Operations
Popular em Operations
Pesquisas populares
Melhor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Aplicativos em destaque
Revenue Management
Popular em Revenue Management
Pesquisas populares
Melhor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Aplicativos em destaque
Marketing
Popular em Marketing
Pesquisas populares
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Aplicativos em destaque
Guest Experience
Popular em Guest Experience
Pesquisas populares
Melhor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicativos em destaque
Cloudbeds HMS
4.5 (1284 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Bill, James, Sandeep + 107 more experts recommend Cloudbeds
Ler RecomendaçõesCloudbeds HMS
Classificado em 1 (de 71) em Software de gestão hoteleira
Vencedor de 2024
Hotel Software
Hoteleiros votaram Cloudbeds Enquanto o #1 Software de gestão hoteleira provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldUm Sistema. Um Login. Sempre em Sincronização.
90% recomendado por 1680 hotéis
J Collection, Eagle Suites, Stable Suites e outros 1677
O que é Cloudbeds?
Fundado em 2012 | Sede em San Diego (United States) | 553 funcionários
O Cloudbeds HMS é um sistema de gestão hoteleira (HMS) de ponta, projetado para agilizar as operações para hoteleiros. A plataforma oferece integração perfeita com várias agências de viagens on-line (OTAs) e um sistema de gestão de canais eficiente, que minimiza overbookings e aprimora o gerenciamento de tarifas. Sua interface amigável simplifica as tarefas, facilitando para a equipe lidar com as operações diárias. O Cloudbeds HMS é altamente valioso para impulsionar reservas diretas e aumentar a receita, graças ao seu conjunto abrangente de ferramentas para distribuição, experiência do hóspede e análise de dados. Embora haja espaço para melhorias em relatórios e acesso móvel, ele continua sendo uma solução robusta e completa que atende às diversas necessidades dos negócios de hospitalidade.
Capacidades
Reservas e distribuição
Reservas e distribuição
Nosso calendário intuitivo foi criado para simplificar suas operações diárias de recepção. Atualize facilmente os hóspedes, acesse notas, gerencie a disponibilidade de quartos e atualize tarifas e inventário de quartos em todos os seus canais de distribuição
Informações em tempo real
Informações em tempo real
Tome decisões informadas e baseadas em dados com relatórios e análises avançados integrados diretamente na plataforma. Use os dados dos hóspedes para melhorar os fluxos de trabalho e otimizar as estratégias de marketing.
Check-in e mensagens móveis
Check-in e mensagens móveis
Envolva e encante os hóspedes em cada etapa da jornada. Aprimore a comunicação com os hóspedes desde a descoberta até a pós-estadia, crie uma experiência de check-in sem atrito e personalize ofertas e upsells no momento em que estiverem prontos para comprar.
Automação do processo
Automação do processo
Melhore a eficiência da equipe em um mercado de trabalho restrito. Automatize reservas, distribuição e pagamentos; treine e requalifique seus funcionários rapidamente; e trabalhe em uma plataforma de nuvem fácil de usar e acessível de qualquer lugar online.
Gerenciamento de canais em tempo real
Gerenciamento de canais em tempo real
Conecte ativamente seu inventário, disponibilidade, preços e tarifas em tempo real a todos os canais de distribuição de sua escolha, como Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia e mais de 300 outros.
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Motor de reservas sem comissão da Cloudbeds
Motor de reservas
Transforme seu site em seu canal de reserva de melhor desempenho, sem comissões adicionais. Além disso, compartilhe menos receita com OTAs e terceiros. Em média, os clientes da Cloudbeds aumentam as reservas em 20%. O mecanismo de reservas da Cloudbeds é compatível com dispositivos móveis, suporta várias moedas e idiomas e é personalizável para corresponder ao seu site.
Sites Cloudbeds
Design de site
Os sites da Cloudbeds oferecem a você um site personalizado e orientado a receita que converte visitantes em reservas diretas, criado para você por nossa equipe de especialistas em hospitalidade e design. Cada site é totalmente integrado à plataforma de gerenciamento de hospitalidade Cloudbeds.
Pagamentos Cloudbeds
Software de processamento de pagamentos
Cloudbeds Payments oferece processamento de pagamentos fácil e sem contato, totalmente integrado à plataforma Cloudbeds, ajudando você a agilizar operações e reduzir erros manuais. Oferecemos suporte a cartões de crédito, carteiras móveis e serviços regionais, e nossa subscrição de hospitalidade ajuda na autorização. Nossa equipe interna de especialistas em pagamentos pode ajudar a protegê-lo contra fraudes e gerenciar disputas.
Gerente de Canais Cloudbeds
Gerentes de Canal
O Channel Manager da Cloudbeds compartilha seu inventário em canais de distribuição ilimitados de sua escolha – sem nenhuma comissão adicional. Mantenha suas tarifas e disponibilidade sincronizadas em todos os canais para maximizar sua ocupação e eliminar overbookings. Conecte ativamente seu inventário em tempo real aos canais de sua escolha, incluindo Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia e muitos outros.
Mecanismo de Inteligência de Preços da Cloudbeds (PIE)
Avalie as compras
O Pricing Intelligence Engine (PIE) da Cloudbeds é uma ferramenta integrada de precificação dinâmica projetada para ajudar os hoteleiros a otimizar receitas e ficar à frente da concorrência com rastreamento de tarifas competitivas e ajustes de preços automatizados baseados na ocupação.
Mensagens de apito
Software de mensagens para convidados
Whistle for Cloudbeds é uma ferramenta de engajamento de hóspedes que ajuda as empresas de hospedagem a se comunicarem com os hóspedes antes, durante e depois da estadia. A ferramenta é integrada à plataforma Cloudbeds Hospitality e inclui uma caixa de entrada unificada, ferramentas de chat ao vivo e cartões de registro digitais. Whistle for Cloudbeds também oferece mensagens automatizadas, opções de tradução e automação de chatbot.
Cloudbeds PMS
Sistemas de Gestão de Propriedades
Poderoso. Intuitivo. Unificado. Uma plataforma para administrar sua propriedade.
Resumo das avaliações de Cloudbeds
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Cloudbeds HMS é o #2 produto mais popular na categoria Software de gestão hoteleira (de 71) e o #47 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisCloudbeds abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Cloudbeds Enquanto o #1 Software de gestão hoteleira provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Cloudbeds
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Cloudbeds
Cloudbeds empowers La Palmilla’s contactless vision and elevates its group and event stays
Glen Rose (United States of America)
Transforming Hospitality at Doolin Inn with Cloudbeds
Doolin (Ireland)
Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction
Sóller (Spain)
Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience
Sevilla (Spain)
The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize
Denver (United States of America)
Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue
Kecamatan Kuta Utara (Indonesia)
The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds
Culion (Philippines)
Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds
Talisay (Philippines)
Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations
(Brazil)
Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds
ตำบล เกาะเต่า (Thailand)
Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds
Reutlingen (Germany)
The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds
New Orleans (United States of America)
The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience
(Vietnam)
Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels
San Diego (United States of America)
Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds
Buenos Aires (Argentina)
Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue
Tucson (United States of America)
Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%
Bangkok (Thailand)
South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology
Columbus (United States of America)
Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds
Caraiva (Brazil)
The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds
Calistoga (United States of America)
Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%
Patong (Thailand)
Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature
Chur (Switzerland)
The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds
Palm Springs (United States of America)
Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle
Leona Vicario (Mexico)
Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds
Dublin (Ireland)
Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds
Penticton (Canada)
With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue
Picton (Canada)
Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds
Oxford (United Kingdom)
Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds
Mindanao (Philippines)
The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds
Porto (Portugal)
Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds
Kamala (Thailand)
Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.
Barcelona (Spain)
Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds
South Lake Tahoe (United States of America)
How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model
Silverthorne (United States of America)
Referências
"Provedores de software de hotel legados são dinossauros – desatualizados e complicados. Com Cloudbeds tenho um sistema que é fácil de usar e robusto, ajudando-me a proporcionar uma experiência excepcional e segura para meus hóspedes."
Annie Coe
Owner @
The Cabot Lodge
"Cloudbeds facilita o trabalho da recepção. Nossa equipe está muito feliz até agora"
Paulo Munarin
Co-owner @
Inn Beach House
"O Cloudbeds Channel Manager é uma plataforma confiável que simplificou e organizou nossas vidas. Economizamos um número infinito de horas!"
Thomas K. Petersen
Managing Partner @
Himmapana Villas
"A Cloudbeds me forneceu ótimas ferramentas para executar minhas operações com mais eficiência"
Kevin Bowen
Director of Operations @
The Pad
"A Cloudbeds aumentou nosso alcance e agora meu hotel é exibido para hóspedes de todo o mundo"
Valentina Funes
General Manager @
Hacienda Cocuyo
"O Cloudbeds é rápido para treinar, aprender e praticar para que o foco e a energia possam ser mais bem gastos onde importa – nos hóspedes!"
Marco Leibundgut
Co-owner & Host @
The Baxley Bondi
"Funcional, prático e responsivo. A Cloudbeds simplificou os procedimentos internos e continua a fornecer gerenciamento transparente de tarifas nos bastidores – adoramos!"
Anthony Gutierrez
General Manager @
The Baxley Bondi
"A Cloudbeds me forneceu ótimas ferramentas para executar minha operação com mais eficiência e economizar muito tempo. Permite-me ter mais tempo e recursos para me concentrar na experiência do meu hóspede"
Chris Do
Owner @
Grande Collection Hotel & Spa
"Nossas vendas dobraram no ano passado. Com Cloudbeds, posso gastar menos tempo em tarefas manuais e mais tempo pensando no crescimento do meu negócio."
Joey Usunas
General Manager @
Scorpion Bay Hotel
"O gerenciamento de reservas é muito fácil com Cloudbeds porque tudo está perfeitamente integrado."
Maria Martinkova
Director of Sales and Marketing @
Soller Plaza
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
489 | X-Pequeno (1-9 quarto)
580 | Pequeno (10-24 quarto)
411 | Médio (25-74 quarto)
168 | Grande (75-199 quarto)
73 | X-Grande (200+ quarto)
País
425 | United States of America
152 | Mexico
120 | Brazil
96 | Canada
67 | Colombia
60 | Thailand
56 | Australia
53 | Spain
52 | Argentina
48 | Philippines
39 | India
37 | Portugal
34 | Costa Rica
30 | Sri Lanka
28 | United Kingdom
21 | Italy
21 | Chile
20 | Malaysia
20 | Cambodia
18 | Peru
16 | Indonesia
15 | Germany
13 | Guatemala
12 | Ecuador
11 | Vietnam
10 | Uruguay
10 | Switzerland
9 | Singapore
9 | Greece
9 | Morocco
9 | France
7 | Taiwan
7 | Bolivia
7 | Belize
7 | Panama
7 | Japan
6 | South Africa
6 | Ireland
6 | Romania
5 | Malta
5 | Latvia
5 | China
4 | Czech Republic
4 | Jordan
4 | Virgin Islands, U.S.
3 | Croatia
3 | Cyprus
3 | Israel
3 | Belgium
3 | Honduras
3 | Korea, South
3 | New Zealand
3 | Uganda
3 | El Salvador
3 | Finland
3 | Sweden
3 | Austria
3 | Venezuela
3 | Tanzania
3 | Denmark
3 | Mozambique
2 | Estonia
2 | Uzbekistan
2 | Rwanda
2 | Laos
2 | Zimbabwe
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Bahamas
2 | Egypt
2 | Nicaragua
2 | Serbia
1 | Maldives
1 | Guam
1 | Vanuatu
1 | Kenya
1 | Virgin Islands, British
1 | Fiji
1 | Norway
1 | Georgia
1 | Netherlands
1 | Guyana
1 | Saint Lucia
1 | Pakistan
1 | Bangladesh
1 | United Arab Emirates
1 | Seychelles
1 | Poland
1 | Bulgaria
1 | Bahrain
1 | Saint Martin (French part)
1 | Cape Verde
1 | Hungary
1 | Slovenia
1 | Ukraine
Tipo
749 | Pousadas
670 | Boutiques
500 | Resorts
474 | Serviços limitados e hotéis econômicos
379 | Albergues
296 | Hotéis no centro da cidade
290 | Hotéis de luxo
249 | Hotéis de aeroporto/conferência
189 | Aluguel de temporada e vilas
176 | Hotéis de marca
122 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100 | Motéis
32 | Parques e acampamentos para trailers
19 | Cassinos
Região
673 | América do Norte
373 | América do Sul
282 | Ásia-Pacífico
240 | Europa
62 | Oceania
31 | África
18 | América Central
12 | Oriente Médio
Categoria
1284 | Software de gestão hoteleira
1140 | Gerentes de Canal
1120 | Sistemas de Gestão de Propriedades
Mais Produtos por Cloudbeds
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Cloudbeds for its comprehensive integration of tasks, streamlining management processes. It notably enhances efficiency by merging reservation systems, channel management, and pricing strategies, eliminating concerns like overbooking. Unique functionalities such as drag-and-drop for room assignments, seamless OTA connections, and integration with external apps ensure smooth operations. However, there's room for improvement in financial reporting, mobile app availability, and certain payment processing features.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
O sistema que revolucionou o setor de hospitalidade como um todo.
Manager a partir de 10 to 24 quarto Albergue dentro Zipolite (Mexico)
Verificado
2 dias atrás
Eu valorizo muito a plataforma por sua simplicidade e interface intuitiva e amigável. Seu design garante que mesmo usuários sem amplo conhecimento técnico possam navegar facilmente e utilizar seus recursos de forma eficaz. Essa acessibilidade é crítica no setor de hospitalidade de ritmo acelerado, onde tempo e eficiência sã...
Mexico
Mexico
Manager
Hotel pequeno
10
A rapidez com que minha equipe consegue resolver receitas, despesas, departamento de limpeza, faturamento, etc., é um produto muito bom.
GM a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro
Verificado
3 dias atrás
9
Sem camas Cloud você fica cego para um mundo de possibilidades
Director General a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Holbox (Mexico)
Verificado
3 dias atrás
Confiabilidade, informação em primeira mão, um mapa visual que lhe permite ter controle total de seus imóveis, limites? Só o céu...
Mexico
Mexico
Director General
Hotel médio
9
Solução completa e fácil de usar com muitas funcionalidades para albergues
Managing Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Chur (Switzerland)
Verificado
3 dias atrás
A facilidade de uso é imbatível. É muito simples de configurar e gerenciar e economiza seu tempo para explicar para novos funcionários. Além disso, a Cloudbeds oferece uma ótima solução completa, com gerenciador de canais, ferramenta de gerenciamento de receita, site e soluções de marketing digital. As reservas podem ser faci...
Switzerland
Switzerland
Managing Director
Hotel médio
10
Gosto de como a Cloudbeds é organizada. A maneira como a reserva de todos é categorizada e não é difícil encontrar detalhes específicos sobre o hóspede. Toda a nossa papelada da Cloudbeds imprime perfeitamente. Por exemplo, quantos hóspedes acompanhantes estão lá, endereço físico e endereço de e-mail. Tudo é tão fácil de entender e colocado nos lugares certos.
Front Desk a partir de 25-49 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Grants Pass (United States of America)
Verificado
4 dias atrás
Gosto que este seja um site tão organizado e categorizado. Também gosto que possamos olhar o calendário para ver datas específicas com antecedência.
United States of America
United States of America
Front Desk
Hotel médio
8
Fácil de aprender, fácil de usar
Front Desk Supervisor a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Cambridge (United States of America)
Verificado
4 dias atrás
O fato de ser baseado em nuvem torna o acesso muito fácil. É ótimo poder fazer login na sua conta por meio de um telefone.
United States of America
United States of America
Front Desk Supervisor
Hotel médio
10
Recepção
Front Desk a partir de 100 to 199 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Kissimmee (United States of America)
Verificado
4 dias atrás
O que mais gosto é da facilidade dos programas e da ajuda que temos no jantar para atender os hóspedes.
United States of America
United States of America
Front Desk
Hotel grande
10
Começando forte com Cloudbeds em nosso novo hotel
Director a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Maya Beach (Belize)
Verificado
8 dias atrás
No Kalimera Beach Hotel, somos o mais novo membro do nosso grupo hoteleiro, e começar tem sido um turbilhão emocionante. Uma coisa que tornou todo o processo mais tranquilo foi usar o Cloudbeds — tem sido uma grande ajuda na configuração e execução de nossas operações desde o início. Como nosso hotel é novo, tivemos muito o q...
Belize
Belize
Director
Hotel muito pequeno
8
Experiência geralmente boa. Poderia incorporar mais complementos, mas talvez eu não tenha olhado com atenção o suficiente
CFO a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Queenston (Canada)
Verificado
1 meses atrás
Experiência muito amigável ao usuário. Integra-se bem com outros serviços. Os relatórios são sólidos e as atualizações frequentes de UX e produtos são úteis.
Canada
Canada
CFO
Hotel muito pequeno
8
Rochas de leitos de nuvens
Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Old Town (United States of America)
Verificado
1 meses atrás
A mudança para o Cloudbeds foi simples e fácil, foi ótimo trabalhar com a equipe e o sistema é extremamente fácil de usar.
United States of America
United States of America
Manager
Hotel pequeno
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- 131
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationPartners say
NEW AI Review summary
Industry experts recommend Cloudbeds as a comprehensive end-to-end solution for hospitality management. It stands out for its seamless integration of PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. Analysts highlight Cloudbeds' continual innovation, easy onboarding, and intuitive UI, which caters to hoteliers of all sizes. Additionally, the robust open API allows for extensive customization. However, some feedback noted the need for further improvements and scaling issues for very large properties.
AI-generated from the text of customer reviews
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O conjunto de soluções Cloudbeds é um divisor de águas para o setor de hospitalidade, atendendo empresas de todos os tamanhos. Com seus sistemas inovadores e parcerias estratégicas, incluindo com empresas como a CleanMeNext, a Cloudbeds oferece a flexibilidade para atender às necessidades exclusivas de hotéis boutique, bem como às altas demandas de grandes estabelecimentos de serviço completo.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O conjunto de soluções Cloudbeds é um divisor de águas para o setor de hospitalidade, atendendo empresas de todos os tamanhos. Com seus sistemas inovadores e parcerias estratégicas, incluindo com empresas como a CleanMeNext, a Cloudbeds oferece a flexibilidade para atender às necessidades exclusivas de hotéis boutique, bem como às altas demandas de grandes estabelecimentos de serviço completo.
A Cloudbeds fornece uma plataforma abrangente que combina ferramentas de gerenciamento de propriedades, reservas e engajamento de hóspedes. A plataforma Cloudbeds simplifica as operações diárias para empresas de hospedagem, ajudando-as a gerenciar reservas, melhorar a eficiência e aumentar a satisfação dos hóspedes.
Cloudbeds é um PMS de próxima geração criado para o futuro da hospitalidade. Os clientes precisam de flexibilidade para maximizar a receita, mantendo os custos baixos. O Cloudbeds PMS lida com uma variedade de cenários com facilidade. Muitas propriedades boutique e independentes estão exigindo a capacidade de oferecer hotel, albergue, aluguel de curto prazo e até mesmo aluguel por hora dentro da mesma propriedade. O Cloudbeds é a única plataforma que oferece suporte para essa complexidade em uma única plataforma.
A API é rápida, confiável e permite acesso à maioria dos dados do sistema que um aplicativo parceiro precisa. O suporte técnico é bem informado, responsivo e interessado em entender quais recursos adicionais os parceiros podem usar na API.
A Cloudbeds se destaca na criação de uma conexão perfeita entre a gestão de hotéis e as operações de restaurantes por meio de sua integração com o Soft Restaurant. A plataforma garante que dados essenciais, como cobranças de quarto para pedidos de restaurantes, sejam atualizados em tempo real, eliminando qualquer risco de erros ou discrepâncias. Esse recurso simplifica os processos de cobrança para hóspedes e funcionários, tornando os checkouts mais suaves e rápidos.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A Cloudbeds se diferencia ao integrar apenas produtos e serviços de alta qualidade, garantindo que cada parceria agregue valor real. Seu meticuloso processo de avaliação garante que os usuários finais recebam as melhores soluções disponíveis.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A Cloudbeds se diferencia ao integrar apenas produtos e serviços de alta qualidade, garantindo que cada parceria agregue valor real. Seu meticuloso processo de avaliação garante que os usuários finais recebam as melhores soluções disponíveis.
A Cloudbeds oferece escalabilidade para acomodar propriedades de vários tamanhos, desde pequenos hotéis boutique até grandes hotéis independentes e grupos, e fornece recursos de integração robustos com uma ampla gama de aplicativos de terceiros, permitindo uma experiência de gerenciamento abrangente e personalizada.
1. Abordagem de APIs abertas que permite que um cliente adote as melhores soluções para o melhor ROI. 2. A Cloudbeds não é focada apenas nos clientes, mas é obcecada pelo cliente. Eles investiram na criação de um mercado que permite que seus clientes escolham outras soluções que então se integram perfeitamente com a plataforma da Cloudbeds para entregar valor geral.
Não trabalhei com nenhum outro sistema como parceiro, mas como ex-hoteleiro, escolhi a Cloudbeds para meu próprio hotel depois de analisar e testar vários outros produtos. Outros produtos que analisei para integrar meu aplicativo parecem ter disponibilidade de dados muito mais limitada por meio de sua API.
O principal diferencial do Cloudbeds está em suas capacidades de integração perfeitas e avançadas com sistemas complementares como o Soft Restaurant. Ao contrário de outras plataformas que geralmente exigem configurações complexas ou personalização adicional, o Cloudbeds garante uma experiência plug-and-play que funciona sem esforço, assim que sai da caixa. Essa compatibilidade permite que os restaurantes de hotéis funcionem como uma extensão natural da estadia do hóspede, onde as refeições podem ser cobradas nos quartos sem atrito zero.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Meu conselho: reserve um tempo para avaliar cuidadosamente os produtos e serviços oferecidos. As tecnologias PMS são repletas de recursos, mas os mais valiosos geralmente são os mais simples e aqueles sem os quais sua equipe não consegue viver. Concentre-se em encontrar essas ferramentas essenciais durante sua pesquisa — elas farão toda a diferença para orientar sua decisão.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Meu conselho: reserve um tempo para avaliar cuidadosamente os produtos e serviços oferecidos. As tecnologias PMS são repletas de recursos, mas os mais valiosos geralmente são os mais simples e aqueles sem os quais sua equipe não consegue viver. Concentre-se em encontrar essas ferramentas essenciais durante sua pesquisa — elas farão toda a diferença para orientar sua decisão.
Ao considerar o Cloudbeds, garanta que você aproveite ao máximo seus recursos de treinamento e suporte de integração. A plataforma é rica em recursos, então investir tempo em aprender suas ferramentas e integrações maximizará seu valor e agilizará suas operações.
Uma plataforma construída para dar suporte à hospitalidade moderna, independentemente do tipo e tamanho da propriedade. Fácil de embarcar, fácil de usar pela equipe e, acima de tudo, fácil de integrar com outras soluções para criar um sistema e processo operacionalmente eficientes em geral. As melhores propriedades administradas são executadas em cloudbeds.
O Cloudbeds é um sistema muito completo para gerenciar seu hotel. Antes de começar a tentar usá-lo você mesmo, no entanto, aproveite o suporte de integração e os tutoriais online para garantir que você tenha tudo configurado corretamente para a maneira como seu hotel opera. Uma vez configurado corretamente, gerenciar tarifas, canais de reserva, reservas, folios e todo o resto é moleza.
Aproveite ao máximo suas capacidades de integração, especialmente se você opera um restaurante ou outros estabelecimentos de alimentos e bebidas junto com seus serviços de hospedagem. A capacidade da Cloudbeds de se conectar perfeitamente com sistemas como o Soft Restaurant pode melhorar significativamente sua eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.
Recomendado por
Bill Aspromonte
Found & CEO of CleanMeNext
@
CleanMeNext
James Bishop
VP Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Sandeep Bhat
Co-founder
@
Devicethread
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Onwer / Developer
@
Planniac
Santiago Estevez
Co-CEO
@
Soft Restaurant
Bill Aspromonte
Found & CEO of CleanMeNext
@
CleanMeNext
James Bishop
VP Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Sandeep Bhat
Co-founder
@
Devicethread
John Lee
Onwer / Developer
@
Planniac
Santiago Estevez
Co-CEO
@
Soft Restaurant
Bruno Fallegger
CEO and Founder
@
BPN Solutions
Pormer Sarram
Co-founder & CEO
@
Visito AI
Joana Alves
Partnerships Manager
@
HiJiffy
Sara De Urrutia
Global Partner Manager
@
Duetto
Kay Francisco
Customer Success & Marketing
@
FLEXIPASS
Massimiliano Terzulli
International Business Developer
@
Revolution Plus by Franco Grasso
Pelle Schopenhoeur
Partnerships Manager
@
Revinate
Alexandra Boros
EMEA&APAC Partnerships Director
@
The Hotels Network
Amy Branford
Sales Manager
@
GuestRevu
Rajat Agrawal
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Mais Sobre Cloudbeds
Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.
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