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Guest Services by SmartStay
4.6 (7 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guest Services by SmartStay
未排名 酒店客人应用程序
Innovative Guest Experience Platform (Digital Check-In & Out w Upsell / F&B / Guest Requests/Compendium & Mobile Key)
94% 推荐度，9 家酒店推荐
Liverton 有 0 則來自 United States 的評論，因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。
什麼是Liverton？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
SmartStay 宾客服务是一个数字化宾客互动和体验平台，旨在简化酒店运营流程，提升宾客体验。该平台整合了人工智能驱动的点评摘要和个性化推荐，旨在提升宾客的入住体验。宾客可以通过数字化入住功能选择房间，并探索诸如提前入住或餐饮套餐等附加优惠选项。该系统可管理支付、发放移动房卡，并通过二维码将客房服务和餐饮订单转化为数字化信息库。该系统与 PMS 和 POS 系统无缝连接，促进高效的服务请求和交易，从而提升宾客满意度和运营效率。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Liverton 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Liverton 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Liverton 提供的描述:
"Liverton's SmartStay Platform enhances the guest journey and in-room experience by offering unique digital check-in, that includes multiple upsell options including room selection (allowing the guest to choose their room) and package upsell allowing marketing to add packages, such as early check-in or late check-out or bar or restaurant offering. Once the guest checks-in, the Liverton system proceeds to take payment and preauthorization, issuing upsell offers, check the guest in via the PMS, and then issue a QR Code (for kiosk interfacing for key issuance), issue a Apple and Google Wallet Key, or provide a mobile key via App Clip or Mobile App. Once inside the property the platform converts into a digital compendium, guest request service, and in-room and venue based food and beverage ordering platform (via QR code). This system allows the guest to easily requests services (towel, ice to the room) and ordering food and drinks via a simple QR based menu that interfaces to the hotel loyalty system, PMS and POS platforms, allowing instant chargeback to room, and can be configured to work across multiple property chargeback to PMS, and allows for scheduling of orders, dynamic pricing of menu's, surcharge and tray charge options. Optional tipping can also be added into the platform."
常见问题解答
Guest Services by SmartStay 的替代方案
不確定 Liverton 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Hotel Guest Apps 供應商，可能適合您的酒店：
功能
数字化签到
数字化签到
通过电子邮件/短信传送和查询客人资料进行数字登记入住。
客房选择
客房选择
客人可以像飞机上选择座位一样选择自己的房间，酒店可以收取更高楼层或升级的费用。
追加销售优惠
追加销售优惠
允许酒店提供套餐并向客人追加销售附加优惠，例如延迟退房、提前入住、酒吧、早餐或浪漫套餐，无论酒店选择提供什么。
支付
支付
通过网络平台付款 - 全额付款或预授权，符合 PCI 标准并推送回 PMS。可使用标记化信用卡。
会员注册
会员注册
会员模块可将酒店会员系统集成到利弗顿的数字入住解决方案中
宾客登记完成
宾客登记完成
客人登记卡和入住登记已完成并发送到 PMS。
二维码钥匙
二维码钥匙
QR 码与自助服务终端或钥匙分配器接口，允许客人从酒店的机器上检索钥匙。
数字钥匙
数字钥匙
移动密钥支持 Vingcard、Onity 和 Dorma Kaba，移动密钥以及 Apple 和 Google Wallet 密钥均受支持。
特征
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
Liverton 的評論總結
使用方便
4.6/5
客户支持
4.3/5
投资回报率
4.3/5
执行
4.5/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Guest Services by SmartStay 是 酒店客人应用程序 类别中 #20 最热门的产品（在 92 中），也是全球酒店技术生态系统中 #700 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Liverton’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
Liverton 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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No matching results
相比 Liverton to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
交互式且易于使用的 Web 应用程序，可实现更轻松的沟通、娱乐和个性化的宾客体验
酒店评级
正在尋找特定資訊嗎？
10
很喜欢我们的售货亭，客人们也很喜欢！
Front Office Manager 从 500+ 房间 旅馆及早餐 在 Sydney (Australia)
已验证
12 个月前
使用方便，大大减少了排队人数。客人和团队都很喜欢这个选项。
Australia
Australia
Front Office Manager
超大型酒店
10
利弗顿自助值机亭提升宾客体验和运营效率
Director Customer Technology Services, Pacific 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Sydney (Australia)
已验证
12 个月前
#经过验证的战略投资 #24/7 客人可访问性 #更快的客房访问 #运营效率 #增强的客人服务 这种创新的解决方案不仅增强了整体客人旅程，而且还释放了宝贵的酒店资源，使员工能够专注于提供更有意义和个性化的服务，而不是日常的交易任务。
Australia
Australia
Director Customer Technology Services, Pacific
大型酒店
10
优质的产品和支持
General Manager 从 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Sydney (Australia)
已验证
12 个月前
通过创新策略、高效流程以及我们支持团队的奉献精神，持续提升宾客满意度和运营效率。总而言之，这是一款非常棒的产品。
Australia
Australia
General Manager
大型酒店
10
自助服务终端——为客人提供选择
General Manager 从 500+ 房间 精品酒店 在 Sydney (Australia)
已验证
12 个月前
1. 客人可以选择快速自助服务终端办理入住和退房手续或与客服团队互动，人们喜欢选择，有些人也不喜欢与团队聊天，他们不想互动。 2. 有些客人也喜欢自助服务终端办理入住的新颖性，并且越来越习惯自助服务终端的选项，它是无缝的，比人工更快，如果所有输入预订的数据和路线都更新正确，那么两种服务的入住和退房速度都会更快。 3. 我们可以一次帮助更多客户，当一小群人到达时，他们都可以去自助服务终端，我们的 GS 团队可以在需要时帮助指导他们完成这些步骤。
Australia
Australia
General Manager
超大型酒店
8
奥克兰苏豪区 - 邓肯·麦肯齐（请注意拼写）
GM 从 100 to 199 房间 机场/会议酒店 在 Auckland (New Zealand)
已验证
13 个月前
总体来说，这是一个可靠的互联网解决方案，能够满足酒店的需求。员工和技术支持都很棒。正在寻找未来的有线解决方案。同时，也在考虑2026年PMS门锁接口的选项。
New Zealand
New Zealand
GM
大型酒店
10
酒店门锁卡软件升级
General Manager 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Auckland Central (New Zealand)
已验证
13 个月前
利弗顿团队对所有提出的问题都反应迅速果断，沟通清晰，并逐步规划流程。即使在酒店满负荷运营的情况下，他们也能无缝解决问题。
New Zealand
New Zealand
General Manager
大型酒店
7
利弗顿自我检查
Head of Property, Scenic Hotel Group 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Dunedin (New Zealand)
已验证
13 个月前
该系统干净整洁，看起来潜力巨大。我们为新西兰达尼丁的一家酒店采购了两台测试设备。
New Zealand
New Zealand
Head of Property, Scenic Hotel Group
大型酒店
- 1
Liverton 的整合
找到优秀的配对应用
No matching results
No matching results
| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
|
Cloudbeds
91% 推荐，来自 1839 家酒店 |
渠道经理
+2 more |
|
|
Mews
93% 推荐，来自 777 家酒店 |
物业管理系统
|
|
|
Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
物业管理系统
|
|
|
此集成尚未经 Liverton 验证。
Duve
94% 推荐，来自 599 家酒店 |
|
|
|
RMS
86% 推荐，来自 402 家酒店 |
酒店管理软件
|
|
|
此集成尚未经 Stayntouch 验证。
Stayntouch
94% 推荐，来自 240 家酒店 |
物业管理系统
|
|
|
Planet
79% 推荐，来自 106 家酒店 |
物业管理系统
|
|
|
Shiji Group
87% 推荐，来自 72 家酒店 |
酒店POS系统
|
|
|
此集成尚未经 Vingcard 验证。
Vingcard
95% 推荐，来自 143 家酒店 |
酒店无钥匙门禁系统
|
|
|
此集成尚未经 Infor 验证。
Infor
80% 推荐，来自 82 家酒店 |
活动管理软件
+4 more |
支持
未验证
Liverton 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
查看支持认证
帮助中心
产品更新
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
2026
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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