لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Reguest لإنتاج الملخص أدناه.
يقول الفندقيون
يحب أصحاب الفنادق أداة Re:Guest لقدرتها على تبسيط وإضفاء الطابع المهني على اتصالات الضيوف، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتحسين تجارب الضيوف. تساعد الميزات المبتكرة للأداة، مثل الرسائل الآلية والدردشة في الوقت الفعلي والعروض المخصصة، في رفع المبيعات والكفاءة مع تقليل عبء العمل. ومع ذلك، هناك مجالات للتحسين، مثل خيارات التخصيص وبعض المشكلات الوظيفية البسيطة، والتي تقوم أداة Re:Guest بتحديثها بشكل متكرر بناءً على تعليقات المستخدمين.
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى وظيفة واتساب لإرسال العروض والنشرات في قناة واحدة والحصول على معدلات فتح أعلى للنشرات.
#7 من 11
أفضل Direct Booking Tools لفنادق متوسط الحجم
99% موصى به من 23 فندق متوسط الحجم
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين الفنادق المتوسطة الحجم على هوتيل تك ريبورت، حيث يبرز الفنادق إعداد الاقتباسات السريعة ودردشة آلية تتعامل مع أسئلة الضيوف، مما يسمح للاستقبال بإرسال مقترحات الحجز بسرعة.
أفضل Direct Booking Tools لفنادق صغير
91% موصى به من 16 فندق صغير
#5من 11
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى وظيفة واتساب لإرسال العروض والنشرات في قناة واحدة والحصول على معدلات فتح أعلى للنشرات.
أفضل Direct Booking Tools لفنادق متوسط الحجم
99% موصى به من 23 فندق متوسط الحجم
#7من 11
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين الفنادق المتوسطة الحجم على هوتيل تك ريبورت، حيث يبرز الفنادق إعداد الاقتباسات السريعة ودردشة آلية تتعامل مع أسئلة الضيوف، مما يسمح للاستقبال بإرسال مقترحات الحجز بسرعة.
حسب النوع
#6 من 8
أفضل Direct Booking Tools لـ آخر
97% موصى به من 9 فندق آخر
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين غيرها على HotelTechReport لتحويل عروض الحجز إلى مقترحات مدعومة بالصور يفهمها الضيوف بسرعة، وهو ما يقوله الفنادق أنه يساعد في زيادة الحجوزات المباشرة.
#6 من 7
أفضل Direct Booking Tools لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
100% موصى به من 7 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
ريكوست هو أحد أفضل أدوات الحجز المباشر بين الشقق المخدومة للإقامة الطويلة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يقدرون كيف يرسل العروض بسرعة كبيرة ويمكنه إرسالها عبر WhatsApp، مما يساعدهم على الظهور بمظهر احترافي أمام الضيوف.
#8 من 13
أفضل Direct Booking Tools لـ منتجعات
99% موصى به من 19 فندق منتجعات
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين المنتجعات على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى العروض الجذابة بصريًا وإرسال الاقتباسات التلقائي الذي يساعد الفرق على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات بشكل أسرع.
#8 من 12
أفضل Direct Booking Tools لـ الفنادق البوتيكية
98% موصى به من 17 فندق الفنادق البوتيكية
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين بوتيك على هوتيل تيك ريبورت، حيث يبرز المراجعون العروض الجذابة بصريًا والقابلة للتخصيص التي تحول الاستفسارات إلى حجوزات ملموسة. كما يشير الفنادق إلى إرسال الاقتباسات التلقائي و“الرسول المدمج” كسبب للحصول على الضيوف إجابات سريعة.
#7 من 10
أفضل Direct Booking Tools لـ فنادق المطار / المؤتمرات
89% موصى به من 12 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport لأن المراجعين يشيرون إلى روبوت الدردشة وMessenger الخاص بها للحصول على ردود أسرع من الضيوف والمزيد من الحجوزات المباشرة. كما يحب الفنادق بيانات رحلة الضيف التي تظهرها للمبيعات والتسويق.
#8 من 12
أفضل Direct Booking Tools لـ فنادق فاخرة
99% موصى به من 20 فندق فنادق فاخرة
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport للعروض المرئية التي تُقرأ مثل متجر صغير على الإنترنت، بالإضافة إلى تذكيرات المتابعة والاقتراحات الذكية التي تعزز فتحات العروض والحجوزات المباشرة.
#9 من 12
أفضل Direct Booking Tools لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
99% موصى به من 9 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport لوظيفة WhatsApp، التي تتيح للموظفين إرسال العروض والنشرات الإخبارية والحفاظ على اتصال الضيوف في مكان واحد.
#10 من 10
أفضل Direct Booking Tools لـ فنادق وسط المدينة
82% موصى به من 6 فندق فنادق وسط المدينة
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يستخدمون وظيفة واتساب الخاصة بها لإرسال العروض والنشرات الإخبارية، حيث قال أحد المراجعين إن معدلات فتح النشرات الإخبارية "أعلى من أي وقت مضى."
أفضل Direct Booking Tools لـ آخر
97% موصى به من 9 فندق آخر
#6من 8
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين غيرها على HotelTechReport لتحويل عروض الحجز إلى مقترحات مدعومة بالصور يفهمها الضيوف بسرعة، وهو ما يقوله الفنادق أنه يساعد في زيادة الحجوزات المباشرة.
أفضل Direct Booking Tools لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
100% موصى به من 7 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#6من 7
ريكوست هو أحد أفضل أدوات الحجز المباشر بين الشقق المخدومة للإقامة الطويلة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يقدرون كيف يرسل العروض بسرعة كبيرة ويمكنه إرسالها عبر WhatsApp، مما يساعدهم على الظهور بمظهر احترافي أمام الضيوف.
أفضل Direct Booking Tools لـ منتجعات
99% موصى به من 19 فندق منتجعات
#8من 13
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين المنتجعات على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى العروض الجذابة بصريًا وإرسال الاقتباسات التلقائي الذي يساعد الفرق على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات بشكل أسرع.
أفضل Direct Booking Tools لـ الفنادق البوتيكية
98% موصى به من 17 فندق الفنادق البوتيكية
#8من 12
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين بوتيك على هوتيل تيك ريبورت، حيث يبرز المراجعون العروض الجذابة بصريًا والقابلة للتخصيص التي تحول الاستفسارات إلى حجوزات ملموسة. كما يشير الفنادق إلى إرسال الاقتباسات التلقائي و“الرسول المدمج” كسبب للحصول على الضيوف إجابات سريعة.
أفضل Direct Booking Tools لـ فنادق المطار / المؤتمرات
89% موصى به من 12 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#7من 10
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport لأن المراجعين يشيرون إلى روبوت الدردشة وMessenger الخاص بها للحصول على ردود أسرع من الضيوف والمزيد من الحجوزات المباشرة. كما يحب الفنادق بيانات رحلة الضيف التي تظهرها للمبيعات والتسويق.
أفضل Direct Booking Tools لـ فنادق فاخرة
99% موصى به من 20 فندق فنادق فاخرة
#8من 12
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport للعروض المرئية التي تُقرأ مثل متجر صغير على الإنترنت، بالإضافة إلى تذكيرات المتابعة والاقتراحات الذكية التي تعزز فتحات العروض والحجوزات المباشرة.
أفضل Direct Booking Tools لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
99% موصى به من 9 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#9من 12
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport لوظيفة WhatsApp، التي تتيح للموظفين إرسال العروض والنشرات الإخبارية والحفاظ على اتصال الضيوف في مكان واحد.
أفضل Direct Booking Tools لـ فنادق وسط المدينة
82% موصى به من 6 فندق فنادق وسط المدينة
#10من 10
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يستخدمون وظيفة واتساب الخاصة بها لإرسال العروض والنشرات الإخبارية، حيث قال أحد المراجعين إن معدلات فتح النشرات الإخبارية "أعلى من أي وقت مضى."
حسب المنطقة
#5 من 12
أفضل Direct Booking Tools للفنادق في أوروبا
96% موصى به من 47 فندق في أوروبا
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى سرعة إعداد الاقتباسات والعروض الجذابة بصريًا التي تساعدهم على الرد على الضيوف في ثوانٍ.
أفضل Direct Booking Tools للفنادق في أوروبا
96% موصى به من 47 فندق في أوروبا
#5من 12
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى سرعة إعداد الاقتباسات والعروض الجذابة بصريًا التي تساعدهم على الرد على الضيوف في ثوانٍ.
حسب البلد
#1 من 6
أفضل Direct Booking Tools للفنادق في Italy
98% موصى به من 26 فندق في Italy
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين الفنادق في إيطاليا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الدردشة الآلية المدمجة وMessenger التي تتعامل مع المتابعات وأسئلة الضيوف على مدار الساعة، بالإضافة إلى الترجمة التلقائية للضيوف الدوليين.
#2 من 4
أفضل Direct Booking Tools للفنادق في Austria
100% موصى به من 11 فندق في Austria
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في النمسا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى العروض الجذابة بصريًا وميزة إرسال الاقتباسات التلقائية التي ترسل الاقتراحات بسرعة.
#5 من 5
أفضل Direct Booking Tools للفنادق في Germany
83% موصى به من 7 فندق في Germany
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في ألمانيا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يبرز الفنادق إعداد العروض السريعة والعروض المرئية التي تعمل مثل متجر صغير على الإنترنت وتسمح للضيوف بالحجز دون تبادل رسائل البريد الإلكتروني.
أفضل Direct Booking Tools للفنادق في Italy
98% موصى به من 26 فندق في Italy
#1من 6
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين الفنادق في إيطاليا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الدردشة الآلية المدمجة وMessenger التي تتعامل مع المتابعات وأسئلة الضيوف على مدار الساعة، بالإضافة إلى الترجمة التلقائية للضيوف الدوليين.
أفضل Direct Booking Tools للفنادق في Austria
100% موصى به من 11 فندق في Austria
#2من 4
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في النمسا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى العروض الجذابة بصريًا وميزة إرسال الاقتباسات التلقائية التي ترسل الاقتراحات بسرعة.
أفضل Direct Booking Tools للفنادق في Germany
83% موصى به من 7 فندق في Germany
#5من 5
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في ألمانيا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يبرز الفنادق إعداد العروض السريعة والعروض المرئية التي تعمل مثل متجر صغير على الإنترنت وتسمح للضيوف بالحجز دون تبادل رسائل البريد الإلكتروني.
تصنيفات ReGuest في Direct Booking Tools
حسب الحجم
ReGuest is ranked #5 of 11 for صغير Hotels in Direct Booking Tools16 reviews, 91% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى وظيفة واتساب لإرسال العروض والنشرات في قناة واحدة والحصول على معدلات فتح أعلى للنشرات.
ReGuest is ranked #7 of 11 for متوسط الحجم Hotels in Direct Booking Tools23 reviews, 99% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين الفنادق المتوسطة الحجم على هوتيل تك ريبورت، حيث يبرز الفنادق إعداد الاقتباسات السريعة ودردشة آلية تتعامل مع أسئلة الضيوف، مما يسمح للاستقبال بإرسال مقترحات الحجز بسرعة.
حسب النوع
ReGuest is ranked #6 of 8 for آخر in Direct Booking Tools9 reviews, 97% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين غيرها على HotelTechReport لتحويل عروض الحجز إلى مقترحات مدعومة بالصور يفهمها الضيوف بسرعة، وهو ما يقوله الفنادق أنه يساعد في زيادة الحجوزات المباشرة.
ReGuest is ranked #6 of 7 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Direct Booking Tools7 reviews, 100% recommend
ريكوست هو أحد أفضل أدوات الحجز المباشر بين الشقق المخدومة للإقامة الطويلة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يقدرون كيف يرسل العروض بسرعة كبيرة ويمكنه إرسالها عبر WhatsApp، مما يساعدهم على الظهور بمظهر احترافي أمام الضيوف.
ReGuest is ranked #8 of 13 for منتجعات in Direct Booking Tools19 reviews, 99% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين المنتجعات على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى العروض الجذابة بصريًا وإرسال الاقتباسات التلقائي الذي يساعد الفرق على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات بشكل أسرع.
ReGuest is ranked #8 of 12 for الفنادق البوتيكية in Direct Booking Tools17 reviews, 98% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين بوتيك على هوتيل تيك ريبورت، حيث يبرز المراجعون العروض الجذابة بصريًا والقابلة للتخصيص التي تحول الاستفسارات إلى حجوزات ملموسة. كما يشير الفنادق إلى إرسال الاقتباسات التلقائي و“الرسول المدمج” كسبب للحصول على الضيوف إجابات سريعة.
ReGuest is ranked #7 of 10 for فنادق المطار / المؤتمرات in Direct Booking Tools12 reviews, 89% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport لأن المراجعين يشيرون إلى روبوت الدردشة وMessenger الخاص بها للحصول على ردود أسرع من الضيوف والمزيد من الحجوزات المباشرة. كما يحب الفنادق بيانات رحلة الضيف التي تظهرها للمبيعات والتسويق.
ReGuest is ranked #8 of 12 for فنادق فاخرة in Direct Booking Tools20 reviews, 99% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل اختيارات أدوات الحجز المباشر بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport للعروض المرئية التي تُقرأ مثل متجر صغير على الإنترنت، بالإضافة إلى تذكيرات المتابعة والاقتراحات الذكية التي تعزز فتحات العروض والحجوزات المباشرة.
ReGuest is ranked #9 of 12 for فندق مبيت وإفطار ونزل in Direct Booking Tools9 reviews, 99% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport لوظيفة WhatsApp، التي تتيح للموظفين إرسال العروض والنشرات الإخبارية والحفاظ على اتصال الضيوف في مكان واحد.
ReGuest is ranked #10 of 10 for فنادق وسط المدينة in Direct Booking Tools6 reviews, 82% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يستخدمون وظيفة واتساب الخاصة بها لإرسال العروض والنشرات الإخبارية، حيث قال أحد المراجعين إن معدلات فتح النشرات الإخبارية "أعلى من أي وقت مضى."
حسب المنطقة
ReGuest is ranked #5 of 12 for hotels in أوروبا in Direct Booking Tools47 reviews, 96% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى سرعة إعداد الاقتباسات والعروض الجذابة بصريًا التي تساعدهم على الرد على الضيوف في ثوانٍ.
حسب البلد
ReGuest is ranked #1 of 6 for hotels in Italy in Direct Booking Tools26 reviews, 98% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر بين الفنادق في إيطاليا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى الدردشة الآلية المدمجة وMessenger التي تتعامل مع المتابعات وأسئلة الضيوف على مدار الساعة، بالإضافة إلى الترجمة التلقائية للضيوف الدوليين.
ReGuest is ranked #2 of 4 for hotels in Austria in Direct Booking Tools11 reviews, 100% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في النمسا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى العروض الجذابة بصريًا وميزة إرسال الاقتباسات التلقائية التي ترسل الاقتراحات بسرعة.
ReGuest is ranked #5 of 5 for hotels in Germany in Direct Booking Tools7 reviews, 83% recommend
ريكوست هي واحدة من أفضل أدوات الحجز المباشر في ألمانيا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يبرز الفنادق إعداد العروض السريعة والعروض المرئية التي تعمل مثل متجر صغير على الإنترنت وتسمح للضيوف بالحجز دون تبادل رسائل البريد الإلكتروني.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات
تصنيفات كاملةالوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على مراجعات موثقة من فندقيين حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعياحصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمراجعات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعاراجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنيةحلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
يثق بنا أكثر من 1.5 مليون فندقي من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم
ما هي Reguest؟
تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في Tirol (Italy) | 20 موظف
ReGuest هو برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لإدارة التواصل مع النزلاء والمبيعات والتسويق خلال رحلة النزيل بأكملها. يساعد الفنادق على تخزين بيانات النزلاء واستخدامها لإنشاء عروض مخصصة، وأتمتة إرسالها، وزيادة الحجوزات وعروض الترقية للغرف والخدمات الإضافية. بفضل نظام المراسلة المدمج عبر الدردشة، وواتساب، والبريد الإلكتروني، يضمن البرنامج تواصلاً سلساً وفعالاً، بينما تساعد التقارير الفورية الفنادق على تحسين أداء المبيعات وتفاعل النزلاء.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Reguest. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات موثّقة من فندقيين
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/الفندقيون الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
الوصف المقدم من Reguest:
"ما عليك سوى حل برنامج واحد لأداء أفضل. رد: يربط الضيف جميع نقاط الاتصال بضيفك بشكل فعال بحيث يمكنك تحقيق معدل حجز أعلى دون الحاجة إلى القيام بأي شيء. هذا يعني أن Re: Guest ليس مجرد أي برنامج قديم ، ولكنه وعدك بالنجاح."
يمكنك تحديد عدة خيارات للسعر 💶 لكل غرفة معروضة. حافظ على مرونتك وزد من معدل الحجز الخاص بك.
إرسال عروض متعددة مرة واحدة
إرسال عروض متعددة مرة واحدة
أنشئ عرضًا واحدًا واستجب لطلبات التوفر المتعددة لنفس الفترة. وهذا يزيد من كفاءة فريقك 🏃.
مناسب لإدارة الممتلكات المتعددة
مناسب لإدارة الممتلكات المتعددة
مع Re:Guest، يمكنك إدارة الطلبات والعروض لمجموعات الفنادق أو الفنادق المتعددة 🏨 في وقت واحد من منصة واحدة.
الإحصاء والتحليل
الإحصاء والتحليل
يوفر لك Re:Guest تحليلات وبيانات وإحصائيات 📊 حول مبيعاتك وأداء فريقك في الوقت الفعلي. يتيح لك هذا اتخاذ القرارات بناءً على بيانات حقيقية.
ملف تعريف الضيف
ملف تعريف الضيف
استنادًا إلى سلوك الشراء، يقوم Re:Guest تلقائيًا بإنشاء ملف تعريف للضيف في نظام CRM الخاص بي يحتوي على معلومات 🗃️ قيمة للحصول على تجربة ضيف أكثر تخصيصًا.
مساعد الطيار بالذكاء الاصطناعي
مساعد الطيار بالذكاء الاصطناعي
كل شيء سهل! يقدم لك Re:Guest مساعد الكتابة العملي Copilot، وهو مساعد كتابة قائم على الذكاء الاصطناعي يكتب النصوص ويوسعها ويختصرها ويصححها ويحسنها ويترجمها لك على مدار الساعة. ويفعل ذلك لكل احتياج وفي جميع القنوات، من رسائل البريد الإلكتروني وواتساب إلى النشرات الإخبارية الخاصة بك.
حجز قمرة القيادة
حجز قمرة القيادة
كل مراسلات الضيوف، وكل الاستفسارات، وكل الإقامات المحجوزة، سواء كانت سابقة أو مستقبلية، متاحة في مكان واحد. ومن خلال الرسول، يمكن لضيوفك الوصول إليها بسهولة في أي وقت.
رسائل تلقائية قبل الإقامة
رسائل تلقائية قبل الإقامة
مع Re:Guest، لن يتبقى أي سؤال دون إجابة. فهو يرسل تلقائيًا تأكيد الحجز، وبعد ذلك، كل المعلومات المهمة والمفيدة 💡 إلى ضيوفك قبل وصولهم. ما عليك سوى تحديد وقت الإرسال، ثم يقوم Re:Guest بإرساله، ويصبح ضيوفك مستعدين على النحو الأمثل.
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
سيطلب مساعد تسجيل الوصول الخاص بالضيف جميع البيانات المهمة عن ضيفك ورفاقه المسافرين حتى قبل وصولهم. يمكن حفظ البيانات كقالب والوصول إليها بسهولة لأي إقامات أخرى.
خدمة الكونسيرج الرقمية
خدمة الكونسيرج الرقمية
في يوم وصولهم، أرحب بضيوفك برسالة بريد إلكتروني ترحيبية وأتيح لهم الوصول إلى خدمة الكونسيرج الرقمية الخاصة بهم. يمكنك استكمال مجلد الضيوف الرقمي الخاص بي بخدمات المعلومات الخارجية من خلال الأدوات. يمكنك تضمين توقعات الطقس أو نصائح الرحلات أو خيارات النقل.
سهولة الخروج
سهولة الخروج
أوه لا، لقد حان وقت الوداع... يقوم تطبيق Re:Guest بالاتصال بضيفك تلقائيًا في يوم المغادرة ويعطيه جميع التعليمات لدفع فواتيره بشكل مريح عبر الإنترنت.
مراجعة ما بعد الإقامة
مراجعة ما بعد الإقامة
باستخدام بريد إلكتروني تلقائي، يطلب Re:Guest من ضيوفك ترك تعليقاتهم ⭐. يمكنك استخدام التعليقات لتحسين خدمتك باستمرار.
الفنادق البوتيكية
99%
موصى به من
20
الفنادق البوتيكية
فنادق فاخرة
99%
موصى به من
20
فنادق فاخرة
فنادق المطار / المؤتمرات
90%
موصى به من
13
فنادق المطار / المؤتمرات
فندق مبيت وإفطار ونزل
99%
موصى به من
9
فندق مبيت وإفطار ونزل
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
100%
موصى به من
7
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
فنادق وسط المدينة
82%
موصى به من
6
فنادق وسط المدينة
الفنادق ذات العلامات التجارية
100%
موصى به من
2
الفنادق ذات العلامات التجارية
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
100%
موصى به من
2
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
النزل
95%
موصى به من
2
النزل
المتنزهات والمخيمات RV
95%
موصى به من
2
المتنزهات والمخيمات RV
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، ReGuest هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #6 في فئة أدوات الحجز المباشر (من إجمالي 58) والمنتج رقم #144 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تم تسعير هذا المنتج بسعر أعلى من متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج متميز بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدًا وللفنادق الأكبر حجمًا.
ما عليك سوى حل برنامج واحد لأداء أفضل. رد: يربط الضيف جميع نقاط الاتصال بضيفك بشكل فعال بحيث يمكنك تحقيق معدل حجز أعلى دون الحاجة إلى القيام بأي شيء. هذا يعني أن Re: Guest ليس مجرد أي برنامج قديم ، ولكنه وعدك بالنجاح.
ReGuest is a hotel CRM software designed to manage guest communication, sales, and marketing across the entire guest journey. It helps hotels store and use guest data to create personalized offers, newsletters and sales campaigns, automate sending them, and increase bookings and upsells for rooms and extra services. With built-in messaging through chat, WhatsApp, and email, an AI Chatbot and an Omnichannel Inbox it keeps communication seamless and efficient, while real-time reporting helps improve sales performance and guest engagement.
ReGuest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the ReGuest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on ReGuest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CRIS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
CRIS, the first virtual hotel employee, is a cognitive AI chatbot designed to support the hotel team by autonomously responding to guest inquiries and facilitating booking requests. CRIS can be personalized in terms of name and profile picture and, thanks to the training center, continuously evolves to provide an increasingly autonomous and comprehensive service. It can interact with guests in multiple languages 24 hours a day, including via WhatsApp and e-mail, collaborate with your human team and adopt your hotel's communication style.
4.7
(21 المراجعات)
تقييمات Reguest
تقييم الفندقيين
ممتاز
49
حسن جدا
0
متوسط
0
ضعيف
0
رهيب
1
حجم الملكية
صغير جداً
(2)
صغير
(19)
متوسطة الحجم
(20)
كبير
(7)
ضخم
(1)
دولة
Italy
Italy
(28)
Austria
Austria
(11)
Germany
Germany
(8)
Switzerland
Switzerland
(3)
منطقة
أوروبا
أوروبا
(50)
حجم الملكية
صغير جداً
(2)
صغير
(19)
متوسطة الحجم
(20)
كبير
(7)
ضخم
(1)
دولة
Italy
Italy
(28)
Austria
Austria
(11)
Germany
Germany
(8)
Switzerland
Switzerland
(3)
منطقة
أوروبا
أوروبا
(50)
بواسطة منتج
أدوات الحجز المباشر
أدوات الحجز المباشر
(50)
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
(33)
برنامج مراسلة الضيوف
برنامج مراسلة الضيوف
(31)
روبوتات الدردشة الفندقية
روبوتات الدردشة الفندقية
(21)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 51 reviews
10
عمليات يومية سهلة الاستخدام مع دعم قوي - لكن الطلبات الخاصة محدودة
Marketing Manager
من
200 to 499 غرفة
فندق بوتيك
في
San Martino in Passiria
(Italy)
نستمتع حقًا بالعمل مع Reguest. خاصةً في العمليات الفندقية اليومية، يُعدّ تبسيط النظام للعمليات دون تعقيدها ميزةً حقيقية. بعد فترة قصيرة من التعود، يصبح التنقل فيه وتنفيذ العديد من المهام بسرعة وسهولة أمرًا في غاية السهولة. ما نُقدّره بشكل خاص هو سهولة استخدامه، سواءً لنا أو لضيوفنا. كما يُعدّ الدعم الفني ميزةً إضافيةً هامة: نتلقى ردودًا سريعة وفعّالة على جميع استفساراتنا. وقد أثبتت أداة النشرة الإخبارية المدمجة قيمتها الكبيرة، حيث يُمكن إرسال الرسائل بسرعة واحترافية، مما يُحقق معدل استجابة مرتفعًا من ضيوفنا. كما نُقدّر التطوير المستمر لـ Reguest وإضافة ميزات وقدرات جديدة بانتظام. بشكل عام، Reguest أداة موثوقة ومصممة بشكل جيد، وقد أثبتت جدارتها في الاستخدام اليومي.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحد المجالات التي نرى فيها مجالاً للتحسين هو تنفيذ الطلبات الخاصة الفردية. فليس من الممكن دائماً إدراج جميع المتطلبات المحددة ضمن النظام بالمرونة التي نرغبها في العمليات الفندقية اليومية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
نستمتع حقًا بالعمل مع Reguest. خاصةً في العمليات الفندقية اليومية، يُعدّ تبسيط النظام للعمليات دون تعقيدها ميزةً حقيقية. بعد فترة قصيرة من التعود، يصبح التنقل فيه وتنفيذ العديد من المهام بسرعة وسهولة أمرًا في غاية السهولة. ما نُقدّره بشكل خاص هو سهولة استخدامه، سواءً لنا أو لضيوفنا. كما يُعدّ الدعم الفني ميزةً إضافيةً هامة: نتلقى ردودًا سري...
بفضل أحدث التطورات، أصبح ReGuest من بين أفضل المنتجات في السوق، حيث يضمّ وحدات حجز مباشرة، وخاصية تحميل الحجوزات إلى نظام إدارة الفنادق (PMS)، والأهم من ذلك، روبوت الدردشة CRIS المزود بالذكاء الاصطناعي ووحدة مطابقة العروض التلقائية، مما يجعله برنامجًا يعمل بشكل مستقل تمامًا ويستجيب على مدار الساعة. شخصيًا، أعجبتني بشكل خاص إمكانية التحكم في التطبيقات الجديدة، مثل CRIS وAuto-Offer، وإمكانية تعديلها. يحتوي كلا النظامين على لوحة تحكم لعرض أداء الإضافة وفهم أسباب توقفها. يتيح لك هذا تصحيح الإعدادات فورًا (عن طريق إدخال المعلومات الناقصة أو تعديل الإعدادات)، لتجنب تكرار الخطأ نفسه وتعطل البرنامج لنفس السبب. توفر واجهة إدارة القنوات (نستخدم Vertical Booking من Zucchetti)، عند إعدادها بشكل صحيح، إمكانية الحجز التلقائي. إذا كانت الغرفة لا تزال متاحة عبر الإنترنت، يمكن للضيف حجزها مباشرةً ودفع العربون إلكترونيًا، بينما يقوم ReGuest بتحميلها إلى نظام إدارة الفنادق (PMS). تُعدّ هذه ميزة إضافية قيّمة، لا سيما خلال موسم الذروة، كمنتصف أغسطس أو عيد الميلاد، أو خلال فترات ارتفاع الطلب، كأشهر الخريف التي تسبق موسم الشتاء في ليفينيو. ومن أهمّ مزايا ريجست خدمة دعم العملاء، التي لا تقتصر على حلّ المشكلات الكبيرة فحسب، بل تحرص أيضاً على الاستماع إلى احتياجاتكم واقتراح أفضل الحلول المناسبة لعقاركم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
حتى الآن، لا يزال النظام غير متعدد الفنادق بشكل كامل؛ فبعض الأجزاء (الصغيرة) لا تزال مشتركة بين الفنادق، وهذا يشكل عائقاً أمام التخصيص الكامل للبرنامج.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
بفضل أحدث التطورات، أصبح ReGuest من بين أفضل المنتجات في السوق، حيث يضمّ وحدات حجز مباشرة، وخاصية تحميل الحجوزات إلى نظام إدارة الفنادق (PMS)، والأهم من ذلك، روبوت الدردشة CRIS المزود بالذكاء الاصطناعي ووحدة مطابقة العروض التلقائية، مما يجعله برنامجًا يعمل بشكل مستقل تمامًا ويستجيب على مدار الساعة. شخصيًا، أعجبتني بشكل خاص إمكانية التحكم في...
ما يُثير إعجابي بشكل خاص في نظام Reguest هو سهولة استخدامه وبساطته، بالإضافة إلى موثوقية خدماته. وبفضل تحديثه المستمر، يُوفر النظام دعمًا لا يُقدّر بثمن للعمليات اليومية في قسم الاستقبال. فقد تم تبسيط مهام الاستقبال ومعالجة الحجوزات وإدارتها بشكل ملحوظ، ما يُحسّن كفاءتها بشكل كبير. يُمكن إنجاز العديد من المهام بسرعة وسهولة أكبر، مما يُوفر وقتًا ثمينًا ويُقلل من احتمالية حدوث الأخطاء. باختصار، يُسهّل نظام Reguest يوم العمل بشكل ملحوظ، ويُمكّن الموظفين من التركيز أكثر على رعاية النزلاء وتقديم خدمة شخصية مميزة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أنا راضٍ بشكل عام عن برنامج Reguest. أرى إمكانية للتحسين، لا سيما في تبسيط خطوات العمل الفردية، وجعل واجهة المستخدم أكثر وضوحًا، وأتمتة المهام المتكررة بشكل أكثر فعالية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
ما يُثير إعجابي بشكل خاص في نظام Reguest هو سهولة استخدامه وبساطته، بالإضافة إلى موثوقية خدماته. وبفضل تحديثه المستمر، يُوفر النظام دعمًا لا يُقدّر بثمن للعمليات اليومية في قسم الاستقبال. فقد تم تبسيط مهام الاستقبال ومعالجة الحجوزات وإدارتها بشكل ملحوظ، ما يُحسّن كفاءتها بشكل كبير. يُمكن إنجاز العديد من المهام بسرعة وسهولة أكبر، مما يُوفر و...
ما يجعل Reguest نقلة نوعية هو توحيده لجميع قنوات التواصل المختلفة. فقد تم الاستغناء عن التنقل المتكرر بين Outlook وبرنامج الفندق وWhatsApp، مما أدى إلى تدفق اتصالات سلس وواضح. يُعد نظام إدارة الوسائط إضافة قيّمة، حيث يُمكن تحميل الصور بسهولة واستخدامها في كلٍ من مدير الاتصالات وأداة النشرة الإخبارية، مما يوفر الكثير من الوقت. كما أن إنشاء النشرات الإخبارية مع حملات المبيعات أصبح في غاية السهولة. وتُعد أدلة المساعدة المستمرة للاستخدام الأمثل لـ Reguest مفيدة للغاية. ومن أبرز مميزاته أيضًا أداة التحليلات التي لا تُرهق المستخدم بالأرقام، بل تُقدم البيانات بشكل بياني سهل الفهم، مما يوفر دعمًا ممتازًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بالنسبة لي، سيكون من المهم أيضاً أن أكون قادراً على الاتصال بالضيوف، مثل ضيوف المنتجع الصحي الخارجيين، بشكل مستقل عن طلب الحجز.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
ما يجعل Reguest نقلة نوعية هو توحيده لجميع قنوات التواصل المختلفة. فقد تم الاستغناء عن التنقل المتكرر بين Outlook وبرنامج الفندق وWhatsApp، مما أدى إلى تدفق اتصالات سلس وواضح. يُعد نظام إدارة الوسائط إضافة قيّمة، حيث يُمكن تحميل الصور بسهولة واستخدامها في كلٍ من مدير الاتصالات وأداة النشرة الإخبارية، مما يوفر الكثير من الوقت. كما أن إنشاء ا...
ما يجعل Reguest نقلة نوعية هو توحيده لجميع قنوات التواصل المختلفة. فقد تم الاستغناء عن التنقل المتكرر بين Outlook وبرنامج الفندق وWhatsApp، مما أدى إلى تدفق اتصالات سلس وواضح. يُعد نظام إدارة الوسائط إضافة قيّمة، حيث يُمكن تحميل الصور بسهولة واستخدامها في كلٍ من مدير الاتصالات وأداة النشرة الإخبارية، مما يوفر الكثير من الوقت. كما أن إنشاء النشرات الإخبارية مع حملات المبيعات أصبح في غاية السهولة. وتُعد أدلة المساعدة المستمرة للاستخدام الأمثل لـ Reguest مفيدة للغاية. ومن أبرز مميزاته أيضًا أداة التحليلات التي لا تُرهق المستخدم بالأرقام، بل تُقدم البيانات بشكل بياني سهل الفهم، مما يوفر دعمًا ممتازًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بالنسبة لي، سيكون من المهم أيضاً أن أكون قادراً على الاتصال بالضيوف، مثل ضيوف المنتجع الصحي الخارجيين، بشكل مستقل عن طلب الحجز.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
ما يجعل Reguest نقلة نوعية هو توحيده لجميع قنوات التواصل المختلفة. فقد تم الاستغناء عن التنقل المتكرر بين Outlook وبرنامج الفندق وWhatsApp، مما أدى إلى تدفق اتصالات سلس وواضح. يُعد نظام إدارة الوسائط إضافة قيّمة، حيث يُمكن تحميل الصور بسهولة واستخدامها في كلٍ من مدير الاتصالات وأداة النشرة الإخبارية، مما يوفر الكثير من الوقت. كما أن إنشاء ا...
إنها أداة سهلة الاستخدام للغاية توفر علينا الكثير من الجهد. كما أنها توفر لكل ضيف عروضًا واضحة ومُصممة بشكل مثالي، مما يضمن حصوله على المعلومات اللازمة ويشجعه على الحجز مباشرةً. وبفضل التكامل مع نظام إدارة الفنادق، لا توجد أي أخطاء في نقل البيانات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تحسين التواصل/مزامنة الحجوزات بين نظام إدارة الفنادق (PMS) و re.guest (في كلا الاتجاهين). حاليًا، لا تزال بعض الإجراءات بحاجة إلى تنفيذها بالتوازي.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
إنها أداة سهلة الاستخدام للغاية توفر علينا الكثير من الجهد. كما أنها توفر لكل ضيف عروضًا واضحة ومُصممة بشكل مثالي، مما يضمن حصوله على المعلومات اللازمة ويشجعه على الحجز مباشرةً. وبفضل التكامل مع نظام إدارة الفنادق، لا توجد أي أخطاء في نقل البيانات.
إعداد عروض الأسعار سريع للغاية، ويعمل برنامج الدردشة الآلي بشكل رائع، مما يوفر وقتاً هائلاً، ونحن نعمل مع جميع الأدوات تقريباً ونحن راضون جداً.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا شيء يخطر ببالي، إنه مبتكر للغاية. بالطبع، ليس رخيصاً تماماً، لكن خدمة العملاء ممتازة، ويمكن دائماً تسريع العملية، ولكن من الواضح أن ذلك غير ممكن في بعض الأحيان.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
إعداد عروض الأسعار سريع للغاية، ويعمل برنامج الدردشة الآلي بشكل رائع، مما يوفر وقتاً هائلاً، ونحن نعمل مع جميع الأدوات تقريباً ونحن راضون جداً.
كان الإعداد سريعًا والتكامل سلسًا للغاية. الاستخدام اليومي بسيط أيضًا ويوفر الكثير من الوقت، خاصةً عند إنشاء عروض الأسعار. ميزة إرسال عروض الأسعار التلقائية عملية جدًا، لا سيما إذا كنت تدير عدة فنادق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يُفضّل توفير مرونة أكبر في تعديلات واجهة المستخدم وتلبية الطلبات الفردية، نظرًا لأن حجم فندقنا غالبًا ما يستلزم متطلبات خاصة. علاوة على ذلك، يمكن تقليل عدد الخطوات الوسيطة في عملية إرسال العرض.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
كان الإعداد سريعًا والتكامل سلسًا للغاية. الاستخدام اليومي بسيط أيضًا ويوفر الكثير من الوقت، خاصةً عند إنشاء عروض الأسعار. ميزة إرسال عروض الأسعار التلقائية عملية جدًا، لا سيما إذا كنت تدير عدة فنادق.
تتيح هذه التقنية التطور والتحسين المستمر في عالم تكنولوجيا الضيافة المتغير باستمرار، مما يُسهّل عمل أصحاب الفنادق. كما تُمكّن من تتبع رحلة النزيل بفضل كمّ هائل من البيانات، المفيدة للتسويق والمبيعات على حدّ سواء، مما يُعزز عدد الحجوزات المباشرة وبالتالي معدل تحويل مُرضٍ للغاية. ومنذ إطلاق روبوت الدردشة، أصبحت خدمة الدردشة المباشرة أكثر سلاسة وكفاءة من أي وقت مضى. ناهيك عن خدمة العملاء المتوفرة دائمًا والمستعدة لتقديم المساعدة في أي وقت.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إمكانية تخصيص أقسام النشرة الإخبارية بشكل أكثر دقة. كما يمكن دمجها في محادثات حجوزات إكسبيديا التي تتم عبر قنوات خارجية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
تتيح هذه التقنية التطور والتحسين المستمر في عالم تكنولوجيا الضيافة المتغير باستمرار، مما يُسهّل عمل أصحاب الفنادق. كما تُمكّن من تتبع رحلة النزيل بفضل كمّ هائل من البيانات، المفيدة للتسويق والمبيعات على حدّ سواء، مما يُعزز عدد الحجوزات المباشرة وبالتالي معدل تحويل مُرضٍ للغاية. ومنذ إطلاق روبوت الدردشة، أصبحت خدمة الدردشة المباشرة أكثر سلاس...
- سهولة إجراءات العمل (مفهومة، منطقية، غير معقدة) - الوضوح (جميع المعلومات الخاصة بكل ملف ضيف/حجز/مراسلة متاحة بنظرة واحدة) - دعم عملاء ممتاز للغاية! (متوفرون دائمًا، استجابات سريعة، حريصون دائمًا على تنفيذ طلباتنا، وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن أو فورًا) - احترافية عالية، وودودون للغاية، ويهتمون بالعملاء، ويسعون لإيجاد الحلول، ببساطة تعاون مثمر للغاية مع فريق رائع ومنتج متميز!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليس متطوراً بشكل شامل مثل نظام إدارة المراسلات والحجوزات. لذلك، نرى إمكانية لتحسين هذا الجانب.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
- سهولة إجراءات العمل (مفهومة، منطقية، غير معقدة) - الوضوح (جميع المعلومات الخاصة بكل ملف ضيف/حجز/مراسلة متاحة بنظرة واحدة) - دعم عملاء ممتاز للغاية! (متوفرون دائمًا، استجابات سريعة، حريصون دائمًا على تنفيذ طلباتنا، وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن أو فورًا) - احترافية عالية، وودودون للغاية، ويهتمون بالعملاء، ويسعون لإيجاد الحلول، ببساطة تعاون م...
✓ واجهة ذكية للغاية وواضحة الكثير من واجهات برمجة التطبيقات درجة الابتكار ✓ فهم الفندق وأعمال السفر إدارة ذكية للمستخدم ✓ أتمتة مدفوعة بالأداء ✓ تتيح الرد السريع جدًا على الضيف
بواسطة
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
على March 25, 2021
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
سمعت عنه من العملاء
Reguest
✓ واجهة ذكية للغاية وواضحة الكثير من واجهات برمجة التطبيقات درجة الابتكار ✓ فهم الفندق وأعمال السفر إدارة ذكية للمستخدم ✓ أتمتة مدفوعة بالأداء ✓ تتيح الرد السريع جدًا على الضيف
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابة:
رد: ضيف يضيف قيمة على مستويات مختلفة. ولكن ليس فقط للفندق نفسه ، بل للضيف أيضًا. العروض جذابة للغاية ومنظمة. Re: Guest يقدم دعمًا سريعًا وذكيًا للغاية. في رأينا من أهم الأمور.
بواسطة
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
على March 25, 2021
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
سمعت عنه من العملاء
Reguest
رد: ضيف يضيف قيمة على مستويات مختلفة. ولكن ليس فقط للفندق نفسه ، بل للضيف أيضًا. العروض جذابة للغاية ومنظمة. Re: Guest يقدم دعمًا سريعًا وذكيًا للغاية. في رأينا من أهم الأمور.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟
إجابة:
بسيط جدا! استخدمه. في الوقت الحاضر من المهم جدًا وجود عمليات جيدة. لكن يجب أن تكون بسيطة وواضحة وقوية للغاية. الأتمتة ليست مجرد كلمة طنانة ، بل هي شكل من أشكال التفكير والتمثيل. اعتني بأصول عملك.
بواسطة
Mario Krispler
(Ursache Wirkung)
على March 25, 2021
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟"
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
March 25, 2021,
Mario Krispler
سمعت عنه من العملاء
Reguest
بسيط جدا! استخدمه. في الوقت الحاضر من المهم جدًا وجود عمليات جيدة. لكن يجب أن تكون بسيطة وواضحة وقوية للغاية. الأتمتة ليست مجرد كلمة طنانة ، بل هي شكل من أشكال التفكير والتمثيل. اعتني بأصول عملك.
لم تحصل Reguest حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.
طلب عرض سعر
وقت الاستجابة
3 أيام
مستحسن
98%
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة