ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Obrigado pela ajuda e pela correspondência consistente. ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Obrigado pela ajuda e pela correspondência consistente. ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Sempre há uma correspondência rápida para qualquer falha. A capacidade de falar com ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Depois de se acostumar a usar o Stayntouch, ele é realmente bem "amigável". É muito mais fácil de usar se você for realmente treinado por meio do treinamento "Hands On". ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Equipe experiente Bom software ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Equipe experiente Bom software ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Equipe experiente Bom software ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para c ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relató ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que eles melhorassem quando um hóspede faz várias reservas em seu nome, para que pudéssemos mudar o nome do hóspede completamente sem ter que adicionar o nome dessa pessoa como uma 2ª pessoa, e o folio do hóspede ainda mostrasse o nome da pessoa original em vez ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Adoro o fato de termos um lugar onde podemos ir em caso de ausência de um membro da equipe para encontrar todas as informações de um cliente, para que possamos ajudar e nada passe despercebido. ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Adoro o fato de termos um lugar onde podemos ir em caso de ausência de um membro da equipe para encontrar todas as informações de um cliente, para que possamos ajudar e nada passe despercebido. ...
Ver análise completaEvent Sales Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é uma ótima ferramenta para usar. É muito fácil de entender e me ajuda a ficar no topo dos meus grupos. ...
Ver análise completaFitness General Manager
3 meses atrás
Verificado
... StayNTouch ajuda a manter as coisas em movimento! ...
Ver análise completaDirector of Event Sales
3 meses atrás
Verificado
... StayNTouch fornece acessibilidade amigável para gerenciar blocos ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, sanefas para um dia de trabalho agitado! Check-in e check-out ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, sanefas para um dia de trabalho agitado! Check-in e check-out tranquilos criam interações significativas. Adoro a integraç ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, sanefas para um dia de trabalho agitado! Check-in e check-out tranquilos criam interações significativas. Adoro a integração de S ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch oferece um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) sólido com muitos recursos úteis, mas há algumas áreas que poderiam se beneficiar de melhorias para melhorar a experiência geral do usuário. Embora a plataforma geralmente tenha um bom desempenho, durante períodos de alto tráfego (como horários de pico de check-in e check-out), pode haver lentidão ocasional. Isso pode levar a atrasos nas operações da recepção, o que é particularmente frustrante para hóspedes e funcionários durante os horários de pico. Melhorar a capacidade do sistema de lidar com altos volumes de transações aumentaria significativamente a eficiência operacional. Embora a interface seja intuitiva, a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e campos para melhor atender às necessidades individuais do hotel é um tanto limitada. Expandir as opções de personalização pode permitir que os hotéis adaptem o sistema mais especificamente aos seus requisitos exclusivos, agilizando ainda mais as operações. Stayntouch é um sistema baseado em nuvem, o que pode ser um desafio durante interrupções de rede. A introdução de funcionalidades offline mais robustas permitiria que os hotéis continuassem as operações básicas sem interrupção, mesmo quando a conectividade com a Internet estiver ruim ou temporariamente indisponível. Embora a equipe de suporte ao cliente seja geralmente útil, os tempos de resposta às vezes podem atrasar, principalmente durante períodos d ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes do que nos processos de back-end. Como uma plataforma baseada em nuvem, o Stayntouch ofer ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch oferece um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) sólido com muitos recursos úteis, mas há algumas áreas que poderiam se beneficiar de melhorias para melhorar a experiência geral do usuário. Embora a plataforma geralmente tenha um bom desempenho, durante períodos de alto tráfego (como horários de pico de check-in e check-out), pode haver lentidão ocasional. Isso pode levar a atrasos nas operações da recepção, o que é particularmente frustrante para hóspedes e funcionários durante os horários de pico. Melhorar a capacidade do sistema de lidar com altos volumes de transações aumentaria significativamente a eficiência operacional. Embora a interface seja intuitiva, a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e campos para melhor atender às necessidades individuais do hotel é um tanto limitada. Expandir as opções de personalização pode permitir que os hotéis adaptem o sistema mais especificamente aos seus requisitos exclusivos, agilizando ainda mais as operações. Stayntouch é um sistema baseado em nuvem, o que pode ser um desafio durante interrupções de rede. A introdução de funcionalidades offline mais robustas permitiria que os hotéis continuassem as operações básicas sem interrupção, mesmo quando a conectividade com a Internet estiver ruim ou temporariamente indisponível. Embora a equipe de suporte ao cliente seja geralmente útil, os tempos de resposta às vezes podem atrasar, principalmente durante períodos de pico. Melhorar os tempos de resposta do suporte ou oferecer uma base de conhecimento m ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch oferece um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) sólido com muitos recursos úteis, mas há algumas áreas que poderiam se beneficiar de melhorias para melhorar a experiência geral do usuário. Embora a plataforma geralmente tenha um bom desempenho, durante períodos de alto tráfego (como horários de pico de check-in e check-out), pode haver lentidão ocasional. Isso pode levar a atrasos nas operações da recepção, o que é particularmente frustrante para hóspedes e funcionários durante os horários de pico. Melhorar a capacidade do sistema de lidar com altos volumes de transações aumentaria significativamente a eficiência operacional. Embora a interface seja intuitiva, a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e campos para melhor atender às necessidades individuais do hotel é um tanto limitada. Expandir as opções de personalização pode permitir que os hotéis adaptem o sistema mais especificamente aos seus requisitos exclusivos, agilizando ainda mais as operações. Stayntouch é um sistema baseado em nuvem, o que pode ser um desafio durante interrupções de rede. A introdução de funcionalidades offline mais robustas permitiria que os hotéis continuassem as operações básicas sem ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Facilita o check-in dos hóspedes, pois o cartão de crédito ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Nosso leitor de cartão de crédito não está funcionando desde que adquirimos este novo sistema, o que tem sido um problema quando estamos ocupados. O gráfico de quarto/fita não é tão fácil de ver visualmente quanto nosso último sistema e não conseguimos visualizar o diário do quarto em nosso telefone, o que pode difi ...
Ver análise completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 meses atrás
Verificado
... - Eles ouviram ativamente nossos comentários durante todo o processo, adaptando sua abordagem para melhor atender às nossas necessidades e preocupações específicas. - Os materiais de treinamento fornecidos foram abrangentes, facilitando para nossa equipe revisitar conceitos em seu próprio ritmo. - Eles facilitaram sessões de treinamento interativas, incentivando a participação e garantindo que todos os membros da equipe se sentissem incluídos. - A equipe de implementação compartilhou as melhores práticas de outras propriedades, nos dando insights que melhoraram nossa eficiência operacional. - Eles comunicaram efetivamente atualizações e mudanças, garantindo que sempre estivéssemos informados sobre o progresso do projeto. - A transição para o StayNTouch foi notavelmente tranquila, graças ao planejamento e execução meticulosos da equipe. - Eles forneceram insights inestimáveis sobre como aproveitar o software para aprimorar a experiência do hóspede, aumentando nossa qualidade geral de serviço. - Sua experiência em operações hoteleiras foi evidente, permitindo que eles antecipassem nossas necessidades antes mesmo de as expressarmos. - A equipe nos ajudou a estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir nos ...
Ver análise completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 meses atrás
Verificado
... - Eles ouviram ativamente nossos comentários durante todo o processo, adaptando sua abordagem para melhor atender às nossas necessidades e preocupações específicas. - Os materiais de treinamento fornecidos foram abrangentes, facilitando para nossa equipe revisitar conceitos em seu próprio ritmo. - Eles facilitaram sessões de treinamento interativas, incentivando a participação e garantindo que todos os membros da equipe se sentissem incluídos. - A equipe de implementação compartilhou as melhores práticas de outras propriedades, nos dando insights que melhoraram nossa eficiência operacional. - Eles comunicaram efetivamente atualizações e mudanças, garantindo que sempre estivéssemos informados sobre o progresso do projeto. - A transição para o StayNTouch foi notavelmente tranquila, graças ao planejamento e execução meticulosos da equipe. - Eles forneceram insights inestimáveis sobre como aproveitar o software para aprimorar a experiência do hóspede, aumentando nossa qualidade geral de serviço. - Sua experiência em operações hoteleiras foi evidente, permitindo que eles antecipassem nossas necessidades antes mesmo de as expressarmos. - A equipe nos ajudou a estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir nosso sucesso e monitorar melhorias ao longo do tempo. - Eles ofereceram opções de suporte contínuo, garantindo que soubéssemos como acessar a assistência sempre que necessário após a implementação. - A natureza amigável e acessível da equipe facilitou a construção de relacionamento e a promoção de um ambiente colaborativo. - Eles nos ajudaram a integrar o StayNTouch com nossos sistemas existentes, garantindo um fluxo contínuo de informações entre as plataformas. - O comprometimento da equipe com a melhoria contínua nos encorajou a explorar recursos adicionais que inicialmente negligenciamos. - Eles fizeram o acompanhamento após a ...
Ver análise completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 meses atrás
Verificado
... - Eles ouviram ativamente nossos comentários durante todo o processo, adaptando sua abordagem para melhor atender às nossas necessidades e preocupações específicas. - Os materiais de treinamento fornecidos foram abrangentes, facilitando para nossa equipe revisitar conceitos em seu próprio ritmo. - Eles facilitaram sessões de treinamento interativas, incentivando a participação e garantindo que todos os membros da equipe se sentissem incluídos. - A equipe de implementação compartilhou as melhores práticas de outras propriedades, nos dando insights que melhoraram nossa eficiência operacional. - Eles comunicaram efetivamente atualizações e mudanças, garantindo que sempre estivéssemos informados sobre o progresso do projeto. - A transição para o StayNTouch foi notavelmente tranquila, graças ao planejamento e execução meticulosos da equipe. - Eles forneceram insights inestimáveis sobre como aproveitar o software para aprimorar a experiência do hóspede, aumentando nossa qualidade geral de serviço. - Sua experiência em operações hoteleiras foi evidente, permitindo que eles antecipassem nossas necessidades antes mesmo de as expressarmos. - A equipe nos ajudou a estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir nosso sucesso e moni ...
Ver análise completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 meses atrás
Verificado
... - Eles ouviram ativamente nossos comentários durante todo o processo, adaptando sua abordagem para melhor atender às nossas necessidades e preocupações específicas. - Os materiais de treinamento fornecidos foram abrangentes, facilitando para nossa equipe revisitar conceitos em seu próprio ritmo. - Eles facilitaram sessões de treinamento interativas, incentivando a participação e garantindo que todos os membros da equipe se sentissem incluídos. - A equipe de implementação compartilhou as melhores práticas de outras propriedades, nos dando insights que melhoraram nossa eficiência operacional. - Eles comunicaram efetivamente atualizações e mudanças, garantindo que sempre estivéssemos informados sobre o progresso do projeto. - A transição para o StayNTouch foi notavelmente tranquila, graças ao planejamento e execução meticulosos da equipe. - Eles forneceram insights inestimáveis sobre como aproveitar o software para aprimorar a experiência do hóspede, aumentando nossa qualidade geral de serviço. - Sua experiência em operações hoteleiras foi evidente, permitindo que eles antecipassem nossas necessidades antes mesmo de as expressarmos. - A equipe nos ajudou a estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir nos ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade do sistema e o quão bem ele funciona e se conecta ao nosso CRS. Isso tornará nosso trabalho muito mais fácil quando tudo fluir como deveria. Obrigado a Julia por ser nossa treinadora no ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade do sistema e o quão bem ele funciona e se conecta ao nosso CRS. Isso tornará nosso trabalho muito mais fácil quando tudo fluir como deveria. Obrigado a Julia por ser nossa treinadora no ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade do sistema e o quão bem ele funciona e se conecta ao nosso CRS. Isso tornará nosso trabalho muito mais fácil quando tudo fluir como deveria. Obrigado a Julia por ser nossa treinadora no local. Ela entrou em ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade do sistema e o quão bem ele funciona e se conecta ao nosso CRS. Isso tornará nosso trabalho muito mais fácil quando tudo fluir como deveria. Obrigado a Julia por ser nossa ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... A mudança para o sistema SNT ocorreu sem problemas. David é um treinador maravilhoso e um prazer trabalhar com ele! ...
Ver análise completaAutomação
Assistido
Hoteliers often highlight Stayntouch’s automation features for their significant impact on operational efficiency. The system effectively automates various processes, such as billing and reporting, which reduces the need for manual input and minimizes errors. The automation capabilities streamline hotel operations, allowing staff to focus more on guest interactions rather than backend processes. This increased efficiency leads to a smoother check-in and check-out experience for guests and reduces congestion at the front desk. The real-time data updates provided by the automated system are highly valued by hoteliers, as they enable better management of reservations, housekeeping, and guest requests. Overall, these automation features not only enhance the operational workflow within hotels but also contribute to an improved guest experience.
Event Manger
12 meses atrás
Verificado
... Os blocos de grupo são fáceis de gerenciar e atualizar. Ter uma variedade de opções ao filtrar listas de quartos tem sido muito útil. ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostaria de ver todas as novas reservas entrando no sistema rapidamente, em vez de gerar um relatório. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Configuração automática de relatórios por e-mail e método de pagamento de contas a receber ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do Stayntouch é o excepcional atendimento ao cliente. Tivemos a sorte de ter Julia Josephson como nossa líder de implementação, cuja experiência e orientação tornaram o processo de transição extremamente tranquilo. Apesar dos desafios ocasionais que surgiram durante a transição, Julia e a equipe Stayntouch estiveram sempre presentes para fornecer assistência imediata e garantir que quaisquer problemas foss ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do Stayntouch é o excepcional atendimento ao cliente. Tivemos a sorte de ter Julia Josephson como nossa líder de implementação, cuja experiência e orientação tornaram o processo de transição extremamente tranquilo. Apesar dos desafios ocasionais que surgiram durante a transição, Julia e a equipe Stayntouch estiveram sempre presentes para fornecer assistência imediata e garantir que quaisquer problemas fossem resolvidos rapidamente. O qu ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns ...
Ver análise completaGroup Sales/ Front Desk
8 meses atrás
Verificado
... David T estava muito disposto a ajudar nossa equipe da recepção durante a transição do Innroad para o StaynTouch. ...
Ver análise completaOperations Manager
7 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso desde o check-in até o check-out. Publicar cobranças é muito simples. A funcionalidade de auditoria noturna é ótima. ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de grupo ele seja construído automaticamente ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de grupo ele seja construído automaticamente em salas de ombro. Gosto que ele adicione automaticamente s ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Acho que o sistema é muito bom, no entanto, gostaria de aband ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de grupo ele seja construído automaticamente em salas de ombro. Gosto que ele adicione automatic ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Adoro o tema/consistência do código de cores em todo o sistema. Gosto que tudo no Stay Card seja salvo automaticamente. Adoro que você possa salvar um cartão de crédito no cartão de estadia do ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento das reservas OTA e dos bancos de dados. Tamb ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento das reservas OTA e dos bancos de dados. Tamb ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Experiência de treinamento incrível com Aaron! ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... O que mais gostei na Julia é que ela dedica um tempo para explicar o sistema passo a passo. Ela nos perguntou se tínhamos alguma dúvida para que ela pudesse nos dar o método para fazer isso. Recomendo ir à base de conhecimento se tivermos alguma dúvida no futuro e pudermos encontrá-la. A outra parte que gosto ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Pequenas melhorias podem ser feitas no processo de carregamento de saldos manuais no sistema usando um modelo de importação e para poder dividir lançamentos negativos. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Neste momento, acho que a Tarefa de Limpeza poderia ser atualizada. Achamos difícil atribuir quartos de estadia para as ca ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o instrutor deveria ter ficado mais tempo para responder outras perguntas, alguns funcionários ficaram confusos com algumas respostas dadas. Ou seja: alguns pensaram que os car ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... A inserção de listas de quartos de grupo é um processo manual individual. Seria legal ter um recurso onde você pudesse carregar uma planilha do Excel no sistema, ou se esse recurso existisse no ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... uma vez que o grupo é definido, não posso adicionar nenhum tipo de quarto ou tarifa. isso se torna um desafio. Os relatórios não imprimem automaticamente as Noites de Quarto, Receita e ADR ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... uma vez que o grupo é definido, não posso adicionar nenhum tipo de quarto ou tarifa. isso se torna um desafio. Os relatórios não imprimem automaticamente as Noites de Quarto, Receita e ADR ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... uma vez que o grupo é definido, não posso adicionar nenhum tipo de quarto ou tarifa. isso se torna um desafio. Os relatórios não imprimem automaticamente as Noites de Quarto, Receita e ADR ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch simplificou nosso processo de check-in, reduzindo o tempo de espera dos hóspedes. A interface intuitiva permite um gerenciamento de reservas eficiente, melhorando a satisfação dos ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Há tantos recursos maravilhosos com Nosso Novo Sistema PMS e Seu Impacto nas Operações Diárias, Supervisão Financeira e Satisfação dos Hóspedes. Por onde eu começo? Este novo PMS é diferente, mas da melhor maneira possível — diferente significa melhor. Embora venha com uma curva de aprendizado, os benefícios superam em muito os desafios. A interface de reserva é um destaque, integrando-se perfeitamente entre as franquias e tornando mais fácil do que nunca honrar as taxas negociadas e lidar com reservas, não importa o estado. Este processo simplificado não apenas aumenta nossa eficiência, mas também garante uma experiência mais tranquila e satisfatória para nossos hóspedes. O recurso de orçamento é outra virada de jogo, nos dando controle total sobre as finanças de nossa propriedade como nunca antes. Ele nos ajuda a manter nossas compras e receitas no caminho certo, permitindo-nos gerenciar nossas finanças de forma independente, sem o envolvimento constante de empresas de gestão ou investidores. Ter supervisão direta de nossa saúde financeira nos permite tomar decisões estratégi ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Há muitas sugestões de melhoria listadas e que devem ser levadas em consideração (relatórios mais aprofundados, códigos de postagem, permissões de crédito, etc.). Os problemas em encontrar passagens de cartão de crédito e a variação dos últimos quatro cartões de crédito por meio de passagem e toque são obstáculos, para dizer o mín ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Há muitas sugestões de melhoria listadas e que devem ser levadas em consideração (relatórios mais aprofundados, códigos de postagem, permissões de crédito, etc.). Os pr ...
Ver análise completaHuman Resources
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é fácil de navegar e aprender. Ele torna os dados facilmente acessíveis e diretos. Gosto de como o sistema simplifica o processo de gerenciamento de reservas. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade para fazer reservas e compatibilidade do sistema com tablets, o que facilita o trabalho quando o computador não está disponível. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário é muito simples e fácil de ensinar e aprender. Adoro poder usá-lo em qualquer dispositivo. Fácil de usar. Simplicidade. O processo de pagamento é fácil e claro. Gosto que seja baseado na nuvem e não no servidor. Adoro que seja ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho que muita coisa pode ser melhorada, por exemplo, executar relatórios, classificar reservas por tarifa ou código de grupo, executar relatórios de verificação por indivíduos, ter ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho que muita coisa pode ser melhorada, por exemplo, executar relatórios, classificar reservas por tarifa ou código de grupo, executar relatórios de verificação por indivíduos, ter um painel de grupo e atribuir quartos ou ...
Ver análise completaFitness General Manager
3 meses atrás
Verificado
... Muitas vezes, ao enviar números na aba de contas, ele fica lento. Isso pode se tornar uma tarefa demorada por causa disso. ...
Ver análise completaDirector of Event Sales
3 meses atrás
Verificado
... Uma opção para importar modelos de listas de quartos para blocos de quartos maiores economizaria tempo e ajudaria a garantir a precisão da ortografia e das datas de check-in e check-out com ...
Ver análise completaDirector of Event Sales
3 meses atrás
Verificado
... Uma opção para importar m ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, s ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, sanefas para um dia de trabalho agitado! Check-in e check-out ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mai ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamen ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes do que nos processos de back-end. Como uma plataforma baseada em nuvem, o Stayntouch oferece a flexibilidade para gerenciar as operações de qualquer lugar. Isso é especialmente útil para gerentes que precisam de acesso em tempo real a relatórios, reservas e outros dados operacionais remotamente. Ele permite o uso contínuo de vários dispositivos, o que é ideal para ambientes de ritmo acelerado, como hotéis, onde a mobilidade é fundamental. Um dos recursos de destaque do Stayntouch é ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes do que nos processos de back-end. Como uma plataforma baseada em nuvem, o Stayntouch oferece a flexibilidade para gerenciar as operações de qualquer lugar. Isso é especialmente útil para gerentes que precisam de acesso em tempo real a relatórios, reservas e outros dados operacionais remotamente. Ele permite o uso contínuo de vários dispositivos, o que é ideal para ambientes de ritmo acelerado, como hotéis, onde a mobilidade é fundamental. Um dos recursos de destaque do Stayntouch é sua funcionalidade móvel para hóspedes. Por meio das soluções móveis do Stayntouch, os hóspedes podem fazer check-in e check-out por meio de seus smartphones, receber atualizações e fazer solicitações de serviço diretamente, aprimorando a experiência do hóspede e reduzindo o congestionamento da recepção. O Stayntouch se integra facilmente a muitos sistemas de terceiros, como gateways de pagamento, gerentes de canal e mecanismos de reserva. Essa capacidade de integração permite que os hotéis criem uma pilha de tecnologia abrang ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Facilita o check-in dos hóspedes, pois o cartão de crédito é salvo quando eles fazem a reserva. Podemos reservar vários quartos para um hóspede, se necessário. O sistema torna muito mais fácil para nós fazer o check-out das pessoas para transações de mercado e bar. Gosto que possamos imprimir todos os nossos relatórios e chegadas com muito mais facilidade do que no nosso último sistema. Este sistema nos informa melhor quando o hóspede reservou com nosso site ou um site de terceiros. ...
Ver análise completaIntegrações
Limitado
Hoteliers often emphasize the importance of integrations in Stayntouch's Property Management System. They highlight the need for a wide range of integrations with common systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM) systems, and payment processors. Users express a desire for seamless and reliable integrations that work consistently without any syncing issues. There is also a strong emphasis on the ease of setting up these integrations, with some hoteliers noting challenges in this area. Customization of integrations is another key aspect, with users wanting the ability to tailor integrations to their specific operational needs.
Hotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaEvent Manger
12 meses atrás
Verificado
... Ao clicar em cada reserva, seria útil ter algum tipo de notificação pop-up exibindo as notas do grupo. Também notei que nem tudo é transferido do Stayntouch para o Delph ...
Ver análise completaEvent Manger
12 meses atrás
Verificado
... Ao clicar em cada reserva, seria útil ter algum tipo de notificação pop-up exibindo as notas do grupo. Também notei que nem tudo é transferido do Stayntouch para o Delphi e vice-versa. Também ...
Ver análise completaAccountant
12 meses atrás
Verificado
... Nossa equipe mudou recentemente para SNT da Oracle. Gostei da facilidade de navegação e acessibilidade até agora. Nossa consultora de implementação, Julia Josephson, fac ...
Ver análise completaVP of Ops
9 meses atrás
Verificado
... Importar reservas do room master foi um grande desafio. Eu recomendo no futuro que as propriedades não utilizem um upload Synxis e uma importação do roomMaster Excel e apenas façam a importação ...
Ver análise completaVP of Ops
9 meses atrás
Verificado
... Importar reservas do room master foi um grande desafio. Eu recomendo no futuro que as propriedades não utilizem um upload Synxis e uma importação do roomMaster Excel e apenas façam a importação ...
Ver análise completaVP of Ops
9 meses atrás
Verificado
... Importar reservas do room master foi um grande desafio. Eu recomendo no futuro que as propriedades não utilizem um upload Synxis e uma importação do roomMaster Excel e apenas façam a importação ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns recursos agora p ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns recursos agora para poder ter complementos para dias específicos e não para toda a estadia, se não for necessário, é maravilhoso! Estou ansioso para conversar pessoalmente com Megan para detalhar um pouco mais em cada local específico para garantir que o Stay & Touch esteja configurado da maneira correta para essa pr ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns recursos agora para poder ter complementos para dias específicos e não para toda a estadia, se não for necessário, é maravilhoso! Estou ansioso para conversar pessoalmente com Megan para detalhar um pouco mais em cada local específico para garantir que o Stay & Touch esteja configurado da maneira correta para essa propriedade e que estejamos usando todas as ferramentas da maneira correta. Devíamos reco ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns recursos agora para poder ter compl ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... É necessário haver uma função para acomodar os hóspedes que irão se mudar para quartos diferentes durante a estadia. ...
Ver análise completaGroup Sales/ Front Desk
8 meses atrás
Verificado
... David T estava muito disposto a ajudar nossa equipe da recepção durante a transição do Innroad para o StaynTouch. ...
Ver análise completaGM
8 meses atrás
Verificado
... Fiz um pedido de instalação de interface há 7 dias e hoje ela foi prontamente instalada pela Júlia. Ela foi incrível e paciente. Ela cumpriu o horário agendado e fez tudo funcionar ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como implementar um recurso de roteamento d ...
Ver análise completaOperations Manager
7 meses atrás
Verificado
... A biblioteca de relatórios precisa ser expandida. As Comissões dos Agentes de Viagens precisam ser mais fáceis de usar e o treinamento deve ser fornecido para esta área. O ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Ótimo sistema com um ótimo sistema de suporte ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de grupo ele seja construído automaticamente em salas de ombro. Gosto que ele adicione automaticamente salas de serviço de estadia aos quadros. Gosto que o Stayntouch leve em consideração nossas sugestões quando surgirmos coisas que possam melhorar o sistema. Adoro poder acessar o sistema de casa ou de onde quer que esteja. Gosto de poder compartilhar o sistema com propriedades irmãs. Será bom poder ter funcionários das nossas propriedades irmãs ...
Ver análise completaFrontdesk clerk
6 meses atrás
Verificado
... Filtrar as chegadas por dia e/ou por fontes de reserva seria muito útil. Sabemos que você tem isso como um relatório, mas adoraríamos ver essas informações diretamente no PMS ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento das reservas ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, ...
Ver análise completaFD Supervisor/Maintenance
5 meses atrás
Verificado
... Mudar para o sistema Stayntouch foi fácil. Está configurado para facilitar as reservas! Super feliz com o que vejo até agora!!! ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Simplificando os benefícios da integração do StayNTouch com Julia Josephson ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Simplificando os benefícios da integração do StayNTouch com Julia Josephson ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... Acho que é um ótimo sistema e a transição é perfeita. David T. foi ótimo e nos ajudou durante toda a transição e respondeu a todas as perguntas. ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder imprimir as confirmações. As reservas do booking.com estão sempre apresentando problemas e não consigo pensar em mais nada no momento. ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gerenciamento de tarefas de limpeza, poder abrir várias abas, fácil navegação, a seção de contas, poder colocar os produtos no ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Tornando as reservas para nossos cartões TA mais fáceis. Tornando uma reserva nos blocos de grupo mais fácil. Consultar reservas anteriores poderia ser mais fácil ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o instrutor deveria ter ficado mais tempo para responder outras perguntas, alguns funcionários ficaram confusos com algumas respostas dadas. Ou seja: alguns pensaram que os cartões de crédito seriam agrupados com o turno 4 automaticamente e de ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Preveja a ocupação de quartos bloqueados seguindo as tendências de análise do guestreports Em geral, você pode determinar a análise de mercado. Especialmente quando você está na tendência. ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Preveja a ocupação de quartos bloqueados seguindo as tendências de análise do guestreports Em geral, você pode determinar a análise de mercado. Especialmente quando você está na tendência. ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Ocasionalmente, há falhas que interrompem o fluxo das operações. Além disso, recursos de relatórios mais personalizáveis ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Há tantos recursos maravilhosos com Nosso Novo Sistema PMS e Seu Impacto nas Operações Diárias, Supervisão Financeira e Satisfação dos Hóspedes. Por onde eu começo? Este novo PMS é diferente, mas da melhor maneira possível — diferente significa melhor. Embora venha com uma curva de aprendizado, os benefícios superam em muito os desafios. A interface de reserva é um destaque, integrando-se perfeitamente entre as franquias e tornando mais fác ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Até agora acredito que quando alguém tem uma pergunta, ela é respondida ou pelo menos tentada a ser corrigida. O canal do Slack tem sido bom. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Até agora acredito que quando alguém tem uma pergunta, ela é respondida ou pelo menos tentada a ser corrigida. O canal do Slack tem sido bom. ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... - Recursos de relatórios - Integra ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Há muitas sugestões de melhoria listadas e que devem ser levadas em consideração (relatórios mais aprofundados, códigos de postagem, permissões de crédito, etc.). Os problemas em e ...
Ver análise completaGuest Service Agent
3 meses atrás
Verificado
... Sistema operacional amigável ao usuário ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Acho que seria muito mais simples de usar se não houvesse tantos lugares em que você precisa "clicar" para chegar à sua transação final. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acompanhar cada passo que você tem com um cliente é importante e a aba de notas permite que você faça isso. Sejam as notas no nível da empresa ou no nível do hóspede, você pod ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Adoro o fato de termos um lugar onde podemos ir em caso de ausência de um membro da equipe para encontrar todas as informações de um cliente, para que possamos ajudar e nada passe despercebido. ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Às vezes, o Delphi não está falando com o Stayntouch. Isso dificulta abrir uma conta, receber um pagamento, obter o número da conta Master, etc. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário é muito simples e fácil de ensinar e aprender. Adoro poder usá-lo em qualquer dispositivo. Fácil de usar. Simplicidade. O processo de pagamento é fácil e claro. Gosto que ...
Ver análise completaEngineering Manager
3 meses atrás
Verificado
... A Stayntouch poderia melhorar seu sistema de hotel ao aprimorar as opções de personalização da interface do usuário, permitindo que os hotéis adaptem a plataforma às suas necessidades operacionais e de marca específicas. Além disso, implementar recursos móveis mais robustos poderia capacitar a equipe a gerenciar tarefas em trânsito, m ...
Ver análise completaEngineering Manager
3 meses atrás
Verificado
... A Stayntouch poderia melhorar seu sistema de hotel ao aprimorar as opções de personalização da interface do usuário, permitindo que os hotéis adaptem a plataforma às suas necessidades operacionais e de marca específicas. Além disso, implementar recursos móveis mais robustos poderia capacitar a equipe a gerenciar tarefas em trânsito, melhorando a eficiência e a interação c ...
Ver análise completaEngineering Manager
3 meses atrás
Verificado
... A Stayntouch poderia melhorar seu sistema de hotel ao aprimorar as opções de personalização da interface do usuário, permitindo que os hotéis adaptem a plataforma às suas necessidades operacionais e de marca específicas. Além disso, implementar recursos móveis mais robustos poderia capacitar a equipe a gerenciar tarefas em trânsito, melhorando a eficiência e a interação com os hóspedes. Por fim, aumentar a amplitude d ...
Ver análise completaEngineering Manager
3 meses atrás
Verificado
... A Stayntouch poderia melhorar seu sistema de hotel ao aprimorar as opções de personalização da interface do usuário, permitindo que os hotéis adaptem a plataforma às suas necessidades operacionais e de marca específicas. Além disso, implementar recursos móveis mais robustos poderia capacitar a equipe a gerenciar tarefas em trânsito, melhorando a ...
Ver análise completaEngineering Manager
3 meses atrás
Verificado
... Os benefícios de usar o Stayntouch. ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, sanefas para um dia de trabalho agitado! Check-in e check-out tranquilos criam inte ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes do que nos processos de back-end. Como uma plataforma baseada em nuvem, o Stayntouch oferece a flexibilidade para gerenciar as operações de qualquer lugar. Isso é especialmente útil para gerentes que precis ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes do que nos processos de back-end. Como uma plataforma baseada em nuvem, o Stayntouch oferece a flexibilidade para gerenciar as operações de qualquer lugar. Isso é especialmente útil para gerentes que precisam de ...
Ver análise completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 meses atrás
Verificado
... Suporte e experiência excepcionais da equipe de implementação do StayNTouch ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade do sistema e o quão bem ele funciona e se conecta ao nosso CRS. Isso tornará nosso trabalho muito mais fácil quando tudo fluir como deveria. Obrigado a Julia por ser nossa ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade do sistema e o quão bem ele funciona e se conecta ao nos ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade do sistema e o quão bem ele funciona e se conecta ao nosso CRS. Isso tornará nosso trabalho muito mais fácil quando tudo fluir como deveria. Obrigado a Julia por ser nossa ...
Ver análise completaValor
Equilibrado
Hoteliers often find Stayntouch's Property Management System to offer substantial value for money. They appreciate the intuitive and easy-to-navigate user interface, which reduces training time and enhances operational efficiency. The system is commended for its seamless integration with third-party platforms like payment gateways and booking engines, allowing for a comprehensive and aligned tech stack. Users highlight the mobile functionality that enhances guest experiences by enabling check-ins and service requests via smartphones. The real-time data updates and automation of key processes, such as pre-arrival emails and post-stay surveys, are viewed as effective in streamlining operations and boosting productivity. However, some hoteliers note the absence of certain features like seasonal cancellation policies that they hope to see integrated in the future.
Hotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Resolução rápida, acompanhamento, excelente atendimento e conhecimento do produto, além de dúvidas adicionais sobre o tema em questão. ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, ofe ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do Stayntouch é o excepcional atendimento ao cliente. Tivemos a sorte de ter Julia Josephson como nossa líder de implementação, cuja experiência e orientação tornaram o processo de transição extremamente tranquilo. Apesar dos desafios ocasionais que surgiram durante a transição, Julia e a equipe Stayntouch estiveram sempre presentes para fornecer assistência imediata e garantir que quaisquer problemas fossem resolvidos rap ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no camin ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Não havia nada que pudesse ser melhorado em minha experiência com Julia, foi uma ligação valiosa de 45 minutos. ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como implementar um recurso de roteamento de cartão virtual mais recente, lançado depois que implementamos o Stay N Touch. Julia ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como implementar um recurso de roteamento de cartão virtual mais recente, lançado depois que implementa ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como implementar um recurso de roteamento de cartão virtual mais recente, lançado depois que implementamos o Stay N Touch. Julia era a ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Não havia nada que pudesse ser melhorado em minha experiência com Julia, foi uma ligação valiosa de 45 minutos. ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Não havia nada que pudesse ser melhorado em minha experiência com Julia, foi uma ligação valiosa de 45 minutos. ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Não havia nada que pudesse ser melhorado em minha experiência com Julia, foi uma ligação valiosa de 45 minutos. ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atrás
Verificado
... O PMS é muito fácil de usar e tem melhor suporte do que qualquer outro. A Cloudbeds não conseguiu fornecer nada próximo ao Stayntouch! Stayntouch possui excelente funcionalidade de grupo. O processo de integração é excelente; Ga ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de grupo ele seja construído automaticamente em salas de ombro. Gosto que ele adicione automaticamente salas de serviço de estadia aos quadros. Gosto que o S ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de grupo ele seja construído automaticamente em salas de ombro. Gosto que ele adicione automaticamente salas de serviço de estadia aos quadros. Gosto que o Stayntouch leve em consideração nossas sugestões quando surgirmos coisas que possam melhorar o sistema. Adoro poder acessar o sistema de casa ou de onde quer que esteja. Gosto de poder compartilhar o siste ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... NATASJA! Tive muitos sentimentos ince ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente David me deixou à vontade. David é caloroso, atencioso, engraçado e, acima de tudo, experiente. David me fez sentir que tínhamos uma verdadeira parceria e que ele se importava tanto quanto eu com o sucesso dessa empreitada. Por mais experiente que David seja, ele não faz ninguém se sentir idiota. Fui treinador em quase todas as empresas em que trabalhei, por isso sou bastante criterioso em minhas críticas aos treinadores. A empolgação de David pelo Stayntouch é contagiante. David diz: “Espere até ver isso!” e “Eu adoro isso no Stayntouch!” Nenhuma pergunta é muito idiota ou sem importância. Nas duas semanas seguintes após o treinamento, David estava de plantão e me apoiou e ajudou a mim e à minha equipe. Você realmente tem um excelente membro de equipe em David. Tenho uma funcionária com mais de 70 anos ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vezes você não consegue ver onde o instrutor está clicando. Então, estávamos apreensivos com o próximo treinamento interno. David Tanbouz e Matt Beauchamp vieram fazer nosso treinamento interno e quase imediatamente David me deixou à vontade. David é caloroso, atencioso, engraçado e, acima de tudo, experiente. David me fez sentir que tínhamos uma verdadeira parceria e que ele se importava tanto quanto eu com o sucesso dessa empreitada. Por mais experiente que David seja, ele não faz ninguém se sentir idiota. Fui treinador em quase todas as empresas em que trabalhei, por isso sou bastante criterioso em minhas críticas aos treinadores. A empolgação de David pelo Stayntouch é contagiante. David diz: “Espere até ver isso!” e “Eu adoro isso no Stayntouch!” Nenhuma pergunta é muito idiota ou sem importância. Nas duas semanas seguintes após o treinamento, David estava de plantão e me apoiou e ajudou a mim e à minha equipe. Você realmente tem um excelente membro de equipe em David. Tenho uma funcionária com mais de 70 anos e Matt foi muito gentil e paciente com ela. Ela achava que ele era o maior. Matt é novo nisso, mas já vejo potencial nele com seu nível de paciência e conhecimento. Por favor, saibam que há algum tempo estou com falta de pessoal e não ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... O que mais gostei na Julia é que ela dedica um tempo para explicar o sistema passo a passo. Ela nos perguntou se tínhamos alguma dúvida para que ela pudesse nos dar o método para fazer isso. Recomendo ir à base de conhecimento se tivermos alguma dúvida no futuro e pudermos encontrá-la. ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Simplificando os benefícios da integração do StayNTouch com Julia Josephson ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha experiência e a deles com David. Ele ficou mais do que feliz em vir em meu auxílio como um jovem gerente e me deixou com uma sensação de realização que não será facilmente esquecida. Não consigo imaginar outra pessoa realizando o que ele fez durante seu tempo conosco. Embora tenhamos enfrentado dificuldades técnicas, soluços e solavancos na estrada; ele nos ajudou com um sorriso no rosto. Eu ficaria honrado em tê-lo conosco novamente. Minha equipe e eu realmente estamos ansiosos para continuar a trabalhar com ele no futuro, saber que ele fará parte da equipe de suporte daqui para frente é um conforto incomensurável. Sou muito grato a David e minha equipe me disse o quão felizes eles estão por ele ter sido o único presente em seu momento de necessidade. Em resumo, David era exatamente o que precisávamos. Não poderíamos ter pedido um advogado mais experiente ou conhecedor. Ele não só conhece bem o sistema, como também tem uma maneira de explicá-lo que alivia as preocupações. Ele fez o qu ...
Ver análise completaFront Desk Lead
4 meses atrás
Verificado
... Nosso último PMS tinha um botão na tela inicial que me deixava ver a disponibilidade de quartos de toda a semana com apenas um clique. Sinto falta da facilidade dessa função em particular. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations.
4 meses atrás
Verificado
... Natasja foi a melhor, ela garantiu que toda a equipe estivesse confiante em tudo o que foi treinado e deu grande suporte e cuidado à equipe. Natasja foi excelente em inspirar confiança e fornecer ...
Ver análise completaRegional Director of Operations.
4 meses atrás
Verificado
... Natasja foi a melhor, ela garantiu que toda a equipe estivesse confiante em tudo o que foi treinado e deu grande suporte e cuidado à equipe. Natasja foi excelente em inspirar confiança e fornecer suporte e cuidado excepcionais a toda a equipe, garantindo que eles fossem treinados com proficiência. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations.
4 meses atrás
Verificado
... Natasja foi a melhor, ela garantiu que toda a equip ...
Ver análise completaRegional Director of Operations.
4 meses atrás
Verificado
... Natasja foi a melhor, ela garantiu que toda a equipe estivesse confiante em tudo o que foi treinado e deu grande suporte e cuidado à equipe. Natasja foi excelente em inspirar confiança e fornecer ...
Ver análise completaGM
4 meses atrás
Verificado
... Nossa experiência recente com a equipe de tecnologia de conversão do sistema hoteleiro foi excelente. Desde os estágios iniciais de planejamento até a implementação final, seu profissionalismo ...
Ver análise completaGM
4 meses atrás
Verificado
... Eu acho que sim por enquanto, mas conforme aprendemos mais, podemos fazer melhor. Muito obrigado por tudo. ...
Ver análise completaGM
4 meses atrás
Verificado
... Eu acho que sim por enquanto, mas conforme aprendemos mais, podemos fazer melhor. Muito obrigado por tudo. ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... Acho que é um ótimo sistema e a transição é perfeita. David T. foi ótimo e nos ajudou durante toda a transição e respondeu a todas as perguntas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Este sistema foi mais fácil de aprender do que eu esperava. Minha equipe e eu estamos animados para aprender mais sobre este sistema! ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Este sistema foi mais fácil de aprender do que eu esperava. Minha equipe e eu estamos animados para aprender mais sobre este sistema! ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gerenciamento de tarefas de limpeza, poder abrir várias abas, fácil navegação, a seção de contas, poder colocar os produtos no sistema e preço e te ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gerenciamento de tarefas de limpeza, poder abrir várias abas, fácil navegação, a seção de contas, poder colocar os produtos no sistema e preço e te ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... É muito mais fácil e detalhado. O sistema trouxe uma nova luz para o nosso hotel aqui em Wayne ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Muitas coisas para amar sobre isso. O que foi mais fácil para reservas e finanças. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar grupos, como sala de reunião, centro de convenções e blocos de grupo. Também não é fácil fazer ajustes e fazer contas de cobrança direta ou procurar ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch é extremamente fácil de usar e treinável. Em uma hora de treinamento, a maioria dos associados da recepção consegue navegar na plataforma para concluir seu escopo de tra ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch é extremamente fácil de usar e treinável. E ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... Software fácil de aprender e fácil de usar. ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... uma vez que o grupo é definido, não posso adicionar nenhum tipo de quarto ou tarifa. isso se torna um desafio. Os relatórios não imprimem automaticamente as Noites de Quarto, Receita e ADR ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Preveja a ocupação de quartos bloqueados seguindo as tendências de análise do guestreports Em geral, você pode determinar a análise de mercado. Especialmente quando você está na tendência. ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch simplificou nosso processo de check-in, reduzindo o tempo de espera dos hóspedes. A interface intuitiva permite um gerenciamento de reservas eficiente, melhorando a satisfação dos hóspedes. A acessibilidade móvel permite que a equipe auxilie os hós ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch simplificou nosso processo de check-in, reduzindo ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch simplificou nosso processo de check-in, reduzindo o tempo de espera dos hóspedes. A interface intuitiva permite um gerenciamento de reservas eficiente, melhorando a satisfação dos hóspedes. A acessibilidade móvel permite que a equipe auxilie os hóspedes de ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Melhorando a eficiência e o controle ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Há tantos recursos maravilhosos com Nosso Novo Sistema PMS e Seu Impacto nas Operações Diárias, Supervisão Financeira e Satisfação dos Hóspedes. Por onde eu começo? Este novo PMS é diferente, mas da melhor maneira possível — diferente significa melhor. Embora venha com uma curva de aprendizado, os benefícios superam em muito os desafios. A interface de reserva é um destaque, integrando-se perfeitamente entre as franquias e tornando mais fácil do que nunca honrar as taxas negociadas e lidar com reservas, não importa o estado. Este processo simplificado não apenas aumenta nossa eficiência, mas também garante uma experiência mais tranquila e satisfatória para nossos hóspedes. O recurso de orçam ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O júri ainda não decidiu e tenho certeza de que minha equipe tem ideias do que pode ser melhorado, pois eles o usam de hora em hora. Até agora, estou satisfeito. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O júri ainda não decidiu e tenho certeza de que minha equipe tem ideias do que pode ser melhorado, pois eles o usam de hora em hora. Até agora, estou satisfeito. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Até agora acredito que quando alguém tem uma pergunta, ela é respondida ou pelo menos tentada a ser corrigida. O canal do Slack tem sido bom. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O júri ainda não decidiu e tenho certeza de que minha equipe tem ideias do que pode ser melhorado, pois eles o usam de hora em hora. Até agora, estou satisfeito. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Até agora acredito que quando alguém tem uma pergunta, ela é respondida ou pelo menos tentada a ser corrigida. O canal do Slack tem sido bom. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Relatórios adicionais, especialmente sobre discrepâncias de limpeza e status de uso diário dos quartos. Talvez um aplicativo em vez do navegador para fazer login no seu telefone. ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Eficiente e revolucionário para a nossa gestão de propriedades ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Eficiente e revolucionário para a nossa gestão de propriedades ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Implemente um relatório de atividade do usuário para que a recepção possa executá-lo e ver qual atividade a equipe da recepção realizou durante seu turno. Acreditamos que ter acesso a essas informações melhorará nosso fluxo de trabalho ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Tendo trabalhado na indústria por mais de 8 anos, posso dizer com segurança que esta é a melhor interface que já tive o prazer de usar. A facilidade de navegação, o design intuitivo e a funcionalidade perfeita da interface realmente aprimor ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... STAYNTOUCH É O MELHOR SISTEMA DE HOTEL E MUITO AMIGÁVEL PARA O USUÁRIO ...
Ver análise completaGuest Service Agent
3 meses atrás
Verificado
... Realmente não há muito o que melhorar, talvez introduzir alertas pop-up e check-outs expressos. Seria legal ter relatórios mais detalhados. ...
Ver análise completaGuest Service Agent
3 meses atrás
Verificado
... Realmente não há muito o que melhorar, talvez introduzir alertas pop-up e check-outs expressos. Seria legal ter relatórios mais detalhados. ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatório VIP, mas seria útil ver os hóspedes que ficaram conosco várias vezes, mas não foram ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatór ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatório VIP, mas seria útil ver os hóspedes que ficaram conosco várias vezes, mas não foram sinalizados como VIPs. Também gostaria que ele apenas desconectasse você antes de pesquisar algo. Muitas vezes, estou digitando o nome de um hóspede e aperto enter e então vejo que fui desconectado. Então tenho que entrar ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP para saber quando os favoritos estão na casa e alerta aqueles que não conhecem os clientes que eles são VIPs. Gosto muito dos complementos para res ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP para saber quando os favoritos estão na casa e alerta aqueles que não conhecem os clientes que eles são VIPs. Gosto muito dos complementos para reservas. Ele permite retiradas rápidas para vendas no check-in ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Adoro o fato de termos um lugar onde podemos ir em caso de ausência de um membro da equipe para encontrar todas as informações de um cliente, para que possamos ajudar e nada passe despercebido. ...
Ver análise completaFitness General Manager
3 meses atrás
Verificado
... Cobranças de quarto fáceis de fazer para nossos associados de vendas aqui no Fitness Center. Isso garante transações perfeitas para nós e nossos clientes. ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Não. Este sistema cobre todos os ângulos das operações do Front Office. Você pode literalmente operar o software em minutos. A velocidade também é inacreditável. ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, sanefas para um dia de trabalho agitado! Check-in e check-out tranquilos criam interações significativas. Adoro a integração de SMS em tempo real que garante o atendimento oportuno das solicitaçõe ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as exp ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Otimizar o sistema de excursão de um dia renderia benefí ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Um ótimo sistema PMS simplificado ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Um ótimo sistema PMS simplificado ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o te ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes do que nos processos de back-end. Como uma plataforma baseada em nuvem, o Stayntouch oferece a flexibilidade para gerenciar as operações de qualquer lugar. Isso é especialmente útil para gerentes que precisam de acesso em tempo real a relatórios, reservas e outros dados operacionais remotamente. Ele permite o uso contínuo de vários dispositivos, o que é ideal para ambientes de ritmo acelerado, como hotéis, onde a mobilidade é fundamental. Um dos recursos de destaque do Stayntouch é sua funcionalidade móvel para hóspedes. Por meio das soluções móveis do Stayntouch, os hóspedes podem fazer check-in e check-out por meio de seus smartphones, receber atualizações e fazer solicitações de serviço diretamente, aprimorando a experiência do hóspede e reduzindo o congestionamento da recepção. O Stayntouch se integra facilmente a muitos sistemas de terceiros, como gateways de pagamento, gerentes de canal e mecanismos de reserva. Essa capacidade de integração permite que os hotéis criem uma pilha de tecnologia abrangente que se alinha com suas necessidades operacionais, ao mesmo tempo em que agiliz ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... Há algumas funcionalidades que os sistemas anteriores têm e este não tem. Por exemplo, políticas de cancelamento sazonais. Seria ótimo estar em uma lista para uma melhoria futura. ...
Ver análise completaFuncionalidade
Em desenvolvimento
Hoteliers often note the functionality of Stayntouch’s Property Management System. They praise its core features such as handling bookings and report generation efficiently. While the system generally performs well, some users point out occasional bugs and slowdowns during peak hours. Users appreciate the system's ability to scale with their business needs, though some mention that more feature completeness and customization options would enhance the experience. The software automates many key tasks, simplifying operations like billing and reporting, yet additional enhancements in automation could further improve workflow efficiency. Reporting features provide actionable insights, but users would like more in-depth analytics. Overall, the system supports global operations with features like multi-language and currency options.
General Manager
12 meses atrás
Verificado
... once it's up and running it's fairly simple to use and intuitive. like the guest card feature which helps with recognition for regular guests ...
Ver análise completaGeneral Manager
12 meses atrás
Verificado
... ad hoc reporting is non existent and i would have hoped for more as it is incredibly valuable to extract data through multiple different filters to ensure we are optimized ...
Ver análise completaGeneral Manager
12 meses atrás
Verificado
... ad hoc reporting is non existent and i would have hoped for more as it is incredibly valuable to extract data through multiple different filters to ensure we are optimized ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... I like te dynamic possibilities tat te system offers that can be change along with business, so we end up having an always effective system. The support is brilliant and always quick and ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... Desired feature would be the possibility to make a billed request for an add-on to the system instead of waiting for the likes from other users. ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... Desired feature would be the possibility to make a billed request for an add-on to the system instead of waiting for the likes from other users. ...
Ver análise completaHotel Manager
12 meses atrás
Verificado
... Visualmente fácil de navegar e extrai informações rapidamente. Como hotel de aeroporto, funciona bem com estadias diárias e fornece gráficos fáce ...
Ver análise completaHousekeeping Managaer
12 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso e navegação. Como gerente, acho incrivelmente fácil atribuir tarefas aos atendentes das salas. Visivelmente atraente aos olhos, pois não causa qualquer tensão devido ao esquema de co ...
Ver análise completaHousekeeping Managaer
12 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso e navegação. Como gerente, acho incrivelmente fácil atribuir tarefas aos atendentes das salas. Visivelmente atraente aos olhos, pois não causa qualquer tensão devido ao esquema de cores conflitante. ...
Ver análise completaHousekeeping Managaer
12 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso e navegação. Como gerente, acho incrivelmente fácil atribu ...
Ver análise completaFacilities Manager
12 meses atrás
Verificado
... StayNtouch é um sistema amigável. Funcionalidade básica com detalhes ...
Ver análise completaFacilities Manager
12 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo melhorar o Sta ...
Ver análise completaFacilities Manager
12 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo melhorar o StayNtouch do ponto de vista de limpeza, seria ótimo realocar o botão de descanso ao lado do botão Salvar. Melhore o uso diurno ao definir o horário de check-ou ...
Ver análise completaHousekeeping manager
12 meses atrás
Verificado
... Carregamento mais rápido Botão de confirmação de checkoutMais opções de equipe. Mais opções de painel. Tempo de carregamento mais rápido. Informações aos hóspedes acessíveis. Projeto. ...
Ver análise completaHousekeeping manager
12 meses atrás
Verificado
... Carregamento mais rápido Botão de confirmação de checkoutMais opções de equipe. Mais opções de painel. Tempo de carregamento mais rápido. Informações aos hóspedes acessíveis. Projeto. ...
Ver análise completaHousekeeping manager
12 meses atrás
Verificado
... Carregamento mais rápido Botão de confirmação de checkoutMais opções de equipe. Mais opções de painel. Tempo de carregamento mais rápido. Informações aos hóspedes acessíveis. Projeto. ...
Ver análise completaHousekeeping manager
12 meses atrás
Verificado
... Carregamento mais rápido Botão de confirmação de checkoutMais opções de equipe. Mais opções de painel. Tempo de carregamento mais rápido. Informações aos hóspedes acessíveis. Projeto. ...
Ver análise completaHousekeeping Manager
12 meses atrás
Verificado
... Eu aprecio como a interface do usuário é intuitiva. É muito fácil acessar informações variadas na plataforma e fazer alterações em tempo real. ...
Ver análise completaGeneral Manager
12 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é tão flexível e ótimo para usar em dispositivos móveis ...
Ver análise completaGeneral Manager
12 meses atrás
Verificado
... Como alguém não familiarizado com sistemas pos de front office. A usabilidade do StaynTouch tornou rápido e fácil para mim entender as operações de nossos quar ...
Ver análise completaGeneral Manager
12 meses atrás
Verificado
... Como alguém não familiarizado com sistemas pos de front office. A usabilidade do StaynTouch tornou rápido e fácil para mim entender as operações de nossos quartos. Os relatórios e o painel facilitam a obtenção rápida das informações necessárias. ...
Ver análise completaGeneral Manager
12 meses atrás
Verificado
... Como alguém não familiarizado com sistemas pos de front office. A usabilidade do StaynTouch tornou rápido e fácil para mim entender as operações de nossos quartos. Os rela ...
Ver análise completaEvent Manger
12 meses atrás
Verificado
... Ao clicar em cada reserva, seria ...
Ver análise completaEvent Manger
12 meses atrás
Verificado
... Ao clicar em cada reserva, seria útil ter algum tipo de notificação pop-up exibindo as notas do grupo. Também notei que nem tudo é transferido do Stayntouch para o Delphi e vice-versa. Também seria útil ter um botão para marcar na página de resumo para restringir a postagem, em vez de entrar em cada ...
Ver análise completaEvent Manger
12 meses atrás
Verificado
... Ao clicar em cada reserva, seria útil ter algum tipo de notificação pop-up exibindo as notas do grupo. Também notei que nem tudo é transferido do Stayntouch para o Delphi e vice-versa. Também seria útil ter um botão para marcar na página de resumo para restringir a postagem, em vez ...
Ver análise completaEvent Manger
12 meses atrás
Verificado
... Ao clicar em cada reserva, seria útil ter algum tipo de notificação pop-up exibindo as notas do grupo. Também notei que nem tudo é transferido do Stayntouch para o Delphi e vice-versa. Também seria útil ter um botão para marcar na página de resumo para restringir a postagem, em vez de entrar em cada reserva individual. ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o sistema mostrasse o valor da autor ...
Ver análise completaAccountant
12 meses atrás
Verificado
... A única falha que notei do ponto de vista contábil é a falta de estilos ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostaria de ver todas as novas reservas entrando no sistema rapidamente, em vez de gerar um relatório. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Configuração automática de relatórios por e-mail e método de pagamento de contas a receber ...
Ver análise completaManager
9 meses atrás
Verificado
... Após a transição de nossa pequena propriedade boutique, Alpine Inn, para Stayntouch, não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Stayntouch revolucionou a forma como gerimos as nossas operações hoteleiras, oferecendo um nível de sofisticação e eficiência que antes estava fora do nosso alcance. Um dos aspectos mais marcantes do Stayntouch é o excepcional atendimento ao cliente. Tivemos a sorte de ter Julia J ...
Ver análise completaVP of Ops
9 meses atrás
Verificado
... A equipe de implementação foi fantástica. Mesmo quando vimos alguns desafios, eles estiveram conosco durante todo o caminho. Obrigado a David, Galen e Julia em particular. ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. apren ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Teria sido útil ver os tópicos e o guia de treinamento com antecedência, para que as pessoas que não pre ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Teria sido útil ver os tópicos e o guia de treinamento com antecedência, para que as pessoas que não precisavam de conhecimento do grupo pudessem vir depois daquela seção ou cronograma. a pesquisa anterior poderia ter listado as seções e o participante poderia priorizar quais seções são mais necessárias para passar o dia durante o dia, classificando-as. ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para aju ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns recursos agora para poder ter complementos para dias específicos e não para toda a estadia, se não for necessário, é maravilhoso! Estou ansioso para conversar pessoalmente com Megan para detalhar um pouco mais em cada local específico para garantir que o Stay & Touch esteja configurado da maneira correta para essa propriedade e que estejamos usando todas as ferramentas da maneira correta. Devíamos recorrer mais ao apoio do que fazemos, pois e ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns ...
Ver análise completaManager
8 meses atrás
Verificado
... David foi extremamente ágil e eficaz em nosso processo de entrada em operação. Não há espaço para melhorias. Ele é perfeito! ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... É necessário haver uma função para acomodar os hóspedes que irão se mudar para quartos diferentes durante a estadia. ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... É necessário haver uma função para acomodar os hóspedes que irão se mudar para quartos diferentes durante a estadia. ...
Ver análise completaGroup Sales/ Front Desk
8 meses atrás
Verificado
... A única coisa que seria útil é poder ver o número do quarto antes de fazermos a reserva. Muitos hóspedes do nosso hotel especificam um qu ...
Ver análise completaGroup Sales/ Front Desk
8 meses atrás
Verificado
... David T foi muito paciente e foi capaz de nos orientar sobre qualquer problema. Ele estava sempre de plantão, mesmo quando não precisava. ...
Ver análise completaGM
8 meses atrás
Verificado
... Fiz um pedido de instalação de interface há 7 dias e hoje ela foi prontamente instalada pela Júlia. Ela foi incrível e paciente. Ela cumpriu o horário agendado e fez tudo funcionar ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra exp ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explican ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo e ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso especí ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Maravilhoso atendimento ao cliente e suporte contínuo à implementação ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo e ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como implementar um re ...
Ver análise completaCCO
7 meses atrás
Verificado
... Julia foi muito prestativa ao nos ajudar a resolver um caso de uso específico com um pacote de refeições em uma de nossas propriedades. Ela também dedicou um tempo extra explicando como implementar um recurso de roteamento de cartão vir ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atrás
Verificado
... O PMS é muito fácil de usar e tem melhor suporte do que qualquer outro. A Cloudbeds não conseguiu fornecer nada próximo ao Stayntouch! Stayntouch p ...
Ver análise completaOperations Manager
7 meses atrás
Verificado
... A biblioteca de relatórios precisa ser expandida. As Comissões dos Agentes de Viagens precisam ser mais fáceis de usar e o trein ...
Ver análise completaAccounting Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... A facilidade de manobra dentro do software. A capacidade de ter faturas de cobrança de contas a pagar e crédito relatados em tempo real. ...
Ver análise completaAccounting Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... A facilidade de manobra dentro do software. A capacidade de ter faturas de cobrança de contas a pagar e crédito relatados em tempo real. ...
Ver análise completaAccounting Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... capacidade de rotular relatórios programados ...
Ver análise completaAccounting Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... A facilidade de manobra dentro do software. A capacidade de ter faturas de cobrança de contas a pagar e crédito relatados em tempo real. ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Acho que o sistema é muito bom, no entanto, gostaria de abandonar as autorizações em cartões de crédito e, em vez disso, passar ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de g ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Acho que o sistema é muito bom, no entanto, gostaria de abandonar as autorizações em cartões de crédito e, em vez disso, passar ...
Ver análise completaFrontdesk clerk
6 meses atrás
Verificado
... Filtrar as chegadas por dia e/ou por fontes de reserva seria muito útil. Sabemos que você tem isso como um relatório, mas adoraríamos ver essas informações diretamente no PMS ...
Ver análise completaFrontdesk clerk
6 meses atrás
Verificado
... Filtrar as chegadas por dia e/ou por fontes de reserva seria muito útil. Sabemos que você tem isso como um relatório, mas adoraríamos ver essas informações diretamente no PMS ...
Ver análise completaFrontdesk clerk
6 meses atrás
Verificado
... O sistema possui uma interface amigável. Devo destacar a excepcional simpatia, disponibilidade e acom ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... NATASJA! Tive muitos sentimentos incertos sobre a transição, mas assim que conheci Natasja, todas as preocupações desapareceram! Ela é uma professora, treinadora e pessoa incrível. Gosto de como tudo flui no sistema ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... No geral, a conversão ocorreu sem problemas e o StayNTouch tem vários recursos para os funcionários que vão muito além do que eu esperava. ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... No geral, a conversão ocorreu sem problemas e o StayNTouch tem vários recursos para os funcionários que vão muito além do que eu esperava. ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... No geral, a conversão ocorreu sem problemas e o StayNTouch tem vários recursos para os funcionários que vão muito além do que eu esperava. ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o StayNTouch pudesse: Enviar várias faturas em um e-mail. A busca por reservas é um pouco estranha e a data zera toda vez que procuro vários hóspedes do mesmo dia se eu retroceder o nome, mas isso não acontece quando destaco o nome, então talvez isso seja intencional e eu só preciso me acostumar. Além disso, faltou energia e pensei que poderíamos fazer lo ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma cois ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Adoro o tema/consistência do código de cores em todo o sistema. Gosto que tudo no Stay Card seja salvo automaticamente. Adoro que você possa salvar um cartão de crédito no cartão de estadia do ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Adoro o tema/consistência do código de cores em todo o sistema. Gosto que tudo no Stay Card seja salvo automaticamente. Adoro que você possa salvar um cartão de crédito no cartão de estadia ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Não adoro todos os relatórios. Não gosto que, como gerente, não possa excluir notas de uma reserva feita por outro usuário. ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de m ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento das reservas OTA e dos bancos de dados. Também gosto muito dos ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Acho que um módulo de treinamento melhor precisa ser desenvolvido para alunos práticos. Acho que seria útil ter apoio para nos dizer o que estão mudando, em vez de apenas mudar para nós. Eu gostaria de ver um recurso onde o gerente pudesse s ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Acho que um módulo de treinamento melhor precisa ser desenvolvido para alunos práticos. Acho que seria útil ter apoio para nos dizer o que estão mudando, em vez de apenas mudar para nós. Eu gostaria de ver um recurso onde o gerente pudesse substituir uma restrição para a equipe com uma senha pop-up ou algo parecido. Dessa forma, não teríamos que sair do ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Acho que um módulo de treinamento melhor precisa ser desenvolvido para alunos práticos. Acho que seria útil ter apoio para nos dizer o que estão mudando, em vez de apenas mudar para nós. Eu gostaria de ver um recurso onde o gerente pudesse s ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Acho que um módulo de treinamento melhor precisa ser desenvolvido para alunos práticos. Acho que seria útil ter apoio para nos dizer o que estão mudando, em vez de apenas mudar para nós. Eu gostaria de ver um recurso onde o gerente pudesse substituir uma ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Acho que um módulo de treinamento melhor precisa ser desenvolvido para alunos práticos. Acho que seria útil ter apoio para nos dizer o que estão mudando, em vez de apenas mudar para nós. Eu gostaria de ver um recurso onde o gerente pudesse substituir uma ...
Ver análise completaFD Supervisor/Maintenance
5 meses atrás
Verificado
... Mudar para o sistema Stayntouch foi fácil. Está configurado para facilitar as reservas! Super feliz com o que vejo até agora!!! ...
Ver análise completaFD Supervisor/Maintenance
5 meses atrás
Verificado
... Mudar para o sistema Stayntouch foi fácil. Está configurado para facilitar as reservas! Super feliz com o que vejo até agora!!! ...
Ver análise completaFD Supervisor/Maintenance
5 meses atrás
Verificado
... Mudar para o sistema Stayntouch foi fácil. Está configurado para facilitar as reservas! Super feliz com o que vejo até agora!!! ...
Ver análise completaFD Supervisor/Maintenance
5 meses atrás
Verificado
... Mudar para o sistema Stayntouch foi fácil. Está configurado para facilitar as reservas! Super feliz com o que vejo até agora!!! ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... Julia Josephson é uma ótima consultora. Stayntouch é um ótimo sistema PMS. ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... Julia Josephson é uma ótima consultora. Stayntouch é um ótimo sistema PMS. ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... Julia Josephson é uma ótima consultora. Stayntouch é um ótimo sistema PMS. ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Pequenas melhorias podem ser feitas no processo de carregamento de saldos manuais no sistema usando um modelo de importação e para poder dividir lançamentos negativos. ...
Ver análise completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 meses atrás
Verificado
... Pequenas melhorias podem ser feitas no processo de carregamento de saldos manuais no sistema usando um modelo de importação e para poder dividir lançamentos negativos. ...
Ver análise completaFront desk
5 meses atrás
Verificado
... Nada muito fácil de aprender e operar - muito melhor que o Opera e o suporte no local foi muito bom! ...
Ver análise completaGeneral Manager
5 meses atrás
Verificado
... Victor foi muito paciente e fez muito bem em nos ajudar a encontrar nossa própria maneira de fazer e aprender o sistema. A capacidade de fazer reservas de 3 maneiras d ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Um maravilhoso processo de treinamento e conversão. ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou diligentemente e eficientemente para nos ajudar a atingir as metas necessárias para nos proporcionar a transição mais tranquila possível. A comparação ao falar com minha equipe antes e depois da conversão com a nossa transição é o suficiente para falar muito sobre a minha experiência e a deles com David. Ele ficou mais do que feliz em vir em meu auxílio como um jovem gerente e me deixou com uma sensação de realização que não será facilmente esquecida. Não consigo imaginar outra pessoa realizando o que ele fez durante seu tempo conosco. Embora tenhamos enfrentado dificuldades técnicas, soluços e solavancos na estrada; ele nos ajudou com um sorriso no rosto. Eu ficaria honrado em tê-lo cono ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equipe ao abordar essa conversão. David Tanbouz, nosso treinador e agente de conversão designado, foi uma maravilha absoluta. Ele aliviou todos os nossos medos e nos ajudou durante todo o processo. Nós nos sentimos muito abençoados por tê-lo nos ajudando durante uma transição muito assustadora. Ele se colocou à disposição para qualquer necessidade. Ele trabalhou dilig ...
Ver análise completaFront Desk Lead
4 meses atrás
Verificado
... Nosso último PMS tinha um botão na tela inicial que me deixava ver a disponibilidade de quartos de toda a semana com apenas um clique. Sinto falta da facilidade dessa função em particular. ...
Ver análise completaFront Desk Lead
4 meses atrás
Verificado
... Nosso último PMS tinha um botão na tela inicial que me deixava ver a disponibilidade de quartos de toda a semana com apenas um clique. Sinto falta da facilidade dessa função em particular. ...
Ver análise completaFront Desk Lead
4 meses atrás
Verificado
... StayNtouch tem uma aparência muito mais moderna do que nosso antigo PMS. Natasja foi uma ótima treinadora para ajudar nossa equipe com a transição para o novo sistema. ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... O SNT foi extremamente eficaz e fácil de implementar. Nosso treinador foi incrível, respondeu a todas as nossas perguntas e foi super resp ...
Ver análise completaOperations manager
4 meses atrás
Verificado
... Acho que é um ótimo sistema e a transição é perfeita. David T. foi ótimo e nos ajudou durante toda a transição e respondeu a todas as perguntas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Facilidade de navegar pelo sistema e capacidade de encontrar o que estou procurando. Facilidade de fazer uma nova reserva. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Facilidade de navegar pelo sistema e capacidade de encontrar o que estou procurando. Facilidade de fazer uma nova reserva. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Facilidade de navegar pelo sistema e capacidade de encontrar o que estou procurando. Facilidade de fazer uma nova reserva. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Capacidade de encontrar reservas anteriores. Em nossa propriedade, achamos difícil procurar estadias anteriores de hóspedes. Preferiríamos não ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Este sistema foi mais fácil de aprender do que eu esperava. Minha equipe e eu estamos animados para aprender mais sobre este sistema! ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gerenciamento de tarefas de limpeza, poder abrir várias abas, fácil navegação, a seção ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder imprimir as confirmações. As reservas do booking.com estão sempre apresentando problemas e não consigo pensar em mais nada no momento. ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder imprimir as confirmações. As reservas do booking.com estão sempre apresentando problemas e não consigo pensar em mais nada no momento. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... É muito mais fácil e detalhado. O sistema trouxe uma nova luz para o nosso hotel aqui em Wayne ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... O sistema é fácil de entender e tem muitos recursos para qualquer tipo de problema que você possa encontrar. É simples e agradável de se ver. ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... Uma prévia de quaisquer notas da tela d ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... Uma prévia de quaisquer notas da tela de Chegadas seria legal. Ter que pesquis ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... Uma prévia de quaisquer notas da tela de Chegadas seria legal. Ter que pesquisar cada reserva ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... Uma prévia de quaisquer notas da tela de Chegadas seria legal. Ter que pesquisar cada reserva para ver se elas têm notas é um pouco chato, especialmente em dias movimentados. Mesmo apenas um marcador ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... Uma prévia de quaisquer notas da tela de Chegadas seria legal. Ter que pesquisar cada reserva para ver se elas têm notas é um pouco chato, especialmente em dias movimentados. Mesmo apenas um marcador dizendo ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... Uma prévia de quaisquer notas da tela de Chegadas seria legal. Ter que pesquisar cada reserva para ver se elas têm notas é um pouco chato, especialmente em dias movimentados. Mesmo apenas um marcador dizendo que há notas no Stay Card seria ...
Ver análise completaFront Desk
4 meses atrás
Verificado
... Uma prévia de quaisquer notas da tela de Chegadas seria legal. Ter que pesquisar cada reserva para ver se elas têm notas é um pouco chato, es ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são bons, o layout é legal. O check-in e check-out dos hóspedes é fácil. Alguns gostam mais do sistema ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são bons, o layout é legal. O check-in e check-out dos hóspedes é fácil. Alguns gostam mais do sistema ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Tornando as reservas para nossos cartões TA mais fáceis. Tornando uma reserva nos blocos de grupo mais fácil. Consultar reservas anteriores poderia ser mais fácil ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Tornando as reservas para nossos cartões TA mais fáceis. Tornando uma reserva nos blocos de grupo mais fácil. Consultar reservas anteriores poderia ser mais fácil ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Gosto que o sistema seja codificado por cores e fácil de visualizar. Criar reservas é simples e há muitas maneiras de criar reservas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Neste momento, acho que a Tarefa de L ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Neste momento, acho que a Tarefa de Limpeza poderia ser atualizada. Achamos difícil atribuir quartos de estadia para as camareiras se elas querem serviço diário. Seria legal ter isso imp ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o instrutor deveria ter ficado mais tempo para responder outras perguntas, alguns funcionários ficaram confusos com algumas respostas dadas. Ou seja: alguns pensaram que os cartões de crédito seriam agrupados com o turno 4 auto ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o instrutor deveria ter ficado mais tempo para responder outras perguntas, alguns funcionários ficaram confusos com algumas respostas dadas. Ou seja: alguns pensaram que os cartões de crédito seriam agrupados com o turno 4 automaticamente e descobriram depois que 225 transações não foram processadas, o que não era o caso. Então, quando processa ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Natasha era uma pessoa maravilhosa e treinou a equipe muito bem. Ela era muito simpática. Só queria que ela tivesse ficado mais tempo para que a equipe entendesse melhor. ...
Ver análise completaRegional Director of Operations
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o instrutor deveria ter ficado mais tempo para responder outras perguntas, alguns funcionários ficaram confusos com algumas respostas dadas. Ou seja: alguns pensaram que os cartões de crédito seriam agrupados com o turno 4 auto ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Os gráficos e o sistema de cores são uma ótima maneira de ver o sistema. Adorei a página de disponibilidade e o menu suspenso. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Entre, envie faturas completas com extratos em contas diretas, peça para salva ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Os gráficos e o sistema de cores são uma ótima maneira de ver o sistema. Adorei a página de disponibilidade e o menu suspenso. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Muitas coisas para amar sobre isso. O que foi mais fácil para reservas e finanças. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Entre, envie faturas completas com extratos em contas direta ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Entre, envie faturas completas com extratos em contas diretas, peça para salvar em vez de ficar se perguntando se isso salva. Em alguns lug ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Entre, envie faturas completas com extratos em contas diretas, peça para salvar em vez de ficar se perguntando se isso salva. Em alguns lugares você tem que clicar em salvar, mas em outros não. Odeio ter que procurar u ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Entre, envie faturas completas com extratos em contas diretas, peça para salvar em vez de ficar se perguntando se isso salva. Em alguns lugares você tem que clicar em salvar, mas em outros não. Odeio ter que procurar uma fatura, mas ter que alterar a data. Não consigo simples ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Muitas coisas para amar sobre isso. O que foi mais fácil para reservas e finanças. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Entre, envie faturas completas com ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Muitas coisas para amar sobre isso. O que foi mais fácil para reservas e finanças. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Folhas de tarefas de limpeza, esse é um recurso bacana. Mover o fólio para outra seleção de conta. Digitar um número de quarto para encontrar um hóspede é bom. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Folhas de tarefas de limpeza, esse é um recurso bacana. Mover o fólio para outra seleção de conta. Digitar um número de quarto para encontrar um hóspede é bom. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar grupos, como sala de reunião, centro de ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar grupos, como sala de reunião, centro de convenções e blocos de grupo. Também não é fácil fazer ajustes e fazer contas de cobrança direta ou procurar chegadas. E poder alterar ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar grupos, como sala de reunião, centro de convenções e blocos de grupo. Também não é fácil fazer ajustes e fazer contas de cobrança direta ou procurar chegadas. E poder alterar nomes em várias reservas e salvar e-mai ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Folhas de tarefas de limpeza, esse é um recurso bacana. Mover o fólio para outra seleção de conta. Digitar um número de quarto para encontrar um hóspede é bom. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar grupos, como sala de reunião, centro de convenções e blocos de grupo. Também não é fácil fazer ajustes e faze ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar grupos, como sala de reunião, centro de convenções e blocos de grupo. Também não é fácil fazer ajustes e fazer contas de cobrança direta ou procurar che ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Folhas de tarefas de limpeza, esse é um recurso bacana. Mover o fólio para outra seleção de conta. Digitar um número de quarto para encontrar um hóspede é bom. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch é extremamente fácil de usar e trein ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... uma vez que o grupo é definido, não posso adicionar nenhum tipo de quarto ou tarifa. isso se torna um desafio. Os relatórios não imprimem automaticamente as Noites de Quarto, Receita e ADR ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... uma vez que o grupo é definido, não posso adicionar nenhum tipo de quarto ou tarifa. isso se torna um desafio. Os relatórios não imprimem automaticamente as Noites de Quarto, Receita e ADR ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... uma vez que o grupo é definido, não posso adicionar nenhum tipo de quarto ou tarifa. isso se torna um desafio. Os relatórios não imprimem automaticamente as Noites de Quarto, Receita e ADR ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaRegional Operations
3 meses atrás
Verificado
... Gosto da facilidade de usar o stayntouch. Gosto do detalhamento de reservas das informações dos hóspedes e da facilidade de pesquisa. ...
Ver análise completaRegional Operations
3 meses atrás
Verificado
... os parâmetros de relatórios podem ser melhorados para que você possa obter mais detalhes, se necessário, para ser mais específico, como descobertas de cartão de crédito ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Preveja a ocupação de quartos bloqueados seguindo as tendências de análise do guestreports Em geral, você pode determinar a análise de mercado. Especialmente quando você está na tendência. ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Preveja a ocupação de quartos bloqueados seguindo as tendências de análise do guestreports Em geral, você pode determinar a análise de mercado. Especialmente quando você está na tendência. ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Preveja a ocupação de quartos bloqueados seguindo as tendências de análise do guestreports Em geral, você pode determinar a análise de mercado. Especialmente quando você está na tendência. ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Preveja a ocupação de quartos bloqueados seguindo as tendências de análise do guestreports Em geral, você pode determinar a análise de mercado. Especialmente quando você está na tendência. ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch simplificou nosso processo de check-in, reduzindo o tempo de espera dos hóspedes. A interface intuitiva permite um gerenciamento de reservas eficiente, melhorando a satisfação dos hóspedes. A acessibilidade móvel permite que a equipe auxilie os hóspedes de ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Ocasionalmente, há falhas que i ...
Ver análise completaDirector of Human Resources
3 meses atrás
Verificado
... Tudo - difícil escolher apenas um. Guias de limpeza, opções de relatórios, check-in, check-out, entradas de grupo, alteração do status do quarto no sistema. ...
Ver análise completaDirector of Human Resources
3 meses atrás
Verificado
... Tudo - difícil escolher apenas um. Guias de limpeza, opções de relatórios, check-in, check-out, entradas de grupo, alteração do status do quarto no sistema. ...
Ver análise completaDirector of Human Resources
3 meses atrás
Verificado
... Tudo - difícil escolher apenas um. Guias de limpeza, opções de relatórios, check-in, check-out, entradas de grupo, alteração do status do quarto no sistema. ...
Ver análise completaDirector of Human Resources
3 meses atrás
Verificado
... Tudo - difícil escolher apenas um. Guias de limpeza, opções de relatórios, check-in, check-out, entradas de grupo, alteração do status do quarto no sistema. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Há tantos recursos maravilhosos com Nosso Novo Sistema PMS e Seu Impacto nas Operações Diárias, Superv ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Melhorando a eficiência e o controle ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Houve algumas complicações, bem como algumas áreas de confusão. Uma que poderia ser melhorada é a atribuição automática de quartos. Encontramos problemas de check-in com nossos quartos ADA ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Melhorando a eficiência e o controle ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O júri ainda não decidiu e tenho certeza de que minha equipe tem ideias do que pode ser melhorado, pois eles o usam de hora em hora. Até agora, estou satisfeito. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O júri ainda não decidiu e tenho certeza de que minha equipe tem ideias do que pode ser melhorado, pois eles o usam de hora em hora. Até agora, estou satisfeito. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O júri ainda não decidiu e tenho certeza de que minha equipe tem ideias do que pode ser melhorado, pois eles o usam de hora em hora. Até agora, estou satisfeito. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Relatórios adicionais, especialmente sobre discrepâncias de limpeza e status de uso diário dos quartos. Talvez um aplicativo em vez do navegador para fazer login no seu telefone. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Relatórios adicionais, especialmente sobre discrepâncias de limpeza e status de uso diário dos quartos. Talvez um aplicativo em vez do navegador para fazer login no seu telefone. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Relatórios adicionais, especialmente sobre discrepâncias de limpeza e status de uso diário dos quartos. Talvez um aplicativo em vez do navegador para fazer login no seu telefone. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stay n Touch é ótimo devido ao seu painel simples que é fácil de usa ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stay n Touch é ótimo devido ao seu painel simples que é fácil de usar e treinar novos usuários. Intuitivo, para navegar, o melhor recurso é a capacidade de fazer login em qualquer lugar, a ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stay n Touch é ótimo devido ao seu painel simples que é fácil de usar e treinar novos usuários. Intuitivo, para navegar, o melhor recurso é a capacidade de fazer login em qualquer lugar, a ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stay n Touch é ótimo devido ao seu painel simples que é fácil de usar e treinar novos usuários. Intuitivo, para navegar, o melhor recurso é a capacidade de fazer login em q ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é uma interface amigável. É uma solução baseada em nuvem que permite atualizações em tempo real, seja da ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Tendo trabalhado na indústria por mais de 8 anos, posso dizer com segurança que esta é a melhor interface que já tive o prazer de usar. A facilidade de navegação, o design intuitivo e a fun ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... A maioria dos aspectos é ótima. A única coisa que me vem à mente são relatórios analíticos para aspectos que ainda não estão no sistema, como o r ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Sempre há uma correspondência rápida para qualquer falha. A capacidade de falar com uma pessoa é essencial e imensamente apreciada. Já trabalhei com outros sistemas operacionais e esse não é o caso na maioria dos casos. O sistema codificado por cores é simplista e fácil de navegar. O manuseio de dinheiro e os aju ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Há muitas sugestões de melhoria listadas e que devem ser levadas em consideração (relatórios mais aprofundados, códigos de postage ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Há muitas sugestões de melhoria listadas e que devem ser levadas em consideração (relatórios mais aprofundados, códigos de postagem, permissões de crédito, etc.). Os problemas em encontrar passagens de cartão de crédito e a variação dos últimos quatro cartões de crédito por meio de passagem e toque são obstáculos, para dizer o mínimo. Isso se torna um problema para reconciliação. As entradas de atividade que não podem ser vistas inicialmente ou não mostram uma pessoa quando um indivíduo ditou uma atividade são grandes armadilhas. As permissões de ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Sempre há uma correspondência rápida para qualquer falha. A capacidade de falar com uma pessoa é essencial e imensamente apreciada. Já trabalhei com outro ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Há muitas sugestões de melhoria listadas e que devem ser levadas em consideração (relatórios mais aprofundados, códigos de postagem, permissões de crédito, etc.). Os problemas em encontrar passagens de cartão de crédito e a variação dos últimos quatro cartões de crédito por meio de passagem e toque são obstáculos, para dizer o mínimo. Isso se torna um problema para reconciliação. As entradas de atividade que não podem ser vistas inicialme ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Há muitas sugestões de melhoria listadas e que devem ser levadas em consideração (relatórios mais aprofundados, códigos de postagem, permissões de crédito, etc.). Os problemas em encontrar passagens de cartão de crédito e a variação dos últimos quatro cartões de crédito por meio de passagem e toque são obstáculos, par ...
Ver análise completafront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho que relatórios mais detalhados poderiam ser usados para facilitar meu trabalho. Além disso, o roteamento para reserva de terceiros poderia ser codificado em vez de ter tantos nomes. ...
Ver análise completafront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho que relatórios mais detalhados poderiam ser usados para facilitar meu trabalho. Além disso, o roteamento para reserva de terceiros poderia ser codificado em vez de ter tantos nomes. ...
Ver análise completaGuest Service Agent
3 meses atrás
Verificado
... Fácil de realizar tarefas diárias, check-ins e check-outs são fáceis. Nunca usei um sistema operacional melhor ou mais fácil do que Stayntouch ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Fácil auto check-in para quando há fila para um agente de recepção. Interface amigável, especialmente com a área de notas do Stay Card. ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Fácil auto check-in para quando há fila para um agente de recepção. Interface amigável, especialmente com a área de notas do Stay Card. ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um re ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatório VIP, mas seria útil ver os hóspedes que ficaram conosco várias vezes, mas não foram ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatório VIP, mas seria útil ver os hóspedes que ficaram conosco várias vezes, mas não foram sinalizados como VIPs. Tam ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatório VIP, mas seria útil ver os hóspedes que ficaram conosco várias vezes, mas não foram sinalizados como VIPs. Também ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatório VIP, mas seria útil ver os hóspedes que ficaram conosco várias vezes, mas não foram sinalizados como VIPs. Também gostaria que ele apenas desconectasse você antes de pesquisar algo. Muitas vezes, estou digitando o nome de um hóspede e aperto enter e então vejo que fui desconectado ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Fácil auto check-in para quando há fila para um agente de recepção. Interface amigável, especialmente com a área de notas do Stay Card. ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatóri ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatório VIP, mas seria útil ver os hóspedes que ficaram conosco várias vezes, mas não foram sinalizados como VIPs. Também gostaria ...
Ver análise completaHuman Resources
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é fácil de navegar e aprender. Ele torna os dados facilmente acessíveis e diretos. Gosto de como o sistema simplifica o processo de gerenciamento de reservas. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho esse sistema muito eficaz porque facilita o check-in/check-out, a realização de reservas e também sua modificação. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho esse sistema muito eficaz porque facilita o check-in/check-out, a realização de reservas e também sua modificação. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho esse sistema muito eficaz porque facilita o check-in/check-out, a realização de reservas e também sua modificação. ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... A tela principal, dashboard, tem todas as informações necessárias para executar o dia. É fácil de usar e entender, trazendo resultados rápidos. ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... O único item que acho que o stayntouch pode melhorar é fazer com que o tempo de carregamento seja um pouco mais rápido quando se trata de reservas do Daytripper. ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... A tela principal, dashboard, tem todas as informações necessárias para executar o dia. É fácil de usar e entender, trazendo resultados rápidos. Todos os relatórios são escritos de forma clara ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito simples de entender e mais fácil do que muitos outros sistemas. ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... A tela principal, dashboard, tem todas as informações necessárias para executar o dia. É fácil de usar e entender, trazendo resultados rápidos. Todos os relatórios são esc ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... O único item que acho que o stayntouch pode melhorar é fazer com que o tempo de carregamento seja um pouco mais rápido quando se trata de reservas do Daytripper. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Acho que seria muito mais simples de usar se não houvesse tantos lugares em que você precisa "clicar" para chegar à sua transação final. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Blocos de grupos precisam de muito trabalho aqui. Assinar, salvar e fazer reservas no bloco não são fáceis. A operação de celular e celular não é tão boa. Precisa de muitas melhorias. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Blocos de grupos precisam de muito trabalho aqui. Assinar, salvar e fazer reservas no bloco não são fáceis. A operação de celular e celular não é tão boa. Precisa de muitas melhorias. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Blocos de grupos precisam de muito trabalho aqui. Assinar, salvar e fazer reservas no bloco não são fáceis. A operação de celular e celular não é tão boa. Precisa de muitas melhorias. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade para fazer reservas e compatibilidade do sistema com tablets, o que facilita o trabalho quando o computador não está disponível. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade para fazer reservas e compatibilidade do sistema com tablets, o que facilita o trabalho quando o computador não está disponível. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Blocos de grupos precisam de muito trabalho aqui. Assinar, salvar e fazer reservas no bloco não são fáceis. A operação de celular e celular não é tão boa. Precisa de muitas melhorias. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade para fazer reservas e compatibilidade do sistema com tablets, o que facilita o trabalho quando o computador não está disponível. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Blocos de grupos precisam de muito trabalho aqui. Assinar, salvar e fazer reservas no bloco não são fáceis. A operação de celular e celular não é tão boa. Precisa de muitas melhorias. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acom ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acompanhar cada passo que você tem com um cliente é importante e a aba de notas permite que você faça isso. Sejam as notas no nível da empresa ou no nível do hóspede, você pode acompanhá-las. Muitos links e ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acompanhar cada passo que você tem com um cliente é important ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acompan ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acom ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP para saber quando os favoritos estão na casa e alerta aqueles que não conhecem os clientes que eles são VIPs. Gosto muito dos complementos para reservas. Ele permite retiradas rápidas para vendas no check-in e nos permite personalizar isso é uma vantagem ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para cima, ele trava e atrapalha. Frequentemente tenho que voltar ao faturamento e às cobranças para imprimir o cartão de registro, seria bom tê-lo no cartão de estadia. Apenas muitas pequenas coisas que o deixam lento, como digitar a cidade ao adicionar um endereço, o sistema antigo o exibia com a entrada do código postal. Outro problema que estamos tendo é que mesmo quando os preços são definidos para serem suprimidos quando vamos imprimir ou enviar e-mails, eles estão mostrando o preço. temos vários hóspedes que ainda precisam ter a fatura do trabalho para prov ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP para saber quando os favoritos estão na casa e alerta aqueles que não conhecem os clientes que eles são VIPs. Gosto muito dos complementos para reservas. Ele permite retiradas rápidas para vendas no check-in e nos permite personalizar isso é uma vantagem ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para cima, ele trava e atrapalha. Frequentemente tenho que voltar ao faturamento e às cobranças para imprimir o cartão de registro, seria bom tê-lo no cartão de estadia. Apenas muitas pequenas coisas que o deixam lento, como digitar a cidade ao adicionar um endereço, o sistema antigo o exibia com a entrada do código postal. Outro problema que estamos tendo é que mesmo quando os preços são definidos para serem suprimidos quando vamos imprimir ou ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP para saber quando os favoritos estão na casa e alerta aqueles que não conhecem os clientes que eles são VIPs. Gosto muito dos comp ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para cima, ele trava e atrapalha. Frequentemente tenho que voltar ao faturamento e às cobranças para imprimir o cartão de registro, seria bom tê-lo no cartão de estadia. Apenas muitas pequenas coisas que o deixam lento, como digitar a cidade ao adicionar um endereço, o sistema antigo o exibia com a entrada do código postal. Outro problema que estamos tendo é que mesmo quando os preços são definidos para serem suprimidos quando vamos imprimir ou enviar e-mails, eles estão mostrando o preço. temos vários hóspedes que ainda precisam ter a fatura do trabalho par ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para cima, ele trava e atrapalha. Frequentemente tenho que voltar ao faturamento e às cobranças para imprimir o cartão de registro, seria bom tê-lo no cartão de estadia. Apenas muitas pequenas coisas que o deixam lento, como digitar a cidade ao adici ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para cima, ele trava e atrapalha. Frequentemente tenho que voltar ao faturamento e às cobranças para imprimir o cartão de registro, seria bom tê-lo no cartão de estadia. Apenas muitas pequenas coisas que o deixam lento, como digitar a cidade ao adicionar um endereço, o sistema antigo o exibia com a entrada do código postal. Outro problema que estamos tendo é que mesmo quando os preços são definidos para serem suprimidos quando vamos imprimir ou enviar e-mai ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gosto que você possa pesquisar um hóspede pelo número do quarto em que ele ficou ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gosto que você possa pesquisar um hóspede pelo número do quarto em que ele ficou ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Faça uma reserva na tela do calendário para as datas reais da reserva em vez de ter que voltar e ver as datas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Faça uma reserva na tela do calendário para as datas reais da reserva em vez de ter que voltar e ver as datas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que eles melhorassem quando um hóspede faz vári ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que eles melhorassem quando um hóspede faz várias reservas em seu nome, para que pudéssemos mudar o nome do hóspede completamente sem ter que ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que eles melhorassem quando um hóspede faz várias reservas em seu nome, para que pudéssemos mudar o nome do hóspede completamente sem ter que adicionar o nome dessa pessoa como uma 2ª pessoa, e o folio do hóspede ainda ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Adoro o fato de termos um lugar onde podemos ir em caso de ausência de um membro da equipe para encontrar todas as informações de um cliente, para que possamos ajudar e nada passe despercebido. ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Adoro o fato de termos um lugar onde podemos ir em caso de ausência de um membro da equipe para encontrar todas as informações de um cliente, para que possamos ajudar e nada passe despercebido. ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Às vezes, o Delphi não está falando com o Stayntouch. Isso dificulta abrir uma conta, receber um pagamento, obter o número da conta Master, etc. ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Às vezes, o Delphi não está falando com o Stayntouch. Isso dificulta abrir uma conta, receber um pagamento, obter o número da conta Master, etc. ...
Ver análise completaDirector of Group Sales
3 meses atrás
Verificado
... Às vezes, o Delphi não está falando com o Stayntouch. Isso dificulta abrir uma conta, receber um pagamento, obter o número da conta Master, etc. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho que muita coisa pode ser melhorada, por exemplo, executar relat ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho que muita coisa pode ser melhorada, por exemplo, executar relatórios, classificar reservas por tarifa ou código de grupo, executar relatórios de verificação por indivíduos, ter um painel de ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... Acho que muita coisa pode ser melhorada, por exempl ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário é muito simples e fácil de ensinar e aprender. Adoro poder usá-lo em qualquer dispositivo. Fácil de usar. Simplicidade. O processo de pagamento é fácil e claro. Gosto que seja baseado na nuvem e não no ...
Ver análise completaFitness General Manager
3 meses atrás
Verificado
... Cobranças de quarto fáceis de fazer para nossos associados de vendas aqui no Fitness Center. Isso garante transações perfeitas para nós e nossos clientes. ...
Ver análise completaFitness General Manager
3 meses atrás
Verificado
... Cobranças de quarto fáceis de fazer para nossos associados de vendas aqui no Fitness Center. Isso garante transações perfeitas para nós e nossos clientes. ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Sistema de Gestão de Propriedades Simplificado (PMS) ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto é a simplicidade do sistema. É extremamente fácil de usar. Além disso, a maioria dos sistemas faz você clicar mais vezes para concluir a tarefa do sistema. ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto é a simplicidade do sistema. É extremamente fácil de usar. Além disso, a maioria dos sistemas faz você clicar mais vezes para concluir a tarefa do sistema. Este si ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Sistema de Gestão de Propriedades Simplificado (PMS) ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Não. Este sistema cobre todos os ângulos das operações do Front Office. Você pode literalmente operar o software em minutos. A velocidade também é inacreditável. ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Não. Este sistema cobre todos os ângulos das operações do Front Office. Você pode literalmente operar o software em minutos. A velocidade também é inacreditável. ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Não. Este sistema cobre todos os ângulos das operações do Front Office. Você pode literalmente operar o software em minutos. A velocidade também é inacreditável. ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Sistema de Gestão de Propriedades Simplificado (PMS) ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Sistema de Gestão de Propriedades Simplificado (PMS) ...
Ver análise completaDirector of Event Sales
3 meses atrás
Verificado
... StayNTouch fornece acessibilidade amigável para gerenciar b ...
Ver análise completaDirector of Event Sales
3 meses atrás
Verificado
... StayNTouch fornece acessibilidade amigável para gerenciar blocos de quartos e grupos para fazer re ...
Ver análise completaDirector of Event Sales
3 meses atrás
Verificado
... StayNTouch fornece acessibilidade amigável para gerenciar blocos de quartos e grupos para fazer reservas de hóspedes. A capacidade de ter ...
Ver análise completaDirector of Event Sales
3 meses atrás
Verificado
... StayNTouch fornece acessibilidade amigável para gerenciar blocos de quartos e grupos para fazer reservas de hóspedes. A capacidade de ter faturamento misto para grupos, ao mesmo tempo em que pode desativar postagens ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é um sistema operacional eficiente! ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por mei ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, sanefas para um dia de trabalho agitado! Check-in e check-out ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as experiências dos hóspedes por meio de inovação simplificada, check-in móvel, quiosques para hóspedes, s ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Otimizar o sistema de excursão de um dia renderia benefícios consideráveis. Agilizar o processo aliviaria atrasos e mitigaria conflitos entre agentes e hóspedes. Aproveitando o des ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch oferece um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) sólido com muitos recursos úteis, mas há algumas áreas que poderiam se beneficiar de melhorias para melhorar a experiência geral do usuário. Embora a plataforma geralmente tenha um bom desempenho, durante períodos de alto tráfego (como horários de pico de check-in e check-out), pode haver lentidão ocasional. Isso pode levar a atrasos nas operações da recepção, o que é particularmente frustrante para hóspedes e funcionários durante os horários de pico. Melhorar a capacidade do sistema de lidar com altos volumes de transações aumentaria significativamente a eficiência operacional. Embora a interface seja intuitiva, a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e campos para melhor atender às necessidades individuais do hotel é um tanto limitada. Expandir as opções de personalização pode permitir que os hotéis adaptem o sistema mais especificamente aos seus requisitos exclusivos, agilizando ainda ma ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch oferece um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) sólido com muitos recursos úteis, mas há algumas áreas que poderiam se beneficiar de melhorias para melhorar a experiência geral do usuário. Embora a plataforma geralmente tenha um bom desempenho, durante períodos de alto tráfego (como horários de ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes do que nos processos de back-end. Como uma plataforma baseada em nuvem, o Stayntouch oferece a flexibilidade para gerenciar as operações de qualquer lugar. Isso é especialmente útil para gerentes que precisam de acesso em tempo real a relatórios, reservas e outros dados operacionais remotamente. Ele permite o uso contínuo de vários dispositivos, o que é ideal para ambientes de ritmo acelerado, como hotéis, onde a mobilidade é fundamental. Um dos recursos de destaque do Stayntouch é sua funcionalidade móvel para hóspedes. Por meio das soluções móveis do Stayntouch, os hóspedes podem fazer check-in e check-out por meio de seus smartphones, receber atualizações e fazer solicitações de serviço diretamente, aprimorando a experiência do hóspede e reduzindo o congestionamento da recepção. O Stayntouch se integra facilmente a muitos sistemas de terceiros, como gateways de pagamento, gerentes de canal e mecanismos de re ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch oferece um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) sólido com muitos recursos úteis, mas há algumas áreas que poderiam se beneficiar de melhorias para melhorar a experiência geral do usuário. Embora a plataforma geralmente tenha um bom desempenho, durante períodos de alto tráfego (como horários de pico de check-in e check-out), pode haver lentidão ocasional. Isso pode levar a atrasos nas operações da recepção, o que é particularmente frustrante para hóspedes e funcionários durante os horários de pico. Melhorar a capacidade do sistema de lidar com altos volumes de transações aumentaria significativamente a eficiência operacional. Embora a interface seja intuitiva, a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e campos para melhor atender às necessidades individuais do hotel é um tanto limitada. Expandir as opções de personalização pode permitir que os hotéis adaptem o sistema mais especificamente aos seus r ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite qu ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch oferece um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) sólido com muitos recursos úteis, mas há algumas áreas que poderiam se beneficiar de melhorias para melhorar a experiência geral do usuário. Embora a plataforma geralmente tenha um bom desempenho, durante períodos de alto tráfego (como horários de pico de check-in e check-out), pode haver lentidão ocasional. Isso pode levar a atrasos nas operações da recepção, o que é particularmente frustrante para hóspedes e funcionários durante os horários de pico. Melhorar a capacidade do sistema de lidar com altos volumes de transações aumentaria significativamente a eficiência operacional. Embora a interface seja intuitiva, a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e campos para melhor atender às necessidades individuais do hotel é um tanto limitada. Expandir as opções de personalização pode permitir que os hotéis adaptem o sistema mais especificamente aos seus requisitos exclusivos, agilizando ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Nosso leitor de cartão de crédito não está funcionando desde que adquirimos este novo sistema, o que tem sido um problema quando estamos ocupados. O gráfico de quarto/fita não é tão fácil de ver visualmente quanto nosso último sistema e não conseguimos visualizar o diário do quarto em nosso telefone, o que pode dificultar quando nossa gerente não está aqui, ela não consegue nos ajudar quando está fora. Além disso, às vezes, quando precisamos alterar a ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Facilita o check-in dos hóspedes, pois o cartão de crédito é salvo quando eles fazem a reserva. Podemos reservar vários quartos para um hóspede, se necessário. O sistema torna muito mais fácil para nós fazer o check-out das pessoas para transações de mercado e bar. Gosto que possamos imprimir todos os ...
Ver análise completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 meses atrás
Verificado
... - Eles ouviram ativa ...
Ver análise completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 meses atrás
Verificado
... - Eles ouviram ativamente nossos comentários durante todo o processo, adaptando sua abordagem para melhor atender às nossas necessidades e preocupações específicas. - Os materiais de treiname ...
Ver análise completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 meses atrás
Verificado
... Uma área para melhoria seria fornecer uma lista de verificação abrangente de itens d ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A simplicidade do sistema e o quão bem ele funciona e se conecta ao nosso CRS. Isso tornará nosso trabalho muito mais fácil quando tudo fluir como deveria. Obrigado a Julia por ser nossa treinadora no local. Ela entrou em ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... Há algumas funcionalidades que os sistemas anteriores têm e este não tem. Por exemplo, políticas de cancelamento sazonais. Seria ótimo estar em uma lista para uma melhoria futura. ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... Há algumas funcionalidades que os sistemas anteriores têm e este não tem. Por exemplo, políticas de cancelamento sazonais. Seria ótimo estar em uma lista para uma melhoria futura. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... A mudança para o sistema SNT ocorreu sem problemas. David é um treinador maravilhoso e um prazer trabalhar com ele! ...
Ver análise completaInterface do usuário
Funcional
Hoteliers often note that StayNTouch's user interface is intuitive and easy to navigate. The menus and features are straightforward, allowing users to find and use what they need with minimal training. The design is modern and visually appealing, featuring vibrant color coding which aids in differentiating various tasks and screens. The interface is highly responsive, although there are occasional mentions of lag, particularly in specific functions like account tab operations. Users appreciate the system's mobile compatibility, which is particularly beneficial for managing operations on the go, although improvements can be made for mobile operations such as viewing the room diary. Customizability is another strong point, with users being able to personalize elements like dashboards to suit operational needs. Clarity of information is generally highlighted, with data and details well-organized, though some users wish for more accessible knowledge base links within the app. Overall, StayNTouch's user interface stands out for its ease of use, making it accessible for first-time users and simplifying operations across various touchpoints.
Hotel Manager
12 meses atrás
Verificado
... Equipes de sistema fáceis de coletar ...
Ver análise completaHousekeeping Managaer
12 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso e navegação. Como gerente, acho incrivelmente fácil atribuir tarefas aos atendentes das salas ...
Ver análise completaHousekeeping Managaer
12 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso e navegação. Como gerente, acho incrivelmente fácil atribuir tarefas aos atendentes das salas. Visivelmente atraente aos olhos, pois não causa qualquer tensão devido ao esquema de cores conflitante. O uso da mobilidade é uma grande vantagem, pois podemos atualizar os quartos à medida que avançamos pelo andar. Não há necessidade de esperar que os gerentes d ...
Ver análise completaFacilities Manager
12 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo melhorar o StayNtouch do ponto de vista de limpeza, seria ótimo realocar o botão de descans ...
Ver análise completaFacilities Manager
12 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo melhorar o StayNtouch do ponto de vista de limpeza, seria ótimo realocar o botão de descanso ao lado do botão Salvar. Melhore o uso diurno ao defi ...
Ver análise completaFacilities Manager
12 meses atrás
Verificado
... Seria ótimo melhorar o StayNtouch do ponto de vista de limpeza, seria ótimo realocar o botão de descanso ao lado do botão Salvar. Melhore o uso diurno ao definir o horário de check-out em vez da caixa ...
Ver análise completaHousekeeping manager
12 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar. Muito fácil de aprender. Muito detalhado. Mostra todas as informações dos hóspedes facilmente. Muito colorido . ...
Ver análise completaHousekeeping manager
12 meses atrás
Verificado
... Fácil de usar. Muito fácil de aprender. Muito detalhado. Mostra todas as informações dos hóspedes facilmente. Muito colorido . ...
Ver análise completaHousekeeping Manager
12 meses atrás
Verificado
... Eu apreciaria a capacidade de acessar facilmente o StayNTouch a partir de um smartphone de forma mais intuitiva. A usabilidade da versão desktop móvel do StayNTouch deixa muito a desejar. ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o sistema mostrasse o valor da autorização antes de solicitar o CC do hóspede para que possamos explicar o que cobre. Do jeito que está, temos que olhar primeiro para a pró-forma e ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o sistema mostrasse o valor da autorização antes de solicitar o CC do hóspede para que possamos explicar o que cobre. Do jeito que está, temos que olhar primeiro para a pró-forma e todas essas etapas levam tempo. Mais tempo para treinar no sistema real antes de entrar no ar quando o roteamento, as governantas, os códigos adicionais e as contas ainda não estiverem configurados. A academia online simplesmente não é suficiente. Felizmente, David esteve lá por um tempo para algumas pergun ...
Ver análise completaFitch Innkeeper
12 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o sistema mostrasse o valor da autorização antes de solicitar o CC do hóspede para que possamos explicar o que cobre. Do jeito que está, temos que olhar primeiro para a pró-forma e todas essas etapas levam tempo. Mais tempo para treinar no sistema real antes de entrar no ar quando o roteamento, as governantas, os códigos adicionais e as contas ainda não estiverem configurados. A academia online simplesmente não é suficiente. Felizmente, David esteve lá por um tempo para algumas perguntas durante verificações consecutivas com so ...
Ver análise completaAccountant
12 meses atrás
Verificado
... A única falha que notei do ponto de vista contábil é a falta de estilos de fóli ...
Ver análise completaAccountant
12 meses atrás
Verificado
... A única falha que notei do ponto de vista contábil é a falta de estilos de fólio, em comparação com o Opera, onde tínhamos 16 estilos para escolher. Enviar uma página resumida ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Nossa representante do SNT, Julia Josephson, ficou conosco por uma semana e esteve disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para treinar nossa equipe em ambas as nossas propriedades. Sua ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Gosto do acesso fácil a ambas as propriedades, em vez de entrar e sair separadamente, como no antigo PMS. ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostaria de ver todas as novas reservas entrando no sistema rapidamente, em vez de gerar um relatório. ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Teria sido útil ver os tópicos e o guia de treinamento com antecedência, para que as pessoas que não precisavam de conhecimento do grupo pudessem vir depois daquela seção ou cron ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Teria sido útil ver os tópicos e o guia de treinamento com antecedência, para que as pessoas que não precisavam de conhecimento do grupo pudessem vir depois daquela seção ou cronograma. a pesquisa anterior poderia ter ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Teria sido útil ver os tópicos e o guia de treinamento com antecedência, para que as pessoas que não precisavam de conhecimento do grupo pudessem vir depois daquela seção ou cronograma. a pesquisa anterior poderia ter listado as seções e o p ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Julia fez um bom trabalho mantendo-se no caminho certo. aprendi alguns novos truques excelentes e estou feliz por ter novos recursos ativados para ajudar a equipe. Estávamos subutilizando alguns recursos agora para poder ter complementos para dias e ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Teria sido útil ver os tópicos e o guia de treinamento com antecedência, para que as pessoas que não precisavam de conhecimento do grupo pudessem vir depois daquela seção ou cron ...
Ver análise completaAGM
8 meses atrás
Verificado
... Teria sido útil ver os tópicos e o guia de treinamento com antecedência, para que as pessoas que não precisavam de conhecimento do grupo pudessem vir depois daquela seção ou cronograma. a pesquisa anterior poderia ter listado as seções e o p ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... Ótimo sistema e suporte da empresa! ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atrás
Verificado
... Ótimo sistema e suporte da empresa! ...
Ver análise completaOperations Manager
7 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso desde o check-in até o check-out. Publicar cobranças é muito simples. A funcionalidade de auditoria noturna é ótima. ...
Ver análise completaOperations Manager
7 meses atrás
Verificado
... A biblioteca de relatórios precisa ser expandida. As Comissões dos Agentes de Viagens precisam ser mais fáceis de usar e o treinamento deve ser fornecido para esta área. O recurso de grupo precisa ter ma ...
Ver análise completaAccounting Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... A facilidade de manobra dentro do software. A capacidade de ter faturas de cobrança de contas a pagar e crédito relatados em tempo real. ...
Ver análise completaAccounting Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... capacidade de rotular relatórios programados para indicar os dados que estão sendo extraídos (por exemplo, " ...
Ver análise completaAccounting Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... Feedback de novos usuários do SNT. ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Stayntouch é muito fácil de usar. Adoro que nas salas de grupo ele seja construído automaticamente em salas de ombro. Gosto que ele adicione automaticamente salas de serviço de estadia aos ...
Ver análise completaAssistant General Manager
6 meses atrás
Verificado
... Ótimo sistema com um ótimo sistema de suporte ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... NATASJA! Tive muitos sentimentos incertos sobre a transição, mas assim que conheci Natasja, todas as preocupações desapareceram! Ela é uma professora, treinadora e pessoa incrível. Gosto de como tudo flui no sistema. Talvez sejam as animações ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... No geral, a conversão ocorreu sem problemas e o StayNTouch tem vários recursos para os funcionários que vão muito além do que eu esperava. ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o StayNTouch pudesse: Enviar várias faturas em um e-mail. A busca por reservas é um pouco estranha e a data zera toda vez que procuro vários hóspedes do mesmo dia se eu retroceder o nome, mas isso não acontece quando destaco o nome, então talvez isso seja intencional e eu só preciso me acostumar. Além disso, faltou energia e pensei que poderíamos fazer login em nossos telefones ou tablets até que a energia fosse restaurada. Acontece que a maioria dos recursos não são muito funcionais em um dispositivo móvel. A tela está cortada ou todos os rec ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Gostaria que o StayNTouch pudesse: Enviar várias faturas em um e-mail. A busca por reservas é um pouco estranha e a da ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Meu nome é Valerie Williamson, sou gerente geral do Cobblestone Hotel em Gering, NE. Queria aproveitar esta oportunidade para contar a vocês sobre a experiência minha e da minha equipe trabalhando com Stayntouch até agora. Inicialmente, não ficamos impressionados com o módulo de treinamento. Cada treinamento é tão longo e cobre tanta coisa que é difícil reter alguma coisa. Alguns dos módulos são difíceis de entender e na metade das vez ...
Ver análise completaGeneral Manager
6 meses atrás
Verificado
... Não adoro todos os relatórios. Não gosto que, como gerente, não possa excluir notas de uma reserva feita por outro usuário. ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento das reservas OTA e dos bancos de dados. Também gosto muito dos relatórios exportados programa ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... O diário da sala poderia ser mais parecido com o gráfico de fita no skytouch, com um recurso de arrastar e soltar para permitir a movimentação entre as salas. ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento das reservas OTA e dos bancos de dados. Também gosto muito dos relatórios exportados programados personalizados. O processo de reserva também é m ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Fizemos a mudança do skytouch para duas propriedades e David nos ajudou para que ambas as transições fossem muito suaves. Gosto de muitos recursos configurados com o stayntouch, incluindo o roteamento das reservas OTA e dos bancos de dados. Também gosto ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Acho que um módulo de treinamento melhor precisa ser desenvolvido para alunos práticos. Acho que seria útil ter apoio para nos dizer o que estão mudando, em vez de apenas mudar para nós. Eu gostaria de ver um recurso onde o gerente pudesse substituir uma restrição para a equipe com uma senha ...
Ver análise completaGM
5 meses atrás
Verificado
... Acho que um módulo de treinamento melhor precisa ser desenvolvido para alunos práticos. Acho que seria útil ter apoio para nos dizer o que estão mudando, em vez de apenas mudar para nós. Eu gostaria de ver um recurso onde o ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... O que mais gostei na Julia é que ela dedica um tempo para explicar o sistema passo a passo. Ela nos perguntou se tínhamos alguma dúvida para que ela pudesse nos dar o método para fazer isso. Recomendo ir à base de conhecimento se tivermos alguma dúvida no futuro e pudermos encontrá-la. A outra parte que gosto muito é quando o hósp ...
Ver análise completaReservation Agent
5 meses atrás
Verificado
... O que mais gostei na Julia é que ela dedica um tempo para explicar o sistema passo a passo. Ela nos perguntou se tínhamos alguma dúvida para que ela pudesse nos dar o método para fazer isso. Recomendo ir à base de conhecimento se tivermos alguma dúvida no futuro e pudermos encontrá-la. A outra parte que gosto muito é quando o hóspede faz a reserva, a carta de confirmação é enviada logo em seguid ...
Ver análise completaGeneral Manager
5 meses atrás
Verificado
... Victor foi muito paciente e fez muito bem em nos ajudar a encontrar nossa própria maneira de fazer e aprender o sistema. A capacidade de fazer reservas de 3 maneiras diferentes. Facilidade de ...
Ver análise completaActing Manager
5 meses atrás
Verificado
... Havia muito medo e preocupação dentro de mim e da minha equ ...
Ver análise completaFront Desk Lead
4 meses atrás
Verificado
... Nosso último PMS tinha um botão na tela inicial que me deixava ver a disponibilidade de quartos de toda a semana com apenas um clique. Sinto falta da facilidade dessa função em particular. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Facilidade de navegar pelo sistema e capacidade de encontrar o que estou procurando. Facilidade de fazer uma nova reserva. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Este sistema foi mais fácil de aprender do que eu esperava. Minha equipe e eu estamos animados para aprender mais sobre este sistema! ...
Ver análise completaFront desk supervisor
4 meses atrás
Verificado
... Gerenciamento de tarefas de limpeza, poder abrir várias ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Acho que menos etapas, abas adicionadas na parte superior e o atalho do help desk enquanto você estiver conectado seriam ótimos ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Acho que menos etapas, abas adicionadas na parte superior e o atalho do help desk enquanto você estiver conectado seriam ótimos ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são bons, o layout é legal. O check-in e check-out dos hóspedes é fácil. Alguns gostam mais do sistema ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Muitas coisas para amar sobre isso. O que foi mais fácil para reservas e finanças. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Os gráficos e o sistema de cores são uma ótima maneira de ver o sistema. Adorei a página de disponibilidade e o menu suspenso. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Muitas coisas para amar sobre isso. O que foi mais fácil para reservas e finanças. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Os gráficos e o sistema de cores são uma ótima maneira de ver o sistema. Adorei a página de disponibilidade e o menu suspenso. ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atrás
Verificado
... Os gráficos e o sistema de cores são uma ótima maneira de ver o sistema. Adorei a página de disponibilidade e o menu suspenso. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Folhas de tarefas de limpeza, esse é um recurso bacana. Mover o fólio para outra seleção de conta. Digitar um número de quarto para encontrar um hóspede é bom. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Folhas de tarefas de limpeza, esse é um recurso bacana. Mover o fólio para outra seleção de conta. Digitar um número de quarto para encontrar um hóspede é bom. ...
Ver análise completaFront desk attendant
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria de poder desmascarar CC, criar grupos, como sala de reunião, centro de convenções e blocos de grupo. Também não é fácil fazer ajustes e fazer contas de cobrança direta ou procurar ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... O StayNTouch é extremamente fácil de usar e treinável. Em uma hora de treinamento, a maioria dos associados da recepção consegue navegar na plataforma para concluir seu escopo de trabalho. De uma perspectiva de vendas, a interface entre o StayNTouch e o Event ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... Software fácil de aprender e fácil de usar. ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... Software fácil de aprender e fácil de usar. ...
Ver análise completaDirectir of Sales
3 meses atrás
Verificado
... software não muito complicado de usar. realiza todas as tarefas. um recurso é ótimo, acesso à web de qualquer lugar do mundo ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atrás
Verificado
... Todos os bons acessos de plataforma excelentes para problemas de hóspedes e fazer uma ação corretiva. Planejar resumo e compartilhar entre os departamentos os problemas que podem ser concluídos ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Há tantos recursos maravilhosos com Nosso Novo Sistema PMS e Seu Impacto nas Operações Diárias, Supervisão Financeira e Satisfação dos Hóspedes. Por onde eu começo? Este novo PMS é diferente, mas da melhor maneira possível — diferente significa melhor. Embora venha com uma curva de aprendizado, os benefícios superam em mu ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Stay n Touch é ótimo devido ao seu painel simples que é fácil de usar e treinar novos usuários. Intuitivo, para navegar, o melhor recurso é a capacidade de fazer login em qualquer lugar, a ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Relatórios adicionais, especialmente sobre discrepâncias de limpeza e status de uso diário dos quartos. Talvez um aplicativo em vez do navegador para fazer login no seu telefone. ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... STAYNTOUCH É O MELHOR SISTEMA DE HOTEL E MUITO AMIGÁVEL PARA O USUÁRIO ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... StayNTouch - Plataforma de gerenciamento de propriedades fácil de usar com revestimento em cores vibrantes ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... StayNTouch - Plataforma de gerenciamento de propriedades fácil de usar com revestimento em cores vibrantes ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso, revestimento colorido, diferentes telas, categorias e abas para navegar de acordo com o cenário do hóspede sendo tratado, telas de status do quarto e navegação ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso, revestimento colorido, diferentes telas, categorias e abas para navegar de acordo com o cenário do hóspede sendo tratado, telas de status do quarto e navegação ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade de uso, revestimento colorido, diferentes telas, categorias e abas para navegar de acordo com o cenário do hóspede sendo tratado, telas de status do quarto e navegação ...
Ver análise completaOps
3 meses atrás
Verificado
... Há muitas sugestões de melhoria listadas e que devem ser levadas em consideração (relatórios mais aprofundados, códigos de postagem, permissões de crédito, etc.). Os problemas em encontrar passagens de cartão de crédito e a variação dos últimos quatro cartões de crédito por meio de passagem e toque são obstáculos, para dizer o mínimo. Isso se torna um problema para reconciliação. As entradas de atividade que não podem ser vistas inicialmente ou não mos ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Fácil auto check-in para quando há fila para um agente de recepção. Interface amigável, especialmente com a área de notas do Stay Card. ...
Ver análise completaDirector of Guest Experience
3 meses atrás
Verificado
... Gostaria que houvesse uma maneira de executar um relatório sobre hóspedes que retornam. Há um relatório VIP, mas seria útil ver os hóspedes que ficaram conosco várias vezes, mas não foram sinalizados como VIPs. Também gostaria que ele apenas desconectasse você antes de pesquisar algo. Muitas vezes, estou digitando o nome de um hóspede e ape ...
Ver análise completaHuman Resources
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch não precisa de nenhuma melhoria porque simplifica o processo de gerenciamento de reservas. O painel reflete todas as informações necessárias rapidamente. ...
Ver análise completaHuman Resources
3 meses atrás
Verificado
... Stayntouch não precisa de nenhuma melhoria porque simplifica o processo de gerenciamento de reservas. O painel reflete todas as informações necessárias rapidamente. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
3 meses atrás
Verificado
... O único problema que tenho é verificar os hóspedes que ...
Ver análise completaFront Desk Manager
3 meses atrás
Verificado
... A tela principal, dashboard, tem todas as informações necessárias para executar o dia. É fácil de usar e entender, trazendo resultados rápidos. Todos os relatórios são escritos de for ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Depois de se acostumar a usar o Stayntouch, ele é realmente bem "amigável". É muito mais fácil de usar se você for realmente treinado por meio do treinamento "Hands On". ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Depois de se acostumar a usar o Stayntouch, ele é realmente bem "amigável". É muito mais fácil de usar se você for realmente treinado por meio do treinamento "Hands On". ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade para fazer reservas e compatibilidade do sistema com tablets, o que facilita o trabalho quando o computador não está disponível. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Blocos de grupos precisam de muito trabalho aqui. Assinar, salvar e fazer reservas no bloco não são fáceis. A operação de celular e celular não é tão boa. Precisa de muitas melhorias. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Blocos de grupos precisam de muito trabalho aqui. Assinar, salvar e fazer reservas no bloco não são fáceis. A operação de celular e celular não é tão boa. Precisa de muitas melhorias. ...
Ver análise completaManager
3 meses atrás
Verificado
... Facilidade para fazer reservas e compatibilidade do sistema com tablets, o que facilita o trabalho quando o computador não está disponível. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Sinto que a base de conhecimento do cliente po ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Sinto que a base de conhecimento do cliente poderia ser mais fácil de navegar. Ou talvez mais acessível? Está apenas na tela de login. Um link dentro do aplicativo seria útil. Ter o Slack por ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acompanhar cada passo que você tem com um cliente é importante e a aba de notas permite que você faça isso. Sejam as notas no nível da empresa ou no nível do hóspede, você pod ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acompanhar cada passo que você tem com um cliente é importante e a aba de notas permite que você faça isso. Sejam as notas no nível da empresa ou no nível do hóspede, você pode acompanhá-la ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acompanhar cada passo que você tem com um cliente é importante e a aba de notas permite que você faça isso. Sejam as notas no nível da empresa ou no nível do ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... StaynTouch é fácil de usar. Acompanhar cada passo que você tem com um cliente é importante e a aba de notas permite que você faça isso. Sejam as notas no nível da empresa ou no nível do hóspede, você pod ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP para saber quando os favoritos estão na casa e alerta aqueles que não conhecem os clientes que eles são VIPs. Gosto muito dos complemento ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... As atribuições de quartos de limpeza. Como a maneira como você pode ver cada quarto e o que precisa ser feito. Gosto que ele coloca pernoites a cada três dias. Também gosto da configuração VIP para saber quando os favoritos estão na casa e alerta aqueles que não conhecem os clientes que eles s ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o n ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para cima, ele trava e atrapalha. Frequentemente tenho que voltar ao faturamento e às cobranças para imprimir o cartão de registro, seria bom tê-lo no cartão de estadia. Apenas muitas pequenas coi ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para c ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse qu ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para c ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para cima, ele trava e atrapalha. Frequentemente tenho que voltar ao faturamento e às cobranças para imprimir o cartão de registro, seria bom tê-lo no cartão de estadia. Apenas muitas pequenas coisas que o deixam lento, como digitar a cidade ao adicionar um endereço, o sistema antigo o exibia com a entrada do código postal. Outro problema que estamos tendo é que mesmo quando os preços são definidos para serem suprimidos quando vamos imprimir ou enviar e-mails, eles estão mostrando o preço. temos vários hóspedes que ainda precisam ter a fatura do trabalho par ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para c ...
Ver análise completaGM
3 meses atrás
Verificado
... Não consigo mover quartos no gráfico de fitas arrastando. Não consigo procurar hóspedes sem inserir as datas de estadia. A isenção de impostos nas transações nunca corresponde ao relatório de isenção de impostos. Adoraria ver um relatório de caixa que mostrasse quem postou o quê para as entregas diárias de dinheiro. Seria legal no painel ver o número de saídas para o dia seguinte. Usar e-mail como nome de usuário é uma digitação longa ao tentar entrar para ajudar um hóspede, a pontualidade mostra eficiência e pode atrasá-lo. O mesmo vale para o check-in de pessoas, parece demorar mais do que em nosso antigo sistema. Se eu tocar errado, tudo é destacado se eu não arrastar o cartão de estadia para cima, ele trava e atrapalha. Frequentemente tenho que voltar ao faturamento e às cobranças para imprimir o cartão de registro, s ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Faça uma reserva na tela do calendário para as datas reais da reserva em vez de ter que voltar e ver as datas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
3 meses atrás
Verificado
... Gosto que você possa pesquisar um hóspede pelo número do quarto em que ele ficou ...
Ver análise completaFitness General Manager
3 meses atrás
Verificado
... Muitas vezes, ao enviar números na aba de contas, ele fica lento. Isso pode se tornar uma tarefa demorada por causa disso. ...
Ver análise completaManager on Duty
3 meses atrás
Verificado
... Não. Este sistema cobre todos os ângulos das operações do Front Office. Você pode literalmente operar o software em minutos. A velocidade também é inacreditável. ...
Ver análise completaFront desk agent
3 meses atrás
Verificado
... Stay n touch Revitaliza as exp ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, ...
Ver análise completaOperations Manager
3 meses atrás
Verificado
... O Stayntouch se destaca por oferecer uma interface intuitiva e fácil de navegar. O design amigável ao toque e baseado em tablet permite que a equipe aprenda e se adapte rapidamente ao sistema, reduzindo o tempo de treinamento e aumentando a eficiência operacional. Essa interface moderna simplifica as tarefas, permitindo que a equipe se concentre mais nas interações com os hóspedes do que nos processos de back-end. Como uma plataforma baseada em nuvem, o Stayntouch oferece a flexibilidade para gerenciar as operações de qualquer lugar. Isso é especialmente útil para gerentes que precisam de acesso em tempo real a relatórios, reservas e outros dados operacionais remotamente. Ele permite o uso contínuo de vários dispositivos, o que é ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Nosso leitor de cartão de crédito não está funcionando desde que adquirimos este novo sistema, o que tem sido um problema quando estamos ocupados. O gráfico de quarto/fita não é tão fácil de ver visualmente quanto nosso último sistem ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Nosso leitor de cartão de crédito não está funcionando desde que adquirimos este novo sistema, o que tem sido um problema quando estamos ocupados. O gráfico de quarto/fita não é tão fácil de ver visualmente quanto nosso último sistem ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Nosso leitor de cartão de crédito não está funcionando desde que adquirimos este novo sistema, o que tem sido um problema quando estamos ocupados. O gráfico de quarto/fita não é tão fácil de ver visualmente quanto nosso último sistema e não conseguimos visualizar o diário do quarto em nosso telefone, o que pode dificultar quando nossa gerente não está aqui, ela não consegue nos ajudar quando está fora. Além disso, às vezes, quando precisamos alterar as datas de chegada do hóspede ou estender a estadia, ele não nos deixa pressionar o botão de confirmação e eu liguei pessoalmente para a linha de ajuda stayntouch e eles conseguiram do lado deles, mas eu ainda não consegui do desktop de trabalho. Também sei que há outras coisas que podemos ver no desktop, mas não cons ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Facilita o check-in dos hóspedes, pois o cartão de crédito é salvo quando eles fazem a reserva. Podemos reservar vários quartos para u ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Facilita o check-in dos hóspedes, pois o cartão de crédito é salvo quando eles fazem a reserva. Podemos reservar vários quartos para u ...
Ver análise completaFront Desk
3 meses atrás
Verificado
... Facilita o check-in dos hóspedes, pois o cartão de crédito é salvo quando eles fazem a reserva. Podemos reservar vários quartos para um hóspede, se necessário. O sistema torna muito mais fácil para nós fazer o check-out das pessoas para transações de mercado e bar. Gosto que possamos imprimir todos os nossos relatórios e chegadas com muito mais facilidade do que no nosso último sistema. Este sistema nos informa ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Ainda estou aprendendo o novo sistema, mas já vejo as melhorias que ele tem em relação ao antigo. ...
Ver análise completaPopularidade por Segmento
Tamanho
123 | Grande (75-199 quarto)
82 | Médio (25-74 quarto)
10 | Pequeno (10-24 quarto)
83 | X-Grande (200+ quarto)
4 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
233 | United States of America
19 | Sweden
11 | France
7 | United Kingdom
4 | Belgium
3 | Canada
3 | Norway
2 | Austria
2 | Denmark
2 | Switzerland
1 | Mexico
1 | India
1 | Cayman Islands
1 | Australia
1 | Malta
1 | Japan
1 | Ireland
1 | New Zealand
Tipo
99 | Pousadas
191 | Boutiques
133 | Hotéis de marca
4 | Cassinos
88 | Hotéis no centro da cidade
113 | Hotéis de aeroporto/conferência
12 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
67 | Albergues
38 | Serviços limitados e hotéis econômicos
151 | Hotéis de luxo
17 | Motéis
105 | Resorts
6 | Parques e acampamentos para trailers
5 | Aluguel de temporada e vilas
Região
237 | América do Norte
52 | Europa
2 | Ásia-Pacífico
2 | Oceania
1 | América Central
Categoria
305 | Sistemas de Gestão de Propriedades
Não encontrou o que estava procurando?
Capacidades
Gestão de múltiplas propriedades
Gestão de múltiplas propriedades
Desbloqueie o poder do gerenciamento de várias propriedades com Stayntouch PMS. Supervisione perfeitamente as operações em vários locais, simplifique processos e centralize dados para aumentar a eficiência e o controle. Impulsione o crescimento, otimize recursos e proporcione experiências consistentes e de alto nível aos hóspedes em todo o seu portfólio de hotéis.
Gerenciamento de Recepção
Gerenciamento de Recepção
Capacite sua equipe para atender seus convidados a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualquer dispositivo. Sua equipe pode ser mais produtiva e eficiente com uma interface intuitiva codificada por cores, automação avançada e flexibilidade inigualável. Capacite sua equipe para atender seus convidados a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualquer dispositivo. Sua equipe pode ser mais produtiva e eficiente com uma interface intuitiva codificada por cores, automação avançada e flexibilidade inigualável.
Gerenciamento de receita
Gerenciamento de receita
Gerencie suas taxas e inventário em tempo real em qualquer dispositivo. Nossa plataforma totalmente móvel permite que você faça ajustes instantâneos de tarifas, aproveite subsídios flexíveis, aplique restrições de hierarquia, reserve quartos em blocos de horas e sincronize perfeitamente com suas soluções preferidas de RMS e CRS.
Gestão de Reservas
Manipulação de Grupo/Atribuição
Gerenciamento de perfil
Gerenciamento de perfil
Crie facilmente um perfil de hóspede robusto e divulgue essas informações para funcionários e plataformas de terceiros. Os perfis de hóspedes personalizados permitem que você crie mensagens mais impactantes, gere conversões para obter mais receita e aumente a fidelidade dos hóspedes.
Serviço de limpeza móvel
Serviço de limpeza móvel
Quartos impecáveis não são negociáveis! Deixe sua equipe de limpeza atualizar os status do quarto em qualquer lugar a partir de seu dispositivo móvel! Chega de batidas desnecessárias! Automatize a atribuição e o gerenciamento de tarefas de limpeza para aumentar a eficiência.
Relatórios e análises
Finanças
Integrações e APIs abertas
Característicos
Contabilidade e finanças
Marketing e comércio eletrônico
Administração e configuração
Gestão de Clientes
Recepção
Gerenciamento de Grupos
Experiência do hóspede
Serviço de limpeza
Pagamentos
Gestão de Reservas
Gerenciamento de receita
Impostos e Conformidade
Suporte e treinamento
Comida & Bebida
Spa
Complementos e módulos disponíveis
Quiosque Stayntouch
Check-in sem contatoReserva Stayntouch
Motor de reservasStayntouch Pay
Software de processamento de pagamentosUpsellPRO
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Stayntouch é o #6 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 316) e o #130 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisStayntouch’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Stayntouch
Catbird Hotel Enjoys 20 Point Surge in Guest Satisfaction After Implementing Stayntouch
Denver (United States of America)
How Stoney Creek Hospitality Leverages Stayntouch to Streamline Operations and Maximize Revenue
Onalaska (United States of America)
Streamlining Accounting and Elevating Efficiency at Stoweflake Mountain Resort & Spa
Stowe (United States of America)
Sentral Achieves Service Excellence and Drives High ROI With Stayntouch PMS & Kiosk
Denver (United States of America)
How the TWA Hotel Leverages Stayntouch to Simplify Complex Operations with Cutting Edge Technology
Queens (United States of America)
Referências
"Nós nos esforçamos para oferecer um nível sem precedentes de serviço personalizado aos nossos hóspedes, permitindo que eles projetem sua experiência no hotel da melhor maneira possível. Nosso PMS móvel nos permite atender os hóspedes onde quer que eles queiram interagir conosco, de forma a lhes dar total liberdade de escolha."
"Ser um dos primeiros a adotar a solução StayNTouch nos permitiu ser empreendedores em nossa abordagem ao nosso PMS e nosso modelo de negócios. Somos um tipo diferente de empresa hoteleira, e isso significa que precisamos de tecnologia e fornecedores que também façam as coisas de maneira diferente."
Clientes em Destaque
Classificação De Hotelier
Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.
AI-generated from the text of customer reviews
Procurando informações específicas?
A mudança para o sistema SNT ocorreu sem problemas. David é um treinador maravilhoso e um prazer trabalhar com ele!
General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Sioux Falls (United States of America)
Obrigado!
Revenue Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Ogunquit (United States of America)
Suporte e experiência excepcionais da equipe de implementação do StayNTouch
Revenue and Marketing Manager, Resorts a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Calgary (Canada)
Simple and easy to use and learn
Hotel Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Kolding (Denmark)
Abraçando a mudança
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Whistler (Canada)
Este sistema é mais fácil de usar.
Front Desk a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Langdon (United States of America)
Um ótimo sistema PMS simplificado
Operations Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro New York City (United States of America)
Stayntouch é um sistema operacional eficiente!
Front desk agent a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Queens (United States of America)
Fácil de usar e eficiente
Director of Event Sales a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Queens (United States of America)
Sistema de Gestão de Propriedades Simplificado (PMS)
Manager on Duty a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Queens (United States of America)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationIndustry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.
AI-generated from the text of customer reviews
O que este produto ou serviço faz bem?
Stayntouch realmente entende as necessidades de seus clientes e fornece uma solução eloqüente. O forte foco não apenas no atendimento ao cliente, mas também no trabalho com sua rede de parceiros. Como parceiros, estão sempre abertos a ampliar a integração.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Eles entendem o valor de trabalhar com sua rede de parceiros e aproveitar integrações. Outro grande diferencial é a equipe de produto começando pela Mervi, pois é incrível trabalhar com ela. Como parceiro integrado, é raro encontrar alguém como a Mervi que incorpore verdadeiramente o espírito de parceria.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Aproveite todas as diferentes integrações disponíveis na plataforma. Seu sistema é muito robusto, mas funciona melhor dentro de um ecossistema integrado. Os hotéis podem aproveitar as melhores integrações inclass com uma ampla variedade de áreas.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Notícias
Stayntouch
há 1 mês
O que está por vir para o futuro da gestão de propriedades hoteleiras? Dois especialistas do setor opinam
Stayntouch
há 1 mês
CODA Hotel Williamsburg eleva a experiência do hóspede com equipe "Rockstar", estilo local e Stayntouch PMS
Stayntouch
há 2 meses
Stayntouch revela a Academy 2.0: simplificando o treinamento de funcionários de hotéis com eLearning com tecnologia de IA
Stayntouch
há 3 meses
Cobblestone Hotels implementa Stayntouch PMS em 139 propriedades em 90 dias
Stayntouch
há 4 meses
Otelier e Stayntouch fazem parceria para aprimorar o acesso a dados para hoteleiros
Stayntouch
há 5 meses
O boom do autoatendimento: Stayntouch relata um aumento de 72% na adoção de quiosques de hotéis
Stayntouch
há 5 meses
O futuro da venda baseada em atributos (ABS) na hospitalidade: Stayntouch convida especialistas para avaliar
Stayntouch
há 5 meses
Stayntouch e Kismet fazem parceria para aprimorar vendas de hotéis e gerenciamento de grupo com IA
Stayntouch
há 6 meses
Ian Schrager dobra tecnologia no PUBLIC Hotel e oferece 'luxo para todos' com Stayntouch
Stayntouch
há 7 meses
Stayntouch lança UpsellPRO, baseado em vendas baseadas em atributos e preços dinâmicos
Stayntouch
há 7 meses
Stayntouch faz parceria com Woby para capacitar hotéis com refeições perfeitas durante a estadia
Stayntouch
há 8 meses
Stayntouch ganha prêmio TravelTech Breakthrough de “Solução Hoteleira do Ano”
Stayntouch
há 8 meses
Gale Miami Hotel and Residences escolhe Stayntouch para alimentar aparthotel híbrido de luxo com 688 quartos
Stayntouch
há 9 meses
Stayntouch atinge 100% de tempo de atividade do sistema, proporcionando confiabilidade incomparável de PMS em nuvem para hotéis
Stayntouch
há 10 meses
Seacrest Oceanfront Hotel aprimora serviço e eficiência com Stayntouch PMS
Stayntouch
há 10 meses
Stayntouch e Omniboost se unem para vitrine de tecnologia integrada e de ponta na ITB Berlin
Stayntouch
há 10 meses
Stayntouch e Skipper fazem parceria para vender quartos de hotel diretamente aos hóspedes
Stayntouch
há 11 meses
Pivot seleciona Stayntouch PMS para potencializar sete propriedades
Stayntouch
há 1 ano
Stayntouch levanta US$ 48 milhões em investimentos de capital de crescimento estratégico liderados pelo crescimento da Sixth Street
Stayntouch
há 1 ano
Catbird Hotel Enjoys 20 Point Surge in Guest Satisfaction After Implementing Stayntouch
Stayntouch
há 1 ano
Real Hospitality Group expande parceria com Stayntouch, implantando Cloud PMS em duas novas propriedades
Stayntouch
há 1 ano
MacNaughton Hospitality seleciona Stayntouch PMS para aprimorar o atendimento aos hóspedes em três propriedades no Havaí
Stayntouch
há 1 ano
How Stoney Creek Hospitality Leverages Stayntouch to Streamline Operations and Maximize Revenue
Stayntouch
há 1 ano
Streamlining Accounting and Elevating Efficiency at Stoweflake Mountain Resort & Spa
Stayntouch
há 1 ano
Sentral Achieves Service Excellence and Drives High ROI With Stayntouch PMS & Kiosk
Stayntouch
há 1 ano
Com Stayntouch PMS e Kiosk, Sentral alcança excelência em serviços e aumenta em ROI
Stayntouch
há 1 ano
How the TWA Hotel Leverages Stayntouch to Simplify Complex Operations with Cutting Edge Technology
Stayntouch
há 1 ano
Stayntouch nomeia Jeff Down como chefe de vendas, EMEA
Stayntouch
há 2 anos
Stayntouch Launches European Headquarters in Amsterdam, Expands Regional Operations to Continue Global Growth
Stayntouch
há 2 anos
Historic Pickwick Hotel Selects Stayntouch PMS to Help Elevate the Guest Experience through a Fully Connected, End to End Platform
Stayntouch
há 2 anos
9 Experts React to Stayntouch Report Finding Hotel Technology Sentiment, and Spending, are Reaching a Tipping Point
Stayntouch
há 2 anos
Leisure Hotels & Resorts Selects Stayntouch to Deploy its Flexible Cloud-Native PMS Across 4 Upscale Independent Properties
Stayntouch
há 2 anos
Stayntouch, NYU Tisch Center of Hospitality Graduate Students, Release 2022 Hotelier Technology Sentiment Report
Stayntouch
há 3 anos
Stayntouch Partners with Residential Hospitality Brand Mint House to Launch Guest-Centric Cloud PMS Across 22 Properties
Stayntouch
há 3 anos
Record Growth in New Customer Acquisition & New Leadership Mark 2021 as Best Year in Stayntouch History, Sets Momentum for Accelerated Growth in 2022
Stayntouch
há 3 anos
Stayntouch Enhances Integration with Pegasus CRS, Delivering Intuitive & Optimized Distribution for Hotel Customers
Stayntouch
há 3 anos
Stayntouch and EOS Hospitality Expand Partnership to Deliver Flexible & Intuitive Cloud PMS to 6 Red Jacket Resorts Properties
Stayntouch
há 3 anos
stayntouch and SHR Enhance Their Cloud Integration, Delivering Transparency and Control to Revenue Management
Stayntouch
há 3 anos
stayntouch Launches New Website and Unveils Mission to Help Hotels Deliver ‘Unburdened Hospitality’ with Guest-Centric Cloud Technology
Stayntouch
há 3 anos
OKKO Hotels Delivers Authentic French Lifestyle Experience at 12 Hotels with stayntouch PMS
Stayntouch
há 3 anos
StayNTouch Joins HITEC Dallas with Guest-Centric PMS Technology Showcase and a Lively Happy Hour
Stayntouch
há 3 anos
Adrift Hospitality Streamlines Guest & Staff Experience at 6 Boutique Hotels with StayNTouch Guest-Centric Cloud PMS
Stayntouch
há 3 anos
StayNTouch Expands to Gulf Region, Selected by Riyadh Based Hotel Management Company, IRIS Hotels
Stayntouch
há 3 anos
Innisfree Hotels Chooses StayNTouch to Deliver Guest-Centric Mobile PMS Across 5 Independent Properties
Stayntouch
há 3 anos
StayNTouch Names Reid Webster as VP of Strategic Growth to Expand and Strengthen Partner Network
Stayntouch
há 3 anos
Curator Hotel & Resort Collection Selects StayNTouch as a Preferred PMS Partner
Stayntouch
há 3 anos
Bridgeton Selects StayNTouch Guest-Centric PMS to Enhance Guest Engagement & Drive Ancillary Revenue
Stayntouch
há 3 anos
Reimagine o serviço: 7 maneiras de transformar sua equipe de recepção em embaixadores da linha de frente
Stayntouch
há 3 anos
Harborside Hotel Selects StayNTouch Guest-Centric Cloud PMS to Enable a Connected Guest Journey
Stayntouch
há 3 anos
RBH Hospitality Management Selects StayNTouch’s Guest-Centric PMS for their 4 Fragrance Group Properties
Stayntouch
há 3 anos
DTP Selects StayNTouch for Cloud PMS & Contactless Technology
Stayntouch
há 3 anos
StayNTouch and Design Hotels Partner to Offer Intuitive Cloud PMS and Contactless Technology to over 300 Independent Hotels
Stayntouch
há 3 anos
O guia definitivo do comprador de PMS, 2021
Stayntouch
há 3 anos
StayNTouch Appoints Michael Heflin as Chief Revenue Officer to Accelerate Growth
Encontre ótimos aplicativos complementares
No matching results
No matching results
Empresa | Funcionalidade | |
---|---|---|
SiteMinder
92% recomendada por 2314 hotéis |
Gerentes de Canal
|
|
Canary Technologies
96% recomendada por 1770 hotéis |
Segurança cibernética e prevenção de fraude
+4 more |
|
Actabl
93% recomendada por 1568 hotéis |
Software de mensagens para convidados
+2 more |
|
Lighthouse
95% recomendada por 1370 hotéis |
Avalie as compras
|
|
Duetto
94% recomendada por 576 hotéis |
Inteligência em Reuniões e Eventos
+2 more |
|
M3
89% recomendada por 564 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
|
|
RoomPriceGenie
96% recomendada por 546 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
Duve
96% recomendada por 534 hotéis |
Software de upselling
+3 more |
|
Profitroom
95% recomendada por 519 hotéis |
Gerentes de Canal
|
|
IDeaS
92% recomendada por 519 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
A Stayntouch ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
Seu guia foi enviado!
Your guide was successfully sent to .