شركاء Fantasyland Hotel مع INTELITY لتجربة الضيوف المتنقلة
يضع مكان الإقامة الفريد من نوعه والذي يتسم بالتجربة المتقدمة راحة الضيوف أولاً مع تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ومفتاح الهاتف المحمول وغير ذلك الكثير
أعلنت شركة INTELITY® ، المزود الرائد لتجربة الضيافة ومنصة إدارة الموظفين ، اليوم عن شراكة جديدة مع فندق Fantasyland Hotel في إدمونتون ، ألبرتا. قام الفندق الباحث عن المتعة بنشر عروض الهاتف المحمول من INTELITY التي توفر للضيوف تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول وتسجيل المغادرة عبر الهاتف المحمول ومفتاح الهاتف المحمول ، مع تبسيط العمليات اليومية للموظفين من خلال GEMS® - مجموعة INTELITY من الأدوات التي تواجه الموظفين.
يقع فندق Fantasyland Hotel في West Edmonton Mall ، وهو أشمل مجمعات البيع بالتجزئة والترفيه في أمريكا الشمالية ، وهو موقع مثالي للمسافرين الباحثين عن تجربة فريدة من نوعها للمغامرة. مع غرف فريدة من نوعها تتراوح من Modern Igloo إلى Victoria Coach ، و Luxury Western إلى Space Exploration ، يمكن للضيوف الاستمتاع بميزات داخل الغرفة مثل الجاكوزي والأسرة بطابقين. يتميز مكان الإقامة أيضًا بأماكن إقامة للمسافرين من رجال الأعمال مع عروض أجنحة تنفيذية فاخرة ، فضلاً عن مطعم في الموقع وبار راقي.
قال جاي فاشي ، مدير العمليات في فندق Fantasyland: "في Fantasyland Hotel ، هدفنا هو خلق تجربة ممتعة للضيوف لأكثر من مجرد عطلة نهاية الأسبوع". "نحن نسعى جاهدين لجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في المنزل ، وهذا يعني اليوم توفير الراحة التكنولوجية في إقامة الضيف. لا يقتصر اهتمامنا بالتفاصيل على الغرف ذات السمات الخاصة بنا ، ولكنه يستمر حتى رحلة الضيف الرقمية ، مما يسمح للعملاء بالوصول إلى غرفهم والتواصل مع الموظفين وفقًا لشروطهم ".
مدعوم من منصة INTELITY ، تتوفر الخدمة بدون تلامس والمرافق الرقمية لنزلاء فندق Fantasyland طوال فترة إقامتهم. يمكن للضيوف تنزيل تطبيق مكان الإقامة والاستمتاع براحة استخدام أجهزتهم المحمولة لتسجيل الوصول والمغادرة ، مع الاحتفاظ بدفعهم في ملف. باستخدام تطبيق الهاتف المحمول وتكامل BLE Lock الخاص بـ INTELITY مع ASSA ABLOY ، يمكن للضيوف تجاوز مكتب الاستقبال والوصول إلى غرفهم بأمان من أجهزتهم المحمولة دون القلق بشأن فقدان مفتاحهم مرة أخرى. يمكن للضيوف أيضًا إرسال طلبات ما قبل الوصول ، والوصول إلى معلومات الفندق ، وعرض العروض الترويجية الخاصة ، واكتشاف مناطق الجذب المحلية ، والاتصال بخدمة الخادم ، وتقييم خيارات النقل ، والاطلاع على الخرائط والاتجاهات ، ومراجعة قوائم الطعام في مكان الإقامة ، وتقديم طلبات الخدمة ، من خلال تطبيق الهاتف المحمول ذي العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر نظام إدارة سير العمل الداخلي في INTELITY ، أو نظام إدارة تجربة الضيوف ، أو GEMS للموظفين نظرة عامة متعمقة على احتياجات الضيوف الرقمية من مكان واحد. تقوم GEMS بأتمتة طلبات الضيوف وأوامر العمل ، وتبسيط الخدمات ، وتقديم رؤى الأعمال لفريق الإدارة.
قال روبرت ستيفنسون ، الرئيس التنفيذي لشركة INTELITY: "نحن متحمسون للترحيب بفندق Fantasyland في عائلة العقارات INTELITY". "يفخر فندق Fantasyland بتقديمه تجربة للضيوف سيتذكرها العملاء لفترة طويلة بعد مغادرتهم العقار. ستساعد منصة INTELITY في اتخاذ هذه التجربة خطوة إلى الأمام ".
عن فندق فانتاسي لاند
يقع فندق Fantasyland في مجمع West Edmonton Mall التجاري الأكثر شمولاً في أمريكا الشمالية. يعتبر الفندق مثاليًا لأي باحث عن المغامرات حيث أن غرفه ذات التصميم الفريد ستتيح لك عيش خيالك. اشعر كرائد فضاء في غرفة الفضاء ، وعِش مثل قيصر في إحدى الغرف الرومانية ، واسترخي على جزيرة في الغرف البولينيزية الحديثة ، واستمتع بتجربة العديد من الأماكن الغريبة التي لا مثيل لها في العديد من الغرف الأخرى المتوفرة.
