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Profitroom Suite
4.5 (39 评论)
HT评分
100 分中的 96 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Michael, Kamil, Magdalena + 42 more experts recommend Profitroom
读 建议Profitroom Suite
在 50 中排名第 2 位的 酒店预订软件
Central Reservation System for Hotel Groups
94% 推荐度，536 家酒店推荐
Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection 和另外533 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Profitroom的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like how Profitroom significantly enhances direct bookings, helping to bypass OTAs and increase revenue. Users praise its intuitive CRM, citing its capability to offer personalized promotions that boost customer loyalty and satisfaction. The real-time availability and pricing updates, alongside advanced sales tools, streamline operations and elevate guest experience. However, some users note challenges with CRM flexibility and cross-system integration, which can impact efficiency.
Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection 和另外533 家酒店
閱讀他們的評論按細分市場的受歡迎程度
類別
16 | 特小 (1-9 房间)
90 | 小 (10-24 房间)
228 | 中型 (25-74 房间)
295 | 大 (75-199 房间)
93 | 特大 (200+ 房间)
國家
456 | Poland
45 | South Africa
35 | United Kingdom
33 | Czech Republic
23 | Mexico
22 | Slovakia
19 | Germany
11 | Colombia
11 | Spain
10 | United States of America
8 | India
6 | Finland
5 | Italy
4 | Costa Rica
3 | Ireland
3 | Norway
3 | Turkey
2 | Sri Lanka
2 | Egypt
2 | Romania
2 | Canada
2 | Cyprus
1 | Bulgaria
1 | Bahamas
1 | Morocco
1 | Nigeria
1 | Iceland
1 | Estonia
1 | Nepal
1 | United Arab Emirates
1 | Namibia
1 | Indonesia
1 | Portugal
1 | Vietnam
1 | Brazil
1 | Korea, South
1 | Slovenia
1 | New Zealand
1 | Switzerland
1 | Philippines
1 | Panama
類型
331 | 度假村
277 | 豪华酒店
266 | 精品店
228 | 住宿加早餐旅馆
181 | 机场/会议酒店
174 | 市中心酒店
161 | 品牌酒店
155 | 有限的服务和经济型酒店
101 | 长住服务式公寓
59 | 旅馆
29 | 度假出租屋和别墅
26 | 房车公园和露营地
11 | 赌场
2 | 汽车旅馆
地區
603 | 欧洲
48 | 非洲
35 | 北美
17 | 南美洲
15 | 亚太地区
6 | 中东
1 | 大洋洲
1 | 中美洲
類別
587 | 预订引擎
388 | 渠道经理
286 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销
278 | 网站设计
61 | 数字营销机构
39 | 酒店预订软件
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什麼是Profitroom？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Profitroom Suite 是一个综合性的中央预订系统，旨在提升酒店客人从发现到忠诚度的预订体验。它简化了预订流程，为酒店网站带来了宝贵的流量并加快了预订流程。该平台提供的工具使酒店提供无与伦比的客户体验和额外服务，从而提高了品牌忠诚度。Profitroom Suite 可以顺利融入现有的酒店运营，使其成为旨在增加直接预订和提高客户满意度的酒店集团的宝贵资产。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Profitroom 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Profitroom 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Profitroom 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Profitroom 提供的描述:
"Indulge your guests with an outstanding booking experience by guiding them through a seamless booking journey directly to your finest hotels. Profitroom comprehensive Central Reservation System covers the entire guest journey - from the discovery stage to becoming a loyal customer. Drive valuable traffic to your websites, accelerate the flow of reservations, offer unparalleled experiences and extras, and build brand loyalty with Profitroom tools for hotel groups."
常见问题解答
功能
技术礼宾为您服务
技术礼宾为您服务
最后一个可以根据您的酒店集团完全定制的解决方案，因为每个酒店品牌都不同。在 Profitroom，我们知道预订是一个至关重要的过程，必须与您的策略和独特需求保持一致。 - 无需额外的开发成本 - 与您的品牌相匹配 - 定制功能
个性化优惠
个性化优惠
将线下转化为线上，告别手动预订追踪和低效的呼叫中心流程。简化并自动化向宾客发送优惠信息的流程，加速前台运营。将宾客从任何渠道发出的咨询转化为可在线预订的有效销售报价。同样的优惠、同样的价格、同样的房源。- 清晰的追踪仪表盘 - 安全的在线支付 - 自动跟进消息
忠诚
忠诚
强大的品牌可以提高客户忠诚度，进而推动更多预订。通过提供折扣或特别优惠等奖励措施，确保您的客人在再次入住您的酒店时获得奖励。我们可以将您当前的忠诚度计划与预订平台集成，或提出定制解决方案。 - 内置于 Profitroom 套件中 - 配置简单 - 高效
集成的无限可能性
集成的无限可能性
Profitroom 通过跨 PMS、OTA、RMS、渠道管理器、支付网关和聊天机器人的广泛集成来改变酒店管理，提供无与伦比的宾客体验。我们的平台能够充分利用 RMS、CRM 和忠诚度计划的数据，提高运营效率并自动与客人联系，同时让他们在旅途中的每一步都感到满意。
真理的唯一来源
真理的唯一来源
从一个地方配置定价、设置定价规则、管理限制并控制团体定价模型。利用我们的综合报告（也以移动应用程序的形式提供）做出数据驱动的决策。
特征
内容管理
4/5 features
定价规则
4/5 features
分配
4/5 features
电子商务
4/5 features
集成
4/5 features
报告
4/5 features
行政
4/5 features
呼叫中心
4/5 features
可用的附加元件和模組
Profitroom 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.6/5
执行
4.6/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Profitroom Suite 是 酒店预订软件 类别中 #5 最热门的产品（在 50 中），也是全球酒店技术生态系统中 #184 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Profitroom 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Profitroom 的定價
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种高端产品，具有增强的功能，专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。
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Profitroom 的案例研究
Hotel Panorama: How the direct booking revenue was raised by 60% in just one year
Lido di Venezia (Italy)
Resort Svatá Kateřina: How Personalised Offers increase revenue and reduce costs
Pocatky (Czech Republic)
How St Michael’s Resort is simplifying hotel reservations. Keen to simplify your booking process and drive revenue for your hotel? Profitroom partnered with St Michael’s - a luxury resort located in Cornwall - to help streamline their online hotel reservations process, resulting in an overall online direct sales increase of more than 50%. Here’s how St Michael’s Resort continues to benefit from Profitroom’s technology:
Falmouth (United Kingdom)
A view from the ocean: Profitroom strikes again!
Bakoven (South Africa)
Boosting direct online revenue at super speed
Manchester (United Kingdom)
Offering truly personalised guest communications and unique stay experiences.
Lympne (United Kingdom)
Zamek Ryn achieves 82% direct sales and over 4300 stay proposals sent per year. Discover their secret to effectiveness.
Ryn (Poland)
Cukrownia Żnin - How to Attract Direct MICE and Individual Guests?
Znin (Poland)
Podklasztorze - 87% direct share in 2023 - an unexpected result in an unconventional location!
Sulejow (Poland)
84% direct share in a non-obvious tourist location
Sulecin (Poland)
How to build the strength of a hotel group through supporting tools for direct booking?
Grzybowo (Poland)
Blending the art of doing nothing and doing everything
Hayle (United Kingdom)
参考文献
"我们喜欢这个预订引擎为我们的客人提供的用户体验，自从搬到 Profitroom 以来，我们已经看到通过我们的网站进行的在线预订大幅增加。我们得到的支持；从设置新的优惠和房型到快速寻求指导和最佳实践的电话都很棒——我会 100% 推荐 Profitroom。"
Jessica Riggs
Sales Manager @
Port Lympne Hotel & Reserve
"我们于 2018 年 2 月开始与 Profitroom 合作，从一开始，我们就对合作过程和所提供解决方案的全面性感到非常满意。我们有一个由Profitroom 创建的网站和促进酒店日常工作的工具，例如Profitroom Booking Engine 和Profitroom Channel Manager。凭借广泛的产品和服务，Profitroom 能够满足每个设施的需求。在我们的案例中，所有实施的解决方案都可以将直接预订的数量增加 11%。此外，公司的重要资产是实质性的专家支持和技术支持，响应时间非常快。综上所述，我们很高兴将 Profitroom 推荐为有价值的业务合作伙伴。"
Anna Gojżewska
Hotel Director @
Hotel & Medi-SPA Biały Kamień
"我们于2010年开始与Profitroom合作，为网站运营和预订系统的运营提供工具和服务。我们使用 Profitroom 预订引擎、Profitroom 渠道管理器和定位服务 (SEO)。 2018年7月，下一个版本的网站上线，满足了我们的期望，以专业的方式展示了我们的品牌。设计的特点是有吸引力的设计和现代技术。我们重视长期合作。我们推荐 Profitroom 作为业务合作伙伴"
Wojciech Sporek
CEO @
Hotel Spa Dr Irena Eris Krynica Zdroj 12+
"Smart Hotel 自 2017 年以来一直与 Profitroom 合作。在他们的建议下并实施了 Booking Engine 和 Channel Manager 等解决方案，显着增加了我们设施的直接预订数量，并扩大了我们服务的销售范围。 Profitroom 实施的系统功能允许更有效的价格管理和更好的控制。提出和交付的解决方案和技术在质量和功能方面完全符合我们的期望。以专业和及时的方式执行个别解决方案的计划实施时间表"
Łukasz Kucharski
Revenue Manager @
Smart Hotel
"Profitroom Booking Engine 系统与其前身相比显着提高了转化率，使我们的工作更轻松。得益于经过验证的Profitroom 解决方案，我们可以充分展示我们设施的潜力，并有效地鼓励客人使用我们的服务。我推荐 Profitroom 作为可靠和忠诚的合作伙伴"
Tomasz Rybaczek
Hotel Director @
Artis Loft Hotel
"我们希望将 Profitroom 软件推荐为可用于自动化酒店行业接待和销售部门工作的最佳解决方案之一。我们使用 Profitroom CRM 已有 1.5 年了。在此期间，我们显着改进了酒店提供和处理电话和电子邮件查询的流程。自Profitroom CRM 实施以来，住宿估价查询的响应时间缩短了一半以上。借助 Profitroom CRM，我们还最大限度地减少了在创建住宅计算时出错的可能性。该系统非常直观、快速并且可以实现主动销售，从第一次联系开始，通过发送报价，到发送提醒的自动化系统，即所谓的“跟进”，结束。此外，整个查询服务过程都在一个地方进行，这使许多用户可以跟踪其进度。我们相信，通过电话或电子邮件收到许多关于住宿估价的询问的每个对象都将充分利用Profitroom CRM我们希望将 Profitroom 软件推荐为可用于自动化酒店行业接待和销售部门工作的最佳解决方案之一。我们使用 Profitroom CRM 已有 1.5 年了。在此期间，我们显着改进了酒店提供和处理电话和电子邮件查询的流程。自Profitroom CRM 实施以来，住宿估价查询的响应时间缩短了一半以上。借助 Profitroom CRM，我们还最大限度地减少了创建住宅计算时出错的可能性。该系统非常直观、快速并且可以实现主动销售，从第一次联系开始，通过发送报价，到发送提醒的自动化系统，即所谓的“跟进”，结束。此外，整个查询服务过程都在一个地方进行，这使许多用户可以跟踪其进度。我们相信，通过电话或电子邮件收到许多关于住宿估价的询问的每个对象都将充分利用Profitroom CRM"
Katarzyna Ścisłowicz-Opalska
Marketing Director @
Nosalowy Dwór Resort & SPA
特色客户
更多的 产品 经过 Profitroom
酒店评级
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10
网站预订转化率和直接预订量均有所提高
Senior Manager Product Development 从 100 to 199 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Ballito (South Africa)
已验证
7 天前
我非常喜欢预订引擎的用户体验流程。我们网站的预订转化率逐年呈指数级增长，个性化推荐工具也显著提升了我们的直接预订量。从设置和维护的角度来看，我尤其欣赏预订引擎设置（Suite）中的各项元素与网站的直接集成方式。我们无需为不同的房型和客房设施维护两套内容。团体房价方案设置功能也让我们能够轻松地为旗下所有酒店创建和维护房价方案。这项节省时间的功能彻底改变了我们收益管理团队的工作方式。
South Africa
South Africa
Senior Manager Product Development
大型酒店
9
一体化控制中心：设置完成后，员工通常会感到轻松许多，因为预订、价格和分销渠道都集中在一个平台上。无需再在酒店管理系统 (PMS)、渠道管理系统和单独的预订引擎之间切换。
Front desk 从 100 to 199 房间 在 Lagos (Nigeria)
已验证
11 天前
ProfitRoom 的渠道管理系统可确保所有已连接的销售渠道（例如 Booking.com、Expedia）的房间供应情况和价格实时更新。这可以防止超额预订和价格一致性问题，从而节省员工时间并保障收入。
Nigeria
Nigeria
Front desk
大型酒店
10
真的很有帮助
Deputy GM 从 500+ 房间 旅馆及早餐 在 Sopot (Poland)
已验证
17 天前
我们使用CRM系统发送优惠信息，它使用起来非常简单，对前台和预订团队来说帮助很大。强烈推荐！此外，它还提供效果显著的数字化营销活动。
Poland
Poland
Deputy GM
超大型酒店
10
Profitroom——酒店经营者的最佳支持
Reception Manager 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Niemcza (Poland)
已验证
18 天前
我尤其欣赏Profitroom能够快速向客人发送优惠信息的功能。只需选择日期和客人人数，优惠信息就会自动生成并发送。此外，最近推出的会员俱乐部让客人享受到诸多优惠，也让他们更加期待再次入住。真是太棒了！他们的支持服务非常宝贵，总是及时响应，而且从不让我们孤立无援。所有选项卡都让修改优惠、价格、附加服务或未来住宿套餐计划变得轻而易举。优惠券的使用以及标记已兑换的功能无疑是另一大优势。我认为Profitroom对于酒店行业从业人员来说是一款非常实用、直观且必不可少的工具。
Poland
Poland
Reception Manager
中型酒店
10
卓越的用户友好型预订系统，功能强大，支持出色。
Front desk 从 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Reykjavík (Iceland)
已验证
1 个月前
简单！预订引擎使用便捷，只需点击三下即可完成预订。对于大型独立酒店而言，预订流程自动化至关重要，而 Profitroom 正好满足了这一需求！界面简洁流畅，内容添加方式简单易行，且几乎实时更新。毫不夸张地说，即使像我这样对这类平台了解有限的用户，也能轻松上手。代理商的积极协助、直观易懂的操作界面以及直接预订量立竿见影的显著成效，都让 Profitroom 成为我们百分百推荐的产品！此外，其报告功能提供了宝贵的洞察，有助于我们优化运营和营销工作，使其成为酒店管理的综合工具。同时，它与各种第三方应用程序的无缝集成扩展了其功能，提升了我们的效率和覆盖范围，从而显著改善了我们的盈利状况。客户界面美观大方，确保客人拥有流畅愉悦的预订体验，从而提高满意度并增加直接预订量。该系统提供的定制...
Iceland
Iceland
Front desk
大型酒店
8
无需大量产品即可轻松提升销量的方法。
Front desk 从 50-74 房间 在 Vysne Ruzbachy (Slovakia)
已验证
1 个月前
Profitroom 的操作非常简单，一旦学会使用就会发现它很容易上手。许多初创酒店经营者都能找到满足自身需求的产品。产品组合丰富，功能齐全。
Slovakia
Slovakia
Front desk
中型酒店
6
产品不错，但客户支持服务有待提高
Front desk 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Ustron (Poland)
已验证
1 个月前
有很多精选的录制培训，对新用户很有帮助。客服热线回复后，客服人员非常乐于助人。产品种类丰富，设置简单易用。
Poland
Poland
Front desk
大型酒店
6
产品不错，但客户支持服务有待提高
Front desk 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Ustron (Poland)
已验证
1 个月前
有很多精选的录制培训，对新用户很有帮助。客服热线回复后，客服人员非常乐于助人。产品种类丰富，设置简单易用。
Poland
Poland
Front desk
大型酒店
9
Profitroom 点评
FD 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Tulum (Mexico)
已验证
1 个月前
我喜欢它与渠道经理的便捷连接。我们可以对图片进行多种修改，而且顾问也乐于提供帮助。
Mexico
Mexico
FD
中型酒店
5
简单的
FD 从 50-74 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Cape Town (South Africa)
已验证
1 个月前
完整的预订提醒。需要时轻松访问。客人详细信息。高效登录。轻松在门户网站上修改预订
South Africa
South Africa
FD
中型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
我最近负责 Profitroom 为我的一家客户酒店进行的入职流程，我强烈推荐它！从一开始，入职流程就非常顺畅，这要归功于他们敬业且能力出众的支持团队。入职团队花时间了解我们的独特需求，并确保我们从一开始就为成功做好准备。他们提供了全面的培训课程，不仅内容丰富，而且根据我们的具体要求量身定制。这种个性化支持水平发挥了重要作用，使我们能够顺利将预订引擎整合到我们的运营中。Profitroom 真正突出的是他们对客户服务的承诺。每当我们遇到问题或挑战时，他们的支持团队只需一个电话或电子邮件即可联系到，随时准备提供及时有效的解决方案。很明显，他们真正关心客户的成功，这种级别的支持在这个行业中很少见。预订引擎本身的功能令人印象深刻，提供用户友好的界面和强大的功能，简化了我们的预订流程。总体而言，出色的产品和卓越的支持相结合，使 Profitroom 成为任何酒店业务的宝贵合作伙伴。我全心全意地向任何想要提高预订能力的人推荐他们！
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
我最近负责 Profitroom 为我的一家客户酒店进行的入职流程，我强烈推荐它！从一开始，入职流程就非常顺畅，这要归功于他们敬业且能力出众的支持团队。入职团队花时间了解我们的独特需求，并确保我们从一开始就为成功做好准备。他们提供了全面的培训课程，不仅内容丰富，而且根据我们的具体要求量身定制。这种个性化支持水平发挥了重要作用，使我们能够顺利将预订引擎整合到我们的运营中。Profitroom 真正突出的是他们对客户服务的承诺。每当我们遇到问题或挑战时，他们的支持团队只需一个电话或电子邮件即可联系到，随时准备提供及时有效的解决方案。很明显，他们真正关心客户的成功，这种级别的支持在这个行业中很少见。预订引擎本身的功能令人印象深刻，提供用户友好的界面和强大的功能，简化了我们的预订流程。总体而言，出色的产品和卓越的支持相结合，使 Profitroom 成为任何酒店业务的宝贵合作伙伴。我全心全意地向任何想要提高预订能力的人推荐他们！
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
Profitroom 之所以能从竞争对手中脱颖而出，是因为它提供无与伦比的支持质量和软件的现代设计。首先，Profitroom 的支持团队敬业且能力出众，在整个入职流程及之后提供出色的帮助。他们随时可以解答任何问题或疑虑，确保客户在每个阶段都能感受到支持。这种对客户服务的承诺促成了许多竞争对手无法比拟的强大合作伙伴关系。除了出色的支持外，Profitroom 软件的现代设计还大大提升了用户体验。界面现代而直观，方便酒店员工和客人浏览。这种周到的设计不仅简化了预订流程，还创造了一个视觉上有吸引力的环境，反映了酒店业的专业精神。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
Profitroom 之所以能从竞争对手中脱颖而出，是因为它提供无与伦比的支持质量和软件的现代设计。首先，Profitroom 的支持团队敬业且能力出众，在整个入职流程及之后提供出色的帮助。他们随时可以解答任何问题或疑虑，确保客户在每个阶段都能感受到支持。这种对客户服务的承诺促成了许多竞争对手无法比拟的强大合作伙伴关系。除了出色的支持外，Profitroom 软件的现代设计还大大提升了用户体验。界面现代而直观，方便酒店员工和客人浏览。这种周到的设计不仅简化了预订流程，还创造了一个视觉上有吸引力的环境，反映了酒店业的专业精神。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
如果我可以给考虑使用 Profitroom 的酒店经营者一个建议，那就是充分利用入职流程和支持团队。在设置过程中，不要犹豫提出问题并寻求指导。专门的支持人员可以帮助您最大限度地利用软件的功能，以满足您的特定需求。尽早与支持团队合作可确保您充分了解如何利用软件的现代设计来获得最佳用户体验。这种积极主动的方法不仅可以促进更顺畅的过渡，还可以让您从一开始就优化预订流程。抓住学习和适应的机会，因为它将大大增强您对产品的整体体验。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
如果我可以给考虑使用 Profitroom 的酒店经营者一个建议，那就是充分利用入职流程和支持团队。在设置过程中，不要犹豫提出问题并寻求指导。专门的支持人员可以帮助您最大限度地利用软件的功能，以满足您的特定需求。尽早与支持团队合作可确保您充分了解如何利用软件的现代设计来获得最佳用户体验。这种积极主动的方法不仅可以促进更顺畅的过渡，还可以让您从一开始就优化预订流程。抓住学习和适应的机会，因为它将大大增强您对产品的整体体验。
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Owner
@
Hotel & Tourism Consulting
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物业管理系统
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支持
验证支持
Profitroom 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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