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Review of Cloudbeds

3
Boa plataforma, mas péssimo suporte de TI
Hotel Owner from 1 to 4 quarto Bed & Breakfast & Inns in Emporium (United States of America)
Verificado
1 dias atrás
Produtos Revisados
Gerentes de Canal
Software de Gestão Hoteleira
O que você mais gosta?
A Cloudbeds é uma ótima plataforma. É muito flexível e oferece muitas opções para pequenos hotéis, mas carece de suporte de TI.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Se o suporte ao vivo é importante para você, este definitivamente não é o sistema de gestão hoteleira ideal. Não há suporte ao vivo e você fica à mercê do e-mail. Parece haver uma falta de controle sobre a resolução de problemas e a carga de trabalho no departamento de TI. É uma pena, porque nem sempre foi assim. No fim das contas, é um software incrível com um suporte de TI muito instável.
1.5
Terrível
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
1.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5