Google Universal Analytics (UA) ، الأداة التي استخدمها كل موقع لجمع البيانات وتنظيمها لسنوات ، ستنتهي في يوليو 2023. بديلها ، Google Analytics 4 (GA4) ، هو المعيار الجديد لقياس حركة المرور والمشاركة عبر مواقع الويب و تطبيقات.
في حين أن العديد من فرق الفنادق والمنتجعات قد انتقلت بالفعل إلى GA4 ، إلا أن بعضها لا يزال في مأزق UA ، وغير متأكد من كيفية التمحور ، وربما غير مدرك لمدى أهمية التحديث.
فيما يلي إجابات على الأسئلة التي يجب أن تطرحها الفرق قبل غروب الشمس في UA 2023 ، والانتقال الكامل إلى GA4.
ما هو GA4 وما هو GA4؟
GA4 هي خاصية القياس الجديدة لـ Google والتي تجمع بين كل من مواقع الويب والتطبيقات (إن أمكن). تم إنشاؤه على أساس بروتوكولات القياس المستقبلية وعالم خالٍ من ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.
لماذا يجب أن نتحول؟ لماذا علينا التبديل؟
السبب الأكثر وضوحًا هو أنه في وقت ما في يوليو 2023 ، ستتوقف UA عن جمع البيانات حول موقع الويب الخاص بك.
والأهم من ذلك ، أن GA4 هي أداة ممتازة لعالمنا المتطور الخالي من ملفات تعريف الارتباط ، حيث تقيس النشاط عبر مجموعة كاملة من الأنظمة الأساسية وتبني نموذج بيانات قائم على الأحداث للقياس.
تركز ميزات الأمان والتعلم الآلي الجديدة على خصوصية المستخدم وحماية فرق التسويق من المسؤولية. لن تخزن Google عناوين IP بعد الآن وقد قامت بتضمين ميزات للمساعدة في لوائح القانون العام لحماية البيانات (GDPR). علاوة على ذلك ، فإن أساس GA4 هو التعلم الآلي ، مما يعني أن هناك طرقًا جديدة لملء الفجوات في المستقبل الخالي من ملفات تعريف الارتباط ، والمزيد من الوصول إلى التحليلات التنبؤية.
انضم إلى أكثر من 100 ألف مسؤول تنفيذي من العلامات التجارية الفندقية الرائدة في العالم واحصل على أحدث الأفكار التي يتم تسليمها إلى صندوق الوارد الخاص بك مرة واحدة في الأسبوع
متى يجب أن نتغير؟
في أقرب وقت ممكن. كلما أسرع موقعًا في الترحيل إلى GA4 ، زادت البيانات التاريخية التي سيتمكن الموقع من التقاطها ، وهو أمر بالغ الأهمية لتوجيه استراتيجيات التسويق. (على سبيل المثال ، نقلت Screen Pilot معظم عملائها من الفنادق إلى GA4 في عام 2021 ، لذلك سيكون للممتلكات حوالي عامين من البيانات التاريخية عند غروب الشمس أخيرًا. تشغيل UA و GA4 جنبًا إلى جنب.
كيف نبدل؟ كيف نبدل؟
في حين أن الانتقال إلى GA4 ليس عملية معقدة بشكل رهيب ، فمن المهم القيام بذلك بشكل صحيح. يجب أن تعمل فرق الفنادق جنبًا إلى جنب مع شركائها في التسويق الرقمي الموثوق بهم للتأكد من أن خصائصهم الرقمية قد تم نقلها إلى GA4. إذا لم يفعلوا ذلك ، فعليهم وضع خطة للانتقال عاجلاً وليس آجلاً.
ماذا يجب أن نفعل إذا كنا بالفعل على GA4 وماذا يجب أن نفعل إذا كنا بالفعل على GA4؟
1. حدد موقع حساب GA4 الخاص بك. يجب أن يكون في نفس حساب Google Analytics الذي استخدمته مسبقًا للوصول إلى UA.
2. كن أصليًا. تعمق في الأمر ، وأنشئ تقارير مخصصة ، وحدد صفحاتك الأكثر شيوعًا ، وربما أنشئ حدثًا جديدًا.
3. تعرف على تاريخك. تأكد من قيامك بسحب بياناتك التاريخية من UA وتخزينها للرجوع إليها في المستقبل.
4. كن مستخدمًا قويًا. يمكنك إنشاء تقارير مخصصة وإضفاء الحيوية على بياناتك باستخدام الجداول والمرئيات للعثور على الرؤى. طوّر شرائح الجمهور وأضف أبعادًا ثانوية وقم بإنشاء الأحداث الخاصة بك للتعمق في البيانات.
5. اطرح الأسئلة. يجب أن يتعامل شركاؤك في التسويق مع الترحيل الفعلي ، لكن لا تخف من طرح الأسئلة وفهم أهمية هذا الانتقال بشكل أفضل. بعد كل شيء ، لقد مر عقد من الزمان منذ آخر تحديث رئيسي لـ GA.
ماذا لو احتجنا إلى مساعدة في الانتقال من UA إلى GA4؟ وماذا لو احتجنا إلى مساعدة في الانتقال من UA إلى GA4؟
تواصل مع شريكك في التسويق الرقمي المعين وثق في خبرته. إذا كنت بين الوكالات وترغب في الحصول على إرشادات بشأن تأثيرات التغيير من UA إلى GA4 على ممتلكاتك الفندقية المحددة ، فقد نقلت Screen Pilot مئات الفنادق إلى GA4 على مدار العامين الماضيين.
يتم تدريب فريقنا على مساعدة العلامات التجارية على فهم العملية وأهميتها والإجابة على الأسئلة حول انتقال UA إلى GA4.
