Navegue por departamento, leia avaliações, compare produtos e obtenha demonstrações para encontrar os melhores produtos digitais para administrar e expandir seus negócios hoteleiros
Recursos
Descubra toneladas de recursos gratuitos, guias e insights para ajudá-lo a otimizar sua pilha de tecnologia e preparar seu hotel para o futuro
Obter Aconselhamento
Obtenha conselhos, insights e recomendações gratuitas para economizar horas em pesquisas e construir a melhor pilha tecnológica
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Financial infrastructure powering the future of hospitality
99% recomendado por 51 hotéis
Highgate, Loews Hotels, Auberge e outros 48
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de ROH para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
ROH efficiently automates payment processing for hotels, streamlining invoice generation and scheduling while allowing manual edits when necessary. With its real-time reporting and notification system, hotel staff are freed to focus on revenue-generating activities. The software helps promptly manage guest payments, improving cash flow and operational efficiency. While users praise its user-friendliness and intuitive design, suggestions for enhancements include better system integrations and additional functionalities.
Melhor Payments Processing Software para Boutiques
#1de 4
Melhor Payments Processing Software para hotéis Grande
#2de 3
Melhor Payments Processing Software para hotéis Empresarial
#2de 2
Rankings de ROH em Payments Processing Software
Por tamanho
#3 de 4
Melhor Payments Processing Software para hotéis Médio-grande
100% recomendado por 15 hotéis Médio-grande
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com avaliadores apontando para o bot ROH que lê cronogramas de pagamento e os elabora. Os hoteleiros também gostam que ele gera faturas, envia e coleta pagamentos, e lida com recibos, reembolsos e estornos a partir de uma única plataforma.
#2 de 3
Melhor Payments Processing Software para hotéis Grande
98% recomendado por 26 hotéis Grande
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre grandes hotéis no HotelTechReport porque os hoteleiros apontam para o seu ROHBot, que gera contratos e constrói o cronograma de pagamentos a partir dos detalhes do contrato. Isso mantém vendas, contabilidade e acompanhamento de clientes em um só lugar.
#2 de 2
Melhor Payments Processing Software para hotéis Empresarial
100% recomendado por 25 hotéis Empresarial
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre X Large no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para a configuração de leitura de contratos do ROHbot que gera cronogramas de pagamento e dados de reservas a partir de uploads. Um revisor diz que pode transformar uma reserva em um “sistema de fogo e esqueça.”
Melhor Payments Processing Software para hotéis Médio-grande
100% recomendado por 15 hotéis Médio-grande
#3de 4
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com avaliadores apontando para o bot ROH que lê cronogramas de pagamento e os elabora. Os hoteleiros também gostam que ele gera faturas, envia e coleta pagamentos, e lida com recibos, reembolsos e estornos a partir de uma única plataforma.
Melhor Payments Processing Software para hotéis Grande
98% recomendado por 26 hotéis Grande
#2de 3
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre grandes hotéis no HotelTechReport porque os hoteleiros apontam para o seu ROHBot, que gera contratos e constrói o cronograma de pagamentos a partir dos detalhes do contrato. Isso mantém vendas, contabilidade e acompanhamento de clientes em um só lugar.
Melhor Payments Processing Software para hotéis Empresarial
100% recomendado por 25 hotéis Empresarial
#2de 2
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre X Large no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para a configuração de leitura de contratos do ROHbot que gera cronogramas de pagamento e dados de reservas a partir de uploads. Um revisor diz que pode transformar uma reserva em um “sistema de fogo e esqueça.”
Por tipo
#2 de 3
Melhor Payments Processing Software para Hotéis no centro da cidade
99% recomendado por 38 hotéis Hotéis no centro da cidade
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis no centro da cidade no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para o ROHbot que lê contratos e gera um cronograma de pagamento, de modo que depósitos e faturas sejam definidos a partir dos detalhes da reserva.
#1 de 4
Melhor Payments Processing Software para Boutiques
99% recomendado por 36 hotéis Boutiques
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Boutique no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o ROHbot que gera reservas a partir de documentos digitalizados e mantém os cronogramas de pagamento precisos, permitindo que as equipes passem menos tempo corrigindo depósitos.
#2 de 4
Melhor Payments Processing Software para Resorts
99% recomendado por 27 hotéis Resorts
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre resorts no HotelTechReport, com o ROHBot criando contratos e cronogramas de pagamento a partir dos detalhes do contrato para que as equipes de eventos mantenham os depósitos e a fatura final em um só lugar.
#2 de 3
Melhor Payments Processing Software para Hotéis de marca
99% recomendado por 35 hotéis Hotéis de marca
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre as Marcas no HotelTechReport porque lê o contrato e constrói o cronograma de pagamentos, para que as equipes de vendas possam manter os depósitos e faturas vinculados ao grupo certo sem precisar reescrever.
#2 de 4
Melhor Payments Processing Software para Hotéis de aeroporto/conferência
99% recomendado por 24 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre hotéis de conferência no HotelTechReport, com revisores apontando para o ROHbot e faturas programadas que mantêm os depósitos, a cobrança final e os lembretes de pagamento em movimento.
#2 de 3
Melhor Payments Processing Software para Hotéis de luxo
99% recomendado por 37 hotéis Hotéis de luxo
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis de luxo no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o ROHBot, que cria automaticamente reservas e constrói cronogramas de pagamento a partir dos detalhes do contrato. Isso é importante quando as equipes de vendas precisam de depósitos e prazos definidos sem ter que reescrever.
#2 de 3
Melhor Payments Processing Software para Outro
98% recomendado por 11 hotéis Outro
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Outros no HotelTechReport, pois os revisores apontam para seus links de pagamento, faturas e fluxo de pagamento com um clique que mantém depósitos e horários em um só lugar.
#3 de 4
Melhor Payments Processing Software para Pousadas
99% recomendado por 19 hotéis Pousadas
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com revisores apontando para o agendamento de depósitos e lembretes de pagamento que mantêm os prazos em dia.
#3 de 4
Melhor Payments Processing Software para Serviços limitados e hotéis econômicos
100% recomendado por 13 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para um sistema para contratos, depósitos e lembretes de pagamento que mantém as equipes de vendas atualizadas sobre os acompanhamentos.
Melhor Payments Processing Software para Hotéis no centro da cidade
99% recomendado por 38 hotéis Hotéis no centro da cidade
#2de 3
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis no centro da cidade no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para o ROHbot que lê contratos e gera um cronograma de pagamento, de modo que depósitos e faturas sejam definidos a partir dos detalhes da reserva.
Melhor Payments Processing Software para Boutiques
99% recomendado por 36 hotéis Boutiques
#1de 4
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Boutique no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o ROHbot que gera reservas a partir de documentos digitalizados e mantém os cronogramas de pagamento precisos, permitindo que as equipes passem menos tempo corrigindo depósitos.
Melhor Payments Processing Software para Resorts
99% recomendado por 27 hotéis Resorts
#2de 4
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre resorts no HotelTechReport, com o ROHBot criando contratos e cronogramas de pagamento a partir dos detalhes do contrato para que as equipes de eventos mantenham os depósitos e a fatura final em um só lugar.
Melhor Payments Processing Software para Hotéis de marca
99% recomendado por 35 hotéis Hotéis de marca
#2de 3
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre as Marcas no HotelTechReport porque lê o contrato e constrói o cronograma de pagamentos, para que as equipes de vendas possam manter os depósitos e faturas vinculados ao grupo certo sem precisar reescrever.
Melhor Payments Processing Software para Hotéis de aeroporto/conferência
99% recomendado por 24 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#2de 4
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre hotéis de conferência no HotelTechReport, com revisores apontando para o ROHbot e faturas programadas que mantêm os depósitos, a cobrança final e os lembretes de pagamento em movimento.
Melhor Payments Processing Software para Hotéis de luxo
99% recomendado por 37 hotéis Hotéis de luxo
#2de 3
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis de luxo no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o ROHBot, que cria automaticamente reservas e constrói cronogramas de pagamento a partir dos detalhes do contrato. Isso é importante quando as equipes de vendas precisam de depósitos e prazos definidos sem ter que reescrever.
Melhor Payments Processing Software para Outro
98% recomendado por 11 hotéis Outro
#2de 3
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Outros no HotelTechReport, pois os revisores apontam para seus links de pagamento, faturas e fluxo de pagamento com um clique que mantém depósitos e horários em um só lugar.
Melhor Payments Processing Software para Pousadas
99% recomendado por 19 hotéis Pousadas
#3de 4
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com revisores apontando para o agendamento de depósitos e lembretes de pagamento que mantêm os prazos em dia.
Melhor Payments Processing Software para Serviços limitados e hotéis econômicos
100% recomendado por 13 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3de 4
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para um sistema para contratos, depósitos e lembretes de pagamento que mantém as equipes de vendas atualizadas sobre os acompanhamentos.
Por região
#2 de 4
Melhor Payments Processing Software para hotéis em América do Norte
99% recomendado por 68 hotéis em América do Norte
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos na América do Norte segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para os cronogramas de pagamento de leitura de contrato do ROHBot e a integração de 30 minutos como uma opção adequada para equipes de vendas que lidam com depósitos em grupo.
Melhor Payments Processing Software para hotéis em América do Norte
99% recomendado por 68 hotéis em América do Norte
#2de 4
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos na América do Norte segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para os cronogramas de pagamento de leitura de contrato do ROHBot e a integração de 30 minutos como uma opção adequada para equipes de vendas que lidam com depósitos em grupo.
Por país
#2 de 4
Melhor Payments Processing Software para hotéis em United States
99% recomendado por 66 hotéis em United States
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre os hoteleiros dos Estados Unidos no HotelTechReport porque mantém depósitos, faturas, cronogramas de pagamento e lembretes em um só lugar, com o ROHBot lendo contratos e construindo planos de pagamento.
Melhor Payments Processing Software para hotéis em United States
99% recomendado por 66 hotéis em United States
#2de 4
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre os hoteleiros dos Estados Unidos no HotelTechReport porque mantém depósitos, faturas, cronogramas de pagamento e lembretes em um só lugar, com o ROHBot lendo contratos e construindo planos de pagamento.
Rankings de ROH em Payments Processing Software
Por tamanho
ROH is ranked #3 of 4 for Médio-grande Hotels in Payments Processing Software15 reviews, 100% recommend
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com avaliadores apontando para o bot ROH que lê cronogramas de pagamento e os elabora. Os hoteleiros também gostam que ele gera faturas, envia e coleta pagamentos, e lida com recibos, reembolsos e estornos a partir de uma única plataforma.
ROH is ranked #2 of 3 for Grande Hotels in Payments Processing Software26 reviews, 98% recommend
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre grandes hotéis no HotelTechReport porque os hoteleiros apontam para o seu ROHBot, que gera contratos e constrói o cronograma de pagamentos a partir dos detalhes do contrato. Isso mantém vendas, contabilidade e acompanhamento de clientes em um só lugar.
ROH is ranked #2 of 2 for Empresarial Hotels in Payments Processing Software25 reviews, 100% recommend
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre X Large no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para a configuração de leitura de contratos do ROHbot que gera cronogramas de pagamento e dados de reservas a partir de uploads. Um revisor diz que pode transformar uma reserva em um “sistema de fogo e esqueça.”
Por tipo
ROH is ranked #2 of 3 for Hotéis no centro da cidade in Payments Processing Software38 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis no centro da cidade no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para o ROHbot que lê contratos e gera um cronograma de pagamento, de modo que depósitos e faturas sejam definidos a partir dos detalhes da reserva.
ROH is ranked #1 of 4 for Boutiques in Payments Processing Software36 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Boutique no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o ROHbot que gera reservas a partir de documentos digitalizados e mantém os cronogramas de pagamento precisos, permitindo que as equipes passem menos tempo corrigindo depósitos.
ROH is ranked #2 of 4 for Resorts in Payments Processing Software27 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre resorts no HotelTechReport, com o ROHBot criando contratos e cronogramas de pagamento a partir dos detalhes do contrato para que as equipes de eventos mantenham os depósitos e a fatura final em um só lugar.
ROH is ranked #2 of 3 for Hotéis de marca in Payments Processing Software35 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre as Marcas no HotelTechReport porque lê o contrato e constrói o cronograma de pagamentos, para que as equipes de vendas possam manter os depósitos e faturas vinculados ao grupo certo sem precisar reescrever.
ROH is ranked #2 of 4 for Hotéis de aeroporto/conferência in Payments Processing Software24 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre hotéis de conferência no HotelTechReport, com revisores apontando para o ROHbot e faturas programadas que mantêm os depósitos, a cobrança final e os lembretes de pagamento em movimento.
ROH is ranked #2 of 3 for Hotéis de luxo in Payments Processing Software37 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis de luxo no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o ROHBot, que cria automaticamente reservas e constrói cronogramas de pagamento a partir dos detalhes do contrato. Isso é importante quando as equipes de vendas precisam de depósitos e prazos definidos sem ter que reescrever.
ROH is ranked #2 of 3 for Outro in Payments Processing Software11 reviews, 98% recommend
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Outros no HotelTechReport, pois os revisores apontam para seus links de pagamento, faturas e fluxo de pagamento com um clique que mantém depósitos e horários em um só lugar.
ROH is ranked #3 of 4 for Pousadas in Payments Processing Software19 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com revisores apontando para o agendamento de depósitos e lembretes de pagamento que mantêm os prazos em dia.
ROH is ranked #3 of 4 for Serviços limitados e hotéis econômicos in Payments Processing Software13 reviews, 100% recommend
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para um sistema para contratos, depósitos e lembretes de pagamento que mantém as equipes de vendas atualizadas sobre os acompanhamentos.
Por região
ROH is ranked #2 of 4 for hotels in América do Norte in Payments Processing Software68 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos na América do Norte segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para os cronogramas de pagamento de leitura de contrato do ROHBot e a integração de 30 minutos como uma opção adequada para equipes de vendas que lidam com depósitos em grupo.
Por país
ROH is ranked #2 of 4 for hotels in United States in Payments Processing Software66 reviews, 99% recommend
ROH é uma das principais escolhas de software de processamento de pagamentos entre os hoteleiros dos Estados Unidos no HotelTechReport porque mantém depósitos, faturas, cronogramas de pagamento e lembretes em um só lugar, com o ROHBot lendo contratos e construindo planos de pagamento.
Criar Conta Gratuita
Junte-se a mais de 1,5M de hoteleiros que tomam decisões baseadas em dados
Rankings completosAcesse rankings completos baseados em avaliações verificadas de hoteleiros reais para tomar decisões informadas.
Resumos e insights com IAObtenha resumos com IA de avaliações e diferenças-chave para economizar horas de pesquisa.
Comparação de cotaçõesColete cotações personalizadas de vários fornecedores e compare-as lado a lado com um único clique.
Auditoria gratuita de stack tecnológicoAnalise seu stack tecnológico hoteleiro atual para identificar lacunas, redundâncias e oportunidades de otimização.
Mais de 1,5m de hoteleiros das marcas hoteleiras mais inovadoras do mundo confiam em nós
O que é ROH?
Fundado em 2023 | Sede em New York (United States) | 27 funcionários
ROH é uma plataforma de pagamentos sofisticada, desenvolvida especificamente para o setor hoteleiro. Ela automatiza o processamento de pagamentos para hotéis de forma eficiente, simplificando a geração e o agendamento de faturas, ao mesmo tempo que permite ajustes manuais quando necessário. A plataforma aprimora o fluxo de caixa e a eficiência operacional, gerenciando os pagamentos dos hóspedes com agilidade. Seus recursos de relatórios e notificações em tempo real permitem que a equipe do hotel se concentre em atividades estratégicas que geram receita. Projetada com foco na facilidade de uso, a ROH se integra perfeitamente às operações hoteleiras existentes, transformando os pagamentos em um ativo estratégico para o negócio.
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da ROH. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por ROH:
"ROH provides you with an intelligent payments platform to make every dollar more profitable. With the right financial infrastructure in place, you can turn payments into a strategic growth lever making every piece of business more valuable."
Hotéis no centro da cidade
99%
recomendado por
38
Hotéis no centro da cidade
Hotéis de luxo
99%
recomendado por
37
Hotéis de luxo
Boutiques
99%
recomendado por
36
Boutiques
Hotéis de marca
99%
recomendado por
35
Hotéis de marca
Resorts
99%
recomendado por
27
Resorts
Hotéis de aeroporto/conferência
99%
recomendado por
24
Hotéis de aeroporto/conferência
Pousadas
99%
recomendado por
19
Pousadas
Serviços limitados e hotéis econômicos
100%
recomendado por
13
Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
100%
recomendado por
4
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Parques e acampamentos para trailers
100%
recomendado por
3
Parques e acampamentos para trailers
Aluguel de temporada e vilas
100%
recomendado por
3
Aluguel de temporada e vilas
Albergues
100%
recomendado por
2
Albergues
Cassinos
100%
recomendado por
1
Cassinos
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, ROH é o #1 produto mais popular na categoria Software de processamento de pagamentos (de 119) e o #53 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
"The value was immediate and obvious from both the automation and profitability perspective. We’re benefiting from greater operational efficiencies, reducing fraud and freeing up our team members’ time to perform more meaningful work."
Ankur Randev
Principal & Chief Commercial Officer @
"ROH has been a game-changer for our hotel. It’s a powerful tool that has made us way more efficient. We’ve eliminated all outstanding debt and now nothing goes past 60 days. I would tell any hotel GM or accounting team that they need ROH to be successful."
Matt Korsos
General Manager @
Le Meridien St. Louis Clayton
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clientes em Destaque
Avaliações de ROH
Classificação De Hotelier
Excelente
68
Muito bom
1
Média
0
Pobre
0
Terrível
0
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(1)
Pequeno
(2)
Médio porte
(8)
Grande
(33)
X-Grande
(25)
País
United States
United States
(66)
Mexico
Mexico
(1)
Canada
Canada
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Região
América do Norte
América do Norte
(68)
Europa
Europa
(1)
Tamanho da propriedade
X-Pequeno
(1)
Pequeno
(2)
Médio porte
(8)
Grande
(33)
X-Grande
(25)
País
United States
United States
(66)
Mexico
Mexico
(1)
Canada
Canada
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Região
América do Norte
América do Norte
(68)
Europa
Europa
(1)
Por Produtos
Software de processamento de pagamentos
Software de processamento de pagamentos
(69)
Verificando o conjunto de dados global para personalizar seus resultados
Procurando informações específicas?
Searching 69 reviews
10
Fácil de usar, as informações do grupo estão bem organizadas.
Director of Events and Convention Services
a partir de
200 to 499 quarto
Hotel Boutique
dentro
Arlington
(United States)
Você pode encontrar todas as informações dos grupos em uma única tela. Acesse rapidamente o progresso dos grupos em relação a assinaturas, processos de pagamento e itens enviados.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Os modelos de e-mail ou mensagem. Digitar a mesma mensagem repetidamente consome muito tempo. Seria ótimo se esses modelos fossem incorporados.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Você pode encontrar todas as informações dos grupos em uma única tela. Acesse rapidamente o progresso dos grupos em relação a assinaturas, processos de pagamento e itens enviados.
* Plataforma intuitiva, pouco treinamento necessário para nossa equipe. * Os clientes adoram a facilidade de uso tanto para assinatura de documentos quanto para pagamentos. * Ótimo suporte da equipe ROH.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O sistema de relatórios está sendo implementado e talvez alguns ajustes sejam feitos nesse sentido. Mas, como é um recurso novo, sei que levará tempo para aperfeiçoá-lo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
* Plataforma intuitiva, pouco treinamento necessário para nossa equipe. * Os clientes adoram a facilidade de uso tanto para assinatura de documentos quanto para pagamentos. * Ótimo suporte da equipe ROH.
Thank you so much for the thoughtful feedback—we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH!
We are constantly evolving the platform, and your insights are a huge part of that. We’d love to hear more about your reporting needs and how we can make our data even more powerful for your team.
If you have 10 minutes to share your wishlist, please reach out to [email protected]—we’d love to connect!
Respond to this review:
10
Ótimo produto
Director of Sales
a partir de
100 to 199 quarto
Cama & Café & Estalagem
dentro
Arlington
(United States)
Thank you so much for the kind words—we’re thrilled to hear you're enjoying the platform!
You absolutely can set up automated reminders in ROH. It’s a great way to stay ahead of your schedule without the manual follow-up. Our team would love to show you exactly how to customize those, along with a few other time-saving tips.
Just send us a quick note at [email protected] and we’ll get a walkthrough on the books for you!
Respond to this review:
10
Tudo que você precisa em um só lugar!
Director of Sales
a partir de
200 to 499 quarto
Cama & Café & Estalagem
dentro
Chicago
(United States)
A ROH é uma solução completa para assinaturas digitais e processamento de pagamentos por depósito. Ela permitiu que nossa operação de vendas se tornasse mais eficiente, utilizando um único sistema para contratos e pagamentos, em vez de dois ou três sistemas diferentes. Também nos ajuda a manter a organização entre todos os membros da equipe de vendas e a acompanhar de perto os clientes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que a possibilidade de recuperar informações do cartão seria útil, pois temos alguns grupos que não pagam depósito, mas sim no momento do check-out para determinadas reservas.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
5.0/5
A ROH é uma solução completa para assinaturas digitais e processamento de pagamentos por depósito. Ela permitiu que nossa operação de vendas se tornasse mais eficiente, utilizando um único sistema para contratos e pagamentos, em vez de dois ou três sistemas diferentes. Também nos ajuda a manter a organização entre todos os me...
Thank you so much for the thoughtful feedback—we are thrilled to hear you’re enjoying the platform!
Our team would love to show you how to leverage our secure card management tools to help you process checkout transactions seamlessly and compliantly. It’s a great way to streamline your workflow while keeping client data protected.
If you’d like to see how this works, just drop us a note at [email protected] and we’ll get a session scheduled!
Respond to this review:
10
Gerencie as faturas do seu programa com facilidade.
Sr. Director of Sales
a partir de
500+ quarto
Hotel Boutique
dentro
San Francisco
(United States)
É uma plataforma de pagamentos intuitiva que permite aos hoteleiros poupar tempo para se dedicarem a atividades que geram receita. Para o cliente, a aplicação facilita a execução de pagamentos e torna as datas de vencimento fáceis de lembrar. A integração na plataforma ocorreu rapidamente após o registo e demorou menos de 30 minutos.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No momento, não tenho nenhuma sugestão a oferecer. É uma ótima ferramenta e aguardo ansiosamente por futuros aprimoramentos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
É uma plataforma de pagamentos intuitiva que permite aos hoteleiros poupar tempo para se dedicarem a atividades que geram receita. Para o cliente, a aplicação facilita a execução de pagamentos e torna as datas de vencimento fáceis de lembrar. A integração na plataforma ocorreu rapidamente após o registo e demorou menos de 30...
Thank you for the wonderful feedback! We are thrilled to hear that your experience with ROH has been perfect so far.
Our goal is to keep it that way as your needs evolve. If you ever think of a new feature or a way we can make your workflow even more efficient, please don't hesitate to reach out to [email protected].
We appreciate your partnership!
Respond to this review:
10
A ROH simplificou ao máximo o processo de envio de faturas e recebimento de pagamentos.
Business Development Manager
a partir de
500+ quarto
Hotel Boutique
dentro
New York City
(United States)
O robô é ótimo. A geração automática de reservas facilita muito a realização de várias tarefas ao mesmo tempo. Nunca preciso me preocupar com a precisão.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que a seção de assinatura de contratos poderia ser melhorada. Pode ser um pouco difícil assinar contratos através da plataforma.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O robô é ótimo. A geração automática de reservas facilita muito a realização de várias tarefas ao mesmo tempo. Nunca preciso me preocupar com a precisão.
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new signature experience in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
Respond to this review:
9
Facilidade de pagamentos e organização com ROH
Sales Coordinator
a partir de
200 to 499 quarto
Hotel Boutique
dentro
Honolulu
(United States)
Gosto que o ROH me permita acompanhar todos os meus pagamentos e faturas em um só lugar. É muito bom poder ver quanto e quando os pagamentos de todos os clientes vencem em um sistema coeso. Também é extremamente útil que o ROH envie lembretes automáticos aos clientes sobre os vencimentos, o que elimina o incômodo de enviar lembretes e ficar de olho nos depósitos de cada um. O ROH definitivamente minimiza o trabalho relacionado ao envio de faturas e à cobrança de pagamentos, especialmente em épocas de pico, quando as coisas podem facilmente se perder. Também ajuda os clientes com suas opções de pagamento fáceis. Ter todas as opções em um só lugar tira a preocupação com o pagamento dos clientes e permite que tanto eu quanto o cliente nos concentremos em outros aspectos do serviço. Definitivamente, melhorou a experiência para todas as partes envolvidas e espero usar o ROH ainda mais no futuro!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma das principais melhorias que eu faria no ROH é a possibilidade de visualizar as faturas após o upload no sistema. Seria útil poder verificar qual PDF da fatura foi carregado originalmente, para que eu possa atualizar o valor devido com precisão e manter o controle dos pagamentos. Embora o ROH permita editar o valor devido no sistema, se eu quiser alterar o anexo, preciso arquivar as faturas anteriores e criar uma nova, o que pode gerar confusão ao reconfirmar qual fatura foi compartilhada mais recentemente com os clientes. Também seria útil permitir que os clientes silenciassem os lembretes de pagamento. Embora os clientes sejam incentivados a pagar pelo ROH, às vezes optam por outros métodos. Frequentemente, eles entram em contato comigo solicitando que paremos de enviar os lembretes de pagamento após o pagamento, mas não conseguimos marcar a fatura como paga até recebermos o pagamento em nosso sistema. A experiência do cliente seria melhorada se ele pudesse marcar a fatura como paga e enviar a documentação do pagamento como comprovante para encerrar as notificações.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Gosto que o ROH me permita acompanhar todos os meus pagamentos e faturas em um só lugar. É muito bom poder ver quanto e quando os pagamentos de todos os clientes vencem em um sistema coeso. Também é extremamente útil que o ROH envie lembretes automáticos aos clientes sobre os vencimentos, o que elimina o incômodo de enviar le...
We really appreciate the thoughtful feedback! It’s great to see your vision for how ROH can support your workflow.
Based on your notes, we have some existing tools and views that align perfectly with what you’re looking for. We'd love to hop on a quick call to learn more about your specific goals and show you how to activate those features.
If you're open to a brief chat, please reach out to [email protected] and we’ll get it on the calendar!
Respond to this review:
10
ROH é incrível!!!
Event Services Manager
a partir de
75-99 quarto
Hotel Boutique
dentro
Seattle
(United States)
Facilidade de uso, simplicidade e ótima experiência geral. Super útil para contabilidade, faturamento, assinaturas e o bot ROH é incrível para ler os cronogramas de pagamento e criá-los.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Explore mais a fundo a natureza da assinatura digital da plataforma, que vai além dos contratos. Adorei o software e suas funcionalidades.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Facilidade de uso, simplicidade e ótima experiência geral. Super útil para contabilidade, faturamento, assinaturas e o bot ROH é incrível para ler os cronogramas de pagamento e criá-los.
Quase bom demais para ser verdade. Os lembretes, a ferramenta de IA, a automação que transforma cada reserva em um sistema praticamente instantâneo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma fatura mais detalhada com os quartos por noite, tarifa e discriminação dos valores. Além disso, adoraria ter essa opção também para reservas corporativas.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Quase bom demais para ser verdade. Os lembretes, a ferramenta de IA, a automação que transforma cada reserva em um sistema praticamente instantâneo.
We truly appreciate you taking the time to share this fantastic feedback! We’re excited to let you know that we have a new reporting dashboard in the works, and we can’t wait to share it with you. We’d be happy to include you among the first to get an exclusive preview before the official launch — just send us a note at [email protected].
Respond to this review:
10
Incrível
Sales Manager
a partir de
50-74 quarto
Cama & Café & Estalagem
dentro
Williamsburg
(United States)
A ROH realmente entende como os hotéis operam e onde estão os pontos críticos entre vendas, finanças e operações. Sua plataforma transforma o que antes era um processo manual e confuso em algo simples, automatizado e transparente. Ela oferece aos hotéis visibilidade clara sobre recebíveis e pagamentos, economizando tempo e reduzindo o atrito entre as equipes. A automação por si só já é um grande ganho, mas o que é ainda melhor é a intuitividade e a confiabilidade do sistema no uso diário.
por
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
sobre July 9, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
tentou
ROH
A ROH realmente entende como os hotéis operam e onde estão os pontos críticos entre vendas, finanças e operações. Sua plataforma transforma o que antes era um processo manual e confuso em algo simples, automatizado e transparente. Ela oferece aos hotéis visibilidade clara sobre recebíveis e pagamentos, economizando tempo e reduzindo o atrito entre as equipes. A automação por si só já é um grande ganho, mas o que é ainda melhor é a intuitividade e a confiabilidade do sistema no uso diário.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O que diferencia a ROH é o fato de ter sido criada especificamente para a hotelaria, e não apenas adaptada para ela. Eles não apenas processam pagamentos, mas também ajudam os hotéis a entender seus dados financeiros e a utilizá-los para melhorar o desempenho. A equipe realmente "entende" o que está acontecendo e é brilhante trabalhar com eles: responsivos, experientes e genuinamente empenhados em ajudar seus parceiros hoteleiros a terem sucesso. É raro encontrar um parceiro de tecnologia que combine design de excelência, inovação e um conhecimento profundo do mundo hoteleiro como a ROH.
por
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
sobre July 9, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
tentou
ROH
O que diferencia a ROH é o fato de ter sido criada especificamente para a hotelaria, e não apenas adaptada para ela. Eles não apenas processam pagamentos, mas também ajudam os hotéis a entender seus dados financeiros e a utilizá-los para melhorar o desempenho. A equipe realmente "entende" o que está acontecendo e é brilhante trabalhar com eles: responsivos, experientes e genuinamente empenhados em ajudar seus parceiros hoteleiros a terem sucesso. É raro encontrar um parceiro de tecnologia que combine design de excelência, inovação e um conhecimento profundo do mundo hoteleiro como a ROH.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Dedique um tempo para explorar de fato o que o ROH pode fazer além de apenas pagamentos. É fácil pensar nele como mais uma ferramenta financeira, mas, na verdade, ele tem o potencial de mudar a forma como suas equipes trabalham juntas. Inclua as equipes de finanças e vendas na conversa desde o início — assim que elas perceberem como o sistema automatiza o trabalho manual e conecta os pontos entre os departamentos, o valor se torna claro muito rapidamente.
por
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
sobre July 9, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
tentou
ROH
Dedique um tempo para explorar de fato o que o ROH pode fazer além de apenas pagamentos. É fácil pensar nele como mais uma ferramenta financeira, mas, na verdade, ele tem o potencial de mudar a forma como suas equipes trabalham juntas. Inclua as equipes de finanças e vendas na conversa desde o início — assim que elas perceberem como o sistema automatiza o trabalho manual e conecta os pontos entre os departamentos, o valor se torna claro muito rapidamente.
+ 0
recomendar
Recomendado por
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
A ROH ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.