ReGuest Guest Communication

4.8 (29 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
74 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
شعار المنتج

ReGuest Guest Communication

صنف 9 (من 85) في برنامج مراسلة الضيوف

Re:Guest, the most advanced hotel CRM on the market, comes with an intelligent guest communication system featuring an Omnichannel Inbox, AI tools and everything you need for personalization and sales.

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Reguest لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

ReGuest leads in enhancing guest communication in the hotel industry. This Hotel Management System is lauded for its efficient chat functions, simplifying guest interactions and boosting operational efficiency. Features like the modular system and customizable options cater to bespoke needs but come at a higher price. While the interface is user-friendly, limitations in setting up new templates and some technological issues with third-party bookings persist. Overall, ReGuest enhances customer satisfaction and loyalty through advanced communication workflows.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort و67 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الشعبية حسب القسم

الحجم

4 | صغير جداً (1-9 غرفة)

27 | صغير (10-49 غرفة)

23 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

14 | كبير (100-499 غرفة)

1 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

38 | Italy

15 | Austria

12 | Germany

3 | Switzerland

1 | Tunisia

النوع

26 | فنادق فاخرة

25 | البوتيكات

22 | منتجعات

18 | فندق مبيت وإفطار ونزل

13 | فنادق المطار / المؤتمرات

13 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

7 | الفنادق ذات العلامات التجارية

7 | فنادق وسط المدينة

6 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

3 | النزل

3 | الإيجارات والفيلات

2 | المتنزهات والمخيمات RV

المنطقة

68 | أوروبا

1 | أفريقيا

الفئة

47 | أدوات الحجز المباشر

29 | برنامج مراسلة الضيوف

29 | إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق

20 | روبوتات الدردشة الفندقية

Reguest Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Austria
#2 of 2
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Italy
#2 of 5
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Germany
#4 of 4

Reguest Guest Messaging Software Rankings

By size
أفضل Guest Messaging Software لفنادق صغير 95% موصى به من 11 فندق صغير
#10 of 16
تُشيد الفنادق الصغيرة ببرنامج مراسلة الضيوف من ريجست، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport، لما يوفره من سهولة وفعالية في التواصل مع الضيوف. وتُعدّ حلوله القابلة للتخصيص، ودعم العملاء المتميز، والتطوير المستمر، من المزايا القيّمة التي تُفيد هذه الفنادق بشكل خاص.
أفضل Guest Messaging Software لفنادق متوسط الحجم 97% موصى به من 14 فندق متوسط الحجم
#15 of 22
تُشيد الفنادق المتوسطة الحجم ببرنامج مراسلة الضيوف من شركة Reguest، وذلك وفقًا لتقييمات موثقة من HotelTechReport، حيث يتميز بسهولة الاستخدام، وكفاءة التواصل مع الضيوف، وسرعة استجابة خدمة العملاء. وتُؤكد هذه التقييمات باستمرار على سهولة استخدام البرنامج، وقابليته للتكيف، وسرعة استجابته، باعتبارها نقاط قوة رئيسية لهذه الفنادق.
By type
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق فاخرة 98% موصى به من 10 فندق فنادق فاخرة
#15 of 22
تُشيد الفنادق الفاخرة ببرنامج مراسلة الضيوف من ريجست، وذلك بفضل واجهة المستخدم البديهية، وميزات التواصل الشخصي الفعّالة، وخدمة العملاء الاستثنائية، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. وتتوافق هذه المزايا مع متطلبات الفنادق الفاخرة فيما يتعلق بتفاعل الضيوف بكفاءة.
أفضل Guest Messaging Software لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 98% موصى به من 5 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#11 of 11
تقول فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة أن برنامج مراسلة الضيوف من Reguest، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، يحظى بتقدير كبير لتواصله المتسق والفعال ومعالجته البديهية للواجهة الخلفية، مما يعزز تفاعلات الضيوف والكفاءة التشغيلية، وهو مناسب بشكل خاص لبيئات الإقامة الطويلة.
أفضل Guest Messaging Software لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 98% موصى به من 9 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#16 of 22
تؤكد فنادق المبيت والإفطار أن برنامج مراسلة الضيوف من ريجست يوفر دعمًا موثوقًا، وسهولة في الاستخدام، وتواصلًا مُحسّنًا مع الضيوف، مع مزايا مثل خصائص الدردشة الشخصية والمراسلة المركزية. وتُبرز هذه الميزات بشكل متكرر في تقييمات HotelTechReport الموثقة لتعزيز رضا الضيوف وكفاءة العمليات.
أفضل Guest Messaging Software لـ البوتيكات 97% موصى به من 11 فندق البوتيكات
#16 of 22
تُشيد الفنادق الصغيرة ببرنامج مراسلة الضيوف من ريجست، مُثنيةً على سهولة استخدامه وتطويره المستمر، كما يتضح من تقييمات HotelTechReport الموثقة. ويُشيد به لتحسينه كفاءة التواصل مع الضيوف، وتوفيره قوالب رسائل مرنة، ودعمه الموثوق به باستمرار، وهي أمور أساسية في الفنادق الصغيرة.
أفضل Guest Messaging Software لـ آخر 93% موصى به من 6 فندق آخر
#13 of 13
تشير فنادق أخرى إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من ريجست يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل حلوله القابلة للتخصيص، وواجهة التواصل سهلة الاستخدام، وخدمات الدعم الموثوقة. وتُعدّ هذه المزايا ذات قيمة خاصة للفنادق العاملة في مناطق أخرى.
أفضل Guest Messaging Software لـ منتجعات 98% موصى به من 5 فندق منتجعات
#19 of 20
تُشيد فنادق المنتجعات ببرنامج مراسلة الضيوف من شركة ريجست، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وميزات التواصل السلسة مع الضيوف، والدعم المتميز، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. وتُعدّ هذه المزايا أساسية لتحسين تجربة الضيوف ورفع كفاءة العمليات في المنتجعات.
By region
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أوروبا 97% موصى به من 29 فندق في أوروبا
#8 of 11
تُشيد فنادق أوروبا ببرنامج مراسلة الضيوف من ريجست، وذلك بفضل فعاليته في التواصل مع الضيوف، وقوالب الرسائل القابلة للتخصيص، ودعم العملاء الودود، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. وتساهم هذه المزايا في دعم كفاءة العمليات وتعزيز رضا الضيوف، وهو أمر بالغ الأهمية لفنادق أوروبا.
By country
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Austria 98% موصى به من 8 فندق في Austria
#2 of 2
تُشيد الفنادق ببرنامج مراسلة الضيوف من Reguest لسهولة استخدامه، وكفاءة التواصل في الحجوزات، ودعم خدمة الضيوف المتميز، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. ومن أبرز نقاط قوته سهولة استخدامه وميزاته الفعّالة في التفاعل مع الضيوف.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Germany 97% موصى به من 6 فندق في Germany
#4 of 4
تُشير فنادق De إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من Reguest يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، ووظائف الدردشة الفعّالة، وإمكانيات التواصل السلسة. وتُلبي هذه المزايا احتياجات فنادق De التشغيلية على وجه التحديد، مما يُحسّن تفاعل الضيوف وكفاءة سير العمل.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Italy 97% موصى به من 15 فندق في Italy
#2 of 5
تُشير فنادق "آي تي" إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من "ريجيست" يحظى بتقييمات عالية في مراجعات "هوتيل تك ريبورت" الموثقة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وميزات التواصل الشخصي مع الضيوف، ودعم العملاء الموثوق. تُسهم هذه المزايا في تبسيط العمليات اليومية وتعزيز رضا الضيوف في فنادق "آي تي".

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Reguest؟

تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في Tirol (Italy) | 20 موظف
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.

profile-empty-state.svg

Reguest ليس لديه أي لقطات شاشة متاحة

القدرات

مساعد الطيار بالذكاء الاصطناعي

حجز قمرة القيادة

رسائل تلقائية قبل الإقامة

تسجيل الوصول عبر الإنترنت

خدمة الكونسيرج الرقمية

سمات

البريد الوارد الموحد

4/5 features

متعدد القنوات

4/5 features

أتمتة

4/5 features

Upselling وملحقاتها

4/5 features

ادارة المهام

4/5 features

ملخص تقييمات Reguest

سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.9/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، ReGuest Guest Communication هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #15 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 85) والمنتج رقم #589 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Reguest'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
74 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Reguest

التسعير متاح حسب الطلب

قررت Reguest عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.

كم عدد غرف فندقك؟

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

0

قصص نجاح

0

المراجع

0

العملاء المميزون

دراسات حالة Reguest

profile-empty-state.svg

Reguest ليس لديه أي دراسات حالة متاحة

More منتجات بواسطة Reguest

https://assets.hoteltechreport.com/images/b560ff97-d103-4411-82b3-5725234da4c7-64650f7085
https://assets.hoteltechreport.com/images/7487ab37-0fe2-4072-ab0f-8d748f6cf0a3
https://assets.hoteltechreport.com/images/7487ab37-0fe2-4072-ab0f-8d748f6cf0a3
https://assets.hoteltechreport.com/images/7487ab37-0fe2-4072-ab0f-8d748f6cf0a3

تقييمات Reguest

تقييم المالك للفندق

ممتاز
27
حسن جدا
2
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (3)
  • صغير (11)
  • متوسطة الحجم (7)
  • كبير (7)

دولة

  • Italy
    Italy
    (15)
  • Austria
    Austria
    (8)
  • Germany
    Germany
    (6)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (29)
10

ريجست دائماً متقدمة بخطوة

Hotelier من 50-74 غرفة نزل شباب في Darmstadt (Germany)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
إن سرعة استجابة الشركة لمتطلبات السوق وتطويرها المستمر للأداة أمرٌ مثيرٌ للإعجاب. كما أن نسبة السعر إلى الأداء ممتازة، والاستثمار في البرمجيات كخدمة (SaaS) يُعوّض تكلفته بالكامل في غضون أسابيع قليلة.
Country Germany
Hotelier
فندق متوسط الحجم
10

منتج رائع

Hotelier من 50-74 غرفة نزل وفطور في Niederdorf (Italy)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
لديهم دعم ممتاز. التعامل معهم سهل. إنه عصري للغاية ومفيد. التصميم جميل جدًا ومختلف حسب احتياجات كل شركة.
Country Italy
Hotelier
فندق متوسط الحجم
9

الردود التلقائية على البريد الإلكتروني رائعة.

Innkeeper من 10 to 24 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Valle di Casies (Gsies) (Italy)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
الرد الآلي على البريد الإلكتروني رائع، وقد حصلتُ مؤخرًا على روبوت المحادثة، وهو مفيد جدًا ويعمل بكفاءة عالية! أنا راضٍ جدًا!
Country Italy
Innkeeper
فندق صغير
10

مكتب المساعدة ممتاز وجميل حقًا

Receptionist من 50-74 غرفة نزل وفطور في St. Anton am Arlberg (Austria)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
كلما احتجنا للمساعدة لأننا لا نتذكر كيف نفعلها، فهم متعاونون للغاية ولطيفون في آنٍ واحد. لا ينفد وقتهم أبدًا للإجابة على أسئلتنا.
Country Austria
Receptionist
فندق متوسط الحجم
10

يتميز نظام الفندق بواجهته سهلة الاستخدام ووظائف الدردشة السريعة ودعم العملية الفعال والإحصائيات الواضحة، مما يتيح سير عمل سلس وشفاف.

Reservations من 50-74 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Großenlüder (Germany)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
يتميز نظام إدارة الفنادق بواجهته الجذابة وسهلة الاستخدام، مما يتيح تشغيلًا سريعًا وبديهيًا. ومن أبرز مزاياه وظائف الدردشة الفعّالة التي تُبسّط وتُسرّع التواصل بشكل كبير. علاوة على ذلك، يدعم النظام العديد من مسارات العمل، وبفضل إحصائياته السريعة والواضحة، يضمن النظام إمكانية تتبع كاملة لجميع العمليات ذات الصلة. وبشكل عام، يُمثّل النظام حلاً...
Country Germany
Reservations
فندق متوسط الحجم
10

ساعدني في الظهور بمظهر احترافي للغاية للضيوف وإرسال العروض في غضون ثوانٍ

Reception من 5 to 9 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Ischgl (Austria)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
ساعدني في الظهور بمظهر احترافي للغاية أمام الضيوف وإرسال العروض في ثوانٍ. مظهر عصري وسهولة في التعامل. استمر في العمل الجيد.
Country Austria
Reception
فندق صغير جداً
10

منتج ممتاز وخدمة عملاء من الطراز العالمي.

Junior chef من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Schenna (Italy)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
من الناحية الفنية، يُعد Reguest منتجًا متميزًا. لكن ما يميزنا حقًا هو الخدمة والدعم الممتازين. هذا أمر نادر هذه الأيام: فبينما يتفوق العديد من مزودي البرامج في المبيعات ويقصرون في خدمة العملاء، فإن الأمر هنا عكس ذلك تمامًا. مع Reguest، ستشعر وكأنك تتلقى دعمًا عالمي المستوى.
Country Italy
Junior chef
فندق كبير
8

سهل الاستخدام

Operations Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Fladnitz an der Teichalm (Austria)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
من السهل الاستخدام. تقرير إحصائي جيد - من السهل العثور بسرعة على ما تحتاجه، أو أفضل أداة، أو التواصل مع ضيوفنا.
Country Austria
Operations Manager
فندق كبير
10

تجربة رائعة

Owner من 50-74 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Bad Gastein (Austria)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
أداة بسيطة وسريعة وفعّالة لصياغة رسائل تفاعلية مع الضيوف. تتيح أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) مع حملة المبيعات تقسيمًا مثاليًا لرسائل مخصصة للضيوف، بدلاً من النشرة الإخبارية التقليدية التي تُناسب الجميع.
Country Austria
Owner
فندق متوسط الحجم
9

بديهي، سهل الاستخدام ومحدث دائمًا

Hotelier من 25-49 غرفة بوتيك في VigodiFassa (Italy)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
لا شيء يُترك للصدفة، كل شيء مُخطط له وفقًا لاحتياجات أصحاب الفنادق، إمكانيات لا حصر لها، توافر كبير، دائمًا خطوة للأمام!
Country Italy
Hotelier
فندق صغير
  • 1
  • 2
  • 3

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

Reguest لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
أوصت به

هل أنت مستشار أو بائع يوصي Reguest? اترك توصية

الأخبار

profile-empty-state.svg

Reguest ليس لديه أي وظيفة متاحة

تكاملات Reguest

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Mews
Mews

93% موصى بها من قبل 777 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Stayntouch
Stayntouch

94% موصى بها من قبل 242 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
roommaster

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة roommaster بعد.

roommaster

89% موصى بها من قبل 215 فندق

محرك الحجز
Guestnet
Guestnet

95% موصى بها من قبل 158 فندق

تطبيقات ضيوف الفندق
Planet
Planet

79% موصى بها من قبل 106 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
roommaster

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة roommaster بعد.

roommaster

89% موصى بها من قبل 215 فندق

محرك الحجز
Customer Alliance
Customer Alliance

92% موصى بها من قبل 139 فندق

إدارة السمعة
Casablanca
Casablanca

98% موصى بها من قبل 66 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Vertical Booking
Vertical Booking

91% موصى بها من قبل 44 فندق

برنامج حجز الفنادق

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Reguest حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة

تحديثات المنتج
Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة

لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

يوم 3

مستحسن

98%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك