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精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
HelloShift Housekeeping
4.6 (21 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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超过 50% 的 HelloShift’s 评论来自 United States。
什么是 HelloShift？
成立于 2014 年 | 总部位于 San Francisco (United States) | 3 名员工
HelloShift Housekeeping 是一款客房管理软件，它利用人工智能优化房间分配，确保基于优先级、区域和积分的工作量分配。该软件可与 40 多个酒店管理系统 (PMS) 无缝集成，为前台和客房服务团队提供实时房间状态更新。该平台通过为客房服务员提供的移动应用程序提升效率，该应用程序包含数字清单、房间计时器、照片记录和检查工作流程等功能。这使得房间周转速度提高 30%，客房服务成本降低 7.4%，并显著改善了跨部门沟通。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 HelloShift 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
HelloShift 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 HelloShift 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
HelloShift 提供的描述:
"数字化您的酒店以适应新常态。 HelloShift Housekeeping Management 是粉丝的最爱，它具有简单的集成界面，感觉就像社交媒体，具有动态房间分配、拖放分配、检查、时间跟踪等功能！由于数字酒店不仅仅是客房服务，HelloShift 还提供客户信息和员工协作。 WebChat 包含在所有订阅中。"
常见问题解答
HelloShift Housekeeping 的替代方案
不确定 HelloShift 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Housekeeping Software 供应商，可能适合您的酒店：
功能特性
酒店各房间的实时状态
酒店各房间的实时状态
所有房间状态——清洁、已检查、脏污、请勿打扰、故障——均通过客房服务员的手机实时更新至前台控制面板，并再返回酒店管理系统 (PMS)。前台可立即查看清洁房间，客人可更快地办理提前入住，主管可在退房高峰到来前发现积压的房间。此系统取代了纸质房间报告和对讲机状态更新。
客房服务员的手机应用程序
客房服务员的手机应用程序
客房服务员可以通过自己的手机查看当日客房清单、床单数量、特殊要求和客人偏好——无需共享剪贴板，也无需纸质表格。只需滑动屏幕即可更改房间状态，拍摄照片报告任何维修问题，并可直接向主管发送消息，无需切换应用程序。支持离线使用；信号恢复后自动同步。
家政自动化规则
家政自动化规则
规则会在预订或酒店管理系统 (PMS) 状态变更时立即按区域、入住类型或 VIP 等级自动分配房间，无需晨会。系统会自动将超出服务水平协议 (SLA) 规定的闲置房间升级，在人手不足时自动拆分房间，并自动安排深度清洁和维护。每周可为主管节省 3-5 小时的排班时间。
房间优先级和即时重新分配
房间优先级和即时重新分配
提前入住申请、贵宾到访或人手突然短缺：主管只需轻点一下即可重新安排房间优先级；受影响的客房服务员可立即在手机上看到新的顺序。积压的房间会自动升级处理。拖放即可重新分配工作，方便员工请假或轮班。彻底杜绝酒店内“谁负责打扫什么房间？”的电话沟通。
房间计时器和人工成本跟踪
房间计时器和人工成本跟踪
每间客房的清洁时间都会自动记录——从客房服务员开门开始计时，到检查完毕结束。管理人员可以按房型、服务员和班次查看实际清洁时间和目标清洁时间的对比情况。这样就能在影响损益表之前发现培训不足、续住清洁和退房清洁的报价差异以及人工成本偏差等问题。此外，该系统还通过游戏化机制激励客房服务员不断挑战自我，超越自己的清洁时间。
功能
检查和清单
4/5 features
调度
4/5 features
工作流程自动化
4/5 features
消息传递与协作
4/5 features
分析和报告
4/5 features
可用性
4/5 features
可用的附加组件和模块
维修工单和工作指令
酒店维护软件
客房服务员只需轻点一下，即可拍照并标记任何房间的维修问题——例如空调故障、水龙头漏水、家具破损等。工单会立即发送给维修人员；维修状态也会同步回前台，以便前台在办理入住时能够使用最新信息。预防性维护计划也集中在同一系统中。这样就无需纸质记录，也避免了“有人报告过这个问题吗？”的猜测。
Q2 '26 Housekeeping Software 调查洞察
HelloShift 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 15
中大型（50-199 间客房）
92%
(241)
Actabl是HotelTechReport中型酒店中HelloShift的最佳替代方案。酒店业主指出Hotel Effectiveness用于劳动力管理、排班、加班和清洁跟踪，以及5分钟的每日签到和房间服务员排行榜报告，以便每天了解员工和房间级别的表现。
中大型（50-199 间客房）
92%
(241)
#1
共 15
Actabl是HotelTechReport中型酒店中HelloShift的最佳替代方案。酒店业主指出Hotel Effectiveness用于劳动力管理、排班、加班和清洁跟踪，以及5分钟的每日签到和房间服务员排行榜报告，以便每天了解员工和房间级别的表现。
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 12
机场/会议酒店
92%
(165)
Actabl是HotelTechReport中会议酒店对HelloShift的最佳替代方案。酒店业者指出其房间状态跟踪、任务分配以及对客人请求和清洁服务的跟进，以及在一个地方查看失物和找到物品及日程安排。
#1
共 15
住宿加早餐旅馆
93%
(171)
Actabl是HotelTechReport上床和早餐的HelloShift的最佳替代品。酒店业主指出Actabl的清洁工具，用于分配房间、跟踪房间状态，以及查看每位清洁工一天清洁多少间房间。
#1
共 15
精品酒店
93%
(249)
Actabl是HotelTechReport上精品酒店中HelloShift的最佳替代方案。评论者指出ALICE的 housekeeping 板和任务跟踪，特别是分配房间、跟踪房间状态以及为 housekeeping、维护和客人请求保持一个地方的能力。
机场/会议酒店
92%
(165)
#1
共 12
Actabl是HotelTechReport中会议酒店对HelloShift的最佳替代方案。酒店业者指出其房间状态跟踪、任务分配以及对客人请求和清洁服务的跟进，以及在一个地方查看失物和找到物品及日程安排。
住宿加早餐旅馆
93%
(171)
#1
共 15
Actabl是HotelTechReport上床和早餐的HelloShift的最佳替代品。酒店业主指出Actabl的清洁工具，用于分配房间、跟踪房间状态，以及查看每位清洁工一天清洁多少间房间。
精品酒店
93%
(249)
#1
共 15
Actabl是HotelTechReport上精品酒店中HelloShift的最佳替代方案。评论者指出ALICE的 housekeeping 板和任务跟踪，特别是分配房间、跟踪房间状态以及为 housekeeping、维护和客人请求保持一个地方的能力。
名次
地区
热门替代方案
#1
共 9
北美
92%
(441)
根据HotelTechReport，Actabl是北美HelloShift的最佳替代方案。评论者指出Hotel Effectiveness，特别是5分钟的每日签到和显示加班、时间表和清洁生产力的劳动追踪，所有信息都集中在一个地方。
北美
92%
(441)
#1
共 9
根据HotelTechReport，Actabl是北美HelloShift的最佳替代方案。评论者指出Hotel Effectiveness，特别是5分钟的每日签到和显示加班、时间表和清洁生产力的劳动追踪，所有信息都集中在一个地方。
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HelloShift 的评论总结
使用方便
4.8/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.8/5
实施
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，HelloShift Housekeeping 是 家政软件 类别中 #13 最热门的产品（在 37 中），也是全球酒店技术生态系统中 #510 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
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HelloShift 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
10
惊人的产品
Group Sales & Service Manager 来自 100 to 199 房间 度假村 在 Folly Beach (United States)
已验证
5 年前
这个工具使我们能够让我们的员工对日常任务负责。这也有助于与客人沟通！我们已经能够在他们每天使用的每个设备上访问它，从而提高与员工和客户的沟通水平！
United States
United States
Group Sales & Service Manager
大型酒店
7
它非常用户友好
来自 100 to 199 房间 度假村 在 Folly Beach (United States)
已验证
5 年前
与客人交流非常方便。这也是与同事共享信息的好方法。超级好听
United States
United States
大型酒店
10
员工/客人之间的轻松沟通
来自 25-49 房间 精品酒店 在 Coeur d'Alene (United States)
已验证
5 年前
我喜欢 HelloShift 可以防止即将到来的预订出现任何潜在问题。客人觉得自己很重要，他们的需求得到了满足。
United States
United States
小型酒店
10
酒店员工的优质服务
General Manager 来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 在 Marana (United States)
已验证
5 年前
我喜欢这个网站的易用性。我也喜欢它如何打开我们酒店所有员工之间的沟通。
United States
United States
General Manager
中型酒店
10
包罗万象的网络应用程序
来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Hopkins (Belize)
已验证
5 年前
*风度翩翩-总有人在那里回答问题或在相当快的时间内解决问题。 * 可靠 - 使与员工和客户的沟通变得轻松，并且通知让我们不会错过任何聊天。 *可访问性- 作为一项网络服务，我们不受访问应用程序的位置的限制。我们也不受我们所能做的限制。从通过 Web 通信到通过 SMS 通信。一个很棒的功能是我们可以为客户和同事发送文件。
Belize
Belize
小型酒店
10
易于导航和高效
来自 50-74 房间 住宿加早餐旅馆 在 Daytona Beach (United States)
已验证
5 年前
Hello shift 非常简单明了，由于布局简单，因此易于导航。我从来没有遇到过任何问题，它是让我们作为一个团队保持更新的好工具。
United States
United States
中型酒店
10
爱它
来自 50-74 房间 精品酒店 在 Chico (United States)
已验证
5 年前
- 伟大的跨班交流者 - 私人消息和任务非常有用 - 应用程序设计精良 - 非常用户友好，许多工具都可以提供帮助，即使不是每天都使用。 -我喜欢那里发布的评论！
United States
United States
中型酒店
4
这是一个好的系统
Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Valle (United States)
已验证
5 年前
能够快速有效地与客人沟通。我喜欢为我的员工分配任务的能力，他们可以看到并处理问题，而无需面对面交谈。
United States
United States
Manager
小型酒店
9
易于使用，对所有部门都非常可靠！
General Manager 来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Irvine (United States)
已验证
5 年前
易于设置，如果您有可靠的 wifi 网络，它会很好用。此外，能够在手机上使用也很棒，因为对于年轻人来说，他们喜欢使用手机 :)
United States
United States
General Manager
大型酒店
10
很棒的酒店支持
来自 100 to 199 房间 住宿加早餐旅馆 在 Tauranga (New Zealand)
已验证
5 年前
它易于使用且易于沟通，在创建此应用程序时做得很好。离不开它。惊人的平台。荣誉
New Zealand
New Zealand
大型酒店
- 1
- 2
- 3
专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
HelloShift 在将所有内容都放在线程中方面做得非常好。单个用户或团队有一个提要，他们可以在其中查看分配的任务或相关的“帖子”。在 HelloShift 中，通过 SMS、Whatsapp 或电子邮件与客人交流很简单。在与客人交流时自动或手动分配任务。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
HelloShift 在将所有内容都放在线程中方面做得非常好。单个用户或团队有一个提要，他们可以在其中查看分配的任务或相关的“帖子”。在 HelloShift 中，通过 SMS、Whatsapp 或电子邮件与客人交流很简单。在与客人交流时自动或手动分配任务。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
用户体验是 HelloShift 与竞争对手的不同之处。如果您曾经使用过 LinkedIn 或 Facebook 等社交媒体平台，您就会了解 HelloShift。我能够快速掌握如何使用该系统。例如，“@housekeeping room #102 需要更多毛巾”。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
用户体验是 HelloShift 与竞争对手的不同之处。如果您曾经使用过 LinkedIn 或 Facebook 等社交媒体平台，您就会了解 HelloShift。我能够快速掌握如何使用该系统。例如，“@housekeeping room #102 需要更多毛巾”。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
考虑使用 HelloShift 来整合您的内务管理、任务管理、维护、清单、失物招领、访客邮件、登记卡，甚至访客/内部通信需求。他们可能会为您的财产做更多的事情。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
考虑使用 HelloShift 来整合您的内务管理、任务管理、维护、清单、失物招领、访客邮件、登记卡，甚至访客/内部通信需求。他们可能会为您的财产做更多的事情。
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推荐
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CASEY WARD
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96% 推荐，来自 1401 家酒店 |
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Mews
92% 推荐，来自 1037 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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MARA Solutions
97% 推荐，来自 364 家酒店 |
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93% 推荐，来自 352 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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Stayntouch
94% 推荐，来自 263 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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WebRezPro
93% 推荐，来自 249 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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Preno
95% 推荐，来自 187 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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支持
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HelloShift 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
2026
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