Benbria Loop Inbox

4.4 (7 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

إدارة الخبرة في الوقت الحقيقي للعمليات القائمة على الموقع

تحظى شركة Benbria بشعبية كبيرة في حيث ترك أصحاب الفنادق 0 متوسط ​​تقييم قدره 0.

ملخص التقييمات

4.4
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.4/5
دعم العملاء
4.1/5
عائد الاستثمار
4.2/5
تطبيق
4.3/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Benbria Loop Inbox هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #48 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 66) والمنتج رقم #1339 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Benbria'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
حول Benbria Loop Inbox
تأسست في 2007 | المقر الرئيسي في Ottawa (Canada) | 23 موظف
يتم استخدام Loop Inbox® للتواصل مع العملاء على القناة المفضلة لديهم من اختيار الموقع في الوقت الفعلي. لا تلبي الحلول الحالية احتياجات الشركات متعددة المواقع بما في ذلك التوجيه وإعداد التقارير حسب الموقع والسمات الأخرى. يدعم Loop Inbox القنوات التقليدية والرقمية والاجتماعية بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والويب و WhatsApp و Facebook و Instagram و Twitter. يسمح البريد الوارد بتوجيه المحادثات إلى عضو الفريق الصحيح حسب الموقع للاستجابة الفورية والتعافي والحل. يتضمن البريد الوارد الأتمتة بالإضافة إلى مجموعة غنية من أنشطة المحادثة بما في ذلك تحليل المشاعر ، والتصعيد ، وعمليات تسليم الروبوت إلى الإنسان ، والملاحظات الداخلية والمزيد. يسمح البريد الوارد للعلامات التجارية بوضع المعايير وإنفاذها وتوفير رؤية للمتابعة والاسترداد حسب الموقع.

القدرات

profile-empty-state.svg

Benbria ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة

سمات

البريد الوارد الموحد

4/5 features

متعدد القنوات

4/5 features

أتمتة

4/5 features

Upselling وملحقاتها

4/5 features

ادارة المهام

4/5 features

التسعير

التسعير متاح حسب الطلب

قررت Benbria عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.

كم عدد غرف فندقك؟

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Benbria to Top Alternatives

Duve - Communication Hub
Compare

Duve

برنامج مراسلة الضيوف

4.9 (477 الاستعراضات)

القناة الشاملة الأكثر تقدمًا - WhatsApp و SMS والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني مع الرسائل والإعلانات التلقائية!

رأي قمة Benbria بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Benbria هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
` حل الاختبار `

الاستعراضات

تقييم المالك للفندق

ممتاز
6
حسن جدا
0
متوسط
0
فقير
1
رهيب
0

حجم الملكية

  • كبير (1)
  • ضخم (5)

دولة

  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (4)
  • أوروبا
    أوروبا
    (1)
  • أمريكا الوسطى
    أمريكا الوسطى
    (2)
9

تطبيق جيد بشكل عام

من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Castries (Saint Lucia)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
حقيقة أن جميع الأشخاص المسؤولين يتلقون إخطارات ويمكن تعيينها بطريقة يمكن من خلالها تمييز التعليقات. الخدمة فورية ويمكن حصر الخدمة في موقعك الجغرافي.
Country Saint Lucia
فندق كبير
10

A Must-Have Tool in any Guest Engagement Toolkit.

IT Project Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Montego Bay (Jamaica)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
Loop is a very user-friendly Guest-Engagement Tool from both the standpoint of the Guest as well as the Manager. It provides a very easy-to-use, intuitive and reliable way for guests to communicate instantly with resort personnel. It especially caters to guests who prefer the convenience of digital interaction and service whilst they enjoy...
Country Jamaica
IT Project Manager
فندق كبير جداً
10

Guest Experience

Guest Services Manager من نزل شباب في Ottawa (Canada)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
- Solving issues challenges real time - building Guest relations as we can chat with Guests while still at the hotel
Country Canada
Guest Services Manager
9

Benbria

VP Sales and Marketing من 200 to 499 غرفة منتجع في Ottawa (Canada)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
Brookstreet Hotel and the Marshes Golf Club have utilized Benbria Loop for the past few years. Loop has allowed our guests to communicate quickly and effectively with members of our team. Our meeting and event guests love the technology as we can be quick to respond to requests from multiple meeting rooms, and customers revieve an inst...
Country Canada
VP Sales and Marketing
فندق كبير جداً
4

Issues with support.

Director of Guest Services من 200 to 499 غرفة فندق فاخر في Coeur d'Alene (United States of America)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
Convenient way to reach your guests, and interact on a personalized level. Easy to build templates, and easy to navigate the software.
Country United States of America
Director of Guest Services
فندق كبير جداً
10

Connecting us with our guests

Vice President of Operations من 200 to 499 غرفة فندق فاخر في Caerleon (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
Excellent customer service with a dedicated and professional team who have worked in close collaboration with us over the past 6 months to develop a revised location structure within Loop, in addition to a fully functional Chabot. These enhancements have allowed us to better communicate with our guests throughout their journey and link...
Country United Kingdom
Vice President of Operations
فندق كبير جداً
10

Great Resource Before, Even Better Now

Front Office Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في San Francisco (United States of America)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
Prior to the Pandemic, Loop was a key tool in helping us communicate with our guests about their needs while on the run to conferences or meetings. Post Pandemic it has become invaluable as many guests prefer communicating using their own electronic devices.
Country United States of America
Front Office Manager
فندق كبير جداً
  • 1

Recommend empty

يبدو أن أي فنادق لا تنصح باستخدام Benbria

تحقق من أفضل 10 بدائل موصى بها من Benbria

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

أثبتت Benbria Loop أنها أداة ناجحة للتواصل مع الضيوف والمشاركة في جميع العقارات التي نتعاون معها. نهجهم تجاه الوصول إلى الضيوف وإشراكهم بسيط ولكنه فعال للغاية. المنتج سهل أيضًا للتكامل والعمل معه ، مما يجعله شريكًا رائعًا.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

الطريقة التي يتفاعلون بها مع نزيل الفندق والبيانات التي يجمعونها ويحللونها ويقدمونها للفنادق ممتازة. إن الجمع بين المشاركة العالية للضيوف وتحليلاتهم يجعلهم متميزين عن البقية.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

المنتج نفسه جيد وأود أن أوصي الفنادق لتجربته. من المهم التحقق مما إذا كان يتكامل مع PMS وكذلك برنامج التدبير المنزلي وتعاون الموظفين (إن وجد) بهدف أتمتة تبادل البيانات بين الأنظمة وتحسين تقديم الخدمة. في حالة نجاح المنتج ، سينتج عنه العديد من الأسئلة وأوامر الخدمة وردود الفعل من الضيوف ، مما قد يمثل تحديًا تشغيليًا إذا لم يكن هناك نظام قائم لأتمتة العمليات والاتصالات وتحسينها.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Luka Berger CEO @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel [email protected] @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
RecommendationAvatar
Luka Berger CEO @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel [email protected] @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Benbria? اترك توصية

التكاملات

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة وظيفة
Flexkeeping
Flexkeeping

98% موصى بها من قبل 155 فندق

الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف
Amadeus
Amadeus

83% موصى بها من قبل 154 فندق

أدوات تعاون الموظفين
Tripleseat
Tripleseat

89% موصى بها من قبل 129 فندق

برامج إدارة الأحداث
Unifocus
Unifocus

85% موصى بها من قبل 40 فندق

أدوات تعاون الموظفين
Hapi
Hapi

96% موصى بها من قبل 52 فندق


RoomKey PMS
RoomKey PMS

94% موصى بها من قبل 49 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Criton
Criton

92% موصى بها من قبل 20 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق
Gcommerce
Gcommerce

0% موصى بها من قبل 0 فندق

وكالات التسويق الرقمي
TigerTMS
TigerTMS

0% موصى بها من قبل 0 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق

يدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Benbria حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة

تحديثات المنتج

Suppo Info Image Green check icon

2024

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة

لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

89%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش
product-company-logo

Canary Technologies

برنامج مراسلة الضيوف

4.8 (1861 المراجعات)
product-company-logo

Duve

برنامج مراسلة الضيوف

4.8 (665 المراجعات)
product-company-logo

Actabl

برنامج مراسلة الضيوف

4.6 (1766 المراجعات)
برعاية

يوصي المستخدمون أيضًا بعرض المنتجات ذات الصلة من الأعضاء المميزين والتي يوصى بها أصحاب الفنادق بدرجة عالية من درجات HT.

تعلم مور

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .