Hotellistat - Reputation Management

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Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotellistat - Reputation Management

4.6 (15 评论)

未排名 声誉管理

直接在系统外分析和回复评论！

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94% 推荐度，40 家酒店推荐

Lindemann Hotels, Louis Hotels, mk | hotels 和另外37 家酒店

什麼是Hotellistat GmbH？

成立于2016 | 总部位于München (Germany) | 21 名员工
Hotellistat - 声誉管理是一个复杂的声誉管理系统，专为希望简化在线形象和提高客户满意度的酒店经营者而设计。1. **AI 总结评论**：该平台采用先进的 AI 技术来汇总和总结来自各种在线平台的客户评论。这意味着您可以在一个集中位置轻松监控客人对您酒店的评价，从而节省宝贵的时间和资源。2. **AI 总结建议**：Hotellistat 的 AI（称为 ARIS）不仅可以汇编评论，还可以根据反馈提供可行的见解和建议。这使您能够做出明智的决定，以改善客户体验并主动解决潜在问题。3. **全面的监控和分析**：该平台提供广泛的监控功能，使您能够毫不费力地跟踪多个网站上的评论。通过富有洞察力的分析，您可以清楚地了解趋势和需要改进的领域，从而促进以数据为导向的声誉管理方法。对于任何旨在培养良好在线声誉的酒店经营者来说，Hotellistat 都是必备工具。其主动管理工具和人工智能驱动的洞察力使您能够及时响应客人的反馈，改进您的服务，并最终增加预订量，确保在竞争激烈的市场中持续取得成功。

查看网站

功能

监控您的市场声誉

通过人工智能回复节省时间

个性化

特征

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Hotellistat GmbH 的評論總結

4.5
很好
15 评论
使用方便
4.4/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.4/5
执行
4.4/5

被推荐

精品店 97% 被推荐 21 精品店
豪华酒店 91% 被推荐 16 豪华酒店
市中心酒店 95% 被推荐 11 市中心酒店
有限的服务和经济型酒店 97% 被推荐 10 有限的服务和经济型酒店
机场/会议酒店 96% 被推荐 10 机场/会议酒店
品牌酒店 92% 被推荐 9 品牌酒店
住宿加早餐旅馆 98% 被推荐 6 住宿加早餐旅馆
长住服务式公寓 86% 被推荐 5 长住服务式公寓
旅馆 100% 被推荐 2 旅馆
度假村 100% 被推荐 2 度假村
汽车旅馆 100% 被推荐 1 汽车旅馆
度假出租屋和别墅 90% 被推荐 1 度假出租屋和别墅

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，Hotellistat - Reputation Management 是 声誉管理 类别中 #6 最热门的产品（在 50 中），也是全球酒店技术生态系统中 #217 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Hotellistat GmbH’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Hotellistat GmbH 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。

Hotellistat GmbH 平均水平 Hotellistat GmbH

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1

成功的故事

3

参考文献

0

特色客户

按細分市場的受歡迎程度

類別

6 | 小 (10-24 房间)

12 | 中等的 (25-74 房间)

16 | 大 (75-199 房间)

6 | 特大 (200+ 房间)

國家

28 | Germany

6 | Switzerland

3 | Greece

1 | Austria

1 | China

1 | Cyprus

類型

21 | 精品店

16 | 豪华酒店

11 | 市中心酒店

10 | 机场/会议酒店

10 | 有限的服务和经济型酒店

9 | 品牌酒店

6 | 住宿加早餐旅馆

5 | 长住服务式公寓

2 | 旅馆

2 | 度假村

1 | 汽车旅馆

1 | 度假出租屋和别墅

地區

39 | 欧洲

1 | 亚太地区

類別

32 | 收益管理系统

30 | 商业智能

19 | 评价购物

15 | 声誉管理

12 | 酒店平价

更多的 产品 经过 Hotellistat GmbH

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Hotellistat - 收益管理 收益管理系统

使用 Hotellistat，您可以获得一个用于数字市场定位和分析所有领域的系统。我们作为人民币（收入-市场和商业智能）的创新方法可以节省时间和金钱。我们将利率购物、收入管理、商业智能、网络和电子商务、商业智能和社交媒体管理整合到一个系统中。

4.6 (32 评论)

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Hotellistat - 商业智能 商业智能

使用 Hotellistat，您可以获得一个用于数字市场定位和市场分析所有领域的系统。通过我们作为人民币（收入-市场-和商业智能）的创新方法，您可以节省时间和金钱！我们在一个系统中包含利率购物、收入管理、商业智能、网络和电子商务、商业智能和社交媒体管理！

4.8 (30 评论)

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Hotellistat - 价格购物 评价购物

使用 Hotellistat，您可以获得一个用于数字市场定位和市场分析所有领域的系统。通过我们作为人民币（收入-市场-和商业智能）的创新方法，您可以节省时间和金钱！我们在一个系统中包含利率购物、收入管理、商业智能、网络和电子商务、商业智能和社交媒体管理！

4.5 (19 评论)

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Hotellistat - 声誉管理 声誉管理

使用 Hotellistat，您可以获得一个用于数字市场定位和市场分析所有领域的系统。通过我们作为人民币（收入-市场-和商业智能）的创新方法，您可以节省时间和金钱！我们在一个系统中包含利率购物、收入管理、商业智能、网络和电子商务、商业智能和社交媒体管理！

4.5 (15 评论)

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Hotellistat - 价格和政策平价管理 酒店平价

使用 Hotellistat，您可以获得一个用于数字市场定位和市场分析所有领域的系统。通过我们作为人民币（收入-市场-和商业智能）的创新方法，您可以节省时间和金钱！我们在一个系统中包含利率购物、收入管理、商业智能、网络和电子商务、商业智能和社交媒体管理！

4.9 (12 评论)

Hotellistat GmbH 的評論

酒店评级

出色的
33
很好
4
平均
2
较差的
0
糟糕的
1

物业规模

  • 小 (6)
  • 中等的 (12)
  • 大 (16)
  • 特大 (6)

国家

  • Germany
    Germany
    (28)
  • Switzerland
    Switzerland
    (6)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)

地区

  • 欧洲
    欧洲
    (39)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (1)

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10

绝对顶级

Hotelier 从 25-49 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Ostfildern (Germany)

已验证
1 天前
我们遵循：- 价格/性能最高，员工和支持非常友好和快速的响应时间，清晰和易于使用的系统，一切都是完美的
Country Germany
Hotelier
中型酒店
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9

出色的 RMS，具有附加功能，是一项福利

Director Sales, Distribution & Systems 从 100 to 199 房间 机场/会议酒店 在 Grindelwald (Switzerland)

已验证
2 天前
基于 KI 的建议 - 目前使用的大多数系统都局限于基于固定值的算法，但 Hotellistat 并非如此。价格建议由 KI 驱动，这使得系统能够快速轻松地对市场情况和变化做出反应。制定策略和不同建议的多种方式，甚至在房屋级别或房间级别，都允许用户尝试不同的方法来优化入住率、价格、RevPar 和 TrevPar。价格购物数据非常准确，也可以通过有限数量的实时商店来检查最常见和最重要的网站。该公司本身非常具有创新精神，始终愿意听取想法并交流如何进一步开发系统。
Country Switzerland
Director Sales, Distribution & Systems
大型酒店
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Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Christina, Thank you for sharing your detailed review and for highlighting Hotellistat’s strengths! We’re thrilled to hear that you appreciate our AI-powered rate recommendations and the flexibility our system offers for creating strategies on both house and room levels. It’s fantastic to know that these features help you optimize all important metrics. Your recognition of our very accurate rate shopping data and the live shop feature is greatly appreciated. Moreover, your kind words about our innovative approach and openness to feedback mean a lot to us. Listening to our users and evolving alongside their needs is at the core of our mission. Regarding your feedback on the setup complexity for room/rate derivations, we understand the challenge, and we’re committed to making this process smoother, especially considering the variety of PMS systems we are connected to. Additionally, we’re excited to let you know that a table view for rate shopping data is already available in the pricing module, offering a more detailed and accessible format alongside the graphs. There is also the possibility to export the rate shopping data into an excel file. We’d be delighted to demonstrate this feature to you! Thank you once again for your thoughtful feedback. We’re here to support you and would love to schedule a session to showcase these features in more detail. Warm regards, Julia
10

全面可靠的酒店解决方案

Sales & Reservations Manager 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Mykonos Town (Greece)

已验证
9 天前
Hotellistat 的一体化平台是一款功能强大、直观且高效的工具，旨在优化酒店绩效。它提供实时数据分析和无缝集成，可简化收益管理、声誉监控和运营策略。通过简化流程并提供可操作的见解，Hotellistat 可帮助酒店经营者做出明智的决策、提高客人满意度并实现盈利最大化。其可扩展功能可满足各种规模的酒店的需求，确保在不同市场中实现效率、适应性和可衡量的成功。
Country Greece
Sales & Reservations Manager
小型酒店
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Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Katerina, Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We’re thrilled to hear that you find Hotellistat to be a powerful, intuitive, and efficient tool that helps optimize your hotel’s performance. It’s great to know that our real-time data analytics, seamless integrations, and comprehensive features are making a positive impact on your operations and decision-making process. Empowering our users with the tools they need to enhance guest satisfaction and profitability is exactly what we aim to achieve. Your feedback regarding additional language options and tailored training sessions is incredibly valuable. Accessibility and user confidence are very important to us, and we’re constantly striving to improve in these areas. Rest assured, we’ve taken note of your suggestions and will continue to work on providing solutions that make the platform even more user-friendly for all experience levels. Thank you for recommending Hotellistat and for highlighting both the strengths and areas for improvement. We deeply value your input and look forward to supporting your success further. Warm regards, Julia
10

我们对 Hotellistat 非常满意。它拥有我们业务所需的所有工具。

Revenue Manager 从 75-99 房间 精品酒店 在 Stuttgart (Germany)

已验证
10 天前
详细的定价工具和提供的众多设置选项。还有趋势分析和挑选工具。支持团队的快速帮助。
Country Germany
Revenue Manager
大型酒店
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Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Nina, We’re delighted to hear that Hotellistat provides all the tools you need for your business. It’s great to know that you’re enjoying features like the detailed pricing tool, trend analysis, and pick-up report, along with the flexibility offered by our many setting options. Your recognition of our support team’s quick assistance means a lot to us! We understand your feedback regarding the tools in V2 and the speed of updates. Our development team is actively working to enhance these tools and ensure they meet your expectations as quickly as possible. Your patience and trust during this process are greatly appreciated. Thank you again for your recommendation and for being a valued partner. We’re committed to supporting your success and look forward to continuing to optimize your experience! Best regards, Julia from Hotellistat
10

收益管理的新变革

Revenue Manager 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Ostseebad Binz (Germany)

已验证
11 天前
自 2021 年以来，我们一直在为我们的小型连锁酒店使用 Hotellistat，对其性能和灵活性感到非常满意。这个一体化平台确实帮助我们进行了收入管理和日常运营。Hotellistat 最好的一点是收入智能模块，它不仅可以优化定价，还可以根据需求和取货模式考虑客房补充。这种详细程度意味着我们始终具有竞争力并最大化收入。Rate Shopper 集成也很棒，实时竞争对手定价意味着我们可以快速有效地调整我们的价格。集成智能模块是另一个很大的优点。报告让我们可以即时访问我们需要的数据，无论是入住率、价格趋势还是其他 KPI。作为收入经理，我可以更快、更自信地做出决策。Hotellistat 不仅限于定价和报告。他们还有电子商务和声誉管理模块，这些模块非常棒。人工智能驱动的评论响应...
Country Germany
Revenue Manager
大型酒店
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Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Irina, Thank you so much for your glowing review and for sharing your positive experience with Hotellistat! We’re thrilled to hear that our all-in-one platform has been such a valuable asset for your hotel chain’s revenue management and daily operations. Knowing that our Intelligence Module has empowered you to optimize pricing and stay competitive is incredibly rewarding. We're also delighted that you’ve found value in the Rate Shopper integration and the eCommerce and Reputation Management modules, as well as the AI-powered review response system. It’s fantastic to hear how these features have made your operations more efficient and enabled confident decision-making. Your kind words about our customer support mean a lot to us. Ensuring our users have the help they need when they need it, is a cornerstone of our mission to provide the best possible experience. We also appreciate your feedback about the continuous development of the platform. As a company committed to innovation, we take great pride in listening to our users and implementing their suggestions. Your understanding of the time it takes to address complex issues is much appreciated, and we are always striving to improve and deliver even better solutions. Thank you again for recommending Hotellistat and for recognizing the value we aim to bring. We are excited to continue partnering with you to drive your success in revenue management and beyond! Warm regards, Julia
9

使用 Hotellistat 提高酒店管理效率

Social Media Manager 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Mykonos Town (Greece)

已验证
1 个月前
我很欣赏 Hotellistat 为我们的运营带来的价值。该平台提供全面的数据分析，让用户能够有效地将入住率和收益率跟踪到主仪表板中。这种洞察力有助于做出明智的决策，从而增强定价模型，并关注准确的报告和营销策略。此外，用户友好的界面可以无缝管理客户反馈，这对于保持高服务标准至关重要。实时分析评论的能力让用户能够及时解决问题，从而促进更好的客户体验。此外，Hotellistat 的基准测试工具特别有用，因为它们提供了与竞争对手的清晰比较。这些信息指导我们在市场中的定位，并有助于确定需要改进的领域，总体而言，Hotellistat 不仅简化了我们的运营，还使我们能够提高服务质量，确保用户保持竞争力并吸引客户。最后，Hotellistat 最成功的策略是与专家的沟通方式。我和我的团...
Country Greece
Social Media Manager
小型酒店
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9

使用 Hotellistat 提高酒店管理效率

Manager 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Mykonos Town (Greece)

已验证
1 个月前
我很欣赏 Hotellistat 为我们的运营带来的价值。该平台提供全面的数据分析，让用户能够有效地将入住率和收益率跟踪到主仪表板中。这种洞察力有助于做出明智的决策，从而增强定价模型，并关注准确的报告和营销策略。此外，用户友好的界面可以无缝管理客户反馈，这对于保持高服务标准至关重要。实时分析评论的能力让用户能够及时解决问题，从而促进更好的客户体验。此外，Hotellistat 的基准测试工具特别有用，因为它们提供了与竞争对手的清晰比较。这些信息指导我们在市场中的定位，并有助于确定需要改进的领域，总体而言，Hotellistat 不仅简化了我们的运营，还使我们能够提高服务质量，确保用户保持竞争力并吸引客户。最后，Hotellistat 最成功的策略是与专家的沟通方式。我和我的团...
Country Greece
Manager
小型酒店
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10

高效且用户友好的收入管理工具

Director of Operations 从 25-49 房间 精品酒店 在 Dusseldorf (Germany)

已验证
1 个月前
我确实喜欢直观的定价概览、独立/可调整的仪表板和提货分析。所有这些功能都为我提供了快速而详细的概览。此外，支持人员非常有帮助，回复也很快。
Country Germany
Director of Operations
中型酒店
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Julia from Hotellistat GmbH replied
Hello Hendrik, Thank you so much for your wonderful review and perfect rating! We're delighted to hear that the intuitive pricing overview, customizable dashboards, and pickup analysis are making your revenue management processes easier and more efficient. It's great to know that our support team has been responsive and helpful as well. Your feedback on the reporting options is valuable, and we appreciate your suggestion for enhancing in-depth analyses, such as weekday reporting. We're continuously working to make our features as comprehensive as possible, and your insights will certainly help guide our development. We are currently working on our BI solution, so there is definitely more to support your daily work. Thank you again for your kind words and feedback – we’re thrilled to be supporting you! Best regards, Julia
2

什么都有一点，总体来说非常混乱，效率低下

Team Lead Revenue Management 从 25-49 房间 品牌酒店 在 Berlin (Germany)

已验证
1 个月前
实时获取数据，加载速度非常快。Hotellistat 的限制和费率上传速度很快
Country Germany
Team Lead Revenue Management
中型酒店
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7

全面了解公司收入表现

Finance Systems Manager 从 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Berlin (Germany)

已验证
1 个月前
收集一段时间内的数据。界面友好，信息访问更方便。
Country Germany
Finance Systems Manager
大型酒店
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Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Mohamed, Thank you for your review and for sharing your experience with Hotellistat! We’re glad to hear that you find the pickup data feature valuable and appreciate our user-friendly interface. Making data easily accessible is one of our key goals, so it’s great to know that this aspect of the platform is working well for you. We also appreciate your feedback on improving flexibility with the pickup date comparisons. This is a valuable suggestion, and we’ll definitely consider it as we continue to enhance the system. We’re always looking for ways to make our platform even more dynamic and tailored to user needs. Thank you again for your review and for helping us improve. If there’s anything else we can assist you with, our team is always here to help! Best, Julia
  • 1
  • 2

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好？

回答:

作为技术合作伙伴，我看重 Hotellistat 的综合收入、市场和业务分析方法。该平台能够处理 1,000 多个数据流，确保详细了解市场趋势和客户行为。其用户友好的界面和清晰的仪表板提供可操作的见解，使其成为数据驱动决策的实用工具。此外，它与 Clock 的无缝集成提高了运营效率，体现了对协作和创新的坚定承诺。

经过 Oliver Hartmann (Clock PMS+) 上 December 13, 2024

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么？

回答:

通过将多种工具整合到一个平台中，酒店无需使用单独的软件和进行多次集成，从而简化了酒店运营。其专有的 RateShopper 提供详细的实时竞争对手定价，从而提供竞争优势。此外，Hotellistat 能够通过其整体数据方法支持各种类型和规模的酒店，这凸显了其多功能性和对长期客户成功的承诺。

经过 Oliver Hartmann (Clock PMS+) 上 December 13, 2024

问题:

根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？

回答:

如果您正在考虑使用 Hotellistat，我建议您充分利用其全面的数据和自定义选项，根据您的特定需求定制平台。Hotellistat 背后的团队非常有能力，真正了解收益管理，确保您充分利用平台的功能，从而做出更好的决策并获得竞争优势。

经过 Oliver Hartmann (Clock PMS+) 上 December 13, 2024

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Michael Toedt CEO & Founder @ dailypoint - Toedt, Dr. Selk & Coll.
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2年前

Charly 的 THE DUDE 如何在不断变化的市场条件下通过 Hotellistat 设法增加收入和节省资源

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