MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
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2026 年最佳渠道经理
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Hotellistat - Reputation Management
4.5 (16 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Hotellistat GmbH 有 0 条来自 United States 的评论，因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。
什么是 Hotellistat GmbH？
成立于 2016 年 | 总部位于 München (Germany) | 21 名员工
Hotellistat - 声誉管理是一款专为酒店打造的声誉管理软件，它将来自各大平台的宾客评价集中到一个统一的控制面板中。该软件帮助团队监控反馈、快速响应，并在问题或机遇影响预订之前识别它们。它与 Hotellistat 的 ARIS 生态系统相连，能够将声誉洞察与定价和市场定位决策相结合，使宾客情绪融入日常收入和运营策略，而不再仅仅是一个独立的报告工具。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Hotellistat GmbH 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Hotellistat GmbH 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Hotellistat GmbH 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Hotellistat GmbH 提供的描述:
"使用 Hotellistat，您可以获得一个用于数字市场定位和市场分析所有领域的系统。通过我们作为人民币（收入-市场-和商业智能）的创新方法，您可以节省时间和金钱！我们在一个系统中包含利率购物、收入管理、商业智能、网络和电子商务、商业智能和社交媒体管理！"
常见问题解答
功能特性
监控您的市场声誉
监控您的市场声誉
根据多个数据流（例如您的酒店评论、竞争对手的评论和市场行为）监控您的市场声誉。
通过人工智能回复节省时间
通过人工智能回复节省时间
让系统为您的每一位客人反馈创建由人工智能驱动的个人评论回复。
个性化
个性化
这一切都不会失去您的个人风格或您的品牌声音。
功能
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Q3 '26 Reputation Management 调查洞察
Hotellistat GmbH 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 10
小型（最多 49 间客房）
94%
(162)
GuestRevu是HotelTechReport上小型酒店中Hotellistat GmbH的最佳替代方案。酒店经营者指出，它将客户评价集中到一个地方，并标记负面反馈，以便员工能够在问题传播到网上之前发现问题并进行回复。
#1
共 14
中大型（50-199 间客房）
97%
(270)
MARA Solutions是HotelTechReport中中型酒店对Hotellistat GmbH的最佳替代方案。酒店业主指出其人工智能响应质量以及如何将房间级反馈纳入报告，以便经理能够更快地发现客户评论中的模式并采取行动。
小型（最多 49 间客房）
94%
(162)
#1
共 10
GuestRevu是HotelTechReport上小型酒店中Hotellistat GmbH的最佳替代方案。酒店经营者指出，它将客户评价集中到一个地方，并标记负面反馈，以便员工能够在问题传播到网上之前发现问题并进行回复。
中大型（50-199 间客房）
97%
(270)
#1
共 14
MARA Solutions是HotelTechReport中中型酒店对Hotellistat GmbH的最佳替代方案。酒店业主指出其人工智能响应质量以及如何将房间级反馈纳入报告，以便经理能够更快地发现客户评论中的模式并采取行动。
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 14
豪华酒店
95%
(201)
GuestRevu是HotelTechReport上奢华酒店中Hotellistat GmbH的最佳替代方案。酒店业主指出其定制调查和综合评论仪表板，这些工具将客户反馈、趋势和问题跟进集中在一个地方，以便团队能够在投诉泄露到公共渠道之前采取行动。
#1
共 11
机场/会议酒店
96%
(168)
MARA Solutions是HotelTechReport中会议酒店中Hotellistat GmbH的最佳替代方案。评论者指出，MARA的AI评论回复能够适应酒店的风格，以及其“询问任何评论”功能，可以从客人的反馈中提取有用的见解。
#1
共 12
精品酒店
95%
(200)
GuestRevu是HotelTechReport上精品酒店中Hotellistat GmbH的最佳替代方案。评论者指出详细的仪表板和报告，以及对负面反馈的快速警报，以便团队能够及早发现问题并在投诉出现在公共评论网站之前采取行动。
豪华酒店
95%
(201)
#1
共 14
GuestRevu是HotelTechReport上奢华酒店中Hotellistat GmbH的最佳替代方案。酒店业主指出其定制调查和综合评论仪表板，这些工具将客户反馈、趋势和问题跟进集中在一个地方，以便团队能够在投诉泄露到公共渠道之前采取行动。
机场/会议酒店
96%
(168)
#1
共 11
MARA Solutions是HotelTechReport中会议酒店中Hotellistat GmbH的最佳替代方案。评论者指出，MARA的AI评论回复能够适应酒店的风格，以及其“询问任何评论”功能，可以从客人的反馈中提取有用的见解。
精品酒店
95%
(200)
#1
共 12
GuestRevu是HotelTechReport上精品酒店中Hotellistat GmbH的最佳替代方案。评论者指出详细的仪表板和报告，以及对负面反馈的快速警报，以便团队能够及早发现问题并在投诉出现在公共评论网站之前采取行动。
名次
地区
热门替代方案
#1
共 13
欧洲
97%
(420)
MARA Solutions是根据HotelTechReport在欧洲对Hotellistat GmbH的最佳替代方案。评论者指出其AI生成的回复建议与酒店的品牌声音相匹配，以及其中央收件箱，帮助团队在一个地方处理客户评论。
欧洲
97%
(420)
#1
共 13
MARA Solutions是根据HotelTechReport在欧洲对Hotellistat GmbH的最佳替代方案。评论者指出其AI生成的回复建议与酒店的品牌声音相匹配，以及其中央收件箱，帮助团队在一个地方处理客户评论。
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Hotellistat GmbH 的评论总结
使用方便
4.4/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.4/5
实施
4.4/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Hotellistat - Reputation Management 是 声誉管理 类别中 #10 最热门的产品（在 62 中），也是全球酒店技术生态系统中 #518 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
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Hotellistat GmbH 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
10
酒店运营中绝对的工作减轻
Assistentin der Geschäftsleitung 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Neuburg an der Donau (Germany)
已验证
2 年前
* 自动定价控制系统。 * 根据市场变化快速调整价格。 * 预测和战略支持。 * 联系人随时可用。
Germany
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Assistentin der Geschäftsleitung
中型酒店
10
绝对顶级
Hotelier 来自 25-49 房间 机场/会议酒店 在 Ostfildern (Germany)
已验证
2 年前
我们遵循：- 价格/性能最高，员工和支持非常友好和快速的响应时间，清晰和易于使用的系统，一切都是完美的
Germany
Germany
Hotelier
小型酒店
9
出色的 RMS，具有附加功能，是一项福利
Director Sales, Distribution & Systems 来自 100 to 199 房间 机场/会议酒店 在 Grindelwald (Switzerland)
已验证
2 年前
基于 KI 的建议 - 目前使用的大多数系统都局限于基于固定值的算法，但 Hotellistat 并非如此。价格建议由 KI 驱动，这使得系统能够快速轻松地对市场情况和变化做出反应。制定策略和不同建议的多种方式，甚至在房屋级别或房间级别，都允许用户尝试不同的方法来优化入住率、价格、RevPar 和 TrevPar。价格购物数据非常准确，也可以通过有限数量的实时商店来检查最常见和最重要的网站。该公司本身非常具有创新精神，始终愿意听取想法并交流如何进一步开发系统。
Switzerland
Switzerland
Director Sales, Distribution & Systems
大型酒店
10
全面可靠的酒店解决方案
Sales & Reservations Manager 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Mykonos Town (Greece)
已验证
2 年前
Hotellistat 的一体化平台是一款功能强大、直观且高效的工具，旨在优化酒店绩效。它提供实时数据分析和无缝集成，可简化收益管理、声誉监控和运营策略。通过简化流程并提供可操作的见解，Hotellistat 可帮助酒店经营者做出明智的决策、提高客人满意度并实现盈利最大化。其可扩展功能可满足各种规模的酒店的需求，确保在不同市场中实现效率、适应性和可衡量的成功。
Greece
Greece
Sales & Reservations Manager
小型酒店
10
我们对 Hotellistat 非常满意。它拥有我们业务所需的所有工具。
Revenue Manager 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Stuttgart (Germany)
已验证
2 年前
详细的定价工具和提供的众多设置选项。还有趋势分析和挑选工具。支持团队的快速帮助。
Germany
Germany
Revenue Manager
中型酒店
10
收益管理的新变革
Revenue Manager 来自 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Ostseebad Binz (Germany)
已验证
2 年前
自 2021 年以来，我们一直在为我们的小型连锁酒店使用 Hotellistat，对其性能和灵活性感到非常满意。这个一体化平台确实帮助我们进行了收入管理和日常运营。Hotellistat 最好的一点是收入智能模块，它不仅可以优化定价，还可以根据需求和取货模式考虑客房补充。这种详细程度意味着我们始终具有竞争力并最大化收入。Rate Shopper 集成也很棒，实时竞争对手定价意味着我们可以快速有效地调整我们的价格。集成智能模块是另一个很大的优点。报告让我们可以即时访问我们需要的数据，无论是入住率、价格趋势还是其他 KPI。作为收入经理，我可以更快、更自信地做出决策。Hotellistat 不仅限于定价和报告。他们还有电子商务和声誉管理模块，这些模块非常棒。人工智能驱动的评论响应...
Germany
Germany
Revenue Manager
大型酒店
9
使用 Hotellistat 提高酒店管理效率
Social Media Manager 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Mykonos Town (Greece)
已验证
2 年前
我很欣赏 Hotellistat 为我们的运营带来的价值。该平台提供全面的数据分析，让用户能够有效地将入住率和收益率跟踪到主仪表板中。这种洞察力有助于做出明智的决策，从而增强定价模型，并关注准确的报告和营销策略。此外，用户友好的界面可以无缝管理客户反馈，这对于保持高服务标准至关重要。实时分析评论的能力让用户能够及时解决问题，从而促进更好的客户体验。此外，Hotellistat 的基准测试工具特别有用，因为它们提供了与竞争对手的清晰比较。这些信息指导我们在市场中的定位，并有助于确定需要改进的领域，总体而言，Hotellistat 不仅简化了我们的运营，还使我们能够提高服务质量，确保用户保持竞争力并吸引客户。最后，Hotellistat 最成功的策略是与专家的沟通方式。我和我的团...
Greece
Greece
Social Media Manager
小型酒店
9
使用 Hotellistat 提高酒店管理效率
Manager 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Mykonos Town (Greece)
已验证
2 年前
我很欣赏 Hotellistat 为我们的运营带来的价值。该平台提供全面的数据分析，让用户能够有效地将入住率和收益率跟踪到主仪表板中。这种洞察力有助于做出明智的决策，从而增强定价模型，并关注准确的报告和营销策略。此外，用户友好的界面可以无缝管理客户反馈，这对于保持高服务标准至关重要。实时分析评论的能力让用户能够及时解决问题，从而促进更好的客户体验。此外，Hotellistat 的基准测试工具特别有用，因为它们提供了与竞争对手的清晰比较。这些信息指导我们在市场中的定位，并有助于确定需要改进的领域，总体而言，Hotellistat 不仅简化了我们的运营，还使我们能够提高服务质量，确保用户保持竞争力并吸引客户。最后，Hotellistat 最成功的策略是与专家的沟通方式。我和我的团...
Greece
Greece
Manager
小型酒店
10
高效且用户友好的收入管理工具
Director of Operations 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Dusseldorf (Germany)
已验证
2 年前
我确实喜欢直观的定价概览、独立/可调整的仪表板和提货分析。所有这些功能都为我提供了快速而详细的概览。此外，支持人员非常有帮助，回复也很快。
Germany
Germany
Director of Operations
小型酒店
2
什么都有一点，总体来说非常混乱，效率低下
Team Lead Revenue Management 来自 25-49 房间 品牌酒店 在 Berlin (Germany)
已验证
2 年前
实时获取数据，加载速度非常快。Hotellistat 的限制和费率上传速度很快
Germany
Germany
Team Lead Revenue Management
小型酒店
- 1
- 2
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
一个集中式系统，用于定价、市场定位、商业智能、报告、声誉管理等；完全集成的专有 Rate Shopper，可详细实时了解竞争对手的价格、需求和取消政策；通过整体方法和独特的数据多样性，由 ARIS（自动收入情报系统）提供支持的优化定价；基于人工智能的定价和限制建议；与合作伙伴的出色合作
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
一个集中式系统，用于定价、市场定位、商业智能、报告、声誉管理等；完全集成的专有 Rate Shopper，可详细实时了解竞争对手的价格、需求和取消政策；通过整体方法和独特的数据多样性，由 ARIS（自动收入情报系统）提供支持的优化定价；基于人工智能的定价和限制建议；与合作伙伴的出色合作
Hotellistat 是一款真正的一体化产品，将基本技术与易于使用的用户界面相结合。我个人喜欢所有数据流的横向连接，让酒店能够全面了解他们的业务。
Hotellistat 可以帮助酒店增强数据分析和需求预测。我还记得曾经有一次定价是手动完成的，显然这个软件不需要这样做。它直观且易于使用，是一项宝贵的资产。
Hotellistat 以其对相关信息的高效汇编和管理给人留下了深刻的印象。借助巧妙的分析和机器学习，它为战略决策做出了重大贡献。
Hotellistat的特点是能够高效地集中和管理相关数据，利用先进的分析和机器学习进行全面分析，帮助酒店行业制定战略决策。该产品的优势在于它能够改善收入管理，同时优先考虑客户的成功和满意度。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
通过人工智能分析超过 1,000 个内部和外部数据点（天气、事件、竞争对手定价等） 每小时更新价格，快速响应市场变化 高度可定制，满足任何酒店的需求 高度重视合作伙伴关系和长期成功 将多种工具组合到一个平台中，减少了对额外软件的需求 来自慕尼黑公司的高水平创新 德语和英语支持 商业周期的整体优化
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
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Hotellistat 是一款非常创新且易于使用的产品，可让酒店以他们想要的方式工作。收入管理可以以任何形式使用（手动定价、全自动或与用户策略）您可以选择所需的模块，它可以与各种其他系统连接，例如与定制系统连接。
他们提供了各种选项来决定客户到底想要如何使用该软件。酒店可以手动、半自动或全自动工作，赋予它们许多其他软件所不具备的个性。
Hotellistat 涵盖声誉和社交媒体等各个领域，并通过巧妙集成和自动管理价格和酒店信息（客户可以轻松激活）而给人留下深刻印象。通过Hotellistat，酒店可以根据自己的需求定制必要的模块。
Hotellistat 的独特之处在于价格购物数据和酒店绩效数据的无缝集成和自动化，共同客户可以通过自助服务轻松访问和激活这些数据。 Hotellistat 允许酒店选择他们喜欢的收入管理方法（手动定价、完全自动化或用户策略）并选择他们需要的模块。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
让 Hotellistat 指导您的收入策略，他们是值得信赖的专家，在酒店业和数据驱动决策方面拥有坚实的基础，并拥有涉及人工智能的引人注目的综合技术路线图。
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尝试一下，看看下一个级别的收入管理。与您的定制设置一起在会议室价格上也能完美运行。菲利普和他的团队可能会为您的房产带来不同的价格......
全力以赴并相信 Hotellistat 的专家 - 我非常乐意为他们及其专业知识和专业精神提供保证。他们是一个很棒的合作团队，因此请务必尽快安排您的演示。
Hotellistat 提供了增加酒店收入、优化运营并同时提高宾客满意度的机会。我建议探索 Hotellistat 并从他们非常友好和有能力的销售团队中获得灵感
Hotellistat 可以帮助酒店增加收入、优化流程，同时更好地满足客人的需求。我建议考虑 Hotellistat，特别是如果您正在寻找灵活且用户友好的酒店行业收益管理解决方案。
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Noovy
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支持
未验证
Hotellistat GmbH 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
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