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Review of ROH

10
Rápido e fácil
Assistant Director of Finance from 500+ quarto Branded Hotels in Providence (United States of America)
Verificado
23 dias atrás
Produtos Revisados
Software de processamento de pagamentos
O que você mais gosta?
Já usamos o ROH há quase 5 meses e ele teve um impacto significativo na quantidade de tempo que dedicamos ao trabalho com vendas e clientes em seus depósitos e cronogramas. É basicamente um sistema plug and play que nos economiza muito tempo. Com apenas alguns cliques, tudo fica muito fácil de revisar e gerenciar. Adoramos!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Talvez seja um pouco mais claro para os clientes, para que tenham certeza, ao efetuarem seus pagamentos, de que o sistema utilizado, "ROH", não é um golpe, e sim, na verdade, somos nós. Não sei o que os clientes veem ou recebem, mas recebemos uma quantidade razoável de perguntas perguntando se é seguro. Talvez precisemos colocar mais detalhes na seção de comentários das faturas ou adicionar ROH ao texto do contrato para ajudar com isso.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Jess L. from ROH replied
Thank you so much for sharing this thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We’re always working to enhance the platform and would love to grab time with you to hear more about the client experience and how we can help ensure they too trust ROH. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll set up a time to connect.

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