تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في Amsterdam, Noord Holland | 60 موظف
Ireckonu IKnowU عبارة عن منصة بيانات العملاء (CDP) المصممة خصيصًا لصناعة الضيافة. فهي تدمج بيانات الضيوف وتنظفها وتمركزها بسلاسة، مما يوفر للشركات مصدرًا واحدًا للحقيقة. وهذا يعزز عملية اتخاذ القرار من خلال توفير الوضوح والقضاء على الملفات الشخصية المكررة. تدعم المنصة برامج الولاء والمراسلة وإدارة الانسحاب، مما يزيد من مشاركة الضيوف ورضاهم. تتناسب IKnowU مع العمليات الحالية من خلال تعزيز الاستراتيجيات القائمة على البيانات، مما يؤدي في النهاية إلى إحداث ثورة في تجربة الضيوف وتبسيط عمليات إدارة الضيافة. 1. **مراجعات موجزة للذكاء الاصطناعي:** تعمل Ireckonu IKnowU على مركزية بيانات الضيوف وتنظيفها بشكل فعال، مما يوفر رؤى قيمة وعمليات مبسطة. 2. **توصيات موجزة للذكاء الاصطناعي:** استفد من Ireckonu IKnowU لتحسين برامج ولاء الضيوف وتحسين استراتيجيات الاتصال من خلال قدرات إدارة البيانات والتحليلات القوية. 3. **تقرير الشركة:** قم بإحداث ثورة في استراتيجية الضيافة الخاصة بك مع Ireckonu - حيث تلتقي خبرة Middleware بمنصة بيانات العملاء المتطورة. دمج البيانات وتنقيتها وتجميعها بسلاسة، والحصول على وضوح لا مثيل له لتحقيق التميز في اتخاذ القرارات. ارتقِ بتجربة ضيوفك، وتخلص من الملفات الشخصية المكررة، وعزز القدرات من خلال الولاء والمراسلة وإدارة الانسحاب والمزيد. Ireckonu: مصدرك الحقيقي الوحيد لنهج موحد قائم على البيانات لتحقيق النجاح في مجال الضيافة.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Ireckonu. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات موثّقة من فندقيين
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/الفندقيون الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
الوصف المقدم من Ireckonu:
"من خلال الاستفادة من قوة IRECKONU Core Middleware ، يصبح IKnowU المصدر الوحيد للحقيقة لجميع ملفات تعريف الضيوف. يلتقط IKnowU ويدمج جميع بيانات الضيوف التي تتدفق من خلال أنظمة الملكية الموجودة في مقر عملك وما فوقها ، مما يسمح لمجموعات الضيافة بتفسير رؤى الضيوف الفريدة والاستفادة منها لتحسين تجربة الضيف. من خلال توفير عرض لا مثيل له لضيوفك ، سيعمل IKnowU على تعميق المشاركة على الفور ، وإنشاء حصة أعلى من المحفظة والتحويل وهامش الربح. بفضل الإمكانات القوية للبريد الإلكتروني للمعاملات والتسويق ، لم يكن الانخراط الهادف مع عملائك أسهل من أي وقت مضى. إذا كنت ترغب في فهم ضيوفك بشكل كامل والتفاعل معهم بشكل أفضل ، فيمكن لـ IKnowU مساعدتك!"
وظيفة يدوية وآلية تمكّن أصحاب الفنادق من دمج ملفات التعريف في نظام مركزي للسجلات (SoR) استنادًا إلى قواعد عمل قابلة للتكوين لتحسين جودة بيانات الملف الشخصي.
أداة تكوين تسمح لأصحاب الفنادق بتعيين قيم للعملاء بناءً على خمسة متغيرات قياسية - مدى الحداثة والتكرار والنقد والمدة والتنوع (بالإضافة إلى N) - لإنشاء درجة ولاء حتى تتمكن من تخصيص الاتصال لزيادة فرص المبيعات.
يُعد Profitroom البديل الأفضل لـ Ireckonu بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport. يبرز الفندقيون قدرة Profitroom على إنشاء وإرسال العروض بسرعة باستخدام نظام CRM الخاص به، مما يمكنهم من الرد على استفسارات النزلاء في أقل من دقيقة وتحسين الحجوزات المباشرة بشكل كبير، حيث أبلغ أحد المستخدمين عن زيادة من 20% إلى 80%.
يُعد Profitroom البديل الأفضل لـ Ireckonu بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport. يبرز الفندقيون قدرة Profitroom على إنشاء وإرسال العروض بسرعة باستخدام نظام CRM الخاص به، مما يمكنهم من الرد على استفسارات النزلاء في أقل من دقيقة وتحسين الحجوزات المباشرة بشكل كبير، حيث أبلغ أحد المستخدمين عن زيادة من 20% إلى 80%.
يُعد Bookboost الخيار الأفضل كبديل لـ Ireckonu بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على موقع HotelTechReport. يبرز الفندقيون قدرة Bookboost على مركزية بيانات النزلاء، وإدارة الرسائل، وتعزيز التواصل عبر قنوات متعددة، مما يحسن بشكل كبير التفاعل مع النزلاء طوال فترة إقامتهم.
تُعد Profitroom البديل الأفضل لـ Ireckonu بين الفنادق البوتيكية على موقع HotelTechReport. ما يميزها هو مجموعة الأدوات المتكاملة التي تتيح للفنادق تبسيط التواصل مع الضيوف وجهود التسويق. يشير المراجعون إلى سهولة إرسال عروض مخصصة للضيوف والاستفادة من الحملات المعتمدة على البيانات، مما يعزز المبيعات المباشرة.
تُعد dailypoint™ البديل الرئيسي لـ Ireckonu بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport. يبرز الفندقيين قدرة dailypoint™ على إنشاء ملف ضيف مركزي، مما يساعد على التعرف على الضيوف المتكررين وتخصيص الاتصالات الشخصية، مما يعزز بشكل كبير تفاعل الضيوف.
يُعد Bookboost الخيار الأفضل كبديل لـ Ireckonu بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على موقع HotelTechReport. يبرز الفندقيون قدرة Bookboost على مركزية بيانات النزلاء، وإدارة الرسائل، وتعزيز التواصل عبر قنوات متعددة، مما يحسن بشكل كبير التفاعل مع النزلاء طوال فترة إقامتهم.
تُعد Profitroom البديل الأفضل لـ Ireckonu بين الفنادق البوتيكية على موقع HotelTechReport. ما يميزها هو مجموعة الأدوات المتكاملة التي تتيح للفنادق تبسيط التواصل مع الضيوف وجهود التسويق. يشير المراجعون إلى سهولة إرسال عروض مخصصة للضيوف والاستفادة من الحملات المعتمدة على البيانات، مما يعزز المبيعات المباشرة.
تُعد dailypoint™ البديل الرئيسي لـ Ireckonu بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport. يبرز الفندقيين قدرة dailypoint™ على إنشاء ملف ضيف مركزي، مما يساعد على التعرف على الضيوف المتكررين وتخصيص الاتصالات الشخصية، مما يعزز بشكل كبير تفاعل الضيوف.
تُعد Cendyn البديل الرئيسي لـ Ireckonu بين الفنادق الصغيرة على موقع HotelTechReport. يبرز المراجعون كيف يقوم نظام CRM الفندقي بتجميع بيانات النزلاء وأتمتة المتابعات، مما يعزز العلاقات ويزيد من تكرار الأعمال. تتيح التكاملات مع الأنظمة الأخرى تتبع التفاعلات، مما يسهل التركيز على علاقات العملاء.
تُعد Cendyn البديل الرئيسي لـ Ireckonu بين الفنادق الصغيرة على موقع HotelTechReport. يبرز المراجعون كيف يقوم نظام CRM الفندقي بتجميع بيانات النزلاء وأتمتة المتابعات، مما يعزز العلاقات ويزيد من تكرار الأعمال. تتيح التكاملات مع الأنظمة الأخرى تتبع التفاعلات، مما يسهل التركيز على علاقات العملاء.
Ireckonu is ranked #20 of 22 for متوسط الحجم in Hotel CRM & Email Marketing6 reviews, 85% recommendPopular alternatives: Profitroom, dailypoint™, Smart Host GmbH و 18 آخرين
يُعد Profitroom البديل الأفضل لـ Ireckonu بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport. يبرز الفندقيون قدرة Profitroom على إنشاء وإرسال العروض بسرعة باستخدام نظام CRM الخاص به، مما يمكنهم من الرد على استفسارات النزلاء في أقل من دقيقة وتحسين الحجوزات المباشرة بشكل كبير، حيث أبلغ أحد المستخدمين عن زيادة من 20% إلى 80%.
تُعد Ireckonu خيارًا رائدًا في مجال CRM الفندقي والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق متوسطة الحجم على موقع HotelTechReport، لأنها تسهل التكامل السلس بين أنظمة متعددة، مما يمكّن من تفاعلات مخصصة مع النزلاء وتجارب شخصية تعزز بشكل كبير جودة الخدمة الشاملة.
حسب نوع الفندق
Ireckonu is ranked #15 of 15 for خدمة محدودة وفنادق الميزانية in Hotel CRM & Email Marketing5 reviews, 86% recommendPopular alternatives: Bookboost, Profitroom, Smart Host GmbH و 11 آخرين
يُعد Bookboost الخيار الأفضل كبديل لـ Ireckonu بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على موقع HotelTechReport. يبرز الفندقيون قدرة Bookboost على مركزية بيانات النزلاء، وإدارة الرسائل، وتعزيز التواصل عبر قنوات متعددة، مما يحسن بشكل كبير التفاعل مع النزلاء طوال فترة إقامتهم.
تُعد Ireckonu خيارًا رائدًا في مجال CRM الفندقي والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين فنادق الخدمة المحدودة ذات الميزانية المحدودة على موقع HotelTechReport، لأنها تساعد في التواصل مع النزلاء من خلال تفاعلات مخصصة تتجاوز التوقعات. يقدّر المستخدمون الدعم السريع والحلول المصممة التي تعزز عملياتهم وتفاعل النزلاء.
Ireckonu is ranked #16 of 20 for الفنادق البوتيكية in Hotel CRM & Email Marketing9 reviews, 87% recommendPopular alternatives: Profitroom, Smart Host GmbH, dailypoint™ و 16 آخرين
تُعد Profitroom البديل الأفضل لـ Ireckonu بين الفنادق البوتيكية على موقع HotelTechReport. ما يميزها هو مجموعة الأدوات المتكاملة التي تتيح للفنادق تبسيط التواصل مع الضيوف وجهود التسويق. يشير المراجعون إلى سهولة إرسال عروض مخصصة للضيوف والاستفادة من الحملات المعتمدة على البيانات، مما يعزز المبيعات المباشرة.
تُعد Ireckonu من أبرز خيارات CRM الفندقي والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، وتُشاد بقدرتها على ربط أنظمة متعددة وتجميع البيانات لتحسين اتخاذ القرار، مما يساعد الفرق على تحليل الفرص التجارية بفعالية.
Ireckonu is ranked #19 of 20 for الفنادق ذات العلامات التجارية in Hotel CRM & Email Marketing7 reviews, 89% recommendPopular alternatives: dailypoint™, Profitroom, Bookboost و 16 آخرين
تُعد dailypoint™ البديل الرئيسي لـ Ireckonu بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport. يبرز الفندقيين قدرة dailypoint™ على إنشاء ملف ضيف مركزي، مما يساعد على التعرف على الضيوف المتكررين وتخصيص الاتصالات الشخصية، مما يعزز بشكل كبير تفاعل الضيوف.
تُعد Ireckonu خيارًا رائدًا في مجال CRM الفندقي والتسويق عبر البريد الإلكتروني بين الفنادق ذات العلامات التجارية على موقع HotelTechReport، حيث تمكّن الفنادق من دمج أنظمة متعددة في بيئة واحدة، مما يعزز التخصيص وتجارب النزلاء. يقدّر الفندقيون الدعم المخصص، مشيرين إلى أن Ireckonu تساعدهم على "التواصل مع شخص وليس مع شركة."
حسب المنطقة
Ireckonu is ranked #11 of 12 for أمريكا الشمالية in Hotel CRM & Email Marketing5 reviews, 86% recommendPopular alternatives: Cendyn, Profitroom, Sojern و 8 آخرين
تُعد Cendyn البديل الرئيسي لـ Ireckonu بين الفنادق الصغيرة على موقع HotelTechReport. يبرز المراجعون كيف يقوم نظام CRM الفندقي بتجميع بيانات النزلاء وأتمتة المتابعات، مما يعزز العلاقات ويزيد من تكرار الأعمال. تتيح التكاملات مع الأنظمة الأخرى تتبع التفاعلات، مما يسهل التركيز على علاقات العملاء.
تُعد Ireckonu من أبرز خيارات CRM الفندقي والتسويق عبر البريد الإلكتروني في أمريكا الشمالية حسب HotelTechReport، لأنها تتفوق في ربط الفرق مع الضيوف، ومساعدة الفنادق على توقع الاحتياجات من خلال تحليلات بيانات مخصصة. يقدّر الفندقيون كيف يصبح فريق دعم Ireckonu جزءًا من فريقهم، مما يضمن تواصلًا فعالًا وتوافقًا في الأهداف.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات
الفنادق البوتيكية
87%
موصى به من
9
الفنادق البوتيكية
الفنادق ذات العلامات التجارية
89%
موصى به من
7
الفنادق ذات العلامات التجارية
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
86%
موصى به من
5
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
فنادق فاخرة
88%
موصى به من
4
فنادق فاخرة
منتجعات
93%
موصى به من
3
منتجعات
فنادق وسط المدينة
87%
موصى به من
3
فنادق وسط المدينة
فنادق المطار / المؤتمرات
85%
موصى به من
2
فنادق المطار / المؤتمرات
فندق مبيت وإفطار ونزل
75%
موصى به من
2
فندق مبيت وإفطار ونزل
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
75%
موصى به من
2
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
النزل
100%
موصى به من
1
النزل
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، Ireckonu هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #27 في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق (من إجمالي 76) والمنتج رقم #835 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
تم تسعير هذا المنتج بسعر أعلى من متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج متميز بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدًا وللفنادق الأكبر حجمًا.
يمكّننا IRU من الدمج المركزي ودعم أنظمة الملكية المتعددة وما فوقها في بيئة واحدة. يسمح بتنفيذ برامج العلامات التجارية المعقدة وضمان تجربة ضيف سلسة وشخصية من خلال تحسين نشر النظام وتدفق البيانات وكسر الصوامع القديمة. أخيرًا ، يوفر لفرقنا وصولاً هامًا إلى البيانات المالية وبيانات الضيوف. - فرق IRU متاحة دائمًا لفهم احتياجاتنا والشراكة معنا من أجل حلول قابلة للتطوير ناجحة وطويلة الأجل مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتنا. إنهم يقدمون حلولًا وتوصيات فعالة ومخصصة لفرقنا وبائعينا. - تتيح لنا البرمجيات الوسيطة IRU أن نكون أكثر مرونة وسرعة وكفاءة مع السماح لنا بالابتكار بسرعة إلى حد ما على الرغم من بعض قيود التكنولوجيا القديمة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
شارك أهدافك مع IRU وتأكد من أن فرق IRU تفهم احتياجاتك والقيود الحالية للتنفيذ الناجح. شارك هندسة التكنولوجيا وعمليات معالجة البيانات لوضع الأساس لشراكة ناجحة.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
يمكّننا IRU من الدمج المركزي ودعم أنظمة الملكية المتعددة وما فوقها في بيئة واحدة. يسمح بتنفيذ برامج العلامات التجارية المعقدة وضمان تجربة ضيف سلسة وشخصية من خلال تحسين نشر النظام وتدفق البيانات وكسر الصوامع القديمة. أخيرًا ، يوفر لفرقنا وصولاً هامًا إلى البيانات المالية وبيانات الضيوف. - فرق IRU متاحة دائمًا لفهم احتياجاتنا والشراكة معنا من...
تم تطوير IRU كحل أول على السحابة بدون بنية قديمة تعيقه. خارطة طريق المنتج التطلعية. واجهات برمجة التطبيقات الشاملة التي تؤدي إلى إطار زمني أقصر لتطوير التكامل مع الحلول الأخرى. يوفر عرضًا بزاوية 360 لبيانات العميل عبر عمليات تكامل في الوقت الفعلي مع أنظمة مختلفة من السجلات. منتج مستقر للغاية مع الحد الأدنى من الدعم المطلوب من طرف العميل. قدرات مطابقة ودمج وإلغاء مضمنة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لدى IRU مجموعة واسعة من الحلول. وبالتالي ، سيكون من المفيد فهم عروض المنتجات المختلفة لتحديد الخدمات التي تتناسب مع احتياجات عملك.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
تم تطوير IRU كحل أول على السحابة بدون بنية قديمة تعيقه. خارطة طريق المنتج التطلعية. واجهات برمجة التطبيقات الشاملة التي تؤدي إلى إطار زمني أقصر لتطوير التكامل مع الحلول الأخرى. يوفر عرضًا بزاوية 360 لبيانات العميل عبر عمليات تكامل في الوقت الفعلي مع أنظمة مختلفة من السجلات. منتج مستقر للغاية مع الحد الأدنى من الدعم المطلوب من طرف العميل. قد...
يريد معجبينا التواصل مع شخص وليس شركة ويساعدنا Ireckonu في التفاعل معهم بطريقة لا تستطيع أي شركة أخرى القيام بها. إنها تساعدنا على فهم ما هو ممكن من خلال بياناتنا حتى نتمكن من توقع احتياجات معجبينا ونقلها إلى المستوى التالي من خلال تجاوز توقعاتهم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تمامًا مثل العديد من الشركات الأخرى ... خاصة في سوق العمل اليوم ، هناك مجالات تحتاج إلى تحسين ولكن بشكل عام أنا سعيد بالخدمات المقدمة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يريد معجبينا التواصل مع شخص وليس شركة ويساعدنا Ireckonu في التفاعل معهم بطريقة لا تستطيع أي شركة أخرى القيام بها. إنها تساعدنا على فهم ما هو ممكن من خلال بياناتنا حتى نتمكن من توقع احتياجات معجبينا ونقلها إلى المستوى التالي من خلال تجاوز توقعاتهم.
United States
Vice President - Reverb Hotels - Hard- Rock International
القدرة على الاتصال بجميع أنظمتنا المختلفة وتبسيط بياناتنا بسهولة من مصادر مختلفة وفنادق مختلفة. منح القدرة على الوصول بسهولة إلى البيانات من أجل التحليل واتخاذ القرارات التجارية. أنا أستخدم هذا من خلال فندق هارد روك الذي نمتلكه في شركتنا. يمكننا أن نرى أن هارد روك كان قادرًا على الحصول بسهولة على البيانات ليس فقط من الفنادق ولكن أيضًا من المقاهي والكازينوهات .... مما يعني أنه يوجد الآن قاعدة بيانات ضخمة وبرنامج ولاء من خلال جميع أعمال هارد روك المختلفة ويجعل برنامج الولاء قويًا للغاية و إضافة قيمة لامتلاك علامة هارد روك التجارية
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
جيد حتى الآن لم نواجه أي مشكلة على أساس الملكية ، لقد عمل الجميع. لقد بدأ البرنامج للتو ، لذلك يحتاج إلى مزيد من الوقت ولكنه سعيد جدًا حتى الآن.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
القدرة على الاتصال بجميع أنظمتنا المختلفة وتبسيط بياناتنا بسهولة من مصادر مختلفة وفنادق مختلفة. منح القدرة على الوصول بسهولة إلى البيانات من أجل التحليل واتخاذ القرارات التجارية. أنا أستخدم هذا من خلال فندق هارد روك الذي نمتلكه في شركتنا. يمكننا أن نرى أن هارد روك كان قادرًا على الحصول بسهولة على البيانات ليس فقط من الفنادق ولكن أيضًا من ال...
حرص IRU حقًا على إنجاز المهمة بالتفصيل. التنقيط أنا وعبور تي. لقد كانوا حلًا متوسطًا لدينا وأكملوا ترحيل الأنظمة بالكامل بطريقة رشيقة. يتعرفون على كل عضو في فريقك لفهم من الذي سيحصل على المعلومات منه في الوقت المناسب ، وهذا ليس هو الحال دائمًا لأنني واجهت فرقًا تواصل العمل من خلال جهة اتصال واحدة وتضيع العناصر في خلط التفويض. إذا كان لديك حظ في العمل مع فريقهم ، وخاصة بوك أو روبرت ، فاعتبر نفسك في أيد أمينة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الشيء الوحيد الذي يمكنهم تحسينه هو الأشياء التي يتم تعلمها بمرور الوقت. توصيات أفضل الممارسات والفرق التوجيهية ، وخاصة الشركات الناشئة ، من خلال منطقة مجهولة.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
حرص IRU حقًا على إنجاز المهمة بالتفصيل. التنقيط أنا وعبور تي. لقد كانوا حلًا متوسطًا لدينا وأكملوا ترحيل الأنظمة بالكامل بطريقة رشيقة. يتعرفون على كل عضو في فريقك لفهم من الذي سيحصل على المعلومات منه في الوقت المناسب ، وهذا ليس هو الحال دائمًا لأنني واجهت فرقًا تواصل العمل من خلال جهة اتصال واحدة وتضيع العناصر في خلط التفويض. إذا كان لديك ح...
وقت استجابة رائع. تقوم البرمجة الأساسية بتجميع المعلومات عالية القيمة عبر العديد من الأنظمة لسهولة التنقل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. الواجهة نظيفة وسهلة الاستخدام ، ولكنها تتيح إجراء عمليات حفر أكثر تعقيدًا حسب الحاجة. قابلية التوسع رائعة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أود أن أرى تحسين إمكانات البحث والتصفية داخل النظام الأساسي ، لا سيما داخل السجلات ، بحيث يمكن التعرف على المعلومات والأخطاء بشكل أسرع. أود أيضًا أن أرى قدرًا كبيرًا من المرونة من جانب المستخدم النهائي لإنشاء طرق عرض ولوحات معلومات مخصصة (في الإنصاف ، قد يكون هذا ممكنًا من خلال منتجات IRU الأخرى التي لا نستخدمها حاليًا).
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
وقت استجابة رائع. تقوم البرمجة الأساسية بتجميع المعلومات عالية القيمة عبر العديد من الأنظمة لسهولة التنقل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. الواجهة نظيفة وسهلة الاستخدام ، ولكنها تتيح إجراء عمليات حفر أكثر تعقيدًا حسب الحاجة. قابلية التوسع رائعة.
أقصى درجات الأمان واحترام الإجراءات حرفياً - أيضًا بائع معتمد من ISO. معايير عالية في التطوير والترميز. خبرة كبيرة في صناعة الفنادق وكذلك في تطوير البرمجيات. تفكير سحابي ممتاز واتباع جميع الطرق الحديثة لتطوير البرامج مع الانتباه إلى قابلية التوسع والتسجيل والمراقبة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يمكن تحسين الرؤية حول خرائط الطريق المستقبلية وتطور النظام الأساسي وربما طريقة أكثر شفافية للحصول على تعليقات من عملاء مختلفين معًا (لوحات العملاء أو ورش العمل حيث يمكن للعملاء مقارنة احتياجاتهم وربما إعطاء توجيهات مفيدة بطريقة ميسرة).
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
أقصى درجات الأمان واحترام الإجراءات حرفياً - أيضًا بائع معتمد من ISO. معايير عالية في التطوير والترميز. خبرة كبيرة في صناعة الفنادق وكذلك في تطوير البرمجيات. تفكير سحابي ممتاز واتباع جميع الطرق الحديثة لتطوير البرامج مع الانتباه إلى قابلية التوسع والتسجيل والمراقبة.
أثناء عمله كمستشار لممتلكات فندقية ، كان Ireckonu أحد البائعين الذين يوفرون الأكشاك. من واقع خبرتي ، كانوا من أكثر الأشخاص الذين قابلتهم اجتهادًا وتفانيًا. كان اهتمامهم بالتفاصيل بالإضافة إلى التأكد من تلبية احتياجات عملائهم لا يعلى عليه. سأعمل بكل سرور معهم مرة أخرى.
بواسطة
Skip Kimpel
(ConStrata Consulting)
على September 21, 2022
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Skip Kimpel
Principal Consultant
@
ConStrata Consulting
September 21, 2022,
Skip Kimpel
لقد حاول
Ireckonu
أثناء عمله كمستشار لممتلكات فندقية ، كان Ireckonu أحد البائعين الذين يوفرون الأكشاك. من واقع خبرتي ، كانوا من أكثر الأشخاص الذين قابلتهم اجتهادًا وتفانيًا. كان اهتمامهم بالتفاصيل بالإضافة إلى التأكد من تلبية احتياجات عملائهم لا يعلى عليه. سأعمل بكل سرور معهم مرة أخرى.
Michiel Waaijer
Director
@
Rock Solid Digital
September 18, 2022,
Michiel Waaijer
يستخدم بانتظام
Ireckonu
يوفر واجهة API أكثر حداثة من العديد من الأنظمة القديمة الموجودة في مجال الضيافة. يسهل على مطوري مواقع الويب مثلنا استهلاك بياناتهم ثم التركيز على تجربة المستخدم / الضيف
Lola Feiger
Director of Marketing
@
ALICE
December 3, 2019,
Lola Feiger
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Ireckonu
يوفر iReckonu حلولًا رائعة تعتمد على البيانات لأصحاب الفنادق. إنهم يتفوقون في تقديم خدمات أنيقة وذكية وفعالة لنزلاء الفندق. تمنح خدمات الضيوف الرقمية موظفي الفندق القدرة على التركيز على المشكلات التي لا يمكن حلها إلا بلمسة شخصية.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابة:
كانت خبرة الأفراد المشاركين في المشروع الذي كنت أعمل فيه على مستوى مختلف تمامًا عن بعض البائعين الذين عملت معهم في الماضي. كان لدى Ireckonu دائمًا الأشخاص المناسبون على الهاتف لحل التحديات التي واجهناها. تم تعديل الأمور وتشغيلها في الوقت المناسب للغاية.
بواسطة
Skip Kimpel
(ConStrata Consulting)
على September 21, 2022
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Skip Kimpel
Principal Consultant
@
ConStrata Consulting
September 21, 2022,
Skip Kimpel
لقد حاول
Ireckonu
كانت خبرة الأفراد المشاركين في المشروع الذي كنت أعمل فيه على مستوى مختلف تمامًا عن بعض البائعين الذين عملت معهم في الماضي. كان لدى Ireckonu دائمًا الأشخاص المناسبون على الهاتف لحل التحديات التي واجهناها. تم تعديل الأمور وتشغيلها في الوقت المناسب للغاية.
Michiel Waaijer
Director
@
Rock Solid Digital
September 18, 2022,
Michiel Waaijer
يستخدم بانتظام
Ireckonu
سهل الاستخدام والتوثيق الجيد. واجهتهم واستخدامهم للتكنولوجيا سهل الاستخدام لمطورينا وليس مؤلمًا مثل العديد من الأنظمة الأخرى الموجودة التي لا تزال تستخدم أشياء مثل SOAP / XML
Lola Feiger
Director of Marketing
@
ALICE
December 3, 2019,
Lola Feiger
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Ireckonu
تقدم iReckonu ملف تعريف ضيف واحد موحد. يقوم تلقائيًا بمطابقة ودمج جميع المعلومات ذات الصلة التي يحتاج أصحاب الفنادق إلى معرفتها عن ضيوفهم. لديهم واجهة سهلة الاستخدام تسمح للمسؤولين بالوصول السهل إلى معلومات نزلاء الفندق.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟
إجابة:
من المهم أن نفهم أن هذا المنتج لا يقع خارج الولايات المتحدة ويقع مقره الرئيسي في أوروبا. لديهم نظام دعم واسع النطاق إلى حد ما لاستيعاب فارق التوقيت ولكن إذا كانت هناك حاجة إلى أي تطوير كبير خلال ساعات الراحة ، فقد يكون ذلك صعبًا بعض الشيء. بعد قولي هذا ، فهم أكثر من قادر على التعامل مع احتياجات العملاء وطلباتهم من خلال تقديم الإخطار المناسب. كما أنهم جيدون حقًا في العمل مع البائعين الآخرين لضمان عمل عمليات الدمج بسلاسة.
بواسطة
Skip Kimpel
(ConStrata Consulting)
على September 21, 2022
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟"
Skip Kimpel
Principal Consultant
@
ConStrata Consulting
September 21, 2022,
Skip Kimpel
لقد حاول
Ireckonu
من المهم أن نفهم أن هذا المنتج لا يقع خارج الولايات المتحدة ويقع مقره الرئيسي في أوروبا. لديهم نظام دعم واسع النطاق إلى حد ما لاستيعاب فارق التوقيت ولكن إذا كانت هناك حاجة إلى أي تطوير كبير خلال ساعات الراحة ، فقد يكون ذلك صعبًا بعض الشيء. بعد قولي هذا ، فهم أكثر من قادر على التعامل مع احتياجات العملاء وطلباتهم من خلال تقديم الإخطار المناسب. كما أنهم جيدون حقًا في العمل مع البائعين الآخرين لضمان عمل عمليات الدمج بسلاسة.
Michiel Waaijer
Director
@
Rock Solid Digital
September 18, 2022,
Michiel Waaijer
يستخدم بانتظام
Ireckonu
لا يمكنني التحدث عن الجانب الخلفي للأشياء ولكن إذا كنت ترغب في إنشاء محرك حجز مخصص يتكامل مع أنظمة نقاط البيع الخاصة بك ، فإن IreckonU يعد خيارًا رائعًا - ستحب وكالتك العمل مع المنتج وفريقهم
Lola Feiger
Director of Marketing
@
ALICE
December 3, 2019,
Lola Feiger
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Ireckonu
يجب على أي صاحب فندق يفكر في شراء iReckonu أن ينظر إلى المجموعة الكاملة من المنتجات لمعرفة جميع الطرق المختلفة التي يمكن لـ iReckonu من خلالها تحسين فنادقهم. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من الاستفسار عن كيفية استخدام تقنية iReckonu ، حيث يمكن لأصحاب الفنادق تزويد الضيف بخيارات لتسجيل الدخول إلى ملفاتهم الشخصية دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد بالكامل.
+ 0
نوصي
موصى به من
Skip Kimpel
Principal Consultant
@
ConStrata Consulting
Michiel Waaijer
Director
@
Rock Solid Digital
Lola Feiger
Director of Marketing
@
ALICE
Skip Kimpel
Principal Consultant
@
ConStrata Consulting
لم تحصل Ireckonu حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
اكتشف فحصنا أن هذا العنوان ربما أُدخل بشكل غير صحيح. يرجى تأكيده أو تصحيحه قبل أن نتابع:
يبدو أنه قد يحتوي على خطأ إملائي.
هل تقصد ؟
احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك
موثوق به من قبل
دعونا نبحث عن معلومات فندقك
قبل أن تذهب
هل ما زلت تدرس خياراتك المتعلقة بفئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق؟
بعض الأنظمة الشائعة من دليل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لدينا - أو دع الذكاء الاصطناعي الخاص بنا يقيّم كل نظام مقابل فندقك تحديدًا في غضون دقيقتين تقريبًا.
01
Reguest
ReGuest is the most advanced AI-based hotel CRM, with an intelligent communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey.
★ ★ ★ ★ ★ 4.8|38 مراجعة
02
Sojern
Hotel CRM and Email Marketing
★ ★ ★ ★ ★ 4.9|13 مراجعة
03
Smart Host
Bring your guests back with Smart Host - from Data to Regulars