Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey.
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Reguest لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
RE:Guest is highly praised by users for enhancing hotel guest experience through personalized engagement and strategic segmentation. This software enables hotels to increase direct bookings and revenue with features like an intuitive CRM for guest profiling and communication tools tailored for varied guest journeys. Users appreciate the seamless integration with platforms and AI-driven functionalities, which streamline operations and bolster both guest satisfaction and hotel efficiency.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Austria
#4of 4
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#5of 9
Reguest Hotel CRM & Email Marketing Rankings
By size
#8 of 12
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق صغير
97% موصى به من 13 فندق صغير
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest، وذلك بفضل تصميمه البديهي، ودعم العملاء الفعال، وميزات التواصل السلسة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه المزايا الفنادق الصغيرة لتبسيطها تفاعلات النزلاء وتعزيز كفاءتها التشغيلية.
#12 of 21
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق متوسط الحجم
97% موصى به من 14 فندق متوسط الحجم
تُشيد الفنادق المتوسطة الحجم بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وأدوات التواصل الفعّالة مع النزلاء، والتقارير الإحصائية المفصلة، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تبسيط العمليات وتعزيز فعالية التسويق للفنادق المتوسطة الحجم.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق صغير
97% موصى به من 13 فندق صغير
#8of 12
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest، وذلك بفضل تصميمه البديهي، ودعم العملاء الفعال، وميزات التواصل السلسة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه المزايا الفنادق الصغيرة لتبسيطها تفاعلات النزلاء وتعزيز كفاءتها التشغيلية.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لفنادق متوسط الحجم
97% موصى به من 14 فندق متوسط الحجم
#12of 21
تُشيد الفنادق المتوسطة الحجم بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وأدوات التواصل الفعّالة مع النزلاء، والتقارير الإحصائية المفصلة، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تبسيط العمليات وتعزيز فعالية التسويق للفنادق المتوسطة الحجم.
By type
#17 of 20
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق فاخرة
97% موصى به من 7 فندق فنادق فاخرة
تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحتل مرتبة متقدمة في فئة الفنادق الفاخرة، وذلك بفضل سهولة تتبع رحلة النزيل، وكفاءة إدارة الحجوزات، والتواصل الشخصي. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة سهولة الاستخدام المذهلة، والدعم السريع، والابتكار المستمر كنقاط قوة رئيسية.
#5 of 9
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
99% موصى به من 7 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
تُشير فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحظى بتقييمات عالية بفضل سهولة استخدامه، ودعم العملاء الممتاز، وميزات التواصل الآلي الحديثة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. تُعزز هذه المزايا تفاعل النزلاء ورضاهم في سوق الإقامة الطويلة.
#11 of 18
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
98% موصى به من 9 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
تؤكد فنادق المبيت والإفطار أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست يتميز بتقديم تواصل شخصي، وإدارة فعّالة للنزلاء، ودعم موثوق. وتُبرز تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة تصميمه البديهي والتزامه بالتحسين المستمر كنقاط قوة رئيسية تُقدّرها فنادق المبيت والإفطار.
#12 of 18
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ البوتيكات
98% موصى به من 13 فندق البوتيكات
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وإمكانياته الشاملة للتواصل مع النزلاء، ودعم العملاء المتجاوب، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُعدّ هذه الميزات أساسية لتقديم خدمة شخصية مميزة، وهو ما يتوقعه النزلاء في قطاع الفنادق الصغيرة.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فنادق فاخرة
97% موصى به من 7 فندق فنادق فاخرة
#17of 20
تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحتل مرتبة متقدمة في فئة الفنادق الفاخرة، وذلك بفضل سهولة تتبع رحلة النزيل، وكفاءة إدارة الحجوزات، والتواصل الشخصي. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة سهولة الاستخدام المذهلة، والدعم السريع، والابتكار المستمر كنقاط قوة رئيسية.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
99% موصى به من 7 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#5of 9
تُشير فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحظى بتقييمات عالية بفضل سهولة استخدامه، ودعم العملاء الممتاز، وميزات التواصل الآلي الحديثة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. تُعزز هذه المزايا تفاعل النزلاء ورضاهم في سوق الإقامة الطويلة.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
98% موصى به من 9 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#11of 18
تؤكد فنادق المبيت والإفطار أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست يتميز بتقديم تواصل شخصي، وإدارة فعّالة للنزلاء، ودعم موثوق. وتُبرز تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة تصميمه البديهي والتزامه بالتحسين المستمر كنقاط قوة رئيسية تُقدّرها فنادق المبيت والإفطار.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لـ البوتيكات
98% موصى به من 13 فندق البوتيكات
#12of 18
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وإمكانياته الشاملة للتواصل مع النزلاء، ودعم العملاء المتجاوب، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُعدّ هذه الميزات أساسية لتقديم خدمة شخصية مميزة، وهو ما يتوقعه النزلاء في قطاع الفنادق الصغيرة.
By region
#10 of 17
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في أوروبا
97% موصى به من 27 فندق في أوروبا
تُشيد فنادق أوروبا بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest، وذلك بفضل مرونته العالية، وتواصله الشخصي مع النزلاء، وتصميمه سهل الاستخدام، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. كما تُثني الفنادق في أوروبا على سرعة الدعم، وسلاسة وظائف الدردشة، وكفاءة إدارة النزلاء.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في أوروبا
97% موصى به من 27 فندق في أوروبا
#10of 17
تُشيد فنادق أوروبا بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest، وذلك بفضل مرونته العالية، وتواصله الشخصي مع النزلاء، وتصميمه سهل الاستخدام، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. كما تُثني الفنادق في أوروبا على سرعة الدعم، وسلاسة وظائف الدردشة، وكفاءة إدارة النزلاء.
By country
#4 of 4
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Austria
96% موصى به من 5 فندق في Austria
بحسب تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة، تُشيد الفنادق بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest لسهولة استخدامه، وميزاته القوية للتواصل مع النزلاء، ودعم العملاء الفعال. وتساهم هذه المزايا في تصنيفه المتميز بين الفنادق في At.
#5 of 6
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Germany
98% موصى به من 8 فندق في Germany
تُشير فنادق De إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام ووظائف الدردشة الفعّالة التي تُحسّن التواصل. كما تُقدّر فنادق De دعم العملاء المُتجاوب والتطوير المُستمر الذي يُقدّمه.
#3 of 4
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Italy
97% موصى به من 14 فندق في Italy
تؤكد فنادق التكنولوجيا أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، كما ورد في تقييمات هوتيل تك ريبورت الموثقة، يتميز بتصميمه سهل الاستخدام، وتواصله الفعال مع النزلاء، ودعمه الموثوق للعملاء. هذه المزايا، التي تُعدّ أساسية لفنادق التكنولوجيا، تُعزز الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Austria
96% موصى به من 5 فندق في Austria
#4of 4
بحسب تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة، تُشيد الفنادق بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest لسهولة استخدامه، وميزاته القوية للتواصل مع النزلاء، ودعم العملاء الفعال. وتساهم هذه المزايا في تصنيفه المتميز بين الفنادق في At.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Germany
98% موصى به من 8 فندق في Germany
#5of 6
تُشير فنادق De إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام ووظائف الدردشة الفعّالة التي تُحسّن التواصل. كما تُقدّر فنادق De دعم العملاء المُتجاوب والتطوير المُستمر الذي يُقدّمه.
أفضل Hotel CRM & Email Marketing للفنادق في Italy
97% موصى به من 14 فندق في Italy
#3of 4
تؤكد فنادق التكنولوجيا أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، كما ورد في تقييمات هوتيل تك ريبورت الموثقة، يتميز بتصميمه سهل الاستخدام، وتواصله الفعال مع النزلاء، ودعمه الموثوق للعملاء. هذه المزايا، التي تُعدّ أساسية لفنادق التكنولوجيا، تُعزز الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء.
ReGuest Hotel CRM Hotel CRM & Email Marketing Rankings
By size
ReGuest Hotel CRM is ranked #8 of 12 for صغير Hotels in Hotel CRM & Email Marketing13 reviews, 97% recommend
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest، وذلك بفضل تصميمه البديهي، ودعم العملاء الفعال، وميزات التواصل السلسة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه المزايا الفنادق الصغيرة لتبسيطها تفاعلات النزلاء وتعزيز كفاءتها التشغيلية.
ReGuest Hotel CRM is ranked #12 of 21 for متوسط الحجم Hotels in Hotel CRM & Email Marketing14 reviews, 97% recommend
تُشيد الفنادق المتوسطة الحجم بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وأدوات التواصل الفعّالة مع النزلاء، والتقارير الإحصائية المفصلة، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تبسيط العمليات وتعزيز فعالية التسويق للفنادق المتوسطة الحجم.
By type
ReGuest Hotel CRM is ranked #17 of 20 for فنادق فاخرة in Hotel CRM & Email Marketing7 reviews, 97% recommend
تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحتل مرتبة متقدمة في فئة الفنادق الفاخرة، وذلك بفضل سهولة تتبع رحلة النزيل، وكفاءة إدارة الحجوزات، والتواصل الشخصي. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة سهولة الاستخدام المذهلة، والدعم السريع، والابتكار المستمر كنقاط قوة رئيسية.
ReGuest Hotel CRM is ranked #5 of 9 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Hotel CRM & Email Marketing7 reviews, 99% recommend
تُشير فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحظى بتقييمات عالية بفضل سهولة استخدامه، ودعم العملاء الممتاز، وميزات التواصل الآلي الحديثة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. تُعزز هذه المزايا تفاعل النزلاء ورضاهم في سوق الإقامة الطويلة.
ReGuest Hotel CRM is ranked #11 of 18 for فندق مبيت وإفطار ونزل in Hotel CRM & Email Marketing9 reviews, 98% recommend
تؤكد فنادق المبيت والإفطار أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست يتميز بتقديم تواصل شخصي، وإدارة فعّالة للنزلاء، ودعم موثوق. وتُبرز تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة تصميمه البديهي والتزامه بالتحسين المستمر كنقاط قوة رئيسية تُقدّرها فنادق المبيت والإفطار.
ReGuest Hotel CRM is ranked #12 of 18 for البوتيكات in Hotel CRM & Email Marketing13 reviews, 98% recommend
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وإمكانياته الشاملة للتواصل مع النزلاء، ودعم العملاء المتجاوب، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُعدّ هذه الميزات أساسية لتقديم خدمة شخصية مميزة، وهو ما يتوقعه النزلاء في قطاع الفنادق الصغيرة.
By region
ReGuest Hotel CRM is ranked #10 of 17 for hotels in أوروبا in Hotel CRM & Email Marketing27 reviews, 97% recommend
تُشيد فنادق أوروبا بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest، وذلك بفضل مرونته العالية، وتواصله الشخصي مع النزلاء، وتصميمه سهل الاستخدام، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. كما تُثني الفنادق في أوروبا على سرعة الدعم، وسلاسة وظائف الدردشة، وكفاءة إدارة النزلاء.
By country
ReGuest Hotel CRM is ranked #4 of 4 for hotels in Austria in Hotel CRM & Email Marketing5 reviews, 96% recommend
بحسب تقييمات موقع HotelTechReport الموثقة، تُشيد الفنادق بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest لسهولة استخدامه، وميزاته القوية للتواصل مع النزلاء، ودعم العملاء الفعال. وتساهم هذه المزايا في تصنيفه المتميز بين الفنادق في At.
ReGuest Hotel CRM is ranked #5 of 6 for hotels in Germany in Hotel CRM & Email Marketing8 reviews, 98% recommend
تُشير فنادق De إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Reguest يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام ووظائف الدردشة الفعّالة التي تُحسّن التواصل. كما تُقدّر فنادق De دعم العملاء المُتجاوب والتطوير المُستمر الذي يُقدّمه.
ReGuest Hotel CRM is ranked #3 of 4 for hotels in Italy in Hotel CRM & Email Marketing14 reviews, 97% recommend
تؤكد فنادق التكنولوجيا أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من ريجست، كما ورد في تقييمات هوتيل تك ريبورت الموثقة، يتميز بتصميمه سهل الاستخدام، وتواصله الفعال مع النزلاء، ودعمه الموثوق للعملاء. هذه المزايا، التي تُعدّ أساسية لفنادق التكنولوجيا، تُعزز الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات
تصنيفات كاملةالوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على تقييمات موثقة من أصحاب فنادق حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعياحصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتقييمات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعاراجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنيةحلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
يثق بنا أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم
ما هي Reguest؟
تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في Tirol (Italy) | 20 موظف
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. The CRM is based on Re:Guest Intelligence, the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas – for text creation, translation and answering guests’ questions automatically. It also allows you to collect, store and use guest data for personalized offers, upselling actions and effective communication, including tailored newsletters sent at the right time and through the right channel, from e-mail to WhatsApp.
بناءً على كيفية تفاعل الضيف مع النشرة الإخبارية، يتم تحديث بيانات ملف تعريف الضيف وتوسيعها تلقائيًا. تُظهر النقرات والتفاعلات الموضوعات وفترات الإجازات والأنشطة ⛷️ التي يهتم بها الضيف.
صندوق الوارد متعدد القنوات
صندوق الوارد متعدد القنوات
بفضل صندوق الوارد متعدد القنوات، يستطيع فريق الاستقبال إدارة الرسائل من أي قناة (WhatsApp، Messenger، البريد الإلكتروني، والمزيد) في صندوق وارد واحد، والرد مباشرة دون تبديل البرنامج. ويجد الضيف بدوره سجل الاتصالات بالكامل في Re:Guest Messenger على موقع الفندق أو في عرض الحجز. يحول هذا النظام المنظم صندوق الوارد إلى قائمة مهام منظمة بشكل جيد، مما يضمن عدم فقدان أي اتصال على الإطلاق.
مساعد الطيار
مساعد الطيار
يعتمد Copilot على Re:Guest Intelligence ويسمح لك بإنشاء النصوص وترجمتها وتصحيحها في أقل من 10 ثوانٍ، مما يجعل إنشاء النشرة الإخبارية والتعامل مع طلبات الضيوف أسرع وأسهل بكثير.
متغيرات الأسعار في العروض
متغيرات الأسعار في العروض
يمكنك تحديد عدة خيارات سعرية 💶 لكل غرفة معروضة. حافظ على مرونتك وزد من معدل الحجز الخاص بك.
إرسال عروض متعددة مرة واحدة
إرسال عروض متعددة مرة واحدة
أنشئ عرضًا واحدًا واستجب لطلبات التوفر المتعددة لنفس الفترة. وهذا يزيد من كفاءة فريقك 🏃.
حجز قمرة القيادة
حجز قمرة القيادة
كل مراسلات الضيوف، وكل الاستفسارات، وكل الإقامات المحجوزة، سواء كانت سابقة أو مستقبلية، متاحة في مكان واحد. ومن خلال الرسول، يمكن لضيوفك الوصول إليها بسهولة في أي وقت.
رسائل تلقائية قبل الإقامة
رسائل تلقائية قبل الإقامة
مع Re:Guest، لن يتبقى أي سؤال دون إجابة. فهو يرسل تلقائيًا تأكيد الحجز، وبعد ذلك، كل المعلومات المهمة والمفيدة 💡 إلى ضيوفك قبل وصولهم. ما عليك سوى تحديد وقت الإرسال، ثم يقوم Re:Guest بإرساله، ويصبح ضيوفك مستعدين على النحو الأمثل.
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
سيطلب مساعد تسجيل الوصول الخاص بالضيف جميع البيانات المهمة عن ضيفك ورفاقه المسافرين حتى قبل وصولهم. يمكن حفظ البيانات كقالب والوصول إليها بسهولة لأي إقامات أخرى.
خدمة الكونسيرج الرقمية
خدمة الكونسيرج الرقمية
في يوم وصولهم، يرحب Re;Guest بضيوفك برسالة بريد إلكتروني ترحيبية ويمنحهم إمكانية الوصول إلى خدمة الكونسيرج الرقمية الخاصة بهم. يمكنك استكمال مجلد الضيوف الرقمي في Re:Guest بخدمات معلومات خارجية من خلال الأدوات. يمكنك تضمين توقعات الطقس أو نصائح الرحلات أو خيارات النقل.
سهولة الخروج
سهولة الخروج
أوه لا، لقد حان وقت الوداع... يقوم تطبيق Re:Guest بالاتصال بضيفك تلقائيًا في يوم المغادرة ويعطيه جميع التعليمات لدفع فواتيره بشكل مريح عبر الإنترنت.
مراجعة ما بعد الإقامة
مراجعة ما بعد الإقامة
باستخدام بريد إلكتروني تلقائي، يطلب Re:Guest من ضيوفك ترك تعليقاتهم ⭐. يمكنك استخدام التعليقات لتحسين خدمتك باستمرار.
النشرات الإخبارية التلقائية
النشرات الإخبارية التلقائية
يقوم Re:Guest بتحليل سلوك الشراء الخاص بضيوفك ويرسل تلقائيًا رسائل إخبارية مستهدفة في اللحظة المناسبة، مع المواضيع التي تهم ضيفك فقط.
النشرة الإخبارية على واتس آب
النشرة الإخبارية على واتس آب
تفاعل بسهولة مع ضيوفك واستمتع بمعدلات فتح تصل إلى 93%. عندما تتواصل مع جهات اتصالك عبر WhatsApp 🗨️، فإنك تزيد من التفاعل والتحويلات بشكل لم يسبق له مثيل.
تحليل مفصل
تحليل مفصل
اتخذ قرارات مستقبلية بناءً على البيانات والنتائج الحقيقية فقط. توفر لك CR:IS إحصائيات 📊 حول أدائها لمراقبة استراتيجيتك وتحسينها.
مناسب لإدارة الممتلكات المتعددة
مناسب لإدارة الممتلكات المتعددة
مع Re:Guest، يمكنك إدارة الطلبات والعروض لمجموعات الفنادق أو الفنادق المتعددة 🏨 في وقت واحد من منصة واحدة.
ميزة التعاون للعمل الجماعي
ميزة التعاون للعمل الجماعي
يمكنك تخصيص رسائل لموظفيك أو الأقسام المعنية للتعامل بكفاءة مع طلبات وأسئلة الضيوف 🤝. يتيح صندوق الوارد الموحد لكل عضو في الفريق التدخل في المحادثات، وبالتالي يمكن للضيف الاعتماد على الدعم الكامل، حتى في حالة غياب الموظف. هذه الميزة ضرورية لتجربة ضيف من الدرجة الأولى.
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
99%
أوصت به
7
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
فنادق فاخرة
97%
أوصت به
7
فنادق فاخرة
الفنادق ذات العلامات التجارية
98%
أوصت به
4
الفنادق ذات العلامات التجارية
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
98%
أوصت به
4
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
فنادق المطار / المؤتمرات
100%
أوصت به
3
فنادق المطار / المؤتمرات
الإيجارات والفيلات
100%
أوصت به
3
الإيجارات والفيلات
فنادق وسط المدينة
100%
أوصت به
2
فنادق وسط المدينة
منتجعات
100%
أوصت به
2
منتجعات
النزل
100%
أوصت به
1
النزل
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، ReGuest Hotel CRM هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #7 في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق (من إجمالي 74) والمنتج رقم #240 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
قررت Reguest عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.
كم عدد غرف فندقك؟
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
ما عليك سوى حل برنامج واحد لأداء أفضل. رد: يربط الضيف جميع نقاط الاتصال بضيفك بشكل فعال بحيث يمكنك تحقيق معدل حجز أعلى دون الحاجة إلى القيام بأي شيء. هذا يعني أن Re: Guest ليس مجرد أي برنامج قديم ، ولكنه وعدك بالنجاح.
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. The CRM is based on Re:Guest Intelligence, the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas – for text creation, translation and answering guests’ questions automatically. It also allows you to collect, store and use guest data for personalized offers, upselling actions and effective communication, including tailored newsletters sent at the right time and through the right channel, from e-mail to WhatsApp.
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
CR:IS, the first virtual hotel employee, is a cognitive AI chatbot designed to support the hotel team by autonomously responding to guest inquiries and facilitating booking requests. CR:IS can be personalized in terms of name and profile picture and, thanks to the training center, continuously evolves to provide an increasingly autonomous and comprehensive service. It can interact with guests in multiple languages 24 hours a day, including via WhatsApp and e-mail, collaborate with your human team and adopt your hotel's communication style.
4.8
(20 الاستعراضات)
تقييمات Reguest
تقييم المالك للفندق
ممتاز
27
حسن جدا
2
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0
حجم الملكية
صغير جداً
(2)
صغير
(13)
متوسطة الحجم
(10)
كبير
(4)
دولة
Italy
Italy
(14)
Germany
Germany
(8)
Austria
Austria
(5)
Tunisia
Tunisia
(1)
منطقة
أوروبا
أوروبا
(27)
أفريقيا
أفريقيا
(1)
حجم الملكية
صغير جداً
(2)
صغير
(13)
متوسطة الحجم
(10)
كبير
(4)
دولة
Italy
Italy
(14)
Germany
Germany
(8)
Austria
Austria
(5)
Tunisia
Tunisia
(1)
منطقة
أوروبا
أوروبا
(27)
أفريقيا
أفريقيا
(1)
بواسطة منتج
أدوات الحجز المباشر
أدوات الحجز المباشر
(47)
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
(29)
برنامج مراسلة الضيوف
برنامج مراسلة الضيوف
(29)
روبوتات الدردشة الفندقية
روبوتات الدردشة الفندقية
(20)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 29 reviews
10
ريجست دائماً متقدمة بخطوة
Hotelier
من
50-74 غرفة
نزل شباب
في
Darmstadt
(Germany)
إن سرعة استجابة الشركة لمتطلبات السوق وتطويرها المستمر للأداة أمرٌ مثيرٌ للإعجاب. كما أن نسبة السعر إلى الأداء ممتازة، والاستثمار في البرمجيات كخدمة (SaaS) يُعوّض تكلفته بالكامل في غضون أسابيع قليلة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون توفير دليل مستخدم للبرنامج إضافة قيّمة. فرغم أن معظمه واضح بذاته، إلا أن بعض الإمكانيات الكامنة في أعماق النظام لا تزال غير ظاهرة. ويمكن إتاحة الدليل عبر الإنترنت أو تقديمه كمساعدة تتناسب مع سياق الاستخدام.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
إن سرعة استجابة الشركة لمتطلبات السوق وتطويرها المستمر للأداة أمرٌ مثيرٌ للإعجاب. كما أن نسبة السعر إلى الأداء ممتازة، والاستثمار في البرمجيات كخدمة (SaaS) يُعوّض تكلفته بالكامل في غضون أسابيع قليلة.
إعداد عروض الأسعار سريع للغاية، ويعمل برنامج الدردشة الآلي بشكل رائع، مما يوفر وقتاً هائلاً، ونحن نعمل مع جميع الأدوات تقريباً ونحن راضون جداً.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا شيء يخطر ببالي، إنه مبتكر للغاية. بالطبع، ليس رخيصاً تماماً، لكن خدمة العملاء ممتازة، ويمكن دائماً تسريع العملية، ولكن من الواضح أن ذلك غير ممكن في بعض الأحيان.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
إعداد عروض الأسعار سريع للغاية، ويعمل برنامج الدردشة الآلي بشكل رائع، مما يوفر وقتاً هائلاً، ونحن نعمل مع جميع الأدوات تقريباً ونحن راضون جداً.
تتيح هذه التقنية التطور والتحسين المستمر في عالم تكنولوجيا الضيافة المتغير باستمرار، مما يُسهّل عمل أصحاب الفنادق. كما تُمكّن من تتبع رحلة النزيل بفضل كمّ هائل من البيانات، المفيدة للتسويق والمبيعات على حدّ سواء، مما يُعزز عدد الحجوزات المباشرة وبالتالي معدل تحويل مُرضٍ للغاية. ومنذ إطلاق روبوت الدردشة، أصبحت خدمة الدردشة المباشرة أكثر سلاسة وكفاءة من أي وقت مضى. ناهيك عن خدمة العملاء المتوفرة دائمًا والمستعدة لتقديم المساعدة في أي وقت.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إمكانية تخصيص أقسام النشرة الإخبارية بشكل أكثر دقة. كما يمكن دمجها في محادثات حجوزات إكسبيديا التي تتم عبر قنوات خارجية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
تتيح هذه التقنية التطور والتحسين المستمر في عالم تكنولوجيا الضيافة المتغير باستمرار، مما يُسهّل عمل أصحاب الفنادق. كما تُمكّن من تتبع رحلة النزيل بفضل كمّ هائل من البيانات، المفيدة للتسويق والمبيعات على حدّ سواء، مما يُعزز عدد الحجوزات المباشرة وبالتالي معدل تحويل مُرضٍ للغاية. ومنذ إطلاق روبوت الدردشة، أصبحت خدمة الدردشة المباشرة أكثر سلاس...
الرد الآلي على البريد الإلكتروني رائع، وقد حصلتُ مؤخرًا على روبوت المحادثة، وهو مفيد جدًا ويعمل بكفاءة عالية! أنا راضٍ جدًا!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ربما يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر تخصيصًا! نصوصي تقليدية جدًا؛ أتمنى أن يُكيّفها روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي مع العصر الحديث!
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
الرد الآلي على البريد الإلكتروني رائع، وقد حصلتُ مؤخرًا على روبوت المحادثة، وهو مفيد جدًا ويعمل بكفاءة عالية! أنا راضٍ جدًا!
كلما احتجنا للمساعدة لأننا لا نتذكر كيف نفعلها، فهم متعاونون للغاية ولطيفون في آنٍ واحد. لا ينفد وقتهم أبدًا للإجابة على أسئلتنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
حاليًا، لا يسعني إلا أن أقول إنهم ربما يستطيعون حل مشكلة حجوزات إكسبيديا الخارجية، لأنها لا تمر عبر النظام. لكنهم يعلمون، وأنا متأكد من أنهم سيحلون هذه المشكلة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
كلما احتجنا للمساعدة لأننا لا نتذكر كيف نفعلها، فهم متعاونون للغاية ولطيفون في آنٍ واحد. لا ينفد وقتهم أبدًا للإجابة على أسئلتنا.
يتميز نظام إدارة الفنادق بواجهته الجذابة وسهلة الاستخدام، مما يتيح تشغيلًا سريعًا وبديهيًا. ومن أبرز مزاياه وظائف الدردشة الفعّالة التي تُبسّط وتُسرّع التواصل بشكل كبير. علاوة على ذلك، يدعم النظام العديد من مسارات العمل، وبفضل إحصائياته السريعة والواضحة، يضمن النظام إمكانية تتبع كاملة لجميع العمليات ذات الصلة. وبشكل عام، يُمثّل النظام حلاً قيّمًا وعمليًا لعمليات الفنادق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا أرى حاليًا أي مجال للتحسين، فالنظام سهل الاستخدام للغاية ويُبسّط العمل بشكل ملحوظ. هيكله الواضح وواجهته سهلة الاستخدام تجعله ليس فقط فعالًا، بل أيضًا ممتعًا ومحفزًا للاستخدام.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يتميز نظام إدارة الفنادق بواجهته الجذابة وسهلة الاستخدام، مما يتيح تشغيلًا سريعًا وبديهيًا. ومن أبرز مزاياه وظائف الدردشة الفعّالة التي تُبسّط وتُسرّع التواصل بشكل كبير. علاوة على ذلك، يدعم النظام العديد من مسارات العمل، وبفضل إحصائياته السريعة والواضحة، يضمن النظام إمكانية تتبع كاملة لجميع العمليات ذات الصلة. وبشكل عام، يُمثّل النظام حلاً...
أداة بسيطة وسريعة وفعّالة لصياغة رسائل تفاعلية مع الضيوف. تتيح أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) مع حملة المبيعات تقسيمًا مثاليًا لرسائل مخصصة للضيوف، بدلاً من النشرة الإخبارية التقليدية التي تُناسب الجميع.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تكامل أعمق مع محطة فيوما للتخليص، وخيار تحديد عمر الطفل ليكون أكبر من ١٧ عامًا. تُظهر بعض التحليلات إحصائيات الحجوزات، لكنها لا تتيح إمكانية الاطلاع على الحجوزات الأساسية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
أداة بسيطة وسريعة وفعّالة لصياغة رسائل تفاعلية مع الضيوف. تتيح أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) مع حملة المبيعات تقسيمًا مثاليًا لرسائل مخصصة للضيوف، بدلاً من النشرة الإخبارية التقليدية التي تُناسب الجميع.
لم تحصل Reguest حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.
طلب عرض سعر
وقت الاستجابة
يوم 3
مستحسن
98%
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة