أعلن فندق Hotel Tech Report عن المرشحين النهائيين في جوائز HotelTechAwards لعام 2021 ، بناءً على أكثر من 10000 تقييم لمنتجات برامج الفنادق من أصحاب الفنادق المعتمدين أثناء المسابقة. يتم اختيار المتأهلين للتصفيات النهائية بناءً على مقاييس الأداء الرئيسية مثل شعبية المنتج ورضا العملاء وتوافق التكامل وجودة دعم العملاء والمزيد. يعد الفوز بجائزة HotelTechAward أعلى إنجاز في صناعة تكنولوجيا الفنادق.
"في خضم جائحة عالمي ، قام 318466 من أصحاب الفنادق بزيارة Hotel Tech Report من كل ركن من أركان العالم وساهموا بأكثر من 10000 تقييم منتج جديد تم التحقق منه خلال فترة الجوائز التي تبلغ 3 أشهر لتبادل الأفكار حول منتجات البرامج المفضلة لديهم. يقول جوردان هولاندر ، الرئيس التنفيذي لشركة Hotel Tech Report ، "لقد كان ملهمًا أن نرى هذه الموجة الهائلة من أصحاب الفنادق يشاركون رؤى التكنولوجيا وتوصيات المنتج".
"هذه هي مجموعة البيانات الأكثر شمولاً حول تفضيلات أصحاب الفنادق التي تم تطويرها على الإطلاق ، وتوفر رؤى غير مسبوقة للاتجاهات التقنية للفنادق خلال لحظة محورية في التاريخ. يعد الانتهاء من جائزة HotelTechAwards انعكاسًا للجودة التي يجب أن تفخر بها كل شركة مدرجة في هذه القائمة بما ساهمت به في نمو صناعة الفنادق ".
يصادق تقرير Hotel Tech Report على المراجعات من خلال عملية تحقق صارمة. علاوة على ذلك ، يتم تصنيف الشركات بناءً على متغيرات البيانات الموضوعية المحددة مسبقًا لتجنب التحيزات الموجودة في المسابقات الأخرى التي يحكم عليها الإنسان.
يقول شون فيتزباتريك ، الرئيس التنفيذي في OTA Insight: "استنادًا إلى تعليقات العملاء الحقيقية والصادقة ، تقدم HotelTechAwards بالفعل أكثر وجهات النظر شفافية حول كيفية إدراك التكنولوجيا واستخدامها في جميع أنحاء الصناعة".
غالبًا ما يشار إلى جوائز HotelTechAwards باسم "Grammys of Hotel Tech" ويتم اختيار المتأهلين للتصفيات النهائية من بين أكثر من 1000 منتج من أفضل المنتجات التكنولوجية حول العالم. HotelTechAwards هي منصة الجوائز الوحيدة القائمة على البيانات في الصناعة والتي يتم تحديد الفائزين بها ليس من قبل حفنة من الحكام أو الأصوات الشعبية ولكن من قبل مجتمع عالمي يتألف من الآلاف من مستخدمي تكنولوجيا الفنادق المعتمدين في أكثر من 120 دولة.
- سيتم الإعلان عن الفائزين بالمسابقة في 12 يناير -
أفضل المتأهلين للتصفيات النهائية لتقنية تجربة الضيف
برنامج مراسلة الضيوف: Whistle و EasyWay و Monscierge
الأجهزة اللوحية في غرفة الضيوف: SuitePad ، INTELITY
برنامج استبيان الضيف: TrustYou و Guestrevu و Revinate
مقدمو خدمات الضيافة التلفزيونية: Monscierge (Apple TV)
مفتاح الهاتف المحمول: ASSA ABLOY Global Solutions، FLEXIPASS
طلب الهاتف المحمول: Bbot، RoomOrders
تطبيقات ضيف الفندق: ALICE و INTELITY و Wishbox
أفضل المتأهلين للتصفيات النهائية لبرامج العمليات
أنظمة إدارة الممتلكات: Cloudbeds ، Mews ، Clock PMS + ، HotelTime
تعاون الموظفين: hotelkit ، Monscierge ، ALICE
أنظمة إدارة الفنادق: RoomRaccoon ، Cloudbeds
برنامج الكونسيرج: أليس
الأمن السيبراني ومنع الاحتيال: كناري تكنولوجيز ، سيرتيفي
الإشارات الرقمية: Monscierge
برامج التدبير المنزلي: hotelkit، ALICE، Optii
الأسواق والمتكاملون: Hapi ، Dailypoint
الصيانة الوقائية: hotelkit، ALICE، Transcendent
إدارة المطعم: HotelTime ، Oracle MICROS POS
برنامج إشراك الموظفين: hotelkit ، Hotel Effectiveness ، Beekeeper
تسجيل الوصول بدون تلامس: EasyWay و Canary Technologies و Wishbox
إدارة المنتجع الصحي: HotelTime
أفضل المتأهلين للتصفيات النهائية لبرامج إدارة الإيرادات والمالية
نظم إدارة الإيرادات: IDeaS ، Duetto ، Atomize
ذكاء الأعمال: OTA Insight ، Duetto ، ProfitSword
أنظمة الحجز المركزي: بيجاسوس
مديرو القنوات: SiteMinder و Cloudbeds و D-EDGE
إدارة التكافؤ: OTA Insight ، RateGain
قيم التسوق وذكاء السوق: OTA Insight ، SiteMinder ، RateGain
إعداد التقارير والمحاسبة: M3 ، MyDigitalOffice
برنامج Upselling: Oaky و GuestJoy و EasyWay
أفضل المتأهلين للتصفيات النهائية لتقنية التسويق
محركات الحجز: Cloudbeds ، Bookassist ، SiteMinder
CRM الفندقي والتسويق عبر البريد الإلكتروني: Revinate ، Profitroom ، Dailypoint
وكالات التسويق الرقمي: Bookassist و Avvio و Net Affinity
أدوات الحجز المباشر: Triptease، Hotelchamp
موقع ويب الدردشة الحية و Chatbot: Asksuite ، Whistle
برامج الولاء المستقلة: سجل الزوار
Metasearch & Ad Tech: Bookassist، Avvio، Koddi
إدارة السمعة: TrustYou ، Guestrevu ، Revinate
تصميم موقع الفندق: Bookassist، Avvio، Profitroom
أفضل المتأهلين للتصفيات الفنية للاجتماعات والفعاليات
برنامج إدارة الأحداث: Event Temple
برامج المصادر الجماعية وطلب العروض: MeetingPackage ، Venuesuite
برنامج استخبارات الاجتماعات: Duetto ، IDeaS
مبيعات CRM: Event Temple ، MeetingPackage
