تشمل عوامل التسجيل الرئيسية المستخدمة لتحديد جائزة Hotelier's Choice السنوية إجمالي تقييمات العملاء التي تم التحقق منها، والنطاق الجغرافي للتقييمات، ومشاعر التقييم والتقييمات العامة.

تدرك أفضل الشركات أن الطريقة الأكثر فعالية لتوصيل عروض القيمة الخاصة بها هي تمكين وتعزيز أصوات عملائها السعداء. تُمنح جائزة Hotelier's Choice Award تقديراً للشركات التي يقدر عملاؤها حقًا العلاقة والشراكة.

"منذ عشرين عامًا، كنا نعيش في عالم حيث كان أصحاب الفنادق يستخدمون أحد أنظمة التكنولوجيا الثلاثة أو الأربعة المتاحة، وكانوا ينتهي بهم الأمر عادةً إلى استخدام أي نظام سمعوا عنه من قبل. واليوم، هناك الآلاف من خيارات SaaS في السوق وعشرات الخيارات الرائعة المتاحة لمعظم حالات الاستخدام، لكن السوق يتحرك بسرعة كبيرة بحيث يصعب على أصحاب الفنادق تحديد أفضل المنتجات والشركات وتتبعها. تكرم هذه الجائزة الشركات التي يعتبر عملاؤها من الفنادق أكثر المؤيدين لمنتجاتها لتسهيل هذه العملية"، كما يقول هولاندر.

تم الاعتراف بموقع SiteMinder ضمن أفضل 10 مواقع في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا الاعتراف إلى مراجعات العملاء الموثوقة ويعكس الدعم القوي من أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم. وقد حصل SiteMinder على 560 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025 وحده، مما ساهم في إجمالي مذهل بلغ 2280 مراجعة حتى الآن.

في العام الماضي، أثبتت SiteMinder ريادتها الكبيرة في الصناعة. ووسعت الشركة نفوذها على مستوى العالم، حيث تخدم الآن أكثر من 40 ألف فندق في 150 دولة. ومن أبرز الإنجازات التقدم الذي أحرزته في منصة التجارة الفندقية، والتي مكنت أصحاب الفنادق من التكيف مع متطلبات السوق المتغيرة والعمل بكفاءة أكبر.

تتضمن أهم إنجازات SiteMinder طرحها الأولي العام بقيمة 600 مليون دولار في بورصة الأوراق المالية الأسترالية (ASX) في أواخر عام 2021، مما عزز أساسها المالي. في عام 2024، واصلت الشركة بناء الزخم من خلال تحديثات المنتجات الاستراتيجية والتعاون، مما عزز قدراتها بشكل أكبر للفنادق المستقلة والسلاسل الكبيرة على حد سواء.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التأثير الواسع النطاق لـ SiteMinder وردود الفعل الإيجابية المستمرة من مستخدميه.

حصلت شركة Canary Technologies على لقب ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا الاعتراف إلى مراجعات العملاء التي تم التحقق منها، حيث تلقت الشركة 361 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 1441 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

حققت شركة Canary Technologies إنجازات مهمة خلال العام الماضي. ففي يونيو 2024، حصلت الشركة على جولة تمويلية من الفئة C بقيمة 50 مليون دولار بقيادة Insight Partners، ليصل إجمالي التمويل الذي جمعته إلى ما يقرب من 100 مليون دولار.

وقد مكّن هذا الدعم المالي شركة Canary من تعزيز حلول إدارة الضيوف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تخدم أكثر من 20 ألف صاحب فندق حول العالم، بما في ذلك العلامات التجارية الكبرى مثل Wyndham وMarriott وHilton وFour Seasons.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي تلقتها شركة Canary Technologies والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.

حصلت شركة Lighthouse على تصنيف ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا التصنيف إلى مراجعات العملاء الموثوقة، حيث تلقت الشركة 211 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 1238 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

في العام الماضي، حققت شركة Lighthouse إنجازات مهمة. ففي نوفمبر 2024، حصلت الشركة على جولة تمويلية من الفئة C بقيمة 370 مليون دولار بقيادة KKR، مما رفع قيمتها إلى أكثر من مليار دولار وحققت وضع يونيكورن.

ويهدف هذا الاستثمار إلى تسريع ابتكار المنتجات، والاستحواذات الاستراتيجية، وجهود التوسع العالمية.

في وقت سابق من هذا العام، استحوذت شركة Lighthouse على شركة Stardekk، وهي شركة تقدم برامج إدارة القنوات وتوزيعها للمنازل لقضاء العطلات، وبيوت الضيافة، والفنادق المستقلة.

ويهدف هذا الاستحواذ إلى تمكين الفرق التجارية في قطاع الضيافة من خلال منصة موحدة لتعزيز نمو الإيرادات.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي حصلت عليها لايت هاوس والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.

تم الاعتراف بشركة Asksuite ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا التقدير إلى مراجعات العملاء الموثوقة، حيث تلقت الشركة 258 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 829 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

في العام الماضي، واصلت Asksuite تحسين وكيل الحجز المدعوم بالذكاء الاصطناعي للفنادق والمنتجعات. وقد وسعت الشركة منصتها متعددة القنوات، مما يتيح التحكم المركزي في جميع قنوات الاتصال للفنادق، وبالتالي تحسين معدلات اكتساب العملاء والحجز.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي حصلت عليها Asksuite والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.

تم الاعتراف بشركة Cloudbeds ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا الاعتراف إلى مراجعات العملاء الموثوقة، حيث تلقت الشركة 43 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 1288 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

في السنوات الأخيرة، حققت Cloudbeds إنجازات مهمة. ففي نوفمبر 2021، حصلت الشركة على جولة تمويلية من الفئة D بقيمة 150 مليون دولار بقيادة SoftBank Vision Fund 2، ليصل إجمالي تمويلها الاستثماري إلى 253 مليون دولار.

وقد ساهم هذا الاستثمار في دعم توسيع منصة إدارة الضيافة الخاصة بالشركة، مما مكن العقارات من إدارة العمليات والتوزيع وإشراك الضيوف بكفاءة أكبر.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي حصلت عليها Cloudbeds والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.

تم تكريم Duetto ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا التكريم إلى مراجعات العملاء الموثوقة، حيث تلقت الشركة 259 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 670 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

في يونيو 2024، استحوذت شركة الاستثمار الخاص GrowthCurve Capital على Duetto. ومن المتوقع أن يؤدي هذا الاستحواذ إلى تسريع استراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Duetto، ودعم إطلاق خطوط أعمال جديدة، وتسهيل التوسع في أسواق جديدة.

وفي وقت سابق من هذا العام، وسعت شركة Duetto عروض منتجاتها من خلال الاستحواذ على شركة MiceRate، وهي شركة متخصصة في حلول إدارة الإيرادات للاجتماعات والمناسبات. وتهدف هذه الخطوة الاستراتيجية إلى تعزيز قدرات Duetto في توفير حلول شاملة لإدارة الإيرادات عبر مختلف قطاعات صناعة الضيافة.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي حصلت عليها شركة Duetto والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.

تم تكريم RoomPriceGenie ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا التكريم إلى مراجعات العملاء الموثوقة، حيث تلقت الشركة 198 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 580 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

في السنوات الأخيرة، حققت RoomPriceGenie إنجازات مهمة. ففي أغسطس 2021، حصلت الشركة على تمويل بقيمة 2.2 مليون دولار لتوسيع حل أتمتة التسعير الخاص بها للشركات والمجموعات المستقلة العاملة في مجال الضيافة.

ساهم هذا الاستثمار في دعم مهمة الشركة المتمثلة في توفير تكنولوجيا التسعير الآلية والديناميكية لشركات الضيافة على مستوى العالم.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي حصلت عليها RoomPriceGenie والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.

تم تكريم شركة Duve ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا التكريم إلى مراجعات العملاء الموثوقة، حيث تلقت الشركة 164 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 601 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

في السنوات الأخيرة، حققت Duve إنجازات مهمة. ففي يونيو 2022، حصلت الشركة على 10 ملايين دولار في تمويل السلسلة A، ليصل إجمالي تمويلها حتى الآن إلى 14 مليون دولار.

ساهم هذا الاستثمار في دعم توسيع منصة إدارة الضيوف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى تحسين تجارب الضيوف الشخصية للفنادق والإيجارات لقضاء العطلات.

في يناير 2024، استحوذت شركة Duve على شركة EasyWay، مما عزز مكانتها في قطاع تكنولوجيا الضيافة.

وقد مكّن هذا الاستحواذ الاستراتيجي شركة Duve من توسيع عروض خدماتها وتعزيز قدراتها التكنولوجية.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي حصلت عليها شركة Duve والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.

تم الاعتراف بشركة RateGain ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا الاعتراف إلى مراجعات العملاء الموثوقة، حيث تلقت الشركة 155 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 595 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

في العام الماضي، حققت شركة RateGain إنجازات مهمة. ففي نوفمبر 2023، أكملت الشركة جمع رأس مال بقيمة 600 كرور روبية هندية (حوالي 80 مليون دولار أمريكي) من خلال طرح مؤسسي مؤهل (QIP)، بدعم من المستثمرين المؤسسيين.

يهدف هذا التمويل إلى دعم مبادرات النمو والأهداف الاستراتيجية لشركة RateGain.

وفي وقت سابق، في يناير 2023، استحوذت شركة RateGain على شركة Adara، وهي شركة متخصصة في تكنولوجيا السفر ومقرها وادي السيليكون في مجال استخبارات المستهلك التنبؤية، مقابل 16.1 مليون دولار.

يعزز هذا الاستحواذ قدرات RateGain في توفير منصات شاملة لنوايا السفر والبيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي حصلت عليها شركة RateGain والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.

تم تكريم شركة Mews ضمن أفضل 10 شركات في فئة اختيار الجمهور في جوائز HotelTechAwards لعام 2025 التي تقدمها مجلة HotelTechReport. ويستند هذا التكريم إلى مراجعات العملاء الموثوقة، حيث تلقت الشركة 83 مراجعة جديدة خلال موسم الجوائز لعام 2025، مما ساهم في إجمالي 650 مراجعة من أصحاب الفنادق على مستوى العالم.

في العام الماضي، حققت شركة Mews إنجازات مهمة. ففي سبتمبر 2024، حصلت الشركة على تمويل بقيمة 100 مليون دولار من Vista Credit Partners، وهي شركة تابعة لشركة Vista Equity Partners، لتسريع استراتيجية الدمج والاستحواذ ومواصلة استثمارها في الابتكار التكنولوجي في قطاع الضيافة.

وفي وقت سابق، في ديسمبر 2022، أغلقت Mews جولة تمويلية من الفئة C بقيمة 185 مليون دولار بقيادة Kinnevik وGoldman Sachs Asset Management، ليصل إجمالي تمويلها إلى أكثر من 225 مليون دولار. وكان الهدف من هذا الاستثمار هو تسريع ابتكار المنتجات والتوسع العالمي والتوحيد من خلال ذراعها Mews Ventures.

تؤكد جائزة اختيار الجمهور على التركيز على العملاء، وهي الجودة التي تنعكس في التعليقات الإيجابية الواسعة التي حصلت عليها شركة Mews والتزامها بتطوير التكنولوجيا في قطاع الضيافة.