العمليات
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تسويق
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ReGuest Guest Communication
4.8 (12 الاستعراضات)
نقاط HT
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
ReGuest Guest Communication
غير مصنفة في برنامج مراسلة الضيوف
Re:Guest, the most advanced hotel CRM on the market, comes with an intelligent guest communication system featuring an Omnichannel Inbox, AI tools and everything you need for personalization and sales.
98% موصى بها من قبل 45 فنادق
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort و42 آخرين
ما هي Reguest؟
تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في Tirol (Italy) | 20 موظف
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
Reguest ليس لديه أي لقطات شاشة متاحة
القدرات
مساعد الطيار بالذكاء الاصطناعي
مساعد الطيار بالذكاء الاصطناعي
يعتمد Copilot على Re:Guest Intelligence ويسمح لك بإنشاء النصوص وترجمتها وتصحيحها في أقل من 10 ثوانٍ، مما يجعل إنشاء النشرة الإخبارية والتعامل مع طلبات الضيوف أسرع وأسهل بكثير.
حجز قمرة القيادة
حجز قمرة القيادة
كل مراسلات الضيوف، وكل الاستفسارات، وكل الإقامات المحجوزة، سواء كانت سابقة أو مستقبلية، متاحة في مكان واحد. ومن خلال الرسول، يمكن لضيوفك الوصول إليها بسهولة في أي وقت.
رسائل تلقائية قبل الإقامة
رسائل تلقائية قبل الإقامة
مع Re:Guest، لن يتبقى أي سؤال دون إجابة. فهو يرسل تلقائيًا تأكيد الحجز، وبعد ذلك، كل المعلومات المهمة والمفيدة 💡 إلى ضيوفك قبل وصولهم. ما عليك سوى تحديد وقت الإرسال، ثم يقوم Re:Guest بإرساله، ويصبح ضيوفك مستعدين على النحو الأمثل.
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
سيطلب مساعد تسجيل الوصول الخاص بالضيف جميع البيانات المهمة عن ضيفك ورفاقه المسافرين حتى قبل وصولهم. يمكن حفظ البيانات كقالب والوصول إليها بسهولة لأي إقامات أخرى.
خدمة الكونسيرج الرقمية
خدمة الكونسيرج الرقمية
في يوم وصولهم، يرحب Re;Guest بضيوفك برسالة بريد إلكتروني ترحيبية ويمنحهم إمكانية الوصول إلى خدمة الكونسيرج الرقمية الخاصة بهم. يمكنك استكمال مجلد الضيوف الرقمي في Re:Guest بخدمات معلومات خارجية من خلال الأدوات. يمكنك تضمين توقعات الطقس أو نصائح الرحلات أو خيارات النقل.
سهولة الخروج
سهولة الخروج
أوه لا، لقد حان وقت الوداع... يقوم تطبيق Re:Guest بالاتصال بضيفك تلقائيًا في يوم المغادرة ويعطيه جميع التعليمات لدفع فواتيره بشكل مريح عبر الإنترنت.
مراجعة ما بعد الإقامة
مراجعة ما بعد الإقامة
باستخدام بريد إلكتروني تلقائي، يطلب Re:Guest من ضيوفك ترك تعليقاتهم ⭐. يمكنك استخدام التعليقات لتحسين خدمتك باستمرار.
ميزة التعاون للعمل الجماعي
ميزة التعاون للعمل الجماعي
يمكنك تخصيص رسائل لموظفيك أو الأقسام المعنية للتعامل بكفاءة مع طلبات وأسئلة الضيوف 🤝. يتيح صندوق الوارد الموحد لكل عضو في الفريق التدخل في المحادثات، وبالتالي يمكن للضيف الاعتماد على الدعم الكامل، حتى في حالة غياب الموظف. هذه الميزة ضرورية لتجربة ضيف من الدرجة الأولى.
سمات
البريد الوارد الموحد
4/5 features
متعدد القنوات
4/5 features
أتمتة
4/5 features
Upselling وملحقاتها
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
الاستطلاعات والتعليقات
4/5 features
التقارير والتحليلات
4/5 features
الامتثال والخصوصية
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
ملخص تقييمات Reguest
سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.9/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، ReGuest Guest Communication هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #13 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 76) والمنتج رقم #546 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرReguest'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceموصى بها لـ
أسعار Reguest
التسعير متاح حسب الطلب
قررت Reguest عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.
كم عدد غرف فندقك؟
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة Reguest
Reguest ليس لديه أي دراسات حالة متاحة
المراجع
Reguest ليس لديها أي مراجع متاحة
العملاء المميزون
Reguest لايوجد أي عملاء مميزين متاحين
More منتجات بواسطة Reguest
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
برنامج رائع وبسيط
Reservation manager من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Going am Wilden Kaiser (Austria)
تم التحقق
قبل 11 أيام
إنه سهل الاستخدام للغاية، وواضح، ويسهل العثور على كل شيء. التواصل مع الضيوف وترتيب العروض وتأكيدات الحجوزات ممتازان. ميزات واتساب والحجز المسبق للضيوف رائعة ومباشرة.
Austria
Austria
Reservation manager
فندق كبير
10
أفضل وسيلة للتواصل مع الضيوف متاحة في السوق.
Member of the board من 25-49 غرفة بوتيك في Lindau (Germany)
تم التحقق
قبل 13 أيام
نستخدم ReGuest وجميع وحداته منذ ما يقرب من عشر سنوات. أكثر ما يُثير إعجابنا هو التطور المستمر للشركة ودعم العملاء المتميز.
Germany
Germany
Member of the board
فندق متوسط الحجم
8
الحلول الفردية والدعم القوي
Direktion من 25-49 غرفة نزل وفطور في Caminata di Tures (Italy)
تم التحقق
قبل 14 أيام
نحن راضون جدًا عن حلول ReGuest المُخصصة، المُصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتنا. ونُقدّر بشكل خاص الابتكار المُستمر والتطوير المُستمر لمنتجاتهم. كما أن الدعم المُقدم موثوق وسريع وكفء، ما يُمثل شراكة قيّمة بكل معنى الكلمة.
Italy
Italy
Direktion
فندق متوسط الحجم
9
تجربة ضيف تفاعلية مع سهولة التعامل
Head of Sales | Yield and Revenue Manager من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في Murnau (Germany)
تم التحقق
قبل 15 أيام
يُبهر ReGuest الجميع بمزاياه الفريدة التي تُميزه عن غيره من أدوات الفنادق. ومن أبرزها العروض المرئية والتفاعلية، التي تُشبه متجرًا إلكترونيًا صغيرًا، وتدعو النزلاء بنشاط للحجز. كما تُعزز عملية المتابعة الآلية - بما في ذلك التذكيرات والاقتراحات الذكية - معدل التحويل بشكل ملحوظ. ومن المزايا الأخرى الدردشة المُدمجة، التي يُمكن للنزلاء استخدامه...
Germany
Germany
Head of Sales | Yield and Revenue Manager
فندق كبير
9
نظام جيد يتطور باستمرار.
Direction Assistant من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Hoehr-Grenzhausen (Germany)
تم التحقق
قبل 15 أيام
نشر سريع للنشرات الإخبارية/الحملات. تواصل سلس طوال رحلة الضيف. عروض جذابة بصريًا يمكن إنشاؤها بسرعة وسهولة. الحجز الآلي للخدمات الإضافية والردود الآلية يوفران الوقت.
Germany
Germany
Direction Assistant
فندق كبير
10
رائع بكل بساطة! لن تعمل أبدًا بدون Re:Guest
Head of Reservation & System Projects من بوتيك في Kitzbuhel (Austria)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
بعيدًا عن العروض النصية الطويلة ورسائل البريد الإلكتروني الطويلة الخالية من المشاعر، يُعدّ Re:Guest الحل الأمثل لمعالجة الحجوزات بكفاءة. تُقدّم العروض للضيوف بأسلوب عاطفي من خلال الصور، وهي سهلة الفهم. لقد تمكّنا من زيادة معدل الحجز المباشر بشكل كبير في الشهر الأول فقط. نتلقى فقط ردود فعل إيجابية من ضيوفنا، خاصةً مع إمكانية الإجابة على أسئل...
Austria
Austria
Head of Reservation & System Projects
10
أنا سعيد جدًا بقرارى
Manager من 5 to 9 غرفة بوتيك في Kaprun (Austria)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
أكثر ما يعجبني هو سرعة توصيل العروض - فهي جذابة للغاية وقابلة للتخصيص، وتُبرز فندقنا بأفضل صورة. جميع العروض والحجوزات مُتاحة في برنامج واحد، مما يُساعدك على متابعة كل شيء.
Austria
Austria
Manager
فندق صغير جداً
10
كفاءة عالية ورضا النزلاء
Geschäftsführer من 25-49 غرفة بوتيك في Scena (Italy)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
يُسهّل برنامج Re:Guest العمل الفندقي اليومي بشكل كبير. هذا البرنامج المتطور لا يوفر الوقت الثمين فحسب، بل يُقلّل أيضًا من مصادر الخطأ بشكل كبير. وقد أُعجبنا بشكل خاص ببرنامج الدردشة الآلي المُدمج، الذي يتواصل مع النزلاء على مدار الساعة ويُجيب تلقائيًا على العديد من الاستفسارات بسرعة وموثوقية واحترافية. إن تطويره المستمر وتركيزه على سهولة ال...
Italy
Italy
Geschäftsführer
فندق متوسط الحجم
10
تخفيف عبء العمل بشكل كبير وضيوف أكثر سعادة
Inhaber من 10 to 24 غرفة في Fie allo Sciliar (Italy)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
لقد بسّطت Reguest عملية تواصلنا عبر البريد الإلكتروني مع ضيوفنا وحسّنتها بصريًا. من العروض إلى النشرات الإخبارية والأسئلة البسيطة، أصبح بإمكان ضيوفنا الاطلاع على كل شيء بلمحة. نحن راضون تمامًا!
Italy
Italy
Inhaber
فندق صغير
10
ReGuest هو أحد شركائي المفضلين في عملي اليومي
Hoteliere من 25-49 غرفة نزل وفطور في Flachau (Austria)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
بفضل سهولة التعامل مع الواجهة الخلفية، والدعم الفني الممتاز على مر السنين، والتطوير المستمر لأدواتهم، أصبحت ReGuest من شركائي المفضلين. يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالفنادق والتسويق عبر البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى برنامج مراسلة الضيوف، من أبرز خدماتي.
Austria
Austria
Hoteliere
فندق متوسط الحجم
- 1
- 2
الأخبار
Reguest ليس لديه أي وظيفة متاحة
تكاملات Reguest
هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Mews
92% موصى بها من قبل 631 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 605 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Stayntouch
94% موصى بها من قبل 214 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة roommaster بعد.
roommaster
88% موصى بها من قبل 166 فندق |
محرك الحجز
|
|
|
Guestnet
97% موصى بها من قبل 101 فندق |
تطبيقات ضيوف الفندق
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة roommaster بعد.
roommaster
88% موصى بها من قبل 166 فندق |
محرك الحجز
|
|
|
Customer Alliance
93% موصى بها من قبل 106 فندق |
إدارة السمعة
|
|
|
Planet
80% موصى بها من قبل 105 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Casablanca
98% موصى بها من قبل 64 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Vertical Booking
91% موصى بها من قبل 44 فندق |
برنامج حجز الفنادق
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل Reguest حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2025
يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة
لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
