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GuestRevu (Surveys)

4.7 (573 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Abhishek, Kim, Carys + 37 more experts recommend GuestRevu

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GuestRevu (Surveys)

4.8 (573 AVALIAçõES)

Classificado em 1 (de 25) em Software de pesquisa de convidados

Vencedor de 2026 Hotel Software

Hoteleiros votaram GuestRevu Enquanto o #1 Software de pesquisa de convidados provedor em 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Obtenha o feedback valioso de que você precisa para melhorar a experiência do hóspede.

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95% recomendado por 575 hotéis

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e outros 572

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de GuestRevu para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam do GuestRevu porque ele consolida avaliações de várias plataformas online em um painel de fácil utilização, facilitando o rastreamento e a resposta ao feedback. Eles apreciam as análises detalhadas que ajudam a identificar melhorias de serviço, impulsionar a reputação online e aumentar a satisfação do hóspede. Recursos específicos como notificações de e-mail oportunas, integração com as principais OTAs e pesquisas personalizáveis ​​são altamente valorizados. As críticas incluem a necessidade de integração aprimorada com algumas plataformas, atrasos ocasionais em notificações e falhas técnicas no painel, como sistemas de tickets com defeito ou links quebrados.

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e outros 572

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management and feedback collection in the hospitality sector. Tailor-made for hotels, it combines robust analytics, effective integration with PMS systems, and innovative AI features to streamline operations. GuestRevu stands out for its seamless survey customizations and actionable insights that enhance guest satisfaction and boost reputation. While minor complexities in onboarding might arise, the platform's unparalleled automation and commitment to client success make it a noteworthy choice.

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Abhishek, Kim, Carys and 29 others

Leia suas recomendações

Popularidade por Segmento

Tamanho

74 | X-Pequeno (1-9 quarto)

249 | Pequeno (10-49 quarto)

154 | Médio porte (50-99 quarto)

166 | Grande (100-499 quarto)

25 | X-Grande (500+ quarto)

País

324 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

Tipo

322 | Hotéis de luxo

301 | Boutiques

252 | Pousadas

234 | Resorts

182 | Hotéis de aeroporto/conferência

139 | Hotéis de marca

125 | Serviços limitados e hotéis econômicos

104 | Hotéis no centro da cidade

61 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

30 | Albergues

21 | Parques e acampamentos para trailers

17 | Aluguel de temporada e vilas

14 | Cassinos

8 | Motéis

Região

410 | África

150 | Europa

51 | América do Norte

28 | Ásia-Pacífico

5 | Oceania

5 | Oriente Médio

3 | América Central

1 | América do Sul

Categoria

573 | Software de pesquisa de convidados

442 | Gestão de Reputação

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GuestRevu Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Melhor Guest Survey Software para hotéis Pequeno
#1 of 3
Melhor Guest Survey Software para hotéis Médio-grande
#1 of 4
Melhor Guest Survey Software para hotéis Empresarial
#1 of 3

GuestRevu Guest Survey Software Rankings

By size
Melhor Guest Survey Software para hotéis Pequeno 95% recomendado por 205 hotéis Pequeno
#1 of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre pequenas propriedades no HotelTechReport, porque os hoteleiros valorizam a forma como reúne feedback em um só lugar e sinaliza problemas rápido o suficiente para corrigi-los antes da chegada do próximo hóspede.
Melhor Guest Survey Software para hotéis Médio-grande 96% recomendado por 243 hotéis Médio-grande
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para suas pesquisas personalizadas e comparação com a concorrência para identificar o que os hóspedes elogiam e onde ficam para trás.
Melhor Guest Survey Software para hotéis Grande 93% recomendado por 35 hotéis Grande
#2 of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes no HotelTechReport, com hoteleiros valorizando o painel que coloca avaliações, pesquisas e respostas de hóspedes em um só lugar para a gestão da reputação do grupo. Um revisor o chama de “centro de consolidação de feedback de hóspedes em um só lugar.”
Melhor Guest Survey Software para hotéis Empresarial 98% recomendado por 20 hotéis Empresarial
#1 of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre grandes hotéis no HotelTechReport, com avaliadores destacando a análise de sentimentos e o rastreamento de palavras-chave que revelam temas recorrentes como limpeza e cordialidade da equipe. Os hoteleiros dizem que ajuda a identificar problemas antes que eles se agravem.
By type
Melhor Guest Survey Software para Resorts 96% recomendado por 199 hotéis Resorts
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os resorts no HotelTechReport, com hoteleiros de resorts apontando para feedback em tempo real que sinaliza problemas rápido o suficiente para corrigi-los antes do checkout.
Melhor Guest Survey Software para Outro 94% recomendado por 109 hotéis Outro
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre outras propriedades no HotelTechReport, com revisores apontando para relatórios detalhados, painéis e comparações com concorrentes que ajudam a identificar pontos fracos e acompanhar o desempenho.
Melhor Guest Survey Software para Motéis 100% recomendado por 8 hotéis Motéis
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre motéis no HotelTechReport porque os hoteleiros gostam do painel e dos "relatórios resumidos rápidos e fáceis" que reúnem o feedback dos hóspedes em um só lugar.
Melhor Guest Survey Software para Albergues 97% recomendado por 22 hotéis Albergues
#1 of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre operadores de albergues no HotelTechReport, porque os hoteleiros usam seus formulários de pesquisa para obter feedback quase em tempo real e agir durante a estadia do hóspede, não após o check-out.
Melhor Guest Survey Software para Hotéis no centro da cidade 96% recomendado por 95 hotéis Hotéis no centro da cidade
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, com pesquisas personalizadas que revelam lacunas nos serviços e nas instalações, para que as equipes possam se concentrar nas soluções corretas e reconhecer o pessoal certo.
Melhor Guest Survey Software para Cassinos 98% recomendado por 12 hotéis Cassinos
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os operadores de cassino no HotelTechReport por suas perguntas de pesquisa personalizadas e relatórios personalizados que permitem que as equipes se comparem com seu conjunto de concorrência e ajam rapidamente sobre os pontos fracos.
Melhor Guest Survey Software para Hotéis de marca 97% recomendado por 119 hotéis Hotéis de marca
#1 of 5
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de marca no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam da pesquisa pré-chegada e dos questionários para hóspedes que lhes permitem preparar solicitações antes da chegada e identificar o que precisa ser consertado.
Melhor Guest Survey Software para Boutiques 95% recomendado por 256 hotéis Boutiques
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de Software de Pesquisa de Hóspedes entre Boutique no HotelTechReport, pois os hoteleiros usam suas pesquisas e relatórios para sinalizar problemas rapidamente e agir sobre “feedback honesto em tempo real” antes da próxima estadia.
Melhor Guest Survey Software para Pousadas 96% recomendado por 214 hotéis Pousadas
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, pois os hoteleiros gostam das perguntas de acompanhamento que revelam o que uma pontuação de 4/5 perdeu, para que possam resolver problemas antes da chegada do próximo hóspede.
Melhor Guest Survey Software para Hotéis de aeroporto/conferência 95% recomendado por 155 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de conferência no HotelTechReport, com avaliadores apontando para seus questionários personalizados e desagregações claras que mostram quais áreas de serviço precisam de atenção rápida. Os hoteleiros usam esse feedback para resolver problemas antes da próxima estadia de um delegado.
Melhor Guest Survey Software para Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 101 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de Software de Pesquisa de Hóspedes entre Hotéis de Serviço Limitado e Orçamento no HotelTechReport, porque os hoteleiros valorizam suas perguntas curtas para os hóspedes e a forma como apresenta o feedback com nomes completos, contatos e datas de reserva para acompanhamento.
Melhor Guest Survey Software para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 93% recomendado por 52 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#1 of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre apartamentos de serviço de longa estadia no HotelTechReport, pois os hoteleiros gostam do feed de feedback ao vivo dos hóspedes e de relatórios claros que permitem que as equipes identifiquem áreas problemáticas e ajam antes que os problemas apareçam em avaliações públicas.
Melhor Guest Survey Software para Parques e acampamentos para trailers 96% recomendado por 21 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#1 of 2
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre parques de trailers e acampamentos no HotelTechReport, com questionários que permitem aos operadores identificar problemas específicos e corrigi-los antes que os hóspedes saiam. Os revisores também gostam da visão de “um só lugar” do feedback e das respostas dos hóspedes.
Melhor Guest Survey Software para Aluguel de temporada e vilas 99% recomendado por 14 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de Software de Pesquisa de Hóspedes entre Aluguéis de Férias-Vilas no HotelTechReport, com revisores destacando suas análises de sentimento por palavra-chave e tema, além de relatórios de IA que ajudam os gerentes a identificar vitórias e pontos problemáticos nas propriedades.
Melhor Guest Survey Software para Hotéis de luxo 96% recomendado por 282 hotéis Hotéis de luxo
#1 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de luxo no HotelTechReport por suas pesquisas personalizadas que destacam exatamente quais áreas de serviço precisam de atenção. Os hoteleiros dizem que isso os ajuda a resolver rapidamente problemas de café da manhã, spa ou quartos, antes da próxima estadia.
By region
Melhor Guest Survey Software para hotéis em África 95% recomendado por 344 hotéis em África
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os hotéis na África no HotelTechReport, porque os hoteleiros valorizam as pesquisas concisas que revelam feedback detalhado e acionável sobre o conforto dos quartos, comida e serviço, para que os problemas possam ser resolvidos antes da próxima estadia.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Oriente Médio 100% recomendado por 5 hotéis em Oriente Médio
#2 of 2
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes no Oriente Médio, segundo o HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para seus relatórios que transformam o feedback dos hóspedes em informações claras e acionáveis para decisões diárias.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Oceania 86% recomendado por 5 hotéis em Oceania
#2 of 2
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes na Oceania, segundo o HotelTechReport, porque os hoteleiros valorizam as facilidades de tradução e o conteúdo dinâmico baseado em códigos de produtos específicos, o que permite que as pesquisas se ajustem a diferentes grupos de hóspedes e propriedades.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Ásia-Pacífico 92% recomendado por 23 hotéis em Ásia-Pacífico
#1 of 2
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes na região da Ásia-Pacífico, segundo o HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam da pesquisa pré-chegada que os ajuda a preparar os requisitos dos hóspedes com antecedência e a ver os pontos exatos a corrigir antes do check-in.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Europa 96% recomendado por 120 hotéis em Europa
#1 of 5
GuestRevu é uma das principais escolhas de Software de Pesquisa de Hóspedes na Europa segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para os relatórios detalhados e o acompanhamento de concorrentes que mostram onde uma propriedade está falhando e o que consertar primeiro.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em América do Norte 97% recomendado por 45 hotéis em América do Norte
#2 of 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes na América do Norte, segundo o HotelTechReport, por reunir o feedback dos hóspedes em um só lugar e usar análise de IA para identificar problemas antes que eles se agravem. Os hoteleiros também gostam das perguntas de pesquisa personalizadas e da visão geral da concorrência à primeira vista.
By country
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Zimbabwe 98% recomendado por 13 hotéis em Zimbabwe
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes em Zimbábue segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros usam suas perguntas de acompanhamento para transformar avaliações baixas em soluções específicas, como quando o café da manhã recebe quatro de cinco, mas ainda precisam saber o porquê.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Zambia 94% recomendado por 8 hotéis em Zambia
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes na Zâmbia no HotelTechReport, com questionários que revelam feedback preciso sobre a experiência do hóspede e "destacam certas áreas" quando algo não está certo.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em South Africa 95% recomendado por 268 hotéis em South Africa
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os hoteleiros sul-africanos no HotelTechReport, com os revisores apontando para seu papel como um único lugar para todo o feedback dos hóspedes e relatórios que sinalizam problemas antes do checkout. Eles gostam do "feedback honesto em tempo real" que se transforma em soluções.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Uganda 86% recomendado por 5 hotéis em Uganda
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes em Uganda, segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para formulários de pesquisa detalhados que “abordam todos os aspectos” e fornecem relatórios regulares e legíveis que podem consultar mais tarde.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Tanzania 96% recomendado por 7 hotéis em Tanzania
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa para hóspedes na Tanzânia, segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para a análise de concorrentes que mostra onde melhorar as pontuações online e detectar problemas antes do checkout.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Thailand 92% recomendado por 6 hotéis em Thailand
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os hotéis na Tailândia no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam de ver todas as avaliações em um único login e enviar pesquisas aos hóspedes em uma lista semanal.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Kenya 97% recomendado por 17 hotéis em Kenya
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os hotéis no Quênia no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam do questionário personalizado que pede detalhes mais específicos e avaliações quantitativas, para que possam identificar áreas fracas e agir sobre elas.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em United Kingdom 96% recomendado por 86 hotéis em United Kingdom
#1 of 2
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os hotéis do Reino Unido no HotelTechReport, com alertas rápidos e feedback direto dos hóspedes ajudando as equipes a detectar problemas antes que se espalhem. Os revisores também gostam dos painéis para acompanhar como a propriedade se compara com os concorrentes.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Switzerland 96% recomendado por 5 hotéis em Switzerland
#1 of 2
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes na Suíça segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para a clareza dos relatórios e que “os números são claros e muito fáceis de ler,” para que as equipes possam identificar onde estão os pontos de feedback.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Botswana 96% recomendado por 11 hotéis em Botswana
#1 of 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes em Botswana no HotelTechReport, com avaliações que destacam os nomes completos dos hóspedes, datas de reserva, datas de check-in e check-out nos comentários, para que as equipes possam acompanhar as reclamações e resolver problemas com o contexto certo.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em United States 98% recomendado por 33 hotéis em United States
#2 of 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre os hoteleiros dos Estados Unidos no HotelTechReport, com avaliadores apontando para perguntas de revisão personalizáveis que lhes permitem obter feedback sobre pontos específicos e agir enquanto o hóspede ainda está na propriedade.
Melhor Guest Survey Software para hotéis em Canada 100% recomendado por 9 hotéis em Canada
#2 of 2
GuestRevu é uma das principais escolhas de Software de Pesquisa de Hóspedes no Canadá, segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros dizem que sua análise e relatórios de IA os ajudam a identificar rapidamente os problemas dos hóspedes a partir dos dados das pesquisas e das avaliações.

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O que é GuestRevu?

Fundado em 2014 | Sede em United Kingdom | 22 funcionários
GuestRevu (Surveys) é uma ferramenta de feedback de hóspedes e gerenciamento de reputação projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ela ajuda os hoteleiros a coletar e analisar o feedback dos hóspedes por meio de pesquisas personalizáveis ​​que refletem a identidade da marca. Essas pesquisas são dinâmicas, fazendo perguntas relevantes para descobrir insights detalhados sobre as experiências dos hóspedes. A plataforma consolida avaliações de várias plataformas online em um único painel de controle amigável, permitindo fácil rastreamento e resposta rápida ao feedback. Análises detalhadas auxiliam na identificação de áreas para melhoria do serviço, aumentando assim a reputação online e a satisfação dos hóspedes. Notificações por e-mail oportunas e integração com as principais OTAs garantem uma operação perfeita dentro dos processos de negócios existentes. Esta ferramenta permite que os hotéis melhorem suas ofertas ao entender o que é mais importante para seus hóspedes.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da GuestRevu. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por GuestRevu

Perguntas frequentes

Capacidades

Pesquisas personalizáveis ​​para consistência da marca

Lógica de pesquisa inteligente para pesquisas mais rápidas

Várias pesquisas para diferentes experiências

Pesquisas automatizadas com integrações PMS

Notificações e relatórios de feedback

Característicos

Survey Builder

4/5 features

Delivery Channels

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Resumo das avaliações de GuestRevu

4.7
Excelente
573 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 96% recomendado por 281 Hotéis de luxo
Boutiques 95% recomendado por 255 Boutiques
Pousadas 96% recomendado por 214 Pousadas
Resorts 96% recomendado por 201 Resorts
Hotéis de aeroporto/conferência 95% recomendado por 155 Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis de marca 97% recomendado por 120 Hotéis de marca
Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 102 Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis no centro da cidade 96% recomendado por 95 Hotéis no centro da cidade
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 93% recomendado por 52 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Albergues 97% recomendado por 22 Albergues
Parques e acampamentos para trailers 96% recomendado por 21 Parques e acampamentos para trailers
Aluguel de temporada e vilas 99% recomendado por 14 Aluguel de temporada e vilas
Cassinos 98% recomendado por 12 Cassinos
Motéis 100% recomendado por 8 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, GuestRevu (Surveys) é o #1 produto mais popular na categoria Software de pesquisa de convidados (de 25) e o #3 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

GuestRevu abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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User's Choice Award

Hoteleiros votaram GuestRevu Enquanto o #1 Software de pesquisa de convidados provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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100 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de GuestRevu

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

GuestRevu Média GuestRevu

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7

Histórias de Sucesso

8

Referências

15

Clientes em Destaque

Mais Produtos por GuestRevu

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GuestRevu (Pesquisas) Software de pesquisa de convidados

• Experimente o GuestRevu LITE • Gratuito para sempre • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • Pesquisas personalizáveis refletem a aparência da sua marca, enquanto fazem as perguntas para as quais sua empresa precisa de respostas. Pesquisas inteligentes dinâmicas fazem perguntas relevantes para detalhar as experiências de seus hóspedes (solicite uma demonstração em nosso site, link abaixo). Várias pesquisas ajudam você a analisar diferentes aspectos de sua oferta, diferentes tamanhos de festas ou tipos de quartos - colete comentários dos hóspedes sobre o que mais importa

4.7 (573 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/8fe4f400-8ea3-450d-9168-91317f98c2cd-dae8fec551
GuestRevu Gestão de Reputação

• Experimente o GuestRevu LITE • Gratuito para sempre • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • Por meio de pesquisas automatizadas de hóspedes, coleta de avaliações e relatórios consolidados, ajudamos profissionais de hospitalidade ocupados a ouvir, aprender e ganhar com seus hóspedes (solicite uma demonstração em nosso site, link abaixo). GuestRevu está focado em facilitar sua vida e economizar seu tempo com a integração TripAdvisor e Google, notificações instantâneas e muito mais. Com relatórios agregados de hóspedes, propriedades e concorrentes, você tem tudo o que precisa para tomar decisões operacionais orientadas por dados para atender e superar as expectativas.

4.7 (442 AVALIAçõES)

Avaliações de GuestRevu

Classificação De Hotelier

Excelente
498
Muito bom
48
Média
23
Pobre
3
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (56)
  • Pequeno (205)
  • Médio porte (132)
  • Grande (146)
  • X-Grande (20)

País

  • South Africa
    South Africa
    (268)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (86)
  • United States
    United States
    (33)
  • Kenya
    Kenya
    (17)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (11)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • Zambia
    Zambia
    (8)
  • Tanzania
    Tanzania
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (6)
  • Uganda
    Uganda
    (5)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Namibia
    Namibia
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Romania
    Romania
    (3)
  • Malawi
    Malawi
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Mozambique
    Mozambique
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Swaziland
    Swaziland
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Saint Vincent and the Grenadines
    Saint Vincent and the Grenadines
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
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O GuestRevu provou ser uma plataforma valiosa para coletar e analisar o feedback dos hóspedes. As pesquisas automatizadas e a integração com os sistemas de reservas tornam o processo perfeito, enquanto as ferramentas de relatório — especialmente a análise de sentimento e a comparação com outros sistemas — fornecem informações claras sobre os pontos fortes e as áreas que precisam ser aprimoradas. Esses recursos nos ajudaram a tomar decisões mais embasadas e a melhorar a qualidade do serviço.

Head of Information Technology a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Dar es Salaam (Tanzania)

Verificado
3 dias atrás
O GuestRevu tem sido uma ferramenta indispensável para o nosso negócio. A plataforma facilita a coleta e análise do feedback dos hóspedes, ajudando-nos a entender o que nossos clientes realmente valorizam. Ferramentas que adoro: A distribuição automatizada de pesquisas e a integração com plataformas de reservas economizam tem...
Country Tanzania
Head of Information Technology
Hotel de médio porte
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Sistema de feedback de hóspedes confiável e fácil de usar

Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Luxo dentro Marloth Park (South Africa)

Verificado
7 meses atrás
Fácil de usar e torna muito simples coletar e analisar o feedback dos hóspedes. Os relatórios e alertas automatizados nos ajudam a acompanhar a experiência dos hóspedes e aprimorar nosso serviço rapidamente.
Country South Africa
Manager
Hotel pequeno
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9

Muito útil

Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hermanus (South Africa)

Verificado
7 meses atrás
Atenção aos detalhes, bom acompanhamento e garantia de que os clientes recebam o melhor serviço possível. Toda a assistência prestada foi eficiente.
Country South Africa
Manager
Hotel muito pequeno
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10

Ferramenta analítica muito poderosa para avaliar seu imóvel.

General Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Franschhoek (South Africa)

Verificado
7 meses atrás
Estamos extremamente satisfeitos com o GuestRevu em nossa propriedade. Ao enviar solicitações de avaliação a todos os nossos hóspedes, conseguimos coletar feedback honesto em tempo real, o que nos proporciona uma visão clara do desempenho de nossas operações no dia a dia. Esse processo frequentemente destaca problemas ou opor...
Country South Africa
General Manager
Hotel pequeno
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10

nos mantém atualizados

guest relations officer a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Umhlanga (South Africa)

Verificado
7 meses atrás
Gosto de sermos mantidos informados sobre o desempenho do hotel e de continuarmos a ter um bom desempenho para que as pontuações subam. Quando temos alguma deficiência, conseguimos sempre compensar.
Country South Africa
guest relations officer
Hotel grande
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9

Excelente visão geral do desempenho do hotel.

Receptionist a partir de 10 to 24 quarto dentro Manchester (United Kingdom)

Verificado
7 meses atrás
Todas as avaliações e comentários centralizados. Relatórios de análise detalhados. Fácil acesso e uso para a equipe. Acompanhamento útil das avaliações dos concorrentes mais próximos. Destaque das áreas com baixo desempenho.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel pequeno
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8

O aplicativo é prático, mas na maioria das vezes é muito lento.

Guest Relations Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Sun City (South Africa)

Verificado
7 meses atrás
A resposta da IA ​​às avaliações é muito prática e fácil de usar. As respostas também são relevantes e fáceis de ler para os hóspedes.
Country South Africa
Guest Relations Manager
Hotel grande
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10

Pesquisa de hóspedes e análise de satisfação do hóspede facilitadas

Quality Assurance Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Le Morne

Verificado
7 meses atrás
- Análise periódica. - Intervalo personalizado. - Análise de conjunto de concorrentes. - Detalhes de todos os hóspedes disponíveis. - Ícone de sentimento do hóspede visível mesmo sem ler os comentários, para que você possa se concentrar na melhoria.
Quality Assurance Manager
Hotel grande
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Fácil de gerenciar

Director of Rooms a partir de 500+ quarto dentro Hong Kong (China)

Verificado
7 meses atrás
O que mais gosto é que é um sistema fácil de gerenciar — as avaliações são geradas rapidamente, são fáceis de entender e operá-lo é simples e intuitivo.
Country China
Director of Rooms
Hotel muito grande
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10

Boa análise do feedback dos hóspedes.

Front Of House Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro London (United Kingdom)

Verificado
7 meses atrás
Painel de controle intuitivo e relatórios robustos. Além disso, é muito fácil de usar e navegar. A seção Net Promoter Score (NPS) também é excelente.
Country United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Fornece um link para pesquisa via API, permitindo que seja utilizado em modelos de campanha para envio aos hóspedes, onde eles podem preencher o questionário. Possui uma API bem definida para gerenciamento de avaliações e retorno das respostas da pesquisa aos parceiros.

por Abhishek Ranjan (Cendyn) sobre July 6, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Funciona como um pacote completo para um sistema de gerenciamento de avaliações. Começa com o fornecimento do link da pesquisa e a coleta das respostas dos usuários, além de disponibilizar uma API adequada para retornar as respostas à API do parceiro de forma bem formatada.

por Abhishek Ranjan (Cendyn) sobre July 6, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Bom produto para usar. No entanto, a implementação por parceiros técnicos seria mais fácil se vocês fornecessem instruções claras no documento da API para o processo de implementação, além de links para pesquisas e respostas enviadas pelos usuários.

por Abhishek Ranjan (Cendyn) sobre July 6, 2026

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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Eva Fayemi Partner Manager @ Mews Systems
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Suzette Niemand Owner @ Villa Le View Guesthouse
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A GuestRevu foi selecionada como fornecedora preferencial de informações sobre hóspedes pela The Leading Hotels of the World.

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Estão abertas as inscrições para o GuestRevu GREAT Awards 2026.

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Especialista em SEO desmistifica como fazer seu hotel ser encontrado no Google.

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