Obtenha o feedback valioso de que você precisa para melhorar a experiência do hóspede.
Operations
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Revenue Management
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Guest Experience
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Helix by micrometrics
4.7 (2 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Helix by micrometrics
Não classificado em Pesquisas e feedback de hóspedes
O Helix by MicroMetrics é uma ferramenta de feedback do hóspede que se integra perfeitamente à jornada do hóspede para melhorar a retenção e a satisfação por meio de feedback em tempo real.
95% recomendado por 2 hotéis
Mais de 50% das avaliações de MicroMetrics’s vêm de United States of America.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de MicroMetrics para produzir o resumo abaixo.
Não encontrou o que estava procurando?
O que é MicroMetrics?
Fundado em 2013 | Sede em Ottawa, Canada | 30 funcionários
Helix by Micrometrics é uma plataforma de engajamento de hóspedes e recuperação de serviços projetada especificamente para o setor de hospitalidade. 1. **Avaliações resumidas de IA**: Helix utiliza IA para resumir automaticamente as avaliações de hóspedes, destacando os principais pontos de feedback e sentimentos. Isso permite que a equipe do hotel entenda rapidamente as experiências dos hóspedes e identifique áreas para melhoria sem passar por avaliações extensas. 2. **Recomendações resumidas de IA**: A plataforma fornece recomendações acionáveis com base em avaliações analisadas por IA, sugerindo ações específicas que podem aumentar a satisfação dos hóspedes e a qualidade do serviço. 3. Helix é uma solução flexível que facilita a recuperação de serviços pessoais, intencionais e oportunas durante a estadia, capacitando os hotéis a melhorar as interações com os hóspedes. Ajuda os hoteleiros a impulsionar sua reputação online, atingir alta satisfação dos hóspedes e, finalmente, melhorar seus resultados financeiros. Seu sistema personalizável e facilmente implantável o torna um ajuste perfeito nas operações existentes.
Capacidades
MicroMetrics não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Resumo das avaliações de MicroMetrics
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Helix by micrometrics é o #23 produto mais popular na categoria Pesquisas e feedback de hóspedes (de 25) e o #1357 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisMicroMetrics’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de MicroMetrics
Preços disponíveis mediante solicitação
MicroMetrics optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
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Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
9
Outstanding Guest Engagement. We changed the rating level so we could increase the number of responses from 7 to 8.
General Manager a partir de Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Honolulu (United States of America)
Verificado
7 anos atrás
Easy for the guest to use as well as for our employees to use. Increased our guest engagement and customer reviews.
United States of America
United States of America
General Manager
10
Easy, responsive, and the quickest guest recovery tool I have seen.
Regional Vice President & General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Truckee (United States of America)
Verificado
7 anos atrás
Virtually no training required. Both guests and employees use with ease. Once we went live, we start seeing the benefits immediately. Increase reviews and guest interactions that allowed us to resolve concerns real time.
United States of America
United States of America
Regional Vice President & General Manager
Hotel médio
- 1
Parece que MicroMetrics não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas MicroMetrics mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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MicroMetrics ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
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PATROCINADAS
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Stayntouch
94% recomendada por 198 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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|
Esta integração ainda não foi verificada pelo MicroMetrics.
Amadeus
83% recomendada por 154 hotéis |
|
Suporte
Não verificado
A MicroMetrics ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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