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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Cloudbeds HMS
4.5 (1343 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Isabel, Suze, Mateusz + 129 more experts recommend Cloudbeds
Ler RecomendaçõesCloudbeds HMS
Classificado em 1 (de 82) em Software de Gestão Hoteleira
Vencedor de 2025
Hotel Software
Hoteleiros votaram Cloudbeds Enquanto o #1 Software de Gestão Hoteleira provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldUm Sistema. Um Login. Sempre em Sincronização.
91% recomendado por 1749 hotéis
J Collection, Eagle Suites, Safe Stay e outros 1746
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Cloudbeds para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam da Cloudbeds por sua integração perfeita com várias OTAs, gerenciamento de canais eficiente e interface amigável. A plataforma reduz significativamente overbookings e simplifica o gerenciamento de tarifas, aumentando as reservas diretas e a receita. No entanto, há menções críticas sobre seus relatórios complexos, falta de um aplicativo móvel e algumas ineficiências operacionais. As sugestões de melhorias incluem acesso móvel aprimorado, melhores relatórios financeiros e de limpeza e opções adicionais de personalização. No geral, a Cloudbeds oferece uma solução abrangente e intuitiva que atende às diversas necessidades de gerenciamento de hotéis, ao mesmo tempo em que evolui continuamente para atender ao feedback do usuário.
J Collection, Eagle Suites, Safe Stay e outros 1746
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Especialistas do setor recomendam a Cloudbeds por sua plataforma de gerenciamento de hotéis robusta e completa, que se integra perfeitamente a vários sistemas, incluindo gerenciamento de receita, ferramentas de experiência do hóspede e processadores de pagamento. Aspectos exclusivos incluem sua inovação contínua, interface amigável, integração eficiente com sistemas externos como POS e ênfase na melhoria das operações por meio de tecnologia e colaborações de parceiros. Especialistas destacam o comprometimento da Cloudbeds com o suporte ao cliente e soluções escaláveis, personalizadas para propriedades de vários tamanhos.
Isabel, Mateusz, Mike and 81 others
Leia suas recomendaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
519 | X-Pequeno (1-9 quarto)
609 | Pequeno (10-24 quarto)
444 | Médio porte (25-74 quarto)
175 | Grande (75-199 quarto)
69 | X-Grande (200+ quarto)
País
449 | United States of America
177 | Mexico
121 | Brazil
99 | Canada
71 | Colombia
63 | Thailand
57 | Australia
57 | Spain
55 | Argentina
49 | Philippines
39 | India
38 | Costa Rica
38 | Portugal
31 | United Kingdom
30 | Sri Lanka
23 | Chile
21 | Italy
20 | Malaysia
20 | Cambodia
19 | Peru
17 | Indonesia
15 | Germany
13 | Guatemala
12 | Ecuador
12 | Vietnam
10 | Greece
10 | Uruguay
10 | Switzerland
9 | Morocco
9 | France
9 | Singapore
7 | Panama
7 | Belize
7 | Taiwan
7 | Japan
7 | Bolivia
6 | South Africa
6 | Ireland
6 | Romania
5 | Venezuela
5 | Latvia
5 | Malta
4 | China
4 | Virgin Islands, U.S.
4 | Jordan
4 | Netherlands
4 | Czech Republic
4 | Croatia
4 | Finland
3 | Mozambique
3 | Israel
3 | New Zealand
3 | Laos
3 | Belgium
3 | Cyprus
3 | Uganda
3 | Sweden
3 | Austria
3 | Denmark
3 | Egypt
3 | Korea, South
3 | Honduras
3 | El Salvador
3 | Tanzania
2 | Nicaragua
2 | Uzbekistan
2 | Rwanda
2 | Estonia
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Serbia
2 | Turkey
2 | Bahamas
2 | Zimbabwe
1 | Netherlands Antilles
1 | Hong Kong
1 | Guam
1 | Puerto Rico
1 | Vanuatu
1 | Maldives
1 | Virgin Islands, British
1 | Kenya
1 | Guyana
1 | Norway
1 | Fiji
1 | Georgia
1 | Pakistan
1 | Bangladesh
1 | United Arab Emirates
1 | Seychelles
1 | Poland
1 | Bulgaria
1 | Bahrain
1 | Saint Martin (French part)
1 | Cape Verde
1 | Ukraine
1 | Slovenia
1 | Hungary
Tipo
811 | Pousadas
749 | Boutiques
535 | Resorts
533 | Serviços limitados e hotéis econômicos
404 | Albergues
337 | Hotéis no centro da cidade
329 | Hotéis de luxo
299 | Hotéis de aeroporto/conferência
199 | Aluguel de temporada e vilas
197 | Hotéis de marca
133 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
111 | Motéis
34 | Parques e acampamentos para trailers
21 | Cassinos
Região
725 | América do Norte
390 | América do Sul
289 | Ásia-Pacífico
254 | Europa
63 | Oceania
31 | África
19 | América Central
15 | Oriente Médio
Categoria
1343 | Software de Gestão Hoteleira
1187 | Gerentes de Canal
1174 | Sistemas de Gestão de Propriedades
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O que é Cloudbeds?
Fundado em 2012 | Sede em San Diego (United States) | 553 funcionários
O Cloudbeds HMS é um sistema completo de gestão hoteleira projetado para otimizar e aprimorar as operações de hotéis de todos os portes. A plataforma oferece uma interface intuitiva que facilita a adaptação da equipe e se integra perfeitamente a ferramentas essenciais, como sistemas de gestão de receitas, aplicativos de experiência do hóspede e processadores de pagamento. Essa integração ajuda a reduzir erros de reserva e aumenta a satisfação dos hóspedes. O Cloudbeds HMS também inclui ferramentas robustas de geração de relatórios que facilitam a análise de tendências de receita e ocupação, permitindo a tomada de decisões estratégicas. Ao unificar operações, receita, distribuição e experiência do hóspede, o sistema permite que os hoteleiros operem de forma mais inteligente e eficiente.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Cloudbeds. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Cloudbeds Avaliações analisadas: 1
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Cloudbeds Recomendações de especialistas analisadas: 65
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Cloudbeds
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Cloudbeds:
"Cloudbeds é uma suíte de gerenciamento de hotel fácil de usar que oferece aos hoteleiros e hospeda uma solução centralizada para ajudar a administrar sua propriedade de forma simples e eficaz. Com Cloudbeds, você tem um login, um sistema que está sempre sincronizado. Nossa suíte inclui um PMS, Booking Engine, Channel Manager e Marketplace com mais de 300 conexões, Revenue Management Tool e Payments. Com a confiança de milhares de anfitriões em mais de 155 países, nossa solução ajuda nossos clientes a conseguir mais reservas e hóspedes mais felizes."
Perguntas frequentes
Capacidades
Reservas e distribuição
Reservas e distribuição
Nosso calendário intuitivo foi criado para simplificar suas operações diárias de recepção. Atualize facilmente os hóspedes, acesse notas, gerencie a disponibilidade de quartos e atualize tarifas e inventário de quartos em todos os seus canais de distribuição
Informações em tempo real
Informações em tempo real
Tome decisões informadas e baseadas em dados com relatórios e análises avançados integrados diretamente na plataforma. Use os dados dos hóspedes para melhorar os fluxos de trabalho e otimizar as estratégias de marketing.
Check-in e mensagens móveis
Check-in e mensagens móveis
Envolva e encante os hóspedes em cada etapa da jornada. Aprimore a comunicação com os hóspedes desde a descoberta até a pós-estadia, crie uma experiência de check-in sem atrito e personalize ofertas e upsells no momento em que estiverem prontos para comprar.
Automação do processo
Automação do processo
Melhore a eficiência da equipe em um mercado de trabalho restrito. Automatize reservas, distribuição e pagamentos; treine e requalifique seus funcionários rapidamente; e trabalhe em uma plataforma de nuvem fácil de usar e acessível de qualquer lugar online.
Gerenciamento de canais em tempo real
Gerenciamento de canais em tempo real
Conecte ativamente seu inventário, disponibilidade, preços e tarifas em tempo real a todos os canais de distribuição de sua escolha, como Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia e mais de 300 outros.
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Motor de reservas sem comissão da Cloudbeds
Motor de reservas
Transforme seu site em seu canal de reserva de melhor desempenho, sem comissões adicionais. Além disso, compartilhe menos receita com OTAs e terceiros. Em média, os clientes da Cloudbeds aumentam as reservas em 20%. O mecanismo de reservas da Cloudbeds é compatível com dispositivos móveis, suporta várias moedas e idiomas e é personalizável para corresponder ao seu site.
Sites Cloudbeds
Design de site
Os sites da Cloudbeds oferecem a você um site personalizado e orientado a receita que converte visitantes em reservas diretas, criado para você por nossa equipe de especialistas em hospitalidade e design. Cada site é totalmente integrado à plataforma de gerenciamento de hospitalidade Cloudbeds.
Pagamentos Cloudbeds
Software de processamento de pagamentos
Cloudbeds Payments oferece processamento de pagamentos fácil e sem contato, totalmente integrado à plataforma Cloudbeds, ajudando você a agilizar operações e reduzir erros manuais. Oferecemos suporte a cartões de crédito, carteiras móveis e serviços regionais, e nossa subscrição de hospitalidade ajuda na autorização. Nossa equipe interna de especialistas em pagamentos pode ajudar a protegê-lo contra fraudes e gerenciar disputas.
Gerente de Canais Cloudbeds
Gerentes de Canal
O Channel Manager da Cloudbeds compartilha seu inventário em canais de distribuição ilimitados de sua escolha – sem nenhuma comissão adicional. Mantenha suas tarifas e disponibilidade sincronizadas em todos os canais para maximizar sua ocupação e eliminar overbookings. Conecte ativamente seu inventário em tempo real aos canais de sua escolha, incluindo Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia e muitos outros.
Mecanismo de Inteligência de Preços da Cloudbeds (PIE)
Taxa de compras
O Pricing Intelligence Engine (PIE) da Cloudbeds é uma ferramenta integrada de precificação dinâmica projetada para ajudar os hoteleiros a otimizar receitas e ficar à frente da concorrência com rastreamento de tarifas competitivas e ajustes de preços automatizados baseados na ocupação.
Mensagens de apito
Software de mensagens para convidados
Whistle for Cloudbeds é uma ferramenta de engajamento de hóspedes que ajuda as empresas de hospedagem a se comunicarem com os hóspedes antes, durante e depois da estadia. A ferramenta é integrada à plataforma Cloudbeds Hospitality e inclui uma caixa de entrada unificada, ferramentas de chat ao vivo e cartões de registro digitais. Whistle for Cloudbeds também oferece mensagens automatizadas, opções de tradução e automação de chatbot.
Cloudbeds PMS
Sistemas de Gestão de Propriedades
Poderoso. Intuitivo. Unificado. Uma plataforma para administrar sua propriedade.
Resumo das avaliações de Cloudbeds
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Cloudbeds HMS é o #1 produto mais popular na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 82) e o #43 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisCloudbeds abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Cloudbeds Enquanto o #1 Software de Gestão Hoteleira provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Cloudbeds
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Estudos de caso de Cloudbeds
How Jet Luxury Scales Luxury Stays Without Losing the Human Touch
LasVegas (United States of America)
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How Fray Group grew their ADR by 15% ADR in a price-sensitive market
Mexico City (Mexico)
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Dessau (Germany)
Cloudbeds helps multiprop group TTM Hospitality run a seamless and ‘contactless’ operation
Plains (United States of America)
Cloudbeds empowers La Palmilla’s contactless vision and elevates its group and event stays
Glen Rose (United States of America)
Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction
Soller (Balearic Islands)
Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience
Seville (Spain)
The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize
Denver (United States of America)
Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue
Tibubeneng (Indonesia)
The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds
Palawan Island (Philippines)
Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds
Talisay (Philippines)
Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations
Sao Paulo (Brazil)
Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds
KohTao (Thailand)
Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds
Reutlingen (Germany)
The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds
NewOrleans (United States of America)
The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience
Hanoi (Vietnam)
Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels
San Diego (United States of America)
Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds
Buenos Aires (Argentina)
Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue
Tucson (United States of America)
Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%
Bangkok (Thailand)
South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology
Columbus (United States of America)
Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds
Caraiva (Brazil)
The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds
Calistoga (United States of America)
Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%
Patong (Thailand)
Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature
Chur (Switzerland)
The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds
Palm Springs (United States of America)
Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle
Leona Vicario (Mexico)
Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds
Dublin (Ireland)
Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds
Penticton (Canada)
With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue
Picton (Canada)
Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds
Oxford (United Kingdom)
Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds
Mindanao (Philippines)
The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds
Porto (Portugal)
Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds
Kamala (Thailand)
Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.
Barcelona (Spain)
Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds
South Lake Tahoe (United States of America)
How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model
Silverthorne (United States of America)
Referências
"Provedores de software de hotel legados são dinossauros – desatualizados e complicados. Com Cloudbeds tenho um sistema que é fácil de usar e robusto, ajudando-me a proporcionar uma experiência excepcional e segura para meus hóspedes."
Annie Coe
Owner @
The Cabot Lodge
"Cloudbeds facilita o trabalho da recepção. Nossa equipe está muito feliz até agora"
Paulo Munarin
Co-owner @
Beach House Inn
"O Cloudbeds Channel Manager é uma plataforma confiável que simplificou e organizou nossas vidas. Economizamos um número infinito de horas!"
Thomas K. Petersen
Managing Partner @
Himmapana Villas
"A Cloudbeds me forneceu ótimas ferramentas para executar minhas operações com mais eficiência"
Kevin Bowen
Director of Operations @
The Pad
"A Cloudbeds aumentou nosso alcance e agora meu hotel é exibido para hóspedes de todo o mundo"
Valentina Funes
General Manager @
Hacienda Cocuyo
"O Cloudbeds é rápido para treinar, aprender e praticar para que o foco e a energia possam ser mais bem gastos onde importa – nos hóspedes!"
Marco Leibundgut
Co-owner & Host @
The Baxley Bondi
"Funcional, prático e responsivo. A Cloudbeds simplificou os procedimentos internos e continua a fornecer gerenciamento transparente de tarifas nos bastidores – adoramos!"
Anthony Gutierrez
General Manager @
The Baxley Bondi
"A Cloudbeds me forneceu ótimas ferramentas para executar minha operação com mais eficiência e economizar muito tempo. Permite-me ter mais tempo e recursos para me concentrar na experiência do meu hóspede"
Chris Do
Owner @
Grande Collection Hotel & Spa
"Nossas vendas dobraram no ano passado. Com Cloudbeds, posso gastar menos tempo em tarefas manuais e mais tempo pensando no crescimento do meu negócio."
Joey Usunas
General Manager @
Scorpion Bay Hotel
"O gerenciamento de reservas é muito fácil com Cloudbeds porque tudo está perfeitamente integrado."
Maria Martinkova
Director of Sales and Marketing @
Soller Plaza
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Cloudbeds
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Sistema completo e robusto para hotéis independentes.
Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Madrid (Spain)
Verificado
4 dias atrás
O que mais gosto no Cloudbeds é a quantidade de ferramentas reunidas em um só lugar: PMS, gerenciador de canais e motor de reservas. A visualização do calendário é clara, as reservas são fáceis de modificar e a equipe aprende a usar rapidamente. Isso realmente reduziu as reservas em excesso e nos poupa muito trabalho manual t...
Spain
Spain
Manager
Hotel de médio porte
10
Sistema completo e robusto para hotéis independentes.
Operations Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Madrid (Spain)
Verificado
4 dias atrás
O que mais gosto no Cloudbeds é a quantidade de ferramentas reunidas em um só lugar: PMS, gerenciador de canais e motor de reservas. A visualização do calendário é clara, as reservas são fáceis de modificar e a equipe aprende a usar rapidamente. Isso realmente reduziu as reservas em excesso e nos poupa muito trabalho manual t...
Spain
Spain
Operations Manager
Hotel de médio porte
10
No geral, gostei bastante.
Co founder a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Dominical (Costa Rica)
Verificado
5 dias atrás
Ajuda a otimizar minhas reservas. É relativamente intuitivo de usar. A equipe é fácil de contatar e muito atenciosa.
Costa Rica
Costa Rica
Co founder
Hotel pequeno
10
Ajuda nossa pequena empresa
Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Cebu City (Philippines)
Verificado
6 dias atrás
Me ajuda muito em algumas das minhas tarefas como dono de uma pequena empresa. Adoro que venha com um sistema de reservas para agendamentos diretos! A Cloudbeds também oferece um suporte incrível, principalmente sobre como aumentar as reservas!
Philippines
Philippines
Manager
Hotel pequeno
10
Foi uma experiência excelente.
Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Caracas (Venezuela)
Verificado
9 dias atrás
- É simples e prático de usar para todos os funcionários. - Possui relatórios muito bons, tanto financeiros quanto para a gestão diária do hotel.
Venezuela
Venezuela
Manager
Hotel de médio porte
10
Iniciamos nossa jornada com a CB em 2022 e temos apreciado tanto nosso crescimento quanto a transição deles para o mundo dos sistemas de gestão de publicidade (PMS). Naquela época, era uma plataforma descomplicada e tem sido ótimo vê-la evoluir.
COO a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Newton (United States of America)
Verificado
11 dias atrás
Atendimento ao Cliente. Sempre nos sentimos ouvidos, compreendidos e atendidos. Quando novas plataformas são lançadas, recebemos um e-mail perguntando se estávamos cientes delas, para que possamos nos manter informados.
United States of America
United States of America
COO
Hotel pequeno
10
Presidente e Fundador
Founder a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Ojai (United States of America)
Verificado
15 dias atrás
Fácil de aprender, oferece insights valiosos e possui uma interface leve e intuitiva. Em outras palavras, "nós adoramos!". O atendimento ao cliente, rápido e eficiente, também é um grande diferencial!
United States of America
United States of America
Founder
Hotel pequeno
10
Intuitivo
Partner a partir de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Mar del Plata (Argentina)
Verificado
16 dias atrás
Interface amigável tanto para hóspedes quanto para hoteleiros. Muito satisfeito com o sistema de reservas e o calendário com preços (visualização para hóspedes).
Argentina
Argentina
Partner
Hotel de médio porte
10
Ótimo produto
CEO a partir de 10 to 24 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Dahab (Egypt)
Verificado
16 dias atrás
Um produto eficaz que nos ajudou a crescer muito; estamos usando há 3 anos e agora 3 albergues também o utilizam.
Egypt
Egypt
CEO
Hotel pequeno
10
Um software de gestão hoteleira fantástico para a nossa pequena empresa.
Fornt desk a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Cold Lake (Canada)
Verificado
18 dias atrás
Nos últimos 20 anos, nossa pousada funcionou quase que exclusivamente por meio de recomendações, mas esse modelo começou a falhar no mundo atual, já que não tínhamos uma boa presença digital. Depois de pesquisar softwares de gestão hoteleira disponíveis, optamos pelo Cloudbeds e não poderíamos estar mais satisfeitos. O mundo...
Canada
Canada
Fornt desk
Hotel pequeno
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Eles oferecem uma base muito estável para hotéis independentes. Como parceiros, o melhor que observamos é que nossos clientes em comum estão, em geral, satisfeitos. O sistema é intuitivo o suficiente para que a equipe do hotel não precise se preocupar constantemente com operações básicas, o que significa que, ao usarem nosso produto, eles não estão frustrados com seus sistemas de gestão hoteleira. Isso cria um ambiente operacional tranquilo, o que faz com que todo o resto funcione melhor.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Eles oferecem uma base muito estável para hotéis independentes. Como parceiros, o melhor que observamos é que nossos clientes em comum estão, em geral, satisfeitos. O sistema é intuitivo o suficiente para que a equipe do hotel não precise se preocupar constantemente com operações básicas, o que significa que, ao usarem nosso produto, eles não estão frustrados com seus sistemas de gestão hoteleira. Isso cria um ambiente operacional tranquilo, o que faz com que todo o resto funcione melhor.
A Cloudbeds cria um hub central poderoso que permite aos hoteleiros usar ferramentas premium, como o Cloudbeds PMS, juntamente com soluções de inteligência de preços nativas de IA, como o Pricepoint, sem qualquer compromisso. Sua API rápida e estável e integrações bem projetadas criam um ecossistema descomplicado, onde até mesmo ferramentas avançadas como o Pricepoint funcionam perfeitamente para propriedades de qualquer porte. Isso elimina as dores de cabeça técnicas e permite que os hoteleiros se concentrem na gestão de seus negócios.
Eles são um parceiro de integração de primeira linha para nós. Nossos clientes em comum adoram o Cloudbeds como solução e o alto nível de serviço que eles oferecem. O design e o desenvolvimento de usabilidade demonstram que eles entendem as funções e o setor.
A Cloudbeds oferece aos hoteleiros um sistema operacional único e moderno que substitui ferramentas dispersas por um fluxo de trabalho intuitivo que abrange reservas, distribuição, limpeza, pagamentos e comunicação com os hóspedes. A filosofia de ecossistema aberto da Cloudbeds em relação às integrações está alinhada às necessidades dos operadores hoteleiros modernos por flexibilidade na infraestrutura tecnológica, permitindo que eles acessem as melhores tecnologias para seus negócios. Este é um dos principais motivos pelos quais a Klaviyo priorizou o desenvolvimento de uma integração para apoiar sua visão de agregar mais valor aos operadores e profissionais de marketing hoteleiro.
Cloudbeds é uma plataforma completa e confiável que simplifica as operações diárias, impulsiona as reservas diretas e reduz o trabalho manual em sistemas de gestão hoteleira (PMS), gerenciamento de canais, pagamentos e mensagens para hóspedes. É ideal para hotéis independentes e grupos com várias propriedades que desejam uma infraestrutura tecnológica unificada, com integração rápida e suporte ágil.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Eles conseguiram unir com sucesso a solução "tudo-em-um" e a plataforma aberta. Muitos concorrentes dificultam a integração com fornecedores externos. A Cloudbeds parece entender que um hotel precisa de uma infraestrutura tecnológica flexível. Eles oferecem um conjunto robusto de soluções nativas, mas deixam a porta aberta para que ferramentas especializadas (como a nossa) se integrem perfeitamente.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Eles conseguiram unir com sucesso a solução "tudo-em-um" e a plataforma aberta. Muitos concorrentes dificultam a integração com fornecedores externos. A Cloudbeds parece entender que um hotel precisa de uma infraestrutura tecnológica flexível. Eles oferecem um conjunto robusto de soluções nativas, mas deixam a porta aberta para que ferramentas especializadas (como a nossa) se integrem perfeitamente.
A Cloudbeds se destaca pela modernidade de sua infraestrutura de API e seu marketplace, que permite integrações genuínas com um único clique com ferramentas avançadas usadas por hoteleiros atualmente. Não há necessidade de copiar credenciais, trocar arquivos obsoletos ou coordenar equipes de forma demorada. Essa abordagem descomplicada, segura e plug-and-play torna a Cloudbeds uma das plataformas mais amigáveis para integração do setor.
A Cloudbeds é sempre elogiada por seu sistema ser projetado pensando no usuário e no setor. Também ouvimos constantemente que seu serviço é de altíssima qualidade. Como parceiro integrado, eles são fáceis de trabalhar e extremamente ágeis.
Cloudbeds se destaca por combinar uma arquitetura completa com verdadeira abertura. Os módulos principais funcionam naturalmente em conjunto, e o ecossistema é amplo e bem documentado, o que reduz a dependência de fornecedores e prepara a plataforma para o futuro, conforme as necessidades mudam. A usabilidade é uma prioridade, com fluxos de trabalho consistentes e descomplicados, da recepção à geração de receita. A inovação é prática, revelando sinais de demanda e insights acionáveis no fluxo de trabalho, em vez de relatórios isolados. Cloudbeds é uma solução bem-vinda para operadores hoteleiros, em comparação com tecnologias legadas que não conseguem atender às demandas modernas e flexíveis.
A Cloudbeds integra gestão de propriedades (PMS), distribuição, reservas diretas, pagamentos e comunicação com hóspedes em uma única plataforma, sincronizando mais de 300 OTAs, automatizando tarifas e otimizando os fluxos de trabalho da recepção e da governança. O motor de reservas tem alta taxa de conversão, os pagamentos são integrados e compatíveis com o padrão PCI, e o check-in digital, juntamente com o sistema de mensagens unificado, reduzem a burocracia e melhoram a experiência do hóspede. Os recursos de integração e treinamento são sólidos e a gestão de múltiplas propriedades é simples.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
É uma oportunidade para modernizar toda a sua empresa, e não apenas trocar de software. A migração para o Cloudbeds geralmente evidencia processos manuais antigos que você nem imaginava que estavam te atrasando. Adote novas formas de fazer as coisas em vez de tentar replicar seu fluxo de trabalho antigo.
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É uma oportunidade para modernizar toda a sua empresa, e não apenas trocar de software. A migração para o Cloudbeds geralmente evidencia processos manuais antigos que você nem imaginava que estavam te atrasando. Adote novas formas de fazer as coisas em vez de tentar replicar seu fluxo de trabalho antigo.
Se você está avaliando o Cloudbeds, minha recomendação é investir um pouco de tempo inicialmente para entender o marketplace e as integrações disponíveis. A plataforma é muito intuitiva, mas os ganhos reais de eficiência vêm da ativação dos complementos certos desde o início. Isso ajuda a otimizar as operações diárias e reduz a necessidade de trabalho manual posteriormente.
Eu recomendaria o Cloudbeds para hotéis que buscam um sistema de gestão hoteleira (PMS) pronto para uso. Ele possui um design excelente e fácil de usar, além de oferecer tecnologia robusta para o setor hoteleiro. O serviço é de primeira linha, com respostas rápidas e eficientes.
Considere não apenas suas necessidades tecnológicas atuais, mas também o quão bem as tecnologias que você está avaliando estão posicionadas para a evolução futura do setor. Elas são flexíveis e robustas o suficiente para atender a essas demandas? Investir em uma plataforma moderna como a Cloudbeds, que permite otimizar seu conjunto de tecnologias e fornecer acesso a todos os dados necessários para marketing e operações hoteleiras, garantirá estabilidade no futuro, além de reduzir os desafios de futuras migrações de plataforma.
Prepare-se para o sucesso executando um plano de implementação estruturado de 30 dias com responsáveis e KPIs claros para distribuição, pagamentos e reservas diretas — e carregue suas tarifas, restrições e mapeamentos de OTAs em um ambiente de teste primeiro para detectar erros antes da entrada em operação.
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Mais Sobre Cloudbeds
Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.
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