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INTELITY Guest Mobile Apps
4.5 (59 评论)
HT评分
100 分中的 23 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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INTELITY Guest Mobile Apps
在 94 中排名第 13 位的 酒店客人应用程序
使用原生 iOS、Android 和基于 Web 的应用解决方案吸引客人。
91% 推荐度，79 家酒店推荐
超过 50% 的 INTELITY’s 评论来自 United States。
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 INTELITY 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 Intelity，因为它具有广泛的定制选项、无缝的宾客体验增强功能以及与现有酒店系统的集成。该工具通过方便宾客轻松访问酒店服务来帮助增加收入，通过数字化降低成本，并通过移动钥匙和 GEMS 系统等功能改善客户体验。然而，用户也报告了实施时间、用户界面故障和移动应用功能限制等问题。
INTELITY 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
2 | 特小 (1-9 房间)
12 | 小 (10-49 房间)
20 | 中型 (50-99 房间)
49 | 大 (100-499 房间)
11 | 特大 (500+ 房间)
国家
71 | United States
5 | Canada
4 | United Kingdom
2 | Mexico
2 | Spain
2 | Australia
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Vietnam
1 | Kuwait
1 | South Africa
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
类型
65 | 精品酒店
60 | 豪华酒店
58 | 度假村
30 | 住宿加早餐旅馆
23 | 机场/会议酒店
20 | 品牌酒店
20 | 市中心酒店
15 | 赌场
11 | 有限的服务和经济型酒店
9 | 长住服务式公寓
9 | 房车公园和露营地
1 | 青年旅舍
1 | 度假出租屋和别墅
地区
78 | 北美
7 | 欧洲
2 | 亚太地区
2 | 大洋洲
2 | 中东
1 | 南美洲
1 | 非洲
类别
62 | 酒店客房平板电脑
59 | 酒店客人应用程序
40 | 酒店无钥匙门禁系统
31 | 员工协作工具
23 | 访客留言软件
20 | 非接触式办理入住
2 | 酒店电视
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什么是 INTELITY？
成立于 2013 年 | 总部位于 California (United States) | 65 名员工
INTELITY 宾客移动应用是一款专为酒店业设计的综合数字中心，通过无缝、非接触式的互动提升宾客体验。通过与现有酒店系统集成，该应用允许宾客通过智能手机管理住宿，从移动入住和数字房卡到服务请求和客房送餐，一应俱全。它通过减少前台工作量和纸张使用来简化运营，同时通过追加销售和定向优惠来增加收入。该应用提供品牌定制选项，并与 100 多个系统集成，使其成为现代化、科技前沿酒店的宝贵工具。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 INTELITY 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 INTELITY 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
INTELITY 提供的描述:
"通过我们的酒店宾客移动应用程序优化您的业务并提供一流的宾客体验。 INTELITY 提供功能丰富的移动应用程序，专为独立物业、多物业品牌和企业品牌量身定制。我们的移动应用程序使客人能够直接在他们的移动设备上访问信息、提出服务请求等。客人移动应用程序包括移动登记/退房功能，允许客人跳过前台并直接前往他们的房间，其中包含移动钥匙。借助这些应用程序的移动用餐功能，客人可以直接从他们的移动设备上点餐，然后将食物送到他们的房间、泳池边或他们在酒店的任何地方。在客人入住期间通过短信、应用内消息和推送通知保持联系，所有这些都来自一个面向员工的界面。我们的客户移动应用程序与行业领先的 PMS、POS、BLE 锁制造商等拥有最多的集成和合作伙伴关系，可连接到您的技术堆栈，以提供客户期望的无缝、非接触式体验。通过我们的酒店宾客移动应用程序优化您的业务并提供一流的宾客体验。 INTELITY 提供功能丰富的移动应用程序，专为独立物业、多物业品牌和企业品牌量身定制。我们的移动应用程序使客人能够直接在他们的移动设备上访问信息、提出服务请求等。客人移动应用程序包括移动登记/退房功能，允许客人跳过前台并直接前往他们的房间，其中包含移动钥匙。借助这些应用程序的移动用餐功能，客人可以直接从他们的移动设备上点餐，然后将食物送到他们的房间、泳池边或他们在酒店的任何地方。在客人入住期间通过短信、应用内消息和推送通知保持联系，所有这些都来自一个面向员工的界面。我们的客户移动应用程序与行业领先的 PMS、POS、BLE 锁制造商等拥有最多的集成和合作伙伴关系，可连接到您的技术堆栈，以提供客户期望的无缝、非接触式体验。"
常见问题解答
INTELITY Guest Mobile Apps 的替代方案
不确定 INTELITY 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Hotel Guest Apps 供应商，可能适合您的酒店：
功能特性
完全原生的移动应用程序
完全原生的移动应用程序
我们的品牌移动应用程序将您的酒店及其所有设施交到您的客人手中。您的客人可以从任何地方与您的酒店互动。我们的品牌移动应用程序可在 iOS、Android 或 Web 浏览器上使用，包括针对单个属性、多属性、品牌应用程序和移动 API 的白标应用程序。
数字餐饮菜单
数字餐饮菜单
让客人可以通过您的移动应用程序或室内平板电脑访问您的用餐菜单。我们的数字餐饮菜单使您的团队能够实时更改描述、图像和价格，确保客人看到最新的菜单选择。通过灵活添加多个菜单，您可以降低打印和更换成本。
增加增量零售收入
增加增量零售收入
从品牌酒店商品到室内奢侈品，客人有机会通过移动应用程序或室内平板电脑在您的酒店查看和购买他们最喜欢的商品。通过我们面向员工的内容管理系统，可以轻松管理、跟踪和履行客人订单。
应用程序内访客消息传递
应用程序内访客消息传递
通过单一界面通过应用内消息与您的客人实时沟通。让客人随时了解情况，并将特别优惠直接发送到客人移动应用程序或室内平板电脑的收件箱。为客人提供最新信息、自动发送到达消息、提供个性化优惠等等。
餐厅、水疗中心预订
餐厅、水疗中心预订
数字礼宾服务就在您的客人手中。只需轻按几下移动应用程序或室内平板电脑，客人就可以在酒店的餐厅预订餐桌、预订水疗服务，甚至预订池畔小屋。与领先技术的集成，确保客人可以轻松访问酒店或度假村提供的一切服务，并增加非客房收入。
数字礼宾服务
数字礼宾服务
我们的数字礼宾服务可确保为客人提供顺畅愉快的体验，同时为员工节省时间，让他们能够专注于自己最擅长的工作——热情好客。客人可以轻松发现有关酒店的信息、请求各种服务、点餐和查看菜单等等。
宾客服务请求
宾客服务请求
在客人需要时为他们提供他们需要的东西。在移动应用程序或客房内平板电脑上，打开数字通信线路，以便客人请求维护、房间清洁、客房清洁等。在单个仪表板中全面了解酒店的所有请求，酒店管理人员和员工可以在其中管理、跟踪和调度宾客请求、工单和预防性维护。
完全集成的宾客体验
完全集成的宾客体验
我们的平台利用与顶级 PMS、POS、房间控制和票务提供商的 100 多个集成，可以轻松地将宾客体验技术直接整合到您现有的技术堆栈中。通过移动应用程序或室内平板电脑为您的客人解锁数字体验，同时无缝连接员工的操作。
API 可用于现有应用程序
API 可用于现有应用程序
由我们的平台 API 提供支持，在您拥有的应用程序上获取您想要的宾客体验功能。酒店无需从头开始，即可在当今的数字时代保持竞争力。就像一张空白画布一样，我们可以提供您所需的颜色，以提升您的数字宾客体验。
功能
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
可用的附加组件和模块
Mobile Key
酒店无钥匙门禁系统
Provide guests with a contactless, safe, and secure solution to access their rooms and public areas. As part of mobile check-in or as a standalone feature, certified integrations with leading PMS and BLE lock systems make our mobile key a safe, reliable option for keyless entry to access control for guests.
Q2 '26 Hotel Guest Apps 调查洞察
INTELITY 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 15
小型（最多 49 间客房）
92%
(135)
Duve是HotelTechReport中小型酒店对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出其到达前表单、数字化入住、追加销售和一个平台上的消息传递，这减少了往返沟通，并保持与客人的沟通个性化。
#1
共 19
中大型（50-199 间客房）
95%
(217)
Duve是HotelTechReport中型酒店中对INTELITY的最佳替代方案。酒店业者指出，它根据预订、语言、偏好和入住日期发送客人信息，这帮助员工在客人到达之前用正确的细节回答客人。
#1
共 12
大型（200-499 间客房）
97%
(131)
小型（最多 49 间客房）
92%
(135)
#1
共 15
Duve是HotelTechReport中小型酒店对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出其到达前表单、数字化入住、追加销售和一个平台上的消息传递，这减少了往返沟通，并保持与客人的沟通个性化。
中大型（50-199 间客房）
95%
(217)
#1
共 19
Duve是HotelTechReport中型酒店中对INTELITY的最佳替代方案。酒店业者指出，它根据预订、语言、偏好和入住日期发送客人信息，这帮助员工在客人到达之前用正确的细节回答客人。
大型（200-499 间客房）
97%
(131)
#1
共 12
Duve是HotelTechReport上大型酒店中对INTELITY的最佳替代方案。评论者指出，Duve的预登记、客人应用程序和多语言消息，使员工能够以更少的来回处理到达和入住请求。
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 15
豪华酒店
96%
(271)
Duve是HotelTechReport中奢华酒店对INTELITY的最佳替代方案。评论者指出了预先入住、WhatsApp消息和一个允许酒店在客人到达前和入住期间分享酒店信息、追加销售和服务细节的客人应用程序。
#1
共 14
有限的服务和经济型酒店
95%
(108)
Duve是HotelTechReport上有限服务预算酒店中INTELITY的最佳替代方案。酒店业者指出无接触的预先入住、到达前付款以及通过WhatsApp、SMS、电子邮件和聊天与客人沟通。
#1
共 15
机场/会议酒店
96%
(116)
豪华酒店
96%
(271)
#1
共 15
Duve是HotelTechReport中奢华酒店对INTELITY的最佳替代方案。评论者指出了预先入住、WhatsApp消息和一个允许酒店在客人到达前和入住期间分享酒店信息、追加销售和服务细节的客人应用程序。
有限的服务和经济型酒店
95%
(108)
#1
共 14
Duve是HotelTechReport上有限服务预算酒店中INTELITY的最佳替代方案。酒店业者指出无接触的预先入住、到达前付款以及通过WhatsApp、SMS、电子邮件和聊天与客人沟通。
机场/会议酒店
96%
(116)
#1
共 15
Duve是HotelTechReport上会议酒店中对INTELITY的最佳替代方案。酒店业者指出其Webby在线入住和预入住流程，使客人在到达前完成登记，并减轻前台的压力。
名次
地区
热门替代方案
#2
共 9
北美
88%
(52)
Duve是HotelTechReport中小型酒店对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出，提前到达的消息、提前入住和延迟退房的增值服务，以及指南和客人门户，为客人提供了一个获取住宿信息和额外服务的地方。
北美
88%
(52)
#2
共 9
Duve是HotelTechReport中小型酒店对INTELITY的最佳替代方案。酒店业主指出，提前到达的消息、提前入住和延迟退房的增值服务，以及指南和客人门户，为客人提供了一个获取住宿信息和额外服务的地方。
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INTELITY 的评论总结
使用方便
4.6/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.4/5
实施
4.4/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，INTELITY Guest Mobile Apps 是 酒店客人应用程序 类别中 #24 最热门的产品（在 94 中），也是全球酒店技术生态系统中 #884 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多
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INTELITY 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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比较 INTELITY to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
数字宾客通讯、数字宾客名录、酒店报纸、Wi-Fi 登陆页面、宾客信息频道、数字、宾客满意度、宾客服务、收入、酒店、酒店应用程序和酒店软件
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
9
神奇的 Intelity 酒店应用程序可取代您的室内目录和礼宾服务。
General Manager 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 Portland (United States)
已验证
3 年前
Intelity 的应用程序绝对会改变游戏规则！定制化程度令人惊叹，它使我们能够根据自己的具体需求和偏好进行定制。不要错过提升酒店竞争力的机会！
United States
United States
General Manager
大型酒店
8
好的经历
Reservation Manager 来自 500+ 房间 豪华酒店 在 Rancho Palos Verdes (United States)
已验证
3 年前
我最欣赏Revinate 的定制功能。您可以调整数据信息以准确提供您想要的内容。它通过使用潜在客户提醒和模板电子邮件提高了声誉。它有助于收集客人信息以简化跟踪和未来的活动。您可以直接调整 GEM 的区域和应用程序以了解客人查看的信息。也可以轻松调整以打开和关闭应用程序的各个方面。
United States
United States
Reservation Manager
超大型酒店
10
INTELITY - 手机钥匙/客人消息
Corporate IT Manager 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 New York City (United States)
已验证
5 年前
伟大的公司：销售的乔治在整个过程中都很有帮助，甚至到现场确保一切正常。移动密钥和消息传递一样好用。
United States
United States
Corporate IT Manager
大型酒店
10
一个了不起、善良和支持的公司
Owner 来自 10 to 24 房间 住宿加早餐旅馆 在 Julian (United States)
已验证
5 年前
轻松使用令人惊叹的酒店设施，如水疗中心和美食。客人体验反馈.. 避免差评。通过食品和水疗增加销售额的机会。
United States
United States
Owner
小型酒店
10
卓越的服务
Applications Administrator 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Ocala (United States)
已验证
5 年前
与 Intelity 团队合作非常愉快。他们对我们的需求非常敏感，并迅速适应了我们的变化。伟大的团队和应用程序本身提供了惊人的客户体验。
United States
United States
Applications Administrator
大型酒店
10
耐心和对细节的关注
Director of Operations 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Toronto (Canada)
已验证
5 年前
- 供应商有很棒的员工，他们从来没有说不的态度。始终可以依靠他们来解决您可能遇到的任何问题或疑虑-员工对细节的高度关注和耐心使与 Intelity 合作的整个过程变得愉快
Canada
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Director of Operations
中型酒店
9
合作愉快
Operations Director 来自 200 to 499 房间 赌场 在 New Cumberland (United States)
已验证
5 年前
一切都好。良好和有组织的项目管理。考虑运营需求和相应的定制。企业设计指南被适当考虑。
United States
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Operations Director
大型酒店
10
毫不费力
Group Rooms Operations Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Empangeni (South Africa)
已验证
5 年前
对客人和员工都很友好。该产品易于使用。客人可以在线办理入住手续，使用他们的手机钥匙进入他们的房间。
South Africa
South Africa
Group Rooms Operations Manager
小型酒店
8
提升宾客体验
IT Manager 来自 200 to 499 房间 豪华酒店 在 Honolulu (United States)
已验证
5 年前
酒店内容以易于使用的图形界面提供。省去纸质纲要，省钱。 “即时”更改内容。通过客人请求的实时通知提高效率。集成到许多系统。每周状态会议。
United States
United States
IT Manager
大型酒店
5
Intelity 了解待客之道
DOSM 来自 75-99 房间 度假村 在 Black Butte Ranch (United States)
已验证
5 年前
我们仍处于生产阶段，但 Intelity 团队一直积极主动地响应我们的需求。他们提出了建议和建议，以提供更好的应用程序来帮助我们的客人导航和计划他们的住宿。
United States
United States
DOSM
中型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.
Intelity 的智能客房平板电脑使客人能够极其轻松地访问酒店的服务和设施，同时享受宾客套房的舒适和隐私。客人可以索取酒店或当地的信息、服务和护理，或预订现场或当地的热门景点
Intelity 为酒店提供可与酒店经营者及其客人产生共鸣的可定制解决方案。作为合作伙伴与他们的合作非常富有成效，我们很享受团队之间的合作。
Intelity 在其室内平板电脑中提供了一款外观精美且可靠的硬件。他们已经能够执行简单而优雅的 UI/UX，以帮助客人轻松地在酒店服务和优质内容（如音乐、播客、广播和新闻）之间导航，以确保出色的客房体验。我们很高兴为使用 Intelity 产品的旅行提供 iHeartRadio 内容，以改善他们的客房体验。
具有所有功能选项的 Intelity 解决方案运行良好，并且它们与所有主要 PMS 供应商的许多集成使其成为易于使用的解决方案。移动应用程序解决方案提供围绕客人入住和退房功能的所有典型所需功能-
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.
数百个与 intelity 集成的选项意味着酒店可以放心地通过 Intelity 的应用程序高效地运营运营。 intelity 不仅仅是智能客房平板电脑，还具有移动钥匙、入住/退房、宾客消息传递和其他直观选项，以确保宾客入住尽可能高效。
白标定制受到追捧，但超个性化很难开发和维护——Intelity 已经掌握了这一点，并提供了适合精品酒店、豪华酒店和度假村以及赌场需求的出色解决方案。
Intelity 一直是我们内容的重要合作伙伴和分发平台。他们拥有可靠的产品、出色的合作伙伴沟通能力，并且非常关心提供能够改善客户体验的优质内容。
所有集成选项 应用程序内身份证验证 将移动应用程序功能与自助服务终端选项相结合的许多选项 如果您在全球范围内开展业务，他们的全球销售和支持团队将使其成为一个非常好的选择。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.
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我始终希望确保酒店经营者在提供尽可能最佳的宾客体验方面考虑所有选择。利用 Intelity 提供的全新直观功能已成为宾客访问数字信息的日常常态。
由于移动办理入住继续受到客人的追捧，并且是提高前台运营效率的理想方式，因此请务必向 Intelity 询问他们验证客人身份和年龄的能力。在让客人跳过前台之前保持合规并了解客人是谁，这对于信任、安全和成功至关重要。
Intelity 团队非常关心他们的产品、服务和合作伙伴。他们是出色的沟通者，能够兑现承诺，让酒店客人感觉客房体验无缝且直观。
如果您正在寻找可以提供自助服务终端签入/签出功能的供应商，这是一个非常好的灵活解决方案，其中包含许多附加组件和自定义选项。他们还提供具有移动登记/退房选项的移动应用程序，以及处理移动密钥和 ID 验证的选项。
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Partnerships Manager
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Director of Partnerships
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Incode Technologies
Jessica Jerrick
EVP, Digital Distribution & Platform Partnerships
@
iHeartMedia, Inc
Stig Lagerstedt
Vice President Hospitality Solutions
@
Assa Abloy Global Solutions
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
Jessica Jerrick
EVP, Digital Distribution & Platform Partnerships
@
iHeartMedia | iHeartRadio
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
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已验证的支持
INTELITY 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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