العمليات
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تسويق
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ReGuest Guest Communication
4.8 (28 الاستعراضات)
نقاط HT
76 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
ReGuest Guest Communication
صنف 7 (من 79) في برنامج مراسلة الضيوف
Re:Guest, the most advanced hotel CRM on the market, comes with an intelligent guest communication system featuring an Omnichannel Inbox, AI tools and everything you need for personalization and sales.
98% موصى بها من قبل 69 فنادق
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort و66 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Reguest لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
ReGuest leads in enhancing guest communication in the hotel industry. This Hotel Management System is lauded for its efficient chat functions, simplifying guest interactions and boosting operational efficiency. Features like the modular system and customizable options cater to bespoke needs but come at a higher price. While the interface is user-friendly, limitations in setting up new templates and some technological issues with third-party bookings persist. Overall, ReGuest enhances customer satisfaction and loyalty through advanced communication workflows.
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort و66 آخرين
اقرأ مراجعاتهمالشعبية حسب القسم
الحجم
4 | صغير جداً (1-9 غرفة)
8 | صغير (10-24 غرفة)
37 | متوسطة الحجم (25-74 غرفة)
18 | كبير (75-199 غرفة)
1 | ضخم (200+ غرفة)
البلد
38 | Italy
15 | Austria
11 | Germany
3 | Switzerland
1 | Tunisia
النوع
25 | البوتيكات
25 | فنادق فاخرة
22 | منتجعات
18 | فندق مبيت وإفطار ونزل
13 | فنادق المطار / المؤتمرات
13 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
7 | الفنادق ذات العلامات التجارية
7 | فنادق وسط المدينة
6 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
3 | الإيجارات والفيلات
2 | النزل
2 | المتنزهات والمخيمات RV
المنطقة
67 | أوروبا
1 | أفريقيا
الفئة
47 | أدوات الحجز المباشر
28 | برنامج مراسلة الضيوف
28 | إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
19 | روبوتات الدردشة الفندقية
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي Reguest؟
تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في Tirol (Italy) | 20 موظف
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
Reguest ليس لديه أي لقطات شاشة متاحة
القدرات
مساعد الطيار بالذكاء الاصطناعي
مساعد الطيار بالذكاء الاصطناعي
يعتمد Copilot على Re:Guest Intelligence ويسمح لك بإنشاء النصوص وترجمتها وتصحيحها في أقل من 10 ثوانٍ، مما يجعل إنشاء النشرة الإخبارية والتعامل مع طلبات الضيوف أسرع وأسهل بكثير.
حجز قمرة القيادة
حجز قمرة القيادة
كل مراسلات الضيوف، وكل الاستفسارات، وكل الإقامات المحجوزة، سواء كانت سابقة أو مستقبلية، متاحة في مكان واحد. ومن خلال الرسول، يمكن لضيوفك الوصول إليها بسهولة في أي وقت.
رسائل تلقائية قبل الإقامة
رسائل تلقائية قبل الإقامة
مع Re:Guest، لن يتبقى أي سؤال دون إجابة. فهو يرسل تلقائيًا تأكيد الحجز، وبعد ذلك، كل المعلومات المهمة والمفيدة 💡 إلى ضيوفك قبل وصولهم. ما عليك سوى تحديد وقت الإرسال، ثم يقوم Re:Guest بإرساله، ويصبح ضيوفك مستعدين على النحو الأمثل.
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
سيطلب مساعد تسجيل الوصول الخاص بالضيف جميع البيانات المهمة عن ضيفك ورفاقه المسافرين حتى قبل وصولهم. يمكن حفظ البيانات كقالب والوصول إليها بسهولة لأي إقامات أخرى.
خدمة الكونسيرج الرقمية
خدمة الكونسيرج الرقمية
في يوم وصولهم، يرحب Re;Guest بضيوفك برسالة بريد إلكتروني ترحيبية ويمنحهم إمكانية الوصول إلى خدمة الكونسيرج الرقمية الخاصة بهم. يمكنك استكمال مجلد الضيوف الرقمي في Re:Guest بخدمات معلومات خارجية من خلال الأدوات. يمكنك تضمين توقعات الطقس أو نصائح الرحلات أو خيارات النقل.
سهولة الخروج
سهولة الخروج
أوه لا، لقد حان وقت الوداع... يقوم تطبيق Re:Guest بالاتصال بضيفك تلقائيًا في يوم المغادرة ويعطيه جميع التعليمات لدفع فواتيره بشكل مريح عبر الإنترنت.
مراجعة ما بعد الإقامة
مراجعة ما بعد الإقامة
باستخدام بريد إلكتروني تلقائي، يطلب Re:Guest من ضيوفك ترك تعليقاتهم ⭐. يمكنك استخدام التعليقات لتحسين خدمتك باستمرار.
ميزة التعاون للعمل الجماعي
ميزة التعاون للعمل الجماعي
يمكنك تخصيص رسائل لموظفيك أو الأقسام المعنية للتعامل بكفاءة مع طلبات وأسئلة الضيوف 🤝. يتيح صندوق الوارد الموحد لكل عضو في الفريق التدخل في المحادثات، وبالتالي يمكن للضيف الاعتماد على الدعم الكامل، حتى في حالة غياب الموظف. هذه الميزة ضرورية لتجربة ضيف من الدرجة الأولى.
سمات
البريد الوارد الموحد
4/5 features
متعدد القنوات
4/5 features
أتمتة
4/5 features
Upselling وملحقاتها
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
الاستطلاعات والتعليقات
4/5 features
التقارير والتحليلات
4/5 features
الامتثال والخصوصية
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
ملخص تقييمات Reguest
سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.9/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، ReGuest Guest Communication هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #13 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 79) والمنتج رقم #545 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرReguest'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار Reguest
التسعير متاح حسب الطلب
قررت Reguest عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.
كم عدد غرف فندقك؟
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة Reguest
Reguest ليس لديه أي دراسات حالة متاحة
المراجع
Reguest ليس لديها أي مراجع متاحة
العملاء المميزون
Reguest لايوجد أي عملاء مميزين متاحين
More منتجات بواسطة Reguest
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
منتج رائع
Hotelier من 50-74 غرفة نزل وفطور في Niederdorf (Italy)
تم التحقق
قبل 15 أيام
لديهم دعم ممتاز. التعامل معهم سهل. إنه عصري للغاية ومفيد. التصميم جميل جدًا ومختلف حسب احتياجات كل شركة.
Italy
Italy
Hotelier
فندق متوسط الحجم
9
الردود التلقائية على البريد الإلكتروني رائعة.
Innkeeper من 10 to 24 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Valle di Casies (Gsies) (Italy)
تم التحقق
قبل 25 أيام
الرد الآلي على البريد الإلكتروني رائع، وقد حصلتُ مؤخرًا على روبوت المحادثة، وهو مفيد جدًا ويعمل بكفاءة عالية! أنا راضٍ جدًا!
Italy
Italy
Innkeeper
فندق صغير
10
مكتب المساعدة ممتاز وجميل حقًا
Receptionist من 50-74 غرفة نزل وفطور في St. Anton am Arlberg (Austria)
تم التحقق
قبل 25 أيام
كلما احتجنا للمساعدة لأننا لا نتذكر كيف نفعلها، فهم متعاونون للغاية ولطيفون في آنٍ واحد. لا ينفد وقتهم أبدًا للإجابة على أسئلتنا.
Austria
Austria
Receptionist
فندق متوسط الحجم
10
يتميز نظام الفندق بواجهته سهلة الاستخدام ووظائف الدردشة السريعة ودعم العملية الفعال والإحصائيات الواضحة، مما يتيح سير عمل سلس وشفاف.
Reservations من 50-74 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Großenlüder (Germany)
تم التحقق
قبل 27 أيام
يتميز نظام إدارة الفنادق بواجهته الجذابة وسهلة الاستخدام، مما يتيح تشغيلًا سريعًا وبديهيًا. ومن أبرز مزاياه وظائف الدردشة الفعّالة التي تُبسّط وتُسرّع التواصل بشكل كبير. علاوة على ذلك، يدعم النظام العديد من مسارات العمل، وبفضل إحصائياته السريعة والواضحة، يضمن النظام إمكانية تتبع كاملة لجميع العمليات ذات الصلة. وبشكل عام، يُمثّل النظام حلاً...
Germany
Germany
Reservations
فندق متوسط الحجم
10
ساعدني في الظهور بمظهر احترافي للغاية للضيوف وإرسال العروض في غضون ثوانٍ
Reception من 5 to 9 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Ischgl (Austria)
تم التحقق
قبل 28 أيام
ساعدني في الظهور بمظهر احترافي للغاية أمام الضيوف وإرسال العروض في ثوانٍ. مظهر عصري وسهولة في التعامل. استمر في العمل الجيد.
Austria
Austria
Reception
فندق صغير جداً
10
منتج ممتاز وخدمة عملاء من الطراز العالمي.
Junior chef من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Schenna (Italy)
تم التحقق
قبل 28 أيام
من الناحية الفنية، يُعد Reguest منتجًا متميزًا. لكن ما يميزنا حقًا هو الخدمة والدعم الممتازين. هذا أمر نادر هذه الأيام: فبينما يتفوق العديد من مزودي البرامج في المبيعات ويقصرون في خدمة العملاء، فإن الأمر هنا عكس ذلك تمامًا. مع Reguest، ستشعر وكأنك تتلقى دعمًا عالمي المستوى.
Italy
Italy
Junior chef
فندق كبير
8
سهل الاستخدام
Operations Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Fladnitz an der Teichalm (Austria)
تم التحقق
قبل 28 أيام
من السهل الاستخدام. تقرير إحصائي جيد - من السهل العثور بسرعة على ما تحتاجه، أو أفضل أداة، أو التواصل مع ضيوفنا.
Austria
Austria
Operations Manager
فندق كبير
10
تجربة رائعة
Owner من 50-74 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Bad Gastein (Austria)
تم التحقق
قبل 28 أيام
أداة بسيطة وسريعة وفعّالة لصياغة رسائل تفاعلية مع الضيوف. تتيح أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) مع حملة المبيعات تقسيمًا مثاليًا لرسائل مخصصة للضيوف، بدلاً من النشرة الإخبارية التقليدية التي تُناسب الجميع.
Austria
Austria
Owner
فندق متوسط الحجم
9
بديهي، سهل الاستخدام ومحدث دائمًا
Hotelier من 25-49 غرفة بوتيك في VigodiFassa (Italy)
تم التحقق
قبل 28 أيام
لا شيء يُترك للصدفة، كل شيء مُخطط له وفقًا لاحتياجات أصحاب الفنادق، إمكانيات لا حصر لها، توافر كبير، دائمًا خطوة للأمام!
Italy
Italy
Hotelier
فندق متوسط الحجم
10
ودودون، كفؤون، ومفيدون - محترفون حقيقيون لديهم شغف حقيقي بالطهي.
Rhön Ambassador من 25-49 غرفة بوتيك في Dermbach (Germany)
تم التحقق
قبل 29 أيام
منشأة رائعة ومضيافة. مفتوحة للطلبات والاقتراحات. التكنولوجيا تعمل بشكل ممتاز ومظهرها رائع. فائدة حقيقية للضيوف ولصاحب الفندق.
Germany
Germany
Rhön Ambassador
فندق متوسط الحجم
- 1
- 2
- 3
الأخبار
Reguest ليس لديه أي وظيفة متاحة
تكاملات Reguest
هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Mews
93% موصى بها من قبل 769 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 615 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Stayntouch
93% موصى بها من قبل 228 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة roommaster بعد.
roommaster
89% موصى بها من قبل 192 فندق |
محرك الحجز
|
|
|
Guestnet
95% موصى بها من قبل 158 فندق |
تطبيقات ضيوف الفندق
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة roommaster بعد.
roommaster
89% موصى بها من قبل 192 فندق |
محرك الحجز
|
|
|
Customer Alliance
92% موصى بها من قبل 138 فندق |
إدارة السمعة
|
|
|
Planet
79% موصى بها من قبل 106 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Casablanca
98% موصى بها من قبل 66 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Vertical Booking
91% موصى بها من قبل 44 فندق |
برنامج حجز الفنادق
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل Reguest حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2026
يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة
لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
