12 فبراير 2018 - عين تقرير Hotel Tech منصة تعاون الموظفين الأعلى تصنيفًا لعام 2018 من HelloShift استنادًا إلى بيانات من آلاف أصحاب الفنادق في أكثر من 40 دولة حول العالم. تنافس أكثر من 100 من أفضل منتجات التكنولوجيا الفندقية في العالم للحصول على فرصة للفوز بهذا اللقب المرموق.
تستفيد منصة HotelTechAwards (بواسطة HotelTechReport.com) من بيانات العملاء الحقيقية لتحديد أفضل المنتجات التي تساعد أصحاب الفنادق على تنمية أرباحهم النهائية. تجاوز HelloShift متوسط الفئة بنسبة 10٪ ، مع أعلى التقييمات لاحتمالية التوصية ، وسهولة الاستخدام ، والتأهيل.
تأسست HelloShift في عام 2014 ، وهي خدمة مراسلة حديثة للفنادق. تستخدم فرق الفندق النظام الأساسي المتكامل لـ HelloShift لإدارة اتصالات الضيوف والتعاون عبر المناوبات والأقسام والجغرافيا. تعتمد الفرق سريعًا على أسلوب HelloShift البسيط في الملاحظات والمهام وقوائم المراجعة باستخدام أدوات الوسائط الاجتماعية المألوفة مثل موجز الأخبار والعلامات والإشعارات. يبقي المديرون أصابعهم على نبض عمليات الفندق ويمكنهم على الفور إرسال رسائل إلى فريقهم بأكمله.
يقول آدم هولاندر ، المؤسس المشارك لـ Hotel Tech Report: "تمامًا كما نوفر الشفافية والسهولة في عملية الاستحواذ على برامج الفنادق ، توفر HelloShift الشفافية والسهولة لتعاون موظفي الفندق". "تتمتع HelloShift بتجربة مستخدم لا تصدق يسهل على الموظفين الجدد انتقاؤها وتحسينها."
في المراجعة بعد المراجعة ، أشار مستخدمو الفندق إلى مدى سهولة قيام HelloShift بإجراء الاتصالات لفرق الفندق والضيوف. وصف أحد المراجعين كيف ساعد HelloShift فندقه في توفير آلاف الدولارات. قال مدير صيانة لممتلكات تحمل علامة تجارية في فرجينيا لـ Hotel Tech Report: "كانت لدينا مشكلة كبيرة تتعلق بالمياه في فندقنا وتمكنت من التعرف عليها في غضون دقائق بسبب HelloShift قبل أن تخرج المشكلة عن السيطرة."
يقول المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة HelloShift Sudheer Thakur: "الرسائل الحديثة للفنادق تغير كل شيء". "لقد شاهدنا مئات الفرق ينتقلون من المتشككين إلى أصحاب الفنادق العصريين ، ويحولون عملياتهم ، ومبيعاتهم ، ورضا الضيوف ، والحجوزات المباشرة من خلال منصة الرسائل المتكاملة HelloShift. تُظهر جائزة HotelTechAward هذه البهجة التي يتمتع بها أصحاب الفنادق العصرية عندما يتبنون بكل إخلاص أدواتنا في حياتهم العملية اليومية ".
لقراءة المراجعة الكاملة والمزيد ، توجه إلى ملف تعريف HelloShift في تقرير Hotel Tech
حول HelloShift
قل وداعًا للسجلات والنماذج وسوء التواصل. قل مرحباً بالمراسلة الحديثة باستخدام HelloShift. يستخدم أصحاب الفنادق العصريون منصة المراسلة المتكاملة من HelloShift لزيادة الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء والمبيعات المباشرة.
باستخدام HelloShift ، يمكن لنزلاء الفندق وزوار الموقع إرسال رسائل إلى مكتب الاستقبال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الرسائل النصية والدردشة في الوقت الفعلي. يمكن لموظفي الفندق إدارة اتصالات الضيوف والتعاون باستخدام أدوات الوسائط الاجتماعية مثل ملفات الأخبار والعلامات والإشعارات. يمكن للمديرين إبقاء أصابعهم على نبض عمليات الفندق ومراسلة فريقهم بأكمله على الفور. تعرف على المزيد على www.HelloShift.com